منفذ USB لا يعمل بعد إعادة تثبيت Windows. منفذ USB لا يعمل بعد إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows Windows 10 لا تعمل منافذ USB

25.12.2023

منذ وقت ليس ببعيد واجهت مثل هذه المشكلة على نظام التشغيل Windows 8.1 المثبت بالفعل. تم تسليم الكمبيوتر لي حتى أتمكن من إعادة تثبيت النظام من Windows 8.1 إلى Windows 7، وقبل كل شيء قمت بفحص إدخال USB. لقد قمت بتوصيل محرك أقراص فلاش وفأرة كمبيوتر به، لكن الكمبيوتر المحمول لم ير أي معدات. ثم لاحظت أن منفذ USB نفسه باللون الأزرق مما يدل على أنه USB 3.0

إنه لا يعمل لسبب واحد فقط: عدم تثبيت برامج تشغيل USB 3.0 على النظام.

للتحقق من وجود برامج التشغيل في النظام، ابحث في مدير الأجهزة لمعرفة ما إذا كانت هناك أية أسئلة أو علامات أخرى بجانب برامج التشغيل المثبتة. إذا لم تكن هناك علامات مشبوهة، فهذا يعني أن برنامج التشغيل مثبت في النظام، ولكنه إما قديم أو لا يتناسب مع نظام التشغيل.

ما هي الخيارات لحل المشكلة؟

1. كخيار، قمت بتحميل برامج تشغيل USB 3.0 للوحات الأم Intel وAMD وAsus على الخادم الخاص بي. تحتاج إلى تنزيل أحد برامج التشغيل المقدمة.

كيف تعرف ما هي اللوحة الأم لديك؟

عادةً ما تحتوي أجهزة الكمبيوتر المحمولة على ملصق من النوع INTEL أو AMD.

في مدير الأجهزة، في قسم وحدات تحكم USB، انتبه إلى النقوش التالية:

كما ترون في الصورة أعلاه، لدي لوحة أم مثبت عليها مجموعة شرائح Intel، لذلك يجب تنزيل برنامج التشغيل من هذه الشركة المصنعة تحديدًا.

2. قم بتنزيل برنامج DriverPack Solution، ثم قم بتثبيت أو تحديث برنامج تشغيل USB 3.0. البرنامج مجاني تماما ولا يتطلب التثبيت، ولكن هذه النسخة تتطلب الاتصال بالإنترنت.

3. إذا لم يساعدك الخياران العلويان، فيجب عليك إما التثبيت من الأقراص التي تم تقديمها عند شراء الكمبيوتر، أو استخدام مقالتي "مكان تنزيل برامج التشغيل". لقد أوضحت في هذه المقالة كيفية تنزيل الحطب من المواقع الرسمية للشركات المصنعة مثل Acer وSamsung وToshiba وDell. تم إرفاق فيديو بالمقال.

لكنني أعتقد أن الخيار الأول سيساعد بالتأكيد في حل هذه المشكلة.

بعد تثبيت نظام التشغيل Windows 10 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو التبديل إليه من الإصدارات السابقة، قد يحدث أن الأجهزة الطرفية المتصلة عبر منافذ USB غالبًا ما تتوقف عن العمل أو حتى تتوقف عن العمل بشكل صحيح، وتظهر أيقونات تحذيرية في مدير الأجهزة على شكل علامة صفراء مثلث، وكذلك رمز الخطأ 43 في الوصف. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ أولا تحتاج إلى تحديد الجاني.

بالطبع، إذا سقطت عدة أجهزة في وقت واحد، فمن الواضح أنهم على الأرجح ليسوا مذنبين والسبب يكمن في الكمبيوتر نفسه. إذا كان هناك خلل في جهاز واحد فقط، فمن أجل التشخيص، تحتاج إلى إجراء المعالجات التالية:

حاول التبديل إلى موصل USB قريب. تعتبر هذه النصيحة ذات صلة بشكل خاص إذا كانت وحدة النظام موجودة في مكان ما أسفل الطاولة في زاوية متربة ويتم مسحها مرة واحدة فقط في السنة. وبعد ذلك، قبل القيام بذلك، عليك أن ترى ما إذا كان مسدودا بالغبار أو الحطام.

استبدل كابل التوصيل. يعد هذا بشكل عام مكانًا مؤلمًا - حيث توجد الحبال في أي مكان، وموصلاتها مثنية، أو يتم سحقها بواسطة كرسي أو حذاء، أو تمضغها الحيوانات الأليفة، وما إلى ذلك. كمثال، يمكننا أن نأخذ هواتف iPhone الذكية، التي تنقطع كابلاتها الخاصة بالقرب من القابس بعد شهرين فقط من الاستخدام النشط.

إذا فشل محرك الأقراص الثابتة الخارجي، فمن المرجح أن يظهر الخطأ لأن الموصل الثاني الموجود على الكابل غير متصل ولا يحتوي ببساطة على طاقة كافية.

إذا كان هناك جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول آخر، فقم بتوصيل الجهاز به ومراقبة العمل. كخيار، يمكنك الذهاب إلى الأصدقاء أو الأقارب. إذا كانت الأداة تعمل هناك دون مشاكل، فسيصبح كل شيء واضحًا على الفور.

لذلك، توصلنا إلى نتيجة مفادها أن أسباب مشكلة منافذ USB مخفية في الكمبيوتر. دعونا نبحث عنهم!

برامج التشغيل القديمة وBIOS

في كثير من الأحيان، يقع اللوم على السائقين القدامى أو غير الصحيحين في فشل الحافلة. هذا ملحوظ بشكل خاص عند تحديث النظام، عندما كان كل شيء يعمل بشكل جيد على نظام التشغيل القديم، ولكن بعد التحديث إلى Windows 10، بدأت مواطن الخلل بالخطأ 43 ورسائل "لم يتم التعرف على الجهاز". لإصلاحها، تحتاج إلى الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة للوحة الأم، والبحث عن إصدار جديد من البرنامج وتثبيته.

الخيار البديل هو تنزيل عميل Drivers Solution Pack عبر الإنترنت واستخدامه لتحديث برامج التشغيل.

عادة بعد ذلك يتم التخلص من الأعطال بشكل كامل ولا رجعة فيه.

أريد أيضًا أن أتحدث عن بعض الحالات التي ظهرت فيها مشكلات في منافذ USB على نظام التشغيل Windows 10 بسبب إصدار BIOS القديم. علاوة على ذلك، في كلتا الحالتين لم يكن الأمر كذلك على الأجهزة القديمة المتداعية، ولكن على أجهزة الكمبيوتر المحمولة الجديدة من ASUS بعد ترقية "الثمانية" المثبتة مسبقًا إلى "العشرة". تم حل كل شيء عن طريق تنزيل أحدث إصدار من BIOS من الموقع الرسمي وتحديث اللوحة الأم باستخدام أداة مساعدة خاصة تأتي مع المجموعة.

