مشغلي الهاتف المحمولنسعى باستمرار لتوسيع نطاق خدماتهم الخلوية. Megafon أيضًا ليس استثناءً ولديه مجموعة واسعة من خيارات الهاتف المحمول في ترسانته. سنتحدث اليوم عن خدمة مفيدة جدًا وهي البريد الصوتي Megafon.

وصف الخدمة

سيصبح الخيار مفيدًا جدًا عندما يكون الهاتف المحمول ميتًا أو الجهاز الخلويخارج منطقة تغطية الشبكة. هذه الخدمةسوف تساعدك على عدم تفويت مكالمة مهمة، لأنها بمثابة جهاز الرد الآلي الشخصي. ستقوم الخدمة بالرد على المكالمات نيابةً عنك عندما يكون هاتفك المحمول خارج النطاق.

وأيضًا، باستخدام الخدمة، سيتمكن المتصل من ترك الرسائل التي يمكنك الاستماع إليها لاحقًا. ستتعرف على مكالمة المشترك عبر إشعار الرسائل القصيرة مباشرة بعد تشغيل الهاتف.

للاستماع إلى الرسالة، ما عليك سوى الاتصال ببريدك الصوتي. وبعد ذلك سيتم إعادة توجيهك على الفور إلى جميع الرسائل الصوتية الموجودة على هاتفك. بالمناسبة، يمكن تخزين ما يصل إلى 30 رسالة من هذا القبيل على GP.

الخدمة متاحة على مدار الساعة. بالإضافة إلى ذلك، هناك عدة طرق لعرض البريد الصوتي. يمكن إعادة توجيه الرسالة إلى البريد الإلكتروني، وإرسالها كرسالة نصية قصيرة متعددة الوسائط إلى هاتفك، ويمكنك أيضًا عرض الرسالة مباشرة على موقع Megafon الإلكتروني.

يمكنك تمكين هذا الخيار المناسب باستخدام عدة طرق:

• عبر الرسائل القصيرة. للقيام بذلك، قم بإرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم النظام 000105602؛
• عبر أمر USSD * 845 # ;
• ويمكن أيضًا تفعيل الخدمة من خلال حسابك الشخصي و"دليل الخدمة".

انتباه!غالبًا ما يسأل المشتركون في منطقة الفولغا وفولغا عن الرمز الذي يجب إدخاله لعرض الرسالة. للعرض رسالة صوتية، يجب عليك إدخال رقم بريد صوتي خاص وموحد 0525، صالح في جميع مناطق واتجاهات الاتحاد الروسي.

كيفية تعطيل الخدمة؟

لإيقاف تشغيل الوظيفة، اطلب أمر USSD * 845 * 0 # واضغط على زر الاتصال. يمكنك أيضًا تعطيل الخيار باستخدام حسابك الشخصي وبرنامج دليل الخدمة.

بمجرد توصيل هاتفك المحمول بالخدمة، ستحتاج إلى تنفيذ بعض الخطوات البسيطة. بخلاف ذلك، في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول، ستتم إعادة توجيهك تلقائيًا للاستماع إلى التحية، وسيتعين عليك أيضًا إدخال رمز في كل مرة لاستخدام الخدمة.

ولذلك، فمن أكثر ملاءمة لتنفيذ الإجراءات المقترحة على الفور. لذلك، ما يجب القيام به لاستخدام الخيار على مكبر الصوت بشكل كامل:

• الاستماع إلى التعليمات التمهيدية بأكملها؛
• سجل تحية؛
• تعيين كلمة مرور.

إذا فاتتك أي من النقاط لسبب ما، فيمكنك دائمًا الاستعانة بمساعدة المخبر التلقائي عن طريق الاتصال بالرقم المختصر 222. يمكنك أيضًا الوصول إلى قائمة الخدمة باستخدام طلب USSD *105*602# أو من خلال حسابك الشخصي.

إدارة الشحن

• إعادة توجيه لجميع المتصلين - كلمة المرور 21؛
• لا توجد استجابة خلال 30 ثانية - كلمة المرور 61؛
• الخط الخلوي مشغول - كلمة المرور 67؛
• إذا كان الاتصال مستحيلاً (خارج منطقة التغطية الخلوية أو عند إيقاف تشغيل الهاتف) - كلمة المرور 62.

عند تمكين هذا الخيار، يقوم رقمك تلقائيًا بإعداد تحويل المكالمات. إذا كنت تريد التحقق من نوع تحويل المكالمات أو تغييره، فاستخدم موجه النظام * * كلمة المرور * +7926-200-0224 # ومفتاح "الاتصال". لمسح GP من إعادة التوجيه غير الضرورية، اطلب المجموعة الرقمية التالية: # # كلمة المرور # وزر "الاتصال". لمزيد من التفاصيل، يرجى اتباع الرابط.

إذا كنت بحاجة إلى الاستماع إلى الرسائل القصيرة من هاتف محمول لشخص آخر، فاستخدم هذه المجموعة الرقمية: * 79ХХХХХХХХХ # الكود الخاص بك #.

• الاتصال مجاني.
• أي إجراءات داخل البريد الصوتي مجانية.
• الرسوم الشهرية – 1.7 روبل / يوم.

توضح المراجعة أن الرسوم الشهرية للمشتركين في موسكو ومنطقة موسكو قد تختلف قليلاً. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال

وصف الخدمة

هناك ثلاث حالات يعمل فيها البريد الصوتيمكبر الصوت.

