خيار "إعادة التوجيه" للخط المباشر. تحويل المكالمات - 4.8 من 5 بناءً على 5 أصوات
هناك عدد من الخدمات الخاصة التي تسمح لك بتغيير رقمك أو إعداد تحويل المكالمات إلى هاتف آخر. كل هذا يسمح لك باستخدام وظائف بسيطة، مما سيساعد على تسهيل التواصل. يتم توصيل الخدمة بكل بساطة، ولديها القدرة على المزيد الكون المثالى، والذي سيسمح لك بتعيين عمليات إعادة التوجيه في ظل ظروف معينة. كل هذا يجعل هذا الخيار عالميًا ولا غنى عنه في كثير من الحالات.
ما هي الحالات التي ينصح فيها باستخدام الخدمة؟ الخط المباشر "تحويل المكالمات". لنفكر في هذا الموقف: تحتاج إلى ترك العمل لفترة من الوقت، ولكن يتم استخدام رقم هاتفك كرقم اتصال، لذلك يمكنك ببساطة إعداد إعادة التوجيه من رقمك إلى رقم الشخص الذي سيتولى العمل أثناء غيابك.
أو أن بطارية أحد هواتفك منخفضة، حتى لا تفوتك مكالمة واحدة، ويمكنك إعداد إعادة توجيه المكالمات إلى هاتف آخر. هذه هي أبسط الحالات الأساسية التي يتم فيها استخدام هذه الخدمة.
إذا لم تستخدم هذه الخدمة من قبل، فيجب عليك التعرف على شروط وأحكام تقديمها. يُستخدم الخيار لإعادة توجيه مكالمة من رقم هاتف إلى آخر، ويمكن تقسيمه إلى نوعين من عمليات إعادة التوجيه: مشروطة وغير مشروطة.
في الحالة الأولى، يتم إجراء إعادة التوجيه وفقًا لشروط معينة يختارها المستخدم. وفي الحالة الثانية، تتم إعادة توجيه كافة المكالمات الواردة. ينبغي إيلاء اهتمام خاص لتكلفة توفير الخيار؛ فهو متاح في جميع تعريفات الخط المباشر.
أما بالنسبة للاتصال فتفعيل الخدمة مجاني. ولكن هناك رسوم للاستخدام، والتي تعتمد على اتجاه المكالمة. إذا قمت بإعادة توجيه المكالمة إلى رقم الهاتف الثابت، ويتم توفير هذا الخيار أيضًا للمستخدمين، فستكون تكلفة الدقيقة الواحدة 3.5 روبل.
في بعض خطط التعريفة، يتم تقديم الخدمة بسعر خاص، وتتوفر معلومات أكثر دقة على الموقع الرسمي للشركة. أما بالنسبة لجميع الاتجاهات الأخرى، فإن تكلفة الخدمة هي 3.5 روبل في الدقيقة. ومن الجدير بالذكر أنه عندما يتم حظر رقمك أو رفع الحظر عنه، سيتم تعطيل الخدمة تلقائيًا.
الاتصال مجاني، ولا يمكن أن يكون هناك أي مشاكل خاصة به. أما بالنسبة للخيارات المتنوعة، فهنا يمكنك استخدام الهاتف نفسه والقيام بذلك من خلال الإعدادات، أو استخدام طرق أخرى.
واحدة من أكثر طرق بسيطةالتنشيط - اتصل برقم الخدمة. للقيام بذلك، يحتاج المستخدم إلى طلب الرقم الموجود على هاتفه 067 409 031 .
لذا، هناك طريقة أخرى لتوصيل الخدمة بسرعة باستخدام هاتفك وهي طلب USSD. للاتصال بهذه الطريقة، تحتاج إلى طلب الأمر على هاتفك المحمول * 110*031# واضغط على زر الاتصال.
فقط بعد ذلك سيتم تفعيله. ردًا على ذلك، من المفترض أن تتلقى رسالة على شاشة هاتفك المحمول تشير إلى تفعيل الخدمة. بعد ذلك، يمكنك البدء في مزيد من التكوين.