إعادة تثبيت مركز المنفذ

تساعد هذه الخدعة أحيانًا في إصلاح أخطاء USB: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "هذا الكمبيوتر" وحدد "إدارة". سيتم فتح الأداة الإضافية لنظام "إدارة الكمبيوتر". تحتاج فيه إلى تحديد قسم "إدارة الأجهزة":

هنا نجد قسم "وحدات تحكم USB" ونفتحه. نحن بحاجة إلى عنصر "USB Root Hub". انقر بزر الماوس الأيمن عليه واختر "تعطيل". أغلق النافذة وأعد تشغيل الكمبيوتر. نعود إلى المرسل مرة أخرى ونقوم بتشغيل المحور. بعد ذلك، يجب أن تعمل جميع منافذ USB دون مشاكل.

إعدادات خطة الطاقة

هذه الحالة مناسبة بشكل خاص لأصحاب أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة فائقة الدقة. والحقيقة هي أنه من أجل توفير طاقة البطارية، قاموا بتنشيط وظيفة إيقاف تشغيل الأجهزة بشكل انتقائي، وإذا تم توصيل الكثير من الأدوات المستهلكة بالكمبيوتر في وقت معين (شاحن الهاتف، قارئ البطاقة، مكبر الصوت المحمول، وما إلى ذلك)، فيمكن لنظام التشغيل Windows 10 تعطيل جهاز واحد أو أكثر بشكل انتقائي في وقت واحد.

لتعطيل هذا الخيار، انتقل إلى "إدارة الأجهزة" مرة أخرى وافتح خصائص لوحة وصل جذر USB. في علامة التبويب "إدارة الطاقة"، قم بإلغاء تحديد "السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة". بعد ذلك، أغلق المرسل وأعد التشغيل.

nastroisam.ru

منافذ USB في الكمبيوتر أو اللاب توب لا تعمل، المنافذ الأمامية لا تعمل أو توقفت عن العمل بعد التثبيت

إذا لم يتم تشغيله، عند توصيل جهاز عبر USB، ولم يتم اكتشافه بواسطة نظام التشغيل، ولم يعرض أي رسائل على الإطلاق، فقد يكون السبب هو تعطيل وحدة التحكم المسؤولة عن هذا المنفذ.

أول شيء يجب عليك فعله هو إلقاء نظرة على حالة المنافذ في إدارة الأجهزة. لتشغيله، أدخل الأمر "devmgmt.msc" في نافذة التشغيل (Win + R).

افتح قسم وحدات تحكم USB وانظر إلى حالة لوحة وصل USB أو لوحة وصل USB الجذرية.

وفي الصورة يظهر واحد منهم وهو معطل. قم بتمكينه باستخدام الزر الأيمن – تمكين.

يمكنك أيضًا الانتقال إلى قسم الخصائص - علامة التبويب "إدارة الطاقة"، وإلغاء تحديد المربع للحصول على إذن بإيقاف تشغيل الأجهزة لتوفير الطاقة.

في نفس الخصائص، يمكنك التحقق من أهمية برامج التشغيل المثبتة وتحديثها إذا لزم الأمر.

إذا تم وضع علامة على وحدة التحكم بعلامة تعجب صفراء، فحاول إعادة تثبيت برنامج التشغيل الخاص بها، أو إلغاء تثبيت جميع وحدات التحكم وإعادة تشغيل النظام، وبعد ذلك يجب أن يتم تثبيتها تلقائيًا وتعمل بشكل صحيح.

جميع المنافذ لا تعمل

إذا لم تعمل جميع المنافذ في وقت واحد، فأعد تشغيل الكمبيوتر وانتقل إلى BIOS (F2 أو مفتاح del عند بدء التشغيل). اعتمادًا على نوع BIOS وإصداره، قد تختلف الإعدادات. يجب أن تجد معلمات "وظيفة USB" و"وحدة تحكم USB 2.0"، ويجب أن تكون في الوضع "ممكّن". غالبًا ما تكون موجودة في قسم "تكوين الأجهزة الموجودة على متن الطائرة".

فقط الموصلات الأمامية لا تعمل

إذا كنا نتحدث عن جهاز كمبيوتر، فيجب علينا التمييز بين الموصلات الأمامية والخلفية. توجد الأجزاء الخلفية مباشرة على اللوحة الأم، أما الأجزاء الأمامية فهي متصلة بها باستخدام كابل خاص. لذلك، عندما يتوقف USB الأمامي عن العمل، تحقق أولاً من تشغيل الجهاز عند توصيله بالجزء الخلفي.

كيفية العثور على برنامج تشغيل لجهاز غير معروف (خطأ 28)

إذا كان يعمل بشكل صحيح، فسيتعين عليك إزالة غطاء وحدة النظام (مع إيقاف تشغيل طاقة الكمبيوتر)، ثم التحقق من توصيل كابل الموصل الأمامي بشكل صحيح بلوحة النظام.

يمكن العثور على دبوس الاتصال الصحيح في وصف اللوحة الأم، ولكن عادة ما تكون كيفية الاتصال واضحة من الملصقات الموجودة على اللوحة الأم.

أسباب وحلول أخرى

إذا كنت تستخدم سلك تمديد أو لوحة وصل، فتحقق من تشغيل هذه الأجهزة عند توصيلها بمنافذ أخرى أو على جهاز كمبيوتر آخر.

إذا كنا نتحدث عن موصل USB 3.0 غير وظيفي، فتحقق مما إذا كان الكابل الخاص به متصلاً بالموصل المقابل على اللوحة الأم.

تحقق من برامج تشغيل الأجهزة نفسها المتصلة عبر المنافذ؛ فقد يكون السبب في هذه الأجهزة، وليس في الموصلات.

إذا لم تسفر أي من الطرق عن نتائج، فمن المحتمل أن هذا المنفذ أو وحدة التحكم المحددة بها تلف ميكانيكي، والذي يمكن إصلاحه في مركز الخدمة.

compos.ru

توقفت منافذ USB عن العمل

الوضع ليس نادرًا جدًا - سنحاول اكتشاف المشكلة وحلها بسرعة بأنفسنا.

لذا، عليك أولاً توضيح ما إذا كان USB الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد توقف عن العمل أو توقف USB الموجود على الكمبيوتر المحمول عن العمل. ستكون الإستراتيجية في كل حالة مختلفة قليلاً، وسيكون تسلسل إجراءات التشخيص الذاتي واستعادة التشغيل الصحيح لوحدة تحكم الناقل التسلسلي العالمي (USB، الناقل التسلسلي العالمي) مختلفًا قليلاً أيضًا.

