تم إنشاء حساب مستخدم MTS Bank خصيصًا للعملاء الذين يرغبون في استخدام جميع إمكانيات اتصالات الهاتف المحمول والإنترنت. تم إنشاء الحساب الشخصي مع توقع إجراء العديد من المعاملات المالية دون الحاجة إلى الاتصال مباشرة بفرع بنك MTS.
تم إنشاء حساب مستخدم MTS Bank خصيصًا للعملاء الذين يرغبون في استخدام جميع إمكانيات اتصالات الهاتف المحمول والإنترنت. تم إنشاء الحساب الشخصي مع توقع إجراء العديد من المعاملات المالية دون الحاجة إلى الاتصال مباشرة بفرع بنك MTS. هنا يمكنك الدفع مقابل السلع أو الخدمات دون مغادرة منزلك، أو من خلال جهاز محمول، وكذلك معرفة رصيد الحساب بسرعة، بشكل عام وبشكل منفصل لكل بطاقة. قد يتغير مظهر حسابك الشخصي اعتمادًا على الجهاز الذي تقوم بتسجيل الدخول منه إلى الموقع.
تم إنشاء حساب MTS Bank خصيصًا لاستخدام جميع إمكانيات الإنترنت والاتصالات المتنقلة. باستخدام وظائفه، من الممكن إجراء معاملات مالية مختلفة عبر الإنترنت دون الاتصال بفرع مؤسسة MTS المصرفية. إذا لزم الأمر، في حسابك الشخصي، دون مغادرة منزلك، عبر جهاز كمبيوتر أو أي جهاز محمول آخر، يمكنك:
يختلف تصميم حسابك الشخصي حسب الجهاز الذي تقوم بتسجيل الدخول منه. عند استخدام وظائف الموقع، يمكنك توفير الوقت، حيث لا تحتاج للذهاب إلى البنك والوقوف في طابور طويل لتنفيذ العمليات المذكورة أعلاه.
الخدمة آمنة تمامًا، حيث يتم نقل المعلومات عبر قنوات آمنة. عند الدخول، يتم استخدام رمز خاص، وهو متاح فقط للعميل.
تتمتع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بواجهة سهلة الاستخدام. يتيح لك حسابك الشخصي إدارة الأموال باستخدام أنظمة التشغيل Windows Phone وAndroid وiOS. وهذا يعني أنه يمكن الوصول إليه من مختلف الأجهزة المحمولة.
في الحساب، يمكن لعملاء البنك الوصول إلى المعلومات المتعلقة بجميع الحسابات والودائع والقروض والبطاقات المصرفية. في الوقت نفسه، يمكنك فتح الودائع أو سداد القروض في أي وقت مناسب باستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من MTS. تتوفر عناوين جميع فروع البنوك وأجهزة الصراف الآلي - يمكن للمستخدمين الذين لديهم حق الوصول إلى حساباتهم الشخصية العثور على المعلومات بسهولة. يمكنك أيضًا حظر/إلغاء حظر البطاقة إذا لزم الأمر. للقيام بذلك، لا تحتاج إلى الاتصال بالخط الساخن أو الذهاب إلى أقرب فرع للبنك.
يفتح حسابك الشخصي فرصًا واسعة لجميع عملاء بنك MTS الذين يقدرون وقتهم.
الاتصال بالخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول MTS Bank مجاني. لا توجد أي رسوم أو عمولات إضافية لهذه الخدمة. لتشغيل حسابك الشخصي على جهاز محمول، يتعين عليك تنزيل تطبيق خاص، وهو متاح على الموقع الرسمي للبنك مجانًا تمامًا. تتوفر خدمة الاتصال بعد استلام بطاقة MTS Money. يمكنك أيضًا التقدم بطلب لفتح حساب شخصي في أي فرع من فروع البنك.
للدخول إلى الحساب الشخصي لبنك MTS، يحتاج العميل إلى كتابة العنوان في المتصفح والنقر على زر تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. هنا سوف تحتاج إلى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، وهي معلومات سرية. إذا تم إدخال جميع البيانات بشكل صحيح، فيمكنك الوصول إلى جميع وظائف حسابك الشخصي في بنك MTS. عند زيارتك لأول مرة، يرجى مراجعة قائمة المدفوعات المقدمة حتى يكون لديك في المستقبل فكرة عن أين وماذا يمكنك الدفع مقابل استخدام جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك.
لا يمكنك الدخول إلى حسابك الشخصي باستخدام رقم بطاقتك. ومع ذلك، فإن الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ممكن فقط للعملاء الذين لديهم بطاقة بلاستيكية من بنك MTS. يمكن لحامل البطاقة البلاستيكية توصيل الوصول إلى الخدمات عن بعد من خلال أي ماكينة صراف آلي تابعة لبنك MTS.
