مرحبا عزيزي القراء لموقع بلوق. أفترض أن معظمكم يفهم معنى كلمة "البريد العشوائي" على الأقل بعبارات عامة، وقد نال مرارًا وتكرارًا متعة مشكوك فيها بمواجهة هذه الظاهرة، على الرغم من أنني أعترف أنه ليس الجميع على دراية تامة بمدى عمق تغلغلها في حياتنا .

بعد كل شيء، البريد العشوائي ليس مجرد رسائل إعلانية مزعجة تصل عبر البريد الإلكتروني دون موافقتك، ولكنه أيضًا رسائل من نفس الطبيعة تظهر في كل مكان على الإنترنت، وبشكل أكثر تحديدًا، في المنتديات وغرف الدردشة والتعليقات على مواقع الويب والمدونات.

يظهر البريد العشوائي أيضًا بشكل نشط في وضع عدم الاتصال، على سبيل المثال، عندما تصل كتيبات إعلانية إلى صندوق البريد العادي الخاص بك أو تتلقى مكالمة هاتفية من وكيل يحاول تقديم خدمات مشغل هاتف محمول معين.

ما هو البريد العشوائي ومن هم مرسلي البريد العشوائي

من أين أتى هذا المصطلح؟ وفقًا لإحدى الإصدارات، فقد جاء من اسم المنتج الذي يحمل نفس الاسم ( SPمثلج ح أكون.) والتي تعني باللغة الإنجليزية لحم الخنزير المعلب الحار الذي تم توفيره للجيش الأمريكي وحلفائه خلال الحرب العالمية الثانية.

في نهاية الأعمال العدائية النشطة، ظلت احتياطيات ضخمة من هذه الأطعمة المعلبة، والتي كان على الشركة المصنعة بيعها بشكل عاجل. لهذه الأغراض، تم تنفيذ حملة إعلانية غير مسبوقة، كانت خلالها كلمة "SPAM" حاضرة في كل مكان على الإطلاق: في جميع محطات الحافلات، وواجهات المحلات التجارية والمباني السكنية، وفي الصحف والمجلات، تم بث الرسائل المتعلقة بهذه المنتجات عبر الراديو .

مع ظهور شبكة الويب العالمية، أو بالأحرى، مع ظهور تحقيق الدخل النشط على الإنترنت، تم تذكر هذه القصة القديمة، ومنذ ذلك الحين، تم إرسال جميع المواد الإعلانية ذات الطبيعة العدوانية والرسائل والرسائل البريدية إلى المستخدمين دون موافقتهم بدأ يطلق عليه اسم لحم الخنزير الشهير الذي أصبح اسمًا مألوفًا. ومن المنطقي تماما أن يُطلق على موزعي البريد العشوائي اسم "مرسلي البريد العشوائي".

يمكن أن تختلف طرق واتجاهات إرسال البريد العشوائي على الإنترنت. المكان الأكثر ربحية لمرسلي البريد العشوائي، حيث يرسلون تدفقات من الرسائل غير المرغوب فيها عناوين البريد الإلكترونيلأنهم بهذه الطريقة يصلون إلى عدد كبير من الناس.

كما أنها تعمل على الشبكات الاجتماعية (على سبيل المثال، VK وOdnoklassniki)، وكذلك في المنتديات، في التعليقات على موارد الويب المختلفة، وما إلى ذلك. كما قلت من قبل، فإن البريد العشوائي له صلة أيضًا بالحياة الواقعية، عندما يتصل وكلاء الإعلان بهاتفك أو تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على محتوى ذي صلة على هاتفك المحمول.

بالتأكيد، التقنيات الحديثةتتيح لك استخدام وسائل فعالة للغاية للحماية من البريد العشوائي على الإنترنت (سنتحدث عنها بمزيد من التفصيل أدناه)، لذلك في الغالبية العظمى من الحالات، باستخدام نفس المرشحات، من الممكن تصفية الرسائل غير المرغوب فيها.

ومع ذلك، يجب على المرء أن يضع في اعتباره أن مرسلي البريد العشوائي يستخدمون أيضًا معدات تقنية متقدمة للقيام بذلك على شكل برامج (bots)، قادرة على أتمتة عملية الإرسال.

نتيجة لذلك، حتى على الرغم من حقيقة أن نسبة ضئيلة فقط من جميع رسائل البريد العشوائي المرسلة تصل إلى المستخدمين، فإن الرسائل التي تحظى باهتمام وثيق ليست قليلة جدًا بالقيمة المطلقة، وهذا يعد بالفعل بفائدة (يعتمد حجمها على شكل ومحتوى الرسالة). الرسالة) بما في ذلك المالية.

الآن دعونا ننظم المعلومات حول طرق إرسال البريد العشوائي(أي الأماكن التي يمكنك ترك التعليقات فيها أو إرسال الرسائل):

• بريد إلكتروني- حقيقي منجم ذهببالنسبة لأولئك الذين يعتزمون إرسال بريد عشوائي على نطاق واسع. كما أشرنا سابقًا، فإن هذه القناة هي التي تسمح لك "بالوصول" إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص، باستخدام القوائم البريدية، وإغراقهم بروابط تؤدي، من بين أمور أخرى، إلى موارد مشكوك فيها، وإغراءهم معلومات سريةأو إصابة أجهزة الكمبيوتر بالفيروسات؛
• وسائل التواصل الاجتماعي— غالبًا ما تظهر هنا الرسائل الشخصية والتعليقات على المنشورات والإعلانات التي تحتوي على بريد عشوائي؛
• المنتديات ولوحات الرسائل والمواقع والمدونات- لا تحرم أيضًا أولئك الذين يرغبون في إرسال بريد عشوائي من الفرصة. هذه ليست إعلانات دائمًا؛ ففي كثير من الأحيان يحاول مشرفو المواقع نشر رابط لموقعهم لزيادة كتلة الارتباط؛
• رسل(Viber، WhatsApp، Skype، إلخ) - كل وسائل الاتصال الحديثة هذه أيضًا لا تقف جانبًا؛
• الرسائل القصيرة إلى الهاتف المحمول من أشخاص مجهولين، والذي أعتقد أن الجميع قد واجهوه بدرجة أو بأخرى.

يمكنك تسليط الضوء في سطر منفصل محرك البحث البريد العشوائي، والذي يتجلى بطرق مختلفة، ولكن له غرض، وهو الرغبة في خداع محركات البحث.

يمكن أن يكون صفحات مختلفةنفس المصدر "مضخ" الكلمات الرئيسية، بالإضافة إلى المداخل (مواقع الويب ذات الصفحة الواحدة، المصممة خصيصًا لاستعلام واحد أو أكثر من أجل الوصول إلى أعلى نتائج البحث وإعادة توجيه الزوار إلى مواقع أخرى). وفي هذا الصدد، لن يكون من الخطأ ذكر الأقمار الصناعية ذات المحتوى غير المفيد والإعلانات الزائدة، والتي تتمثل مهمتها الرئيسية في الترويج لمورد الويب الرئيسي.

تنتهي بالمعاناة مستخدم عادي، على أمل الحصول على جودة عالية و معلومات مفيدةحسب مادخلت استعلام البحث، ولكن في الواقع نرى روابط لمواقع "غير مرغوب فيها" تملأ أفضل 10 نتائج بحث.

أنواع البريد العشوائي الشائعة والخطيرة على الإنترنت

وبما أن البريد الإلكتروني هو اللقمة اللذيذة، حيث يتيح أقصى قدر من التغطية لمستخدمي الإنترنت، مستقبلاً، عند وصف أنواع البريد العشوائي ودرجة الخطورة التي يشكلها كل منهم، سنعتمد على عناوين البريد الإلكترونيكمجال النشاط الرئيسي لمرسلي البريد العشوائي.

لفهم مدى ضرر وخطورة البريد العشوائي بمظاهره المختلفة، يجدر الحديث عن الأهداف التي يسعى مرسلي البريد العشوائي إلى تحقيقها. تقليديا، يمكن تقسيم هذه الأهداف إلى ثلاث فئات رئيسية، لكل منها سماتها المميزة:

في هذه الفئة نفسها، يمكنك أيضًا تضمين رسائل بريدية متنوعة تحتوي على روابط تابعة لجذب الإحالات إلى أي من المشاريع. يتم تنفيذ نفس المهمة تقريبًا عن طريق الرسائل التي تصل عبر البريد الإلكتروني والتي تحتوي على روابط ليتبعها الزائرون، مما قد يؤدي إلى زيادة حركة المرور وشعبية موقع الويب والمجتمع على الشبكات الاجتماعية وما إلى ذلك.

