Всем привет! Резервные копии делать нужно - это факт. И, как мы знаем, компания Apple предлагает нам два прекрасных варианта резервного сохранения информации - при помощи iCloud или iTunes. И если с iTunes все более-менее понятно - подключили к компьютеру и «ОК», то с iCloud могут быть проблемы. Какие? Самые разнообразные.
Например, совсем недавно мой iPhone начал «радовать» меня уведомлением вот с таким текстом: «iPhone - сбой резервного копирования. В хранилище iCloud недостаточно свободного пространства для сохранения резервных копий данных iPhone». Снимаешь телефон с зарядки, а тут вот такая ошибка. Места ему видите ли не хватает!
Давайте посмотрим, почему это происходит и что вообще со всем этим можно сделать? Поехали же!
Здесь я не буду долго и подробно расписывать про сам «облачный» сервис (тем более у меня есть отдельная ), но некоторые основные моменты выделю.
Итак, iCloud - это, помимо учетной записи, еще и удаленное место хранения информации (фотографий, видео, данных программ, сообщений, контактов, заметок, резервных копий и многое другое) ваших iOS-устройств.
Но размер этого хранилища не бесконечный - для любого пользователя компания Apple бесплатно выделяет лишь 5 гигабайт. И вот когда вы не укладываетесь в эти рамки, то появляется ошибка «Сбой резервного копирования - недостаточно свободного пространства».
Есть несколько вариантов избавится от ошибки резервного копирования.
Все хотят денег и Apple не исключение. За сравнительно небольшую сумму вы можете просто изменить свой тарифный план iCloud и перейти с бесплатного (5 ГБ) на любой другой тариф с большим объемом памяти. Так сказать, докупить лишнее место в «облаке». Как это сделать?
Открываем «Настройки - Ваша учетная запись - iCloud - Хранилище - Купить еще место» и выбираем тариф, который подходит именно вам.
После оплаты хранилище iCloud увеличивается, а значит места под ваши данные уже хватает - копия начинает создаваться без всяких сбоев.
Не хотите никому платить? Вполне понимаю ваше желание - денег много не бывает, а тут еще Apple будет списывать абонентку каждый месяц. Совсем обалдели!
Что ж, можно и бесплатно. Но тогда придется «уложиться» в 5 ГБ облачного хранилища. Для этого переходим в «Настройки - Ваша учетная запись - iCloud - Хранилище - Управление» и смотрим, какие документы и данные там хранятся.
Видите как что-то лишнее занимает драгоценное место? Смело отключайте.
Также стоит обратить внимание на «Медиатеку iCloud» (Настройки - Фото и Камера). Если данная опция включена, то ваши фотографии и видео принудительно отправляются в «облако», тем самым «съедая» пространство хранилища.
Но иногда может произойти ситуация, как у меня - свободного места аж 4,9 ГБ (из 5 ГБ бесплатных), а при создании резервной копии iCloud все равно происходит сбой. Почему это происходит? Все дело в том, размер следующей копии намного больше чем 5 ГБ - iPhone не может ее создать так как она не поместится в отведенный лимит.
Вы тоже можете посмотреть у себя эту информацию открыв вкладку «Резервные копии» в Хранилище iCloud. Более того, здесь всегда можно подкорректировать данные из которых будет состоять копия (для того чтобы «уложиться» в отведенные 5 ГБ) и, быть может, у вас это даже получится!
Впрочем, от всех этих надоедливых табличек, сигнализирующих о сбоях резервного копирования, можно избавиться и более простым способом.
Достаточно отключить создание копий в iCloud и использовать для этого тот же самый iTunes, где место под ваши данные будет ограничено только размером жесткого диска компьютера.
Для этого открываем «Настройки - Ваша учетная запись - iCloud» и передвигаем ползунок напротив соответствующего пункта меню.
Все, никаких сбоев больше не будет. Победа!
Теперь резервная копия будет создаваться на компьютере автоматически при подключении и синхронизации с iTunes. И лучше не откладывать это дело в долгий ящик, а пойти и сделать прямо сейчас - лишним уж точно не будет, поверьте моему небольшому опыту:)
P.S. Хочешь больше свободного бесплатного места в iCloud? Я тоже! Объединим наши усилия - ставим «лайк» и жмем на кнопки социальных сетей. Я свой «+1» уже поставил, дело за вами!:)
P.S.S. После прочтения статьи остались или появились какие-то вопросы? Обязательно пишите в комментарии - постараемся разобраться все вместе!
