سنلقي نظرة في هذه المقالة على ما يجب فعله عندما لا يرى جهاز الكمبيوتر/الكمبيوتر المحمول جهاز iPhone عند الاتصال عبر USB أو WiFi. سنكتشف ذلك في غرف العمليات. أنظمة ويندوز 10 ونظام التشغيل ماك.
هذه المقالةمناسبة للجميع موديلات ايفون Xs/Xr/X/8/7/6/5 وPlus على نظام التشغيل iOS 12. قد تحتوي الإصدارات الأقدم على خيارات قائمة مختلفة أو مفقودة ودعم الأجهزة المدرجة في هذه المقالة.
المصادر الأكثر شيوعًا للمشكلة هي:
معظم المشكلات الموضحة أعلاه أسهل بكثير في الإصلاح مما تبدو عليه. دعونا نلقي نظرة على كيفية جعل جهاز iPhone الخاص بك يعمل عند توصيله بجهاز الكمبيوتر.
اطرح سؤالك على متخصص
ألا تعرف كيفية حل مشكلة أداتك وتحتاج إلى مشورة الخبراء؟
إحدى الطرق المجربة للحل هذه المشكلةسوف إعادة تثبيت USBبرامج تشغيل للآيفون. تحتاج إلى إزالتها باستخدام إدارة الأجهزة ثم تثبيتها مرة أخرى.
اتبع الخطوات:
في كثير من الأحيان، إذا لم يكن iPhone مرئيًا على الكمبيوتر، هذه الطريقةيحل المشكلة.
تحتوي جميع أجهزة الكمبيوتر على اللوحة الأم التي تم تثبيت الشرائح عليها. هذه الشرائح هي المسؤولة عن الاتصال أجهزة مختلفةإلى الكمبيوتر. لكي تعمل الشرائح بشكل طبيعي، فإنها تحتاج إلى برامج تشغيل.
في بعض الحالات، يبدأ السائقون في العمل بشكل غير مستقر. في كثير من الأحيان يحدث هذا بسبب أخطاء النظامويندوز.
ويحدث أيضًا أن الكمبيوتر لا يمكنه اكتشاف ليس فقط جهاز iPhone، ولكن أيضًا أي محركات أقراص فلاش أو هواتف أخرى. في هذه الحالة، من الضروري تحديث برامج تشغيل الشرائح.
في الخيار الأول، انتقل إلى المورد https://devid.info/ru وانقر على الزر "تنزيل" الأخضر لتنزيل الأداة المساعدة "DevID Agend". يقوم البرنامج بالتثبيت السريع وتحديث برامج التشغيل.
أثناء التثبيت، يجب عليك إلغاء تحديد المربعات حتى لا يتم تثبيت برامج إعلانية غير ضرورية.
بعد تشغيل الأداة المساعدة، حدد "بدء البحث". سيقوم البرنامج بفحص المعدات ثم يعرض تحديث برامج التشغيل القديمة.
إذا كان هناك إصدار برنامج تشغيل جديد لمجموعة الشرائح، فسيتم تحديثه. إذا لم يتم حل المشكلة، فانتقل إلى الخيار التالي.
تتضمن هذه الطريقة تنزيل برنامج التشغيل وتثبيته بنفسك. اعتمادًا على اللوحة الأم، قد تكون مجموعة شرائح AMD أو Intel. لنلقِ نظرة على مثال لتثبيت شرائح Intel:
هنا يمكنك اختيار Intel السائقين الضروريةللنظام. لهذا الغرض يتم استخدامه فائدة خاصةلفحص الأجهزة وتثبيتها البرامج الضرورية.
اتبع الرابط https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html?iid=dc_iduu، انقر فوق "تنزيل". بعد ذلك نقوم بالتثبيت هذه الأداة، قم بإجراء بحث. عندما يجد البرنامج برامج التشغيل المناسبة، سيُطلب منه تثبيتها.
إذا كان هناك أي انحناءات أو تلف شديد في كابل USB، فقد تكون هذه هي المشكلة. ببساطة لا يتم نقل المعلومات لأن الكابل تالف. الحل هو شراء كابل جديد ذو 30 سنًا أو موصل Lightning، اعتمادًا على الموصل الموجود على iPhone.