تشخيص USB في الكمبيوتر وطرق إصلاحه

إذا توقف USB الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن العمل، فستحتاج إلى اتخاذ عدد من الإجراءات:

إذا لم يعمل USB الموجود على اللوحة الأمامية لعلبة الكمبيوتر المكتبي، فمن المرجح أن يكون هناك عطل ميكانيكي؛
أو عند توصيل علبة USB الخاصة بوحدة النظام (4 أسلاك؛ 2 منها إشارة و2 توفر الطاقة) بالموصلات الموجودة على اللوحة الأم (ما يسمى باللوحة الأمامية)، حدث خطأ - USB غير متصل بشكل صحيح (قطبية أو تسلسل أسلاك النقل مكسورة البيانات)؛
للتحقق من الاتصال الصحيح وتجنب حدوث أضرار أكثر خطورة للوحة الأم للكمبيوتر، تحتاج إلى توصيل جهاز عمل معروف، مثل محرك أقراص فلاش، بالموصلات الموجودة في الجزء الخلفي من وحدة النظام - USB الخاص باللوحة الأم. في الوقت نفسه، لا تتسرع أبدا في توصيل الأجهزة باللوحة الأمامية - هناك خطر حرق محرك الأقراص المحمول إذا لم يتم ملاحظة القطبية.
وبالتالي، إذا كان محرك الأقراص المحمول موجودًا في الجزء الخلفي من وحدة النظام، ولكنه لا يريد العمل في المقدمة، فإننا نستنتج أن جهة الاتصال في لوحة USB مكسورة (لحام عند نقاط الاتصال بالسلك والموصل غالبًا ما ينقطع نفسه)، يكون موصل USB تالفًا (يتم الكشف عن هذه الحقيقة بسهولة عن طريق الفحص البصري)، وليس إذا كان موصل محور USB الموجود على اللوحة الأم متصلاً بشكل صحيح أو غير متصل على الإطلاق، للقيام بذلك، سيتعين عليك إزالة الغطاء الواقي غلاف وحدة النظام وتقييم الحالة، مسلحًا بدليل يحتوي على الإشارة الصحيحة لتسلسل الاتصال.

من الأفضل لكل لوحة أم أن تنظر إلى التسلسل بشكل منفصل، حيث يوجد تسلسل مباشر (عكسي)، وموضع أفقي للكتلة وموضع عمودي. يجدر الانتباه إلى ألوان جهات الاتصال والكتلة (إذا تم رسمها بطريقة ما)، أو ألوان جهات الاتصال وموقعها بالنسبة إلى دبابيس التلامس المعدنية للكتلة (خاصة الدبوس المفقود).

إذا لم يعط الاتصال بموصلات USB الموجودة على اللوحة الأم أي شيء، فيجب عليك الانتباه إلى لون USB نفسه - أسود أو أزرق. إذا كان لون USB الذي يتصل به محرك الأقراص المحمول باللون الأزرق (البلاستيك الموجود داخل الموصل نفسه مطلي باللون الأزرق كما في الصورة)، فهذا يشير إلى أننا نحاول العمل باستخدام منفذ USB 3.0. يعد هذا موصلًا أكثر قوة من جميع النواحي، ولكنه أيضًا أكثر إشكالية. الحقيقة هي أن موصلات USB هذه قد لا تعمل بعد إعادة تثبيت Windows بدون برامج تشغيل منفصلة، أو قد لا تعمل بشكل صحيح مع بعض الأجهزة حتى لو كانت موجودة. يمكن أن يؤدي هذا الموقف إلى عدم القدرة على العمل وأنواع مختلفة من الفشل - الشاشات الزرقاء وتجميد الكمبيوتر. لذلك، للحصول على تشخيص كامل، نبحث عن موصل USB الأسود ونتصل به. إذا تم اكتشاف الجهاز، نستنتج أن المشكلة تكمن في برامج تشغيل USB 3.0. لإصلاح هذه المشكلة، قم بتثبيت برامج التشغيل من مجموعة اللوحة الأم، أو الأفضل من ذلك كله، قم بتنزيلها من موقع الشركة المصنعة على الويب.

إذا لم يتم اكتشاف الأجهزة في أي من منافذ USB، فقد يكون السبب في وحدة التحكم، فإن شراء جهاز منفصل يسمى بطاقة توسيع USB2.0-PCI أو USB3.0-Mini PCIe سيكون بمثابة الخلاص، حيث أن إصلاح جهاز وحدة تحكم USB للكمبيوتر اللوحة الأم ليست فعالة من حيث التكلفة. تختلف تكلفة اللوحات وتختلف في خصائص السرعة وإمدادات الطاقة.

تعتبر لوحة USB2.0 أرخص تقليديًا، ولها سرعة أقل، ويمكن وضعها في جهاز كمبيوتر قديم؛ ولكنها قد لا تتناسب مع لوحة أم MicroATX جديدة (لوحة صغيرة بها فتحة PCI واحدة).

عادةً ما تكون لوحات USB3.0 أكثر تكلفة وأكثر قوة وأسرع، ولكنها غير مناسبة للكمبيوتر القديم؛ يمكن استخدامها إذا كانت فتحات PCI مشغولة أو محجوبة بواسطة بطاقة فيديو.

فيما يلي مجموعة من الإجراءات لتشخيص واستعادة الوظائف لجهاز كمبيوتر USB - بالنسبة لجهاز كمبيوتر محمول، قد يكون الأمر أكثر تعقيدًا (أو أسهل) إلى حد ما.

التشخيص الذاتي وإصلاح جهاز كمبيوتر محمول USB

تشبه خوارزمية تشخيص وإصلاح جهاز كمبيوتر محمول USB خوارزمية الكمبيوتر، ولكن هناك بعض الميزات. أولا، التشخيص بسيط للغاية، وثانيا، الإصلاح معقد للغاية. أريد أن أحذرك على الفور أنه من الأفضل إجراء تشخيص دقيق بعد إعادة تثبيت Windows بالكامل، نظرًا لوجود احتمال أن يكون التثبيت السابق لبرامج التشغيل غير صحيح وسيتم تسجيل المعلمات الخاطئة، مما سيؤدي إلى عدم القدرة لاستعادة التشغيل الصحيح للكمبيوتر المحمول. تتكون عملية التشخيص من اختبار تشغيل الموصلات السوداء والزرقاء الموجودة على الكمبيوتر المحمول (USB2.0 وUSB3.0). إذا لم يعمل USB3.0، فإننا نحاول توصيل محرك أقراص فلاش USB بالموصل 2.0 (أسود)؛ إذا كان USB2.0 يعمل، فإننا نستنتج أننا بحاجة إلى برامج تشغيل USB3.0. ومن الأفضل استخدام المصادر الرسمية مع السائقين لهذه الأغراض، أي. مواقع شركات تصنيع أجهزة الكمبيوتر المحمول. قد تساعد أو لا تساعد الأقراص المختلفة المزودة بالتثبيت التلقائي لبرامج التشغيل. لذلك، أنت بحاجة إلى إصلاح كمبيوتر محمول عالي الجودة - كن مستعدًا للعمل الجاد (وهذا ينطبق على الجميع). إذا اتضح أنه حتى بعد إعادة تثبيت Windows، لا يعمل أي من منافذ USB الموجودة - فالأمور سيئة. أحد الأمل هو أن يقوم شخص ما بإيقاف تشغيلها ببساطة من خلال السير - انتقل إلى السير وقم بتشغيلها. خلاف ذلك، على الأرجح أن وحدة التحكم قد فشلت أو أن هناك مشاكل في الجسر الجنوبي للوحة الأم للكمبيوتر المحمول. على أي حال، ستكون هناك حاجة إلى إصلاح معقد للكمبيوتر المحمول - استبدال الجسر، والذي لا يمكن تنفيذه إلا في مركز الخدمة.

