لكل مستخدم حسابات وسائط اجتماعية متعددة بالإضافة إلى عنواني بريد إلكتروني على الأقل. إذا لم يعد المستخدم بحاجة إلى بريد إلكتروني على بريد Yandex ، خاصةً عند وصول الكثير من البريد العشوائي والرسائل البريدية غير المرغوب فيها إلى العنوان المحدد ، أو لم يتم استخدام الخدمة لفترة طويلة ، فمن المستحسن حذف صندوق البريد. في الوقت نفسه ، تحتاج إلى تنظيف جميع الخدمات المرتبطة بالبريد: يهدف هذا الإجراء إلى تقييد الوصول إلى معلومات سريةصاحب الصندوق من أطراف ثالثة.

الإزالة القياسية من جهاز الكمبيوتر

لحذف صندوق بريد إلكتروني على Yandex ، ستحتاج إلى إجراء المعالجات التالية:

1. انتقل إلى البريد الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى الصفحة الرئيسية Yandex وانقر فوق اسم الحساب ، الموجود في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة (إذا كان في وقت سابق هذا الحاسوبتم إجراء الإذن).
2. إذا لم يقم مالك البريد الإلكتروني بتسجيل الدخول باستخدام هذا الجهازإلى بريدك ، فأنت بحاجة إلى أن تكون في الصفحة الرئيسية محرك البحث، انقر فوق المفتاح التفاعلي الرمادي "Enter mail" الموجود في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
3. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور في النافذة التي تفتح للدخول ، ثم انقر فوق الزر الأصفر "Enter".
   
4. ابحث عن الترس في الزاوية اليمنى العليا (العنصر على يسار اسم المستخدم) ، انقر فوق الرمز.
5. سيتم فتح قائمة السياق ، والتي تحتوي على عناصر قسم "الإعدادات". من القائمة المنسدلة للأوامر ، اتبع الارتباط التشعبي "كافة الإعدادات".
6. في الجزء السفلي من مربع الحوار الذي يفتح ، ابحث عن نقش رمادي غير واضح: "إذا لزم الأمر ، يمكنك حذف صندوق البريد الخاص بك." انقر فوق كلمة "حذف".
7. ستعرض الشاشة القسم "حذف صندوق بريد على Yandex" ، حيث يتم حذف البريد الإلكتروني غير الضروري.
   
8. يمكنك مسح بريدك باستخدام هاتف مرتبط: عند الضغط على الزر التفاعلي "متابعة" ، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز إلغاء التنشيط إلى رقم الهاتف. يجب إدخال الكود المستلم في الحقل الفارغ الذي سيظهر بالموقع بعد الضغط على زر "متابعة" واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
9. إذا لم يكن الهاتف الذكي المزود ببطاقة SIM مرفقًا قريبًا أو في حالة رسائل البريد الإلكتروني القديمة ، لتدمير البريد ، فستحتاج إلى اتباع الارتباط التشعبي "لا يمكنني الوصول إلى هذا الرقم".
10. سيظهر على الشاشة حقل للإجابة على "سؤال الأمان". أدخل عبارة رئيسية واضغط على الزر "تحقق".
11. الآن أعد تشغيل كلمة المرور من الحسابواضغط على الزر البرتقالي "حذف صندوق البريد".
    
12. بعد مسح البريد الإلكتروني ، سيقوم النظام بإعادة توجيه المستخدم إلى خدمة Yandex.Passport. لا تحتاج إلى إغلاق هذه النافذة.
13. إذا أغلق المستخدم علامة التبويب عن طريق الخطأ ، فارجع إلى صفحة محرك البحث وانقر على شعار البريد البعيد الموجود في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
14. في فتح قائمة السياقحدد القسم الأدنى - "جواز السفر".
15. بالإضافة إلى بريد ياندكس، من الضروري تصفية الحساب المرتبط تلقائيًا بالبريد عند إنشاء بريد إلكتروني. إذا لم يتم ذلك ، فعند إعادة إدخال كلمة المرور للبريد الذي تم إلغاء تثبيته ، سيتم استعادة الوصول إلى البريد على الفور. في هذه الحالة ، سيكون البريد فارغًا تمامًا: سيتم مسح جميع المعلومات منه ، بما في ذلك الرسائل والمرفقات المكتوبة بالرسائل وجهات الاتصال والمسودات وما إلى ذلك.
16. في صفحة "جوازات السفر" ، تحتاج إلى النزول إلى أسفل الشاشة تمامًا ، وفي قسم "إعدادات أخرى" ، حدد خيار "حذف الحساب".
    