2. - تراجع سمعة المنافس. يتم تحقيق هذا الهدف عن طريق إرسال رسائل البريد العشوائي نيابة عن شركة منافسة.

كما تعلمون، فإن الغالبية العظمى من المستخدمين لديهم موقف سلبي للغاية تجاه البريد العشوائي بأي شكل من الأشكال، وبالتالي فمن الممكن تقويض سمعة مشروع غير مرغوب فيه. بالطبع، هذه الطريقة لا تعمل دائمًا بنسبة 100%، وفي حالة وجود علامة تجارية مشهورة، يمكن أن يكون لها تأثير معاكس، ولكن لا يزال...

3. غرض احتياليهو الحصول على بيانات شخصية من شخص بطريقة أو بأخرى، ونتيجة لذلك، "خداعه للحصول على المال".

بعد ذلك، سننظر في الأنواع الرئيسية من البريد العشوائي، ولكل منها أحد الأغراض الموضحة أعلاه. لنبدأ بالأكثر شيوعًا، والتي، مع ذلك، تسبب أيضًا الكثير من المتاعب، وننتهي بالأخطر، والتي يمكن أن تدفع الشخص إلى أقصى الحدود.

خيارات البريد العشوائي القياسية

• الإعلان القانوني- تستخدم الشركات العاملة في مجال الأعمال المشروعة كأحد مكوناتها رسائل بريدية غير مصرح بها من قبل المستخدمين والتي تعلن فيها عن سلعها وخدماتها، لأنها رخيصة الثمن وغالبًا ما تؤدي إلى نتائج. وبطبيعة الحال، هناك جانب أخلاقي ذلك في هذه الحالةمهملة ببساطة؛
• الإعلانات غير القانونية- في هذه الحالة، يعد البريد العشوائي هو القناة الوحيدة تقريبًا التي يمكنك من خلالها الإعلان عن المنتجات المحظورة بموجب القانون، بما في ذلك المواد الإباحية والمخدرات منطقة محدودةالتوزيع، والبرمجيات المزيفة، وما إلى ذلك؛
• التلاعب بالرأي العام- غالبًا ما تُستخدم القوائم البريدية للتأثير على آراء الأشخاص فيما يتعلق بالأطراف الثالثة. وسيلة مريحة للغاية لتشويه سمعة الأشخاص غير المرغوب فيهم في مجالي السياسة والتجارة؛
• رسائل متسلسلة(رسائل متسلسلة) - رسائل تدعو المتلقي إلى إعادة توجيهها إلى أصدقائه أو معارفه. أحد أصنافها هو ما يسمى بـ "الحروف المتسلسلة"، والتي أعتقد أنها مألوفة لدى الكثيرين. في السابق، كان يتم توزيعها دون الاتصال بالإنترنت عبر البريد العادي. في الوقت الحاضر، يتم استخدام مثل هذه المراسلات من قبل مرسلي البريد العشوائي على الإنترنت، بما في ذلك تجديد قاعدة بيانات البريد الإلكتروني لتنظيم المزيد من المراسلات البريدية من مختلف الأنواع.

جميع أنواع البريد العشوائي التي ناقشناها للتو لا تتعدى بشكل واضح على الرفاهية المالية للمستخدمين، على الرغم من أنها تسبب الكثير من الإزعاج، لكن الاختلافات التالية تشكل تهديدًا حقيقيًا، لذا انتبه لها بشكل خاص.

البريد العشوائي الخطير بشكل خاص - ما هو؟

التصيد- وسيلة فعالة للغاية لخداع وجذب الأموال من المواطنين الساذجين. وبشكل أكثر تحديدًا، يستخدمه مرسلي البريد العشوائي لمحاولة اكتشاف المعلومات السرية (أرقام بطاقات الائتمان وكلمات المرور للوصول إلى البيانات المالية الخدمات عبر الإنترنتإلخ.).

المخطط المعتاد بسيط، إليك مثال: تم الإبلاغ عن أن لديك مشكلة خطيرة في حساب WebMoney الخاص بك، لحلها، يتعين عليك اتباع الرابط المقدم في الرسالة وتسجيل الدخول عن طريق إدخال ملف .

يظهر الموقع الذي تذهب إليه مع كل العواقب المترتبة على ذلك: بعد إدخال البيانات، يتمكن المحتالون من الوصول إلى محفظتك ويسرقون الأموال هناك بوقاحة.

يتمتع المحتالون من هذا النوع بالذكاء من حيث علم النفس، لذا فهم يؤلفون رسائل بكفاءة، والتي عادةً ما تحتوي على معلومات مقدمة بصدق تمامًا بأنك كنت محظوظًا بما يكفي للفوز بمبلغ كبير في اليانصيب أو تلقيت ميراثًا رائعًا من قريب بعيد مات فجأة.

للحصول على مكاسب أو ميراث، تحتاج إلى تحويل بعض الأموال إلى النفقات العامة، وهو هدف المهاجمين. تأكد من أنه بعد تحويل المبلغ المحدد، لن يزعجك أحد بعد الآن، لكنك لن تتلقى أي "جبال من الذهب" الموعودة.

رسائل مع الفيروسات— نوع المراسلات التي قد تحتوي على ملف التثبيتبرنامج ضار (حصان طروادة أو فيروس متنقل) أو رابط لموقع به نوع من الفيروسات الضارة. من الواضح أن مثل هذه البرامج مصممة لفحص البيانات الشخصية التي تدخلها، ونتيجة لذلك يتمكن المحتالون من الوصول إلى حساباتك وحساباتك.

كيفية التعامل بفعالية مع مرسلي البريد العشوائي

أولا دعونا معرفة ذلك كيف يحصل مرسلي البريد العشوائي على عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل؟لإدراجها في قاعدة البيانات وإعداد البريد الجماعي. هناك عدة طرق للقيام بذلك:

• مسح صفحات HTML لمواقع الويب باستخدام برامج الروبوت المصممة خصيصًا لهذا الغرض. تحتوي معظم الموارد على قسم يحتوي على قائمة جهات الاتصال، ومن بينها على الأرجح عنوان بريد إلكتروني؛
• الإنشاء التلقائي لأسماء صناديق البريد الإلكترونية باستخدام نفس البرامج والقواميس. من بين العدد الهائل من العناوين المحتملة التي تم تلقيها، هناك جزء لا بأس به من العناوين الموجودة بالفعل؛
• يمكن لمرسلي البريد العشوائي أيضًا استخراج رسائل البريد الإلكتروني من الجمهور، بما في ذلك المصادر المتاحة في شكل شبكات اجتماعية ومنتديات ومحادثات وكتب ضيوف وما إلى ذلك؛
• استخدام البرامج الضارة (الفيروسات المتنقلة) المثبتة على كمبيوتر الضحية والتي تقوم بمسح عناوين البريد الإلكتروني الموجودة هناك؛
• استخراج قواعد بيانات البريد الإلكتروني الموجودة باستخدام أساليب القراصنة أو شرائها العادي.

على الرغم من أنني لاحظت أن التهديد الحقيقي الوحيد هو الأنواع الخطرةرسائل البريد العشوائي، كما لا يمكن اعتبار البريد العشوائي القياسي غير ضار تمامًا.

هو يسبب ضررا ملحوظاليس فقط المستخدمين العاديين، الذين يتعين عليهم قضاء الكثير من الوقت في معالجة المعلومات غير الضرورية على الإطلاق وفصل القمح عن القشر، ولكن أيضًا مقدمي الخدمة خوادم البريد، مجبر على تحمل العبء الإضافي على قنوات الاتصال، وهو أمر مهم جدًا نظرًا للطبيعة الجماعية للمراسلات البريدية. بناءً على ما سبق، حان الوقت للنظر في طرق حماية مرسلي البريد العشوائي.

يجب أن تفهم أن أي شخص لا يتصفح الإنترنت فحسب، بل ينشط على الإنترنت، وبالتالي لديه بالتأكيد بريد إلكتروني واحد أو أكثر، لن يتمكن من البقاء غير متأثر تمامًا بتأثيرها.