يمكن أن يحدث هذا:

• عند إيقاف تشغيل الهاتف؛
• عند التحدث مع المشتركين الآخرين (عندما يكون الرقم مشغولا)؛
• عندما تكون خارج منطقة تغطية الشبكة.

عند تفعيل أي من الشروط المذكورة أعلاه، تحدث إعادة التوجيه التلقائي.

في هذا الوقت، يسمع المشترك الذي يجري مكالمة هاتفية تحية مع عرض لترك رسالة صوتية.

كقاعدة عامة، يبدو الأمر كما يلي:

"المشترك غير متوفر. اترك رسالة بعد الإشارة."

بشكل افتراضي، يقوم Megafon بتعيين إعادة التوجيه حسب التعليمات البرمجية "62"– لا توجد استجابة عند إيقاف تشغيل الهاتف أو عدم اتصاله بالإنترنت.

ومع ذلك، إذا رغبت في ذلك، يمكن للشخص تفعيل أنواع أخرى من إعادة التوجيه:

• الشحن غير المشروط. يتم إرسال المكالمات الواردة إلى البريد الصوتي حتى لو كان الهاتف قيد التشغيل. شفرة - "21".
• لا يوجد رد. يتم إجراء إعادة التوجيه إذا لم يرد المشترك على المكالمة خلال 30 ثانية. شفرة - "61".
• توظيف. يمكن للمتصل ترك رسالة إذا كان الطرف المتصل موجودًا بالفعل على الهاتف (الرقم مشغول). شفرة - "67".

هناك عدة طرق لتفعيل الخدمة (إعداد إعادة التوجيه إلى البريد الصوتي). الأسهل هو طلب أمر USSD باستخدام رقم البريد الصوتي **الكود*+79262000224#، اضغط على زر الاتصال. يمكنك أيضًا استخدام أمر USSD *845# .

إذا ترك أحد المشتركين رسالة، فسوف تعرف عنها من خلال إشعار الرسائل القصيرة.

كيفية التحقق من البريد الصوتي Megafon؟

• 222 (من الهاتف المحمول)؛
• 8-495-502-52-22 (من هاتف أرضي)؛
• 8-926-200-02-22 (أثناء التجوال).

ويمكن القيام بذلك أيضًا عبر الإنترنت.

إعداد البريد الصوتي مكبر الصوت

يرجى الملاحظة: القائمة الكاملةالإعدادات متاحة على موقع الخدمة.

ضمن ميزات إضافية– التثبيت باللغة الإنجليزية لغة الرسائل الواردة تلقائيًا وتسجيل التوقيع الشفهي الذي يحل محل رقم الشخص الذي ترك الرسالة الصوتية.

كم تكلفة الخدمة؟

سيكون من دواعي سرور أولئك المهتمين بتكلفة البريد الصوتي أن يعرفوا: الاتصال بالخيار مجاني. ومع ذلك، البريد الصوتي هو واحد من الخدمات المدفوعةيتم توفير مكبر الصوت ل رسوم الاشتراك– 1.7 فرك/يوم.

فرض رسوم على المكالمات إلى الرقم 222 لا يتم تحصيل رسوم، ولكن يتم تطبيق الأسعار القياسية عند التجوال.

بالنسبة للمشتركين في التجوال الدولي أو الإنترانت، توصي شركة Megafon بإيقاف تشغيلها عمليات إعادة التوجيه المشروطة، لأن وهذا محفوف بالشحن المزدوج - للمكالمات الصادرة والواردة في نفس الوقت.

كيفية تعطيل الخدمة؟

هناك عدة طرق لتعطيل البريد الصوتي Megafon. تم وصفها أدناه.

باستخدام هاتفك

لإيقاف تشغيل البريد الصوتي على Megafon، تحتاج إلى كتابة الأمر *845*0# , ثم اضغط على زر الاتصال وانتظر إشعار التأكيد. يمكنك أيضًا استخدام القائمة التفاعلية الخاصة بـ Megafon للاتصال بها باستخدام الأمر *105# .

عبر الإنترنت

لإزالة البريد الصوتي من قائمة الخدمات، يكفي أن يكون لديك جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي متصل بالإنترنت. في الحالة الأولى، سيتعين عليك الانتقال إلى حسابك الشخصي على موقع المشغل، والعثور على خيار "القائمة الصوتية" والنقر على زر التعطيل.

أما أصحاب الهواتف الذكية فيمكنهم التنزيل تطبيق الهاتف المحمول(يمكنك العثور عليه على موقع Megafon الإلكتروني، على لعب السوقوغيرها من الموارد المماثلة) وتعطيل إعادة التوجيه بالضغط على بضعة أزرار.

الاغلاق باستخدام الموظفين

إذا كان من الصعب جدًا فهم الطرق المذكورة أعلاه، فيمكنك استخدام التوصيات التالية:

• تعال إلى صالون شركة Megafon بجواز سفرك واطلب من الموظف تعطيل الخدمة.
• اطلب رقم الدعم، وانتظر حتى يتصل المشغل، واطلب إلغاء تنشيط الخدمة. كن مستعدًا لإخبار الموظف بتفاصيل جواز سفرك.

فيديو

المشاكل المحتملة

لذلك، من المفيد أن تتعرف على ما يعنيه هذا مسبقًا:

1. "ل رقم معينلا يوجد صندوق بريد صوتي"- لا يوجد اتصال بالبريد الصوتي.
2. "الشخص الذي تتصل به محظور"– نفاد المشترك من المال على الهاتف.
3. "صندوق البريد ممتلئ. تسجيل الرسائل غير ممكن"– يجب على المشترك إفراغ صندوق البريد حتى يتمكن من استقبال الرسائل.