17. ستظهر نافذة "حذف الحساب" على الشاشة ، حيث ستحتاج إلى إعادة إدخال كلمة المرور لحسابك ، وإعطاء إجابة على السؤال السري ، وكذلك إدخال الرمز الرقمي من كلمة التحقق إلى "إدخال الأحرف" من الصورة على اليسار ".
18. بعد إدخال جميع البيانات في النموذج ، ستحتاج إلى النقر فوق الزر المقابل "حذف الحساب" ، الموجود في الزاوية اليسرى السفلية من الموقع.
19. سيظهر تحذير على الشاشة يفيد بأنه لا يمكن استعادة الحساب المدمر إلا بعد ستة أشهر - اضغط على الزر التفاعلي "متابعة".
20. فقط بعد تنفيذ جميع التلاعبات المذكورة أعلاه ، سيكون من الممكن حذف صندوق البريد غير الضروري تمامًا على Yandex ولا تقلق بشأن حقيقة أنه سيكون من السهل إدخاله لاحقًا "بالقصور الذاتي" من محرك البحث.

يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه بعد إلغاء تثبيت حسابك ، سيتم إتلاف جميع البيانات من قسم "خدماتي" ، بما في ذلك:

• الملفات الموجودة في Yandex Disk ؛
• بيانات عن المشتريات في "السوق" ؛
• أشرطة فيديو؛
• مجموعات.
• الإشارات المحفوظة في "الخرائط" ؛
• سجل المعاملات وبيانات المشتريات في "المحفظة" ، الأموال الموجودة في الحساب الافتراضي ، والذي تم ربطه بالحساب المحذوف.

حذف من الهاتف

لحذف صندوق بريد ثانٍ على Yandex من هاتفك ، يجب عليك:

1. افتح متصفحًا وانتقل إلى بوابة Yandex الرسمية.
2. انقر فوق خيار "تسجيل الدخول" الموجود في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
3. أدخل معلومات تسجيل الدخول أو البريد الإلكتروني أو رقم هاتفك الخلوي وانقر على زر "تسجيل الدخول".
4. ارجع إلى موقع محرك البحث ، وانتقل إلى أسفل الشاشة وانقر على الزر التفاعلي "إصدار لأجهزة الكمبيوتر".
5. انتقل إلى بريدك الإلكتروني من خلال النقر على خيار "البريد" الموجود أسفل اسم الحساب الحالي (في الركن الأيمن العلوي من الشاشة).
6. اضغط على أيقونة الترس وقم بتنفيذ الإجراءات من البنود 5-17 من التعليمات السابقة.

ملحوظة! الخامس نسخة جديدةواجهة البريد المحمول لا توجد طريقة لحذف البريد الإلكتروني. لذلك ، من الممكن الآن تدمير الصندوق فقط من الكمبيوتر.