إذا قمت بدراسة المشكلة من وجهة نظر مستخدم بسيط، فإن الطريقة الأضمن لتجنب البريد العشوائي هي عدم نشر عنوان بريدك الإلكتروني في أي مكان، وهو أمر مستحيل عمليًا. ومع ذلك، فمن الممكن جدا يقلل بشكل كبير من احتمال وصول بريدك الإلكتروني إلى قاعدة بيانات البريد العشوائيإذا التزمت ببعض القواعد البسيطة:

• عند إنشاء صندوق بريد، اختر العنوان الأكثر تعقيدا وطويلا؛
• للتسجيل في الخدمات، لا تستخدم البريد الإلكتروني الرئيسي، بل استخدم البريد الإلكتروني الذي تم إنشاؤه خصيصًا لهذه الأغراض أو حتى البريد الإلكتروني المؤقت الذي لن تستخدمه في المستقبل؛
• لا تترك عنوان بريدك الإلكتروني دون داعٍ على المواقع الموجودة في الوصول المفتوح;
• لا تنقر على الروابط الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني العشوائية؛
• إذا أمكن، قم بتعطيل عرض الصور في عميل البريد الإلكتروني الذي تستخدمه، إذا لم يتم توفير ذلك في الإعدادات الافتراضية.

هذه هي الاحتياطات التي ستساعدك على مكافحة البريد العشوائي. ومع ذلك، فإن الطريقة الأكثر فعالية للحماية، في رأيي، هي استخدام خدمات البريد الإلكتروني الكبيرة والمعروفة (مثل GMail وYandex Mail)، حيث تعمل بشكل مثالي مرشحات مكافحة البريد العشوائي:

تتم تصفية جميع المراسلات المشبوهة على الفور ووضعها في مجلد البريد العشوائي، مما يؤدي إلى مسح قسم البريد الوارد. بالطبع، يكاد يكون من المستحيل إنشاء آلية تصفية مثالية، لذلك يوصى من وقت لآخر بالتحقق من محتويات مجلد البريد العشوائي، حيث قد يكون هناك بعض الرسائل "النظيفة" تمامًا. ولكن هذا، مع ذلك، يستغرق وقتًا أقل بكثير من فرز جميع الرسائل يدويًا كل يوم.

والآن مقطع فيديو يتحدث عن كيفية إعداد عوامل التصفية فعليًا لتصفية رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها في حسابك على خدمات البريد الإلكتروني الشائعة.

تاريخ النشر: 01/05/2011

مرسل البريد العشوائي هو الشخص الذي يرسل إعلانات عبر البريد الإلكتروني وينشر إعلانات على مواقع الويب والشبكات الاجتماعية وما إلى ذلك. بشكل عام، "مرسلي البريد العشوائي" هو شخص سيء؛ يدفع له صاحب العمل مقابل إرسال إعلانات للجميع. مثل هذه الإعلانات مزعجة (وأحيانًا غير لائقة!). في البداية، بعد حذف بضع رسائل مع الإعلانات، يبدو لك أنه لا يوجد شيء فظيع في البريد العشوائي. ومع ذلك، عندما يبدأون في إرسال الإعلانات إليك بكميات ضخمة، ستدرك على الفور أن البريد العشوائي سيء للغاية.

لكن وباء البريد العشوائي هذا (في المتوسط، هناك 80 رسالة بريد إلكتروني عشوائية لكل مستخدم عادي) بدأ بـ... النقانق المفرومة! الرسائل الاقتحامية (SPAM) هي نوع من حشوة النقانق المعلبة التي تم تقديمها للجنود الأمريكيين خلال الحرب العالمية الثانية. ونظرًا لصعوبة الحصول على اللحوم، أكل الجنود هذه الأطعمة المعلبة. لم يعجب البريطانيون حقًا حقيقة بيع البريد العشوائي في كل مكان (في كل زاوية كان التجار يصرخون قائلين إن لديهم أفضل البريد العشوائي). ونتيجة لذلك، سئم البريطانيون من اللحوم المفرومة لدرجة أن المجموعة الكوميدية الشهيرة مونتي بايثون قامت بعمل رسم تخطيطي حول موضوع البريد العشوائي. كان جوهر الرسم هو أن زوجين شابين يأتيان إلى مطعم ويرىان كلمة "بريد عشوائي" في القائمة، حرفيًا في كل اسم للطبق. يسأل زوجان شابان: "هل لديك أي شيء بدون بريد عشوائي؟" فيجيبه النادل: «عندنا طبق بلا عدد كبيررسائل إلكترونية مزعجة." في النهاية، تبدأ المهزلة: الفايكنج الذين يجلسون في مكان قريب يبدأون في الغناء عن البريد العشوائي، وفي نهاية كل هذه الباشاناليا، تصرخ زوجة البطل بأنها لا تحب البريد العشوائي. ومنذ ذلك الحين، أصبح يُنظر إلى البريد العشوائي على أنه إعلان مزعج.

في أغلب الأحيان، يتم إرسال البريد العشوائي عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك، فإن شركات البريد الكبيرة (Google، Mail، Rambler، Yandex، إلخ) تقوم بتصفية معظم الرسائل بالإعلانات. ومع ذلك، إذا تلقيت رسالة تحتوي على بريد عشوائي، فستحتاج فقط إلى النقر فوق الزر المناسب، ولن تصلك البيانات المهملة المرسلة من هذا العنوان بعد الآن.

تشارك كلتا الشركتين المنخرطتين في أعمال قانونية وغير قانونية في الإعلان من خلال البريد العشوائي. غالبًا ما يتم الإعلان عن المواد الإباحية المنتجات المقلدة، خدمات البريد العشوائي نفسها، وأحيانًا المخدرات وغيرها من المخدرات غير المشروعة.

في الآونة الأخيرة، اكتسب البريد العشوائي أبعادًا كبيرة على الشبكات الاجتماعية وفي المنتديات المختلفة. ومع ذلك، حتى هنا لديك الفرصة لوضع علامة على الرسالة كرسالة غير مرغوب فيها.

في كثير من الأحيان، يهدف البريد العشوائي إلى ابتزاز الأموال أو إرسال رسائل تحتوي على فيروسات. تسمى الرسائل التي يُعرض عليك فيها الفوز بجائزة قيمة للغاية (أثناء دفع جميع النفقات والتسجيل والأوراق وما إلى ذلك أولاً) رسائل "نيجيرية" (سابقًا تم إرسال هذه الرسائل من... خمن أين؟)))

وأحيانا يتم إرفاق بعض البرامج بالحرف. تقول الرسالة أن هذا تطبيق رائع لتسريع جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ولكنه في الواقع فيروس سيسيطر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويحوله إلى زومبي. وفي وقت لاحق، سيتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني العشوائي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون علمك.

في أغلب الأحيان، يحصل مرسلي البريد العشوائي على عنوان بريدك الإلكتروني من خلال مواقع ويب مشبوهة. بعض المواقع تطلب منك تقديم بريدك الإلكتروني عند التسجيل. تستخدم المواقع الشرعية بريدك الإلكتروني لترسل لك أخبارًا مفيدة، أو ترسل لك رابطًا لتأكيد تسجيلك. لكن المواقع "السيئة" ستعطي عنوانك للأشخاص السيئين الذين سيرسلون لك إعلانات غير ضرورية. لذلك احذروا من مثل هذه التسجيلات. قد يكون من الصعب فهم سبب احتياج أحد المواقع لبريدك الإلكتروني، لذا أنصحك أن تحصل لنفسك على حساب بريد إلكتروني آخر للتسجيل في المواقع والمنتديات المختلفة.

بالمناسبة، من المهم جدًا عدم الرد على البريد العشوائي! على سبيل المثال، ستخبرك الرسالة أنه سيتم إيقاف إرسال البريد العشوائي إليك إذا اتبعت رابطًا معينًا وقمت بإلغاء الاشتراك. إذا قمت بذلك، فسوف يفهم مرسل البريد العشوائي أنك تلقيت الرسالة ولم يتم التخلي عن بريدك الإلكتروني، وسيستمر في إرسال رسائل إعلانية إليك انتقاميًا.

في بعض الأحيان يرتبط البريد العشوائي ارتباطًا مباشرًا بالاتصالات الخلوية. تتلقى رسالة. تقول الرسالة أنه من خلال إرسال كلمة كذا وكذا إلى رقم كذا وكذا، ستحصل على جائزة أو سيتضاعف المبلغ الخاص بك على حساب هاتفك المحمول (كل ما يتوصلون إليه؛ في بعض الأحيان يعدون بقوى خارقة تقريبًا وجبال من الذهب). وغني عن القول أنك لن تتلقى أي شيء، ولكن سيتم خصم 200 روبل من حساب هاتفك. في بعض الأحيان تأتي هذه الرسائل غير المرغوب فيها في شكل رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك المحمول، ولكن جوهرها هو نفسه...