ويُنصح بتوصيله إذا كان الهاتف يستقبل الكثير من المكالمات، والتي قد يكون بعضها مهمًا.

"خدمة K.P.K." يتم توفير (تقويم بريد جهات الاتصال) لمشتركي شبكة MegaFon-Povolzhye - مستخدمي خطة التعريفة "A" أو "B" أو "C" أو "D" أو "E" بدون رسوم اشتراك أو رسوم اتصال.

أنت متصل به خطة التعريفة"A" أو "B" أو "C" أو "D" أو "E" من MegaFon في منطقة الفولغا؟ رائع! ستصبح عملية استخدامه أكثر متعة بفضل العرض الإضافي الممتاز - خدمة "My K.P.K." (تقويم بريد جهات الاتصال)، والذي يتم توفيره خلال الفترة الترويجية (60 يومًا) مجانًا تمامًا من رسوم الاشتراك والاتصال.

"خدمة K.P.K." سوف تساعدك على إدارة عن طريق البريد الإلكترونيوسيعمل أيضًا على تحسين وسائل تبادل المعلومات. تأتي خدمة خادم البريد الافتراضي هذه مزودة بوظيفة التقويم الكاملة، المجلدات المشتركةوقوائم المهام وقوائم جهات الاتصال وغير ذلك الكثير.

"خدمة K.P.K." يسمح:

• إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني


• قم بمزامنة جهات الاتصال وقوائم المهام والتقويم بهاتفك خادم موثوقمن المشغل


• احصل على الاسم الذي تريده صندوق البريد


• مثل العنوان البريديسيتم استخدام رقمك الهاتف المحمولوستكون نهايته خادمًا باسم mfmail.ru. وبالتالي، سيبدو اسم صندوق البريد الخاص بك كما يلي: 927ХХХХХХХ@mfmail.ru. إذا أردت، يمكن تغيير العنوان البريدي القياسي إلى أي عنوان مرغوب فيه، على سبيل المثال، [البريد الإلكتروني محمي]ولكن لا يمكن القيام بذلك إلا مرة واحدة وبشرط ألا يشغل العنوان مشترك آخر.

مع خدمة "My K.P.K." - استخدام كافة ميزات البريد الإلكتروني بسيط ومريح!

أليكسي3 13 فبراير 2008

يمكن لمشتركي MegaFon في موسكو الآن العمل مع البريد الإلكتروني على هواتفهم المحمولة بالطريقة التي اعتادوا عليها الكمبيوتر العادي. ليست هناك حاجة لشراء هاتف ذكي أو جهاز اتصال - تتيح لك خدمة Mobile Mail إرسال واستقبال الرسائل باستخدام طرازات هواتف مختلفة.

من خلال التسجيل في موقع خدمة البريد المحمول، يتلقى المشترك عنوان بريد إلكتروني على المجال megafonpro.ru. بشكل افتراضي، سيكون اسم المستخدم هو رقم هاتف المشترك، ولكن يمكن للمشترك اختيار اسم مختلف إذا رغب في ذلك. يمكن لـ Mobile Mail استرداد رسائل البريد الإلكتروني من صناديق بريد المشتركين الأخرى ويدعم ترميزات النص المختلفة والملفات المرفقة والرسائل الكبيرة.

يمكنك العمل مع البريد الإلكتروني بعدة طرق: على الموقع الإلكتروني www.mail.megafonpro.ru أو عبر WAP أو باستخدام البريد الإلكتروني للعميل، مدمج في الهاتف المحمول. إذا لم يكن لدى هاتف المشترك مثل هذا العميل، فيمكنك تنزيل برنامج جافا خاص يسمح لك بإرسال واستقبال الرسائل. لا يحتاج مستخدم خدمة Mobile Mail إلى التحقق باستمرار من صندوق البريد الخاص به: سيتلقى إشعارًا عند وصول رسالة جديدة.

خدمة البريد المحمول متاحة للمشتركين في جميع خطط التعريفة لشبكة MegaFon-Moscow. لا توجد رسوم اشتراك لاستخدام الخدمة حتى 29 فبراير 2008؛ وبعد ذلك ستكون 60 روبل شاملة ضريبة القيمة المضافة. يتم دفع نقل البيانات عند استخدام الخدمة وفقًا لخطة تعريفة المشترك.

البريد الإلكتروني هو أحد وسائل الاتصال الأكثر شيوعًا. يتم إرسال واستقبال مئات الملايين من الرسائل حول العالم كل يوم، وهناك المزيد والمزيد من الخدمات التي توفر صناديق البريد. كما يقدم مشغلو الهاتف المحمول الرائدون مثل هذه الخدمات. تتيح لك خدمة MegaFon Mail Light Version الوصول إلى حساب بريد إلكتروني شخصي مشابه لرقم هاتفك المحمول. دعونا نلقي نظرة على ما هي هذه الخدمة.

وصف الخدمة

خدمة "الإصدار الخفيف من MegaFon Mail" - ما هي؟ يعرف عدد محدود من المشتركين عن هذا العرض، والعديد منهم ببساطة لا يعرفون هذه الخدمة. وفي الوقت نفسه، تقدم لمستخدميها صناديق بريد إلكترونية مثل [البريد الإلكتروني محمي]. تعتبر المعالجة مريحة للغاية، لأنها تكرر كتابة رقم المشترك بالكامل تقريبًا. وهذه الخدمة متاحة لجميع مشتركي MegaFon، بغض النظر عن المنطقة.