عند توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، يظهر طلب على الشاشة حيث يحتاج المستخدم إلى السماح له بالوصول إلى البيانات والإعدادات. هنا تحتاج فقط إلى النقر فوق "الثقة".
يمكنك محاولة استبدال موصل USB. خاصة عند إدخال الكابل من iPhone في تلك الموصلات الموجودة في وحدة النظام على اللوحة الأمامية.
قم بتوصيل الكابل بالموصل الموجود في الخلف وحدة النظام. يتم لحام هذه الموصلات مباشرة لوحة النظام، لذلك يعملون بكفاءة قدر الإمكان.
لإدارة أداة Apple الذكية الخاصة بك بشكل كامل، يجب تثبيت iTunes على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. إذا لم يعمل هذا البرنامج بشكل جيد، فيجب إعادة تثبيته أو تحديثه.
موقع iTunes الرسمي: https://www.apple.com/ru/itunes/download/. يمكنك تحميل نسخة جديدة، ثم قم بتثبيته فوق القديم. سيتم تحديث البرنامج.
يجب عليك فصل جهاز iPhone الخاص بك عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإغلاق iTunes قبل تنفيذ هذه الخطوة. أنت الآن بحاجة إلى إعادة تشغيل خدمات Apple، لأنها قد تتعطل.
تعليمات:
بعد تحديث iTunes وإعادة تشغيل خدمة Apple، يجب أن يرى الكمبيوتر جهاز iPhone. افتح "الكمبيوتر" وابحث عن الهاتف الذكي هناك. في لقطة الشاشة للمكانة يوجد في الأعلى.
عند توصيل أداتك بجهاز كمبيوتر آخر، يمكنك على الفور معرفة سبب المشكلة. إذا رأى جهاز كمبيوتر آخر جهاز iPhone، فقد تكون المشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك، والذي لا يستطيع الهاتف الذكي رؤيته.
إذا لم تتمكن أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الأخرى من رؤية iPhone، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالهاتف نفسه أو بكابل USB. للحصول على الموثوقية، تحتاج إلى توصيل الجهاز بجهازي كمبيوتر مختلفين لهما أنظمة تشغيل مختلفة.
قد تحدث المشكلة بسبب وجود خلل في نظام التشغيل iOS. من خلال إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بالقوة، يمكنك حل المشكلة:
بعد إعادة تشغيل الأداة، يمكنك محاولة توصيله بالكمبيوتر مرة أخرى.
إذا لم يتم تفعيل الخيار في إعدادات iTunes انتقال لاسلكيالبيانات، فلن تعمل أي مزامنة مع الكمبيوتر.
إذا تم تكوين كل شيء بشكل صحيح، بعد اتباع الإرشادات المذكورة أعلاه، يمكنك بدء المزامنة بين الأدوات الذكية باستخدام خيار "المزامنة" في iTunes. إذا لم يبدأ تبادل البيانات، فإننا ننتقل إلى حلول أخرى.
قد يظهر الخطأ بسبب وجود مشكلة في الخدمة المسؤولة عن عمل iTunes. يجب أن تحاول إعادة تشغيل هذه الخدمة.
قد تكون المشكلة بسبب خطأ في العملية التي تجعل iTunes يعمل. نعيد تشغيله.
4.5 (90%) 2 شخص
أهلاً بكم!
بعد أن كتبت عدة دروس حول الآيفون، بدأ يطرح عليّ السؤال التالي أكثر فأكثر: سيرجي، لماذا لا يرى الكمبيوتر جهاز iPhone؟. إنه شيء عندما تُسأل عنه مرة واحدة، ولكن شيء آخر عندما يُطرح هذا السؤال بانتظام! قررت النظر في هذه المشكلة، وكما اتضح، قد تكون أسباب ذلك مختلفة تمامًا، وبطبيعة الحال، قد يكون نهج حل هذه المشكلة مختلفًا أيضًا.
لقد جمعت 10 نصائح أريد أن أخبركم بها هنا. دعونا نبدأ العمل على الفور!
إحدى الطرق المؤكدة لحل هذه المشكلة هي إعادة تثبيت برامج تشغيل USB لجهاز iPhone. نحتاج من خلال مدير الجهازقم بإزالتها ثم أعد تثبيتها.
