إذا قمنا بتوصيل محرك أقراص فلاش 3.0 بجهاز كمبيوتر يدعم منافذ USB 3.0، فإننا نرى الرسالة " يمكن لهذا الجهاز أن يعمل بشكل أسرع عند توصيله بمنفذ USB 3.0 فائق السرعة"، هذا أيها الأصدقاء يعني أننا إما لا نقوم بإدخال محرك الأقراص المحمول في منافذ USB 3.0 (باللسان الأزرق)، أو أن هناك مشاكل في عملها، وأنها تعمل في وضع USB 2.0. ما هي أسباب مشاكل تشغيل منافذ USB 3.0 على أجهزة الكمبيوتر، وكيفية حل هذه المشاكل، سنحاول فهم ذلك في مقال اليوم.

اسمحوا لي أن أذكرك أن عرض النطاق الترددي لواجهة USB 2.0 يبلغ 60 ميجا بايت / ثانية، وأن USB 3.0 أكبر 10 مرات، 625 ميجا بايت / ثانية. وبطبيعة الحال، يعمل عدد قليل من محركات الأقراص القابلة للإزالة المتصلة بمنافذ USB 3.0 بجهاز الكمبيوتر في حدود إمكانيات هذه الواجهة، ولكنها ذات أهمية أساسية لأجهزة التخزين الفردية. على سبيل المثال، يمكن للعديد من النماذج الحديثة من محركات الأقراص الصلبة الخارجية التي تستخدم واجهة USB 3.0 أن توفر سرعة خطية تتراوح من 100 إلى 170 ميجابايت/ثانية. في الواقع، نفس الشيء عند الاتصال الداخلي محركات الأقراص الصلبةإلى واجهة SATA. بينما في واجهة USB 2.0، تظل السرعة الخطية لمحركات الأقراص الصلبة الخارجية في المتوسط ​​حوالي 30 ميجابايت/ثانية. تقوم محركات الأقراص المحمولة 3.0 الموجودة على واجهة USB 3.0 بكتابة البيانات بشكل أسرع 2-3 مرات، وقراءة البيانات بشكل أسرع 3-5 مرات. بالمناسبة، تحدثنا بالتفصيل عن سرعات محركات الأقراص المحمولة على واجهات USB 2.0 و 3.0. بشكل عام، الأصدقاء، إذا كان لديك تخزين قابل للإزالة 3.0، أعتقد أنه من المفيد فهم وظيفة منفذ USB 3.0 في حالة ظهور مشكلات به.

إعدادات BIOS

يمكن أن تعمل منافذ USB 3.0 ضمن إمكانيات USB 2.0 إذا تم تكوينها للقيام بذلك في BIOS. يجب التحقق من هذه النقطة أولا. نذهب إلى BIOS ونبحث عن مكان تكوين منافذ USB، وعادةً ما يكون هذا هو القسم "متقدم" من الإعدادات المتقدمة والقسم الفرعي "تكوين USB". أو شيء بأسماء مماثلة. تحتاج هنا إلى التحقق مما إذا كان دعم USB 3.0 نشطًا. يجب ضبط إعداد دعم USB 3.0 على تمكين. يجب أن تحتوي معلمة "XHCI hand-off" أيضًا على قيمة "Enable"؛ ويمكن أن يطلق عليها "XHCI Pre-Boot Mode"، أو ببساطة "XHCI" أو أي شيء آخر، ولكن مع وجود المصطلح الرئيسي "XHCI".