دعونا نلقي نظرة على المزايا الرئيسية للخدمة:

• من السهل أن نتذكر العناوين البريدية.
• وقت تخزين غير محدود للرسائل؛
• إشعارات الرسائل القصيرة حول البريد الجديد؛
• هناك تصفية للبريد العشوائي.
• من الممكن عرض الرسائل مع المرفقات.
• وقت إرسال الإشعارات القابل للتكوين (من الممكن أيضًا ضبط الفاصل الزمني للتحقق)؛
• واجهة متنقلة مريحة لعرض الرسائل وتحريرها.

تم تصميم خدمة MegaFon Mail Light Version لكل من المستخدمين الخاصين وعملاء الأعمال. عدد الرسائل المستلمة هنا غير محدود، ولكن هناك حدًا لحجم الرسالة الواحدة - لا يزيد عن 10 ميغابايت. إجمالي عدد إشعارات الرسائل القصيرة لا يزيد عن 50. يوميا.

دعونا الآن نلقي نظرة على العيوب والقيود الرئيسية للخدمة:

• الحد الأقصى لإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى عناوين في مجالات أخرى (على سبيل المثال، إلى صناديق بريد خدمة Mail.ru) هو 3 قطع في اليوم. حد الإرسال للداخل منطقة المجال Megafon.mobi مفقود؛
• توجد طريقة لتجميع الرسائل من علب البريد الأخرى؛
• لا تصفية الرسائل.
• عدم وجود تقويم مع التذكيرات؛
• حجم صندوق البريد هو 100 ميجابايت كحد أقصى.

لكن لا ينبغي أن تنزعج من هذه القيود - إذا لم تكن راضيًا عن "الإصدار الخفيف من MegaFon Mail"، فيمكنك دائمًا اختيار الخيار الكامل الذي يتم فيه زيادة الحدود أو غيابها تمامًا. يتم توفير "الإصدار الخفيف من MegaFon Mail" بدون أي رسوم اشتراك.

يعمل البريد حتى لو لم تكن هناك أموال على الإطلاق في حساب المشترك (أو كان الرصيد في النطاق السالب). لا توجد أيضًا أي رسوم لإرسال/استقبال رسائل البريد الإلكتروني. يتم احتساب حركة المرور التي يتم إنفاقها على الوصول إلى واجهة نظام MegaFon Mail Light Version وفقًا لخطة تعريفة المشترك.

توصيل الخدمة

الآن أنت تعرف ما هو "الإصدار الخفيف MegaFon Mail" - هذه خدمة بريد لمشتركي مشغل MegaFon. نسخة أخف الخدمة البريديةينص على وجود بعض الحدود والقيود التي تختفي جزئيًا في النسخة الكاملة - على موقع المشغل، يمكنك التعرف على الحدود والقيود المفروضة على "النسخة الكاملة".

دعونا نرى كيف يتم تنشيط الاشتراك في الإصدار الخفيف من MegaFon Mail. لتمكينه، تحتاج إلى إرسال الحرف "L" (بدون علامتي الاقتباس) إلى رقم الخدمة المجانية 5656. يتم استخدام أمر مماثل للتبديل من الإصدار الكامل للبريد الإلكتروني من MegaFon. مباشرة بعد تفعيل صندوق البريد الخاص بك، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك. يرجى ملاحظة أنه لتغيير كلمة المرور، ستحتاج إلى الوصول إلى واجهة النظام.

أيضًا، للاتصال بخدمة "MegaFon Mail Light Version"، استخدم أمر USSD *656*2# (يمكنك التبديل من "الإصدار الكامل" بنفس الطريقة).

تكلفة "الإصدار الخفيف من MegaFon Mail" هي صفر - لا توجد رسوم اشتراك، وكذلك رسوم الرسائل والإشعارات. لكن إذا اختفت الحاجة إلى الخدمة، عليك التخلص منها حتى لا تزعجك بالإشعارات. لتعطيل إصدار MegaFon Mail الخفيف، اطلب *656*0*2# أو أرسل كلمة "Stop" (إلغاء، لا، لا، توقف، L، L أو l، بدون علامتي الاقتباس) إلى الرقم 5656.

تكلفة "الإصدار الخفيف من MegaFon Mail" هي صفر - لا توجد رسوم اشتراك، وكذلك رسوم الرسائل والإشعارات. لكن إذا اختفت الحاجة إلى الخدمة، عليك التخلص منها حتى لا تزعجك بالإشعارات. لتعطيل إصدار MegaFon Mail الخفيف، اطلب * 656 * 0 * 2 # أو أرسل كلمة "Stop" (إلغاء، لا، لا، توقف، L، L، L، بدون علامتي الاقتباس) إلى الرقم 5656.

تعد خدمة MegaFon Mail طريقة مريحة وبسيطة للتعامل مع البريد الإلكتروني.

تتيح لك الخدمة ما يلي:

• إرسال واستقبال الرسائل باستخدام حساب البريد الإلكتروني mobi (حيث 792YXXXXXXXXX هو رقم هاتفك المحمول)
• جمع الرسائل من عناوين البريد الإلكتروني الأخرى الخاصة بك.

يتم تقديم MegaFon Mail في الإصدارات "الخفيفة" و"الكاملة".

