مرحبا المشرف! مساء أمس عملت على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي وقمت بإيقاف تشغيله، لكن الكمبيوتر المحمول لم ينطفئ، وبدأت في تثبيت بعض التحديثات، وكتب لي أن الكمبيوتر سيتوقف عن العمل تلقائيًا وتخيل أنه لم ينطفئ حتى بعد ساعة، لقد ظهر، وعلى شاشة الكمبيوتر المحمول كان هناك بالفعل نقش آخر - فشل التكوين تحديثات ويندوز. إلغاء التغييرات، حسنًا، أعتقد حسنًا، دعها تتراجع، ولكن حتى في غضون ثلاث ساعات لا يمكن إرجاع أي شيء؛ بالفعل في الساعة الواحدة صباحًا، قمت بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول بالقوة.

قمت بتشغيله هذا الصباح وظهر هذا الخطأ مرة أخرى: تعذر تكوين تحديثات Windows. قم بإلغاء التغييرات طوال اليوم. كنت أرغب في الدخول إلى الوضع الآمن باستخدام المفتاح F8 عند التمهيد، ولكن لا فائدة من ذلك، كما استخدمت مجموعة المفاتيح Shift+F8، ولكن دون جدوى أيضًا.

لقد اتصلت بالإنترنت، ولكن يبدو أنه لا يوجد حل لهذه المشكلة، حتى على موقع Microsoft الرسمي قالوا إن المشكلة لن يتم حلها إلا عن طريق إعادة تثبيت النظام. أي نوع من "هذا" هذا؟ أحدث ويندوز 8، هاه؟

فشل في تكوين تحديثات Windows. إلغاء التغييرات

أهلاً بكم! في عملي، منذ شهر الآن، أواجه مشكلة مماثلة كل يومين، ويبدو أن Microsoft أصدرت نوعًا من التحديث غير الصحيح.

1) طريقة بسيطة للتغلب على الخطأ - فشل في تكوين تحديثات Windows. إلغاء التغييرات. سنقوم بالتمهيد من محرك الأقراص المحمول المخصص للاسترداد وتشغيل "استعادة النظام". يعمل في معظم الحالات.

2) الطريق الصعب. مسح مجلد وإيقاف الخدمة تحديث ويندوز. هذا المجلديحتوي على ملفات تحديث Windows 8، والتي تحتوي على الخطأ. ستحتاج إلى قرص حي بسيط أو قرص إنقاذ، أو الأفضل من ذلك، مجموعة أدوات التشخيص والاسترداد الاحترافية من Microsoft 8.1. إذا كان لديك Win 8.1 وMicrosoft Diagnostic and Recovery Toolset 8.0 إذا كان لديك Win 8.

يقرر هذه المشكلةممكن بدون إعادة تثبيت ويندوز 8 باستخدام بيئة استرداد Windows 8، ولكن يجب أن يكون لديك قرص استرداد 8 أو محرك أقراص فلاش للاسترداد سيعمل أيضًا. مهما كان ما لديك، عليك أن تفعل كل شيء بنفس الطريقة.

نقوم بتوصيل محرك الأقراص المحمول لاسترداد نظام التشغيل Windows 8 بالكمبيوتر المحمول وتشغيل الكمبيوتر المحمول لتشغيل الكمبيوتر المحمول من محرك الأقراص المحمول، أولاً وقبل كل شيء، تحتاج إلى الدخول إلى قائمة التمهيد للكمبيوتر المحمول، على الكمبيوتر المحمول الخاص بي، يكون المفتاح F12 مسؤولاً عن ذلك. هذا.

• ملاحظة: إذا كنت لا تعرف، اتبع الرابط واقرأ مقالتنا الخاصة.

نقوم بتشغيل الكمبيوتر المحمول الذي به مشكلة من محرك أقراص فلاش الاسترداد. في قائمة التمهيدكمبيوتر محمول، استخدم الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح لتحديد محرك أقراص فلاش الاسترداد الخاص بنا واضغط على Enter.

حسنًا، لقد قمنا بالتمهيد من محرك أقراص فلاش للاسترداد. لا فائدة من اختيار لغة، كل شيء سيظل باللغة الإنجليزية.

ملحوظة: إذا قمت بالتمهيد من قرص التثبيتأو قرص استرداد Windows 8، فسيكون كل شيء باللغة الروسية، لذلك سأعرض لك عناصر القائمة الضرورية باللغة الروسية.

