ما هو الشحن المشروط. ما هو تحويل المكالمات ، وكيف يعمل وما الغرض منه. ما هذا

04.10.2020

المكالمات؟

إذا تم تنشيط خدمة إعادة توجيه المكالمات على الجهاز ، فلا داعي للقلق من تفويت مكالمة هاتفية مهمة. على سبيل المثال ، شخص ما لديه رقم واحد لك ، لكنه غير متاح الآن. عند اتصال إعادة التوجيه ، تتم إعادة توجيه مكالمته تلقائيًا إلى المكالمة التي حددها المالك. بالإضافة إلى ذلك ، ستساعدك هذه الوظيفة في حالة ترك الهاتف في مكان ما ، ولكنك لا تزال ترغب في البقاء على اتصال.

أنواع تحويل المكالمات

تجدر الإشارة إلى أنه إذا كنت بحاجة إلى توصيل هذه الخدمة ، فيجب عليك اتخاذ قرار - ما هو نوع إعادة التوجيه الذي تهتم به. هناك العديد منهم إجمالاً: غير مشروط ، وعدم استجابة ، والتوظيف. إعادة توجيه المكالمات غير المشروطة تعني أن جميع المكالمات ستذهب دائمًا وبشكل مطلق إلى الرقم الذي يحتاجه المالك. سيتم تشغيل إعادة توجيه الاتصال عند عدم الرد إذا لم تتلق ردًا بعد انتهاء الوقت. يمكن تعديل الفترة الزمنية من 5 إلى 30 ثانية.

سيتم تنفيذ إعادة توجيه المكالمات عند عدم التوفر ، كما يوحي الاسم ، عندما يكون هاتفك خارج الوصول إلى الشبكة أو غير متصل ، أي غير متوفر. سيتم تنفيذ إعادة التوجيه المشغول عندما يكون رقمك الأول مشغولاً ، ثم سيتم إعادة توجيه المكالمة إلى رقمك الآخر.

هناك نوع آخر -. هي ، إذا كان صاحب الرقم الذي تم الاتصال به ، غير قادر على الرد (مشغول ، غير متاح ، إلخ). يبدأ ما يسمى بالترحيب الصوتي ، حيث يعرض جهاز الرد الآلي التبديل إلى وضع النغمة. في وضع النغمة ، تحتاج إلى إدخال مجموعة معينة من الأرقام ، والتي تتيح لك الاتصال بالمشترك والاتصال به.

تجدر الإشارة إلى فارق بسيط واحد في الخدمة ، وهو أنك أنت من ستدفع تكلفة المكالمة المحوّلة وتكلفتها ستكون مساوية لتكلفة المكالمة العادية إلى خطة التعريفة... تقدم معظم شركات الاتصالات الحديثة مثل هذه الخدمة ولن يكون من الصعب توصيلها. عادة ، للاتصال ، تحتاج إلى إدخال أمر محدد وربط رقم هاتف سيتم إعادة توجيه المكالمة إليه.

كل عامل الاتصالات المتنقلةيبدو الأمر bind مختلفًا. بالإضافة إلى ذلك ، يعتمد الأمر على نوع إعادة التوجيه المذكور أعلاه. من الضروري أيضًا القول أنه يمكنك أيضًا توصيل هذه الخدمة على موقع ويب خاص بمشغل للهاتف المحمول ، إذا كان هناك بالطبع واحدًا. يتم إجراء الاتصال حصريًا في حساب المستخدم الشخصي.

تحويل المكالمات- خدمة تتيح لك إعادة توجيه المكالمات الواردة إلى رقم هاتفالمكالمات إلى أي أرقام هاتفية أخرى ، بما في ذلك الخطوط الأرضية والبعيدة والدولية. لن يؤثر تفعيل هذه الخدمة بأي شكل من الأشكال على إجراء المكالمات الصادرة من الهاتف المحمول.