مقارنة الإصدارات

	نسخة "خفيفة".	النسخة "الكاملة".
رسوم الاشتراك يوميا	0	2 رور
حجم صندوق البريد	100 ميجا بايت	500 ميجابايت
عمر الرسالة	لا قيود	لا قيود
إشعار الرسالة الجديدة	رسالة قصيرة	رسائل SMS/PUSH
إرسال الرسائل	غير محدود لعناوين نطاق megafon.mobi (لا يزيد عن 3 رسائل يوميًا إلى عناوين أخرى)	إلى أي عناوين بريدية
عدد حسابات البريد الإلكتروني الخارجية المسموح بها	0	5
الحد الأقصى لعدد الرسائل لكل مشترك		محدودة بحجم صندوق البريد
الحد الأقصى لحجم الرسالة الواحدة	10 ميجابايت	25 ميجا بايت
قدرات المزامنة	لا أحد	المزامنة مع حساب Google (البريد والتقويم وجهات الاتصال)
الحد من إشعارات الرسائل القصيرة	50 إشعارًا عبر الرسائل النصية القصيرة يوميًا	200 رسالة نصية يوميا
الحماية من البريد العشوائي	نعم	نعم
تصفية البريد	لا	نعم
التقويم مع التذكيرات	لا	نعم

الخصائص

هل من الممكن عرض المرفقات باستخدام خدمة MegaFon Mail؟

نعم، عرض المرفقات متاح في أي إصدار من الخدمة. يقوم خادم MegaFon Mail بتحسين الملفات المرفقة لعرضها في متصفح الإنترنت الخاص بالهاتف المحمول. يمكن عرض الملف بشرط ألا يتجاوز حجمه بعد التحسين 1 ميجابايت. إن القدرة على عرض المرفقات وتنزيلها محدودة أيضًا بذاكرة هاتفك.

كم عدد صناديق البريد التي يمكن إضافتها إلى MegaFon Mail؟

يوفر الإصدار "الخفيف" من MegaFon Mail صندوق بريد واحدًا لكل مشترك في شبكة MegaFon. عند استخدام الإصدار "الكامل" من الخدمة، يمكنك إضافة ما يصل إلى 5 صناديق بريد POP3 وIMAP4 وHTTP.

ما هي المتطلبات التي يجب أن تستوفيها كلمة مرور MegaFon Mail؟

في كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك استخدام الحروف والأرقام والرموز اللاتينية والروسية: ! @ $ % ^ & * () _ - +.

هل يمكنني تغيير تسجيل الدخول الخاص بي؟

لا. بشكل افتراضي، تسجيل الدخول هو رقم هاتفك بالتنسيق 792YXXXXXXXX.

هل سيتم حفظ إعداداتي إذا قمت بتعطيل الإصدار "الكامل" من MegaFon Mail؟

لا. بعد تعطيل النسخة "الكاملة" من الخدمة، سيتم حذف إعدادات ملفك الشخصي على خادم MegaFon Mail دون إمكانية استردادها.

لماذا لا أتلقى رسائل البريد الإلكتروني من بعض صناديق البريد؟

يمكن أن يحدث هذا لعدة أسباب:

1. تتطلب بعض الخوادم المجانية، مثل Gmail، تنشيطًا إضافيًا وتمكين بروتوكول POP3 في إعدادات حسابك في واجهة ويب Gmail.
2. توفر بعض خوادم البريد مثل yahoo وhotmail إمكانية الوصول إلى بروتوكول POP3 فقط لـ رسوم إضافية. إذا كنت تريد استخدام صناديق البريد الشخصية أو الخاصة بالشركة، فيرجى التحقق من تفاصيل الوصول إلى خادم البريد مع مسؤول الشبكة/الخادم لديك.
3. يقوم خادم الخدمة بجمع الرسائل الجديدة فقط من مجلد "صندوق الوارد" الخاص بصناديق البريد الخاصة بك. ربما كانت الرسالة المرسلة إلى عنوانك موجودة في مجلد آخر (على سبيل المثال، البريد العشوائي).

هل من الممكن إضافة صناديق بريد الشركات إلى MegaFon Mail؟

نعم، إذا كان البريد الإلكتروني لشركتك يدعم بروتوكولات POP3 وIMAP4 وHTTP. يرجى تحديد تفاصيل الوصول خادم البريدمن مسؤول الشبكة/الخادم الخاص بك.

كيف يمكنني معرفة عنوان الخادم ورقم المنفذ لصندوق البريد الخاص بي؟

يتم تضمين إعدادات بعض صناديق البريد الشائعة افتراضيًا في MegaFon Mail، وتحتاج فقط إلى تحديد الخادم المطلوب من القائمة المتوفرة. إذا كنت تقوم بإعداد صندوق بريد غير موجود في قائمة بريد MegaFon، فيرجى استشارة خدمة الدعم لنظام البريد الخاص بك.

أين يمكنني معرفة عنوان خادم POP3/IMAP4 ورقم المنفذ؟

يمكن العثور على معلومات حول عنوان خادم البريد الوارد (POP3/IMAP4) ورقم المنفذ في قسم المساعدة في نظام البريد الخاص بك. على سبيل المثال، عنوان خادم mail.ru هو pop.mail.ru. أرقام المنافذ الأكثر شيوعًا هي 110 و995.

ما هي أنواع الإشعارات المتوفرة في الخدمة؟

متاح الأنواع التاليةإشعارات:

• الرسائل القصيرة - رسالة نصية قصيرة؛
• رسائل الدفع هي رسالة يتم إنشاؤها خصيصًا وتحتوي على رابط إنترنت مخصص (متاح فقط للإصدار "الكامل" من الخدمة).