يعد الحساب الشخصي للمستخدم جزءًا لا يتجزأ من الخدمات التي يقدمها بنك MTS للفرد، ومع ذلك، فإن استخدام هذه الوظيفة اختياري. إذا لم تقم بتسجيل هذه الخدمة على وجه التحديد عند إبرام العقد، فأنت بحاجة إلى الاتصال بخدمة الدعم وطلب تسجيل الدخول وكلمة المرور لتسجيل الدخول الأول إلى حساب المستخدم. قد يطلب منك عامل الهاتف توضيح تفاصيل جواز سفرك ورقم العقد لأغراض أمنية. بعد أن حصلت على معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك، يمكنك البدء في العمل مع حسابك وجميع وظائفه. يمكن اعتبار إكمال التسجيل بمثابة استلام لرمز APIN الشخصي - من الضروري تأكيد الدفع عبر الهاتف المحمول.
في حساب المستخدم الخاص بك على موقع بنك MTS، يمكنك إجراء دفعات مختلفة للأفراد والكيانات القانونية لإجراء عمليات الشراء ودفع ثمن الخدمات. تتضمن القائمة فواتير الخدمات والمدفوعات مقابل الإنترنت والاتصالات المتنقلة والمشتريات في المتاجر عبر الإنترنت. يتيح لك استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من MTS توفير بعض الوقت على المدفوعات الشهرية الإلزامية، بالإضافة إلى شراء السلع والخدمات التي تحتاجها الآن بسرعة. الخدمة آمنة تمامًا، حيث تستخدم العملية رمز تأكيد خاصًا يعرفه العميل فقط. يوصى بالاحتفاظ بهذا الرمز بعيدًا عن أعين المتطفلين وتغيير كلمة المرور لحسابك الشخصي بانتظام إذا لم تكن المستخدم الوحيد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يمكنك أيضًا الوصول إلى حسابك الشخصي من جهاز محمول إذا كان متصلاً بالشبكة العالمية. تبدو نسخة الهاتف المحمول من الحساب "أخف" بصريًا من النسخة العادية، ولكنها تحتوي على وظائف كاملة قد تكون مفيدة لعميل بنك MTS. يعد إجراء الدفعات باستخدام جهاز محمول، مثل الهاتف الذكي، أمرًا سهلاً مثل استخدام بطاقة الائتمان. لا تنس أنه لتأكيد جميع المدفوعات، عليك استخدام كلمة المرور الشخصية الخاصة بك، والتي تتلقاها عند تسجيل الدخول لأول مرة إلى حسابك الشخصي بعد التسجيل في النظام. وبدون ذلك، توفر الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول فقط معلومات أساسية عن الرصيد الحالي.
يتم استخدام مفتاح APIN لإجراء الدفعات بسرعة باستخدام هاتفك. للقيام بذلك، يجب عليك تثبيت تطبيق جوال خاص على جهازك. يمكنك تنزيله مجانًا تمامًا على بوابة Google Play. بعد التثبيت، يمكن لمستخدم الهاتف الذكي أو أي أداة أخرى متصلة بالإنترنت تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي لبنك MTS في أي وقت واستخدام جميع خياراته. إدارة الأموال من الهاتف الذكي أمر مريح. يمكن للعملاء الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من خلال الواجهة الأكثر ملاءمة، والتي تعد بديهية حتى بالنسبة للمبتدئين. تم تصميم حسابك الشخصي خصيصًا لخدمة العملاء عن بعد.
قبل إنشاء مفتاح APIN، يجب عليك التسجيل:
هذه الخدمة مدفوعة.
يتم تنفيذ أي عمليات بشكل آمن وسرية، ويتم ضمان ذلك باستخدام نظام خاص ثلاثي الأبعاد آمن. فهو يجعل من الممكن التعرف بدقة على حاملي البطاقات الذين يقومون بالتحويلات/المدفوعات من خلال حساباتهم الشخصية. يجب على العميل تأكيد كل عملية. للقيام بذلك، يجب عليك إدخال رمز الرسائل القصيرة الذي سيتم إرساله إلى هاتفك الذكي عند الطلب. يتم إرسالها إلى حامل البطاقة على رقم الهاتف الذي تركه عميل البنك أثناء التسجيل.
يتم تقديم الخدمة مجانًا تمامًا لجميع العملاء. بالنسبة لـ 3-D Secure، إذا رغبت في ذلك، يمكن للمستخدم تغيير رقم الهاتف في حسابه الشخصي. يمكنك أيضًا استخدام ماكينة الصراف الآلي لهذه الأغراض.
يتوفر الاتصال بنظام 3-D Secure في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت في قسم "الإعدادات". باستخدام هذه التكنولوجيا، يمكن لكل عميل من عملاء بنك MTS أن يطمئن إلى أن جميع المدفوعات والتحويلات ستكون محمية من الإجراءات الاحتيالية التي تقوم بها أطراف ثالثة.