لذلك هناك عدد من الأنواع إعادة التوجيه المثبتةولتثبيتها، تحتاج إلى استخدام أوامر خاصة - دعونا نلقي نظرة عليها بمزيد من التفصيل:
وأيضًا، إذا لزم الأمر، يمكنك تعطيل جميع أنواع عمليات إعادة التوجيه باستخدام أمر واحد، أو استخدام أوامر تحكم خاصة.
لتعطيل جميع أنواع إعادة التوجيه على رقم هاتفك، تحتاج إلى طلب المجموعة التالية ##002# واضغط على زر الاتصال. سيؤدي هذا إلى إلغاء جميع شروط إعادة توجيه جميع المكالمات الواردة.
يمكنك أيضًا تنفيذ هذا الإجراء من خلال قائمة هاتفك المحمول وللقيام بذلك، ما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات الاتصال.
كن حذرًا - بمجرد مغادرة البلاد، ستستمر الخدمة في العمل وسيتم تحصيل رسوم جميع المكالمات التي سيتم إرسالها إلى رقمك وإعادة توجيهها مكالمة واردةفي التجوال. لذلك، قم بتعطيل الخدمة قبل رحلتك.
ملايين المشتركين الاتصالات الخلويةلقد أعرب Beeline بالفعل عن تقديره لخدمة "تحويل المكالمات" المفيدة. معها، من ناحية، لن يفوتك أي تحدي مهم طال انتظاره، ومن ناحية أخرى، ستتمكن من تجنبه مكالمة غير مرغوب فيهاأثناء، على سبيل المثال، في إجازة.
ستتيح لك الخدمة تلقي مكالمة حيثما تحتاج إليها وفي الوقت المناسب، وذلك ببساطة عن طريق إعادة توجيهها إلى أي رقم محدد. إذا كنت لا ترغب في تلقي المكالمات، فأرسلها إلى البريد الصوتي.
تقوم هذه الخدمة بإعادة توجيه المكالمات الواردة إلى رقم آخر. يمكن تكوين تحويل المكالمات الواردة من الهاتف المحمول إلى الهاتف المحمول، وكذلك لأي هاتف المنزلبغض النظر عن منطقة البلد والعالم الذي يقع فيه. بشكل عام، يمكن أن يكون أي هاتف قريب في الوقت المناسب.
على سبيل المثال، أنت في إجازة طال انتظارها ولا ترغب في تلقي مكالمات للعمل، لكنها مهمة جدًا للعمل، ثم تقوم بإعداد إعادة توجيه المكالمات إلى رقم الشخص الذي سيتفاوض نيابةً عنك. إما أن هاتفك معطل، أو أنك غير متصل بالإنترنت، أو أن الرقم مشغول، بفضل هذا الخيار، لن يتم تفويت مكالمة مهمة.
يمكنك استخدام إعادة التوجيه في أي خطة تعرفة. خطة الخط المباشر. الجانب السلبي للخدمة هو أنها لا تقوم بإعادة توجيه الرسائل القصيرة. أرقام هواتف بعض البلدان وحظر بطاقة SIM - قد تكون أسباب عدم عمل الخيار. الخدمة ليست مجانية، لذا يجب أن يكون لديك أموال في حسابك لدفع ثمن المكالمة.
يتم نشر قائمة بالدول التي قد لا تكون هواتفها متاحة لهذه الخدمة على موقع Beeline الرسمي، ويمكنك أيضًا التحقق منها مع متخصصي الدعم على الرقم.
إعادة التوجيه المطلق (غير المشروط) إلى رقم آخر - يحول المكالمات الواردة إلى الرقم المحدد رقم الهاتفبغض النظر عما إذا كان الجهاز المثبت عليه هذه الخدمة قيد إيقاف التشغيل أو التشغيل.
التحويل المشروط - يمكن ضبط تحويل المكالمات وفقًا للشروط التالية:
كل نوع من الخيارات له أمر اتصال خاص به.