الإحصائيات لا ترحم! إذا كنت تعتقد أن الناس لن يقعوا أبدًا في فخ مثل هذه الحيل السخيفة، فأنت مخطئ بشدة. أصبحت الإنسانية أكثر ذكاءً كل يوم، ولكن سيكون هناك دائمًا حمقى (آسف لكوني قاسيًا جدًا).

فيما يتعلق بما سبق، تذكر أنه حتى رسالة من صديقك القديم قد تحتوي على فيروس. ورسالة نصية غريبة تطلب منك فيها والدتك (أخ/أخت/جدة/جد) أن تضع أموالاً فيها هذا الرقمالهاتف هو أيضا البريد العشوائي. أصبح البريد العشوائي أكثر إقناعًا كل يوم. بالإضافة إلى ذلك، فإن تكاليف البريد العشوائي أقل بكثير من الفوائد التي يتم الحصول عليها نتيجة إرسالها. البريد العشوائي مربح، لذلك لن يختفي! لم يتم تطوير تشريعات الاتحاد الروسي بشأن البريد العشوائي. من غير المرجح أن تتم إدانة أي شخص بالبريد العشوائي (لن تكون هناك أدلة كافية). كانت هناك محاكمتان صوريتان لمحاولة تخويف مرسلي البريد العشوائي، لكنها لم تكن فعالة جدًا. الشيء الوحيد الذي يمكن لأي شخص فعله هو ببساطة تجاهل المنتج أو الخدمة المعلن عنها بهذه الطريقة.

أحدث المقالات في قسم "الكمبيوتر والإنترنت":

أي فأرة كمبيوتر تختار

البريد العشوائي هو شيء يعرفه كل مستخدم للشبكة.

بالمعنى الأكثر شيوعًا، البريد العشوائي هو إرسال جماعي لرسائل البريد الإلكتروني الإعلانية إلى المستخدمين الذين لم يعطوا موافقتهم.

في الوقت الحاضر، أصبح للبريد العشوائي العديد من المعاني والأشكال: البريد العشوائي عبر الرسائل القصيرة، والبريد العشوائي على الشبكات الاجتماعية، وما إلى ذلك. لكن لنبدأ بأصل الكلمة نفسها.

شرط

كلمة "البريد العشوائي" نفسها، أو بالأحرى النسخة الإنجليزية "البريد العشوائي"، لها أصل مضحك إلى حد ما. كانت الرسائل الاقتحامية (SPAM) في الأصل علامة تجارية لشركة أمريكية؛ تحت هذه العلامة التجارية، بدأ إطلاق اللحوم المعلبة في عام 1936، والتي تم إنتاج الكثير منها خلال الحرب العالمية الثانية لدرجة أنه كان لا بد من إجراء حملة إعلانية عاجلة - كان من الضروري بيعها قبل تاريخ انتهاء الصلاحية. تم الإعلان عن هذه الأطعمة المعلبة في كل مكان، كما تم الإعلان عنها في الراديو.

تم لعب هذا الموقف في إحدى حلقات سيرك مونتي بايثون الطائر، واكتسبت كلمة الرسائل الاقتحامية (SPAM) معناها الحالي في عام 1986، عندما ظهرت العديد من الرسائل المتطابقة من إعلانات الهرم المالي.

في الوقت الحالي، يختلف مقدار البريد العشوائي من سنة إلى أخرى. على سبيل المثال، في عام 2017، كانت حصة البريد العشوائي في إجمالي حركة البريد الإلكتروني أكثر بقليل من النصف، 56.63%؛ علاوة على ذلك، فإن أكبر كمية من البريد العشوائي (أكثر من 13%) جاءت من الولايات المتحدة الأمريكية.

أنواع البريد العشوائي

1. البريد بالجملة- أشهر أنواع البريد العشوائي. مرسلي البريد العشوائي يشترون قواعد البيانات العناوين البريدية، ثم أرسل رسائل تحتوي على عروض تجارية (والتي تحتوي غالبًا على فيروسات وتصيد احتيالي وما إلى ذلك).
2. الرسائل على شبكات التواصل الاجتماعي والرسائل الفورية. في السابق، كانت هذه هي نفس الرسائل الإعلانية الموجودة في الرسائل، ولكن الآن أصبح المخطط شائعًا عندما يتم اختراق حساب المستخدم، ومن ثم يتم إرسال رسائل نيابة عنه تطلب منه تحويل مبلغ معين من المال.
3. البريد المزعج في المنتديات. ينشط مرسلي البريد العشوائي أيضًا في المنتديات: فهم يتركون رسائل في المناقشات ويرسلون رسائل خاصة إلى المستخدمين. في بعض الأحيان يتم استخدام هذا لبناء كتلة الارتباط الخاصة بالموقع.
4. البريد المزعج في التعليقات على الموقع. نوع البريد العشوائي الذي يكرهه أصحاب مواقع الويب أكثر من غيره. لا يزال هدف مرسلي البريد العشوائي هو نفسه - إما الإعلان عن سلعهم أو خدماتهم، أو الزيادة مؤشر الاقتباس الموضوع(العرة).
5. البريد العشوائي في الكتالوجات ولوحات الرسائل. تُستخدم الأدلة للترويج لمواقع الويب (على الرغم من أنها أصبحت أقل استخدامًا الآن)، وتُستخدم لوحات الرسائل للإعلانات الاحتيالية.
6. البريد المزعج عبر الرسائل القصيرة. تمامًا كما هو الحال عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني، يقوم مرسلي البريد العشوائي بشراء قواعد بيانات المستخدم مشغلي الهاتف المحمولوإرسال رسائل غير مرغوب فيها ذات طبيعة إعلانية أو احتيالية.

البريد العشوائي الآمن والخطير

يمكن تقسيم رسائل البريد العشوائي إلى مجموعتين كبيرتين - آمنة وخطيرة. الأول غير سارة، لكنه يهددك فقط بمزاج مدلل وإضاعة الوقت، ولكن الثاني يمكن أن يضر جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأموالك.

البريد العشوائي الآمن

1. الإعلان عن السلع أو الخدمات القانونية. هذا الحروف العاديةذات طبيعة إعلانية، مع الفارق أن المستخدمين لم يمنحوا الإذن بتلقيها.
2. الإعلان عن السلع أو الخدمات المحظورة بموجب القانون. إذا كان القانون يحظر الإعلان عن منتج أو خدمة، فسيبدأ مرسلي البريد العشوائي في استخدام المراسلات بنشاط؛
3. رسائل مساومة. قد تكون ذات صلة بالسياسة؛ يتم إرسالها بهدف تشويه سمعة المنافسين، ويمكن أيضًا إرسالها بالنيابة عن المنافسين من أجل تغيير الآراء حولهم إلى الأسوأ.
4. "رسائل السعادة." الرسائل (بما في ذلك برامج المراسلة الفورية) التي تطلب إعادة توجيه رسالة نصية إلى مستخدمين آخرين حتى يحدث شيء جيد أو لا يحدث شيء سيء. في بعض الأحيان يتم استخدام مثل هذه الرسائل من قبل مرسلي البريد العشوائي لجمع قاعدة بيانات للعناوين للرسائل البريدية اللاحقة.

البريد العشوائي الخطير

بشكل عام، البريد العشوائي ليس شيئًا ضارًا، لذا يجب التعامل مع أي رسائل تبدو وكأنها بريد عشوائي بحذر شديد.

كيفية التعامل مع البريد الإلكتروني العشوائي

من أجل تقليل كمية البريد العشوائي في بريدك قدر الإمكان، عليك أن تبدأ بالفهمكيفية وصول المستخدمين إلى القوائم البريدية.

1. عدم الاهتمام عند التسجيل في الموقع. في كثير من الأحيان، يحتوي نموذج التسجيل بالفعل على مربع اختيار يشير إلى الموافقة على تلقي المواد الإعلانية. ومع ذلك، في هذه الحالة ليس من الصعب رفض البريد العشوائي: في نهاية كل حرف يجب أن يكون هناك رابط "إلغاء الاشتراك".
2. القرصنة. يقوم المحتالون باختراق مواقع الويب ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمستخدمين والوصول إلى قواعد البيانات (جهات الاتصال).
3. أُوكَازيُون. لسوء الحظ، يتم بيع قواعد بيانات العناوين أحيانًا بواسطة موظفي موقع الويب أنفسهم.
4. التصيد. يقوم المستخدم بإدخال بياناته على المواقع الوهمية.