هل سيتم محاسبتي على إشعارات البريد الإلكتروني الجديدة التي أتلقاها؟

لا. لا توجد رسوم على الإخطارات المستلمة.

ما هي المعلومات التي ستحتويها الإشعارات المتعلقة برسائل البريد الإلكتروني الجديدة؟

يشير الإشعار إلى العدد الإجمالي للرسائل الجديدة وعنوان المرسل وموضوع الرسالة، بالإضافة إلى رابط يمكنك من خلال النقر عليه قراءة الرسائل.

انتباه! بشكل افتراضي، تأتي الإشعارات حول رسائل البريد الإلكتروني الجديدة في شكل رسائل نصية قصيرة. من خلال الدخول إلى قسم الإعدادات في واجهة الخدمة، يمكنك تغيير نوع الإشعارات لدفع الرسائل.

ماذا لو لم يتمكن هاتفي من تلقي إشعارات الدفع؟

تدعم معظم طرازات الهواتف المحمولة بروتوكول wap 1.2 والإصدارات الأحدث، مما يسمح لك بتلقي إشعارات الدفع. بدلا من ذلك، يمكنك تلقي الإخطارات عبر الرسائل القصيرة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تسجيل الدخول إلى MegaFon Mail في أي وقت باستخدام الرابط http://wap.megafon.mobi من هاتفك والتحقق من وجود رسائل جديدة.

هل سأتلقى إشعارات عندما يكون صندوق بريد MegaFon Mail الخاص بي ممتلئًا؟

نعم. إذا كان صندوق البريد الخاص بك ممتلئًا بنسبة 80% أو 95%، فسيتم إرسال تحذير عبر رسالة نصية قصيرة إليك.

هل من الممكن مزامنة جهات اتصال الهاتف مع جهات اتصال MegaFon Mail؟

هل من الممكن تحديد فترة زمنية لتلقي الإخطارات؟

نعم. في إعدادات MegaFon Mail، يمكنك تحديد الوقت المفضل لديك من اليوم لتلقي إشعارات حول الرسائل الجديدة من الفواصل الزمنية المقترحة.

هل من الممكن ضبط وتيرة التحقق من رسائل البريد الإلكتروني الجديدة؟

نعم. يمكنك تحديد فاصل زمني من الخيارات المقترحة في إعدادات MegaFon Mail.

هل من الممكن تعطيل تلقي الإشعارات حول رسائل البريد الإلكتروني الجديدة مؤقتًا؟

نعم. يمكنك تعطيل تلقي الإشعارات حول رسائل البريد الإلكتروني الجديدة لكل صندوق من صناديق البريد التي تم تكوينها.

هل سأتمكن من استخدام MegaFon Post في شبكات المشغلين الأجانب؟

نعم. مع تفعيل خدمة تجوال GPRS، يمكنك استخدام MegaFon Mail في شبكات المشغلين الأجانب - شركاء تجوال GPRS التابع لشركة MegaFon، والذين تم إبرام اتفاقية مقابلة معهم.

انتباه! في التجوال، يتم الدفع مقابل حركة المرور على الإنترنت عند نقل البيانات للوصول إلى صندوق بريد الإصدارين "Light" و"Full" بأسعار التجوال. قبل المغادرة إلى الخارج، تحقق من تكلفة خدمات الاتصالات في القسم

تقدم شركة الاتصالات الخلوية Megafon لمشتركيها خدمة Megafon-Mail، والتي تتيح لك تلقي وإرسال الرسائل من صندوق بريد إلكتروني ("MSISDN" هو رقم هاتفك المحمول). يمكن تمكين هذا الخيار أو تعطيله في جميع خطط التعريفة.

سوف تحتاج

الهاتف؛
- جواز السفر؛
- صالون الاتصالات "Megafon" ؛
- الوصول إلى الإنترنت

برعاية مقالات P&G حول موضوع "كيفية تعطيل خدمة بريد Megafon" كيفية تعطيل خدمة الإنترنت Megafon كيفية تعطيل بوابة الفيديو كيفية تعطيل بوابة فيديو Megafon

تعليمات

اعتمادًا على ما إذا كان لديك الإصدار "الخفيف" أو "الكامل" من Megafon-Mail متصلاً، ستكون طرق تعطيله مختلفة. النسخة "الكاملة" من هذه الخدمة لها رسوم اشتراك قدرها 2 روبل في اليوم ووظائف أوسع من النسخة "الخفيفة". وبالتالي، فإن حجم صندوق البريد لأصحاب الإصدار "الكامل" هو 100 ميجا بايت، للإصدار "الخفيف" - 5 ميجا بايت، ووقت حفظ الرسالة للإصدار الأول هو 30 يومًا، للإصدار الثاني - 72 ساعة، إلخ. "الإصدار الخفيف" ليس له رسوم اشتراك. لتعطيل الإصدار "الكامل" من خدمة Megafon-Mail، أرسل طلب USSD التالي: "*656*0*1#" إلى *656#. بعد ذلك، اتبع التعليمات الواردة. لتعطيل الإصدار "الخفيف" من خدمة Megafon-Mail، أرسل طلب USSD بالمحتوى التالي: "*656*0*2#" إلى *656# واتبع تعليمات النظام المستلمة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تعطيل هذه الخدمة عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 5656 تحتوي على: “stop L” إذا كان الإصدار “خفيف”؛ أو "إيقاف P" - إذا كان الإصدار "ممتلئًا". إذا كانت لديك أية أسئلة أو لم تكن متأكدًا مما قمت بتعطيله هذه الخدمة، اتصل بمكتب المساعدة Megafon الذي يعمل على مدار 24 ساعة على الرقم 0500، واتصل بالمشغل واشرح جوهر المشكلة، بعد أن قدمت أولاً جواز السفر أو المعلومات الأخرى التي قدمتها عند إبرام اتفاقية الخدمة. يمكنك أيضًا الاتصال بأقرب مكتب تمثيلي للشركة الاتصالات الخلوية Megafon شخصيًا، مع جواز سفرك معك. يمكن العثور على موقع مكاتب هذه الشبكة من خلال الانتقال إلى الموقع الرسمي لمشغل Megafon. للقيام بذلك، حدد منطقتك على الصفحة الرئيسية للمورد واتبع الرابط: "المساعدة والخدمة" ثم "مكاتبنا". يمكن لممثلك الرسمي (الشخص الذي يحمل توكيلًا موثقًا) زيارة صالون الاتصالات بدلاً منك.

