في الوقت الحاضر، يحتاج العديد من الأشخاص إلى أن يكونوا متاحين باستمرار للعمل الوارد أو المكالمات الشخصية. ومع ذلك، في بعض الأحيان لا تسمح لك الظروف برفع الهاتف والرد على المتصل. لتجنب مثل هذه المواقف غير السارة، يوفر مشغل MTS لعملائه الفرصة لتثبيت خيار "البريد الصوتي" المكون من ثلاث وظائف: الأساسية والأساسية والمتقدمة. بفضل هذه الخدمة، لن يتم تفويت أي مكالمة مهمة. ومع ذلك، مع مرور الوقت هذا الخيارقد تفقد أهميتها، ثم يطرح السؤال، كيفية تعطيل البريد الصوتي على MTS؟

1. الفريق على الهاتف. تحتاج إلى كتابة مجموعة على لوحة مفاتيح الجهاز *111*2919# واضغط على زر الاتصال.
2. رسالة قصيرة. لتعطيل الخدمة ما عليك سوى كتابة الرقم في حقل الرسالة 2919 وأرسلها إلى الرقم 111 .

1. الفريق على الهاتف. لتعطيل الخدمة، تحتاج إلى طلب المجموعة على جهازك *111*90# واضغط على زر الاتصال.
2. رسالة قصيرة. يجب عليك كتابة النص " 90<пробел>2 "وأرسل رسالة نصية إلى 111.

إذا كنت ترغب في تعليق تقديم خدمة "البريد الصوتي+"، ما عليك سوى استخدام إحدى الطرق التالية:

1. الفريق على الهاتف. يجب عليك إدخال المجموعة على لوحة مفاتيح الجهاز *111*900*2# واضغط على زر الاتصال.
2. رسالة قصيرة. في الرسالة يجب عليك كتابة النص " 90<пробел>10 "وأرسلها إلى الرقم 111 . في غضون دقيقتين فقط، ستتلقى إشعارًا بفصل الخدمة.

بالإضافة إلى الطرق الموضحة أعلاه، يمكنك استخدام حسابك الشخصي على موقع mts.ru. بعد زيارة الصفحة مشغل الهاتف المحموليجب القيام به الخطوات التاليةلتعطيل الخيار:

• انقر على "My MTS" في أعلى اليمين؛
• في القائمة التي تفتح، حدد "الاتصالات المتنقلة"؛
• بعد الانتقال إلى صفحة الحساب الشخصي لعميل MTS، انقر فوق "استلام كلمة المرور عبر الرسائل القصيرة" الموجودة على يسار نافذة إدخال البيانات؛
• للحصول على كلمة المرور يجب عليك إدخال رقمك الهاتف الخلويوأدخل الأحرف الموجودة في الصورة، ثم انقر على "الحصول على كلمة المرور"؛
• بعد تلقي رسالة بالتركيبة المطلوبة، يجب عليك العودة إلى الصفحة السابقة وإدخال التفاصيل الخاصة بك لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي؛
• في الصفحة التي تفتح، تحتاج إلى تحريك مؤشر الماوس فوق "الحساب الشخصي" والنقر على عنصر "مساعد الإنترنت"؛
• للذهاب إلى مجموعة المقدمة الخيارات المدفوعةوالخدمات، حدد "إدارة الخدمات"؛
• في الصفحة التي تفتح، يمكنك تعطيل البريد الصوتي على MTS من خلال النقر على "تعطيل" بجوار الخيار غير الضروري.