أولا وقبل كل شيء مع عبر يو اس بيقم بتوصيل الكابل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك iPhone. بعد ذلك، انتقل إلى قسم خصائص الكمبيوتر وافتحه مدير الجهاز.
في النافذة التي تفتح، ابحث عن قسم وحدات تحكم USB أو قد يكون قسمًا أيضًا الأجهزة المحمولة. افتحه وابحث عن Apple Mobile Device USB. تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن عليه وتحديد "حذف".
في نافذة التأكيد، حدد المربع " قم بإزالة برامج التشغيل لهذا الجهاز" وانقر فوق "موافق".
قديم، سيء، لا السائق المطلوبسيتم حذفها!
الآن قطع الاتصال من يو اس بي للكمبيوترقم بتوصيل كابل iPhone وقم بتوصيله مرة أخرى. سيتم تثبيت برنامج التشغيل مرة أخرى، كما هو موضح في النافذة التالية:
أيضًا على iPhone، يجب أن يُطلب منا الإذن لمنح الكمبيوتر إمكانية الوصول إلى الصور ومقاطع الفيديو. وبطبيعة الحال، انقر فوق السماح.
في معظم الحالات، عندما لا يرى الكمبيوتر جهاز iPhone، ستحل هذه الطريقة المشكلة. ولكن إذا لم يساعدك هذا، فلنجرب نصائح أخرى!
يحتوي كل كمبيوتر على اللوحة الأم ومجموعة الشرائح المثبتة عليه. لذا، فإن هذه الشرائح مسؤولة عن توصيل الأجهزة المختلفة بالكمبيوتر. ل التشغيل العاديتحتاج الشرائح أيضًا إلى برامج تشغيل. في بعض الحالات، يبدأ السائقون في العمل بشكل غير مستقر. في أغلب الأحيان يمكن أن يحدث هذا إذا كان من البعض.
يحدث أن الكمبيوتر لا يرى جهاز iPhone فحسب، بل لا يمكنه اكتشاف أي هواتف أو محركات أقراص فلاش أخرى على الإطلاق. هذا هو بالضبط ما حدث لي على نظام التشغيل Windows القديم. ساعد تحديث برامج التشغيل للشرائح.
ماذا تفعل في هذه الحالة؟
الخيار الأول. أولاً، افتح موقع الويب http://devid.info/ru وانقر على زر التنزيل الأخضر لتنزيل برنامج DevID Agend، من أجل التثبيت السريعوتحديثات برنامج التشغيل.
عند التثبيت، قم بإلغاء تحديد المربعات لتجنب تثبيت العناصر غير الضرورية.
بعد بدء البرنامج، يمكنك النقر فوق "بدء البحث" وسيقوم البرنامج بفحص المعدات وعرض تحديث برامج التشغيل القديمة.
سيكون من الجيد أن يكون هناك إصدار جديد من برنامج تشغيل مجموعة الشرائح. وفي هذه الحالة سيتم تحديثه. ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك، فجرب الخطوات التالية.
1.2 قم بتنزيل وتثبيت الشريحة
الخيار الثاني هو تنزيل برامج التشغيل بنفسك وتثبيتها. اعتمادًا على اللوحة الأم، يمكن أن تكون مجموعة شرائح Intel أو مجموعة شرائح AMD. دعونا نلقي نظرة على التثبيت باستخدام شرائح Intel كمثال.
على موقع إنتل الرسمي، على هذا الرابط: https://downloadcenter.intel.com يمكنك تنزيل البرنامج الخاص بمجموعات الشرائح. اضغط على الزر الأزرق شرائح.
1.3 الاختيار التلقائي لبرامج تشغيل Intel
الخيار الثالث. يمكنك أيضًا مطالبة Intel بتحديد برامج التشغيل اللازمة لنظامنا. للقيام بذلك، لديهم أداة مساعدة خاصة على موقعهم الإلكتروني والتي ستقوم بفحص أجهزتنا وتثبيت البرامج اللازمة.