XHCI عبارة عن وحدة تحكم USB 3.0، وإذا لم يقم BIOS بتنفيذ عنصر منفصل لدعم هذه الواجهة مثل "دعم USB 3.0"، فسيتم تنفيذ تمكين/تعطيله بواسطة وحدة التحكم. في بعض اللوحات الأم، قد تحتوي معلمة وحدة التحكم XHCI على قيم أخرى مثل "Auto" أو "Smart Auto"، والتي تضمن تشغيل منافذ USB 3.0 في وضع 2.0 قبل تشغيل نظام التشغيل باستخدام برامج تشغيل USB 3.0 الخاصة به. وعادة ما يتم تعيين هذه القيم من قبل الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر بشكل افتراضي من أجل صنعها وظيفة ممكنةمع واجهة USB حديثة داخل أنظمة التشغيل، مع تجنب فشل تثبيت بعضها، والتي لا يشمل توزيعها برامج تشغيل USB 3.0. وأبرز مثال على ذلك هو المسؤول يبني ويندوز 7 مشكلة عدم وجود برامج التشغيل التي ناقشناها وحلناها. إذا كان على جهازك أو أصدقائك أو جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول للحالات عمليات تثبيت ويندوز 7 بدون برامج تشغيل USB 3.0 مدمجة، توجد منافذ USB 2.0 عاملة (لسان أسود)، يمكنك ضبط إعداد وحدة التحكم XHCI بأمان على الوضع "تمكين". فقط عند تثبيت "السبعة"، لا تنس أنه يجب إدخال محرك الأقراص المحمول في منفذ USB 2.0.

تحديث برنامج التشغيل

داخل نظام التشغيل Windows، يمكن أن تعمل واجهة USB 3.0 بمستوى USB 2.0 لسبب بسيط وهو التثبيت غير الصحيح لبرنامج تشغيل وحدة التحكم. يمكن حل هذه المشكلة عن طريق أي من طرق التعامل مع الخطأ برامج التشغيل المثبتة– إما تحديثها أو إعادة تثبيتها. لنبدأ مع تلك القياسية. مميزات ويندوز. دعنا نذهب إلى مدير الجهاز. قم بتوسيع فرع "وحدات تحكم USB". انقر على وحدة تحكم المضيف الموسعة. في كثير من الأحيان يتم إدراجه على أنه "وحدة تحكم المضيف القابلة للتوسيع Intel (R) USB 3.0"، ولكن في حالتنا، على سبيل المثال، الشركة المصنعة لها هي شركة Renesas اليابانية. نحن ندعو عليه قائمة السياقوحدد تحديث برنامج التشغيل.

لكي يتمكن المستخدم من التنقل بسرعة في أعطال وحدة تحكم USB، سأقدم جولة قصيرة حول مصطلحات هذه المشكلة.

USB (USB، الناقل التسلسلي العالمي باللغة الإنجليزية) هو ناقل تسلسلي عالمي لتوصيل الأجهزة الطرفية بالكمبيوتر عبر كابل رباعي النواة. باستخدام هذه التقنية، من الممكن توصيل الأجهزة دون مصدر الطاقة الخاص بها (المستقل) فقط بسبب الطاقة الموردة من خلال هذا الناقل. الجميع على دراية بهذه الأجهزة - الخارجية محركات الأقراص الصلبة, محركات أقراص فلاش USB، محولات، الخ.

حتى وقت قريب، كانت الأجهزة مجهزة في الغالب بمنفذ USB 2.0. يتم تدريجيًا استبدال USB 2.0 الأقل سرعة وقوة بـ USB 3.0 بسرعات نقل بيانات تصل إلى 5 جيجابت/ثانية (ما يصل إلى 5 جيجابت/ثانية) وإمدادات طاقة عبر الناقل تصل إلى 1 أمبير (1 أمبير). في الآونة الأخيرة، بدأ تنفيذ معيار USB 3.1 - لا يمكن إيقاف التقدم.

لا يتم دعم دعم USB 3.0 بشكل افتراضي في كافة أنظمة التشغيل

في أجهزة الكمبيوتر المحمولة الجديدة، يتم طلاء موصلات USB 3.0 باللون الأزرق، بينما تظل موصلات USB 2.0 باللون الأسود. يمكن للمستخدم الذكي والدهاء أن يفترض على الفور تقريبًا أن المشكلة تكمن بالتحديد في معيار USB 3.0 الجديد، والذي لم يتم تنفيذه بالكامل بعد على مستوى البرنامج. أولئك. جهاز USB 3.0 مثبت بالفعل في الكمبيوتر المحمول، لكن البرنامج (برنامج التشغيل) غير متوفر بعد.