ماذا لو نسيت إجابة سؤال الأمان الخاص بي؟

إذا احتاج المستخدم إلى حذف صندوق بريد قديم على Yandex لم يكن مرتبطًا برقم هاتف محمول ، فأنت بحاجة إلى استخدام الاسترداد عبر سؤال سريوكلمة المرور. إذا نسي مالك البريد الإلكتروني إجابة سؤال الأمان ، فقبل محاولة استعادته ، يجب عليك التأكد من إدخال البيانات بشكل صحيح:

• تحقق من التخطيط الحالي على لوحة المفاتيح: ربما يتم إدخال النص بأحرف لاتينية ؛
• إذا تم استخدام كلمة بحروف لغة أخرى كإجابة ، فأنت بحاجة إلى تجربة تهجئات مختلفة للعبارة ، على سبيل المثال ، "mestnyi" أو "mestniy".
• إذا كانت الإجابة هي تاريخ أو رقم هاتف محدد ، فيمكنك محاولة تغيير تنسيق الكتابة ، على سبيل المثال ، ليس 01.01.1998 ، ولكن 1998.01.01 أو 01.01.98. يمكنك محاولة إدخال رقم الهاتف ، بدءًا من "8" أو "+7" ، أو القيادة برمز رقمي مكون من 10 أرقام.

بعد عدة محاولات غير ناجحة للدخول إلى Yandex.Passport ، ستظهر رسالة تطالبك بالاتصال بخدمة الدعم. سيكون من الممكن اتباع الرابط "لا يمكن الاسترداد؟" لمزيد من التعليمات.

إذا كان المستخدم يتذكر تسجيل الدخول وكلمة المرور من بريده ، ثم لتغيير سؤال الأمان والتدمير اللاحق للبريد الإلكتروني ، سيحتاج إلى إجراء عمليات التلاعب التالية:

ملحوظة! كسؤال أمني ، يمكنك اختيار: اسم الفنان المفضل لديك ، واسم شارع منزلك ، وبطل الفيلم المفضل لديك ، وتاريخ ميلاد جدتك ، والرمز البريدي لوالديك ، وصنع السيارة الأولى ، اسم المعلم ، اسم كتابك المفضل ، أو لعبة كومبيوترأو حدد أي سؤال آخر بنفسك.

يمكنك أيضًا إعادة بناء سؤال الأمان بطريقة مختلفة قليلاً:

1. انتقل إلى قسم "Yandex.Help" ، أدخل شريط البحثالمفتاح "لا يمكنني حذف حسابي" - انقر فوق أول نتيجة بحث معروضة.
2. يوجد ارتباط تشعبي بنهاية المقال "لا أتذكر الإجابة ...". تحتاج إلى الانتقال إليه وتحديد الخيار "تعديل سؤال الأمان" أو "استعادة الوصول" إذا كان المستخدم قد نسي تسجيل الدخول وكلمة المرور من بريده.
3. عند تحديد خيار "استعادة الوصول" ، سيتم نقل المستخدم إلى صفحة تحتاج فيها إلى تحديد تسجيل الدخول أو البريد الإلكتروني.
   
4. إذا قمت بالنقر فوق الارتباط التشعبي "لا أتذكر تسجيل الدخول الخاص بك" ، فسيتعين عليك استخدام هاتفك المحمول لاستعادة الوصول. لسوء الحظ ، لن تعمل هذه الطريقة مع رسائل البريد الإلكتروني القديمة ، نظرًا لأن صناديق البريد هذه ، على الأرجح ، لم يتم ربطها بعد بالهاتف الخلوي.
5. في حالات أخرى ، يكفي إدخال رقم الهاتف والأحرف من كلمة التحقق ، والنقر فوق "متابعة" ، وانتظر استلام رسالة SMS برمز التأكيد وإدخالها في حقل فارغ معروض على موقع Yandex الإلكتروني.
6. سجّل الدخول إلى البريد وقم بإزالته باستخدام الطريقة الموضحة في بداية المقال (انقر على رمز الترس في الزاوية اليمنى للبريد ، وانتقل إلى "جميع الإعدادات" ، وانتقل إلى أسفل الشاشة للوصول إلى النقش غير المرئي "حذف "، انقر فوق" متابعة "وأكد نيتك عن طريق إدخال رمز SMS ، وإجابة سؤال الأمان والمعلومات من captcha).
   
