هل ستشتري خنزيرًا في كزة؟ لا أعتقد ذلك. ولا يكاد يوجد شخص عاقل واحد يمكن أن ينخرط في مثل هذا الهراء. عندما يتم شراء منتج ما، يهتم المشتري بخصائصه ووظائفه. الاتصالات المتنقلة ليست استثناء. عند اختيار خطة التعريفة، يريد المستهلك تحديد ما هو مدرج فيها. توفر هذه المقالة تعليمات مفصلةحول كيفية معرفة الخدمات المتصلة بالخط المباشر.

نقاط مهمة يجب ملاحظتها

لقد صادف العديد من المشتركين خيارات "سرية" في حزم التعريفات الخاصة بهم، والتي يفرض عليها المشغلون عديمو الضمير رسومًا سرًا. يمكنك تجنب ذلك من خلال مراقبة التعريفة، وخاصة شطب الأموال.

العلامة الرئيسية لوجود وظائف غير ضرورية على هاتفك هي سحب الأموال خلال الفترة التي تم استخدامها فيها إلى الحد الأدنى للغرض المقصود. تحقق أيضًا من المشغل إذا كانت حزمة التعريفة تتضمن ذلك رسوم الاشتراكومع ذلك، فإن الدفع يتجاوز المبلغ المحدد.

ومن الممكن أيضًا أنه خلال هذه الفترة تم إجراء مكالمات إلى رقم مدفوع، ولكن في هذه الحالة يتم التفاوض على الرسوم أثناء المكالمة نفسها ويقرر المشترك بشكل مستقل ما إذا كان يريد ذلك أم لا. هذه الخدمةأم لا.

خيارات للتحقق من قائمة الخدمات المتصلة على الخط المباشر؟

إذا كنت تتساءل عن سبب سحب الأموال من حسابك، فأنت بحاجة إلى التعرف على قائمة الخدمات المتصلة.

لراحة المشتركين، قدمت الخط المباشر عدة خيارات للتحقق من المعلومات ياخدمات:

• اتصل بمركز التحكم في خدمة الخط المباشر. يمكن القيام بذلك باستخدام الرقم المدمج 067409 أو *110*09#، مع وجود زر اتصال في النهاية. سيتم إرسال المعلومات حول ما هو متصل عبر الرسائل القصيرة.

• يمكنك أيضًا القيام بذلك عبر قائمة الجوالالخط المباشر: سيعرض الأمر *111# القائمة. ثم تتبع الخوارزمية التالية: My Beeline - بياناتي - خدماتي. ستؤدي الإجراءات الأخيرة أيضًا إلى إشعار الرسائل القصيرة، حيث يمكنك الاطلاع على قائمة الخدمات وإعدادات الشبكة.

• على موقع المشغل my.beeline.ru في حسابك الشخصي، يمكنك عرض قائمة المدفوعة و خدمات مجانية، والتي تم تضمينها في التعريفة الخاصة بك، وكذلك نوع الإنترنت المتصل بالرقم.

• مثل جميع الشركات ذات السمعة الطيبة، لدى Beeline الخط الساخن 0611، من خلال الاتصال الذي ستتشاور فيه مع المشغل بشأن الخدمات المضمنة في تعريفة رقمك.

• بالنسبة للمستخدمين الأكثر نشاطًا، يمكنني أن أنصحك بالاتصال بأقرب مكتب مشغل ومعرفة على الفور: "ما هي الخدمات المرتبطة برقمي؟" يمكن العثور على عناوين المكاتب في مدينتك على موقع الشركة.

كيفية معرفة ما إذا كانت اشتراكات الرسائل القصيرة متصلة؟

عنصر النفقات الأكثر شيوعًا في رصيد المحمولهو ربط اشتراكات الرسائل القصيرة. وحتى لو كانت هذه الخدمات مجانية وقت تفعيلها، فهناك دائمًا احتمال أن تصبح مدفوعة الأجر بمرور الوقت. أو قد تزيد رسوم بعض الاشتراكات (لم يقم أحد بإلغاء التضخم).