بحاجة للاختيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها(تشخيص المشكلة أو حلها)

خيارات متقدمة(خيارات إضافية)

استعادة النظام(استعادة النظام).

يختار ويندوز 8.1

يختار النقطة الأخيرةاستعادة

ينهي

نعم(لا يمكن التراجع عن الاستعادة)

تبدأ عملية استرداد النظام، والتي ستكتمل بنجاح في معظم الحالات.

في حالات نادرة، لن يساعد ذلك، فأنت بحاجة إلى تشغيل الكمبيوتر المحمول من أي قرص حي، انتقل إلى محرك الأقراص C: في المجلد

C:\Windows\SoftwareDistribution\Downloadوتنظيفه.

قرص مضغوط مباشر قابل للتمهيد AOMEI PE Builder

مجموعة أدوات التشخيص والاسترداد من Microsoft 8.0

بدلاً من القرص الحي، أستخدم قرص الإنقاذ Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset 8.0 لنظام التشغيل Windows 8 أو قرص الإنقاذ Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset 8.1. لنظام التشغيل Win 8.1، .

ليس من الضروري الاتصال بالإنترنت. لا.

الروسية.

التشخيص.

مجموعة أدوات التشخيص والاسترداد من Microsoft. ويندوز 8

مستكشف (موصل).

يرجى ملاحظة أن محرك الأقراص C: ليس محرك الأقراص الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 8.

والقسم المخفي محجوز من قبل النظام (يحتوي على ملفات تمهيد ويندوز 8).

يقع قسم ملفات نظام التشغيل تحت الحرف D:، ابحث عن المجلد D:\Windows\SoftwareDistribution\Download واحذف كل شيء منه.

يحتوي هذا المجلد على ملفات تحديث Windows 8، والتي تحتوي على الخطأ. التالي نقوم بإعادة التشغيل.

ذات مرة، لم تساعدني استعادة النظام ولم يساعدني مسح المجلد C:\Windows\SoftwareDistribution\Download، ثم قمت بالتمهيد مرة أخرى من قرص مجموعة أدوات التشخيص والاسترداد من Microsoft. ويندوز 8 واختار إدارة الكمبيوتر,

ثم الخدمات، انقر نقرًا مزدوجًا بزر الماوس الأيمن على خدمة Windows Update

وأوقفه، ثم قم بالتطبيق ثم موافق. بعد ذلك تم تمهيد Windows 8.

تعد تحديثات نظام التشغيل ضرورية لإبقائه في حالة مثالية للعمل المريح. في نظام التشغيل Windows 10، لا تتطلب عملية التحديث نفسها أي تفاعل من جانب المستخدم تقريبًا. تتم جميع التغييرات المهمة في النظام المتعلقة بالسلامة أو سهولة الاستخدام دون المشاركة المباشرة للمستخدم. ولكن هناك احتمال حدوث مشكلات في أي عملية، وتحديث Windows ليس استثناءً. وفي هذه الحالة، سيكون التدخل البشري ضروريا.

مشاكل في تحديث نظام التشغيل Windows 10

قد تنشأ مجموعة متنوعة من المشاكل عند تثبيت التحديثات. سيتم التعبير عن بعضها في حقيقة أن النظام سيتطلب التحديث مرة أخرى على الفور. وفي حالات أخرى، سيؤدي الخطأ إلى مقاطعة عملية التحديث الحالية أو منعها من البدء. بالإضافة إلى ذلك، قد يؤدي التحديث المتقطع إلى عواقب غير مرغوب فيها ويتطلب التراجع عن النظام.

إذا لم يكتمل التحديث، فقم بما يلي:

والآن بعد أن أصبح نظامك آمنًا، من المفيد معرفة سبب المشكلات ومحاولة تصحيح الموقف.

التحديث غير متاح بسبب برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية أيمكافحة الفيروسات المثبتة إذا كانت الإعدادات غير صحيحة، فيمكن أن يؤدي ذلك إلى حظر عملية تحديث Windows. أسهل طريقة للتحقق هي ببساطة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات هذا أثناء التحقق. تعتمد عملية إيقاف التشغيل نفسها على جهازكبرنامج مكافحة الفيروسات

ولكن عادة هذا ليس بالأمر الصعب.