7. إذا كان في النقطة 4 ، أي في نافذة "استعادة الوصول" ، حدد اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني الخاص بك وانقر فوق "التالي" ، ثم يمكنك اختيار طريقة استعادة الوصول: عبر الهاتف أو بريد إلكتروني إضافي. في الوقت نفسه ، يجب تحديد بريد إلكتروني إضافي عند تسجيل Yandex.Passport. خلاف ذلك ، سيكون من المستحيل استعادة الوصول باستخدام الطريقة المحددة.
8. تحقق من بريدك الإلكتروني الإضافي وتصرف وفقًا للإرشادات الخاصة باستعادة الوصول.
9. بعد قيام المستخدم بإدخال البريد ، من الضروري تكرار الخطوات المحددة في البند 6 من هذه التعليمات.
10. لحذف صندوق بريد على Yandex نهائيًا ، عليك أيضًا أن تتذكر التخلص من حسابك فور تدميره - في نافذة "إعدادات أخرى" التي تظهر ، انقر على خيار "حذف الحساب" ، وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور والمعلومات من كلمة التحقق وانقر على خيار "حذف" في أسفل الشاشة.

استعادة البريد

تعتمد طريقة استعادة صندوق بريد محذوف على Yandex على ما إذا كان قد تم حذف الحساب أم لا. إذا تم تدمير البريد الإلكتروني فقط ، فأنت بحاجة إلى إجراء العمليات التالية:

1. اذهب إلى موقع Yandex.
2. انقر فوق الزر "تسجيل الدخول" الموجود في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
3. حدد اسم المستخدم وكلمة المرور للبريد البعيد وانقر على الزر الأصفر "Enter".
4. بعد إجراء عمليات التلاعب المحددة ، إذا تم حذف البريد منذ وقت ليس ببعيد ، فسيتم استعادة الوصول إليه على الفور.

إذا حذف المستخدم ليس فقط صندوق بريده على خدمة بريد Yandex ، بل قام أيضًا بتدمير الحساب المرتبط به ، فيمكن استعادة البيانات بعد 6 أشهر فقط من حذفها.

لإعادة البريد ، ستحتاج إلى التصرف بهذه الطريقة:

1. انتقل إلى البوابة الإلكترونية "Yandex.Help" في قسم "استعادة الوصول".
2. اتبع الارتباط التشعبي "صفحة استعادة الوصول".
3. حدد عنوان البريد الإلكتروني البعيد وأدخل الرمز من الصورة ، وانقر على "التالي".
4. اختر طريقة استرداد ، على سبيل المثال ، باستخدام هاتفك واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
5. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام "استبيان استعادة الوصول" ، والذي يمكن العثور عليه على الموقع الرسمي "لخدمة الدعم".

سيتم فحص بيانات المستخدم تلقائيًا بواسطة النظام. كلما زادت المعلومات التي يمكن للمالك تذكرها عن بريده الإلكتروني ، زادت احتمالية استعادة الوصول إلى البريد. عند ملء الاستبيان ، ستحتاج إلى إيلاء اهتمام خاص للحقول التالية:

• البريد الإلكتروني للتغذية المرتدة ؛
• لقب؛
• تاريخ الولادة؛
• آخر كلمة مرور تم تذكرها ؛
• تاريخ تسجيل الدخول الأخير ؛
• ضع علامة أمام "أؤكد أنني مالك الحساب" وانقر على "التالي".

إذا تلقيت ، بعد ملء جميع البيانات ، رسالة على البريد البديل: "بيانات الاستبيان لا تتطابق مع المعلومات المتعلقة بالحساب" ، فيمكنك محاولة ملء الاستبيان مرة أخرى وإرسال النموذج مرة أخرى ، أو اتصل على الفور بأخصائي للحصول على المساعدة. يوجد على موقع ويب "خدمة الدعم" ارتباط إلى "التعليقات" ، الموجود في الركن الأيسر السفلي من بوابة "المساعدة". بعد النقر فوق الارتباط التشعبي المحدد ، يوصى باتباع التعليمات:

ملحوظة! لاستعادة الوصول ، قد تحتاج إلى تقديم صورة مع جواز السفر أو رخصة القيادة أو الهوية العسكرية أو جواز السفر. إذا لم يكن عمر المستخدم 14 عامًا ، فسيتعين عليه تحميل صورة لشهادة الميلاد. يجب أن تُظهر الصورة وجه مالك البريد بوضوح: يجب أن تُحفظ وثيقة الهوية في متناول اليد. يجب أن تكون الصورة ذات نوعية جيدة.