تشير الخدمة إلى عدة اتجاهات لإعادة التوجيه ؛

  • إعادة التوجيه الكامل (إعادة توجيه جميع المكالمات الواردة) ؛
  • مع مكالمة طويلة (إذا لم تلتقط الهاتف لفترة طويلة ، فسيتم إعادة التوجيه تلقائيًا) ؛
  • في حالة عدم وجود اتصال (إذا كان هاتفك مغلقًا أو خارج الشبكة) ؛
  • عندما يكون المشترك مشغولاً (إذا كان رقمك مشغولاً في الوقت الحالي ، فسيتم إعادة التوجيه تلقائيًا).

من المهم ملاحظة أن جميع اتجاهات إعادة التوجيه يمكن أن تعمل معًا في أي مجموعة ، باستثناء الدمج مع إعادة التوجيه الكامل.

الانتباه!

من المستحيل ضبط تحويل المكالمات مع الخدمة "" بغض النظر عن الخدمة التي تم توصيلها أولاً.

تخضع جميع اتجاهات خدمة إعادة توجيه المكالمات لخيارات إضافية للتعريفة الجمركية الخاصة بك ، والتي تهدف إلى تقليل التكاليف أثناء التنقل في جميع أنحاء أراضي الاتحاد الروسي وفي الخارج.

من المستحيل توصيل تحويل المكالمات إلى أرقام تبدأ بـ +7803 و +7809 ، بسبب حقيقة أن هذه الأرقام تستخدم لأنظمة التلفاز ، ومدفوعة خدمة المعلوماتتعداد السكان.

يمكن أيضًا تعيين إعادة توجيه المكالمات الواردة باستخدام واجهة الويب باستخدام خدمة "Virtual PBX". تعتمد عملية إعادة التوجيه على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع ، بالإضافة إلى رقم المكالمة الواردة. يمكن لعملاء الشركات فقط استخدام خدمة "Virtual PBX".

اتصال وتكوين خدمة تحويل المكالمات

عند توصيل الخدمة ، يتم إدخال الرقم الذي ستتم إعادة التوجيه إليه ، ويجب الإشارة إلى هذا الرقم بالتنسيق الكامل: +79500000000.

تحويل المكالمات بالكامل (غير مشروط)

هذا الاتجاه للخدمة يعيد توجيه أي مكالمة واردةإلى رقم آخر (تحدده عند تنشيط الخدمة) يتجاوز جهاز محمول... يعمل حتى إذا تم إيقاف تشغيل جهازك. لإعادة المكالمات الواردة إلى جهازك ، يجب إلغاء تنشيط خدمة تحويل المكالمات.

تفعيل الخدمة للشحن الكامل: ** 21 * رقم الهاتف #

التحقق من الخدمة: * # 21 #

ايقاف الخدمة: ## 21 #

إعادة توجيه المكالمة (شرطي)

يعمل اتجاه الخدمة هذا على تحويل مكالمة واردة إذا لم تلتقط الهاتف لفترة طويلة. المهلة الافتراضية 30 ثانية.

تفعيل الخدمة لمكالمة طويلة: ** 61 * رقم الهاتف #

لتغيير وقت الانتظار:

** 61 * رقم الهاتف ** وقت الانتظار (05 ، 10 ، 15 ، 20 ، 25 أو 30 ثانية) #

فحص الخدمة: * # 61 #

إيقاف الخدمة: ## 61 #

لا ينطبق هذا النوع من إعادة توجيه المكالمات على مشترك خارج منطقة تغطية الشبكة. لن يتم إعادة توجيه المكالمة الواردة ، ولكن ستتلقى فقط رسالة تفيد بأن المشترك خارج منطقة تغطية الشبكة أو غير متصل.

إعادة توجيه الاتصال في حالة عدم وجود اتصال (شرطي)

يعمل اتجاه الخدمة هذا على تحويل مكالمة واردة عندما يكون رقمك خارج منطقة تغطية الشبكة أو عندما يكون الهاتف مفصولاً. سيتم استئناف المكالمات بعد عودة الهاتف إلى شبكة المشغل.