Когда не создается резервная копия iPhone в iTunes или iCloud, устройство выдает ряд ошибок: «Сбой создания резервной копии», «Ошибка в создании…» и т. д. Это делает невозможным продолжение операции, но есть ряд способов, позволяющих бороться с проблемой.
Перед тем как рассматривать варианты устранения проблемы, пользователям необходимо изучить, почему они чаще всего не могут создать резервную копию iPhone:
В большинстве случаев достаточно перезагрузки системы, но при повторной ошибке, стоит обратить внимание на другие причины и провести диагностику.
Как понять, из-за чего не удается произвести операцию:
Когда устройство сообщает, что копия повреждена, желательно обратиться к мастеру, т. к. самостоятельное восстановление файлов может привести к дополнительным ошибкам и потере информации.
Рестарт является одним из самых простых методов избавления от ошибок при бэкапе, а делается все очень легко:
Плохая скорость подключения к интернету также может помешать процедуре. Чтобы ее проверить на ПК, необходимо сделать несколько шагов:
Владельцы Айфонов могут проверить скорость интернета непосредственно на гаджетах. Для этого достаточно скачать приложение Speed Test и воспользоваться им по инструкции, описанной выше. Любое действие в зависимости от ситуации приведет к появлению показателей с точностью до 99%.
Если соединение устанавливается с помощью Wi-Fi, виной всему может быть неисправность роутера, и на него тоже необходимо обратить внимание: например, проверить, подключаются ли к точке доступа другие устройства.
Если планируется выполнение бэкапа с помощью iTunes, нужно убедиться, что в системе установлена последняя версия программы, из-за устаревшего ПО тоже могут возникать ошибки. Как это сделать:
Такой способ решения эффективен, и после установки обновлений необходимо будет удалить старые резервные копии (если есть), а затем произвести операцию заново.
После выхода IOS 9.2.1 все приложения обновляются в автоматическом режиме, но у многих по-прежнему возникают проблемы с автообновлением. Чтобы проверить устройство, рекомендуется убедиться в соответствии прошивки последней версии с ОС, а также проверить наличие обновлений:
Емкость облачного диска в iCloud ограничена, и если он заполнен, данную проблему может решить только покупка дополнительного объема. Что для этого нужно:
В редких случаях после приобретения дополнительного пакета емкость диска не увеличивается. Если возникла такая незадача, следует обратиться в службу поддержки Apple и описать ситуацию.
Если копирование производится не через iCloud, а напрямую через ПК, вероятно, на компьютерном жестком диске отсутствует свободное место, поэтому для решения проблемы нужно его освободить. Как все сделать:
При входе в Apple ID может появиться ошибка, и здесь нужно выполнить следующее:
Наличие старых резервных копий в iTunes или Айклауд– наиболее распространенная причина, по которой не удается создать новую.
Как удалить данные из iTunes:
Для удаления бэкапа из iCloud производится ряд действий:
Все вышеперечисленные способы подходят только для применения с ПК. Для чистки iCloud с Айфона актуальна другая инструкция:
Иногда для бэкапа не хватает места в облачном сервисе Apple, и тогда нужно удалить ненужные файлы либо купить пакет с дополнительным объемом памяти.
Ошибки при создании резервной копии на iPhone через программы – часто встречающая проблема. Для ее решения есть несколько проверенных способов, которые наверняка помогут устранить неполадки за считанные минуты, при этом владельцу Айфона не потребуется много знаний об устройстве и работе программного обеспечения – достаточно следовать инструкции.
Если вы не можете создать резервную копию своего iPhone в iTunes, то нужно искать неполадки или причины этому. Некоторые из них могут скрываться на поверхности или незнании особенностей работы с гаджетами Apple.
Чтобы не сбивать сеанс, лучше всего обеспечить покой для телефона и компьютера во время этого процесса. Когда он завершиться, далее можете использовать оба аппарата для своих целей.