إذا تم رفض وصول المستخدم إلى البريد بعد الاتصال بـ "خدمة الدعم" ، فلن يكون من الممكن استعادته.

لذلك ، قررت حذف صندوق بريد Yandex الخاص بك. من الناحية النظرية ، هذا ليس بالأمر الصعب. لكن من المهم أن تفهم ما يمكن أن تكون عليه العواقب بعد إزالته.

ماذا حدث؟ لقد حذفت صندوق البريد الخاص بك ، لكنك لم تحذف حسابك. هذا هو ، الآن لديك حساب فقط. لماذا بالضبط بهذه الطريقة وليس غير ذلك؟

لا تنسى الخدمات الأخرى من Yandex. على سبيل المثال، شبكة اجتماعية"Ya.Ru" و "Yandex.Webmaster" و "Yandex.Metrica" ​​و "My Circle" وغير ذلك الكثير. إذا قمت بحذف جميع بياناتك ، فنتيجة لذلك لن تكون جميع هذه الخدمات متاحة لك. سيتم مسح كل هذه البيانات وهذا كل شيء. لا يمكن استعادتها.

كما ترون ، في قائمة الخدمات لدي فارغة ، لأنني لكتابة المقال استخدمت حسابًا اختباريًا تم إنشاؤه لحذفه لاحقًا.

إذا كنت تستخدم خدمات مختلفة ، فستتم إزالتها جميعًا. بتعبير أدق ، لن يتم حذف الخدمات ، ولكن سيتم حذف البيانات الخاصة بك فيها. لذلك ، من الأفضل عدم القيام بذلك ، وإزالة البريد فقط وليس أكثر.

لحذف حسابك ، ستحتاج إلى ملء النموذج أدناه.

نقوم مرة أخرى بإدخال كلمة المرور والإجابة على سؤالك السري.

بعد ملء البيانات ، يجب النقر فوق الزر "حذف الحساب". بعد ذلك ، سوف تتلقى الرسالة التالية.

انقر فوق "متابعة" وسيتم حذف حسابك. يرجى ملاحظة أنه لن يكون من الممكن تسجيل حساب بنفس الاسم إلا بعد شهر. وهذا يعني أن حذف وإنشاء واحد جديد على الفور لن ينجح.

بعد ذلك ، ستتم إعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية لمحرك بحث Yandex. تم حذف حسابك وصندوق البريد الخاص بك. لم يعد لدى Yandex أي إشارات إليك. أعتقد أن حذف صندوق البريد الخاص بك أمر سهل للغاية ، ولم يكن لديك أي مشاكل في ذلك.

وتذكر أنه بدون معرفة كل التفاصيل الدقيقة (على سبيل المثال ، إجابة سؤال الأمان) ، لن تتمكن من حذف حسابك. حتى لو كنت تريد ذلك حقًا.

يعد Yandex أحد أكبر موارد الإنترنت في العالم ، وهو بلا شك البوابة الأكثر شهرة في روسيا.

بالإضافة إلى خدمة البحث ، تقدم الشركة للمستخدمين عددًا من الأدوات اللازمة في أنشطتهم التجارية اليومية: تتبع الاختناقات المرورية ، والخرائط ، وموجز الأخبار ، وخدمة الدفع الإلكتروني.

يعد البريد الإلكتروني أحد أشهر خدمات الشركة.

يعد إنشاء صندوق بريد على Yandex إجراءً بديهيًا تقريبًا. تسعى الشركة جاهدة لتبسيط استخدام المورد قدر الإمكان للمستخدم العادي. على العكس من ذلك ، فإن عملية حذف الحساب (وبالتالي البريد) هي عمل شاق.