يمكن تعطيل أي برنامج مكافحة فيروسات تقريبًا عبر قائمة الدرج

1. يعد تعطيل جدار الحماية أمرًا آخر تمامًا. وبطبيعة الحال، لا ينبغي عليك تعطيله إلى الأبد، ولكن قد تحتاج إلى إيقافه مؤقتًا لتثبيت التحديث بشكل صحيح. للقيام بذلك، قم بما يلي:

   اضغط على Win+X لفتح شريط أدوات الوصول السريع. هناك، ابحث عن عنصر "لوحة التحكم" وافتحه.

2. حدد لوحة التحكم من قائمة الوصول السريع

   من بين عناصر لوحة التحكم الأخرى "جدار حماية Windows". اضغط عليها لفتح إعداداتها.

3. افتح جدار حماية Windows في لوحة التحكم على الجانب الأيسر من النافذة سيكون هناكإعدادات مختلفة

   هذه الخدمة، بما في ذلك القدرة على تعطيلها. حدده. حدد "تشغيل أو إيقاف تشغيله"جدار حماية ويندوز

4. "في إعداداته

   في كل قسم، قم بتعيين "تعطيل جدار الحماية" وقم بتأكيد التغييرات.

بعد قطع الاتصال، حاول تحديث Windows 10 مرة أخرى. إذا نجح ذلك، فهذا يعني أن السبب كان بالفعل تقييد الوصول إلى الشبكة لبرنامج التحديث.

غير قادر على تثبيت التحديث بسبب نقص المساحة

يجب تنزيل ملفات التحديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل التثبيت. لذلك، لا يجب عليك أبدًا ملء مساحة القرص الصلب لديك إلى أقصى سعتها. إذا لم يتم تنزيل التحديث بسبب نقص المساحة، فستحتاج إلى تحرير مساحة على محرك الأقراص لديك:

1. أولا وقبل كل شيء، افتح القائمة ابدأ. هناك رمز الترس الذي تحتاج إلى النقر عليه.

   من قائمة ابدأ، حدد رمز الترس

2. ثم انتقل إلى قسم "النظام".

   في إعدادات ويندوزافتح قسم "النظام".

3. هناك، افتح علامة التبويب "التخزين". في "التخزين"، يمكنك تتبع مقدار المساحة المتوفرة لديك على أي قسم من أقسام القرص. حدد القسم الذي تم تثبيت Windows عليه، لأنه سيتم تثبيت التحديثات عليه.

   انتقل إلى علامة التبويب "التخزين" في قسم النظام

4. سوف تتلقى معلومات مفصلةحول ما تشغله بالضبط المساحة الموجودة على القرص الصلب. قم بمراجعة هذه المعلومات وانتقل إلى أسفل الصفحة.

   يمكنك استكشاف ما يفعله محرك الأقراص الثابتة لديك من خلال التخزين

5. يمكن أن تشغل الملفات المؤقتة مساحة كبيرة ويمكن حذفها مباشرة من هذه القائمة. حدد هذا القسم وانقر على "حذف الملفات المؤقتة".

   ابحث عن قسم "الملفات المؤقتة" واحذفها من "التخزين"

6. على الأرجح، تشغل البرامج أو الألعاب معظم المساحة لديك. لإزالتها، حدد قسم "البرامج والميزات" في اللوحة إدارة ويندوز 10.

   حدد البرامج والميزات من لوحة التحكم

7. هنا يمكنك تحديد كافة البرامج التي لا تحتاج إليها وإزالتها، وبالتالي تحرير مساحة للتحديث.

   باستخدام الأداة المساعدة Uninstall أو Change Programs، يمكنك إزالة التطبيقات غير الضرورية

حتى التحديث الرئيسي لنظام التشغيل Windows 10 لا ينبغي أن يتطلب مساحة كبيرة جدًا. ومع ذلك، من أجل التشغيل الصحيح للجميع برامج النظاميُنصح بترك ما لا يقل عن عشرين غيغابايت مجانًا على محرك الأقراص الثابتة أو محرك الأقراص ذو الحالة الصلبة.

فيديو: تعليمات لإخلاء مساحة على القرص الصلب لديك

لن يتم تثبيت تحديثات Windows 10

من الجيد أن يكون سبب المشكلة معروفًا. ولكن ماذا لو تم تنزيل التحديث بنجاح ولكن فشل تثبيته دون أي أخطاء. أو حتى التنزيل لا يسير على ما يرام، لكن الأسباب غير واضحة أيضًا. في هذه الحالة، يجب عليك استخدام إحدى الطرق لتصحيح مثل هذه المشاكل.

