لماذا لا تتوفر خوادم Wot؟ إصلاح الخطأ "تعذر إنشاء اتصال موثوق بالخادم" في Google Play. اتصل بخدمة الدعم الفني لـ Kaspersky Lab

26.08.2020

إذا ظهرت رسالة على الشاشة أثناء العمل مع البرنامج ""غير قادر على تأسيس اتصال بالخادم.""، اتبع الخطوات التالية:

1. تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا بفيروس كيدو

اقرأ المقال عن أعراض الإصابة وطرق العلاج كيفية محاربة دودة الشبكة Net-Worm.Win32.Kido.

2. تحقق من الوصول إلى الإنترنت

تحقق مما إذا كان متاحًا إنترنتعن طريق فتحه في المتصفح إنترنت إكسبلوررموقع إلكتروني كاسبيرسكي لاب. إذا الوصول إلى إنترنتلا، برجاء الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول عليه معلومات إضافية. يرجى محاولة تنشيط التطبيق مرة أخرى بعد استعادة الوصول إليه إنترنت.

3. قم بتكوين جدار الحماية بشكل صحيح

إذا قمت بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك جدار الحمايةثم تأكد من ذلك في الإعدادات جدار الحمايةهناك قاعدة السماح لهذه العملية avp.exe.

جدار الحماية (جدار الحماية)مصمم لضمان أمان عملك على الشبكات المحلية والإنترنت. جدار الحمايةيمثل حزمة البرامج، الذي يتحقق من البيانات المرسلة عبر الإنترنت أو الشبكة المحلية، واعتمادا على المعلمات جدار الحماية(الاتجاه وبروتوكول النقل وعناوين الوجهة والمنافذ)، يحظر نشاط الشبكة هذا أو يسمح به.

4. تحقق من تاريخ النظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يمكنك التعرف على كيفية التحقق من تعيين تاريخ النظام بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من المقالة KB3508.

5. حاول التنشيط مرة أخرى خلال ساعة

6. اتصل بالدعم الفني في Kaspersky Lab

إذا ظهر الخطأ مرة أخرى، فنوصيك بالاتصال بالدعم الفني. كاسبيرسكي لابعن طريق إرسال طلب عبر الخدمة بلدي كاسبيرسكيووصف المشكلة بالتفصيل.

هذا ليس حلا سحريا، ولكن آمل أن يساعد هذا الموضوع الكثيرين!
يسأل الجميع باستمرار عن سبب عدم قدرتهم على التثبيت اتصال الشبكة?!
لقد حدث هذا لي عدة مرات. كنت أبحث عن حل لفترة طويلة حتى بدأت مشاكل الإنترنت: Smile_honoring:
مقرر هذه المشكلةعن طريق فتح منافذ للعبة اضغط : Smile-izmena :
إذا كنت تعتقد أنك قد فتحت بالفعل جميع منافذ النظام للعبة وما زلت تكتب لك أنه "لا يمكن إنشاء اتصال بالشبكة"، فقم بتثبيت برنامج للبحث عن الديدان والجذور الخفية (بالنسبة لي شخصيًا، قاموا بحظر معظم من المنافذ) لم يساعدني برنامج مكافحة الفيروسات: Smile_honoring: اعتقدت أن كل شيء كان نظيفًا حتى قمت بفحص النظام باستخدام AVZ! لقد ساعدني في حل هذه المشكلة، ولكي لا يحدث ذلك مرة أخرى، ضع جدار حماية جيدوقم بتكوينه بشكل صحيح:Smile_honoring:
+ ملاحظة
كيفية استخدام AVZ وفتح المنافذ (أحد الحلول العديدة):
1. قم بمسح النقطة القديمة وإنشاء نقطة تفتيش جديدة، لتجنب المواقف غير المتوقعة، يمكنك استعادة النظام إلى الحالة السابقة:
- انقر فوق ابدأ - البرامج - الملحقات - أدوات النظام - تنظيف القرص، حدد قرص النظام، في علامة التبويب استعادة النظام المتقدمة، انقر فوق تنظيف؛
- انقر فوق ابدأ - البرامج - الملحقات - أدوات النظام - استعادة النظام، حدد إنشاء نقطة استعادة، انقر فوق التالي، وأدخل اسم نقطة الاستعادة وانقر فوق إنشاء.
2. قم بتنظيف الملفات المؤقتة عبر Start-Programs-Accessories-System Tools-Disk Cleanup أو باستخدام ATF Cleaner
- قم بتنزيل ATF Cleaner، قم بتشغيله، حدد المربع الموجود بجوار تحديد الكل وانقر فوق إفراغ المحدد.
- إذا كنت تستخدم Firefox، فانقر فوق Firefox - حدد الكل - أفرغ المحدد