كيفية حذف البريد على Yandex نهائيًا

قبل "تقطيع الكتف" ، ما زلت بحاجة إلى التفكير. في أغلب الأحيان ، ترتبط الرغبة في تصفية الحساب بالعوامل التالية:

• الخوف من فقدان السرية. من المحبط دائمًا معرفة أن شخصًا ما قد يقرأ مراسلاتك أو "يفتش" في سجل الدفع الخاص بك. في حالة الوصول غير المصرح به إلى حسابك الشخصي ، قم بتغيير كلمة المرور واتصل بفريق خدمة Yandex.
• كان صندوق البريد مسدودًا ب "البريد العشوائي". إذا كنت تستخدم هذا العنوان لأكثر من عام ، فيجب أن تكون مدركًا جيدًا لمدى أهمية مجموعة من المعلومات التي ستفقدها بعد الحذف. ربما يكون من الأسهل قضاء نصف ساعة من وقتك الشخصي وتدمير القائمة البريدية الضارة (بإلغاء الاشتراك أولاً منها)؟

قم بالقياس والقطع: فكر جيدًا قبل الإزالة

بعد محو "الحساب" لن تفقد بريدك الإلكتروني فقط. ستفقد جميع البيانات التي تم تحميلها إلى أي من خدمات Yandex. لكل قسم خدمة دعم خاصة به ، مما يسهل حل المشكلة.

Yandex هي بوابة ديمقراطية إلى حد ما ، لأنها تتيح لك تدمير "الصابون". لا توفر العديد من خدمات البريد الإلكتروني الأخرى هذه الميزة.

التهديدات أو التسلط عبر الإنترنت. ظاهرة مماثلة ، للأسف ، تحدث أيضًا على الويب. الأفكار حول كيفية حذف البريد على Yandex نهائيًا، بالإضافة إلى تنفيذها ، لن يحل السبب الجذري للمشكلة.

لذلك ، إذا قررت تدمير الصندوق ، فيجب عليك اتباع التعليمات التالية:

لكن المشكلة شائعة هنا: غالبًا ما ينسى المستخدم ببساطة إجابة سؤال الأمان. في هذه الحالة ، سيساعد الاتصال بخدمة الدعم فقط: في المستقبل القريب ، ستكون الإزالة مستحيلة.

الخامس في الآونة الأخيرةأصبح من الممكن تصفية صندوق بريد دون حذف الحساب بالكامل.

بعد عمليات البحث المستمرة عن الزر المطلوب ، سيظل المستخدم يجد إجابة الاستعلام " كيف يمكنك مسح البريد على Yandex إلى الأبد"دون تدمير حسابك بالكامل. ولكن لا يتم ضمان الحذف الكامل للبيانات إلا من خلال تدمير الملف الشخصي.

هل يمكنني استعادة البريد الإلكتروني الخاص بي؟

بعد حذف الملف الشخصي ، يمكن تسجيل حساب جديد تحت نفس تسجيل الدخول في موعد لا يتجاوز ستة أشهر! هناك جانب إيجابي لهذا: لن يأخذ أحد تسجيل الدخول إلى عنوان البريد الإلكتروني البعيد.

انتباه. عند قيامك بحذف حسابك ، يتم حذف بياناتك بشكل كامل وبصورة نهائية! لن تتمكن خدمة الدعم من مساعدتك في استعادة المعلومات المحذوفة.

جميع بياناتك المخزنة على خدمات Yandex مرتبطة بحسابك. بحذف حساب ، فإنك تحذف أيضًا جميع البيانات الموجودة على الخدمات - رسائل البريد ، والصور الموجودة على الصور ، وما إلى ذلك.