بطبيعة الحال، قبل ذلك، من الضروري استبعاد الأضرار الميكانيكية لمنافذ USB للكمبيوتر المحمول، والتي يمكن أن تؤدي أيضًا إلى حدوث دوائر قصيرة. سيتميز هذا الموقف بالظواهر التالية: يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول عند توصيل USB، أو يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول وإيقافه على الفور. يمكن تقييم الضرر الميكانيكي بصريًا من خلال النظر في فتحة الموصل: إذا كانت جميع الأجهزة في مكانها، فهذا يعني أن كل شيء على ما يرام. علاوة على ذلك، سيتعين عليك فحص جميع الموصلات، وليس فقط المكان الذي تريد توصيل محرك الأقراص المحمول فيه. إذا تم اكتشاف موصل به مشكلة، فسوف يحتاج الكمبيوتر المحمول إلى الإصلاح - استبدال منفذ USB.

hpc.by

منافذ USB في الكمبيوتر المحمول لا تعمل

قد يواجه عدد من مستخدمي الكمبيوتر المحمول موقفًا حيث لا تعمل منافذ USB الموجودة في الكمبيوتر المحمول، ولا يتعرف نظام Windows على الأجهزة المتصلة من خلالها. تحدث هذه المشكلة في كثير من الأحيان ويمكن أن يكون لها أسباب عديدة، مما يجعل من الصعب على المستخدم العمل مع أجهزة USB التي يحتاجها على جهاز الكمبيوتر الخاص به. سأخبرك في هذا المقال لماذا لا تعمل منافذ USB في الكمبيوتر المحمول، وما أسباب هذه الظاهرة وكيفية إصلاحها.

حل مشكلة منافذ USB في اللاب توب

أسباب المشكلة عندما لا تعمل منافذ USB على جهاز كمبيوتر محمول

فلماذا توقفت منافذ USB الموجودة على الكمبيوتر المحمول عن العمل؟ قد تكون أسباب هذا الخلل ما يلي:

كيفية إصلاح منافذ USB التي لا تعمل

لإصلاح منافذ USB غير العاملة على جهاز كمبيوتر محمول، عليك القيام بما يلي:

حل فيديو للحالة التي لا يرى فيها منفذ USB الجهاز

في هذه المادة، قمت بفحص الموقف الذي لا تعمل فيه منافذ USB الموجودة على جهاز كمبيوتر محمول، وأدرجت قائمة بأسباب هذا الخلل وقدمت عددًا من النصائح لحلها. إذا كنت لا تعرف السبب الدقيق وراء هذه المشكلات في منافذ USB، فاتبع باستمرار مجموعة النصائح الكاملة التي أدرجتها، سيساعد ذلك في حل مشكلة خلل في منافذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل فعال.

أفضل منافذ USB لا تعمل

SdelaiComp.ru

لماذا لا تعمل منافذ USB؟

لقد تلقيت مرارًا وتكرارًا أسئلة تتعلق بحقيقة أنه لم يكن من الممكن توصيل جهاز USB واحد. النظام ببساطة لم يعثر على الجهاز. وهنا من الواضح أن المشكلة ليست في الجهاز نفسه، إذا كان المستخدم قد حاول بالفعل توصيل مجموعة من الأجهزة، ولكن لا توجد نتيجة حتى الآن.

قد يواجه كل من مالكي أجهزة الكمبيوتر المنزلية ومستخدمي أجهزة الكمبيوتر المحمول هذه المشكلة. لا أستطيع الإجابة على الفور لماذا لا يمكنك العمل مع أجهزة USB، لذلك سأحاول معرفة أسباب هذه المشكلة وإيجاد طريقة للتخلص من هذه المشكلة.

ما هو سبب عدم عمل منافذ USB؟

يرجى ملاحظة أننا سننظر في مشكلة حيث يكون من المستحيل توصيل أي جهاز USB على الإطلاق. سنتحدث عما يجب فعله عندما لا يعمل منفذ واحد فقط في مقال آخر. سنتحدث هنا عن مشكلة شائعة عندما لا يعمل USB بشكل أساسي.

أول شيء نحتاج إلى التحقق منه هو وحدة التحكم المسؤولة عن المنافذ. ربما تم تعطيله فقط. كيفية تمكينه في هذه الحالة؟ سوف تحتاج إلى الدخول إلى BIOS. عند تشغيل الكمبيوتر (قبل تشغيل النظام)، اضغط على المفتاح F2 (في بعض أنظمة التشغيل تحتاج إلى الضغط على زر الحذف أو F8). يعتمد ذلك أيضًا على نوع اللوحة الأم التي قمت بتثبيتها.

لذلك، وجدنا أنفسنا في BIOS، وماذا بعد؟

هنا، انتبه إلى فئة "الأجهزة الطرفية المتكاملة". ولكن سيكون لديك هذا العنصر إذا تم تثبيت Award BIOS. هناك أيضًا عامي BIOS. في الحالة الثانية، انتبه إلى النقش "USB Controller/2.0). كيف يمكنك معرفة ما إذا كان جهاز التحكم قيد التشغيل أم لا؟ إذا تم تمكين وحدة التحكم، فسنرى النقش "ممكّن". عندما لا تعمل وحدات التحكم، يتم كتابة كلمة "معطل". هل أنت متأكد من إيقاف تشغيل وحدات التحكم؟ نقوم بتشغيله، ثم لا تنس حفظ التغييرات وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

من المحتمل جدًا أننا قمنا بتوصيل جهاز لا يعمل، وبسبب ذلك لا يستطيع النظام توصيل الأجهزة الأخرى. هذا يحتاج إلى التحقق. لذا، تأكد من إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم فصل كل جهاز. بعد ذلك، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر، ثم حاول إدخال محرك أقراص USB يعمل بالتأكيد (هذا فقط!) ، إذا تمكنا من العمل مع محرك أقراص فلاش، فإن منافذ USB لا تعمل هنا بسبب الأجهزة الطرفية.
سنحاول الآن حل المشكلة باستخدام "إدارة الأجهزة". في نافذة المدير يجب أن يكون هناك عنصر "وحدات تحكم الناقل التسلسلي USB". ومن خلال دراستها بعناية، يمكننا أن نفهم ما إذا كانت لدينا مشاكل مع الأجهزة. إذا كانت كذلك، ستظهر علامة تعجب بجانب الجهاز. يخبرنا أن هناك خللًا بالفعل.
إذا لم يساعد ذلك، فقد يكون من المفيد التخلص من وحدات تحكم USB (نقوم بحذفها من خلال نفس مدير الأجهزة). ثم نقوم بإعادة تشغيل الكمبيوتر، وتوصيل الأجهزة، وسيقوم النظام تلقائيًا بتثبيت وحدات تحكم جديدة.
هناك ميزة رائعة في كل نظام تشغيل مثل "استعادة النظام". يمكنك محاولة إعادة حالة النظام إلى اليوم الذي كانت فيه أجهزة USB لا تزال تعمل.
قد تساعد إعادة تشغيل لوحة وصل USB. في هذه الحالة، لن ينجح الأمر، ولكننا سنصلح ذلك ببساطة عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
إذا لم يكن لديك جهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول "أقدم"، فيمكن أن تقوم لوحات وصل USB بإيقاف تشغيل جميع الأجهزة أو بعضها لتوفير الطاقة. ولا يتلقى المستخدم أي إشعارات بهذا الشأن. وبناء على ذلك، نحن بحاجة إلى تعطيل وظيفة الحفظ. انتقل إلى "إدارة الأجهزة"، وابحث عن قسم "وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي"، ثم انتقل إلى علامة التبويب "USB Root Hub". كل ما تبقى هو النقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الماوس الأيسر ثم الانتقال إلى علامة التبويب "إدارة الطاقة". بجوار هذا المربع، قم بإلغاء تحديد "السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة". لا تنس حفظ إعداداتك. وبالتالي، سوف تحتاج إلى تعطيل وظيفة الحفظ لكل جهاز متصل.