- إذا كنت تستخدم Opera، فانقر فوق Opera - حدد الكل - أفرغ المحدد
- انقر فوق "لا" إذا كنت تريد الاحتفاظ بكلمات المرور المحفوظة الخاصة بك
3. يرجى تحديث قواعد بيانات AVZ الخاصة بك
انقر فوق ملف => تحديث قواعد البيانات => ابدأ
4. قم بتعطيل اتصالات الإنترنت، ومكافحة الفيروسات/جدار الحماية
5. AVZ، قائمة "ملف - تشغيل البرنامج النصي" - انسخ البرنامج النصي أدناه - انقر فوق الزر "تشغيل".
شفرة:
يبدأ
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile("H:\WINDOWS\system32\FPAP-EXL600\FilePtcMenuM.dll"،"");
QuarantineFile("H:\WINDOWS\system32\FPAP-EXL600\FileptcIconOverlay.dll"،");
QuarantineFile("\\?\globalroot\systemroot\system32\4c82vaj.exe"،"");
DeleteFile("\\?\globalroot\systemroot\system32\4c82vaj.exe");
BC_ImportALL;
this.ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(16);
RebootWindows(true);
نهاية.
بعد تنفيذ البرنامج النصي، سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر.
بعد إعادة التشغيل، قم بتشغيل البرنامج النصي الثاني:
شفرة:
يبدأ
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+"quarantine.zip");
نهاية.
نتيجة لتنفيذ البرنامج النصي، سيتم إنشاء ملف الحجر الصحي.zip. يمكنك حذف الأرشيف الذي تم إنشاؤه أو إعطائه إلى الشخص الذي يكتب البرامج النصية لـ AVZ (اقرأ منتدى هذه الأداة المساعدة).
6. قم بتنزيل برنامج Malwarebytes Anti-Malware، ثم قم بتثبيت قواعد البيانات وتحديثها، ثم حدد "Perform Full Scan" (أوصي بالتحقق من كل شيء محركات الأقراص الصلبةالنظام)، انقر فوق "مسح"، بعد المسح - حسنًا - عرض النتائج - انقر فوق "إزالة المحدد".
جميع المعلومات مأخوذة من الموقع - forum.oszone.net
+ ملاحظة 2
تحسبًا لذلك، قم بمسح النظام باستخدام AVZ:Smile_great:
لقد ساعدني على وجه التحديد!
آمل أن يساعدك أيضا! :Smile_honoring:
+ملاحظة 3
وأعتذر مقدما عن الأخطاء المحتملةفي هذا المنصب! أنا لست هاكرًا أو مخترقًا محترفًا، وما إلى ذلك، وما إلى ذلك! :Smile_honoring:
لذا، إذا كانت هناك تعديلات، فسوف أحيط بها بكل سرور! :ابتسم_رائع:
سأقبل إيجابياتك إذا ساعدك هذا الموضوع بأي شكل من الأشكال! :Smile_Default:
عزيزي زوار هذا الموضوع!
نرجو منكم:
قبل طرح أي أسئلة تشغلك في هذا الموضوع.
يرجى قراءة الأسئلة وإجاباتها، فربما تمت مناقشة مشكلتك وتم وصف الحل بالفعل.
وإذا لم يكن حل مشكلتك موجودًا بعد، فاطرح الأسئلة بشكل أكثر تحديدًا وقم بوصف أعراض هذه المشكلات! :ابتسم_رائع:
+ ملاحظة
تأكد من تدوين تكوين أجهزتك ونظامك وطرق حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الهجمات الخارجية وطريقة الاتصال بالإنترنت وربما بعض الفروق الدقيقة الأخرى التي لم آخذها في الاعتبار!
تأكد أيضًا من التأكد من أن لديك نسخة جديدةالبرامج الثابتة لجهاز التوجيه أو المودم إذا تم استخدامه.
وقم بإيقاف تشغيل جميع تنزيلات التورنت واتصالات IP الأخرى قبل بدء الألعاب!
أعد تشغيل جهاز التوجيه/المودم/المحول/البوابة، أيًا كان ما تستخدمه للوصول إلى الإنترنت.
اتصل بمزود الخدمة الخاص بك واسأل عن سبب عدم توصيل ألعابك بالخوادم.
حاشية صغيرة - يمكنك محاولة إجراء فحص سريع بدون برنامج نصي، ولكن عليك أولاً تكوين الأداة المساعدة بشكل صحيح، وهي:
تعطيل برامج مكافحة الفيروسات/جدار الحماية؛ قم بإيقاف تشغيل الإنترنت.
انقر فوق الزر AVZPM وقم بتمكين برنامج تشغيل مراقبة العملية المتقدمة.
ثم انقر فوق علامة التبويب "أنواع الملفات" - وحدد خيار "جميع الملفات".
بعد ذلك، علامة التبويب "خيارات البحث" - حدد جميع المربعات، و"قم بتبديل المحلل التجريبي إلى المستوى الأقصى!"
على الجانب الأيمن من نافذة "طريقة العلاج" - حدد المربع لإجراء العلاج ثم اضغط على ابدأ!
بعد اكتمال العملية، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات/مكافحة الحرائق والوصول إلى الإنترنت مرة أخرى