مع هذا النوع من الخدمة، تتم إعادة توجيه جميع المكالمات بالكامل ولا يهم ما إذا كان الجهاز في منطقة الوصول أم لا. هذا الخيار مناسب للمستخدمين الذين لا يريدون تفويت مكالمة مهمة.
يحدث تحويل المكالمة هذا إذا قام المشترك بالضغط على مفتاح إنهاء المكالمة مباشرة بعد وصوله أو كان الهاتف مشغولاً. سيتم تحويل المكالمة إلى رقم آخر يحدده المشترك.
إعادة التوجيه إذا كان المشترك غير متاح يعيد توجيه المكالمات الواردة إلى الهاتف المحدد إذا لم يكن المشترك على اتصال أو تم إيقاف تشغيل الجهاز.
تعمل خدمة التوجيه عند عدم الرد على إعادة توجيه المكالمات الواردة بشرط عدم قيام المشترك بالرد على المكالمة خلال فترة زمنية معينة أو الضغط على زر إنهاء المكالمة.
إعادة التوجيه الافتراضية - تحويل المكالمات إلى أرقام الخدمة، " ابق على اطلاع», « كن على اطلاع +" تقوم هذه الخيارات بإعلام المشترك بالمكالمات الفائتة عبر الرسائل القصيرة عند توصيل الهاتف أو تشغيله.
توصيل الخدمة - مجانا، لا توجد رسوم اشتراك. سيتعين عليك فقط الدفع مقابل دقائق المكالمات وفقًا لتعرفة رقم الهاتف الذي سيتم إعادة توجيه المكالمة منه.
التعريفات " البلد على اتصال», « أسلوب حر» تتيح لك تحويل المكالمات إلى الهواتف الأرضية مجاناً. بنفس التعريفات، تتم إعادة توجيه المكالمات إلى أرقام الجوالمجانا من 1-200 دقيقة، من 201 دقيقة - 1 روبل 70 كوبيل. لمدة دقيقة واحدة من المحادثة.
ستكون تكلفة إعادة توجيه المكالمات من الخط المباشر إلى الخط المباشر على خطط التعريفة الأخرى 3 روبل 50 كوبيل / دقيقة. سعر تحويل المكالمات إلى رقم مشغل شبكة أخرى (على سبيل المثال، Tele2 أو Megafon أو MTS) هو نفسه الموجود داخل الشبكة.
أثناء التجوال، تحتاج إلى تفعيل التحويل غير المشروط للمكالمات الواردة لتجنب التكاليف غير الضرورية. وبمجرد مغادرة البلاد، يجب إلغاء تنشيط الخدمة.
في التجوال، يتم دفع رسوم إعادة التوجيه غير المشروطة للمكالمات بالسعر "المنزلي" وفقًا لتعرفة المشترك. في ظل ظروف مشروطة، فإن تكلفة دقيقة المحادثة تساوي مجموع تكلفة دقائق المكالمات الواردة والصادرة وفقًا لخطط التعريفة الخاصة بالرحلة وفقًا لمنطقة التعريفة الجمركية. من الأفضل التحقق من تكلفة الخدمة مع مشغل الخط المباشر عن طريق الكتابة 0611 .
قيود استخدام الخدمة: لا يمكن تفعيلها إذا كان الرصيد صفراً أو سالباً، وإذا تم تحويل المكالمة بالفعل، فلا يمكن إعادة توجيه أخرى.
لعرض حالة الخدمة، تحتاج إلى كتابة الأمر المطلوب:
يمكنك معرفة ما إذا كان هناك إعادة توجيه على جهازك في حسابك الشخصي في Beeline أو عن طريق الاتصال مكتب المساعدةالخط المباشر عبر الهاتف 0611 .
يمكن تعطيل الخدمة في حسابك الشخصي في Beeline أو في مكتب الشركة أو عند الاتصال بالدعم. ومن الملائم أيضًا إلغاء تنشيط الخيار باستخدام الأوامر البسيطة التالية:
تعطيل الخدمات مجاني. إذا قمت بإدخال الأمر المطلوب بشكل صحيح، فسوف تعرض شاشة الجهاز المحمول رسالة تفيد بتعطيل الخيار.