إصلاح مشاكل التحديث من خلال الأداة الرسمية

لقد طورت مايكروسوفت برنامج خاصلمهمة واحدة - إصلاح أي مشاكل في تحديثات Windows. بالطبع، لا يمكن أن يسمى هذه الطريقة عالمية تماما، ولكن الأداة المساعدة يمكن أن تساعدك حقا في كثير من الحالات.

لاستخدامه، قم بما يلي:

1. افتح لوحة التحكم مرة أخرى وحدد قسم "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" هناك.

   افتح استكشاف الأخطاء وإصلاحها في لوحة التحكم

2. ستجد في أسفل هذا القسم خيار "استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام Windows Update". اضغط عليها بزر الفأرة الأيسر.

   في الجزء السفلي من نافذة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام Windows Update

3. سيبدأ البرنامج نفسه. انتقل إلى علامة التبويب "خيارات متقدمة" لإجراء بعض الإعدادات.

   انقر على الزر "خيارات متقدمة" في الشاشة الأولى للبرنامج

4. يجب عليك بالتأكيد اختيار التشغيل مع حقوق المسؤول. بدون هذا، من المرجح أن يكون مثل هذا الفحص عديم الفائدة.

   حدد "تشغيل كمسؤول"

5. ومن ثم الضغط على زر “التالي” في القائمة السابقة.
6. سيقوم البرنامج تلقائيًا بالبحث عن مشكلات معينة في Windows Update. يُطلب من المستخدم فقط تأكيد تصحيحه في حالة اكتشاف المشكلة بالفعل.

   انتظر حتى يكتشف البرنامج مشاكل معينة

7. بمجرد اكتمال عمليات التشخيص والإصلاحات، ستتلقى إحصائيات مفصلة حول الأخطاء التي تم تصحيحها في نافذة منفصلة. يمكنك إغلاق هذه النافذة وبعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، حاول التحديث مرة أخرى.

   يمكنك مراجعة المشكلات التي تم إصلاحها في نافذة إكمال التشخيص

تنزيل تحديثات Windows 10 يدويًا

إذا كانت جميع مشكلاتك مرتبطة حصريًا بـ Windows Update، فيمكنك تنزيل التحديث الذي تحتاجه بنفسك. يوجد كتالوج تحديث رسمي خصيصًا لهذه الفرصة، حيث يمكنك تنزيله:

تأكد من تمكين التحديثات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

في بعض الأحيان قد تنشأ حالة عدم وجود مشاكل. لم يتم تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ل الاستلام التلقائيالتحديثات. التحقق من ذلك:

لم يتم تثبيت إصدار تحديث Windows kb3213986

تم إصدار إصدار حزمة التحديث التراكمي kb3213986 في يناير من هذا العام. ويتضمن العديد من الإصلاحات، مثل:

• يعمل على إصلاح مشاكل توصيل أجهزة متعددة بجهاز كمبيوتر واحد؛
• يحسن التشغيل في الخلفية لتطبيقات النظام؛
• يزيل العديد من مشاكل الإنترنت، وخاصة مشاكل المتصفحات مايكروسوفت ايدجومايكروسوفت إكسبلورر؛
• العديد من الإصلاحات الأخرى التي تعمل على تحسين استقرار النظام وإصلاح الأخطاء.

ولسوء الحظ، قد تحدث أخطاء أيضًا عند تثبيت حزمة التحديث هذه. أولاً، إذا لم ينجح التثبيت، ينصح خبراء مايكروسوفت بحذف جميع ملفات التحديث المؤقتة وتنزيلها مرة أخرى. ويتم ذلك على النحو التالي:

سبب آخر لمشاكل هذا التحديث هو برامج التشغيل القديمة. على سبيل المثال، سائق قديم اللوحة الأمأو غيرها من المعدات. للتحقق من ذلك، يجب عليك فتح الأداة المساعدة "إدارة الأجهزة":

1. لفتحه، يمكنك استخدام مجموعة المفاتيح Win + R وإدخال الأمر devmgtmt.msc. بعد ذلك قم بتأكيد الإدخال وسيتم فتح مدير الجهاز.

   أدخل الأمر devmgtmt.msc في نافذة التشغيل

2. سترى فيه على الفور الأجهزة التي لم يتم تثبيت برامج التشغيل لها. سيتم تمييزها برمز أصفر علامة التعجبأو سيتم توقيعه كجهاز غير معروف. تأكد من تثبيت برامج التشغيل لهذه الأجهزة.