إذا كنت قد استخدمت Yandex.Money أو Direct أو Connect أو Mail للنطاقات ، فسيكون من المستحيل تمامًا حذف حسابك: سيتم حذف بياناتك على الخدمات الأخرى ، وسيتم حظر تسجيل الدخول الخاص بك. لا يمكن استخدام الحساب ، ولا يمكن إعادة تسجيل تسجيل الدخول.

كيفية حذف حساب

لحذف حساب ، انقر على رابط حذف الحساب في صفحة إدارة الحساب.

ملحوظة. إذا كنت تستخدم Yandex.Connect أو Mail for Domain (مع عنوان بريد إلكتروني على مجال لا ينتمي إلى Yandex) ، فلا يمكنك حذف حسابك بنفسك. لا يمكن القيام بذلك إلا بواسطة مسؤول المجال الخاص بك.

عند الحذف ، يتم تجميد الحساب لمدة 30 يومًا. خلال هذا الوقت ، يمكنك استعادة حسابك والبيانات المرتبطة به (باستثناء الرسائل في البريد).

إعادة تسجيل الدخول

بعد الحذف النهائي للحساب ، يمكن تسجيل حساب جديد بنفس معلومات تسجيل الدخول في موعد لا يتجاوز 6 أشهر. وبالتالي ، لا يمكن لأي شخص تولي تسجيل الدخول للحساب المحذوف فور حذفه. يتم تنفيذ إجراء الإفراج عن عمليات تسجيل الدخول تلقائيًا ، لذلك لا نعرف بالضبط متى سيحدث هذا ولا يمكننا تغيير هذا التاريخ.

إذا قام شخص ما بحذف حسابك

نحن لسنا قادرين تقنيًا على تحديد من قام بحذف حسابك وتحت أي ظروف. في غضون 30 يومًا بعد النقر فوق الزر حذف الحساب ، يمكنك استعادة الوصول إليه.

إذا تم حذف الحساب دون علمك ، فهذا يعني أن شخصًا ما قد علم بكلمة المرور الخاصة بك أو إجابة سؤال الأمان الخاص بك. يرجى الاطلاع على إرشاداتنا ضمن تأمين حسابك لمنع حدوث مشكلات مماثلة في المستقبل.

كيفية إزالة Yandex Mail والتخلص من الحساب غير الضروري والرسائل القديمة؟ إذا كنت لا تعرف بعد ، فسنخبرك! في مراجعتنا ، ستجد إجابات مفصلة على الأسئلة المتعلقة بإلغاء تنشيط عنوان بريدك الإلكتروني - ضع إشارة مرجعية عليه حتى لا تفقد الإرشادات والنصائح!

تعليمات خطوة بخطوة

إحدى القضايا الرئيسية التي تهم المستخدمين هي القدرة على حفظ المعلومات. لنبدأ بالنظر في تأثير حذف الحساب على:

• سيتم مسح جميع رسائل البريد الإلكتروني الواردة ؛
• لن يتم تسليم رسائل جديدة ؛
• سيبقى الوصول إلى بقية خدمات المطور ؛
• ستبقى المعلومات المستخدمة في الخدمات الأخرى دون تغيير.

كما ترى ، سيتم مسح رسائل البريد فقط - وستظل بقية البيانات بدون تغيير.

دعنا نتعرف على كيفية حذف البريد الإلكتروني:

• تسجيل الدخول إلى حساب العميل ؛
• تشغيل اللوحة العلويةستجد رمزًا على شكل ترس - بجوار الصورة الرمزية ؛
• انقر وحدد سطرًا "جميع الإعدادات";

• في الجزء السفلي من الشاشة ، سترى أيقونة صغيرة قابلة للنقر "إذا لزم الأمر ، يمكنك إزالة البريد الإلكترونيفي Yandex ";

• لا تتردد في النقر فوقه ؛
• حدد إحدى طرق التأكيد لحذف بريد Yandex من جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يمكنك استخدام الخيارات التالية لحذف حساب Yandex Mail الخاص بك:

• إدخال رمز من رسالة SMS إذا تم ربط الهاتف المحمول ؛
• إجابة سؤال الأمان الخاص بك إذا تم طرحه أثناء التسجيل أو بعده.