ما يجب القيام به؟

النصيحة الرئيسية التي أثبتت فعاليتها بشكل متكرر:

يسجل اثنان على الأقلعناوين البريد الإلكتروني. أحدهما للاتصالات الشخصية والعملية والثاني للتسجيل في المواقع التجارية والمواقع ذات المحتوى المشكوك فيه وما إلى ذلك.

النصيحة التالية هي اختيار خدمة بريد إلكتروني موثوقة (على سبيل المثال،بريد جوجل ). في خدمات البريد الإلكتروني هذه، تعمل تصفية البريد العشوائي بشكل جيد، لذا فإن معظم رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية ستنتقل مباشرة إلى مجلد البريد العشوائي.

إذا "اختراق" بعض الرسائل مجلد الرسائل الرئيسية، فتأكد من وضع علامة عليها كرسالة غير مرغوب فيها - وستنتهي جميع الرسائل الإضافية من هذا المستخدم هناك.

يمكنك أيضًا استخدام المرشحات وإنشاء قواعد للتخلص من البريد العشوائي (على سبيل المثال، فيبريد ياندكس).

خاتمة

يعد البريد العشوائي مشكلة خطيرة - ويرجع ذلك أساسًا إلى الروابط والملفات الخطيرة التي يمكن العثور عليها داخل البريد الإلكتروني، ويعد البريد العشوائي مشكلة خطيرة، خاصة بالنسبة للمستخدمين غير المتمرسين. لذلك، حتى لو كنت متأكدًا من أنك لن تقع أبدًا في فخ المحتالين، فتأكد من إخبار عائلتك وأصدقائك بالمخاطر.

إذا كنت لا تزال لا تعرف إجابة السؤال "ما هو البريد العشوائي على الإنترنت؟"، فإنك تتعرض لخطر كبير للإصابة بفيروس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وفقدان البيانات السرية (تسجيلات الدخول، وكلمات المرور، وتفاصيل الدفع، وما إلى ذلك) ، وببساطة إضاعة وقتك الشخصي. تعد الرسائل غير المرغوب فيها مصدر الإزعاج الأول على الإنترنت. ستطلعك هذه المقالة على آخر المستجدات: ستخبرك عن ماهية هذا الهجوم، وكيف يظهر، وكيف يتم تنظيم الحماية ضد مرسلي البريد العشوائي.

تعريف

قصة

يعود مصطلح "الرسائل الاقتحامية" (SPAM) إلى قصة شركة اللحوم المعلبة Hormel Foods Corporation. في النسخة المختصرة، تم استدعاؤهم بالضبط - العلامة التجارية SPAM، والتي تعني SPiced hAM (ساحرة حادة). ظهرت العينات الأولى من هذه المنتجات في عام 1936. وخلال الحرب العالمية الثانية، قامت شركة هورنيل فودز بتزويد هذه الأطعمة المعلبة للجيش الأمريكي وحلفائه.

بعد الانتصار على ألمانيا النازية، بقي مخزون ضخم من اللحوم المفرومة المعلبة في مستودعات المواد الغذائية التابعة للشركة. من أجل بيع المنتجات "التي لا معنى لها" بسرعة، قررت الشركة المصنعة، دون تردد، إطلاق مشروع ضخم شركة إعلانات. يمكن العثور على اللافتات والإعلانات الساطعة التي تدعو إلى شراء الأطعمة المعلبة غير المرغوب فيها في كل مكان: في الحافلات والترام، عند التقاطعات وواجهات الشوارع، في نوافذ متاجر البقالة، في الصحف. بالإضافة إلى ذلك، بثت الإذاعة موضوع "الرسائل الاقتحامية" (SPAM) الشهي: وكان المذيعون يتحدثون عنها باستمرار عبر مكبرات الصوت. فرصة فريدةشراء السلع المعلبة اللذيذة.

في عام 1969، بث البرنامج التلفزيوني "سيرك مونتي بايثون الطائر" رسمًا تخطيطيًا عن البضائع المعلبة "الأسطورية". أبطال المشهد، الزوج والزوجة، بعد أن قدموا طلبًا في مقهى، اكتشفوا "البريد العشوائي" في كل طبق. لقد اشتبهوا في وجود خطأ ما وطلبوا من النادل إحضار شيء صالح للأكل، ولكن بدون رسائل غير مرغوب فيها. استجاب لطلب العملاء باقتراح جديد: «أستطيع أن أقدم لكم أطباقًا بها القليل من البريد العشوائي». في نهاية الرسم، يشعر الزوار بالغضب من هذه الخدمة "التطفلية" ويتجادلون مع موظفي المقهى. ووسط تذمرهم، تشيد جوقة الفايكنج على الطاولات المجاورة بالأطعمة المعلبة: "بريد مزعج جميل! البريد المزعج رائع! (المفضل... بريد مزعج رائع). بعد أن اكتسب شعبية كبيرة بين المشاهدين، أصبح الرسم سببًا لتسمية الإعلانات المزعجة بكلمة "البريد العشوائي". بالطبع! بعد كل شيء، تم ذكر اسم المنتج 108 مرة.

الخطوة التالية في تعزيز المصطلحات حدثت في عام 1986، عندما بدأ ديف رودس بإرسال رسائل جماعية لدعوة الناس للانضمام إلى هرمه المالي. أصبح هذا العرض مملاً للغاية بالنسبة للمشتركين لدرجة أنهم بدأوا قسراً في ربطه بالأطعمة المعلبة "الأسطورية" من الرسم الشعبي.

ترسخ "المعنى الجديد" تدريجيًا في الحياة اليومية والتدفق غير المقيد للمعلومات. وسرعان ما "هاجرت" بنجاح إلى صناعة الكمبيوتر. الآن، أصبح مفهوم الرسائل الاقتحامية (SPAM) مرتبطًا بين الأشخاص العاديين بأجهزة الكمبيوتر وتقنيات الويب أكثر من ارتباطه بالأطعمة المعلبة والتلفزيون.

أصناف

يتم تقسيم جميع الرسائل غير المرغوب فيها بشكل مشروط إلى فئتين كبيرتين:

غير مؤذية

2. إعلانات غير قانونية وغير قانونية.يرسل مرسلي البريد العشوائي إعلانات عبر البريد الإلكتروني، يُحظر وضعها رسميًا بموجب نص القانون على الإنترنت: معلومات حول موارد الويب التي تحتوي على محتوى للبالغين، والخدمات الحميمة، والبرامج المخترقة، والدعاية للجماعات الإرهابية، وما إلى ذلك. كما تتوفر خدمة توزيع البريد العشوائي أيضًا يقع ضمن هذه الفئة (أي فرديأو تقوم مجموعة من الأشخاص، مقابل رسوم معينة، بتنظيم توزيع جماعي لإعلان العميل).

3. مكافحة الإعلانات.

4. يستخف المصنعون بمنتجات وخدمات منافسيهم للمشترين المحتملين. هذه الإعلانات مليئة بالشعارات: "لا تأخذها!"، "لا تشتري!"، "لا جودة هنا!"، "لا يوجد ضمان!". إلخ.رسائل تطلب من القارئ إعادة إنتاجها وتوزيعها (إرسالها إلى مستخدمين آخرين). إذا تم استيفاء هذا الشرط، فإنهم يتوقعون قريبًا تحسين الرفاهية المالية، وزيادة الاهتمام من الجنس الآخر، وترتيب الحياة الشخصية، والحظ المنتشر في كل مكان وغيرها من الفوائد التي يحلم بها كل شخص تقريبًا ويسعى جاهداً لتحقيقها.

5. الدعاية.

"إرساليات" تحاول تغيير وجهات النظر السياسية، والإقناع بشيء ما، وبث الخوف والارتباك في العقل من خلال البيانات والبيانات الصحيحة والكاذبة. يمكنهم التحدث عن شخص أو حزب أو مجموعة أو قانون أو حدث معين.

6. السياسة.