""غير قادر على إنشاء اتصال بالشبكة في WoT. قد يكون الخادم غير متاح أو يجب التحقق من الإعدادات اتصال الشبكة" هل تبدو هذه الرسالة مألوفة بالنسبة لك؟ ثم هذا هو المكان المناسب لك. يمكن أن تظهر هذه الرسالة لمائة سبب.

يجب أن تفهم بوضوح فك تشفير هذه الرسالة. على الرغم من عدم وجود شيء خاص يجب فهمه هنا. تقسم الدبابات أنك إما لا تملك الإنترنت، أو أن العميل لسبب ما لا يمكنه العثور على اتصال بخادم اللعبة. أي أنك قمت بتشغيل العميل، والذي بدوره يحاول الاتصال بالإنترنت والبحث عن الخادم الخاص به على عنوان IP معروف مسبقًا، لكن الخادم لا يستجيب له وبناءً على ذلك يتم عرض رسالة خطأ. بعد ذلك، من أجل الوضوح، دعونا نلقي نظرة على كيفية إجراء الاتصال بخادم اللعبة:

  • عميل اللعبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك(محاولة الاتصال بالخادم تمر) ->
  • جدار حماية ويندوز(إذا كان مثبتًا)، إذا كان جدار الحماية يسمح بالاتصال، إذن ->
  • مكافحة الفيروسات(إذا تم تثبيته) يسأل عميل اللعبة، "إلى أين أنت ذاهب؟ ماذا لو كنت مختلفًا إلى حد ما” وإذا حصل على الضوء الأخضر من برنامج مكافحة الفيروسات، إذن ->
  • تمر إشارة الاتصال ل بطاقة الشبكةجهاز الكمبيوتر الخاص بك ->
  • إضافي، جهاز التوجيه(المحور، التبديل، جهاز التوجيه أو أي شيء آخر لديك) ->
  • ثم، مزود(هناك جبل من المعدات، لن نخوض في ذلك) ->
  • ونتيجة لذلك نفسي خادم اللعبة.

الآن، آمل أن يفهم الجميع المخطط الذي من الضروري العثور على المشكلة التي تمنع العميل من الاتصال بالخادم. دعونا نمضي قدما...

بالمناسبة، بمزيد من التفاصيل حول الاتصال جهاز التوجيه -> المزود -> خادم اللعبةلقد تحدثت عن ذلك في مقال "ارتفاع ping في wot - هناك حل"، لأن... تؤثر هذه المعدات بشكل كبير على "التأخير والتجميد" في اللعبة. إذا كان لديك اختبار ping عالي جدًا، فأنت مرحب بك لقراءته.

