غالبًا ما يقوم مستخدمو الهواتف الذكية الحديثة بتعيين كلمة مرور عليها من أجل أمانهم ومنع الوصول إلى البيانات الشخصية. لكن مثل هذا الهدف الجيد يمكن أن يتحول إلى مشكلة - فالرمز يُنسى بسهولة. لذلك، من المهم معرفة طرق إلغاء قفل جهاز iPhone الخاص بك إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، حتى تتمكن دائمًا من التواصل مع أصدقائك.
المواقف التي ينسى فيها الشخص كلمة مرور الهاتف الذكي ليست شائعة، على الرغم من أنها قد تبدو مضحكة بعض الشيء. لكن هذه المشكلة تحدث، وبالتالي فإن مسألة كيفية فتح جهاز iPhone إذا نسيت كلمة المرور تظل ذات صلة بملايين المستخدمين. يمكنك محاولة إعادة تعيين الرموز باستخدام طرق مختلفة: أدخل الرمز من خلال عداد المحاولات غير الصحيحة، أو قم باستعادة الأداة الذكية من خلال القفل أو iTunes. يمكنك القيام بذلك بنفسك أو طلب المساعدة المدفوعة من المتخصصين.
لضمان أمان الجهاز، يمكن للجهاز قفل نفسه بشكل دائم بعد المحاولة السادسة لإدخال كلمة المرور بشكل غير صحيح. في هذه الحالة، سيعطيك المعلومات "تم قطع اتصال iPhone، اتصل بـ iTunes." في هذه الحالة، يمكن إزالة الحظر عن طريق إعادة ضبط عداد المحاولات غير الصحيحة. لا تكون خطوات إزالة كلمة المرور من جهاز iPhone ممكنة إلا إذا كانت متزامنة مع الكمبيوتر ومصرح بها مع iTunes:
قد يكون الموقف الآخر هو مسألة كيفية فتح جهاز iPhone. قد يكون هذا بمثابة إعادة تعيين كاملة لكلمة مرور إلغاء القفل أو إرسال الرمز إلى البريد الاحتياطيالمحددة في الإعدادات. في حالة إعادة تعيين كاملةفي البداية، تحتاج إلى نقل جميع المعلومات من الجهاز إلى نسخة احتياطية أو إنشاء نسخة احتياطية. يمكنك محاولة فرز مجموعات الأرقام يدويًا، ولكن للقيام بذلك، يجب تشغيل ميزة "البحث عن iPhone" على الأداة الذكية، وسيستغرق البحث نفسه الكثير من الوقت. قد تتكون المعلومات حول كيفية إعادة تعيين كلمة المرور على جهاز iPhone من التحقق من البيانات التالية:
بعد مزامنة هاتفك مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ستحتاج إلى استعادته. هذا هو نقطة مهمةمعلومات حول كيفية فتح iPhone 4 إذا نسيت كلمة المرور. تمت مناقشة طرق تحويل الهاتف إلى الوضع المطلوب أعلاه، ولكن يمكنك تجاوز الحظر الرسمي بهذه الطريقة: قم بإعادة تحميل ملفات الأداة الذكية. يمكن إزالة الحظر إما من خلال iTunes أو باستخدام iCloud. كلا الخيارين قابلان للتطبيق على الترميم ويوصي بهما الممثل الرسمي للعلامة التجارية.
في حالة حدوث أخطاء في وضع إلغاء القفل، فقد يكون هناك طريقة للخروج من الموقف وهي قراءة المنتديات، حيث يمكنك العثور على إجابات لأي أسئلة قد تنشأ. المستخدمين المتقدمينمشاركة الأسرار مع الوافدين الجدد، والتي غالبًا ما يتبين أنها مجرد حيل صغيرة لخداع النظام وإعادة الجهاز إلى الحالة الأولية. لذلك، هناك نصيحة لتثبيت في البداية أحدث نسخةالبرامج الثابتة، ثم قم باستعادة جهاز iPhone - وهذا يستغرق وقتًا أقل وهو مناسب للمستخدمين الذين يعانون من بطء الإنترنت.
بعد إعادة تعيين كلمة مرور إلغاء تأمين iPhone الخاص بك عن طريق وضع الجهاز في وضع DFU، تابع القيام بما يلي:
لا يمكن فتح قفل هاتفك باستخدام iCloud إلا إذا استوفيت المتطلبات الإلزامية التالية:
ستساعد الخطوات التالية في الإجابة على سؤال حول كيفية فتح iPhone 5:
إن فتح جهاز iPhone ليس إجراءً سهلاً، لذا يمكنك اللجوء إلى خدمات مؤسسات الطرف الثالث لإلغاء قفل الأداة الذكية. يوفر الإنترنت العديد من الخيارات حول كيفية فتح iPhone 6 أو الطرز الأخرى. يتم تنفيذ الإجراء عن بعد أو أثناء الزيارة الشخصية لمكتب الشركة. يعتمد السعر على النموذج، وبالتالي فإن متوسط \u200b\u200bتكلفة فتح الطراز السادس الأحدث يبلغ حوالي 7500 روبل، والنماذج أدناه - من 5000 روبل.