تفعيل الخدمة في حال عدم الاتصال: ** 62 * رقم الهاتف #

فحص الخدمة: * # 62 #

إيقاف الخدمة: ## 62 #


تحويل المكالمات على المشترك المشغول (مشروط)

يقوم اتجاه الخدمة هذا بإعادة توجيه مكالمة واردة ، إذا حدثت أثناء محادثتك الهاتفية. يتم توجيه المكالمة إلى رقم الهاتف الذي أشرت إليه عند توصيل الخدمة.

تفعيل الخدمة لمشترك مشغول: ** 67 * رقم الهاتف #

فحص الخدمة: * # 67 #

إيقاف الخدمة: ## 67 #

تعطيل خدمة "تحويل المكالمات"

فصل جميع اتجاهات الخدمة: ##002#

تعطيل التوجيهات الشرطية فقط للخدمة: ##004#

تتيح الخدمة أيضًا إعادة توجيه أنواع معينة من المكالمات الواردة. على سبيل المثال ، ستتم إعادة التوجيه للفاكسات الواردة فقط.

تفعيل الخدمة لأنواع معينة من المكالمات الواردة: ** (كود خدمة تحويل المكالمات) * (رقم الهاتف) * (نوع المكالمة) #

قم بإعداد إعادة توجيه المكالمات الواردة إلى أي هاتف قريب منك (خط أرضي وجوال ، وكذلك أرقام بعيدة ودولية) أو قم بتحويل المكالمات إلى البريد الصوتي. لن تفوتك أي مكالمة مهمة ، حتى إذا:

  • رقمك مشغول
  • لا ترد خلال الفترة الزمنية التي حددتها ؛
  • هاتفك مغلق
  • أنت خارج تغطية الشبكة.

* لا تضمن MTS التشغيل الصحيح لإعادة توجيه المكالمات إلى أرقام الخدمة 8-800 -XXX-XXXX

توسيع الكل

ماهو السعر

  • الاتصال في تطبيق "My MTS" وفي الحساب الشخصي - 0 روبل. *
  • عند إجراء أول تحويل للمكالمات في اليوم ، يتم فرض رسوم يومية لمرة واحدة - 3 روبل. **
  • إعادة توجيه المكالمات المشروطة ، (بدون إجابة ، الرقم مشغول أو غير متوفر. الرموز 61 ، 62 ، 67).
    • إذا كنت في شبكة منزلية، ادفع لكل دقيقة محادثة وفقًا لشروط التعرفة الخاصة بك.
    • إذا كنت تستخدم التجوال ، ادفع على هذا النحو: التكلفة مكالمة واردةأثناء التجوال + تكلفة مكالمة صادرة أثناء التجوال إلى الرقم المحدد في إعادة التوجيه.
  • إعادة التوجيه غير المشروط (إعادة توجيه جميع المكالمات. كود 21).
    ادفع لكل دقيقة محادثة وفقًا لشروط التعرفة الخاصة بك. سواء في المنطقة الأصلية أو في التجوال.

* باستثناء التعريفات المؤرشفة: Avangard، Active، Business 200 (Federal)، Business 400 (مباشر)، Business 400 (Federal)، Business 600 (مباشر)، Business 600 (فيدرالي)، Business Universal (مباشر)، Business، Summer، محلي ، مفضل ، شباب ، MTS.OPEN ، MTS. Business Minute ، Optima 100 ، Optima 200 ، Optima Evening ، Optima Day ، Optima Universal ، President ، Rational ، Sleigh ، Elite. تبلغ تكلفة توصيل الخدمة بهذه التعريفات 33.87 روبل. شامل ضريبة القيمة المضافة.