يعد البريد الصوتي أداة ملائمة للمشتركين الذين يحتاجون إلى البقاء على اتصال دائمًا حتى لا يفوتهم أي شيء مهم، ولكن لا يمكنهم تتبع شحن بطارية أداتهم الخاصة. يمتدح الكثير من الناس هذه الخدمة، ولكن هناك أيضًا من لا يريدون استخدامها حقًا، معتقدين أنه يمكنهم الاستغناء عنها بشكل جيد ويكونون في قلب كل الأحداث. السؤال الذي يطرح نفسه: كيفية تعطيل البريد الصوتيمن MTS؟

الخصائص العامة للخدمة

1. أساسي (يحفظ 15 رسالة كحد أقصى ولمدة يوم واحد فقط).
2. الأساسية (يمكنك الاستماع إلى الرسائل المتبقية لمدة 7-10 أيام بحد أقصى 20 رسالة، يمكن أن تستمر كل منها لمدة تصل إلى 90 ثانية).
3. ممتد (تخزين الرسائل من 10 إلى 14 يومًا، الحد الأقصى لمدة كل منها هو دقيقتين).

رقم البريد الصوتي

رقم البريد الصوتي الرسمي هو 0860. وهو يطلب هذا الرمز الرقمي الذي يساعدك على الاستماع إلى الرسالة المتبقية لك عندما تكون غير متصل بالإنترنت. بجانب رقم معينلا يزال موجودا رقم خاصإذا كنت في وطني أو التجوال الدولي: +79168920860.

اقرأ أيضا كيفية إخفاء رقم على MTS لمكالمة هاتفية واحدة مجانًا

المكافأة الإضافية لهذه الخدمة هي القدرة على الاستماع إلى الرسائل النصية القصيرة وعرضها عبر البريد الإلكتروني.

تعطيل الخدمة

رغم كل المزايا والرفاهية. صندوق الصوت– وهذا للأسف اختراع من القرن الماضي. الخدمة القديمة تفقد أهميتها بين مشتركي الشركة الخلوية. وهذا هو بالضبط السبب وراء بدء المزيد والمزيد من الأشخاص في البحث عن طرق لإيقاف تشغيل البريد الصوتي من MTS.

هناك عدة طرق لإزالة خدمة البريد الصوتي. وهي تختلف في الأساليب والرموز. ويعتمد آخرها على نوع الصندوق الذي تم توصيله مسبقًا. يمكنك أيضًا تعطيل الخدمة من خلال حسابك الشخصي. سوف يستغرق الحد الأدنى من الوقت. يمكنك أيضًا استخدام الخيارات المذكورة أعلاه. بعد ذلك الخاص بك صندوق البريدسيتم إزالتها.

غالبية مشغلي الهاتف المحمول، بما في ذلك شركة MTS، تقدم لمستخدميها خدمة تسمى "البريد الصوتي". إنه مفيد جدًا لأولئك الذين غالبًا ما يكونون غير قادرين على الرد على المكالمات الواردة بسبب جدول العمل المزدحم أو لسبب آخر. ولكن ماذا لو كنت ببساطة لا تحتاج إلى هذا الإعداد؟ سنتحدث في هذه المقالة عن كيفية تعطيل البريد الصوتي على MTS.

ما هو البريد الصوتي

تتوفر هذه الخدمة بشكل افتراضي لجميع المشتركين في عقد MTS الذين لا يستخدمون خدمات إعادة توجيه أخرى. وظيفة البريد الصوتي هي كما يلي: إذا كان أثناء مكالمة واردةلا يلتقط الشخص الهاتف في غضون 30 ثانية، ويتم إعادة توجيه المتصل إلى ما يسمى بالصندوق الصوتي، حيث يمكنه اختياريًا ترك رسالة قصيرة. في الأساس، يتم استخدام هذه الخدمة بنفس طريقة استخدام جهاز الرد الآلي على الهاتف الثابت. لا يمكن أن يستوعب صندوق الصوت أكثر من 15 رسالة تصل مدتها إلى دقيقة واحدة. يتم تخزين الرسائل غير المسموعة في قاعدة البيانات لمدة 4 أيام، ويتم الاستماع إليها لمدة لا تزيد عن يومين. يرسل المشغل رسالة إلى عميل MTS الذي تركت الرسالة له. بعد ذلك، يمكن للشخص الاتصال بالرقم 0881 مجانًا والاستماع إلى المعلومات. وتجدر الإشارة إلى أن المشترك المتصل لا يدفع ثمن خدمة البريد الصوتي، بل يتم تحصيل الأموال من الشخص المتصل.