تقدم الشركات فترات فتح بديلة، ولكن بشكل عام يمكنك العثور على خيارات تتراوح من أسبوع إلى 10 أيام. خلال هذا الوقت، تتم استعادة الأداة بالكامل ولا تفقد البيانات وجهات الاتصال المهمة. للقيام بذلك، تحتاج إلى معرفة IMEI الخاص به، والذي يمكن العثور عليه على العبوة ذات العلامات التجارية. بعد هذا الإجراء، ستؤدي الأداة مرة أخرى وظائفها بشكل مثالي.
أستطيع أن أقول بكل ثقة أن iPhone 6، iPhone 5، iPhone 5s، iPhone 7، iPhone 4، iPhone 4s، iPhone 6s، iPhone 7 plus…. يمكن العثور عليها، وليس فقط المسروقة. لماذا؟
لأنه في أحد الأيام، وعلى عجلة من أمري، نسيت ببساطة ما أذكره في المقهى وأدركت ذلك في المنزل، بعد 3 ساعات.
لقد فقد صديقي أيضًا ولا شك أن شخصًا ما وجده. إلى أين أذهب بهذا؟ لقد قرأت للتو "تعليقات رائعة" على مقالات حول كيفية فتح جهاز iPhone الذي تم العثور عليه.
ما سقط ضاع. إنه لأمر مؤسف بالطبع - مثل هذه الأجهزة باهظة الثمن، ولكن كما قال أحد الكتاب، إذا أسقطت عينًا، فلا تبكي، ولكن كن سعيدًا لأنك لم تضرب عينين.
ما أعنيه هو أنك إذا فقدت هاتفك، فهو لم يُؤخذ منك، لذا فليس خطأ مكتشفه أن أحدًا فقده.
إن الاحتفاظ بالهاتف الذي تجده (إذا استطعت) أو إعادته إلى المالك هو مسألة ضمير وحشمة.
إذا وجدتها، فيمكنك تركها - لن تكون هناك خطيئة، ولكن تأكد من تخيل صورة لما ستشعر به إذا اضطررت إلى التخلي عن العديد من الفوائد لمدة عام وفقد "كنزك" في أسبوع.
عند تشغيل وضع Find My Phone، من المستحيل إعادة تحميله أو استعادته أو تحديثه من خلال iTunes.
عند تشغيل وضع "البحث عن هاتف"، بعد وميض البرنامج الثابت، يتم تنشيط قفل التنشيط، والذي لا يمكن تجاوزه دون معرفة البيانات.
لتعطيله، ستحتاج إلى معرف Apple وكلمة المرور من الحساب الذي تم تعطيل هذا الوضع فيه.
إذا لم يكن لديك مثل هذه البيانات، وبعد وميض البرنامج الثابت، سيُطلب منك ذلك عند تسجيل الدخول لأول مرة، فيمكنك إعطاء هذا iPhone لطفل صغير ليتم تمزيقه إلى أجزاء.
من ناحية، هذا جيد، ولكن من ناحية أخرى، يمكن للمالك الحقيقي الدخول في مثل هذا الموقف.
خلاصة القول هي أن الجهاز محظور خادم أبلولن يساعدك أي قدر من التلاعب بالهاتف.
تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني لشركة Apple وإقناعهم بأن الجهاز ملك لك.
وبعد ذلك سوف يفتحونه. إن كيفية إثبات ذلك أمر متروك لك، ولكن إذا كانت لديك مستندات، فلن تكون هناك أي مشاكل.
إذا تم وضع علامة على الهاتف على أنه مسروق أو مفقود من قبل المالك الحقيقي، فإن أفضل رهان لك هو التفكير في كيفية استعادته (ربما للحصول على مكافأة).
إذا لم تتمكن من العثور على المالك، فحاول بيعه مقابل قطع غيار. إذا لم يكن الجهاز تالفًا، فذلك أيضًا أحدث طراز، يمكنك كسب بعض المال الجيد من محلات التصليح.
يمكنك أيضًا العثور على "مساعدة" على الإنترنت، ولكن يوجد عدد لا بأس به من المحتالين هناك (يقوم البعض بتزوير شيك والاتصال بشركة Apple لإزالة الحظر.