1. الحملات الانتخابية، والدعوات للانضمام إلى حزب سياسي، وما إلى ذلك.خطير

"رسائل نيجيرية" - نوع خاص من تدفق البريد العشوائي، وهو مخطط احتيالي يهدف إلى استخراج الأموال. لقد حصلت على هذا الاسم نظرًا لحقيقة أن الحروف الأولى ذات المحتوى المماثل تم إرسالها بشكل أساسي من نيجيريا.ويطلب مرسل الرسالة “النيجيري”، وهو مهاجم أيضًا، من قارئ الرسالة مساعدته في الحصول على مبلغ مالي كبير. لكن عليه بدوره أن يرسل له بعض المال الذي يُزعم أنه ضروري لفتحه

حساب مصرفي

، الأوراق.

• إذا استجاب المستخدم لطلب ما بعد قراءة رسالة مزيفة - أرسل الأموال إلى العنوان المحدد - فمن الطبيعي أنه لا يتلقى ردًا، ويفرك أشرار البريد العشوائي أيديهم بارتياح عندما يرون الحساب يتم تجديده. وإذا قرر الضحية فجأة تقديم شكوى إلى من يجب عليه بشأن ما حدث، فإن مؤلفي هذه "الرسالة الماكرة"، بدورهم، سيقومون على الفور بإخفاء أو حذف عنوانهم وتفاصيل الدفع الخاصة بهم.
• ومع ذلك، هذا مجرد واحد من العديد من السيناريوهات للاحتيال على الأموال. الخيارات الأكثر شيوعًا هي:
• هناك وظيفة شاغرة مربحة للعمل في الخارج، ولكن عليك أن تدفع مقابل الحصول على الإذن والتسجيل.
• تهانينا، لقد ورثت ميراثًا من عمك في الخارج، ولكن... من الضروري تحويل الأموال ل... .

لقد فزت باليانصيب، وكل ما تبقى هو الدفع مقابل إجراءات استلام أرباحك. تبرع بالأموال...يطلبون منك تقديم تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك (تسجيل الدخول، كلمة المرور)، وتفاصيل الدفع، وتفاصيل جواز السفر كما لو كانت لتأكيد المعلومات، والعمل الفني، والأوراق، وما إلى ذلك. ولكن يتم إدخال البيانات على موقع ويب مزيف (متنكر كخدمة موثوقة)، ويتم توفير رابط لها في شكل مخفي في الرسالة.

3. الفيروسات - الرسائل التي تحتوي على ملفات مصابة ونصوص قرصنة. إنهم يحفزون المستخدم بكل طريقة ممكنة لتنزيل الملفات المقترحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بهم، وفتح الصورة، والفيديو، وما إلى ذلك. إذا استجاب المستخدم بشكل مناسب، فإن البرامج الضارة المضمنة في البريد الإلكتروني ستهاجم نظام الكمبيوتر. يمكن أن تكون عواقب أنشطتهم وخيمة للغاية: الحذف التعسفي للبرامج والمحتوى من القرص الصلب، وتعطيل النظام، وسرقة البيانات السرية، واستغلال موارد الكمبيوتر عن بعد، وتوزيع رسالة مصابة عبر البريد الإلكتروني للمستخدم المخترق، إلخ.

طرق مكافحة البريد العشوائي

قفل

قم بحظر العناوين التي تأتي منها الرسائل غير المرغوب فيها في صندوق البريد الخاص بك: قم بإضافتها إلى القائمة السوداء.

تبدو إضافة بريد إلكتروني إلى عامل تصفية البريد العشوائي في الخدمات الشائعة كما يلي:

1. ضع علامة على البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بك. إذا كان مفتوحًا بالفعل، فانتقل فورًا إلى الخطوة الثانية.
2. في القائمة الأفقية، انقر فوق الزر "هذا بريد عشوائي!".
3. سيتم تلقائيًا نقل الرسالة التي يحتمل أن تكون خطرة إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، وسيتم وضع الرسائل اللاحقة من العنوان المحظور في نفس الدليل.

بريد جوجل

انقر داخل اللوحة العلويةأيقونة " علامة تعجب"للإضافة إلى قائمة عناوين البريد العشوائي. يمكنك أيضًا حذف الرسالة الإعلانية بالضغط على زر "سلة المهملات".

لعرض ومسح دليل التصفية:

1. انقر على "المزيد" في القائمة الرأسية على اليسار.

(حماية الإنترنت → حماية البريد → مسح/عام)

استخدم صناديق البريد المؤقتة للتسجيل في خدمات مشبوهة ولإعادة توجيه الرسائل والمراسلات إلى رسائل بريد إلكتروني حقيقية. بهذه الطريقة ستقلل من خطر دخول عنوانك إلى قاعدة بيانات البريد العشوائي.

عملاء البريد

عند اختيار عميل بريد إلكتروني للعمل مع عدد كبير من ملفات تعريف البريد الإلكتروني، عليك أولاً معرفة ما إذا كان يحتوي على وحدة حماية ضد الفيروسات والبريد العشوائي. وهذا مطلب ذو أولوية للبرامج في هذه الفئة.

ومن بين عملائنا الموثوق بهم:

• موزيلا ثندربيرد
• زيمبرا وآخرون.

منع البريد العشوائي

1. لا تنشر بريدك الإلكتروني في المجال العام (في التوقيعات على الرسائل والشبكات الاجتماعية والمحادثات والمنتديات)، ولا تشير إليه في نماذج التسجيل وفي الاشتراكات في الخدمات المشكوك فيها.
2. لا تقم، تحت أي ظرف من الظروف، بفتح رسائل البريد العشوائي أو النقر على الروابط أو العناصر التفاعلية الموجودة فيها.
3. استخدم القوائم البيضاء والسوداء لتلقي رسائل البريد الإلكتروني من عناوين محددة فقط وحظر رسائل البريد الإلكتروني العشوائية.
4. قم بتحديث قواعد بيانات توقيع برامج مكافحة الفيروسات لديك بانتظام.

حظا سعيدا في معركتك ضد البريد العشوائي في صناديق البريد الخاصة بك!

المظهر الحديث للعلبة

ظهرت كلمة "SPAM" في الأصل في المدينة وهي تعني Spiced hAM (لحم الخنزير الحار) وكانت علامة تجارية للحوم المعلبة Hormel Foods، وهي نقانق لحم خنزير مطحونة حارة. المشهورة عالميا في تطبيق ل إعلان مزعججاء مصطلح البريد العشوائي (SPAM) بفضل الرسم الشهير الذي يحمل نفس الاسم من العرض الشهير "سيرك مونتي بايثون الطائر" (1969) للمجموعة الكوميدية مونتي بايثون. المغزى من الرسم هو أن جميع الأطباق الموجودة في القائمة في أحد المقاهي تحتوي على "رسائل غير مرغوب فيها"، بل إن بعضها يحتوي عدة مرات. عندما تطلب الشخصية الرئيسية في الرسم، والتي جاءت إلى هذا المقهى مع زوجته، إحضار طبق بدون "رسائل غير مرغوب فيها"، تقدم له النادلة طبقًا يحتوي على "كمية صغيرة من الرسائل غير المرغوب فيها". يشعر العميل بالغضب، وتبدأ جوقة من الفايكنج الجالسين على الطاولات القريبة في غناء أغنية مدح لـ "البريد العشوائي"، وبعد ذلك يغرق الرسم في الفوضى. في نهاية الرسم صرخت زوجة البطل: أنا لا أحب الرسائل الاقتحامية! (إنجليزي) "أنا لا أحب البريد العشوائي!"). تمت إضافة كلمة "SPAM" أيضًا إلى أسماء الشخصيات الموجودة في الاعتمادات. في المجموع، تم ذكر هذه الكلمة أكثر من مائة مرة في الرسم.

أكثر أنواع البريد العشوائي شيوعًا

دعاية

تعلن بعض الشركات المشروعة عن منتجاتها أو خدماتها باستخدام البريد العشوائي. يمكنهم توزيعها بأنفسهم، ولكن في كثير من الأحيان يطلبونها من تلك الشركات (أو الأفراد) المتخصصين في هذا. تكمن جاذبية مثل هذه الإعلانات في تكلفتها المنخفضة نسبيًا ومدى وصولها الكبير (على الأرجح) إلى العملاء المحتملين. يمكن أن يكون لمثل هذه الإعلانات غير المرغوب فيها أيضًا تأثير معاكس يتمثل في تنفير المتلقين، بل ويمكن أن تصبح مرادفًا للإعلانات المتطفلة، كما حدث مع لحم الخنزير، حيث يمكنها في الواقع زيادة المبيعات دون إزعاج المتلقين كثيرًا. الشروط الرئيسية للمنفعة المتبادلة للمستلم ومنظم البريد هي:

• الجمع بين أدوار منظم القائمة البريدية ومزود خدمة البريد الإلكتروني؛
• تحسين جودة الجمهور المستهدف لكل رسالة بريدية إعلانية محددة؛
• تحذير العملاء من قبل المزود بأنه سيرسل رسائل ترويجية؛
• توفير أدوات ملائمة لحظر رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها.