لذلك يمكننا الآن الإجابة على السؤال الرئيسي في هذا المقال: “ لماذا لا تعمل أجهزة USB في الكمبيوتر المحمول بعد إعادة تثبيت Windows؟". "لأنه يوجد منافذ USB 3.0 في غرفة العمليات نظام ويندوزلا يوجد سائقين!"

ما هو نظام التشغيل Windows الذي لن يعمل مع USB 3.0؟

هذه المشكلة نموذجية بالنسبة لأنظمة التشغيل Windows XP وWindows 7. ولكن في Windows 8 وWindows 10 هذه المشكلةعمليا لا يحدث أبدا. السبب بسيط: بدأ تطبيق USB 3.0 بشكل جماعي بعد ذلك الافراج عن ويندوز XP وWindows 7. ولكن إذا كانت المشكلة لا تعمل في نظام التشغيل Windows XP منفذ يو اس بيلن يتم حل المشكلة من تلقاء نفسها، ففي نظام التشغيل Windows 7 يمكنك محاولة حل المشكلة بمجرد تشغيلها التحديثات التلقائيةلنظام التشغيل Windows. سيقوم النظام نفسه، استنادًا إلى معرف الجهاز (معرف وحدة تحكم USB 3.0)، بالتعرف على برنامج التشغيل وتثبيته، بشرط أن تكون العلامة التجارية لوحدة التحكم والشركة المصنعة "معروفة" لنظام التشغيل Windows 7.

ماذا لو لم تكن هذه برامج تشغيل USB؟...

يحدث أن تكون مشكلة منافذ USB أحد أعراض الانهيار الأكثر تعقيدًا وغير السار. على سبيل المثال، يمكن أن يكون هذا بمثابة إشارة إلى فشل مجموعة الشرائح اللوحة الأمكمبيوتر محمول. وبشكل أكثر تحديدًا، انهيار الجسر الجنوبي. بعد كل شيء، فإن الجسر الجنوبي (مركز تحكم الإدخال/الإخراج) للوحة الأم للكمبيوتر المحمول هو المسؤول عن الأجهزة الطرفية - USB، وSATA (IDE)، والصوت، وPCI، وIthernet. يحدث بسبب: ارتفاع درجة الحرارة، ماس كهربائىعلى السبورة، مشاكل في إمدادات الطاقة، التأثير الميكانيكي.

سيساعدك اختبار بسيط في التحقق من فرضيتك حول فشل مجموعة الشرائح: تحتاج إلى تحديد منافذ USB على الكمبيوتر المحمول الخاص بك باللون الأسود، أي. USB 2.0، والتحقق من وظائفها. إذا كان USB 2.0 يعمل، ولكن USB 3.0 لا يعمل، فإن المشكلة الوحيدة تكمن في برامج التشغيل.

كيفية حل المشكلة مع برامج تشغيل USB 3.0؟

على سبيل المثال، قمت بتثبيت Windows 7، ولم يعمل USB 3.0 حتى بعد تثبيت كافة التحديثات (برامج التشغيل) من موقع MicroSoft على الويب. ثم هناك خياران: إما تثبيت Windows 8/10 و على الأقلمن المرجح أن يعمل USB 3.0 على الفور، أو سيتعين عليك البحث عن برامج تشغيل لوحدة تحكم USB المثبتة على الكمبيوتر المحمول الخاص بك. يجب أن يتم ذلك عبر الإنترنت، لذلك ستحتاج إلى الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة.