يرجى ملاحظة أنه عندما نقوم بتوصيل هاتفنا بالكمبيوتر، يظهر طلب على الشاشة حيث يجب علينا السماح بالوصول إلى الإعدادات والبيانات. فقط انقر فوق الثقة.
حاول التغيير موصل يو اس بي. خاصة إذا قمت بإدخال الكبل من iPhone إلى الموصلات الموجودة على اللوحة الأمامية لوحدة النظام. حاول توصيل الكابل بأحد تلك الموصلات الموجودة في الجزء الخلفي من وحدة النظام. يتم لحام هذه الموصلات مباشرة اللوحة الأم، وهم يعملون بشكل رائع قدر الإمكان!
أتمنى أن تعلم أنه من أجل إدارة جهاز iPhone الخاص بك بشكل كامل على جهاز الكمبيوتر، نحتاج إلى برامج iTunes لنظام التشغيل Windows. إذا لم يعمل بشكل جيد بالنسبة لك، فأنت بحاجة إلى إعادة تثبيته. أو يمكنك فقط التحديث.
قم بتنزيل الإصدار الأحدث وتثبيته على الإصدار القديم. سيتم تحديث البرنامج.
قبل تنفيذ هذه الخطوة، تأكد من فصل جهاز iPhone الخاص بك عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإغلاق iTunes. نحن الآن بحاجة إلى إعادة تشغيل خدمات Apple. لأنك لا تعرف أبدًا، يصبحون فجأة أغبياء.
افتح شريط البحث بالضغط على المفاتيح الساخنة WIN+Q وأدخل الخدمات في شريط البحث.
نقوم بتشغيل البرنامج الموجود ونجد خدمة Apple Mobile Device Service. افتحه بالنقر المزدوج على الفأرة.
نوقف الخدمة.
أنت الآن بحاجة إلى التأكد من أن نوع بدء التشغيل هو تلقائي ثم أعد تشغيل هذه الخدمة.
بعد تحديث iTunes وإعادة تشغيل خدمة Apple، يجب أن يرى الكمبيوتر الآن جهاز iPhone بالتأكيد. افتح قسم الكمبيوتر وابحث عن هاتفك هنا.
في حالتي، يكون في الأعلى، لكن قد يكون في حالتك في الأسفل. كن حذرًا، ماذا لو رأى الكمبيوتر جهاز iPhone، لكنك لا تنتبه إليه هنا!
إذا قمت بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بجهاز كمبيوتر آخر، فستتمكن على الفور من فهم مكان الحفر التالي. إذا رأى جهاز كمبيوتر آخر جهاز iPhone، فمن المرجح أن تكون المشكلة في جانب جهاز الكمبيوتر الخاص بك، والذي لا يرى الهاتف. إذا كانت أجهزة الكمبيوتر أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة الأخرى لا ترى جهاز iPhone، فمن المؤكد أن هناك خطأ ما في كابل USB أو في الهاتف نفسه! لكي أكون في الجانب الآمن، سأقوم بتوصيل الهاتف إلى اثنين أجهزة كمبيوتر مختلفةوالتي تم تركيب أنظمة مختلفة عليها.
إذا لم تحل أي من الطرق المذكورة أعلاه المشكلة وما زال الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر لا يرى جهاز iPhone، فهذا يعني أن هناك شيئًا ما مكسورًا في الجهاز نفسه. أعتقد أن موصل الطاقة الذي تم إدخال الكابل فيه قد فشل ببساطة.
حاول، اختبر، وآمل أن ينجح كل شيء بالنسبة لك.
في بعض الأحيان أصحاب "التفاحة" الهواتف المحمولةأتساءل لماذا لا يرى الكمبيوتر iPhone عبر USB. يتم استخدام هذه الطريقة لتوصيل الأدوات الذكية كثيرًا. على سبيل المثال، لاستعادة iPhone. وإذا توقف الكمبيوتر عن رؤية الهاتف، ينشأ عدد من المشاكل. لماذا يحدث هذا؟ وكيفية التعامل مع مثل هذه المواقف؟ سنتحدث عن كل هذا أدناه. في كثير من الأحيان لا يوجد سبب حقيقي للذعر. لذلك، حتى تلميذ المدرسة يمكنه التعامل مع المهمة.