من أجل التحقق من تمكين رسائل الرسائل النصية القصيرة، وكذلك تكلفة هذه الخدمات لتعرفتك، يجب عليك تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه.

من ناحية أخرى، إذا كنت ترغب في الاتصال ببعض النشرات الإخبارية المثيرة للاهتمام، فيمكنك التحقق من القائمة على موقع الويب http://www.beeonline.ru/subscribes/. ستجد هنا قائمة أسعار لجميع أنواع الخدمات.

تعطيل اشتراكات الرسائل القصيرة

بعد أن تعلموا ما يتعين عليهم دفع ثمنه، أيها المستخدمون الاتصالات المتنقلةإنهم يتساءلون عن كيفية رفض هذه الخدمات. كل شيء بسيط للغاية. تهتم شركة Beeline بعملائها، وقد أشارت على صفحة الموقع الرسمية إلى أرقام قصيرة يمكن للمستخدمين من خلالها إما تفعيل اشتراك معين أو إلغائه.

خاتمة

في الختام، من المهم أن نلاحظ أن الخط المباشر يراقب الوفاء بالتزاماته بضمير حي ويسعد دائمًا الاستماع إلى الاقتراحات لتحسين جودة الخدمة لعملائه.

في الممارسة العملية، يحدث الموقف غالبًا عندما يتساءل أحد المشتركين في مشغل Beeline عن كيفية التحقق من الخدمات المتصلة حاليًا برقمه. يبدو أنني لم أقم بتوصيل أي شيء، ولم أغير التعريفة، ولكن نقديلأسباب غير معروفة، يتم شطبها أو بدلا من الصفير المعتاد ظهرت بعض الأغاني الشعبية، أصبحت حركة المرور على الإنترنت منخفضة وأكثر من ذلك بكثير. كقاعدة عامة، هذه ليست سوى قائمة صغيرة من المشاكل التي تؤدي إلى هذه المشكلة.

ما يجب القيام به للمستخدم العادي، وكيف يمكنك التحقق من قائمة الخيارات المفعلة على رقمك؟ لحسن الحظ، هناك عدة طرق للقيام بذلك، وهي مصممة لمواقف مختلفة ومشتركين مختلفين، اعتمادًا على مهاراتهم في الكمبيوتر وإمكانية الوصول إلى الإنترنت.

الطرق المتاحة للحصول على المعلومات

يمكنك معرفة المعلومات بالطرق التالية:

1. الحساب الشخصي للخط المباشر.
2. مركز الخدمة (0611).
3. مكتب شركة الخط المباشر.
4. طلب USSD.
5. My Beeline (خدمة مدمجة مع أوامر USSD).
6. طلب.
7. تفاصيل الحساب.

التحقق من الخدمات المتصلة من خلال حسابك الشخصي

وهكذا، نقدم انتباهكم إلى بسيط جدا و طريقة مريحةالشيكات - استخدام الوظائف الملف الشخصيعلى موقع الشركة. هنا، ببضع نقرات فقط بالماوس، يمكن للمشترك أن يعرض للمشاهدة معلومات كاملة حول جميع الخيارات والتعريفات النشطة والرصيد والبيانات الشخصية، ويمكنك حتى طلب التفاصيل مع بيان كامل لتجديد الرصيد والخصم. أوافق، مريحة للغاية وعملية.

لبدء العمل مع حسابك الشخصي، عليك الذهاب إلى الصفحة www.my.beeline.ru وتسجيل الدخول إلى حسابك. إذا لم يكن لديك بعد حسابثم قم بالتسجيل عن طريق إرسال طلب USSD من جوالك *110*9# وزر الاتصال. سيتم إرسال رمز مؤقت في رسالة الرد. يتم استخدام رقم هاتفك الذي يحتوي على 7 أو بدونه لتسجيل الدخول. أيضًا، بعد تسجيل الدخول إلى الحساب، سيتمكن المشترك من تغيير كلمة المرور إلى كلمة مرور دائمة. إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك إرسال الطلب مرة أخرى من هاتفك المحمول والحصول على كلمة مرور مؤقتة جديدة.

