Служба обновления Windows в современных реалиях относится к числу критически важных, поэтому неполадки с ней следует решать в первую очередь, ведь своевременное получение обновлений - это залог безопасности системы. Особенно это касается старых систем, которые просто в силу возраста могут иметь большее количество потенциально уязвимых служб и компонентов. Сегодня мы расскажем вам об одном интересном случае, когда Windows 7 полностью перестает искать и устанавливать обновления, точнее делает этот процесс бесконечным.

Судя по отзывам в сети интернет, появление данной неисправности совпало с переходом Windows 7 на , поэтому многие привычно винят в происходящем компанию Microsoft, а особо активные даже составляют списки "нерекомендуемых" обновлений, куда иногда попадает даже Convenience Rollup для Windows 7 (KB3125574) . Такой подход вряд ли можно назвать разумным, так как на наш взгляд многие путают причину со следствием.

Переход на новую систему обновлений - мера во многом вынужденная, так как количество необходимых для Windows 7 обновлений, а также возможных вариантов их комбинаций давно превысило все разумные пределы и говорить о какой-либо стабильности и предсказуемости данной системы стало решительно невозможно. Наш опыт показывает, что гораздо чаще к подобным проблемам приводят выборочные обновления, но винить пользователей в этом сложно.

Если система только установлена или автоматическое обновление выключено, то приведение ее в актуальное состояние способно занять большое количество времени, в тоже время для работы необходимо обновить некоторые компоненты, скажем Internet Explorer, а также закрыть наиболее критичные уязвимости. В результате набор установленных на машину обновлений более напоминает сборную солянку и может приводить к самым неожиданным результатам.

Однажды обновления отказалась устанавливать одна из виртуальных машин в лаборатории, которую мы обновляли от случая к случаю. Основным симптомом данной неисправности является бесконечный поиск обновлений:

Если скачать и попробовать установить обновления вручную, то получим аналогичную картину:

Никакие наиболее очевидные способы исправления такого поведения системы, в том числе описанные на сайте Microsoft, успеха не принесли, поэтому мы взялись за подробное изучение логов системы, которые можно найти в директории C:\Windows\Logs\CBS . Довольно скоро стало понятно, что система не может завершить установку ряда обновлений, оставляя в логе следующие сообщения:

CBS Appl: detectParent: package: Package_40_for_KB3210131~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0, no parent found, go absent

Налицо типичный пример нарушенных зависимостей, пакет обновления пытается найти родительский пакет и не может этого сделать, что выливается в бесконечный цикл поиска.

Примерный сценарий возникновения данной проблемы такой: система скачивает некоторое количество обновлений и пытается произвести их установку, но так как это длительный процесс, то завершить его чаще всего не удается. Например, достаточно распространен сценарий, когда пользователи просто принудительно выключают системный блок, получив при завершении работы сообщение, что следует установить пару десятков обновлений.

Затем в систему руками устанавливается обновление, которое ломает зависимости для уже скачанных и начавших устанавливаться пакетов. В результате система безуспешно пытается разрешить зависимости, полностью парализуя работу службы.

Также при принудительном выключении системы в процессе обновления может возникнуть несколько иная ошибка, которая связана с повреждением устанавливаемого пакета, что приводит к бесконечному процессу установки:

Механизм данной проблемы очень схож с предыдущим, перед установкой обновлений система пытается закончить уже начатый процесс, но не может это сделать, так как пакет поврежден, исправить повреждение она также не может, поэтому снова все выливается в бесконечный цикл, только уже подготовки к установке.

Теперь, когда причины возникновения и механизм действия проблемы понятен, следует найти способ ее исправления. В данном случае нам на помощь придет инструмент DISM, запустим командную строку от имени администратора и выполним короткую команду:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Её выполнение может занять продолжительное время и в результате вы должны получить сообщение, что операция успешно завершена. Подробное описание найденных ошибок можно посмотреть в файле лога по указанному пути:

После чего желательно удалить все содержимое папки C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и перезагрузить систему.

Теперь можем снова попробовать выполнить поиск и установку обновлений, все должно работать.

Как видим, мы не только устранили проблему, но и разобрались в причинах ее возникновения, что гораздо более важно. Так как именно понимание происходящих в системе процессов дает необходимые знания и позволяет осмысленно подходить к процессам диагностики, в отличие от бездумного копирования найденных в интернете команд.

В Семерке с такой неисправностью можно столкнуться чаще всего после чистой установки системы. При попытке обновиться в Центре обновления – это не сразу удается.