** يتم فرض رسوم يومية لمرة واحدة بناءً على الحقيقة الأولى لإعادة التوجيه يوميًا عندما يتم العثور على رقم مع إعادة توجيه مهيأة في المنطقة الأصلية وحقيقة إعادة التوجيه غير المشروط عندما تكون خارج المنطقة الأصلية (باستثناء إعادة التوجيه إلى البريد الصوتيوخدمات إعادة توجيه المكالمات "لقد تلقيت مكالمة" و "خاصتي رقم جديد»).

جميع الأسعار مبينة بالروبل شاملة الضرائب.

انتباه! يتم احتساب تكلفة المكالمة المحولة إليك من هاتف آخر على أنها مكالمة من الرقم الذي تم إجراؤها منه في الأصل.

كيفيه التنصيب

يمكنك تخصيص الخدمة:

  • من خلال قائمة الهاتف (انظر التعليمات الخاصة بالجهاز) ؛
  • عن طريق الاتصال بمتجر صالون MTS بجواز سفر ؛
  • باستخدام مجموعة من الأوامر العامة التالية:
شرط إعادة التوجيه تحول على إلغاء
شرط إعادة التوجيه:جميع المكالمات التفعيل: ** 21 * رقم الهاتف [* TS] 1 # (اتصال) إلغاء: ## 21 [* TS] # (اتصال)
شرط إعادة التوجيه:إذا كان الهاتف مشغولاً التفعيل: ** 67 * رقم الهاتف [* TS] # (اتصال) إلغاء: ## 67 [* TS] # (اتصال)
شرط إعادة التوجيه:إذا كان هاتفك مغلقًا أو خارج التغطية التفعيل: ** 62 * رقم الهاتف [* TS] # (اتصال) إلغاء: ## 62 [* TS] # (اتصال)
شرط إعادة التوجيه:إذا لم ترد على المكالمة التفعيل: ** 61 * رقم الهاتف [* TS * فاصل زمني] # (مكالمات) إلغاء: ## 61 [* TS] # (اتصال)
شرط إعادة التوجيه:إبطال مفعول جميع الأكواد إلغاء: ## 002 # (اتصال)

1 المعلومات الواردة بين قوسين اختيارية.
يتم إدخال رقم إعادة التوجيه بالتنسيق الدولي.

مثال:

لأرقام الخطوط الأرضية:
** كود * + 7 رمز المنطقة xxxxxxx # (اتصال)

تفعيل إعادة توجيه المكالمات إلى أرقام MTS الفيدرالية:
** الكود * + 7 xxx xxxxxxx # (اتصال)

لتنشيط إعادة توجيه الاتصال إلى رقم دولي ، يجب تحديد رقم المرسل إليه بالتنسيق الدولي فقط. في هذه الحالة ، يلزم توفر خدمة "الوصول الدولي".

انتباه!عند تعيين إعادة التوجيه على شرط "لا إجابة" (الرمز 61) ، يمكنك ضبط الوقت (بالثواني) الذي سيتم بعده تشغيل PV (المؤقت: 5 ، 10 ، 15 ، 20 ، 25 ، 30). إذا تم تنشيط إعادة التوجيه في حالة "عدم الإجابة" لأول مرة ، ولم يتم تحديد الوقت الذي يجب بعده إعادة التوجيه ، فسيتم ضبط المؤقت لمدة 5 أو 15 ثانية (المعلومات المستندة إلى الاختبارات التي تم إجراؤها على بطاقة SIM مختلفة بطاقات). إذا لم يتم تعيين إعادة التوجيه بواسطة "بلا إجابة" للمرة الأولى (بدون تحديد وقت عدم الرد) ، فسيتم تلقائيًا ضبط المؤقت الذي تم استخدامه في المرة الأخيرة.

عند إعداد إعادة توجيه المكالمات ، يمكنك استخدام المعلمة "TC" - نوع اتصال الهاتف (الافتراضي هو 10):
10 - جميع الأنواع ؛
11 - صوت
13 - فاكس
25 - البيانات.