لعرض الخدمات المتصلة، قم بتسجيل الدخول باستخدام التفاصيل الخاصة بك وإلقاء نظرة على خطة التعريفة الخاصة بك على الصفحة الرئيسية. لعرض معلومات حول الخيارات المتصلة الأخرى، تحتاج إلى النقر فوق علامة التبويب "التعريفة" أو "الخدمات". سيتم عرض النظام القائمة الكاملةتلك الخيارات وخطط التعريفة المتصلة حاليًا برقم هاتفك المحمول.

يمكنك تعطيل أي خدمة في أي وقت بضغطة زر واحدة فقط. خيار تغيير التعريفة، عرض التفاصيل الكاملةالأموال التي تنفق وأكثر من ذلك بكثير.

دعونا نرى ما هي الخدمات المتصلة بخطي المباشر عبر طلب USSD

هذه الطريقة بسيطة للغاية وتتطلب فقط من المشترك إدخال أمر USSD خاص.

انتقل إلى وضع الاتصال على هاتفك وأدخل الأمر *110*09# ثم اضغط على زر الاتصال. بعد ذلك، في المستقبل القريب، أحيانًا على الفور تقريبًا، وأحيانًا بعد عشر ثوانٍ، سيتم إرسال رسالة إلى رقم المستخدم، سيحتوي نصها على المعلومات الضرورية حول الخدمات المتصلة في وقت معين، وخطة التعريفة، وما إلى ذلك .

بالإضافة إلى ذلك، يوفر النظام معلومات حول كل خيار على حدة. على وجه الخصوص، سوف تكون قادرا على رؤية الفرق الحاليةللاتصال وقطع الاتصال، وكذلك أرقام للحصول على معلومات مفصلة.

التحقق من خدمات الخط المباشر المتصلة من خلال مركز الخدمة

ويمكن أيضًا طلب هذه المعلومات من خلال الرقم المجاني 0611. ما عليك سوى الاتصال بمركز الخدمة من هاتفك المحمول واطلب من المشغل أن يخبرك بالخيارات المرتبطة برقمك والتعريفة المحددة حاليًا. وفي بعض الحالات، يتم تكرار المعلومات في شكل رسالة حتى يتمكن المستخدم من تعطيل أي خيارات أو تمكينها بشكل مستقل.

الرئيسي وربما السلبي الوحيد هذه الطريقةالمشكلة هي أنه من الناحية العملية، لا يصل المشترك دائمًا إلى المشغل "المباشر" في المحاولة الأولى. لهذا السبب، في معظم هذه الحالات، يتعين عليك الانتظار لمدة 5 إلى 10 دقائق، والاستماع إلى مطالبات المساعد الصوتي.

وأيضًا، عند تقديم هذه المعلومات، قد يطلب منك المشغلون تأكيد بياناتك الشخصية عن طريق تسمية السلسلة ورقم جواز السفر والاسم الكامل للمالك وعنوان السكن. استعد لهذا!

الاتصال بمكتب الخط المباشر

إذا أتيحت لك الفرصة لزيارة أقرب مكتب Beeline شخصيا، فيمكنك استخدام هذه الطريقة لحل مشاكلك. نذكرك أنه في هذه الحالة يجب أن يكون جواز سفرك معك.

اشرح لأي استشاري أو موظف في المكتب أنك تحتاج إلى الحصول على معلومات كاملة حول الخدمات المتصلة والتعرفة المستخدمة. لن يخبروك فقط بجميع الخيارات المتصلة، ولكنهم سيقومون أيضًا بطباعة مستند مجانًا، والذي سيدرج جميع الخيارات والتعريفة المتصلة والتوازن والمعلومات الأخرى حول رقم المشترك.