كم هو بسيط

أخبار أخرى حول الموضوع:

غالبًا ما لا يقوم مشغلو الهاتف المحمول بإخطار مشتركيهم بالتغييرات في عقد تقديم خدمات الاتصالات. وبذلك يستطيع المشترك الاتصال بالخيارات المدفوعة التي لا يعرف عنها أصلاً. ومن الأمثلة على ذلك خدمة "متصل دائمًا". الراعي الرسمي لمقالات P&G حول موضوع "كيفية تعطيل الخدمة

جميع مشغلي شبكات الهاتف المحمول، بما في ذلك MegaFon، بالإضافة إلى الخدمة الرئيسية، توفر للمشتركين عددًا من الخدمات الإضافية التي تجعل التواصل على الهاتف المحمول مريحًا وممتعًا. الراعي للموضع مقالات P&G حول موضوع "كيفية توصيل خدمات مكبر الصوت" كيفية معرفة الاتصال

تقدم شركة Megafon لمشتركيها مجموعة واسعة من الاشتراكات. وتشمل هذه النشرة الإخبارية "Quiz" التي تبلغ رسوم الاشتراك فيها ثلاثة روبلات في اليوم. إذا لم تستخدمها، فمن الممكن تعطيل هذه الخدمة. سوف تحتاج - هاتف محمول؛ - الوصول إلى الإنترنت. -

من بين الخدمات المتنوعة التي تقدمها شركة Megafon لعملائها هو خيار "المواعدة". لها رسوم اشتراك، ويمكن أيضًا تحصيل رسوم كل طلب رسالة نصية قصيرة يتعلق بهذه الخدمة. إذا كنت لا ترغب في استخدام هذا العرض من الشبكة في المستقبل

تتميز خطط التعريفة المختلفة لشبكة Megafon بخصائصها الخاصة، وبالنسبة للبعض منها هي الأكثر ربحية، وللآخرين أخرى. تعريفة Megafon-Login ليست استثناء، وإذا لزم الأمر، يمكن تعطيلها. سوف تحتاج - هاتف؛ - مودم مع تعريفة Megafon-Login؛ - جواز السفر؛

لا يعرف جميع المستخدمين إمكانية استخدام رقم الهاتف المحمول كعنوان بريدي. علاوة على ذلك، يوجد في الوقت الحالي الكثير من الخدمات المختلفة التي توفر مثل هذه الفرصة. ومع ذلك، يعرف بعض المشتركين أن هناك خدمة MegaFon Mail (النسخة الخفيفة والنسخة الكاملة) ويستخدمونها بنجاح كبير.

وصف الخدمة

جوهر الخدمة هو أن يصبح رقم المشترك هو عنوان صندوق البريد، الذي يحتوي على التنسيق التالي، ويمكن لصندوق البريد هذا استقبال جميع المراسلات الإلكترونية كالمعتاد. يتمتع الإصدار الخفيف من "MegaFon Mail" (سننظر إلى ماهيته وكيف يختلف عن الإصدار الكامل أدناه) بعدد من المزايا. أحدها هو عدم وجود تعريفات - يتم تلقي المعلومات حول الرسائل المستلمة في شكل رسالة نصية.

مزايا النسخة الخفيفة من البريد من MegaFon

هناك الكثير منهم، ويتم عمل كل شيء لتسهيل استخدام المشتركين للخدمة:

• عنوان بريد إلكتروني بسيط وسهل التذكر.
• لا يوجد حد لمدة تخزين الرسائل المتراكمة.
• واجهة محسنة للجوال تسهل عرض الرسائل الجديدة وتحديدها وإنشائها.
• عدم وجود أي تعرفة (استخدام صندوق البريد لا يخضع لأي رسوم) - تنطبق هذه الخاصية فقط على خيار البريد "الخفيف" الذي يحتوي على بعض القيود.
• توفر إشعارات حول المراسلات الواردة مع إمكانية تكوين استلام الإشعارات. على سبيل المثال، الفترة: يمكن للمشترك ضبط الوقت المطلوب عند تلقي الإخطارات من خدمة MegaFon Mail (الإصدار الخفيف).