وبالتالي، فإن الخدمة ستجعل من الممكن عدم تفويت المكالمات المهمة واستقبالها دائما المعلومات الضرورية، فهو لا يتطلب استثمارات كبيرة وله ضوابط بسيطة. مطلوب هذا الخيارل رجال الأعمالومحبي السفر، حيث سيتيح لك توفير رسوم التجوال. إذا كان لا يزال لديك أسئلة، فيمكنك طرحها على المشغل أو مستشار صالون الاتصالات Beeline.
Beeline Forwarding هي خدمة تتيح لك إعادة توجيه المكالمات الواردة من هاتف غير متاح مؤقتًا إلى أرقام أخرى. يمكن لكل من الأفراد والكيانات القانونية تفعيل الخدمة. ستتعرف على خصائصه وأنواعه ومميزاته الأخرى من خلال قراءة المقال.
يتم خصم الرسوم من بطاقة SIM التي يتصل بها الخيار. سيتم مناقشة الفروق الدقيقة في استخدام الخدمة بشكل أكبر.
المشغل لا يحد:
عندما يتم قفل/إلغاء قفل بطاقة SIM، يتم تعطيل الخيار تلقائيًا. لا توجد قيود أخرى على استخدام الخدمة.
تكلفة الاتصال بالخدمة ورسوم الاشتراك هي 0 روبل. المكالمات المعاد توجيهها ستكلف المستخدم:
الأسعار المشار إليها ذات صلة بموسكو ومنطقة موسكو. وتجدر الإشارة إلى أنه إذا كان المشترك في خدمة التجوال، فسيتم احتساب تكلفة المكالمة المحولة كمجموع سعر دقيقة الاتصال لمسافات طويلة ومبلغ عمولة استخدام الوظيفة في المنطقة الأصلية. على الرغم من خيارات الاتصال لـ الكيانات القانونيةكما أنها مجانية أيضًا، وتعتمد أسعار الاتصالات على شروط معينة في العقد الحالي.
لإعادة التوجيه من الخط المباشر إلى أي هاتف آخر، تحتاج إلى طلب الأمر **21*<номер># . من المهم ملاحظة أنه يجب الإشارة إلى الرقم بالتنسيق الدولي - بالبادئة "+7". يمكن استخدام طلبات USSD التالية لإدارة الخيار:
باستخدام هذه الأوامر، يمكن للمشترك إعداد إعادة توجيه المكالمات إلى Tele2 وMTS وMegafon وحتى إلى رقم أجنبي (على سبيل المثال، رقم كازاخستاني). لإلغاء إعادة التوجيه يجب عليك استخدام:
هذه الاستعلامات هي "متضادات" للأوامر ذات الجذر الرقمي المماثل. يمكنك أيضًا إدارة الخيار باستخدام حسابك الشخصي.
لتفعيل الخدمة، سيحتاج المستخدم إلى طلب #031*110* على الهاتف أو الاتصال بالرقم 9031-0-0674. لتعطيل كافة سابقا تعيين المعلماتتحتاج إلى إرسال طلب ##002# .
يمكن لعملاء الشركات أيضًا تنشيط الوظيفة من خلال حساب Beeline Business الشخصي: يحتاج المستخدم إلى الانتقال إلى قسم "إدارة الخدمة"، والعثور يدويًا على خيار الاهتمام وإرسال طلب اتصال. لا يمكن إجراء عمليات المعالجة الأخرى لإعدادات إعادة توجيه المحادثة إلا باستخدام الأوامر المذكورة بالفعل.
تتيح لك إعادة توجيه المكالمات المشروطة في الخط المباشر تلقي المكالمات إلى الهاتف المحمول و الخطوط الأرضيةليس فقط في منطقتك الأصلية، في روسيا، ولكن أيضًا في الخارج بتنسيق التجوال. تكون هذه الخدمة مفيدة عندما لا تتوفر الأساسيات جهاز محمولالاتصالات وعندما تحتاج إلى الحصول عليها في الوقت المناسب معلومات مهمةمن المشتركين الآخرين (الزملاء والأقارب والأصدقاء).