تعرف على الخدمات المتصلة من خلال "My Beeline"

في السابق، عندما لم يكن هناك إنترنت بعد، كانت جميع بطاقات SIM موجودة ولا تزال موجودة وقت معينخدمة منفصلة تظهر تلقائيًا بعد التنشيط على الشبكة. يتنقل المستخدم عبر القائمة باستخدام المفاتيح أو من خلال القائمة التي تعمل باللمس، ويمكنه الوصول إليها بسرعة المعلومات الضروريةحول رقمك ورصيدك الحالي، راجع المعلومات التفصيلية حول كل تعرفة وخيار. في الأساس هذا هو البديل مساعد صوت، فقط المعلومات هنا أقل بكثير وتكرار التحديثات أقل بكثير.

لاستخدام هذه القائمة، يمكنك الانتقال إلى إعدادات بطاقة SIM وتحديد علامة التبويب "My Beeline" هناك أو إدخال طلب USSD * 111 # والنقر فوق "My Beeline".بعد ذلك، حدد علامة التبويب "بياناتي" وانتقل إلى "خدماتي". هنا سترى معلومات تهمك حول الخدمات والخيارات المتصلة، المدفوعة والمجانية.

عرض الخدمات المتصلة من خلال التطبيق

في خدمات الهاتف المحمول جوجل بلايو متجر أبليوفر Beeline العديد من التطبيقات، بما في ذلك برنامج لإدارة الخدمات من هاتفك الذكي. يعد هذا بديلاً سهل الاستخدام إلى حد ما لحسابك الشخصي، ولكن يتم توفير الوصول إليه فورًا من التطبيق. يتم استخدام نفس الحساب.

انتقل إلى الخدمة وأدخل في البحث. قم بتنزيل البرنامج على هاتفك وأدخل معلومات حسابك للحصول على الترخيص.

يتم تحديث البرنامج باستمرار، ويتم توسيع قائمة الخيارات، لذا قم دائمًا بتنزيل التحديثات إذا كانت متوفرة.

في الصفحة الرئيسية، عند تسجيل الدخول، يعرض النظام رصيد هاتفك، والتعرفة الحالية، وأرصدة حزم المرور، والمكالمات، والرسائل النصية القصيرة.

تفاصيل حساب الخط المباشر

يمكنك طلب خدمة التفاصيل في حسابك الشخصي أو في أي من المكاتب. وفي الوقت نفسه، ومن أجل راحتك، يمكن الحصول على التقرير التفصيلي في نسختين إلكترونية ومطبوعة. سيتم توفير المشترك معلومات كاملةحول التعريفة المتصلة والتكاليف والخيارات والخدمات المتصلة. كقاعدة عامة، يتم توفير كل هذا مجانا، حتى الطباعة.

بالإضافة إلى المعلومات الأساسية، يمكنك أيضا عرض البيانات المتعلقة بالاشتراكات في الخط المباشر. إحدى المشكلات الشائعة هي الاشتراك التلقائي في أي رسائل بريدية وخدمات عند تشغيل أجهزة مودم USB كمبيوتر شخصيأو من الهاتف المحمول. يمكن تقديم كل هذه المعلومات في مكتب الشركة وفيها مركز الخدمة، بالتفصيل، الحساب الشخصي.

كيفية التحقق من الخدمات المتصلة على الخط المباشر؟

غالبية الناس المعاصرينهم أصحاب الهاتف المحمول. وكل واحد منهم مهتم بالحفاظ على تكاليف اتصالاته الخلوية عند الحد الأدنى. للقيام بذلك، كل عميل لديه الفرصة لاختيار خطة التعريفة الأمثل. ومع ذلك، من المهم أيضًا تقليل عدد الخدمات المتصلة، مع ترك الخدمات الضرورية فقط. ليس سرا أن العديد من المشغلين يشاركون في فرض خيارات إضافية مختلفة، والتي قد لا يعرفها المستخدم في بعض الأحيان.