لكي يتمكن المستخدم من التنقل بسرعة في أعطال وحدة تحكم USB، سأقدم جولة قصيرة حول مصطلحات هذه المشكلة.

USB (USB، الناقل التسلسلي العالمي باللغة الإنجليزية) هو ناقل تسلسلي عالمي لتوصيل الأجهزة الطرفية بالكمبيوتر عبر كابل رباعي النواة. باستخدام هذه التقنية، من الممكن توصيل الأجهزة دون مصدر الطاقة الخاص بها (المستقل) فقط بسبب الطاقة الموردة من خلال هذا الناقل. الجميع على دراية بهذه الأجهزة - محركات الأقراص الثابتة الخارجية ومحركات أقراص USB المحمولة والمحولات وما إلى ذلك.

حتى وقت قريب، كانت الأجهزة مجهزة في الغالب بمنفذ USB 2.0. يتم تدريجيًا استبدال USB 2.0 الأقل سرعة وقوة بـ USB 3.0 بسرعات نقل بيانات تصل إلى 5 جيجابت/ثانية (ما يصل إلى 5 جيجابت/ثانية) وإمدادات طاقة عبر الناقل تصل إلى 1 أمبير (1 أمبير). في الآونة الأخيرة، بدأ تنفيذ معيار USB 3.1 - لا يمكن إيقاف التقدم.

لا يتم دعم دعم USB 3.0 بشكل افتراضي في كافة أنظمة التشغيل

في أجهزة الكمبيوتر المحمولة الجديدة، يتم طلاء موصلات USB 3.0 باللون الأزرق، بينما تظل موصلات USB 2.0 باللون الأسود. يمكن للمستخدم الذكي والدهاء أن يفترض على الفور تقريبًا أن المشكلة تكمن بالتحديد في معيار USB 3.0 الجديد، والذي لم يتم تنفيذه بالكامل بعد على مستوى البرنامج. أولئك. جهاز USB 3.0 مثبت بالفعل في الكمبيوتر المحمول، لكن البرنامج (برنامج التشغيل) غير متوفر بعد.

لذلك يمكننا الآن الإجابة على السؤال الرئيسي في هذا المقال: “ لماذا لا تعمل أجهزة USB في الكمبيوتر المحمول بعد إعادة تثبيت Windows؟". "لأنه لا توجد برامج تشغيل لمنافذ USB 3.0 في نظام التشغيل Windows!"

ما هو نظام التشغيل Windows الذي لن يعمل مع USB 3.0؟

هذه المشكلة نموذجية بالنسبة لأنظمة التشغيل Windows XP وWindows 7. ولكن في نظامي التشغيل Windows 8 وWindows 10، لا تحدث هذه المشكلة عمليًا. السبب بسيط: بدأ تنفيذ USB 3.0 بشكل جماعي بعد إصدار نظامي التشغيل Windows XP وWindows 7. ولكن إذا لم يتم حل مشكلة منافذ USB غير العاملة في نظام التشغيل Windows XP من تلقاء نفسها، فيمكنك تجربة نظام التشغيل Windows 7 لحل المشكلة ببساطة عن طريق تشغيل التحديثات التلقائية لنظام التشغيل Windows. سيقوم النظام نفسه، استنادًا إلى معرف الجهاز (معرف وحدة تحكم USB 3.0)، بالتعرف على برنامج التشغيل وتثبيته، بشرط أن تكون العلامة التجارية لوحدة التحكم والشركة المصنعة "معروفة" لنظام التشغيل Windows 7.

ماذا لو لم تكن هذه برامج تشغيل USB؟...

يحدث أن تكون مشكلة منافذ USB أحد أعراض الانهيار الأكثر تعقيدًا وغير السار. على سبيل المثال، يمكن أن يكون هذا بمثابة إشارة إلى فشل مجموعة شرائح اللوحة الأم للكمبيوتر المحمول. وبشكل أكثر تحديدًا، انهيار الجسر الجنوبي. بعد كل شيء، فإن الجسر الجنوبي (مركز تحكم الإدخال/الإخراج) للوحة الأم للكمبيوتر المحمول هو المسؤول عن الأجهزة الطرفية - USB، وSATA (IDE)، والصوت، وPCI، وIthernet. يحدث بسبب: ارتفاع درجة الحرارة، ماس كهربائي على اللوحة، مشاكل في إمدادات الطاقة، الإجهاد الميكانيكي.

سيساعدك اختبار بسيط في التحقق من فرضيتك حول فشل مجموعة الشرائح: تحتاج إلى تحديد منافذ USB على الكمبيوتر المحمول الخاص بك باللون الأسود، أي. USB 2.0، والتحقق من وظائفها. إذا كان USB 2.0 يعمل، ولكن USB 3.0 لا يعمل، فإن المشكلة الوحيدة تكمن في برامج التشغيل.

كيفية حل المشكلة مع برامج تشغيل USB 3.0؟

على سبيل المثال، قمت بتثبيت Windows 7، ولم يعمل USB 3.0 حتى بعد تثبيت كافة التحديثات (برامج التشغيل) من موقع MicroSoft على الويب. ثم هناك خياران: إما تثبيت Windows 8/10 ومن المرجح أن يعمل USB 3.0 على الأقل على الفور، أو سيتعين عليك البحث عن برامج تشغيل لوحدة تحكم USB المثبتة على الكمبيوتر المحمول الخاص بك. يجب أن يتم ذلك عبر الإنترنت، لذلك ستحتاج إلى الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة.