لماذا لا يستطيع جهاز الكمبيوتر الخاص بي رؤية جهاز iPhone الخاص بي عبر USB؟ الإجابة على هذا السؤال أصعب مما تبدو. بعد كل شيء، يعد كل من الهاتف والكمبيوتر من المعدات المعقدة. حتى الفشل البسيط في نظام التشغيل يمكن أن يؤدي إلى الوضع قيد الدراسة.
في أغلب الأحيان، يواجه المستخدمون المصادر التالية للمشكلة:
في الواقع، إصلاح معظم المشاكل المذكورة أسهل مما يبدو. وبعد ذلك سنتعرف على كيفية جعل هواتف Apple تعمل عند توصيلها بجهاز الكمبيوتر.
لماذا توقف الكمبيوتر عن رؤية الآيفون عبر USB؟ من الممكن أن يكون المستخدم قد قام ببساطة بتوصيل الأجهزة ببعضها البعض بشكل غير صحيح. مثل هذه الحالات تحدث في الممارسة العملية.
لذلك، لتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح، ستحتاج إلى:
وبعد ثوانٍ قليلة من هذا الاتصال، ستتم مزامنة iPhone مع الكمبيوتر. سوف يرى iTunes المعدات المقابلة، وبعد ذلك يمكنك العمل معها بشكل أكبر.
لماذا لا يستطيع جهاز الكمبيوتر الخاص بي رؤية جهاز iPhone الخاص بي عبر USB؟ الحقيقة هي أن مزامنة الأجهزة لا تكون ممكنة إلا في حالة تشغيل الكمبيوتر والهاتف الذكي.
وفقا لذلك، يحاول المستخدمون في بعض الأحيان توصيل جهاز iPhone الذي تم تفريغه أو إيقاف تشغيله بجهاز كمبيوتر، وهذا فشل.
كيفية اصلاح الوضع؟ على سبيل المثال:
ولكن، كما تبين الممارسة، فإن المشكلة المقترحة لا تحدث في كثير من الأحيان. وحتى تلميذ المدرسة يمكنه إصلاحه. ماذا لو لم يتمكن الكمبيوتر من رؤية جهاز iPhone عبر USB، بشرط تشغيل جميع الأجهزة؟
قد يكون سلك التوصيل تالفًا. إذن الحل الصحيح الوحيد هو استبدال الكابل. يمكنك شرائه من أي متجر متخصص (مع ملحقات لأجهزة Apple أو أجهزة الكمبيوتر).
للتحقق من وظيفة كابل USB، سوف تحتاج إلى فحصه بعناية. ربما ستكون بعض الأضرار ملحوظة على السطح. يُنصح بتوصيل الكابل بهاتف وكمبيوتر آخر.
في بعض الأحيان يكون سبب فشل المزامنة هو أن كابل الاتصال طويل جدًا. على سبيل المثال، اشترى بشكل مستقل في المتجر. يمكن حل المشكلة عن طريق استبدال السلك بآخر أقصر.
الكمبيوتر لا يرى iPhone 6 عبر USB؟ إذا كان كل شيء على ما يرام بالنسبة للكابل، فقد حان الوقت للتحقق من مآخذ توصيل الجهاز. ونادرا ما يكون ضررها مرئيا للعين.
سوف تحتاج إلى:
في الحالة الأولى، لم يتم اكتشاف الأداة من قبل نظام التشغيل؟ هذا يعني أن موصل USB تالف. فقط قم بتوصيل الكابل بمنفذ آخر وسوف تختفي المشكلة.
في الحالة الثانية، سيتعين عليك أن تأخذ iPhone إلى مركز الخدمة. فقط بعد إصلاح موصل الاتصال الموجود على الهاتف سيكون من الممكن مزامنته مع جهاز الكمبيوتر.
هل توقف جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن رؤية جهاز iPhone الخاص بك عبر USB؟ يلاحظ المستخدمون أحيانًا حدوث مشكلة مماثلة عندما يكون جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات نشطين. قد تمنع هذه التطبيقات الوصول إلى نظام التشغيلالبرامج والأجهزة الأخرى.