   حدد للبحث تلقائيًا عن برامج التشغيل المحدثة في النافذة التالية

3. إذا وجد أكثر من واحد للسائق نسخة جديدة، سيتم تثبيته. كرر هذه العملية لكل جهاز من أجهزة النظام لديك.

بعد كل هذا حاول تثبيت التحديث مرة أخرى، وإذا كانت المشكلة في برامج التشغيل فلن تواجه خطأ التحديث هذا بعد الآن.

مشاكل في تحديثات الويندوز لشهر مارس

شهد مارس 2017 أيضًا بعض المشكلات المتعلقة بالتحديثات. وإذا لم تتمكن من تثبيت بعض الإصدارات الآن، فتحقق لمعرفة ما إذا تم إصدارها في شهر مارس. وبالتالي، قد لا يتم تثبيت التحديث إلى الإصدار KB4013429 على الإطلاق، وستتسبب بعض الإصدارات الأخرى في حدوث أخطاء في تشغيل المتصفح أو برامج تشغيل الفيديو. في أسوأ السيناريوهات، يمكن أن تتسبب هذه التحديثات في حدوث مشكلات خطيرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا حدث هذا، فأنت بحاجة إلى استعادة الكمبيوتر. ليس من الصعب القيام بذلك:

أفضل رهان لك هو ببساطة عدم تثبيت إصدارات غير مستقرة. هناك بالفعل الكثير هناك الآن إصدارات ويندوزوالتي لا تحتوي على أخطاء فادحة، كما أن احتمالية حدوث مشكلات أثناء تثبيتها أقل بكثير.

فيديو: إصلاح أخطاء تحديث Windows 10 المختلفة

كيفية تجنب المشاكل عند تثبيت تحديث Windows

إذا كنت تواجه مشكلات في التحديث بشكل متكرر، فمن المحتمل أنك تفعل شيئًا خاطئًا بنفسك. تأكد من تجنب المخاطر الشائعة عند ترقية نظام التشغيل Windows 10:

عادةً ما يكون سبب المشكلة من جانب المستخدم. بعد هذه نصائح بسيطة، يمكنك تجنب المواقف الحرجة باستخدام تحديثات Windows الجديدة.

توقف نظام التشغيل Windows 10 عن التحديث

بعد ظهور بعض الأخطاء في مركز التحديث، قد يرفض نظام التشغيل التحديث مرة أخرى. وهذا يعني أنه حتى لو قمت بإصلاح سبب المشكلة، فلن تتمكن من التحديث مرة أخرى.

في بعض الأحيان يظهر خطأ التحديث مرارًا وتكرارًا، مما يمنعك من تثبيته

في هذه الحالة، من الضروري استخدام التشخيص والاسترداد ملفات النظام. يمكنك القيام بذلك على النحو التالي:

الفيديو: ماذا تفعل إذا لم يتم تنزيل تحديثات Windows 10

غالبًا ما تحتوي تحديثات Windows 10 على تغييرات أمنية مهمة لهذا النظام. ولذلك، من المهم معرفة كيفية تثبيتها في حالة فشل الطريقة التلقائية. معرفة طرق مختلفةستكون إصلاحات أخطاء التحديث مفيدة للمستخدم عاجلاً أم آجلاً. وعلى الرغم من أن Microsoft تحاول جعل الإصدارات الجديدة من نظام التشغيل مستقرة قدر الإمكان، إلا أن احتمال حدوث الأخطاء يظل قائمًا، وبالتالي تحتاج إلى معرفة كيفية حلها.

لضمان التشغيل المستقر لنظام التشغيل وتقليل عدد نقاط الضعف، يقوم المطورون بإصدار التحديثات باستمرار. غرفة العمليات نظام ويندوز- ليست استثناء. ولكن في بعض الأحيان توجد مواقف لا يمكن فيها تثبيت التحديث لسبب أو لآخر، ويتجمد نظام التشغيل نفسه أثناء التحديث.

في هذه الحالة، سيرى المستخدم رسالة على الشاشة تقول "فشل تكوين تحديثات Windows. إلغاء التغييرات." تحدث مثل هذه المواقف بسبب إصدار تحديثات غير صحيحة. ستناقش هذه المقالة طريقتين لحل هذا الخطأ.