الإعلان عن المنتجات غير القانونية

غالبًا ما يتم استخدام البريد العشوائي للإعلان عن منتجات لا يمكن إرسالها بطرق أخرى - على سبيل المثال، المواد الإباحية، والسلع المقلدة (المقلدة)، والأدوية ذات القيود المفروضة على التداول، والمعلومات السرية التي تم الحصول عليها بشكل غير قانوني (قواعد البيانات)، والبرامج المزيفة.

مكافحة الإعلان

الحملات الانتخابية، والدعوات للانضمام إلى حزب سياسي، وما إلى ذلك.

في بعض الأحيان يتم استخدام البريد العشوائي لجذب الأموال من مستلم الرسالة. الطريقة الأكثر شيوعًا تسمى "الحروف النيجيرية" لأنها عدد كبيرجاءت مثل هذه الرسائل من نيجيريا. تحتوي هذه الرسالة على رسالة مفادها أن مستلم الرسالة يمكنه بطريقة أو بأخرى الحصول على مبلغ كبير من المال، ويمكن للمرسل مساعدته في ذلك. ثم يطلب مرسل الرسالة أن يحول له بعض الأموال بحجة استكمال المستندات أو فتح حساب مثلا. ابتزاز هذا المبلغ هو هدف المحتالين.

الاسم الأضيق لهذا النوع من الاحتيال هو غشأو عملية احتيال 419(بحسب رقم المادة في القانون الجنائي النيجيري).

التصيد

طرق التوزيع

مجلد البريد العشوائي في نافذة عميل البريد الإلكتروني

بريد إلكتروني

يتم توزيع أكبر تدفق للبريد العشوائي عبر البريد الإلكتروني (البريد الإلكتروني). وفي الوقت الحالي، تتراوح حصة الفيروسات والبريد العشوائي في إجمالي حركة البريد الإلكتروني من 70 إلى 95 بالمائة، وفقًا لتقديرات مختلفة. المحتوى غير المرغوب فيه الأكثر شيوعًا هو الإعلان عن منتجات غير شعبية: الفياجرا، وما إلى ذلك. .

مكافحة البريد العشوائي

الأيديولوجيا

ومن الواضح أن البريد العشوائي يجلب فوائد اقتصادية لعملائه. وهذا يعني أن المستخدمين، على الرغم من كرههم للبريد العشوائي، ما زالوا يستخدمون الخدمات المعلن عنها من خلال البريد العشوائي. طالما أن العائد من البريد العشوائي يتجاوز تكلفة هزيمة الدفاع، فلن يختفي البريد العشوائي. وبالتالي، فإن الطريقة الأكثر موثوقية لمكافحة ذلك هي رفض الخدمات المعلن عنها من خلال البريد العشوائي. هناك مقترحات لاستخدام الإدانة العامة، حتى وقف الاتصال، ضد الأشخاص الذين يشترون السلع والخدمات المعلن عنها عن طريق البريد العشوائي.

تهدف الطرق الأخرى إلى جعل وصول مرسلي البريد العشوائي إلى المستخدمين صعبًا.

تدابير الحماية الوقائية

معظم طريقة موثوقةمكافحة البريد العشوائي - منع مرسلي البريد العشوائي من اكتشاف عنوان بريدك الإلكتروني. هذه مهمة صعبة، ولكن يمكن اتخاذ بعض الاحتياطات.

جميع أساليب إخفاء العناوين لها عيب أساسي: فهي تسبب الإزعاج ليس فقط لمرسلي البريد العشوائي المزعومين، ولكن أيضًا للمستلمين الحقيقيين. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما يكون من الضروري نشر العنوان - على سبيل المثال، إذا كان عنوان الاتصال بشركة ما.

الترشيح

نظرًا لأن رسائل البريد الإلكتروني الترويجية تميل إلى أن تكون مختلفة تمامًا عن البريد العادي، فقد أصبحت الطريقة الشائعة للتعامل معها هي تصفيتها من تدفق البريد الوارد. حاليًا، هذه الطريقة هي الطريقة الرئيسية والأكثر استخدامًا.

التصفية التلقائية

هناك برامج ل الكشف التلقائيالبريد العشوائي (ما يسمى بمرشحات البريد العشوائي). يمكن أن يكون مخصصًا للمستخدمين النهائيين أو للاستخدام على الخوادم. يستخدم هذا البرنامج طريقتين رئيسيتين.

الأول هو أن يتم تحليل محتوى الرسالة والتوصل إلى استنتاج ما إذا كانت بريدًا عشوائيًا أم لا. يتم فصل الرسالة المصنفة على أنها بريد عشوائي عن المراسلات الأخرى: يمكن وضع علامة عليها أو نقلها إلى مجلد آخر أو حذفها. يمكن تشغيل مثل هذه البرامج على الخادم وعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بالعميل. في الحالة الأخيرة، لا يرى المستخدم البريد العشوائي الذي تمت تصفيته، ولكنه يستمر في تحمل التكاليف المرتبطة باستلامه، حيث يتلقى برنامج التصفية كل حرف وعندها فقط يقرر إظهاره أم لا. ومن ناحية أخرى، إذا تم تشغيل البرنامج على خادم، فإن المستخدم لا يتحمل تكاليف نقله إلى جهاز الكمبيوتر الخاص به.

النهج الثاني هو الاستخدام طرق مختلفة، حدد المرسل على أنه مرسلي بريد عشوائي دون النظر إلى نص الرسالة. لا يمكن تشغيل هذا البرنامج إلا على خادم يتلقى الرسائل مباشرة. بهذا النهج حركة مرور إضافيةيتم إنفاقه بواسطة الخادم فقط على التواصل مع برامج البريد العشوائي (أي رفض قبول الرسائل) والاتصال بخوادم أخرى (إذا لزم الأمر) أثناء التحقق.

هناك أيضًا خدمات متخصصة عبر الإنترنت، على سبيل المثال، Kaspersky Lab (خدمة Kaspersky Hosted Security)، وOutcom (SPAMOREZ)، وINCAP (Antispam-Post)، التي توفر الحماية المدفوعةمن البريد العشوائي. تغيير سجل MX في اسم مجال الأعمال (انظر.

هناك مشكلة أخرى تتعلق بالتصفية التلقائية وهي أنها قد تضع علامة على أنك بريد عشوائي عن طريق الخطأ. رسائل مفيدة. ولذلك كثيرة الخدمات البريديةوالبرامج، بناءً على طلب المستخدم، لا يجوز لها حذف تلك الرسائل التي يعتبرها الفلتر رسائل غير مرغوب فيها، بل تضعها في مجلد منفصل.

طرق التصفية التلقائية

تستخدم برامج التصفية التلقائية التحليل الإحصائي لمحتوى البريد الإلكتروني لتحديد ما إذا كان بريدًا عشوائيًا أم لا. تم تحقيق النجاح الأكبر باستخدام الخوارزميات المستندة إلى نظرية بايز. لكي تعمل هذه الأساليب، من الضروري تدريب المرشحات مسبقًا عن طريق إرسال رسائل مفروزة يدويًا لتحديد السمات الإحصائية للرسائل العادية والبريد العشوائي.

تعمل هذه الطريقة بشكل جيد جدًا عند فرز الرسائل النصية (بما في ذلك التحديد، مما يؤدي إلى قطع ما يصل إلى 95-97٪ من البريد العشوائي. ولتجاوز هذه المرشحات، يقوم مرسلي البريد العشوائي أحيانًا بوضع المحتوى في صورة مرفقة بالرسالة، ولكن النص إما مفقود أو عشوائي، وهو ما لا يسمح للمرشح بتجميع الإحصائيات للتعرف على مثل هذه الحروف، وفي هذه الحالة، تحتاج إلى استخدام برامج التعرف على النص (معظم برامج البريد الإلكتروني الحديثة لا تدعم ذلك)، أو استخدام طرق أخرى.