"لقد نسيت الرمز قفل ايفون"- غالبًا ما تظهر هذه العبارة ضمن مشكلات مستخدمي هواتف Apple.
ماذا نفعل عندما يفلت رمز القفل من رؤوسنا أو تجده أو تشتريه مستعملاً؟
عند شراء iPhone أو iPad أو آي بود تاتش، تحصل على أداة لمراقبة جهازك وإدارته عن بعد.
هذه هي ميزة Find My iPhone. ومع هذه الميزة يمكنك التأكد من ذلك الهاتف الذكي المفقوديمكن العثور عليها على الخريطة أو حظرها في حالة السرقة.
وهنا نأتي إلى السؤال الأهم. في كثير من الأحيان، يمكنك شراء أجهزة iPhone رخيصة الثمن مزودة بقفل على موقع Olx والمواقع الأخرى.
يتم وصفها بأنها "لا تعمل" وما إلى ذلك. الهواتف رخيصة الثمن، وغالبًا ما لا يشرح البائعون هذه النقطة ويكذبون، مدعين أنه يمكن فتحها بسهولة. وبالطبع لا يمكنك إرجاع المنتج بعد شرائه.
إذا كنت قد أصبحت بالفعل مشتريًا لجهاز iPhone مقفل و يتساءلكيفية إزالة الكتلة - لدي أخبار سيئة. رسميا لا يمكن فتحه.
تمت سرقة الهاتف المزود بقفل iCloud Apple ID بنسبة 99%. القصص التي يقولها البائعون "نسي المالك السابق أن يعطيني كلمة مرور آي كلاود» في أغلب الأحيان يتم امتصاصه من الإصبع.
في كثير من الأحيان، بالإضافة إلى حظر iCloud، يتم حظر الهاتف أيضًا باستخدام رمز IMEI وأيضًا تقرير الشرطة بعد السرقة.
تذكر أنه من خلال شراء البضائع المسروقة، بموجب القانون، أنت شريك في الجريمة.
بالطبع، الإنترنت لا يعرف مفهوم الفراغ، وقد قرر المتسللون منذ فترة طويلة الإجابة على السؤال "الهاتف المقفل - كيفية التعامل معه؟"
لقد قاموا بتطوير أداة "DoulCi" بعد وقت قصير من إصدار الإصدار 7 من iOS. كيف تعمل doulCi؟ تحتاج إلى تنزيل حزمة البرامج المناسبة ثم تشغيل DoulCi HostSetup، الذي سيؤدي إلى إنشاء الخادم الظاهريعلى الكمبيوتر.
خلال هذا الوقت، قم بقطع الاتصال بالإنترنت وتعطيل كافة برامج مكافحة الفيروسات.
الخطوة التالية هي تشغيل doulCi iCloud unlocker و اتصال ايفونمع عبر يو اس بيكابل إلى الكمبيوتر.
بهذه الطريقة، يمكنك فتح iCloud وتسجيل الدخول إلى الحساب الجديد الذي قمت بإنشائه.
وبطبيعة الحال، فإن مثل هذه القرارات محفوفة بالمخاطر. ليس هناك ما يضمن أن doulCi سيعمل مع الأخير إصدارات iOSبالإضافة إلى ذلك، تقوم Apple، إلى جانب الإصدارات اللاحقة من نظام التشغيل iOS، بإزالة نقاط الضعف في النظام.
علاوة على ذلك، كما كتبت سابقًا، من غير الأخلاقي وغير القانوني استخدام هاتف شخص آخر تمت سرقته.
إذا كان هناك أيضًا حظر IMEI، بالإضافة إلى حظر iCloud، فلن تتمكن من استخدام iPhone حتى بعد الاتصال بنجاح بـ doulCi. ولذلك، فمن المفيد التحقق من IMEI قبل الشراء.
عندما أصدرت شركة Apple نظام التشغيل iOS 8 (على وجه التحديد iOS 8.3)، كانت هناك طريقة أخرى لإلغاء التثبيت مجانًا قفل آي كلاود. وبطبيعة الحال، أيضا من دون ضمان أنه سيعمل.
اكتشف أحد مستخدمي الإنترنت أنه يمكن تجاوز iCloud باستخدام DNS. يحتاج المستخدم إلى تغيير عناوين DNS إلى 78.109.17.60.
في بعض الأحيان كان لا بد من القيام بهذه العملية عدة مرات. وبطبيعة الحال، يجب إعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع.
فقط هذا ليس تجاوزًا كاملاً للحظر. عند الاتصال بخادم خارجي، يمكنك مشاهدة YouTube ومقاطع الفيديو وممارسة الألعاب والاستماع إلى الموسيقى أو تغيير الإعدادات. أنت فقط لا تستطيع استخدام الهاتف والرسائل النصية.