الطريقة الأولى: إجراء استعادة النظام

للقيام بذلك، تحتاج إلى التمهيد من محرك أقراص محمول أو قرص استرداد وتشغيل "استعادة النظام" أثناء العملية. تحتاج أولاً إلى إدخال قرص الاسترداد أو محرك الأقراص المحمول في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تشغيل النظام. بعد ذلك، تحتاج إلى الذهاب إلى قائمة تمهيد الكمبيوتر، والضغط في كثير من الأحيان على المفاتيح بدورها F2 وديل. في قائمة تمهيد BIOS، تحتاج إلى تحديد جهاز التمهيد كأولوية قرص مضغوطأو USB-HDD، اعتمادًا على الوسائط المستخدمة.

بعد تشغيل محرك الأقراص المحمول أو القرص، ستحتاج إلى تحديد "".

بعد ذلك سوف تحتاج إلى تحديد واحد الذي تستخدمه نظام التشغيل، وبعد ذلك سيتم تشغيل نافذة بها إعدادات الاسترداد. في النافذة التي تظهر، يجب عليك تحديد نقطة الاستعادة، والتي يجب إنشاؤها قبل تثبيت التحديثات "المؤسفة".

عن طريق الاختيار النقطة المطلوبة، عليك الضغط على " مستعد"، وبعد ذلك سيبدأ النظام في عملية الاسترداد. بعد هذه العملية، سيُطلب من المستخدم إعادة تشغيل Windows. بعد إعادة التشغيل، يجب أن يقوم النظام بالتمهيد بشكل طبيعي.

الطريقة الثانية: استخدام القرص الحي.

إذا لم تساعد الطريقة السابقة في حل المشكلة، فهناك طريقة أكثر صعوبة.

للقيام بذلك، تحتاج إلى تشغيل النظام باستخدام قرص التمهيدقرص حي للإقلاع منه مدير الملفاتوحذف كافة المعلومات من الدليل

في هذه الحالة، سوف تحتاج إلى إيقاف خدمة Windows Update.

هناك الكثير من الأنواع المختلفة من الأقراص المضغوطة الحية على الإنترنت. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة أدوات التشخيص والاسترداد الاحترافية من Microsoft. التمهيد من من هذا القرص(محركات الأقراص المحمولة) تحتاج إلى تحديد ""

التالي عليك أن تذهب مباشرة إلى مجموعة أدوات التشخيص والاسترداد من Microsoft. في النافذة التي تفتح، حدد " موصل» (المستكشف)، والذي سيفتح شجرة الدليل التي تحتاج إلى الذهاب إلى الدليل فيها C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.

تم التحديث: 05/02/2017 تاريخ النشر: 2016 أو قبل ذلك

وصف

لا يتم تحميل Windows أو يستغرق تحميله وقتًا طويلاً جدًا ويقول "تعذر تكوين تحديثات Windows قم بإلغاء التغييرات. لا تقم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك."

سبب

أثناء تثبيت التحديثات، حدث خطأ خطأ فادحوالتي يجب على النظام تصحيحها. نظرًا لأن Windows لا يعرف بالضبط التحديث الذي تسبب في المشكلة، فإنه يقوم بإلغاء تثبيت أي تصحيحات تم تثبيتها آخر مرة. إذا كان هناك الكثير منهم، فسيستغرق النظام وقتا طويلا للتحميل، مما سيخلق شعورا بالتمهيد العالق.

الأسباب الرئيسية للتثبيت غير الصحيح للتحديثات هي انقطاع غير متوقع للطاقة أو خطأ داخلي في كود التصحيح نفسه.

حل

الخطوة 1 – انتقل إلى Windows:

نحن في انتظار تشغيل النظام. سيحدث هذا عاجلاً أم آجلاً (في بعض الأحيان سيتعين عليك الانتظار لمدة تصل إلى 12 ساعة).

إذا كنت لا تستطيع الانتظار:

1. تحميل النظام في الوضع الآمن- هذا لا يساعد دائمًا، حيث قد يبدأ Windows أيضًا في التراجع عن التحديثات.
2. نبدأ عملية استرداد Windows من قرص التثبيت - سيتعين عليك العمل على سطر الأوامر.

الخطوة 2.1 - إذا تمكنت من انتظار تشغيل النظام أو تشغيله في الوضع الآمن:

انقر بزر الماوس الأيمن على حاسوب - ملكيات - تحديث ويندوز - تحديد المعلمات.

في النافذة التي تفتح، في القسم تحديثات مهمةيختار ابحث عن التحديثات، ولكن قرار التنزيل والتثبيت يعود إليّ:

واضغط نعم.