مكان العثور على برامج تشغيل USB 3.0 (3 مصادر لـ)

• انتقل إلى موقع الشركة المصنعة وابحث عن برنامج التشغيل المطلوب من خلال البحث على الموقع. ستحتاج هنا إلى القليل من الخبرة: عليك أولاً أن تعرف ما الذي تريد تنزيله (لا فائدة من تثبيت كل برنامج تشغيل)؛ أنت بحاجة إلى معرفة العلامة التجارية الدقيقة للكمبيوتر المحمول (الاسم والفهرس الأبجدي الرقمي)؛ نظام التشغيل ويندوز 32 أو 64 بت؛
• قم بتنزيل أي حزمة برامج تشغيل وقم بتثبيت كافة برامج التشغيل التي تستخدمها. على سبيل المثال، من هنا - https://drp.su/ru/download.htm؛
• انتقل إلى هذا الموقع https://devid.drp.su/?l=ru (انقر فوق الرابط أدناه - أبحث عن برنامج تشغيل يدويًا) أو https://devid.info/ru واستخدم معرف الجهاز للعثور على برنامج التشغيل المطلوب بنفسك وتنزيله وتثبيته

الطريقة الأولى من القائمة بأكملها هي الأكثر تفضيلاً، وربما الأسهل، إذا كان كل شيء واضحًا على موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وكان لديك إنترنت سريع. لكن في بعض الأحيان يمكنك العثور على قائمة كاملة من برامج تشغيل USB لجهاز واحد ولا يوجد أي تلميح حول أي من هذه الملفات يجب تنزيله وتثبيته. لذلك، فإن النقطة الثانية مع حزمة برامج التشغيل يمكن أن تساعد في بعض الأحيان بشكل أسرع بكثير - إذا كان الإنترنت سريعًا (سيتعين عليك تنزيل عدة غيغابايت برمجة). في الوقت نفسه، سيكون لديك برامج تشغيل لجميع المناسبات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، الكمبيوتر المحمول، نتبووك.

إذا لم يكن هناك إنترنت سريع، فمن الأفضل إجراء تثبيت نظيف (تنسيق محرك الأقراص C:) لنظام التشغيل Windows بعد بعض التحضير، أي. إنشاء نسخة احتياطية ( نسخة احتياطية) الملفات وبرامج التشغيل. خلاف ذلك، قد تجد نفسك في موقف حيث لا يمكن تنزيل برنامج التشغيل، لأن واجهات الشبكة في الكمبيوتر المحمول لا تعمل، ونسخ حزمة برنامج التشغيل من محرك الأقراص المحمول ( تخزين خارجي) لا يعمل، لأن الجهاز كله USB 3.0 - ولا يعمل.

منذ وقت ليس ببعيد واجهت مثل هذه المشكلة على جهاز مثبت بالفعل نظام التشغيلويندوز 8.1. تم تسليم الكمبيوتر لي حتى أتمكن من إعادة تثبيت النظام من Windows 8.1 إلى Windows 7، وقبل كل شيء قمت بفحص إدخال USB. لقد قمت بتوصيل محرك أقراص فلاش إليه، فأرة الكمبيوترلكن الكمبيوتر المحمول لم يرى أي معدات. ثم لاحظت أن منفذ USB نفسه باللون الأزرق مما يدل على أنه USB 3.0

إنه لا يعمل لسبب واحد فقط: عدم تثبيت برامج تشغيل USB 3.0 على النظام.

للتحقق من وجود برامج التشغيل في النظام، ابحث في مدير الأجهزة لمعرفة ما إذا كانت هناك أية أسئلة أو علامات أخرى بجانب برامج التشغيل المثبتة. إذا لم تكن هناك علامات مشبوهة، فهذا يعني أن برنامج التشغيل مثبت في النظام، ولكنه إما قديم أو لا يتناسب مع نظام التشغيل.

ما هي الخيارات لحل المشكلة؟

1. كخيار، قمت بتحميل برامج تشغيل USB 3.0 للوحات الأم Intel وAMD وAsus على الخادم الخاص بي. تحتاج إلى تنزيل أحد برامج التشغيل المقدمة.