في مثل هذه الحالات، حتى لا تدفع مقابل الخدمات غير الضرورية، تحتاج إلى التحقق من عدد الخيارات المتصلة. غالبًا ما يكون العرض الأول هو أنك متصل الخدمات غير الضرورية، هو أنه يتم خصم الأموال من حسابك بشكل غير متناسب مع كيفية استخدامك للهاتف. وبطبيعة الحال، من المهم أيضًا التحقق من خطة التعريفة الخاصة بك، ففي بعض الأحيان تنشأ مشاكل بسبب ذلك.

نكتشف على الخط المباشر الخدمات المتصلة.

من أجل معرفة سبب شطب الأموال ومعرفة عدد الخيارات المتصلة، يمكنك استخدام عدة طرق، لكل منها مزاياها وعيوبها. نوصي بشدة باستخدام الطريقة الثالثة أو الخامسة.

• الطريقة الأولى.هذه هي الطريقة الأسهل التي لا تتطلب الكثير من الجهد. كل ما تحتاجه هو تقديم طلب إلى مركز التحكم في الخط المباشر. للقيام بذلك، أدخل المجموعة التالية على لوحة مفاتيح هاتفك المحمول: *110*09# واضغط على زر الاتصال. في بعض الأحيان قد لا يعمل أمر USSD هذا. في هذه الحالة، اتصل بالرقم 067409. خلال ثواني قليلة، سيتم إرسال رسالة إلى هاتفك تحتوي على قائمة كاملة بجميع الخدمات المتصلة. بعد دراستها، قرر أي منها يجب إلغاء تنشيطه. لتعطيل الخدمات اتصل على 0674.
• الطريقة الثانية. لتعطيل الخيارات غير الضرورية، يمكنك أيضًا استخدام قائمة Beeline المحمولة الخاصة. للقيام بذلك، أدخل رمز USSD التالي: *111#، ثم قم بإجراء مكالمة. بعد ذلك مباشرة، ستظهر قائمة خاصة على شاشة الهاتف المحمول. انتقل إلى "My Beeline"، ومن هناك إلى "My Data"، وأخيرًا إلى "My Services". بعد مرور بعض الوقت، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على قائمة بالخدمات المتصلة. حدد العناصر غير الضرورية واتصل بالرقم 0674 لإيقافها.
• الطريقة الثالثة.خدمة مريحة ومفيدة - حساب Beeline الشخصي. انتقل إلى my.beeline.ru. بمجرد التسجيل، أدخل معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك. بعد ذلك، سيتم نقلك إلى حسابك الشخصي، حيث يمكنك بسهولة عرض قائمة الخدمات المتصلة. بالإضافة إلى ذلك، دون تركه، يمكنك إلغاء تنشيط العناصر غير الضرورية أو، على العكس من ذلك، توصيل تلك التي تحتاجها.
• الطريقة الرابعة.سيساعدك مشغلو الشركة أيضًا في هذا الأمر. من خلال الاتصال بالرقم 0611، يمكنك أن تطلب من أحد الموظفين التحقق من قائمة خدماتك وكذلك تعطيل الخدمات غير الضرورية.
• الطريقة الخامسة.يمكنك تنزيل وتثبيت تطبيق "My Beeline" على هاتفك الذكي. انها تساعدك على إدارة حسابك بشكل كامل، والتغيير خطط التعريفة، ومراقبة رصيدك، وكذلك تعطيل وتمكين خيارات معينة.
• الطريقة السادسة.إذا كانوا غرباء عنك التقنيات الحديثةيمكنك ببساطة زيارة أقرب مكتب Beeline. سيساعدك الموظفون العاملون هناك بسهولة. سيقومون بفحص قائمة الخدمات المتصلة أمامك وفصلك عن الخدمات غير الضرورية. يجب أن يكون لديك بطاقة SIM وجواز السفر معك.