مكان العثور على برامج تشغيل USB 3.0 (3 مصادر لـ)

انتقل إلى موقع الشركة المصنعة وابحث عن برنامج التشغيل المطلوب من خلال البحث على الموقع. ستحتاج هنا إلى القليل من الخبرة: عليك أولاً أن تعرف ما الذي تريد تنزيله (لا فائدة من تثبيت كل برنامج تشغيل)؛ أنت بحاجة إلى معرفة العلامة التجارية الدقيقة للكمبيوتر المحمول (الاسم والفهرس الأبجدي الرقمي)؛ نظام التشغيل ويندوز 32 أو 64 بت؛
قم بتنزيل أي حزمة برامج تشغيل وقم بتثبيت كافة برامج التشغيل التي تستخدمها. على سبيل المثال، من هنا - https://drp.su/ru/download.htm؛
انتقل إلى هذا الموقع https://devid.drp.su/?l=ru (انقر فوق الرابط أدناه - أبحث عن برنامج تشغيل يدويًا) أو https://devid.info/ru واستخدم معرف الجهاز للعثور على برنامج التشغيل المطلوب بنفسك وتنزيله وتثبيته

الطريقة الأولى من القائمة بأكملها هي الأكثر تفضيلاً، وربما الأسهل، إذا كان كل شيء واضحًا على موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وكان لديك إنترنت سريع. لكن في بعض الأحيان يمكنك العثور على قائمة كاملة من برامج تشغيل USB لجهاز واحد ولا يوجد أي تلميح حول أي من هذه الملفات يجب تنزيله وتثبيته. لذلك، فإن النقطة الثانية مع حزمة برامج التشغيل يمكن أن تساعد في بعض الأحيان بشكل أسرع بكثير - إذا كان الإنترنت سريعا (سيتعين عليك تنزيل عدة غيغابايت من البرامج). في الوقت نفسه، سيكون لديك برامج تشغيل لجميع المناسبات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، الكمبيوتر المحمول، نتبووك.

إذا لم يكن هناك إنترنت سريع، فمن الأفضل إجراء تثبيت نظيف (تنسيق محرك الأقراص C:) لنظام التشغيل Windows بعد بعض التحضير، أي. إنشاء نسخة احتياطية من الملفات وبرامج التشغيل. بخلاف ذلك، قد تجد نفسك في موقف لا يمكن فيه تنزيل برنامج التشغيل، نظرًا لأن واجهات الشبكة في الكمبيوتر المحمول لا تعمل، ومن المستحيل نسخ حزمة برنامج التشغيل من محرك أقراص فلاش (محرك أقراص خارجي)، نظرًا لأن الجهاز كله USB 3.0 - وأنها لا تعمل.

مرحبا اصدقاء! في أحد الأيام، اشترى أحد أصدقائي جهاز كمبيوتر محمولًا جديدًا مثبت عليه Windows 10 مسبقًا وطلب مني تثبيت Windows 7 عليه، ولكنفي بداية تثبيت النظام بدأ يظهر خطأ« لم يتم العثور على برنامج التشغيل المطلوب لمحرك الأقراص الضوئية...". نعلم جميعًا أن هذا يحدث لأن توزيع Windows 7 لا يحتوي على برامج تشغيليو اس بي 3.0 وتحتاج فقط إلى توصيل محرك أقراص فلاش USB القابل للتمهيد بالمنفذUSB 2.0، ولكن لم يكن هناك مثل هذا المنفذ على الكمبيوتر المحمول،وكانت جميع المنافذ USB 3.0 . في مثل هذه الحالة، قمت بإعداد محرك أقراص فلاش آخر يحتوي على برامج تشغيل يجب إدخالها في برنامج تثبيت Win 7 أثناء التثبيت، لكن هذا الرقم لم يعمل أيضًا. انتهت أيضًا محاولة استخدام محرك أقراص USB محمول وأقراص DVD الخاصة بنظام التشغيل Windows 7 بهذا الخطأ. نتيجة لذلك، التفت إلى صديقي فلاديمير للحصول على المشورة، وقد نصحني مثيرة للاهتمام للغايةحل!

مرحبا اصدقاء! إذا نظرت إلى التعليقات على موقعنا خلال العام الماضي، ستلاحظ مشكلة واحدة ثابتة تنشأ لدى العديد من القراء، جوهرها هو هذا. إذا اشتريت جهاز كمبيوتر محمول جديد (بغض النظر عن الشركة المصنعة)، ثم على الموقع الرسمي للشركة المصنعة يمكنك تنزيل برامج التشغيل لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بكفقط لأنظمة التشغيل الجديدة: Windows 8.1 وWindows 10، وبالنسبة لنظام التشغيل Windows 7، لا توجد برامج تشغيل ولا يُتوقع وجودها.لنكون صادقين، يعمل نظام التشغيل Windows 10، وحتى Win 8.1، ببطء على جميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة في النطاق السعري الذي يصل إلى 30 ألف روبل (هذه هي أنواع أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي يشتريها معظم سكان روسيا). النقطة هنا، بالطبع، هي المعالجات منخفضة الطاقةوقد تم تجهيز هذه أجهزة الكمبيوتر المحمولة معهم وكمية غير كافية من ذاكرة الوصول العشوائي - 4 جيجابايت، وبالطبع يضيف الفراملالقرص الصلب الكلاسيكي (جهاز تخزين المعلومات،استنادا إلى مبدأ التسجيل المغناطيسي، وهو تطور من القرن الماضي).

أول ما يتبادر إلى ذهن الشخص الذي يشتري مثل هذا الكمبيوتر المحمول هو تثبيت نظام التشغيل Windows 7 القديم الجيد عليه، على أمل أن يعمل بشكل أسرع (إلى حد ما، هذا صحيح بالفعل)، ولكن في رأيي الشخصي، تثبيت Windows 7 على جهاز كمبيوتر محمول جديد ليس هو الخيار الأفضل، لأن الصراعات بين أحدث الأجهزة ونظام التشغيل القديم أمر لا مفر منه. من الأفضل، في هذه الحالة لن تضطر إلى تحويل محرك الأقراص الثابتة لديك إلى نمط GPT، وسيكون لديك دائمًا نظام تشغيل ثانٍ في متناول اليد، مثبت مسبقًا من المتجر - Win 10 أو Win 8.1.

إذا كان كلا الخيارين أعلاه لا يناسبك وقررت إزالة كل شيء من القرص الصلب للكمبيوتر المحمول وتثبيته عليهويندوز 7، ثم أحذرك، علىفي الواقع، ستكون هذه مهمة صعبة للغاية حتى بالنسبة للمستخدم ذي الخبرة، لأنه لتثبيت السبعة بنجاح، أولاً، تحتاج إلى إنشاء محرك أقراص فلاش USB قابل للتمهيد باستخدام نظام التشغيل Windows 7 بطريقة خاصة حتى يرى النظام USB 3.0 المنافذ، ثمتحتاج إلى تعطيل واجهة UEFI على الكمبيوتر المحمول الجديد، ثم تحويل القرص الصلب من نمط GPT إلى MBR وبعد ذلك فقط سيتم تثبيت Windows 7ولكن هذا ليس كل شيء!هؤلاء المستخدمون الذين يمكنهم تثبيت Windows 7 على أجهزتهم، بعد التثبيت الناجح للنظام، يواجهون المهمة الأخيرة والتي لا يمكن التغلب عليها في بعض الأحيان - العثور على برامج تشغيل لأجهزة الكمبيوتر المحمول الخاصة بهم التي تعمل بنظام Win 7.