لا يمكن إنشاء اتصال بالشبكة في WoT

كيف سنقاتل؟!
لكن الخطوة الأولى ستكون الدخول إلى بوابة المناورات نفسها المخصصة للدبابات. مرحباً! ماذا لو كانت هناك بعض الأعمال جارية حاليًا على الخوادم؟ يخبرك المطورون بذلك مسبقًا ويصفون لك الوقت الذي ستكون فيه الخوادم غير متاحة، وينشرون كل هذا على موقعهم الإلكتروني، لذلك لا تخجل وادخل.

بعد ذلك نتبع "المخطط". بعد عميل اللعبة، العقبة الأولى هي جدار الحماية. قم بتعطيله (تعليمات) وحاول الدخول إلى اللعبة. هل نجحت؟ تهانينا! العب مع تعطيل جدار الحماية أو اقرأ المقالة أدناه.

لذلك، قمنا بتحديد الجاني. أنت الآن بحاجة إلى فتح المنافذ وإنشاء قواعد لهذه "الفتاة الصغيرة المشاغب" ( جدار حماية ويندوز). ولكن أولا، دعونا نفعل نفس الشيء فقط في الوضع التلقائي.

دعنا نذهب تحميل .خفافيشالملف من خادم wargaming:

  • أرشيف لنظام التشغيل Windows XP؛
  • أرشيف ل ويندوز فيستا، ويندوز 7، ويندوز 8، ويندوز 10؛

إنه ليس فيروسًا، لا تقلق. يمكنك فتحه باستخدام برنامج Notepad ++ والتأكد من ذلك. وهنا محتوياته:

@صدى قبالة
تعيين Arg1=»%~d0%~p0WorldOfTanks.exe»
تعيين Arg2=»%~d0%~p0WoTLauncher.exe»
إذا لم يكن موجودًا، %Arg2%، انتقل إلى errorwotl
يضيف جدار الحماية netsh برنامجًا مسموحًا به %Arg2% WoTLauncher لتمكين الكل
جدار حماية netsh يضيف portopening udp 20010-20020,32800-32900,12000-29999,5060,5062,3478,3479,3432,30443,53,6881-7881,1900 تمكين wot-udp
جدار الحماية netsh يضيف portopening tcp 80,443,5222,5223,6881-7881 تمكين wot-tcp
إذا لم يكن موجودًا، %Arg1%، انتقل إلى errorwot
يضيف جدار الحماية netsh برنامجًا مسموحًا به %Arg1% WorldOfTanks لتمكين الكل
CHCP 1251>NUL
تمت إضافة set text_y="WorldOfTanks.exe" و"WoTLauncher.exe" بنجاح إلى قائمة استثناءات جدار الحماية.
CHCP 866>NUL
صدى %text_y%
اذهب للخروج
:errorwotl
CHCP 1251>NUL
set text=فشل في العثور على الملف "WoTLauncher". تأكد من وجود الملف في مجلد عميل اللعبة.
CHCP 866>NUL
صدى %نص%
اذهب للخروج
:errorwot
CHCP 1251>NUL
تمت إضافة set text_l="WoTLauncher" بنجاح إلى قائمة استثناءات جدار الحماية. تعذر العثور على الملف "WorldOfTanks.exe". تأكد من تحديث عميل اللعبة الخاص بك إلى الإصدار الأحدث.
CHCP 866>NUL
صدى %text_l%
:مخرج
يوقف

الآن قم بتشغيل اللعبة وحاول الاتصال بأي خادم. فكيف؟ يعمل؟ لقد هزمنا الرسالة "غير قادر على إنشاء اتصال بالشبكة في WoT"، يا هلا! هيا بنا نلعب ولا تقلق بشأن أي شيء آخر! إذا لم ينجح الأمر، فلنفعل كل شيء يدويًا.