من يهتم بالخيارات غير الرسمية لفتح هاتف iPhone؟
لقد وصفت الأساليب المعروفةتجاوز الحجب، ولكن من المحتمل أن تجد الكثير على الإنترنت.
في النهاية، أحذرك من الاتصال بمختلف الشركات التي تتقاضى أموالاً مقابل فتح جهاز iPhone الذي تم العثور عليه.
في أغلب الأحيان، هؤلاء هم محتالون عاديون يريدون فقط خداع الأشخاص الساذجين. لا ننشغل. حظ سعيد.
إذا كنت أحد أولئك الذين لا يتذكرون رمز iPhone، فبمجرد معرفة ذلك بدون كلمة مرور، يمكنك بسهولة التعامل مع هذه المهمة. للقيام بذلك، يجب أن تكون قادرًا على الاتصال بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول مثبت عليه iTunes.
حتى إذا قمت بالفعل بإدخال كلمة المرور بشكل غير صحيح وكان جهاز iPhone مقفلاً، فلا يزال بإمكانك مزامنتها من خلال iTunes. قبل تغيير الرمز للدخول إلى قائمة الجهاز، قم بتوصيله به منفذ يو اس بيباستخدام الكابل المرفق (قابل للفصل من شاحن). تأكد من مزامنة بياناتك حتى تتاح لك الفرصة لاستعادتها في حالة فقدانها إذا تم استعادتها بشكل غير صحيح.
لاستخدام جهاز iPhone مقفل، يجب عليك الدخول إلى وضع DFU. للقيام بذلك، قم بإعادة تشغيل الجهاز كما يلي:
اضغط في نفس الوقت على زر القفل ومفتاح الصفحة الرئيسية على اللوحة الأمامية لبضع ثوان؛
عندما ترى الشعار على شكل تفاحة على الشاشة، قم بتحرير القفل بالضغط على الزر الأوسط الدائري؛
انتظر الرسالة حول الحاجة إلى المزامنة مع iTunes؛
عندما يعثر الكمبيوتر على هاتفك، سترى أنه في وضع الاسترداد؛
قم بتأكيد موافقتك على هذا الإجراء.
لإلغاء قفل جهاز iPhone الخاص بك، عليك الانتظار بضع دقائق حتى تكتمل المزامنة. سيعود iPhone إلى وضع DFU، ولكن لن يكون هناك رمز أمان عليه بعد الآن.
يعد إجراء فتح جهاز iPhone بدون كلمة مرور أمرًا بسيطًا ولكنه طويل جدًا. في كثير من الأحيان، لا يستطيع المستخدمون تحمل ذلك وفصل الجهاز عن الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الخاص بهم. لا ينبغي القيام بذلك، لأنه إذا تمت استعادته بشكل غير صحيح، فقد يتم فقدان جميع بياناتك بالكامل. بالإضافة إلى ذلك، قد تحدث أعطال برمجية في تشغيل الجهاز في المستقبل.
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ولا تعرف ماذا تفعل بها، فاستخدم الطريقة المقترحة، لأنه من المستحيل فتح جهاز iPhone الخاص بك بدون iTunes.
حتى تتمكن من التنقل عبر طرق غير فعالة لاستعادة iPhone بدون كلمة مرور، انتبه إلى ما يلي.
تشير مواقع مختلفة إلى أنه قيد التنفيذ نظام التشغيليحتوي نظام iOS على أخطاء تسمح لك بتجاوز حماية كلمة المرور إذا قمت بإجراء مكالمة طوارئ. ومع ذلك، قامت شركة Apple بتحسين هذه الفجوة، لذا فإن اختراق هاتف iPhone بدون كلمة مرور لن ينجح بهذه الطريقة.
هناك طريقة يوصى فيها بحذف ملف برمز أمان من جهاز iPhone من خلال متصفح IExplorer، ومع ذلك، من غير المرجح أن يؤدي هذا الخيار إلى النتيجة المرجوة.
يدعي بعض المستخدمين غير الأكفاء أنه يمكنك تغيير كلمة المرور على جهاز iPhone إذا كان مقفلاً باستخدام تطبيق Find My iPhone. ومع ذلك، فإن هذه الطريقة محكوم عليها بالفشل.
إذا صادفتك تعليمات تدعي أنه يمكنك فتح كلمة المرور على iPhone بدون استخدام iTunes، فلا يجب عليك إضاعة الوقت في استخدامها، لأنها ستكون عديمة الفائدة.
04.09.2016
العديد من مستخدمي الأجهزة علامة تجاريةتفضل شركة Apple تزويد أجهزتها الذكية والمعلومات التي تحتوي عليها بحماية إضافية عن طريق تعيين كلمة مرور معقدة على شاشة القفل. ومع ذلك، يمكن أن يحدث مثل هذا الموقف غير السار لكل واحد منا عندما يتم نسيان كلمة مرور iPhone بشكل ميؤوس منه.