ستتعلم من هذه المقالة كيفية تمكين وتعطيل إعادة التوجيه على الخط المباشر.
يمكنك تفعيل وتكوين تحويل المكالمات الواردة في حساب شخصيعلى موقع الخط المباشر. إذا لم يكن من الممكن الوصول إلى الإنترنت، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لمشاكل الاتصال - +74959748888.
يمكنك أيضًا استخدام أوامر USSD الخاصة وأرقام خدمة المشغل:
التفعيل - *110*031# أو 067409031;
تحويل جميع المكالمات (الواردة) - **21*xxx#، "xxx" - رقم الهاتف الذي سيتم تحويل المكالمات إليه؛
إعادة التوجيه إذا لم يرد المشترك - **61*xxx**time#، حيث "الوقت" هو الفترة التي يتم بعدها إعادة توجيه المكالمة (بشرط ألا يرد المشترك على الهاتف)؛
إعادة التوجيه إذا كان الخط "مشغول" - **67*xxx#;
تفعيل إعادة التوجيه في حالة عدم توفر الهاتف أو فصله - *62*xxx#.
إن تفعيل الخيار من قبل المشغل مجاني، ولكن تكلفة إرسال المكالمات تعتمد على الأرقام التي تم تكوينه لها. تتم خدمة الشبكات المنزلية مجانًا في معظم الباقات. يمكن توضيح الدفع لخطوط المسافات الطويلة والدولية وشبكات المشغلين الآخرين في مركز الدعم الفني - 0611.
يتم أيضًا إلغاء تنشيط عمليات إعادة التوجيه باستخدام طلبات USSD:
الإعداد السريع والصحيح لخدمة الخط المباشر!
الكسندر جريشين
تحويل المكالمات هي خدمة مفيدة للغاية. سيساعدك ذلك على البقاء على اتصال دائمًا، على سبيل المثال، إذا كانت بطاقتك الرئيسية خارج منطقة تغطية المشغل أو تعطلت. وبفضل إمكانياته المرنة، يمكن تخصيصه ليناسب متطلباتك.
سنخبرك في هذه التعليمات بكيفية إجراء إعادة التوجيه من الخط المباشر إلى MTS، بالإضافة إلى إمكانية إعداده وتخصيصه.
لتمكين إعادة التوجيه، يمكنك اتباع عدة طرق:
نقترح النظر في الطريقة الثالثة، لأنها تتيح لك تمكين إعادة توجيه المكالمات من الخط المباشر "هنا والآن" دون الحاجة إلى اتصال بالإنترنت أو مكالمات إضافية.
لتنشيط الخدمة، اطلب تركيبة USSD التالية على هاتفك:
*110*031#
وانقر على "اتصال". بالمناسبة، الاتصال بالخدمة مجاني ولا يوجد رسوم الاشتراكلا يتقاضون رسومًا مقابل ذلك.
الآن، من أجل إعداد إعادة توجيه المكالمات إلى رقم MTS، تحتاج إلى استخدام إحدى المجموعات التالية:
**21* رقم هاتف MTS# - تحويل كافة المكالمات دون استثناء
**62* رقم هاتف MTS# - تتم إعادة التوجيه فقط في حالة عدم توفر رقم الخط المباشر الخاص بك
**61* رقم هاتف MTS**الوقت# — تتم إعادة التوجيه فقط في حالة عدم الرد على المكالمة خلال فترة زمنية محددة. يمكن ضبط الوقت من 5 إلى 30 ثانية في 5 فترات زمنية.
**67* رقم هاتف MTS# — تحويل المكالمات إذا كان رقمك الرئيسي مشغولاً.
لا تنس الضغط على مفتاح الاتصال بعد إدخال "#".
يتم تعطيل إعادة التوجيه من الخط المباشر إلى MTS، وفي الواقع جميع الآخرين، من خلال الأمر ##002#
كما ترون، لا يوجد شيء معقد في هذه العملية. نأمل أن نكون قادرين على مساعدتك!