Процесс может идти очень долго и складывается впечатление, что системы не ищет вообще, либо делает это бесконечно долго.

Используем официальное исправление

Исходя из разрядности установленной системы на официальном сайте Microsoft можно скачать специальный патч KB3102810 , который предназначен именно для устранения данной проблемы.

Для Windows 7 x86 (32 битной) любой версии.

Для x64 (64 разрядных процессоров).

Загружаем , запускаем установку. Однако не всегда этот способ помогает, поэтому переходим к следующему.

Если обновление не помогло

Можно прибегнуть к поиску решения неисправности именно для Вашего типа ошибки, а можно скачать автономный пакет обновлений Windows 7 – UpdatePack7R2.

В описании описан функционал данного пакета, а также полный список ключей для установки набора.

Скачав, кликаем правой кнопкой мыши по файлу пакета, выбираем Создать ярлык .

Затем правой кнопкой по Ярлыку – Свойства .

В поле Объект рядом с адресом расположения через пробел прописываем ключи.

Ключи обозначают установку браузера IE11, полностью автоматическую установку с перезагрузкой по завершении.

Windows 8 бесконечно ищет обновления

При аналогичной проблеме в Восьмерке порядок действий несколько иной.

Чистим папку SoftwareDistribution

Сначала отключаем службу Центра обновления Windows. В окне Выполнить (Win+R) вводим «services.msc ».

Находим соответствующую службу, кликаем правой кнопкой – Остановить .

Приступаем к очищению директории хранения установочных файлов. Для этого либо пройдите по пути C:Windows/SoftwareDistribution/Download либо введем его в окне Выполнить .

Удаляем все файлы.

После этого вновь запускаем службу.

Перезагружаетесь и запускаете поиск и установку обновлений

Автоматическое устранение неполадок

На сайте Microsoft доступна утилита решения подобных проблем 0x80240016. Утилита под названием WindowsUpgradeDiagnostic автоматически устраняет ошибку.

Загрузив и запустив в окне программы жмем Далее и дожидаемся окончания процесса диагностики.

По завершении диагностики будет установлена отметка, символизирующая исправление проблемы.

Затем, перезагружаем компьютер и вручную запускаем поиск и установку в Центре обновлений.

Вносим исправления вручную

Попытаться устранить неполадки можно с помощью штатных средств системы.

Пуск – Панель управления – Устранение неполадок .

Затем в поле выбираем первый пункт, как показано на картинке.

Запустится Центр обновления, где после нажатия по клавише «Далее » можно выполнить процедуру устранения неполадок .

В графе Обнаруженные проблемы зеленые галочки сигнализируют об отсутствии неисправностей.

Перезагружаемся и пробуем обновить систему вновь.

Не обновляется Windows 10 через Центр обновления

Так эта ошибка выглядит в десятке.

На картинке стрелками показан порядок шагов Запуска настройки Обновление и безопасность.

В дополнительных параметрах в инструкции настоятельно рекомендуется включить автоматический режим.

Средство устранение неполадок компьютера

Средство устранения неполадок здесь запускается и настраивается идентичным способом, как было показано ранее для восьмерки. Поэтому приведем перечень пошаговых картинок выполнения требуемых действий.

На этом этапе система запросит у нас разрешение на применение исправления, на что следует ответить утвердительно, выбрав соответствующий пункт.

После этого получите отчет о проделанных исправлениях.

Включение или перезапуск службы обновления

Запускаем системную службу – включаем службу, отвечающую за обновления. Если она уже включена можно попробовать осуществить её перезапуск.

Используем скрипт

Еще один способ решения несиправности – сбросить параметры центра обновлений автоматически с помощью специального скрипта.

В скрипте прописаны процедура отключения службы обновления, сброса параметров и обратного запуска. Помимо этого, служебные директории центра обновления SoftwareDistribution, downloader, и catroot 2, изменяют наименование на catrootold , при этом создаются их резервные копии.

Для использования скрипта внесите команды в тактовый редактор типа Блокнот и сохраните с произвольным именем (в примере «winupdate-reset») и расширением «.bat» с кодировкой ANSI.

Затем достаточно будет просто запустить полученный файл от имени администратора , нажать любую клавишу и дождаться завершения процедуры исправления параметров.

Опять нажмите произвольную кнопку и перезагрузите компьютер.

Данный способ может сработать на системах версий 7, 8, 8.1, 10.

Разумеется, причин возникновения данной проблемы может быть множество. Выше рассмотрены наиболее действенные в таких ситуациях. Если они не помогли, советуем искать решение в Интернете по конкретному коду ошибки, чтобы разобраться в чем же конкретно произошел сбой.