في كثير من الأحيان المشتركين مشغلي الهاتف المحمولينسون الخيارات والخدمات التي قاموا بتوصيلها في وقت واحد، ويتساءلون عن كيفية معرفة الخدمات المتصلة بالخط المباشر. اليوم سنتحدث عن هذا حتى لا تواجهك مشاكل في هذا الموقف في المستقبل ولن تضيع وقتك فيه.

هناك عدة طرق للحصول على معلومات محدثة حول هذا الموضوع، لذلك سننظر في كل منها، وسوف تقرر بالفعل أي من الطرق المدرجة ستكون الأكثر مفهومة وملاءمة لك.

الطريقة الأولى: إرسال طلب USSD

الخيار الأول بسيط للغاية وكل ما عليك فعله هو كتابة طلب مثل *110*09# على لوحة مفاتيح هاتفك. بعد مرور بعض الوقت، ستتلقى رسالة نصية قصيرة إعلامية من المشغل، والتي سيحتوي نصها على معلومات محدثة حول جميع الخدمات المتصلة برقم المشترك الخاص بك. إرسال من هذا الطلبوالحصول على المعلومات مجاني تماما.

هناك طلب USSD آخر، بفضله يمكنك الحصول على قائمة بالخدمات المتصلة. يبدو مثل هذا: *111# . فقط عند طلب هذه المجموعة لن تتلقى رسالة على الفور، وستكون الإجراءات الإضافية كما يلي:

1. بعد كتابة رمز USSD، سيتم فتح قائمة خاصة على شاشة الهاتف.
2. حدد خيار "My Beeline" في القائمة بالضغط على الزر المقابل على الهاتف.
3. انتقل إلى الدليل الفرعي "بياناتي".
4. اضغط على المفتاح المناسب لتحديد خيار "خدماتي".

بعد التنفيذ من هذه الخوارزمية، ستتلقى أيضًا رسالة حيث وضع النصسيتم وصف جميع الخيارات النشطة.

الطريقة الثانية: الإبلاغ بالصوت

ومن المثير للاهتمام أنه يمكن أيضًا العثور على المعلومات الضرورية في القائمة الصوتية. للوصول إلى هناك، يجب عليك الاتصال برقم الخدمة. بعد ذلك، عليك اتباع النقاط التي يقترحها الروبوت الصوتي الآلي، وفي النهاية سوف تتلقى المعلومات التي تحتاجها.

يرجى ملاحظة أن المكالمات إلى رقم هاتف الخدمة متاحة مجانًا لجميع مشتركي الخط المباشر.

الطريقة الثالثة: من خلال استخدام الموقع الرسمي

هناك طريقة للحصول على أحدث المعلومات على الموقع الرسمي للشركة. من أجل استخدامه، سوف تحتاج إلى تنفيذ خوارزمية الإجراءات التالية بالضبط:

1. افتح موقع الخط المباشر لمنطقتك.
2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
3. اذهب الى الصفحة الرئيسيةموقع إلكتروني.
4. قم بالتمرير لأسفل الصفحة وابحث عن الارتباط التشعبي "الخدمات" هناك. لا تتردد في النقر عليه.
5. في الصفحة التالية، ستُعرض عليك معلومات حول جميع الخدمات والخيارات ذات الصلة بمنطقة معينة، بالإضافة إلى الجهاز. إذا نظرت عن كثب، سترى أن هناك مرشحًا على الصفحة يوفر خيارات العرض:

• جميع الخدمات والخيارات؛
• الخدمات المتصلة فقط؛
• الخيارات الموصى بها.

1. بطبيعة الحال، تحتاج إلى تحديد الخدمات المتصلة وعرض قائمتها.