لكي لا تظهر الرسالة "غير قادر على إنشاء اتصال شبكة في WoT" بعد الآن، من الضروري أن تكون بعض المنافذ مفتوحة في جدار الحماية للمشغل وعميل اللعبة، وها هي:

بالنسبة إلى WorldOfTanks.exe:
- يتراوح UDP من 32800 إلى 32900، ومن 20010 إلى 20020 ومنفذ UDP 53؛
- منافذ TCP 80، 443.

لكي تعمل الدردشة الصوتية، من الضروري أيضًا أن يقوم WorldOfTanks.exe بفتح نطاق UDP من 12000 إلى 29999 والمنافذ 5060، 5062، 3478، 3479، 3432، 30443.
للعمل دردشة نصيةضروري لفتح WorldOfTanks.exe منافذ TCP 5222 و 5223.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك السماح لـ WorldOfTanks.exe باستخدام بروتوكول UDP وبروتوكول TCP على أي منافذ في كلا الاتجاهين، وبالتالي السماح لجدار الحماية بتمرير أي حزم إلى أي عناوين لعميل اللعبة.

بالنسبة إلى WOTLauncher.exeبحاجة لفتح:
-منافذ UDP 53، 6881، 1900.
-منافذ TCP 80، 443، 6881.

تعليمات لإعداد جدار الحماية لنظام التشغيل Windows.

حسنًا، كيف نجح الأمر؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فأنا سعيد من أجلك. حسنًا، إذا لم يكن الأمر كذلك، فلا تيأس وواصل القراءة...

العقبة التالية أمام الاتصال بالخادم هي برنامج مكافحة الفيروسات. إذا لم يكن لديك، ثم تخطي هذه الفقرة.
حاول إضافة مجلد اللعبة إلى المنطقة الموثوقة لبرنامج مكافحة الفيروسات لديك. ولكن قبل ذلك، تحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات.
يختلف برنامج مكافحة الفيروسات من شخص لآخر، ولهذا السبب كتب فريق التطوير كتابًا كاملاً يحتوي على تعليمات لي ولكم، الرابط الذي أقدمه هنا. (ولهم جزيل الشكر على عملهم العملاق)
كيفية إضافة عميل اللعبة إلى قائمة استبعاد برامج مكافحة الفيروسات.

يمكنك أيضًا (ولكن ليس بالضرورة) إضافة قائمة بعناوين IP الخاصة بالخادم.

الخوادم RU1 – RU9:
92.223.19.1 - 92.223.19.255
92.223.8.1 - 92.223.8.255
92.223.1.1 - 92.223.1.255
92.223.12.1 - 92.223.12.255
92.223.18.1 - 92.223.18.255
92.223.4.1 - 92.223.4.255
92.223.10.1 - 92.223.10.255
92.223.14.1 - 92.223.14.255
92.223.36.1 - 92.223.36.255
185.12.240.1 - 185.12.240.255
185.12.242.1 - 185.12.242.255
نطاق العناوين المطلوبة لكي يعمل المشغل والبوابة:
185.12.241.1 - 185.12.241.255.
نطاقات عناوين الخادم المطلوبة للاتصال الصوتي:
64.94.253.1 - 64.94.253.255
74.201.99.1 - 74.201.99.255

في بعض الحالات، لا يؤدي تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية إلى حل المشكلة - حيث تظل المنافذ مغلقة.

هنا أيضا اتصال الشبكة خاطئ، أو نفسها ويندوزبالفعل تتحرك الخيولبالمناسبة، قد يتسبب هذا في حدوث تأخيرات وتباطؤ في اللعبة. وقد كتب مقال منفصل عن كيفية التعامل معهم. الآن دعونا نحاول إعادة التعيين إعدادات الشبكة TCP/IP وكافة المقابس من الأمر سلاسل ويندوزباستخدام الأمر "إعادة تعيين Winsock Netsh".

إطلاق سطر الأوامر:

- بالنسبة لنظام التشغيل Windows XP: انقر فوق ابدأ > تشغيل. في النافذة التي تفتح، أدخل cmd.exe وانقر فوق "موافق".

- بالنسبة لنظامي التشغيل Windows Vista وWindows 7: انقر فوق ابدأ، واكتب cmd في الحقل "بدء البحث"، وانقر بزر الماوس الأيمن على الملف cmd.exe وحدد "تشغيل كمسؤول".