لتجنب حدوث مشاكل في المستقبل وإضاعة الوقت في استعادته، من الأفضل تدوينه وتخزينه في مكان آمن. ماذا تفعل إذا نسيت كلمة مرور iPhone الخاصة بك؟ تلتزم Apple بالسلامة والأمان معلومات سريةو نقدي، لقد اهتمت كثيرًا بتوفير عملية إعادة تعيين كلمة مرور معقدة إلى حد ما تسمح بالتعرف على المستخدم باعتباره مالك الجهاز. لذلك، يمكننا أن نقول بكل ثقة أن نظام الأمان الخاص بشركة Apple لا تشوبه شائبة. يعتمد حل المشكلة على طراز منتج Apple. من الضروري أيضًا مراعاة كلمة المرور التي تم نسيانها. هناك عدة أنواع منها على iPhone:
تم تصميم كلمة مرور شاشة القفل لحماية بيانات جهازك. إذا قمت بإدخال كلمة مرور خاطئة ست مرات متتالية، فسيتم حظر الجهاز لفترة من الوقت، وبعد ذلك تظهر رسالة "تم تعطيل IPhone" على الشاشة.
إذا لم تتمكن من تذكر كلمة المرور الخاصة بك، فيمكنك استخدام ثلاث طرق:
سيساعد iTunes في حل المشكلة إذا تمت مزامنة الجهاز مسبقًا مع هذا البرنامج. لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك تحتاج إلى:
تمت استعادته بهذه الطريقة طريقة الايفونباستخدام إعدادات المصنع أو استعادتها من نسخة احتياطية، لن تحتوي بعد الآن على كلمة مرور قفل الشاشة.
إذا تم تمكين وظيفة Find My iPhone على الجهاز، فيمكنك مسح جميع البيانات عن بعد، بما في ذلك إزالة كلمة المرور. للقيام بذلك، عليك الذهاب إلى الرابط icloud.com/#find، والتحقق مما إذا كانت الوظيفة ممكّنة. في الجزء العلوي من المتصفح، ابحث عن عنصر القائمة "جميع الأجهزة"، وحدد العنصر الخاص بك وانقر فوق الزر "مسح". يمكن استعادة البيانات المحذوفة من نسخة احتياطية باستخدام مساعد الإعدادات.
سيساعدك وضع الاسترداد إذا لم تقم بمزامنة جهازك مسبقًا مع iTunes، أو لم يتم تمكين وظيفة Find My iPhone، أو إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى جهاز كمبيوتر. من أجل وضع الجهاز في وضع الاسترداد وحذف البيانات وكلمة المرور، يجب عليك فصل جميع كابلات USB من الجهاز. قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك واضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية حتى تظهر شاشة Connect to iTunes. بعد ذلك، يجب على البرنامج الإبلاغ عن اكتشاف جهاز في وضع الاسترداد، والنقر فوق الزر "موافق"، واستعادة جهاز iPhone.
Apple ID هو اسم مستخدم يُستخدم لتنفيذ إجراءات مختلفة على iPhone: يتيح لك الوصول إلى موقع الدعم وإجراء عمليات الشراء على متجر اي تيونز, متجر أبل، استخدم خدمة iCloud.
إذا لم تنجح أي من الطرق المقترحة ولم تتمكن من استعادة كلمة المرور الخاصة بك، فيمكنك الاتصال بدعم Apple www.apple.com/ru/support/ أو الاتصال بالرقم +7 495 5809557.
لا توجد اختلافات جوهرية في استعادة كلمة المرور المنسية على iPhone 5 و6؛ للقيام بذلك، ما عليك سوى اتباع التعليمات الموضحة أعلاه. إعادة تعيين كلمة المرور على جهاز iPhone 4 باستخدام نظام تشغيل أقدم له خصائصه الخاصة.
إذا فقدت كلمة مرور إلغاء قفل الشاشة، فيمكنك إعادة تعيين كلمة المرور عن طريق مزامنة جهازك مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مما سيسمح لك باستعادة البيانات دون استخدام كلمة مرور الشاشة.
بعد إجراء عملية الاستعادة، سيتم إعادة ضبط الهاتف على إعدادات المصنع وسيتم فقدان جميع البيانات المخزنة على الجهاز. لذلك، الأكثر أفضل طريقةتأمين البيانات - الحفظ نسخ احتياطية، والذي سيسمح لك باستعادة جهات الاتصال وملفات الوسائط.