عند إعادة إصدار بطاقة SIM ، لا تنس إلغاء إعادة التوجيه بنفسك.

إذا قمت بتنشيط خدمة "مكالمات الإنترنت" ، فلن تتوفر إعدادات إعادة توجيه المكالمات في قائمة الهاتف الذكي واستخدام الأوامر العامة. يمكن تكوين تحويل المكالمات في

يجب أن يكون رجال الأعمال على اتصال دائم بشركائهم وزملائهم ، ولكن غالبًا ما تكون هناك مواقف عندما لا يكون الشخص في المكتب أو مشغولاً أو يتواصل بالفعل مع الآخرين. في الوقت نفسه ، يفهم الجميع جيدًا أن المتصل لا يهتم على الإطلاق لماذا ، بدلاً من إظهار الاستعداد للحوار ، سمع فقط أصوات تنبيه قصيرة ولم يتمكن من الاتصال ، وبالتالي ، حتى لا يواجه مواقف مماثلة ولا يدفع الشركاء بعيدًا عن أنفسهم ، يتم استخدام العديد من إعادة توجيه المكالمات الشرطية. اليوم ، لا يعرف الجميع ما هي وكيف تعمل ، على الرغم من أن الخدمة موجودة منذ فترة طويلة ومنتشرة على نطاق واسع.

متى قد تحتاجها؟

قبل معرفة ماهية إعادة توجيه المكالمات في الهاتف ، يجدر تحليل العديد من المواقف التي قد تكون فيها هذه الخدمة مطلوبة بالفعل. الناس المعاصرين... الوقت هو المورد الأكثر قيمة اليوم ، لذلك يحاول رجال الأعمال الاهتمام ليس فقط بوقتهم بشكل عام ، ولكن أيضًا بالدقائق التي يقضونها في المكالمات غير المجدية من شركائك في العمل. يقدّر العملاء والشركاء دائمًا الاهتمام والاهتمام بمصالحهم. يمكن التخلص من مشاكل الوقت المهدر إذا تم تمكين إعادة توجيه المكالمات المشروطة. ما هي ، قد لا يعرف المشترك الخاص بك ، ولكن تأثير هذه الخدمة سيكون أكثر من ملحوظ بالنسبة له.

نفدت طاقة البطارية ، ولا توجد طريقة لتلقي مكالمة ، والمفاوضات جارية على خط متوازي ، وتم إدخال رقم جديد - يمكن أن تؤدي هذه الأسباب والعديد من الأسباب الأخرى إلى حقيقة أن خدمة إعادة توجيه المكالمات قيد التشغيل.

ما هذا؟

الآن دعنا نتعرف على ما تعنيه عبارة "تمت إعادة توجيه الاتصال". عند تمكين هذه الخدمة ، عندما يحاول شخص ما الاتصال برقمك ، يتم إجراء فحص تلقائي إذا كان بإمكانك الرد على المكالمة ، وإذا لم تكن لديك هذه الفرصة ، فسيتم إعادة توجيهها إلى رقم آخر تحدده أنت. في كثير من الأحيان ، يوفر المشغلون (أو بمساعدة معدات خاصة) إمكانية إدخال قائمة كاملة من الأرقام ، وإذا كان من المستحيل الرد ، يتم الاتصال بأي منهم.

وبالتالي ، قد لا يعرف المشترك حتى ما تعنيه إعادة توجيه المكالمات وأنه ، من حيث المبدأ ، مُمكّن لك ، ولكنه في نفس الوقت سيتلقى إجابة على الفور دون أي توقعات.