يعد الحساب الشخصي لبنك MTS واجهة مريحة يمكن للعميل من خلالها إجراء العمليات المصرفية المختلفة بسهولة والاحتفاظ بالحسابات وإجراء الدفعات وتحويل الأموال واستخدام النظام المصرفي عبر الإنترنت بشكل عام. كل هذا يسمح لعملاء البنك بتنفيذ معظم الإجراءات المصرفية دون مغادرة المنزل، لأنه لاستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت تحتاج فقط إلى الإنترنت والكمبيوتر.
في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من MTS، يمكنك أيضًا عرض حالة حسابك، مما سيسمح لك بالتحكم دائمًا في أموالك. أو، على سبيل المثال، يمكنك الدفع مقابل خدمات الإنترنت والتلفزيون المنزلية، وسداد ديون فواتير الخدمات، وزيادة رصيد هاتفك، سواء الخاص بك أو بصديقك، وما إلى ذلك. يمكنك زيارة حسابك الشخصي في بنك MTS في أي وقت من اليوم، وكذلك تنفيذ أي إجراء في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. وهذه ميزة أخرى لنظام إدارة حساب المنزل بأكمله.
يعد التنشيط في النظام المصرفي عبر الإنترنت أمرًا بسيطًا ويمكن إجراؤه بشكل مستقل. عندما تتلقى بطاقة جاهزة من MTS، تحتاج إلى الاتصال بموظف البنك أو مدير متجر الهاتف المحمول لطلب توصيل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتفعيل هذه الخدمة.
قبل توصيل الخدمة، اقرأ اتفاقية استخدام صفحة الويب "حساب MTS الشخصي" على موقع بنك MTS. هناك يمكنك أيضًا الحصول على معلومات حول تسجيل الدخول إلى الإنترنت - الخدمات المصرفية عبر الشبكات الاجتماعية.
خدمة إدارة حساباتك من خلال حسابك الشخصي مجانية. في هذه الحالة، يتم دفع حركة المرور على الإنترنت فقط.
يمكن إكمال التسجيل اللاحق في حسابك الشخصي من جهاز كمبيوتر ومن هاتف باستخدام تطبيق My MTS.
بعد تفعيل العملية، ستصلك رسالة نصية تحتوي على معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك. بعد تلقي إشعار عبر الرسائل النصية القصيرة يحتوي على بيانات التنشيط، يمكنك تسجيل الدخول إلى النظام المصرفي عبر الإنترنت في أي وقت. في كل مرة تريد تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز جديد إلى هاتفك. فترة صلاحية الرمز قصيرة جدًا؛ وبعد بضع دقائق لن يكون نشطًا وسيتعين عليك إجراء عملية التفويض مرة أخرى لتلقي رسالة جديدة بكلمة المرور.
هذه العملية هي إجراء أمني لبنك MTS، وهو أمر مهم للغاية عند التعامل مع الأموال الموجودة على بطاقتك المصرفية. ولهذا السبب، يتم تحديث كلمة المرور عند قيامك بتسجيل دخول جديد إلى حسابك الشخصي في بنك MTS، مما يسمح لك بحماية أموالك من المتسللين. تتم مراقبة الأمان أيضًا من خلال برامج خاصة معتمدة وموظفين بنكيين ذوي خبرة يراقبون استمرارية النظام.
نظرة عامة على إمكانيات الحساب الشخصي
خصيصًا للوصول عن بعد إلى حسابات البطاقات، أنشأ متخصصو MTS Bank بنك MTS Mobile Bank - تتيح لك هذه الخدمة إدارة أموالك باستخدام الهاتف المحمول. تحتاج إلى إعداد الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، بالإضافة إلى أداء بعض الوظائف غير المتوفرة لأنظمة تشغيل الهاتف المحمول، وذلك باستخدام حسابك الشخصي في بنك MTS، والذي يعد في الأساس إصدارًا قائمًا على المتصفح من الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.
إذا قررت الدخول الحساب الشخصي لبنك MTS، للقيام بذلك سوف تحتاج إلى تنفيذ التسلسل التالي من الإجراءات:
نتيجة لذلك، سيتم نقلك إلى صفحة الحساب الشخصي لبنك MTS وستكون قادرًا على الاستفادة من إمكانياته.
يمكن لمستخدمي الحساب الشخصي لبنك MTS الوصول إلى جميع الميزات نفسها الموجودة في تطبيق الهواتف والأجهزة اللوحية - الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. في حسابك الشخصي يمكنك توضيح كافة المعلومات المتعلقة بحساباتك، ولا يهم إذا كان حساب بطاقة، حساب وديعة، أو حساب جاري.