الطريقة الرابعة: تعرف على قائمة الخدمات المتصلة في حسابك الشخصي

بالطبع، سيكون وجود حساب Beeline الشخصي لا معنى له إذا لم يكن من الممكن العثور على معلومات محدثة حول جميع الخيارات الموجودة فيه. يمكنك التحقق من الخدمات المتصلة الخاصة بك في علامة التبويب الملف الشخصي. كل ما عليك فعله هو تحريك شريط التمرير لأسفل قليلاً والعثور على العنوان الفرعي "الخدمات المتصلة". بجوار العنوان سترى رقمًا يشير إلى عدد الخيارات النشطة لرقمك.

بمجرد قيامك بمراجعة قائمة الخيارات المتاحة، يمكنك تحديد الخيارات التي تريد الاحتفاظ بها والخيارات التي يمكنك تخطيها. ولحسن الحظ، تتوفر وظيفة التعطيل مباشرة في حسابك الشخصي ويمكنك بسهولة تعطيل الخدمات غير الضرورية.

المشغل الاتصالات الخلويةتقدم Beeline باستمرار لمشتركيها خدمات جديدة: حزم الرسائل القصيرة بسعر مخفض، ودقائق إضافية، واتصال الإنترنت عبر الهاتف النقال... يمكن لأي شخص توصيل عدد غير محدود من هذه الخدمات الإضافية، ولكن، بالطبع، سيتعين عليك الدفع مقابل كل منهم. للتحكم في حسابك ومعرفة ما تدفع مقابله المال، تحتاج من وقت لآخر إلى معرفة الخدمات التي يتصل بها المشغل بـ Beeline.

كيف يمكنني التعرف على الخدمات المتصلة؟

من أجل القيام بذلك، هناك عدة خيارات.

• يمكنك طلب الرقم 0674 من هاتفك المحمول. عن طريق الاتصال بهذا الرقم، سيتم نقلك إلى مركز خدمة المشتركين التلقائي. هناك سيُطلب منك معرفة الخدمات المتصلة. يمكنك الاستماع إليهم، وفي نهاية المكالمة، ستصلك معلومات حول الخدمات المتصلة في شكل رسالة نصية قصيرة.
• لمعرفة الخدمات المرتبطة بـ Beeline، يمكنك أيضًا طلب #111* من هاتفك المحمول. في هذه الحالة، ستظهر قائمة حيث يجب عليك أولا تحديد "My Beeline"، ثم "الخدمات" والانتقال إلى القائمة الفرعية "خدماتي". بعد إرسال هذا الطلب، كل ما عليك فعله هو انتظار الرسالة التي ستصل إلى هاتفك والتي ستحتوي على معلومات حول الخدمات المتصلة.
• بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاتصال بالمشغل عن طريق الاتصال بالرقم 0611. بعد الاتصال بخدمة الدعم، عليك الانتظار حتى يستجيب المشغل ويطلب معرفة الخدمات المرتبطة برقمك. سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إليك مرة أخرى تحتوي على رسالة حول الخدمات المتصلة لديك.
• يمكن فعل الشيء نفسه على موقع Beeline الرسمي - beeline.ru. هناك تحتاج إلى إدخال "الحساب الشخصي" الخاص بك. للقيام بذلك، تحتاج إلى كلمة مرور، والتي يمكنك الحصول عليها عن طريق كتابة المجموعة عليها الهاتف المحمول*110*9#. في " حساب شخصي"لا يمكنك معرفة الخدمات المتصلة فحسب، بل يمكنك أيضًا تعطيلها بنفسك، أو على العكس من ذلك، توصيلها.
• والخيار الأخير هو الاتصال بمكتب الخط المباشر. هناك يمكنك الحصول على جميع البيانات الموجودة على حسابك، والتعرف على الخدمات المتصلة وإلغائها، أو العكس، تفعيلها. للقيام بذلك، عليك أن تأتي إلى أي متجر يحمل علامة Beeline التجارية بجواز سفر.