عليك فقط إدخال الرمز من الرسالة أو إجابة السؤال في حقل خاص ، ثم تأكيد الإجراء.

هل من الممكن استعادة البريد

أنت تعرف بالفعل كيفية حذف بريد Yandex إلى الأبد. هل من الممكن استعادتها؟ إنه سؤال صعب! سيصلك صندوق جديد ولكن بالاسم القديم.

• لن تفقد حساب النظام العام ؛
• إذا قمت بإعادة التفويض تحت اسم المستخدم القديم ، يمكنك إعادة فتح صندوق البريد ؛
• سيتم حذف جميع الحروف القديمة!

تحدثنا عن كيفية حذف صندوق بريد على Yandex - للوهلة الأولى ، كل شيء بسيط ، ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون مشاكل. دعونا نرى ما هي طرق حل الصعوبات الموجودة!

لا يمكنك حذف حساب بريد Yandex الخاص بك؟

لا يمكنك حذف صندوق بريد نهائيًا في Yandex إذا لوحظ مزيج من العوامل التالية:

• لا يمكن الوصول إلى هاتف محمولدخلت أثناء التسجيل ؛
• لا توجد إجابة لسؤال الأمان الذي طرحته.

ماذا تفعل في هذه الحالة ، كيف تحذف حساب Yandex Mail الخاص بك تمامًا دون البيانات اللازمة؟ هناك عدة طرق!

هل نسيت إجابتك على سؤال الأمان الخاص بك؟

• افتح صفحة تحرير السؤال وحاول أن تتذكر الإجابة ؛
• تحقق من تخطيط لوحة المفاتيح واللغة ، وقم بتعطيل مفتاح CAPS LOCK ؛
• إذا استخدمت التحويل الصوتي أو مجموعة من الأرقام ، فجرب خيارات / تنسيقات إدخال مختلفة.

لا أتذكر؟ بعد عدة محاولات غير ناجحة ، ستظهر نافذة دعم.

لا يمكنك الوصول إلى رقم هاتفك المحمول؟

• افتح Yandex Passport ؛
• انتقل إلى الحظر "ادارة الحساب";

• حدد علامة تبويب "أرقام الهواتف" -;
  "تغيير القائمة" ؛

• قم بإيقاف تشغيل المفتاح بجوار رقم آمن "الرقم متاح لي";
• أدخل الهاتف المحمول الجديد في الحقل وانقر فوق "يحل محل";
• بعد شهر ، سيتم تحديث البيانات تلقائيًا.

لسوء الحظ ، لا توجد استثناءات للقاعدة - سيتعين عليك الانتظار لمدة شهر في حالة فقد الوصول إلى هاتفك المحمول تمامًا. بمجرد أن تحصل على فرصة التنشيط رقم جديد، استخدم نصائح الإزالة أعلاه.

لا تنس أنه يمكن استعادة بطاقة SIM المفقودة أو المكسورة في مكتب مشغل الهاتف المحمول.

أخيرًا ، نلاحظ أنه لن يعمل على حذف Yandex Mail من هاتف Android أو iPhone ، فالخيار متاح فقط على جهاز الكمبيوتر. باستخدام هاتفك الذكي ، يمكنك:

• تسجيل الخروج من حسابك البريد الإلكتروني;
• قم بإزالة تطبيق الهاتف المحمول.

يمكنك حذف حساب بريد Yandex الخاص بك فقط من خلال متصفح الجوال- في هذه الحالة ، ستكون التعليمات مشابهة للخوارزمية المذكورة أعلاه.

تحدثنا عنه الطرق المتاحةحذف صندوق بريد إلكتروني في Yandex - يمكنك الآن التخلص بسهولة من حساب غير ضروري بنفسك. لا ترغب في تلقي الرسائل والمراسلات والاستخدام عن طريق عميل البريد؟ لا يهم ، فقط اتبع تعليماتنا!