ومن الجدير بالذكر أن الإنترنت يقدم الكثير من الأساليب المصممة للأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل IOS 5.1, 6.1 والتي تتيح لك تجاوز المشاكل في خدمة أمان Apple عن طريق الاتصال بالهاتف خدمة الطوارئ، ثم قم بإسقاط المكالمة وحظر الجهاز. هناك أيضًا برامج تعتمد على ثغرة ICCID الخاصة بجهاز iPhone، على سبيل المثال البرنامج الصينيسام. هذا كل شيء اليوم أخطاء النظامفي الإصدارات الأقدم من نظام التشغيل أنظمة آي أو إستم حذفها من قبل المطورين، لذا فإن هذه الطرق لا تعمل وغير آمنة، لذا لا ينصح باستخدامها.
من الأفضل استخدام الأساليب القانونية والمثبتة، فقط يمكن اعتبارها موثوقة وفعالة للغاية.
معرف Apple - حساب المستخدم في الخدمات و برامج أبل. تأخذ الشركة أمن عملائها على محمل الجد، لذلك تقوم بحظر الحسابات عند أدنى نشاط مشبوه. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب للحظر، لذلك ليس المهاجمون فقط هم الذين يتعرضون للخطر، ولكن أيضًا المستخدمين العاديين. اقرأ مقالتنا حول الطرق التي يمكنك استخدامها لفتح معرف Apple الخاص بك.
هناك ثلاثة أسباب معروفة لحظر الحساب.
حاول شخص ما الدخول حسابوأدخلت كلمة المرور بشكل غير صحيح عدة مرات. في مثل هذه الحالات، يكون حظر الحساب مبررًا: إذا منحت المستخدمين فرصة الاختيار كلمات المرور المنسية، يمكن للمحتالين الاستفادة من هذا. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فلا تحاول تخمينها عشر مرات، بل حاول استعادتها.
تستخدم شركة Apple، مثل أي شركة أخرى، لغة غامضة مثل "نشاط مشبوه" أو "الحظر لأسباب أمنية". ومع ذلك، هناك معايير دقيقة يتم من خلالها تحديد النشاط المشبوه. الأسباب الأكثر شيوعًا للحظر:
لقد تم تحسين خوارزميات Apple على مر السنين الجزء الأكبرالحظر له ما يبرره. يعتبر معرف Apple موثوقًا وآمنًا، ولكن يتم اختراقه أيضًا. ولحسن حظ المستخدمين، تعلم موظفو Apple كيفية تحديد الحساب المخترق وحظره على الفور. بسبب الإجراءات الصارمة، يعاني المستخدمون أحيانًا، ولكن هذا هو ثمن أمان وسلامة بيانات الدفع الخاصة بك.
لفتح حسابك، تحتاج إلى استعادته كلمة مرور أبلمعرف عبر البريد الإلكتروني الذي تم تحديده أثناء التسجيل. هذاالإجراء القياسي
، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تعليمات لتغيير كلمة المرور الخاصة بك. وبنفس الطريقة، يمكن إرسال التعليمات إلى بريد إلكتروني آخر إذا قمت بتحديده كبريد إلكتروني بديل.
عند التسجيل للحصول على معرف أبل، يختار المستخدم أسئلة الأمان ويكتب الإجابات عليها. يمكنك استعادة كلمة المرور الخاصة بك عن طريق الإجابة على هذه الأسئلة وبيان تاريخ الميلاد الذي تم تحديده أثناء التسجيل. إذا حدث ذلك، قم باستعادة كلمة المرور الخاصة بك عن طريق البريد أوالأمور السرية
من المستحيل، توفر Apple طريقة أخرى - اتصل بالدعم.
سيطلب منك موظفو دعم Apple الإجابة على عدة أسئلة للتحقق من هويتك. إذا تم استخدام حسابك لـ iCloud على أحد الأجهزة، فسيتم إرسال رمز التحقق إليك، والذي يتعين عليك الاتصال به عبر الهاتف. ستحتاج أيضًا إلى إيصالات أو مستندات أخرى تثبت أنك مالك الجهاز والحساب.
بدءًا من نظام التشغيل iOS 7.0، أضافت شركة Apple ميزة قفل التنشيط، والتي تعمل على قفل الجهاز بالكامل وتطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك. يتم تنشيط الميزة إذا حاول المستخدم إيقاف تشغيل Find My iPhone، أو تسجيل الخروج من iCloud، أو تحديث الجهاز. بدون معرف Apple وكلمة المرور، لا يمكن فعل أي شيء، حتى بعد التحديث ومحو البيانات ووميض الجهاز، سيتم قفل الجهاز. وإذا لم تتمكن من استعادة كلمة مرور معرف Apple الخاص بك، فسيتحول هاتفك أو جهازك اللوحي إلى قطعة من الحديد.