وفي الواقع، ما هي الطريقة المعجزة الفعلية لتنزيل برامج تشغيل جهاز كمبيوتر محمول على الإنترنت، إذا لم يتم تثبيت برامج تشغيل الإنترنت المحلي ومحول شبكة Wi-Fi، ولا يمكن بدء تجميع برنامج التشغيل الموجود على محرك أقراص USB خارجي لأنها لا تعمل على منافذ USB 3.0 بالكمبيوتر المحمول (بعد كل شيء، لم يتم تثبيت برامج تشغيل الشرائح ووحدة تحكم USB أيضًا). بالطبع، إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يحتوي على محرك أقراص، فيمكن تنزيل برامج التشغيل على كمبيوتر آخر وتحميلها على قرص DVD، ولكن ليس كل شخص لديه جهاز كمبيوتر ثانٍ، والعديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة الجديدة وأجهزة Ultrabooks لا تحتوي على محرك أقراص، وحتى التجميعات مع برامج التشغيل على قرص DVD لن يصلح.

أيها الأصدقاء، في الواقع، كل هذه القضايا يمكن حلها! دعنا نستعرض جميع مراحل تثبيت Windows 7 على كمبيوتر محمول جديد خطوة بخطوة وسيصبح كل شيء واضحًا لك

تجميعات برامج التشغيل "Snappy Driver Installer" و"DriverPack Solution"

أولاً، قبل تثبيت Windows 7 على كمبيوتر محمول جديد، قم بتنزيل مجموعة برامج التشغيل« برنامج تثبيت برنامج التشغيل Snappy » إلى قرص USB محمول أو محرك أقراص USB محمول. انتقل إلى موقع التجميع الرسمي

https://sdi-tool.org/download/

واختر الحزمة الكاملة سدي كامل(مناسب لأولئك الذين يريدون الحصول على مجموعة كاملة من برامج التشغيل معهم ولا تعتمد على الوصول إلى الإنترنت، الحجم 12 جيجابايت) وانقر فوق "تنزيل"

يتم تنزيل مجلد برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا، سنقوم بتشغيل برنامج التثبيت SDI_x64_R496.exe مباشرة من المجلد.

لنقم أيضًا بتنزيل مجموعة "DriverPack Solution"."، أيّ يحتوي على عدد كبير من برامج التشغيل لجميع الأجهزة المعروفة تقريبًا. في الآونة الأخيرة، انتقد العديد من المستخدمين هذا التجميع، لأنه في الوضع العادي يقوم بتثبيت برامج جانبية مختلفة مع برامج التشغيل، ولكن هذا لن يحدث، هإذا قمت بتثبيت برامج التشغيل في الوضع"خبير" ، في هذه الحالة، سيتم تثبيت برامج التشغيل التي تحددها فقط على الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

https://drp.su/ru/download.htm

حدد "DriverPack Offline" وانقر على "تنزيل"

يتم تنزيل صورة ISO "DriverPack Offline" على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا.

بعد التنزيل، يمكنك نسخ محتويات الصورة إلى مجلد يسمى "DriverPack"، سنقوم بتشغيل برنامج تثبيت برنامج التشغيل DriverPack.exe مباشرة من المجلد.

لذا، يقوم برنامج التشغيل بتجميع "Snappy Driver Installer" و تم تنزيل "DriverPack Solution" بواسطتنا على محرك أقراص USB محمول أومحرك فلاش.

إنشاء محرك أقراص فلاش USB قابل للتمهيد لنظام التشغيل Windows 7

بعد إنشاء محرك أقراص فلاش USB قابل للتمهيد باستخدام نظام التشغيل Windows 8.1، قم بتنزيله وتوصيله بمحرك الأقراص الظاهري، ثم انتقل إلى مجلد "المصادر" على محرك الأقراص الظاهري وانسخ ملف install.wim،

ثم انتقل إلى محرك أقراص فلاش USB القابل للتمهيد Windows 8.1 أيضًا إلى مجلد "المصادر" وحذف ملف install.esd منه،

ملف

يتم نسخ install.wim (من توزيع Windows 7) إلى مكانه.

أي أننا قمنا باستبدال الملف install.esd على محرك أقراص فلاش USB قابل للتمهيد بملف Win 8.1install.wim من توزيع Windows 7. ونتيجة لذلك، حصلنا على محرك أقراص فلاش USB قابل للتشغيل يعمل بنظام التشغيل Windows 8.1 مع ملف صورة Win 7 - install.wim.

ماذا يعطينا هذا!

نعلم جميعًا أن تثبيت Windows 7 و8.1 و10 يتم على مرحلتين. أولاً، يتم تحميل بيئة التثبيت المسبق لـ Windows من الملف boot.wim، في هذه اللحظة نقبل اتفاقية الترخيص، ونختار القسم المراد تثبيته ونضغط على زر "التالي"، ثم تتبعنا المرحلة الثانية، يقوم مثبت Windows بفك محتويات ملف صورة نظام التشغيل الرئيسي على القسم الذي نختاره - install.wimأو install.esd. لذا، يمكن استخدامها من قبلبيئة تثبيت Windows 8.1 من ملف boot.wim لتثبيت Windows 7 (ملف يحتوي boot.wim في توزيع Windows 8.1 على برامج تشغيل USB 3.0), هذا هو السبب في أننااستبدل الملف install.esd على محرك أقراص فلاش USB قابل للتشغيل في ملف Windows 8.1install.wim من توزيع Windows 7 والآن نظام التشغيل Windows 7 الخاص بنا، الموجود على محرك أقراص فلاش USB قابل للتمهيد Windows 8.1، سوف يمر بهدوء بالمرحلتين الأولى والثانية من التثبيت على كمبيوتر محمول جديد مزود بمنافذيو اس بي 3.0.

تأكد أيضًا من نسخه إلى محرك أقراص فلاش في مجلد"مصادر" ملف تكوين إصدار Windowsei.cfgمع المحتوى

تثبيت ويندوز 7

الآن كل شيء جاهز لتثبيت النظام. تشغيل الكمبيوتر المحمول الجديد الخاص بنا من محرك أقراص فلاش USB قابل للتمهيد Windows 8.1 مع ملف الصورة install.wim (Windows 7).

"ثَبَّتَ"

كما ترون، لن نقوم بتثبيت Windows 8.1، ولكن Windows 7، حدد الإصدار المطلوب!

نحن نقبل اتفاقية الترخيص.

تركيب حسب الطلب...

يمكنك حذف جميع الأقسام الموجودة على محرك الأقراص الثابتة لديك وتثبيت Windows 7 مباشرة في المساحة غير المخصصة.

تبدأ عملية تثبيت Windows 7 المعتادة، وهي مألوفة بالنسبة لك (لن أكررها).

تم تثبيت ويندوز 7.