يكفي تعطيلهم لتصحيح الوضع. يتم ذلك على النحو التالي:
مستعد! يمكنك الآن محاولة الاتصال مرة أخرى. يُنصح بإعادة تشغيل الكمبيوتر بعد إجراء المعالجات.
الكمبيوتر لا يرى iPhone 5S عبر USB؟ إذا لم تكن هذه هي المرة الأولى التي تنشأ فيها هذه المشكلة، فسيتعين عليك التحقق من نظام التشغيل بحثا عن الفيروسات. يمكن للبرامج الضارة تدمير برامج الكمبيوتر بالكامل. في كثير من الأحيان عدم التزامن مع الأجهزة الطرفيةعلى جهاز الكمبيوتر يشير إلى وجود الفيروسات.
كل ما يحتاجه المستخدم هو فحص نظام التشغيل باستخدام أي برنامج مكافحة فيروسات. تتم معالجة الأشياء الخطرة المكتشفة باستخدام زر خاص. أي شيء لا يمكن حذفه يتم عزله أو حذفه بالكامل.
يُنصح بتشغيل برنامج SpyHunter بعد المسح. يساعد في العثور على جواسيس الكمبيوتر وإزالتهم. بسببهم، تنشأ مشاكل في بعض الأحيان عند مزامنة الأجهزة على جهاز الكمبيوتر. التطبيق يعمل مثل برنامج مكافحة الفيروسات.
لماذا لا يستطيع جهاز الكمبيوتر الخاص بي رؤية جهاز iPhone الخاص بي عبر USB؟ إذا لم يقم المستخدم بتحديث نظام التشغيل لفترة طويلة (بما في ذلك على الهاتف)، وكذلك إذا كان يستخدم برنامجًا قديمًا، فستكون المشكلة واضحة. بمرور الوقت، يتوقف دعم الإصدارات القديمة من التطبيقات ببساطة.
لحل المشكلة يجب عليك:
كل شيء بسيط وواضح. تحديث برمجةلا يتطلب أي تكاليف. يتم توزيع جميع البرامج والتطبيقات المدرجة مجانًا.
لا يزال من غير الواضح لماذا لا يرى الكمبيوتر جهاز iPhone عبر USB؟ ألم تنجح كل السيناريوهات المذكورة أعلاه؟
يجدر الانتباه إلى برامج التشغيل المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يؤدي غيابها أو إصدار قديم إلى مشاكل في المزامنة.
يتم تقديم خوارزمية تحديث برنامج التشغيل على النحو التالي:
يمكنك أن تفعل ذلك بشكل مختلف. لتحديث برنامج التشغيل تحتاج:
بضع دقائق من الانتظار - ويتم إنجاز المهمة. كل شيء ليس صعبا كما يبدو.
يتساءل المستخدمون عن سبب عدم رؤية الكمبيوتر لجهاز iPhone 4 عبر USB، ويلاحظ المستخدمون أحيانًا حدوث فشل عند تحميل خدمة Apple Mobile Device. كقاعدة عامة، هذا مجرد خلل. يمكن إصلاح ذلك عن طريق إعادة تشغيل البرنامج المرتبط.
إذا استمر خطأ بدء تشغيل جهاز Apple المحمول، فسيتعين عليك إعادة تثبيت الخدمة بالكامل. من المستحسن القيام بذلك من خلال تحديث iTunes.
اكتشفنا سبب عدم رؤية الكمبيوتر لجهاز iPhone عبر USB. هل الحلول المذكورة للمشكلة لم تساعد؟ شيء آخر يستحق المحاولة. والحقيقة هي أنه في بعض الحالات تحدث المشكلة قيد الدراسة بسبب فشل نظام iOS. تساعد إعادة التشغيل القسري لجهاز Apple في التخلص منها.
يتم ذلك على النحو التالي:
هذا كل شيء. بعد إعادة تشغيل هاتفك، يمكنك محاولة توصيله بالكمبيوتر مرة أخرى. في حالة الفشل، سيكون عليك الاتصال بمراكز الخدمة. سوف يساعدونك بسرعة في تصحيح الوضع.
هناك حالات يتوقف فيها iPhone عن الرؤية الشبكة الخلوية. وفي بعض الحالات، يمكنك تحديد السبب وإصلاح المشكلة بنفسك، دون الاستعانة بالمتخصصين.