كيف تعرف ما هي اللوحة الأم لديك؟

عادةً ما تحتوي أجهزة الكمبيوتر المحمولة على ملصق من النوع INTEL أو AMD.

في مدير الأجهزة، في قسم وحدات تحكم USB، انتبه إلى النقوش التالية:

كما ترون في الصورة أعلاه، لدي لوحة أم مثبت عليها مجموعة شرائح Intel، لذلك يجب تنزيل برنامج التشغيل من هذه الشركة المصنعة تحديدًا.

2. قم بتنزيل برنامج DriverPack Solution، ثم قم بتثبيت أو تحديث برنامج تشغيل USB 3.0. البرنامج مجاني تماما ولا يتطلب التثبيت، ولكن هذه النسخة تتطلب الاتصال بالإنترنت.

3. إذا لم يساعدك الخياران العلويان، فيجب عليك إما التثبيت من الأقراص التي تم تقديمها عند شراء الكمبيوتر، أو استخدام مقالتي "مكان تنزيل برامج التشغيل". لقد أوضحت في هذه المقالة كيفية تنزيل الحطب من المواقع الرسمية للشركات المصنعة مثل Acer وSamsung وToshiba وDell. تم إرفاق فيديو بالمقال.

لكنني أعتقد أن الخيار الأول سيساعد بالتأكيد في حل هذه المشكلة.

مباشرة بعد تركيب غرفة العمليات أنظمة ويندوز 7 لاحظ بعض المستخدمين أن منافذ USB الموجودة في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لا تعمل. دعونا نتعرف على الإجراءات التي يجب اتخاذها لتتمكن من توصيل الأجهزة بجهاز الكمبيوتر باستخدام البروتوكول أعلاه.

نلاحظ على الفور أن هذه المقالة ستتحدث عن مشكلة محددة بعد تثبيت نظام التشغيل Windows 7 أو إعادة تثبيته أو تحديثه، أي حول الموقف الذي كان فيه كل شيء يعمل بشكل جيد قبل تثبيت نظام التشغيل، ولكن بعد تنفيذ الإجراءات المحددة، توقف عن العمل. ولن نتوقف عند الآخرين الأعطال المحتملةتتعلق بحقيقة أن الكمبيوتر لا يرى أجهزة USB. تم تخصيص درس منفصل لهذه المشكلة على الموقع.

المشكلة التي ندرسها لها سببان رئيسيان:

• غياب السائقين الضرورية;
• إدخالات غير صحيحة في تسجيل النظام(بعد ترقية نظام التشغيل Vista إلى Windows 7).

الطريقة الأولى: نسيان USB

يعد هذا الحل مناسبًا فقط في حالة الترقية إلى Windows 7 من نظام تشغيل سابق. في هذه الحالة، قد يتم حفظ الإدخالات في سجل النظام حول الاتصالات السابقة لأجهزة USB، والتي ستكون غير صحيحة في نظام التشغيل المحدث، مما سيؤدي إلى مشاكل في محاولات الاتصال الإضافية. في هذه الحالة، يجب حذف كافة سجلات الاتصالات السابقة. أسهل طريقة للقيام بذلك هي مع المرافق USBالنسيان، وهو المقصود على وجه التحديد لهذا الغرض.

الطريقة الثانية: مستكشف أخطاء USB ومصلحها من Microsoft

لدى Microsoft مستكشف أخطاء USB ومصلحها الخاص بها. على عكس الأداة المساعدة السابقة، يمكن أن يساعد ليس فقط بعد تثبيت نظام التشغيل، ولكن أيضًا في العديد من الحالات الأخرى.