يتم حظر جهاز iPhone بالكامل حتى يقوم المستخدم بتسجيل الدخول باستخدام حسابه.
من ناحية، جعل هذا الابتكار سرقة iPhone و iPad عديمة الفائدة، ولكن من ناحية أخرى، أصبح المستخدمون المحترمون أيضًا ضحايا لمثل هذا الإجراء القاسي. ومع ذلك، هناك طريقة لتجاوز قفل التنشيط، ولكنها لا تعمل مع جميع الأجهزة. يعمل حاليًا على الأجهزة التالية: iPhone 4، iPad 2 WiFi/WiFi+3G، iPad 3 WiFi، iPad 4 WiFi، آيباد ميني WiFi/Retina WiFi، Air WiFi بدون وحدة 3G، iPod من جميع الأجيال.
انتبه! قد تنتهك أفعالك سياسات Apple. كن على استعداد لقبول هذه المسؤولية.
الخطوات هي كما يلي:
لسوء الحظ، غالبًا ما يستخدم المحتالون مثل هذه النصائح. من المهم أن نفهم ما هي المخاطر الموجودة. كشف أحد موظفي شركة Security Research Labs الألمانية، بن شلابس، عن ثغرة في نظام أمان Apple وفي Find my iPhone، وقام بتصوير مقطع فيديو يشرح فيه كيف يمكن للمجرم تجاوز الحجب.
أولاً، دعونا نلقي نظرة على الأساليب التي يستخدمها المحتالون لاختراق حسابات Apple ID. بالإضافة إلى استخدام بيانات الدفع، يلجأ المهاجمون أيضًا إلى الابتزاز.إذا تمكنت من الوصول إلى معرف Apple الخاص بك، فيمكنك حظر أي جهاز مرتبط بحسابك. ويطالبون بالمال لفتحه. فكيف يمكن سرقة كلمة المرور؟
نظرًا لأنه يتم تخزين معلومات تسجيل الدخول وكلمات المرور الخاصة بالحساب في ذاكرة الكمبيوتر، يمكن للمهاجمين العثور عليها باستخدامها فيروسات الكمبيوتر. تعد فيروسات المتصفح خطيرة بشكل خاص، نظرًا لأن المستخدمين غالبًا ما يسمحون للمتصفحات بتذكر بيانات الاعتماد الخاصة بهم لمواقع مختلفة، والتي قد تتضمن الخدمة البريدية. إذا تمكن المحتال من الوصول إلى بريد إلكتروني، سيكون لديه أيضًا إمكانية الوصول إلى كلمات المرور من جميع الخدمات التي قام المستخدم بالتسجيل فيها.
يمكن سرقة كلمة المرور باستخدام مواقع "التصيد الاحتيالي"، والتي تمثل بشكل مرئي نسخة من الخدمة.
على سبيل المثال، متجر اي تيونز. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك على هذا الموقع، فسيتم حفظ معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك على الفور وإرسالها إلى المحتال.
"التصيد الاحتيالي" هو نوع من الاحتيال عبر الإنترنت، والغرض منه هو الحصول على بيانات المستخدم السرية، على سبيل المثال، تسجيلات الدخول وكلمات المرور.يُعرض على المستخدمين عرضًا مربحًا على ما يبدو: لشراء حساب غير مكلف تم شراء العديد من التطبيقات والألعاب والأفلام والموسيقى عليه بالفعل، ويمكن استخدام كل هذا مجانًا، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى هذا الحساب على جهازك. يتفق الأشخاص غير المعروفين، على الرغم من أن هذا محظور بموجب قواعد Apple. ولكن عندما يقوم المستخدم بتسجيل الدخول باستخدام الحساب الذي تم شراؤه، يقوم المحتال بتغيير كلمة مرور معرف Apple ويستخدم وظيفة Find My Phone لتمكين قفل التنشيط. الجهاز محظور، ويطلب من المستخدم دفع المال لفتحه.
هناك بعض النصائح العامة:
قصص المستخدمين: من واجه المشكلة وكيف تم حلها
تاريخ التواصل مع خدمة الدعم:
يتم الرد على الرسائل خلال يوم أو يومين، ومن المهم الإشارة إلى رقم الحالة وإرفاق إثبات الشراء. إذا تم شراء الهاتف في روسيا، فأنت بحاجة إلى إيصال من ممثل رسمي لشركة Apple، حيث تقوم خدمة الدعم بالتحقق من الشركة من الإيصال وإذا لم تكن الشركة ممثلاً رسميًا لشركة Apple، فإن الموظف إما يكتب أن الشراء تم لم يتم تأكيده أو ببساطة لا يستجيب. أي أنهم يتحققون مما إذا كان شراء الجهاز قانونيًا. إذا اشتريته من خلال متجر على الإنترنت، أو مستعملًا، وما إلى ذلك، فسوف يرفضون خدمتك. وأيضًا: الرجال الموجودون على الهاتف هم فقط المستوى الأول من الدعم؛ يقوم أشخاص مختلفون تمامًا بإزالة الحظر، وسوف يتواصلون معك إنجليزيالشيء الرئيسي هو قول كل شيء بشكل صحيح.
iWarlocki
أهلا بالجميع! أنا أحكي قصتي. اشترى من أيدي اي فون 4s، فقط الهاتف نفسه والشاحن متضمنان.