مفتاح التشغيل الموثوق للطريقة البايزية هو التدريب الإضافي المستمر للمرشح وإشارة الأخطاء إليه. في برامج البريدولتحقيق ذلك، تم تقديم القدرة على وضع علامة يدويًا على الرسائل باعتبارها "بريد عشوائي/ليس بريدًا عشوائيًا"، وفي خدمات البريد الإلكتروني على الإنترنت، تم تقديم زر "الإبلاغ عن البريد العشوائي".

التصفية اليدوية

تسمح العديد من البرامج وخدمات البريد الإلكتروني على الإنترنت للمستخدم بتعيين عوامل التصفية الخاصة به. قد تتكون هذه المرشحات من كلمات، أو تعبيرات عادية، بشكل أقل شيوعًا، اعتمادًا على وجودها أو عدم وجودها، حيث تنتهي الرسالة أو لا تنتهي في سلة المهملات. ومع ذلك، فإن مثل هذه التصفية تتطلب عمالة كثيفة وغير مرنة، وتتطلب أيضًا أن يكون لدى المستخدم درجة معينة من الإلمام بأجهزة الكمبيوتر. ومن ناحية أخرى، فهو يسمح لك بتصفية بعض الرسائل غير المرغوب فيها بشكل فعال، ويعرف المستخدم بالضبط الرسائل التي سيتم تصفيتها ولماذا.

القوائم السوداء

الملكية والاستخدام والفعالية

وتشمل هذه:

• قوائم عناوين IP لأجهزة الكمبيوتر المعروفة بإرسال البريد العشوائي.
• (مستخدمة على نطاق واسع) قوائم أجهزة الكمبيوتر التي يمكن استخدامها لإرسال البريد - "المرحلات المفتوحة" و"الوكلاء المفتوحون"، بالإضافة إلى قوائم "الطلب الهاتفي" - عناوين العملاء التي لا يمكن أن تحتوي على خوادم بريد
• (احتمال الاستخدام) قائمة محلية أو قائمة يحتفظ بها شخص آخر.
• (واسعة الانتشار بسبب سهولة التنفيذ) القوائم السوداء، التي يتم الاستعلام عنها من خلال خدمة DNSBL ( DNS بنقص ل IST). حاليا هذه الطريقة ليست فعالة جدا. يجد مرسلو البريد العشوائي أجهزة كمبيوتر جديدة لأغراضهم بشكل أسرع مما يمكن إدراجهم في القائمة السوداء. بالإضافة إلى ذلك، قد يؤدي عدد قليل من أجهزة الكمبيوتر التي ترسل بريدًا عشوائيًا إلى اختراق مجال بريد أو شبكة فرعية بأكملها، ولن يتمكن الآلاف من المستخدمين الملتزمين بالقانون من إرسال البريد إلى الخوادم باستخدام مثل هذه القائمة السوداء إلى أجل غير مسمى.
• (هناك) قوائم من الأشخاص الذين يبشرون بنظريات متطرفة إلى حد ما (على سبيل المثال، مساواة الرسائل الفيروسية بالبريد العشوائي الخبيث، وما إلى ذلك).

سوء الاستخدام

في كثير من الأحيان، يؤدي الاستخدام غير المسؤول وغير الصحيح للقوائم السوداء من قبل مسؤولي الموارد إلى حظر عدد كبير من المستخدمين الأبرياء.

على سبيل المثال: استخدام القوائم دون تمثيل دقيق للعناوين المضمنة فيها وكيفية استخدامها، واستخدام القوائم السوداء للبريد الإلكتروني لموارد الويب، وما إلى ذلك.

الاستخدام غير المسؤول

مثال: الفشل في تزويد المستخدم (أو المسؤول) لعنوان محظور بمعلومات حول القائمة (نظرًا لوجود عدد كبير منها) أو الاسترشاد في أفعالهم بمبدأ افتراض الذنب.

مضرب من قبل مسؤولي القائمة السوداء

في الآونة الأخيرة، ظهرت المزيد والمزيد من الشكاوى عبر الإنترنت ضد مسؤولي القائمة السوداء الذين يبتزون مزودي خدمة الإنترنت ومقدمي خدمات الاستضافة من خلال رفض إزالة عناوين IP التي ربما تم إرسال البريد العشوائي منها (تنتهي العناوين في القوائم السوداء بناءً على شكاوى مجهولة المصدر، والتي غالبًا ما يكون من المستحيل الوصول إليها) يؤكد) . بالإضافة إلى ذلك، يطلب الكثيرون "تبرعات" من مالكي عناوين IP لإزالة الإدخالات من القوائم السوداء.

ترخيص خوادم البريد

تم عرضها طرق مختلفةللتأكد من أن الكمبيوتر الذي يرسل الرسالة لديه حقًا الحق في القيام بذلك (Sender ID، SPF، Caller ID، Yahoo DomainKeys،MessageLevel)، لكنها لم يتم استخدامها على نطاق واسع بعد. بالإضافة إلى ذلك، تحد هذه التقنيات من بعض الأنواع الشائعة من وظائف خوادم البريد: يصبح من المستحيل إعادة توجيه المراسلات تلقائيًا من خادم بريد إلى آخر (

إنها سياسة شائعة بين مقدمي الخدمة حيث يُسمح للعملاء فقط بإنشاء اتصالات SMTP مع خوادم الموفر. وفي هذه الحالة، يصبح من المستحيل استخدام بعض آليات الترخيص.

القوائم الرمادية

طريقة تعتمد القائمة الرمادية على حقيقة أن "سلوك" البرامج المصممة لإرسال البريد العشوائي يختلف عن سلوك خوادم البريد العادية، أي أن برامج البريد العشوائي لا تحاول إعادة إرسال الرسالة عند حدوث خطأ مؤقت، كما يقتضي البروتوكول

أبسط نسخة من القائمة الرمادية تعمل على النحو التالي. تعتبر جميع خوادم SMTP غير المعروفة سابقًا مدرجة في القائمة الرمادية. لا يتم قبول البريد من هذه الخوادم، ولكن لا يتم رفضه على الإطلاق - يتم إرجاع رمز خطأ مؤقت ("العودة لاحقًا"). إذا حاول الخادم المرسل مرة أخرى بعد مرور بعض الوقت على الأقل ر ز(هذه المرة تسمى تأخير)، تم إدراج الخادم في القائمة البيضاء وتم قبول البريد. لذلك، لا يتم فقدان الرسائل العادية (وليس البريد العشوائي)، ولكن يتأخر تسليمها فقط (تظل في قائمة الانتظار على خادم المرسل ويتم تسليمها بعد محاولة واحدة أو أكثر غير ناجحة). برامج مرسلي البريد العشوائي إما لا تعرف كيفية إعادة إرسال الرسائل، أو أن الخوادم التي تستخدمها تمكنت من إدراجها في القائمة السوداء أثناء التأخير على الكمبيوتر الذي يتم إرسال الرسالة منه، وما إلى ذلك. باستخدام هذه التدابير، يتم التخلص فقط من البريد العشوائي الأكثر بدائية - وهو عدد صغير من الرسائل. ومع ذلك، فهي ليست صفرًا، لذلك لا يزال استخدامها منطقيًا.

يتيح فرز رسائل البريد الإلكتروني حسب محتويات حقول رأس البريد الإلكتروني التخلص من قدر معين من البريد العشوائي. تتيح بعض برامج العملاء (على سبيل المثال، Mozilla Thunderbird أو The Bat!) تحليل الرؤوس دون تنزيل الحرف بالكامل من الخادم، وبالتالي توفير حركة المرور.

تساعد أنظمة الاستجابة للتحدي على التأكد من أن المرسل هو شخص وليس برنامج روبوت. يتطلب استخدام هذه الطريقة من المرسل تنفيذ إجراءات إضافية معينة، والتي قد تكون غير مرغوب فيها غالبًا. تؤدي العديد من تطبيقات هذه الأنظمة إلى إنشاء حمل إضافي على أنظمة البريد، وفي كثير من الحالات ترسل طلبات إلى عناوين مزيفة، لذلك لا يتم احترام هذه الحلول في الدوائر المهنية. بالإضافة إلى ذلك، لا يستطيع مثل هذا النظام التمييز بين الروبوت الذي يرسل رسائل غير مرغوب فيها وبين أي روبوت آخر، مثل الروبوت الذي يرسل الأخبار.

أنظمة تحديد علامات الرسائل الجماعية مثل