- بالنسبة لنظام التشغيل Windows 8: على سطح المكتب، اضغط على مجموعة المفاتيح Win+X. في القائمة التي تفتح، حدد "موجه الأوامر (المسؤول)".

أدخل سطر الأوامرفريق إعادة تعيين Winsock Netshواضغط على Enter.

الآن كل ما تبقى هو إعادة تشغيل الكمبيوتر.

أحد أنظمة التشغيل الأكثر شعبية اليوم الأجهزة المحمولةهو "أندرويد". لديها عدد من المزايا الهائلة على منافسيها وهي رائدة بلا منازع تقريبًا. ومع ذلك، في الآونة الأخيرة نسبيًا، بدأت التقارير تصل حول مشكلات في إحدى الخدمات الرئيسية لأجهزة Android، وهي جوجل بلاي. عند تسجيل الدخول، بدأ التطبيق في عرض الخطأ: "لا يمكن إنشاء اتصال موثوق". المساعدة في النظام الذي يقدمه الموردون لا تساعد. ثم كيفية حل المشكلة التي نشأت؟

سريع وسهل

في البداية، سنقدم لك طريقة لن تتطلب منك إجراء أي عمليات معقدة أو خطيرة باستخدام الأداة. يعتمد الحل الأبسط للخطأ "تعذر إنشاء اتصال موثوق" على إعدادات النظام. كل ما عليك فعله هو التحقق من تاريخ النظام ووقته في جهاز Android الخاص بك. يجب أن تتزامن مع تلك الحقيقية في غضون دقيقة واحدة. ويرجع ذلك إلى القيود المفروضة على صحة شهادات البرنامج. إذا كان التاريخ غير صحيح، فسيعتبر الهاتف أن فترة صلاحية الشهادة لم تصل بعد أو قد مرت بالفعل.

تنظيف

هذه الطريقة مناسبة لأولئك الذين ليس لديهم أي بيانات مهمة محفوظة على أجهزتهم. على الرغم من أنه في الواقع، يمكنك دائمًا نقل الصور ومقاطع الفيديو إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتنزيل التطبيقات مرة أخرى، خاصة إذا قمت بمزامنة بياناتك مع حساب Google الخاص بك. وبعد ذلك، حتى لو قمت بإعادة التثبيت، يجب الحفاظ على جميع بيانات التطبيق. لذا، هناك طريقتان لحل الخطأ "غير قادر على التثبيت اتصال موثوقمع الخادم."

  1. أعد ضبط هاتفك على إعدادات المصنع. يمكنك استخدام برامج خاصةالتي يقدمها مطورو التطبيقات، أو ابحث عن الإرشادات الخاصة بطراز جهاز Android الخاص بك. بعد كل شيء، كل مصنع لديه الحيل وآليات الحماية الخاصة به.
  2. يضيف حساب جديد. كما تفهم، لن يتم نسخ البيانات القديمة إلى الإصدارات الجديدة من التطبيقات، ولكن يمكنك تجنب مشكلات نقل المعلومات الأخرى التي يجب حفظها عندما تنظيف كاملهاتف. لإضافة حساب جديد، قم بما يلي:
  • قم بتنزيل تطبيق AddAccount عبر متصفح الكمبيوتر أو الهاتف الخاص بك.
  • اكتب ملف APK الذي تم تنزيله في الدليل الأولي على بطاقة ذاكرة هاتفك.
  • في متصفح قياسيأدخل: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk.
  • اتبع الرابط.
  • إطلاق البرنامج. أدخل بريدك الإلكتروني على جوجل ثم اضغط على إضافة حساب.
  • إذا تمت مطالبتك برسالة كلمة مرور غير صحيحة، فأدخلها وتابع. هذا كل شيء، لديك حساب جديد.

بالإضافة إلى الأساليب الجذرية، هناك حل أقل خطورة. "تعذر إنشاء اتصال موثوق بالخادم" هو خطأ يتعلق بالبيانات المؤقتة والشخصية للتطبيق. لذلك يمكن البحث عن الحلول الممكنة لحالة المشكلة في مجال آخر.