ما هي "النسخة الخفيفة" وكيف تختلف عن النسخة الكاملة؟

يتم تزويد المشتركين بخيارين لاستخدام البريد من مشغل الهاتف المحمول: النسخة الكاملة والخفيفة. والثاني يتميز بما يلي:

• لا توجد تعريفات (ليس عليك إنفاق الأموال على تفعيل واستخدام خيار "البريد السهل"، بينما بالنسبة للنسخة الكاملة، يتم فرض رسوم اشتراك شهرية قدرها 2 روبل يوميًا).
• حجم صغير لتخزين المراسلات (يصل إلى 100 ميجابايت).
• القدرة على إرسال عدد غير محدود من الرسائل إلى حسابات بريد إلكتروني تابعة لجهات خارجية من خلال الإصدار الكامل لخيار MegaFon Mail. النسخة الخفيفة (شرحنا ما هي عليه سابقاً) توفر إمكانية إرسال ثلاث رسائل فقط خلال يوم واحد.
• يتم أيضًا توفير إشعارات حول رسائل البريد الإلكتروني الجديدة في إصدار محدود، سواء على نوع البريد أو على نوع آخر. في حالة النسخة الكاملة، يُسمح بمائتي إشعار يوميًا، بينما في النسخة الخفيفة - خمسين فقط.

كيف يمكنني الاشتراك في MegaFon Mail (الإصدار الخفيف)؟

لتفعيل الخدمة عليك طلب الطلب التالي على الرقم *656*2#. ستجد في رسالة الرد معلومات حول معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الشخصية الخاصة بك والتي سيتم استخدامها لتسجيل الدخول إلى صندوق البريد الخاص بك. اتبع التعليمات من Megafon. سيتم تفعيل البريد (الإصدار الخفيف - ما هو وكيف يختلف عن الإصدار الرئيسي، الذي ناقشناه سابقًا) خلال بضع دقائق. يمكنك تعطيله باستخدام الطلب *656*0*2#.

غالبًا ما تنشأ المواقف عندما تكون المشورة المتخصصة ضرورية. في هذه الحالة، عليك أن تعرف بالضبط كيف يمكنك الاتصال بمشغل شبكة الجوال الخاص بك. سنخبرك في هذه المقالة بكيفية الحصول بسرعة على المساعدة من أحد المتخصصين وما هي الأرقام التي يجب الاتصال بها لهذا الغرض. تقدم Megafon اليوم العديد من الخيارات التي يمكنك من خلالها الاتصال بأخصائي مركز الخدمة. يرجى قراءة المواد التي نقدمها لك أدناه بعناية. سيساعدك الموظفون المؤهلون في حل أي مشاكل.
تجدر الإشارة إلى أنك تحتاج إلى الاسترشاد فقط بالبيانات التي تم التحقق منها والموجودة على الموقع الرسمي للشركة. هذا هو المكان الذي ستجد فيه معلومات موثوقة يمكنك من خلالها حل أي مشكلة.

طرق الاتصال بخدمة دعم Megafon

لذلك، للاتصال بأخصائي، هناك عدة طرق. يرجى قراءة المعلومات أدناه بعناية واختيار الخيار الذي يناسبك.
1. يمكنك الاتصال بالمشغل من أي مكان في روسيا على الرقم 0505. المكالمة مجانية، لذلك لا داعي للقلق بشأن سحب الأموال على الإطلاق.
2. يمكنك أيضًا إرسال رسالة مجانية إلى مشغل Megafon على الرقم 0500. اشرح جوهر المشكلة التي تواجهها في نص الرسالة.
3. إذا كنت بحاجة إلى التحدث مع أحد الموظفين مركز الخدمةمن هاتف أرضي، فقط اتصل بالرقم 8-800-550-05-00.
4. إذا كنت بالخارج، ولكنك بحاجة إلى مشورة متخصصة، فاتصل بالرقم +7 926-111-05-00.
5. للتواصل مع موظف مركز الخدمة عبر الإنترنت اتبع الرابط https://moscowchat.megafon.ru/public/login.jsp?branch=0&_ga=1.49213542.1178766077.1402323298 الذي سيتيح لك فرصة الدردشة.
6. أيضًا، لتوضيح سؤال معين، يمكنك الكتابة إلى أحد المتخصصين باتباع الرابط http://moscow.megafon.ru/help/faq/#contacts.
الشكر والتقدير لموظفي الشركة على دعمهم
إذا كنت تريد أن تشكر أحد المتخصصين الذي ساعدك في حل مشكلة معينة، فاتبع الرابط - http://moscow.megafon.ru/help/faq/#contacts. املأ نموذجًا خاصًا حيث يمكنك التعبير عن امتنانك بالكامل.

إذا كان لديك سؤال مهم أو عاجل جدا، اسأل!!!

مركز الخدمة الذاتية

إذا قررت حل المشكلة بنفسك، دون مساعدة متخصص، فإن مركز الخدمة الذاتية في خدمتك. للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى الذهاب إلى الموقع الرئيسي للشركة ومن ثم الذهاب إلى حسابك الشخصي. عادة ما تنشأ الحاجة لذلك في الحالات التالية:
متى يتم تفعيل التجوال؟
تحتاج إلى تغيير خطة التعريفة الخاصة بك؛
تحتاج إلى تمكين أو تعطيل خدمات معينة.
لذلك، كل ما تحتاجه هو اتباع الرابط http://moscow.megafon.ru/help/services/cab/ ثم قراءة المعلومات المتعلقة بالمسألة التي تهمك. ومن خلال استكمال جميع الخطوات اللازمة الموضحة على الموقع، يمكنك بسهولة حل أي مشكلة بنفسك.

هام: المعلومات الموجودة على الموقع مقدمة لأغراض إعلامية فقط وهي محدثة وقت كتابة هذا التقرير. للحصول على معلومات أكثر دقة حول بعض القضايا، يرجى الاتصال بالمشغلين الرسميين.