Проблемы могут быть с настройками фаервола, вызваны блокированием портов прокси-сервера, вирусами, затаившимися в системе и многими другими причинами. В каждом случае, исходя из кода ошибки, следует подходить индивидуально. Как вариант, можно откатить систему до точки восстановления, когда не было проблем с установкой.

Обновления хотя, на первый взгляд, и не несут для обычного пользователя компьютера ничего негативного в плане безопасности, однако вносят дополнительные функции, очень нужные для работы многих программ, потому обновления устанавливать крайне необходимо и рекомендовано.

Чаще всего ситуация с бесконечным поиском обновлений беспокоит пользователей, которые недавно установили Windows на свой ПК или ноутбук. Главная проблема в том, что из-за этого начинает сильно тормозить компьютер. Давайте рассмотрим варианты решения неисправности, тем более в этом нет ничего сложного.

Варианты решения проблемы

Есть несколько способов, которые могут помочь. Разберем каждый из них подробнее.

Установка средств исправления

В Microsoft знают о существовании проблемы, в связи с чем выпустили специальный патч. В 65% случаев именно этот способ позволяет избавиться от бесконечного поиска обновлений. Скачайте и установите исправления с официального сайта:

1. Для 32-битной версии Windows.
2. Для 64-битной версии Windows.

После установки перезагрузите ПК и проверьте идет ли поиск.

Установка обновлений вручную

Если вышеуказанный способ не помог, то можно попробовать скачать обновы самому. Компания Microsoft выпустила сразу два пакета, которые решают проблемы с бесконечным поиском.

Внимание! Устанавливать нужно оба обновления в указанной последовательности, перезагружая между действиями ПК.

Скачайте с официального сайта и установите:

1. Обновление KB3020369: 32 бита либо 64 бита .
2. Обновление KB3172605: 32 бита либо 64 бита .

Пользователи говорят, что после установки проблема исчезает.

Исправление системных файлов

В OS Windows исправить данную ошибку можно с помощью консоли. Для ее использования:

Система автоматически просканирует файлы и исправит проблемы. После завершения перезагрузите ПК и проверьте, помогли ли действия.

Настройки постоянного поиска

Если после всех действий у вас происходит поиск, то пора переходить к радикальным действиям, а именно отключению службы обновлений.

Обратите внимание! Даже без обновлений Windows будет работать стабильно.

Первым делом нужно отключить автоматический поиск. Для этого:

Выполнив эти действия, вы запретите системе обновляться.

Всем привет. С вами на связи Александр Глебов. В очередной своей статье я рассказываю, как убрать бесконечный поиск обновлений Windows 7. Проблема довольно актуальная, и если у вас постоянно крутится ползунок поиска обновлений и ничего не находит, то читаем далее...

Бесконечный поиск обновлений windows 7 - суть проблемы

Очень часто в своей практике сталкиваюсь с проблемой, что в windows 7 поиск обновлений идет бесконечно долго. Я помню, оставлял ноутбук на сутки, ползунок бегал, бегал, но так и не нашел обновлений.

Что примечательно, эта проблема может появиться как в x64 Windows 7, так и в x86 Windows 7. Еще я заметил, что на мощных компах (Core i7, Core i5) часа через 4 обновления все же найдутся. Но вот на нетбуке Asus Eee PC так и не нашел у меня. Ладно, переходим к решению.

Windows 7 бесконечно долго ищет обновления - решение по шагам

Погуглив, я выяснил, что об этой проблеме в Microsoft знают, и выпустили специальный патч, и чтобы устранить бесконечно долгий поиск обновлений windows 7 его надо установить, для этого выполним следующие шаги:

источник/разрядность	windows 7 x86	windows 7 x64
Microsoft.com	скачать	скачать
Яндекс.Диск	скачать	скачать

Читайте также:

Код ошибки 0x8007000d при активации Microsoft Office

В результате у вас компьютер уйдет в перезагрузку, и установит нужное нам обновление. После перезагрузки запускаем панель управления, там щелкаем по кнопке "Центр обновления Windows", и слева нажимаем "Поиск обновлений". Вуаля, через непродолжительное время будут найдены необходимые обновления. Можете приступать к установке.

Если все вышеперечисленное не помогло

Итак, бывает, что способ описанный выше не помогает, в таком случае можно попробовать установить следующие обновления - kb3020369 и kb3172605 (спасибо пользователю Николай).