حرية

تشير الإحصائيات إلى أنه في بعض الأحيان قد تكون مشكلات Google Play مرتبطة بتطبيقات أخرى. وعلى وجه الخصوص، برنامج الحرية. إنها مسؤولة عن عمليات الشراء في التطبيق الذي ندرسه. يمكن أن تحدث المشكلة حيث لا يمكنك إنشاء اتصال موثوق بالخادم إذا قمت بتنزيل Freedom وإلغاء تثبيته دون أن تنسى أولاً إيقاف تشغيله. كما هو واضح مما سبق، لإعادة كل شيء مرة أخرى، قم بتنزيله وتثبيته هذه الأداة. بعد ذلك قم بإدخاله وإيقافه بالضغط على زر الإيقاف. ثم يمكنك حذفه بأمان.

إنترنت

إذا لم تساعدك الطريقة السابقة عليك التحقق من إعدادات الاتصال بالإنترنت لديك. قد تحدث مشكلات مثل "لا يمكن إنشاء اتصال موثوق بالخادم" مع بعض مقدمي الخدمة، ولكن بشكل غير صحيح قبل محاولة حل المشكلة باستخدام هذه الطريقة، حاول فتح Google Play عن طريق الاتصال بمصدر إنترنت آخر. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى العودة إلى الخيار الأولي، فقم بتنزيل تطبيق Set DNS. اضبط عنوان DNS على 8.8.8.8. من المفترض أن يساعد هذا في الحالات التي يتم فيها استخدام Wi-Fi للاتصال بالإنترنت. على أية حال، حاول أولاً اختبار جهازك على اتصال مختلف.

الاحتمال الآخر لعدم إمكانية إنشاء اتصال موثوق بالخادم هو احتمال حظر الخادم. من أجل التحقق هذه الطريقة، ستحتاج إلى حقوق المستخدم المتميز على جهازك. افتح Explorer وابحث عن الملف /system/ect/hosts. نحن بحاجة لفتحه مع أي شخص محرر النصوص. افتراضيًا، يجب أن يحتوي الملف فقط على - 127.0.0.1 مضيف محلي. نقوم بحذف أي بيانات متبقية.

يوتيوب

الطريقة الأخيرة لحل المشكلة تكمن في برامج إضافية. من المفترض أن المستخدم لا يمكنه تسجيل الدخول إلى Google Play بسبب إعدادات العنونة غير الصحيحة في حساب Google.

ستساعدك الأداة المساعدة المثبتة مسبقًا على العديد من أجهزة Android لعرض مقاطع الفيديو من YouTube (أو أي برنامج آخر يستخدم للتسجيل) في التغلب على هذه المشكلة. حساب جوجل). خلاصة القول هي أنك تحتاج فقط إلى تشغيل التطبيق والانتقال عبره إلى حساب GMail الخاص بك.

طرق أخرى

وأخيرا، تجدر الإشارة إلى اثنين آخرين تدابير متطرفة. الأول منهم هو "إعادة التعيين الثابت". إعادة تعيين كاملةإعدادات الجهاز. للقيام بذلك، انتقل إلى قائمة التطبيق، حدد "الإعدادات" - "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين". بعد ذلك، في النافذة الأخيرة، انقر فوق "إعادة تعيين". وحذف كل شيء. وبعد ذلك يجب أن يعود الجهاز إلى حالته الأصلية. سيتعين عليك تنزيل جميع البرامج مرة أخرى وإعداد حساب.

وامض. قم بتحديث نظام التشغيل أو أعد تحميل ملفات الجهاز. الخيار الثاني غير مرغوب فيه، لأنه بعد ذلك قد يتم حرمانك من خدمة الضمان. من الأفضل تحديث نظام التشغيل فقط. يحاول العديد من الشركات المصنعة تصحيح الأخطاء التي تحدث للمستخدمين بشكل مستقل.

ربما هذا هو كل ما يمكننا إخبارك به وننصحك بفعله عند حدوث الخطأ "لا يمكن إنشاء اتصال موثوق بالخادم". نأمل أن يكون مقالتنا قد ساعدتك.