ماذا تعني إعادة توجيه المكالمات على الهاتف؟ وحصلت على أفضل إجابة

إجابة من Tiggra [نشط]
تحويل المكالمات (أو إعادة توجيه المكالمات) هو قدرة شبكة الهاتف على إعادة توجيه مكالمة واردة من رقم إلى آخر. يقبل الرقم الذي يتم إجراء المكالمة عليه المكالمة الواردة ، وإذا لزم الأمر ، يرسلها تلقائيًا إلى رقم هاتف آخر. وبذلك يستطيع المشترك مثلا استقبال مكالمات لرقم عمله من منزله أو هاتفه المحمول.
هناك أربعة أنواع رئيسية من إعادة توجيه المكالمات:
تحويل المكالمات غير المشروط. يتم إرسال جميع المكالمات إلى الرقم تلقائيًا إلى هاتف آخر ؛
إعادة توجيه الاتصال مشغول. يتم تحويل المكالمة إلى رقم آخر فقط إذا كان خط المشترك المتصل به مشغولاً ؛
إعادة توجيه المكالمة بدون إجابة. يتم توجيه المكالمة إلى الرقم المحدد في حالة عدم وجود إجابة (كقاعدة عامة ، يمكن للمشترك تعيين وقت الانتظار المسموح به على الخط بشكل مستقل) ؛
إعادة توجيه المكالمات المشروطة. بعد الاتصال ، يتم تشغيل الترحيب الصوتي ، يطالب جهاز الرد الآلي المتصل بالتبديل إلى وضع النغمة والاتصال بمجموعة معينة من الأرقام للاتصال بالمشترك المطلوب.
يتم توفير خدمة إعادة توجيه المكالمات كـ مشغلي الهاتف المحمولومشغلي الخطوط الثابتة. MGTS لديها خدمة مستحقة الدفعالشحن. يتم التحكم في نظام إعادة التوجيه عن طريق طلب رموز وصول معينة.

إجابة من أليكسي رانش[مبتدئ]
ماذا تعني إعادة التوجيه إلى 81079042817600 ، الإدخال: +79042855016


إجابة من أودوميروفيتش[مبتدئ]
في كل مرة أتصل بأي مشترك ، قبل الاتصال به ، ينبثق نقش على الشاشة (تم تشغيل إعادة توجيه المكالمات) ماذا يعني أنهم يستمعون إلي؟


إجابة من التفاف القط[خبير]
إذا أدخلت رقم إعادة التوجيه والرقم نفسه في هاتفك ، فبعد إيقاف تشغيل الهاتف ، أو إذا لم تكن متاحًا ، ستنتقل المكالمات تلقائيًا إلى الرقم الذي تحدده مسبقًا ... رقم! بالمناسبة ، المتصل ، بالمناسبة ، سيدفع أيضًا - ولكن فقط مقابل المكالمة "لك") ...
مريحة لل رجال الأعمال- أو لماذا ، لم أنتهي من التدخين بعد ، ولا أستخدمه بسبب رسوم إعادة ارتداء الملابس ...
إذا اتصلت وتمت إعادة توجيهك - لا داعي للحزن - فأنت لا تدفع الكثير ...
....
ملاحظة. لكن النكتة - إذا بدأت اثنين هواتف مختلفةمع بواسطة مشغلين مختلفينوإعادة توجيه أرقامهم إلى بعضهم البعض ، فلن يخيف عامل الهاتف المختفي فجأة ، أو هاتف ميت واحد - سيتم إعادة توجيه المكالمات إليك ، إلى هاتف آخر ...


إجابة من كارب و فوس ©[خبير]
الرقم الذي تتصل به ، لسبب ما ، سيعيد توجيهك إلى رقم آخر ، باختصار. ربما غيره ، ربما بدأ واحدًا آخر.


إجابة من يرغي[خبير]
على الأرجح لديه خدمة "من المتصل" مفعلة ، في هذه الحالة ، عندما يكون المشترك غير متاح ، هناك إعادة توجيه إلى رقم خدمة المشغل ، بحيث عندما يظهر في الشبكة ، أرسل رسالة إلى المشترك. انظر الجواب أعلاه.