الآن افتح خدمات Windows وقم بتعطيلها تحديث ويندوز:

انتقل إلى المجلد C:\Windows\SoftwareDistribution\Downloadوحذف كل ما هو فيه.

* في كثير من الأحيان، قرص النظام- ج، ولكن هذا ليس هو الحال دائما. يرجى أخذ هذه الملاحظة في الاعتبار واستبدال الرسالة إذا لزم الأمر.

الخطوة 2.2 - إذا تم إطلاقها استعادة ويندوزمن القرص:

يختار سطر الأوامر، كأداة للتعافي.

قم بتشغيل الأوامر التالية:

> رن C:\Windows\SoftwareDistribution\Download C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.old

* سيؤدي هذا الأمر إلى إعادة تسمية مجلد التنزيل إلى Download.old، مما يجعل التحديثات التي تم تنزيلها للنظام غير متاحة.

> sc config wuauserv start= معطل

* تعطيل الخدمة التحديث التلقائيويندوز.

الخطوة 3 - بدء تشغيل Windows في الوضع العادي:

بعد إجراء الإعدادات في الخطوة 2، أعد تشغيل الكمبيوتر. قد يحدث أن يبدأ النظام في التراجع عن التحديثات مرة أخرى. في هذه الحالة، سيتعين عليك الانتظار حتى اكتمال الإجراء وإعادة تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.

نقوم الآن بتشغيل خدمة التحديث وتثبيت تصحيحات Windows يدويًا. لكن دعونا لا نقوم بتثبيت جميع الحزم مرة واحدة، لأن هذا هو ما يؤدي إلى المشاكل. نختار العديد من التحديثات وننتظر حتى يتم تثبيت الكمبيوتر وإعادة تشغيله. استمر بهذه الطريقة حتى يتم تثبيت كافة الإصلاحات.

منذ الدقائق الأولى من العمل على الكمبيوتر، يكتشف كل مستخدم ببطء عالمًا جديدًا تمامًا من إمكانيات الكمبيوتر. إنه يحتوي على مكان لمساحات لا نهاية لها من الإنترنت، ومجموعة من البرامج والتطبيقات والألعاب المتطورة، والتي بفضلها تصبح الحياة أسهل بكثير وأكثر إثارة للاهتمام. في الوقت نفسه، يحتوي جهاز الكمبيوتر "Honeypot" أيضًا على مرهم خاص به في شكل فشل النظام ومواطن الخلل والأخطاء، والتي يؤدي القضاء عليها أحيانًا إلى دوران رأسك. ماذا يجب أن تفعل إذا لم يتم تثبيت تحديثات Windows 7 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ فكيف يمكن للمرء أن يفسر هذا السلوك منه؟

السبب رقم 1: تنزيل التحديثات بشكل غير صحيح

كما تظهر الممارسة، غالبا ما لا يتم تثبيت حزمة تحديث Windows 7 على النظام بسبب مشاكل في تحميلها. يتمثل جوهر العملية في أنه يتم تنزيلها مبدئيًا في ذاكرة التخزين المؤقت وتخزينها هناك حتى يعطي المستخدم الضوء الأخضر لخدمة Windows Update لتثبيت هذه الملفات على الكمبيوتر.

ونتيجة لذلك، إذا تم تنزيلها بشكل غير صحيح، يصبح من المستحيل تثبيتها على النظام. وفي الوقت نفسه، لن تنجح أيضًا محاولة جديدة لتنزيل التحديثات، لأن ذاكرة التخزين المؤقت التي يصل إليها Windows 7 ستعرض الملفات التي تم تنزيلها مع وجود خطأ.

ما هو الطريق للخروج من هذا الوضع؟ يمين! احذف التحديثات من ذاكرة التخزين المؤقت، ثم قم بتنزيلها مرة أخرى ثم قم بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون أي مشاكل. سيساعدنا سطر الأوامر المفضل لدينا في ذلك. نقوم بتشغيله من خلال قائمة "ابدأ" عن طريق كتابة ثلاثة أحرف إنجليزية cmd والنقر بالماوس على القيمة التي تظهر في سطر "البرامج":

بعد ذلك، أدخل الأوامر التالية في سطر الأوامر، بالتناوب مع الضغط على Enter:

• net stop wuauserv
• رن %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
• صافي بداية wuauserv

بعد الانتهاء منها، انتقل إلى "مركز التحديث..." وقم بتحديث النظام يدويًا. إذا رغبت في ذلك، يمكنك أيضًا إزالة الملفات التي بها مشكلات والتي تم تثبيتها مسبقًا من حزمة التحديث هنا:

السبب رقم 2: مشاكل في سجل ويندوز

أكثر من نصف حالات الفشل في تثبيت التحديثات على 7 تكون مصحوبة بالخطأ 80070308، والذي بدوره يمكن أن يكون سببًا عمل غير صحيحسجل ويندوز.