источник/разрядность	windows 7 x86	windows 7 x64
Microsoft.com

Некоторые пользователи 7 версии Windows сталкиваются с проблемами стандартного Центра обновлений операционной системы. Windows 7 бесконечно долго ищет обновления, не может их загрузить, и продолжает искать другие.

Подобная проблема может доставить немало неприятностей. Во-первых, на ваш компьютер не будут установлены свежие патчи, что может снизить эффективность работы ОС. Во-вторых, пока идет поиск, процессор и физическая память сильно нагружаются . Это может быть не очень заметно на мощных ПК, но на «слабых» - весьма неприятно. В данной статье описывается, что делать, если Центр обновления Windows 7 не может завершить поиск обновлений .

Настройка автоматического поиска

Во-первых, необходимо полностью отключить обновление Windows , нагружающее операционную систему, так как идет бесконечно. Впоследствии, вы сможете исправить проблему и активировать его обратно , если захотите. Но и без обновлений Виндовс всё равно работает стабильно. Многие пользователи отключают их специально и не испытывают никаких проблем.

Вам потребуется сделать следующее:

После этого следует перезагрузить компьютер , чтобы остановить поиск. Теперь ваша система не будет пытаться искать новые апдейты. Если вам потребуется включить эту функцию - это можно сделать в этом же меню.

Остановка службы

В некоторых случаях описанный выше способ может не работать. Например, при попытке перезагрузки, компьютер будет долго пытаться загрузить и установить какой-то патч. А после выключения-включения вручную все настройки вернуться в исходное состояние. И соответственно, вновь начнется бесконечный поиск обновлений Windows 7. Чтобы исправить подобную проблему, необходимо полностью отключить службу , отвечающую за работу Центра обновлений .

После этих действий поиск апдейтов будет завершен. Чтобы запустить его, необходимо вернуть конфигурации службы в исходное состояние.

В некоторых случаях остановку службы и ее повторный старт могут решить проблему. Попробуйте это сделать перед тем, как прибегать к более сложным способам, если компьютер долго ищет новые патчи.

Исправление ошибок в системных файлах

Часто подобные неполадки возникают в результате повреждений важных системных файлов . Это может происходить в результате системных сбоев , действий вирусных программ , неправильной установки предыдущих обновлений и так далее.

В ОС Windows существует специальная утилита , с помощью которой можно автоматически находить и исправлять подобные ошибки. У нее нет графического интерфейса, поэтому для работы с ней пользователям необходимо запустить системную командную строку.

Это делается следующим образом:

Если вы захотите скопировать данную строку, необходимо воспользоваться контекстным меню, щелкнув правой кнопкой мыши внутри окна. Комбинация Ctrl + V в консоли не работает.

После этого Windows просканирует все системные файлы . Все обнаруженные ошибки будут исправлены. После этого следует перезагрузить компьютер и запустить поиск обновлений еще раз. Если процесс по-прежнему слишком медленный - необходимо искать другие способы решения проблемы .

Корпорация Майкрософт выпустила специальный апдейт для своих операционных систем, исправляющий центр обновления Windows, который бесконечно ищет обновления. Ссылки для загрузки находятся на официальном сайте разработчика, поэтому вы можете скачать патч, не прибегая к услугам Центра обновлений .

• Для обладателей 32-разрядной версии Windows - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49542
• Для Windows с 64-битной архитектурой - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49540

Вам необходимо выбрать язык интерфейса своей ОС и щелкнуть по красной кнопке Скачать . Далее просто запустите загруженный файл , дождитесь окончания установки и перезагрузите компьютер . В большинстве случаев, данный патч решает все возникающие проблемы.

Обновления KB3020369 и KB3172605

Если предыдущее решение не помогло, то следует обновить семерку, установив еще два апдейта, делая перезагрузку компьютера между их установками. Этот метод предложили сразу несколько наших читателей и он действительно хорошо помогает.

Средство устранения неполадок от Microsoft

Еще один способ решения проблемы - воспользоваться утилитой для поиска проблем от Майкрософт. Ее действие чем-то похоже на «sfc /scannow», с тем отличием, что она создана специально для Центра обновлений и может решить значительно большее количество неполадок. К тому же, у нее есть графический интерфейс , что облегчает работу для пользователей, непривычных к работе в консоли.

Выполните следующее:

Подождите, пока будет завершено сканирование операционной системы. Если утилита обнаружит какие-то неполадки, она сообщит об этом и автоматически применит исправления.

Надеемся, эта статья помогла устранить бесконечный поиск обновлений седьмой версии Windows, значительно ускорив ваш компьютер и сделав его работу значительно стабильнее.

Видео по теме