يحدث ذلك بعد إعادة التثبيت أو إعادة التعيين أو التحديث جهاز iOSيبدأ في التقاط الشبكة بشكل سيئ أو يتوقف عن القيام بذلك تمامًا. تظهر مشكلة مماثلة ليس فقط بسبب الأعطال في جزء النظام، ولكن أيضًا بسبب أخطاء في المكون المادي للهاتف. سيتم الإشارة إلى مشاكل الشبكة من خلال رسالة في الزاوية اليسرى العليا من لوحة الإشعارات - "لا توجد شبكة" أو لا توجد خدمة.
في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة يمكنك رؤية رسالة تفيد بعدم وجود شبكة
إذا كانت المشكلة تكمن في جزء نظام iPhone، فمن المرجح أن تتمكن من إصلاحه بنفسك، ولكن إذا كانت بطاقة SIM نفسها أو أحد الأجزاء المسؤولة عن الاتصال تالفة، فسيتعين عليك الاتصال بخدمات خاصة لإصلاح أجهزة Apple .
أولاً، عليك التأكد من وجود أجهزة أخرى بها بطاقات SIM مماثلة حيثما كنت مشغل الهاتف المحموليلتقطون الاتصال. قد تكون خارج التغطية. ومن الجدير أيضًا مغادرة الأماكن التي يمكن أن تكون الإشارة فيها مكتومة بسبب السقف الكثيف أو الجدران أو الأجهزة الخاصة.
إذا كانت هناك إشارة على أجهزة أخرى، فعليك اتباع الإرشادات أدناه، والتي قد تعيد الشبكة إليك.
قد يكون سبب فقدان الإشارة هو إعدادات الوقت والتاريخ غير الصحيحة. يمكن أن تحدث أخطاء حتى في حالة عدم تطابق الدقائق، لذا يوصى بضبطها الوضع التلقائيالشيكات الوقت:
أولاً، تأكد من إيقاف تشغيل وضع الطائرة. يمكن رؤية حالته في لوحة الوصول السريع. ثانيا، إذا تم إيقاف تشغيله، قم بتشغيله لمدة 15 ثانية، ثم قم بإطفائه مرة أخرى. ستعمل هذه الإجراءات على إعادة تشغيل بطاقة SIM وربما إعادة الشبكة إليها.
إذا لم تساعد الخطوات المذكورة أعلاه، فأنت بحاجة إلى التحقق من بطاقة SIM. اسحبه للخارج وتحقق مما إذا كان سيعمل صديق ايفون. إذا لم يتم العثور على الشبكة هناك، فسيتعين استبدال بطاقة SIM. يمكن القيام بذلك في أقرب خدمة لمشغل الهاتف المحمول الخاص بك.
إذا كانت بطاقة SIM تعمل في جهاز آخر، فهناك خياران متبقيان: إما أن يكون هناك جزء من الهاتف تالف ويجب نقله إلى الخدمة، أو أن هناك أخطاء في البرنامج الثابت تمنع بطاقة SIM من العمل، وأنت سوف تضطر إلى إجراء عملية الترميم.
إذا كان لديك نسخة احتياطية على iCloud أو iTunes، فيمكنك إعادة ضبط جهازك دون فقدان أي بيانات. خلاف ذلك، جميع المعلومات الشخصية و التطبيقات المثبتةسيتم فقدانه بشكل لا رجعة فيه، لذا تأكد من حصولك على نسخة احتياطية مسبقًا. بعد ذلك، اتصل بشبكة Wi-Fi، وانتقل إلى الإعدادات الرئيسية للجهاز، ثم إلى القسم الفرعي "إعادة الضبط" وحدد وظيفة "إعادة ضبط المحتوى والإعدادات". اتبع إجراء إعادة الضبط، بعد اكتماله، سيبدأ الإعداد الأولي للجهاز، وفي إحدى الخطوات التي يمكنك من خلالها تحديد النسخة الاحتياطية التي تريد استعادة جهازك منها.