تثبيت برامج التشغيل

باستخدام محرك أقراص فلاش USB قابل للتمهيد بنظام Windows 8.1 مع ملف صورة install.wim (Windows 7)، مررنا بسهولة بجميع خطوات تثبيت Windows 7 على كمبيوتر محمول جديد مزود بمنافذ USB 3.0، ولكن بعد التثبيت، لن يعمل Windows 7 المثبت. راجع منافذ USB 3.0 منذ ذلك الحينملف الصورة install.wim (Windows 7) لا يحتوي على برامج تشغيليو اس بي 3.0. أيضًا، بعد التثبيت، لن يتم تثبيت أي برامج تشغيل أخرى في نظام التشغيل Windows 7، ولكن لوحة اللمس ستعمل.

نذهب إلى "إدارة الأجهزة" ونرى أنه لم يتم تثبيت برامج تشغيل بطاقة الفيديو ووحدة تحكم Ethernet ووحدة تحكم USB ووحدة تحكم الشبكة وما إلى ذلك تلقائيًا.

نقوم بتوصيل قرص USB أو محرك أقراص فلاش USB مع برامج تشغيل "Snappy Driver Installer" و "حل DriverPack" ولم يحدث شيء، لا يرى الكمبيوتر المحمول محرك الأقراص المحمول أو محرك الأقراص الثابتة المحمول USB.

دعونا نفعل ذلك بهذه الطريقة. نقوم بتشغيل الكمبيوتر المحمول من محرك أقراص فلاش التثبيتWindows 8.1 مع ملف الصورة install.wim (Windows 7)في بيئة التثبيت المسبق وباستخدام المفكرة كدليل لانسخ مجلدات برنامج التشغيل"Snappy Driver Installer" و"DriverPack Solution" من محرك أقراص USB خارجي أو في حالتنا معمحركات أقراص فلاش مباشرة إلى سطح مكتب Windows 7.في بيئة التثبيت المسبق لنظام التشغيل Windows 8.1، ستعمل جميع منافذ USB 3.0 الموجودة على الكمبيوتر المحمول.

دعنا نذهب. نقوم بتمهيد الكمبيوتر المحمول من محرك أقراص فلاش لتثبيت Windows 8.1.

في المرحلة الأولى من تثبيت Windows 8.1، اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Shift + F10 وسيفتح سطر الأوامر.

نحتاج أولاً إلى تحديد حرف محرك الأقراص المثبت عليه نظام التشغيل Windows 7 وحرف محرك الأقراص المحمول الخاص بنا.لتحديد حرف محرك أقراص النظام الصحيح، أدخل أمر المفكرة في سطر الأوامر واضغط على Enter. سيتم فتح المفكرة. بعد ذلك، حدد القائمة"ملف" و"فتح".

انقر فوق الزر "الكمبيوتر" وأدخل إلى نافذة "الكمبيوتر".

حدد "نوع الملف" وفي القائمة المنسدلة "جميع الملفات"

نجد ملفات نظام التشغيل على القرص (E :)

نجد المجلد الذي يحتوي على برامج التشغيل "DriverPack Solution" على محرك الأقراص المحمول، حرف محرك الأقراص (D :).

دعونا نسخه.

دعنا نذهب إلى القرص (E :) مع تثبيت Windows 7، نحتاج هنا إلى سطح مكتب.

في مجلد "المستخدمون"، حدد اسم المستخدم الخاص بنا.

في حالتي، اسم المستخدم هو 1.

وانتقل إلى "سطح المكتب"

انقر بزر الماوس الأيمن على مساحة فارغة على سطح المكتب وحدد "لصق"

يبدأ نسخ المجلد مع برامج تشغيل DriverPackإلى سطح مكتب نظام التشغيل Windows 7.

سيستغرق النسخ حوالي 15 دقيقة، قم بتسجيل الخروج من سطح المكتب الخاص بك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى إذا رأيت المجلد "DriverPack" على سطح المكتب، مما يعني أنه تم نسخ برامج التشغيل.بنفس الطريقة تمامًا، انسخ المجلد إلى سطح مكتب Windows"مثبت برنامج التشغيل السريع".

أغلق نافذة موجه الأوامر وأعد التشغيل، ثم أدخل نظام التشغيل Windows 7.

افتح مجلد "DriverPack" على سطح المكتب وقم بتشغيل ملف التثبيت DriverPack.exe.

يتم فحص تكوين الكمبيوتر المحمول.

يختار وضع الخبراء!

حدد المربعات لتثبيت كافة برامج التشغيل. سيتم تثبيت برنامج تشغيل USB 3.0 لوحدة تحكم المضيف القابلة للتوسيع Intel أولاً.

قم بإلغاء تحديد جميع الأدوات المساعدة وانقر على زر "تثبيت برامج التشغيل".

تبدأ عملية تثبيت برنامج التشغيل.

بعد تثبيت برامج التشغيل، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.

يجب أن تعمل منافذ USB 3.0.

وبصرف النظر عن برامج التشغيل، لم يتم تثبيت أي شيء على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي.

لتثبيت برامج التشغيل في نظام التشغيل Windows 7، يمكنك أيضًا استخدام مجموعة برامج التشغيل "Snappy Driver Installer".

افتح المجلد على سطح المكتب« برنامج تثبيت برنامج التشغيل Snappy "وتشغيل ملف التثبيت SDI_x64_R496.exe.

"السماح بالوصول"

حدد المربعات الخاصة ببرامج التشغيل المطلوبة وانقر فوق الزر "تثبيت".

بعد تثبيت برامج التشغيل، ستكون هناك حاجة إلى إعادة التشغيل.

في نهاية المقالة، ألاحظ أنه في بعض الأحيان يبذل المستخدمون جهودًا كبيرة لجعل Windows 7 يرى منافذ USB على جهاز كمبيوتر محمول جديد، على الرغم من أن واجهة USB 3.0 متوافقة رسميًا مع الإصدارات السابقة USB 2.0 ولا توجد مشاكل عند توصيل محركات الأقراص المحمولة بالموصلاتلا ينبغي أن يكون هناك USB 3.0 على جهاز كمبيوتر محمول مثبت عليه نظام التشغيل Windows 7 (بالطبع، في الواقع، كل شيء غالبًا ما يحدث بشكل مختلف).

1. قم بتعطيل الواجهة في BIOS USB 3.0 - نتيجة لذلك، يصبح كل شيء أسوأ، في هذه الحالة، حتى طريقتي لن تساعد.

2. قم بتبديل وضع تشغيل USB من 3.0 إلى 2.0 في BIOS؛ يكون خيار تكوين USB 3.0 (الموجود في علامة التبويب تكوين النظام) هو المسؤول عن التبديل، ويجب ضبطه على AUTO، ولكن ليس كل BIOSes لديه هذا الخيار.

3. قم بتوصيل موزع/مقسم USB 2.0 بمنفذ USB 3.0 لعمل عكاز - أحيانًا تنجح هذه الطريقة، لأن هذا الموزع يحتوي على وحدة تحكم خاصة به.