خدمات جوجل– ضعف غرفة العمليات أنظمة أندرويد. إن عملهم هو المسؤول عن معظم الأخطاء والأعطال التي قد يواجهها مالك الجهاز المقابل. يتضمن أحد هذه الأخطاء عدم القدرة على إنشاء اتصال موثوق به خادم جوجليلعب. إذا واجهت مشكلة "لا يمكن إنشاء اتصال موثوق بخادم Google Play" وقم بتنزيل شيء ما منه.

على الرغم من خطورتها الواضحة، إلا أنه في معظم الحالات يكون من السهل جدًا التخلص منها. هناك عدة طرق لإعادة الجهاز إلى وظائفه الكاملة وإجبار السوق على الفتح بشكل طبيعي.

من الممكن أن يكون سبب الخطأ المقابل في الملف المعدل المضيفين. إذا كان هاتفك متجذرًا بالفعل، فستحتاج إلى:

  1. اذهب الى قسم النظامذاكرة؛
  2. افتح الدليل /system/etc؛
  3. تجد فيه ملف المضيفينوفتحه في أي برنامج يمكنه تحرير الملفات النصية؛
  4. تعيين حقوق تعديل الملف؛
  5. قم بإزالة كل شيء منه باستثناء "127.0.0.1 localhost"؛
  6. بعد ذلك، ستحتاج إلى إعادة تشغيل هاتفك الذكي حتى تدخل الإعدادات الجديدة حيز التنفيذ.

وبالتالي، سيتم إعادة ضبط تكوين "المضيفين" إلى شكله الأصلي. في بعض الأحيان هذا يحل المشكلة.

انتقل إلى أحد برامج Google القياسية، على سبيل المثال، عميل YouTube

تتصل جميع التطبيقات القياسية من Google تقريبًا (GMAIL وYouTube وGoogle Photo وما إلى ذلك) بالخوادم عبر نفق مشفر (تحدث مشكلة مماثلة في). إذا تمكن هذا التطبيق من إنشاء اتصال آمن، إذن لعب السوقيجب أن تعمل بشكل جيد. لماذا يعمل هذا غير واضح، لكنه يساعد في بعض الأحيان.

التاريخ والوقت غير صحيح

العديد من الخدمات، بما في ذلك Play Market، حساسة للغاية لإعدادات الوقت المثبتة على الجهاز. إذا كان هاتفك الذكي يحتوي على ساعة أو تاريخ خاطئين، فإن العديد من التطبيقات سترفض إنشاء اتصالات مشفرة أو لن ترغب في الاتصال بالإنترنت على الإطلاق.

لذلك، تأكد من معرفة ما إذا تم ضبط ساعتك بشكل صحيح. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بتعيينها على الوقت الصحيح (وخاصة التاريخ).

إعادة ضبط الإعدادات على الوضع الافتراضي

هناك طريقة أخرى تساعد في 70-80% من حالات الخطأ عندما لا يكون من الممكن إنشاء اتصال موثوق بخادم Google Play، وهي إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع. للقيام بذلك تحتاج:

  1. انتقل إلى إعدادات هاتفك الذكي؛
  2. حدد الفئة "استعادة وإعادة تعيين"؛
  3. ابحث وانقر على "إعادة ضبط الإعدادات" أو على "إعادة ضبط الكمبيوتر اللوحي"؛
  4. وافق على الإجراء في النافذة المنبثقة وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

يعرف:بعد قيامك بجميع الإعدادات التي قمت بضبطها مسبقًا، التطبيقات المثبتةوحتى الملفات (مقاطع الفيديو والموسيقى والصور) سيتم حذفها نهائيًا. لذلك، إذا كان هناك شيء مهم بالنسبة لك في ذاكرة الجهاز، فتأكد من نقله إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تحميله على "السحابة" على الإنترنت.

وميض الهاتف الذكي

إذا لم تساعد حتى إعادة التعيين، فإن الطريقة الوحيدة هي إعادة تحميل ملفات الهاتف. هذا الإجراء بسيط للغاية، ولكن له خصائصه الخاصة بسبب نموذج محددهاتف. يمكنك معرفة كيفية إعادة تحميل ملفات الهاتف إلى Android في المنتديات المتخصصة أو على موقع الشركة المصنعة للجهاز.