الطريقة الثالثة: حل DriverPack

بعد تثبيت Windows 7، من المحتمل ألا يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من استقبال البيانات ونقلها عبر بروتوكول USB بسبب عدم وجود برامج التشغيل الضرورية. يعد هذا الموقف شائعًا بشكل خاص إذا تم تثبيت موصلات USB 3.0 على كمبيوتر مكتبي أو كمبيوتر محمول. الحقيقة هي أن نظام التشغيل Windows 7 تم تطويره حتى قبل بدء تطبيق هذا المعيار على نطاق واسع. ولهذا السبب، لا يحتوي الإصدار الأساسي لنظام التشغيل المذكور على برامج التشغيل الضرورية بعد التثبيت مباشرة. في هذه الحالة، يجب تثبيتها.

أسهل طريقة لحل هذه المشكلة هي إذا كان لديك قرص يحتوي على برامج التشغيل الضرورية. في هذه الحالة، كل ما عليك فعله هو إدخاله في محرك الأقراص واستخراج المحتويات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام المطالبات التي تظهر. سيتم استعادة وظائف منافذ USB. ولكن ماذا تفعل إذا لم يكن لديك القرص المطلوب في متناول اليد؟ سننظر في الإجراءات التي يجب اتخاذها في هذه الحالة أدناه.

أسهل طريقة لحل هذه المشكلة هي استخدام برامج خاصة مصممة للعثور على برامج التشغيل المفقودة وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. واحد من أفضل التطبيقاتفي هذه الفئة هو DriverPack Solution.

1. إطلاق البرنامج. عند تنشيطه، سيقوم في نفس الوقت بفحص النظام بحثًا عن الأجهزة المتصلة والكشف عن برامج التشغيل المفقودة.



2. انقر على الزر "إعداد جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا".



3. بعد ذلك، سيقوم البرنامج نفسه بإنشاء نقطة استعادة في حالة حدوث خطأ أثناء عملية الإعداد أو إذا كنت تريد ببساطة العودة إلى الإعدادات القديمة في المستقبل.



4. بعد ذلك، سيتم تنفيذ الإجراء الخاص بتثبيت برامج التشغيل وتكوين بعض معلمات الكمبيوتر.



5. بعد اكتمال الإجراء، ستظهر رسالة تفيد بأنه تم إكمال جميع الإعدادات الضرورية وتم تثبيت برامج التشغيل المفقودة.



6. الآن أنت بحاجة إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر "يبدأ". بعد ذلك، انقر على الأيقونة المثلثة الموجودة على الجانب الأيمن من الزر "اسكت". انقر.



7. بعد إعادة التشغيل، يمكنك التحقق مما إذا كانت منافذ USB تعمل أم لا.

الطريقة الرابعة: تثبيت برامج التشغيل يدويًا

يمكن أيضًا تثبيت برامج التشغيل الضرورية دون تثبيت برامج إضافية للبحث عنها. ولكن هذا سوف يتطلب المزيد من الترقيع.

1. انقر "يبدأ". تسجيل الدخول "لوحة التحكم".



2. اذهب الى "النظام والأمن".



3. في قائمة الأدوات "نظام"انقر على هذا البند "مدير الجهاز".



4. سيتم عرض الواجهة "مدير الجهاز". سيتم عرض قائمة في الصدفة التي تفتح أنواع مختلفةالأجهزة المتصلة حاليًا بجهاز الكمبيوتر المكتبي أو الكمبيوتر المحمول. انقر على اسم المجموعة "وحدات تحكم USB".



5. سيتم فتح قائمة العناصر. يجب عليك العثور على أحد الأسماء التالية في القائمة:
   • محور USB عام؛
   • محور جذر USB؛
   • وحدة تحكم الجذر USB.

   هذه هي أنواع المنافذ. من المرجح أن تحتوي القائمة على أحد هذه الأسماء، ولكنها قد تظهر عدة مرات اعتمادًا على عدد مخارج USB الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على الرغم من ذلك، يكفي تنفيذ الإجراء الموضح أدناه باستخدام أحد العناصر المتطابقة، حيث سيتم تثبيت برامج التشغيل على الكمبيوتر لجميع المنافذ من نفس النوع. إذا كان هناك عدة أسماء مختلفة للعناصر من القائمة أعلاه، فسيتعين عليك إجراء عمليات معالجة لكل منها بشكل منفصل.