كان لديه بالفعل نظام التشغيل 7.0.2. لأن كان هناك الكثير من الأشياء غير المرغوب فيها في الهاتف، قررت مسح كل شيء وتثبيت نظام التشغيل 7.0.4. عند التنشيط، ظهر رابط لمعرف المالك السابق، الذي اختفى بسهولة. لم أستخدم iPhone من قبل ولم أكن أعرف كل تعقيدات ربط المعرف بالهاتف، وإلا لكنت قد تحققت من كل شيء عند الشراء. دخلت على الانترنت واكتشفت أنني لست الوحيد. بعد قراءة الموضوع بأكمله حول هذه المشكلة، قررت اتخاذ إجراء.
أول شيء فعلته هو طلب مكالمة من دعم Apple. وبعد أن تحدثت مع الرجل وأخبرته بقصتي، أدركت أن الشيك وحده هو الذي سيساعدني. بعد التحقق من الهاتف على المدقق المدفوع http://sndeep.info (يتم قبول Paypal)، اكتشفت تاريخ البيع وأنه تم شراؤه في هولندا من مشغل الهاتف المحمول. قررت أن أقوم بالشيك من الصفر، لأن... لم أتمكن من العثور على عينة في أي مكان، والشيء الرئيسي الذي أشرت إليه هو: اسم المنظمة، رقم الهاتف، العنوان، عنوان الويب، تاريخ البيع، العلامة التجارية للهاتف، رقم سريوIMEI، بالإضافة إلى كل أنواع الهراء لجعله يبدو وكأنه شيك (مثل رقم التعريف الضريبي (TIN) والمعرف الخاص بنا تسجيل النقديةورمز المعاملة ورقم الشيك).
لقد قمت بكل هذا باستخدام برنامج Word العادي، واخترت خطًا مشابهًا للخط الذي نراه في الإيصالات النقدية العادية. ثم أخذت إيصالًا قديمًا من أحد المتاجر واستخدمته في الخلف طابعة ليزرلقد طبعت بنفسي. نظرًا لأن ورق الإيصالات حراري من جانب، فقد انتهى بي الأمر بإيصال أسود على أحد الجانبين، والإيصال الذي صنعته بنفسي على الجانب الآخر.
لقد قمت بتصوير الإيصال الناتج بجودة منخفضة بحيث يكون كل شيء مقروءًا، ولكن عند تكبيره سيكون مشوهًا. بعد أن كتبت خطابًا باللغة الإنجليزية (قالب، من المفترض أنه تم تحديثه إلى iOS 7، ولكن هنا يسألني معرف غير معروف)، أرسلته إلى مكتب البريد [البريد الإلكتروني محمي]، أيضًا في موضوع الرسالة وفي الرسالة نفسها أشارت إلى رقم طلبي الأولي الذي تم تخصيصه لي أثناء محادثة مع رجل من دعم Apple. وبعد يومين تلقيت رسالة تحتوي على رد: بعد مراجعة الوثائق المقدمة، قمنا بإلغاء تأمين المنتج. وبعد ذلك، أصبحت مستخدمًا كاملاً لمنتجات Apple. وأخيرًا، بعض النصائح: إذا كنت لا تريد أن يتم رفضك، فتأكد من إجراء فحوصات جيدة، وكذلك طباعتها والتقاط الصور، ولا تستخدم قالبًا وفوتوشوب بغباء، أعتقد أنهم يتلقون الكثير من الأشياء المشابهة الشيكات.
http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599
تحدث مشكلة حظر معرف Apple لدى العديد من المستخدمين، ولكن في أغلب الأحيان يمكن حلها رسميًا بمساعدة دعم Apple. ومع ذلك، هناك حالات لا يستطيع فيها فريق الدعم مساعدتك. على سبيل المثال، إذا اشتريت جهازًا مستعملًا، وعندما تم حظر الجهاز، لم تتمكن من العثور على البائع. ومع ذلك، حتى في مثل هذه الحالات، لا يتم فقدان كل شيء، وهناك طرق لتجاوز قفل التنشيط.