إعادة ضبط المحتوى والإعداداتلتجنب فقدان شبكتك في المستقبل، لا تقم بتغيير إعدادات جهازك وبطاقة SIM إلا إذا كنت متأكدًا تمامًا من كيفية القيام بذلك بشكل صحيح. لا يجب عليك إدخال بطاقة SIM أو إزالتها بشكل متكرر، فقد يؤدي ذلك إلى إتلافها. ولا تنس أيضًا التحديث نسخة احتياطية، المخزنة في iTunes أو iCloud، بحيث في حالة تلف جزء النظام من الجهاز، يمكنك استعادة المعلومات دون خسارة.
إذا لم يكن جهاز iPhone الخاص بك مزودًا باستقبال الشبكة، فتحقق لمعرفة ما إذا كنت ضمن التغطية. بعد ذلك، قم بتغيير إعدادات التاريخ والوقت، واستخدم ميزة وضع الطائرة، وأعد ضبط إعدادات الشبكة. إذا لم يساعد ذلك، فأعد ضبط إعدادات الجهاز ومحتواه، ثم اصطحبه إلى مركز الخدمة.
بعد التلاعب مع البرامج الثابتة للآيفونأو أجهزته، غالبًا ما تكون هناك حالات لا يرى فيها iPhone الشبكة. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لهذه المشكلة، ولكن أحد الأسباب الأكثر شيوعًا هو الفشل في إعدادات التاريخ والمنطقة الزمنية الحالية. اليوم سننظر في الطرق الرئيسية لحل هذه المشكلة.
بعد وامض دائرة الرقابة الداخليةأو استبدال بطاقة SIM، يحدث أن يكتب iPhone "لا توجد شبكة". بدلاً من شعار المشغل يوجد نقش "لا توجد شبكة". يقلل هذا الموقف على الفور من إمكانيات الجهاز ويحوله فعليًا إلى مشغل. في كثير من الأحيان، يأخذ المستخدمون الجهاز إلى مركز الخدمة، حيث رسوم إضافيةإنهم يحاولون استعادة الاتصال، على الرغم من أنه في معظم الحالات، يمكن حل المشكلة عند فقدان الشبكة على iPhone بنفسك.
يكمن السر في ميزات تشغيل نظام iOS نفسه. لا يتصل iPhone بالشبكة إذا كانت المنطقة الزمنية والتاريخ/الوقت لا يتطابقان مع المؤشرات الحالية. من السهل جدًا تصحيح الموقف بمجرد توصيل هاتفك الذكي بشبكة Wi-Fi وإجراء عدد من العمليات البسيطة.
كما ترون، الطريقة بسيطة للغاية وفي نفس الوقت فعالة للغاية. ومع ذلك، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى أن تكون متصلاً بشبكة Wi-Fi حتى يتمكن جهاز iPhone الخاص بك من التسجيل فيها خادم أبل. خلاف ذلك الاتصالات الخلويةلن يأتي إلى الحياة.
في هذه الحالة، الأكثر حل بسيطسيقوم بإنشاء شبكة Wi-Fi باستخدام جهاز iPhone آخر يمكنه الاتصال به الإنترنت عبر الهاتف النقالوتوزيع شبكة لاسلكية. من السهل جدًا القيام بذلك:
بعد هذه التلاعبات، سيظهر عنصر جديد في قائمة الإعدادات الرئيسية - وضع المودم. بعد تفعيله، سيبدأ الجهاز في "توزيع" الإنترنت.
إذا لم تكن هذه الطريقة متوفرة (تبقى رسالة "البحث عن شبكة" على iPhone)، فكل ما تبقى هو استعادة البرامج الثابتة لنظام التشغيل iOS.
سيتعين عليك أولاً تنزيل ملف البرنامج الثابت، وتوصيل الهاتف الذكي بالكمبيوتر باستخدام تثبيت اي تيونز. في التطبيق، حدد استعادة.
من المهم أن تتذكر أن إجراء الاسترداد سيؤدي إلى حذف جميع البيانات والإعدادات الشخصية من الجهاز المحمول.
إذا، حتى بعد هذه التلاعبات، لا يتصل iPhone بالشبكة، فقد تكون المشكلات مرتبطة بأجهزة الجهاز ولن تتمكن من القيام بذلك دون رحلة إلى مركز الخدمة.