   لذلك انقر بزر الماوس الأيمن ( يوان) حسب اسم العنصر وحدد من القائمة "ملكيات".



6. سيتم فتح نافذة تحتاج فيها إلى النقر فوق اسم علامة التبويب "ذكاء".



7. بعد ذلك في الميدان "ملكيات"حدد خيارًا من القائمة المنسدلة "معرف المعدات". في المنطقة "معنى"سيتم عرض معرف الجهاز، وهو في حالتنا منفذ USB.



8. يجب حفظ هذه البيانات. يمكن كتابتها أو نسخها. للقيام بالخيار الثاني، فقط انقر يوانحسب محتوى المنطقة "معنى"واختر من القائمة "ينسخ".

   

   انتباه! الشيء الرئيسي هو أنه بعد ذلك، لا تقم بنسخ أي بيانات أخرى حتى تكتمل عملية البحث بالكامل. السائقين الضرورية. وإلا فسوف تقوم ببساطة باستبدال المعلومات الموجودة في "الحافظة"حول معرفات السائق مع البيانات الجديدة. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى نسخ شيء آخر أثناء الإجراء، فقم أولاً بلصق البيانات من نافذة خصائص الجهاز في "دفتر ملاحظات"أو أي شيء آخر محرر النصوص. وبهذه الطريقة، إذا لزم الأمر، يمكنك نسخها بسرعة مرة أخرى.

9. يمكنك الآن المتابعة مباشرةً للبحث عن برامج التشغيل الضرورية. افتح متصفحك وانتقل إلى إحدى خدمات البحث عن برامج التشغيل الشائعة عبر الإنترنت - DevID أو DevID DriverPack. تحتاج إلى إدخال البيانات التي قمت بنسخها مسبقًا في حقل البحث بالموقع والنقر على الزر الذي يبدأ البحث.



10. بعد ذلك سيتم فتح نتائج البحث. حدد الخيار الذي يتوافق مع نظام التشغيل الخاص بك (في حالتنا، Windows 7) ومستوى البت الخاص به (32 أو 64 بت)، ثم انقر فوقه.

    

    إذا كنت تستخدم خدمة DevID DriverPack، فستحتاج إلى تحديد اسم نظام التشغيل وعمق البت هناك قبل بدء البحث.



11. بعد الانتقال إلى صفحة برنامج التشغيل، قم بتنزيله وإخراجه من الأرشيف إذا لزم الأمر، وتشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، باتباع المطالبات التي سيتم عرضها على الشاشة. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، يجب أن تعمل منافذ USB التي بها مشكلات. إذا لم يحدث ذلك، فابحث عن أصول المشكلة في إدخالات التسجيل غير الصحيحة، كما هو موضح أعلاه.



هناك خيار آخر لتنزيل برامج التشغيل الضرورية - قم بذلك من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لوحدات تحكم USB المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولكن في هذه الحالة، يجب عليك بالتأكيد معرفة عنوان مورد الإنترنت هذا، وكذلك الاسم الدقيق لنموذج وحدة التحكم.

هناك سببان رئيسيان لعدم عمل منافذ USB بعد تثبيت Windows 7، على الرغم من أنها كانت تعمل بشكل طبيعي قبل ذلك. أولا، هذه إدخالات غير صحيحة في سجل النظام المتبقي من نظام التشغيل القديم، وثانيا، عدم وجود برامج التشغيل اللازمة. يمكن حل كل من هذه المشاكل بعدة طرق، والتي وصفناها بالتفصيل في هذه المقالة. لذلك، بعد قراءة المواد، يمكن للمستخدمين اختيار مسار العمل الأكثر ملاءمة ومقبولة لهم بشكل مستقل.