بالنسبة لمقترضي بنك MTS، سيساعد الحساب الشخصي في التحكم في عملية التسويات المتبادلة مع البنك بشأن القروض - التعرف في الوقت المناسب على تاريخ ومبلغ الدفعة التالية، وتوضيح مبلغ الدين المتكبد عند إعادة استخدام القرض، والتخطيط لنهاية المدفوعات. سيتمكن المودعون لدى البنوك من تتبع الفوائد المتراكمة، وإذا لزم الأمر، تحويلها على الفور إلى حساب البطاقة، بما في ذلك سداد القرض.
لكن الوظيفة الأكثر أهمية للحساب الشخصي لبنك MTS هي خدمة إنشاء ما يسمى رمز APIN، والذي يستخدم لإجراء المعاملات في MTS Mobile Bank. بدون إدخال هذا الرمز، لن تتمكن من إجراء معاملة واحدة لتحويل الأموال في بنك الهاتف المحمول، وستكون هذه الخدمة إعلامية بحتة. لإنشاء رمز APIN، انتقل إلى قائمة "تغيير كلمة المرور" في حسابك الشخصي وحدد "طلب APIN".
يمكن استخدام الرمز الذي تم الحصول عليه بهذه الطريقة في جميع العمليات التي تتم من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، أي. فلا داعي لإعادة تشكيلها في كل مرة. يتم تقديم هذه الخدمة مجانًا ويتم إعادة استخدامها من قبل العملاء الذين فقدوا APIN الأصلي الخاص بهم لسبب ما، أو يريدون ببساطة تغييره لأغراض أمنية.
وبالتالي، يقدم بنك MTS لعملائه مجموعة كاملة من الوصول عن بعد إلى الحسابات: بنك إنترنت MTS متعدد الوظائف، وبنك متنقل وحساب شخصي يكرر وظائفه. يتيح ذلك لمعظم العملاء عدم إضاعة الوقت الإضافي في البحث عن ماكينة صراف آلي أو مكتب مصرفي وإجراء المعاملات بأنفسهم في بضع دقائق. ومن ناحية أخرى، فإن الاستخدام النشط للخدمات عن بعد من قبل عملاء البنوك يقلل العبء على الموظفين في الفروع ويحسن جودة الخدمة.
الحساب الشخصي لبنك MTSهي خدمة شائعة لإدارة الحساب الشخصي باستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. يمكن لأي مشترك لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت إجراء معاملات مختلفة بالمال بسهولة ولديه إمكانية الوصول المستمر إلى المعلومات المحدثة على حسابه الشخصي.
عندما تتلقى بطاقة MTS، يمكنك تفعيل الخدمة المصرفية عبر الإنترنت عن طريق إبلاغ موظف MTS عنها. بعد تفعيل الخدمة، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك تتضمن تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك للوصول. إذا كان لديك بالفعل بطاقة MTS، فيمكن تفعيل هذه الخدمة باستخدام ماكينة الصراف الآلي.
لتسجيل الدخول إلى نظام MTS Bank، تحتاج إلى إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور، بالإضافة إلى رمز PIN للأمان لمرة واحدة، والذي يتم إرساله إلى رقم الهاتف المرتبط في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول. تم إنشاء مفتاح الأمان خصيصًا للحماية من المحتالين، ويمكن استخدام رمز PIN لمدة لا تزيد عن 5 دقائق.
بعد تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي، يمكنك تعبئة حساب محفظتك ببطاقة مصرفية، بالإضافة إلى الدفع مقابل خدمات متنوعة: الإنترنت والتلفزيون والمرافق وغرامات شرطة المرور وغير ذلك الكثير. وكذلك سداد المدفوعات للأفراد والمنظمات المختلفة.
في قسم الإعدادات، يمكنك إدارة الخدمات الإضافية:
باستخدام رمز APIN، يمكنك إدارة المعاملات في MTS Mobile Bank. وبدونها لن تتمكن من إجراء أي عملية. لإنشاء رمز APIN، عليك الانتقال إلى قسم "تغيير كلمة المرور"، ثم تحديد خيار "طلب APIN".
يمكن استخدام هذا الرمز في معاملات مختلفة في بنك MTS وليس هناك حاجة لإنشاء رمز جديد في كل مرة. يتم تقديم الخدمة مجانًا تمامًا.
تتيح الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول للعملاء استخدام وظائف واسعة النطاق للعمل عن بعد، كما تتيح للعملاء توفير وقت ثمين وإجراء تحويلات مالية بشكل مستقل.
العنوان القانوني: 115035، روسيا، موسكو، سادوفنيتشيسكايا 75.
الموقع الرسمي لبنك MTS: https://personalbank.ru/.
رقم هاتف الخط الساخن: 8 800 250 0520.