كيفية التعامل مع هذه المشكلة؟ أولاً، تحتاج إلى الضغط على +R لفتح الأداة المساعدة "Run"، وإدخال أمر regedit فيها والنقر فوق "موافق". بعد ذلك، انتقل إلى قسم HKEY_LOCAL_MACHINE، وحدد علامة التبويب "المكونات" واحذف العنصر "PendingRequired" الموجود فيه:

بعد ذلك، كل ما تبقى هو إعادة تشغيل النظام وتنزيل التحديثات مرة أخرى.

السبب رقم 3: فشل خدمة التحديث

يمكن أيضًا أن تحدث مشكلات تثبيت التحديثات على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 بسبب مشكلات في الخدمة المقابلة. كيف تعيدها إلى الحياة؟ للبدء، أدخل في القائمة ابدأ استعلام البحث"الخدمات" وانقر على البرنامج المناسب في القائمة التي تظهر. بعد ذلك، في قائمة الخدمات التي تظهر، تحتاج إلى العثور على علامة التبويب "مركز التحديث..."، وانقر عليها وأوقف الخدمة بالنقر فوق الزر "إيقاف":

بعد ذلك، دون إغلاق نافذة النظام، سوف تحتاج إلى العثور على دليل ويندوزمجلد SoftwareDistribution وحذف جميع البيانات المخزنة فيه يدويًا. بعد ذلك، تحتاج إلى العودة إلى نافذة "الخدمات"، والعثور على عنصر "مركز التحديث..." مرة أخرى، ثم النقر بزر الماوس الأيمن عليه وتحديد خيار "تشغيل". بعد القيام بذلك، كل ما تبقى هو إعادة تشغيل الكمبيوتر والبحث عن التحديثات وتثبيتها.

لاحظ أن الأداة المساعدة Fix it يمكن أن تساعد أيضًا في هذه الحالة:

هي تعمل في الوضع التلقائيلذلك لا ينبغي أن تكون هناك أي صعوبات عند العمل معها. إذا لم يساعد ذلك، فحاول إجراء التراجع عن النظام:

أسباب وحلول أخرى

بغض النظر عن مدى تافهة الأمر، يمكن أن ترتبط الأخطاء في تثبيت التحديثات على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أيضًا بنقص المساحة الحرة على القرص الصلب. لذلك، لكي يتم تحديث النظام بالكامل دون ظهور رسائل مخيفة حول فشل النظام، يجب أن يكون لديك ما لا يقل عن 5 جيجابايت متاحة ذاكرة مجانيةعلى القرص الصلب الخاص بك. إذا تحركت العلامة نحو هذا المؤشر، فلا داعي للسؤال عن سبب تجميد النظام فجأة عند تثبيت التحديثات، ولا يمكنني فعل أي شيء به على الإطلاق.

ماذا يمكن أن يكون الحل؟ من الأسهل بالطبع إزالته من القرص الصلب الملفات غير الضروريةوننسى المشكلة. إذا لم يكن ذلك ممكنا، فسيتعين عليك إما التخلي عن فكرة التحديث، أو الشراء الصلبة القابلة للإزالةالقرص ووضع كافة المعلومات عليه. ولكن ربما لا يزال يتعين علينا إزالة الأشياء غير الضرورية، هاه؟

وفي الوقت نفسه، مشاكل مع تحديث ويندوز 7 قد يحدث أيضًا بسبب عدم وجود اتصال بالإنترنت أو أخطاء في الخادم الوكيل. الحل هنا بسيط - تحقق من إعدادات الإنترنت، وأعد الاتصال بالشبكة، وقم بتحديث النظام. في الوقت نفسه، سيكون من الجيد التحقق من تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية: ما إذا كان يقوم عن طريق الخطأ بحظر ملفات التحديث والوصول إلى موقع Microsoft على الويب. في هذه الحالة، ستحتاج إما إلى تعطيله مؤقتًا أو إزالته في حالة تكرار العملية.