Для устранения такой ошибки, убедитесь, что ваш кабель в полном порядке и вход на iPhone и компьютере исправен. В противном случае, если нужно будет заменить. Так же проверьте наличие программ-вирусов, которые могут сбивать создание копии подобным путем.
Компьютер будет требовать определенное место на диске для создания там резервной копии. Если его нет, освободите и сделайте возможным данную операцию.
Если это все не помогает, лучше обратиться в наш сервисный центр, где специалисты проведут бесплатно диагностику вашего аппарата. Это будет хорошо влиять на его состояние, а так же при необходимости заменить разъем или другие детали, вы получите оригинальные комплектующие. Так же каждому будет предоставлен срок гарантии от 30 дней.
Санкт-Петербург | Екатеринбург
Судя по многочисленным письмам в нашу редакцию, многие, к сожалению, оказывались в ситуации, когда с iPhone или iPad было случайно удалено важное SMS-сообщение, заметка или номер телефона, не добавленный в «Контакты». В этом случае появляется вполне естественное желание восстановить информацию, особенно если устройство оказалось утеряно.
Хотя, конечно, «облачные» хранилища — наше все, пользователи зачастую пренебрегают этим правилом, а затем оказываются в таких вот неприятных ситуациях. Специально для подобных случаев создатели известной утилиты PhoneClean выпустили приложение PhoneRescue — оно восстанавливает информацию не только с самого устройства, но и также из резервных копий и . Кроме того, с его помощью можно вывести девайс из состояния «кирпича», когда на экране iOS-устройства постоянно отображается иконка iTunes.
Пользоваться приложением очень просто — выбираете, откуда начать восстановление, а также данные для возвращения, запускаете процесс восстановления — и нужная информация окажется в указанной заранее папке.
Не так давно PhoneRescue масштабно обновилось. Так, например, приложение стало быстрее и точнее восстанавливать данные за счет «глубокого» сканирования и нового алгоритма ForceRestore. Помимо этого, появился новый режим восстановления «Advanced iOS Repair»: он позволяет вернуть устройство к работоспособности с сохранением всей информации, если гаджет «завис» с черным экраном, в режиме восстановления и так далее.
Отдельно следует отметить увеличение поддерживаемых типов информации для восстановления с 25 до 29, а также возможность восстановить потерянные данные даже из поврежденной резервной копии iTunes. Также разработчики приложения одними из первых адаптировали свой продукт для поддержки бета-версий iOS 11 и .
Приложение действительно круто справляется с поставленной задачей, а новые функции позволили ему стать чуть ли не лучшим в данной области. Попробовать его можно бесплатно по ссылке ниже, а там уж и приобрести, если появится такое желание. Программа доступна как для Windows, так и на Mac.
Во время создания резервной копии iPhone или iPad в iCloud может возникнуть несколько типовых ошибок. Наиболее странная из них связана с тем, что процесс создания копии не завершается, при этом iOS никаких рекомендаций по исправлению проблемы не дает. О том, как избавиться от подобной ошибки рассказали в этой инструкции.
Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → iCloud → «Хранилище ».
Шаг 2. Выберите пункт «Управление », а после резервную копию своего устройства, которая была создана ранее.
Шаг 3. На открывшейся странице нажмите «Удалить копию ». Отметим, что кнопка появляется спустя после непродолжительной загрузки.
Шаг 4. Подтвердите удаление.
Сразу после этого попытайтесь создать новую резервную копию в меню «Настройки » → iCloud → «Резервная копия ».
Ошибка, связанная с невозможностью создания новой резервной копии в iCloud, довольно часто решается созданием копии через iTunes и последующей активации резервного копирования в iCloud.
Шаг 1. Подключите iPhone или iPad к компьютеру и запустите iTunes.
Шаг 2. В окне iTunes выберите свое устройство.
Шаг 3. На вкладке «Обзор » поставьте флажок на пункт «Этот компьютер » и нажмите «Применить ».
Шаг 4. Нажмите «Создать копию сейчас » и дождитесь окончания процесса создания резервной копии.
Шаг 5. На мобильном устройстве перейдите в меню «Настройки » → iCloud → «Резервная копия » и активируйте переключатель «Резервная копия в iCloud ».
После включения функции резервного копирования, проблема с невозможностью создания резервной копии должна исчезнуть.