كيفية تعطيل هذا الإعداد على MTS

إذا لم تكن بحاجة إلى استخدام مثل هذه الخدمة وتريد التخلص منها، فستخبرك مقالتنا بكيفية القيام بذلك:

• لإيقاف تشغيل جهاز الرد الآلي، يمكنك الاتصال بموظف مكتب الشركة الأقرب إليك. يمكن دائمًا العثور على عناوين وأرقام هواتف الشركة على الموقع الرسمي.
• إذا كنت ترغب في التخلص من الخدمة بسرعة ودون مغادرة منزلك، فما عليك سوى الاتصال بالرقم: 0890. المكالمة مجانية، لكن عامل الهاتف الذي تتصل به سيطلب منك تقديم معلومات معينة: الاسم الأخير، الاسم الأول، اسم العائلة، جواز السفر التفاصيل، الخ. د.
• يمكن أن يكون إيقاف تشغيل البريد الصوتي أسهل. ما عليك سوى إدخال إحدى مجموعات المفاتيح التالية على هاتفك:
  • *111*2919*2# – إذا كانت لديك خدمة أساسية متصلة؛
  • *111*900*2# – إذا قمت بتكوين "البريد الصوتي +".
• هناك طريقة أخرى لرفض جهاز الرد الآلي وهي استخدام مساعد عبر الإنترنت. للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى الذهاب إلى الموقع الرسمي للشركة والتسجيل. في حقل تسجيل الدخول، تحتاج إلى كتابة الخاص بك رقم الهاتف المحمولمع رمز البلد، ثم حدد رمز الأمان وانتظر وصول كلمة المرور إلى هاتفك. قم بتسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور هذه، وابحث عن خيار "الخدمات والتعريفات" هناك، وابحث في علامة التبويب "البريد الصوتي" وقم بإيقاف تشغيله. لا تنس حفظ جميع التغييرات قبل إغلاق الصفحة.
• يمكنك التخلص من الخدمة عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم القصير 111. يجب أن يحتوي نص الرسالة على مجموعة الأرقام التالية: 29190. وبدلاً من هذه المجموعة، يمكنك طلب: 90 مسافة 2، ثم إرسال الرقم: 29190. رسالة إلى نفس الرقم القصير.

من بين جميع الطرق الموضحة أعلاه، يمكنك اختيار الطريقة الأكثر ملاءمة ومقبولة بالنسبة لك. وأود أيضًا أن أضيف أن تعطيل خدمة البريد الصوتي مجاني تمامًا. إذا كان لديك أي أسئلة أو تريد الاتصال هذا الإعدادحاول مرة أخرى الاتصال بمكتب MTS أو الاتصال بالرقم 0890.

نأمل أن تكون النصائح الواردة في مقالتنا مفيدة لك وأن تتمكن من استخدام أي من الطرق الموضحة أعلاه دون صعوبة.

تعد الهواتف المحمولة اليوم إنجازًا عظيمًا للبشرية. وبمساعدتهم، يظل الأشخاص على اتصال دائم، ويتمكنون من الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة ومعرفة موقع أقاربهم أو أصدقائهم أو موظفيهم. جميع الخصائص المذكورة أعلاه تسهل وتسرع بشكل كبير وتيرة حياة الإنسان.

وصف الخدمة

بفضل خدمة البريد الصوتي على MTS، لن يفوت المستخدم مكالمة واحدة. إذا كان المشترك الذي يتم الاتصال به غير قادر على الرد أو يتم تعطيل البريد الصوتي للجهاز MTS تلقائيًاسيحتفظ بما بقي له رسالة صوتية. هذه الخدمةغالبًا ما يساعد في معرفة ما إذا كان الأقارب أو الأصدقاء لم يتعلموا التواصل باستخدام رسائل SMS.

ومع ذلك، على الرغم من مزاياها، تصبح هذه الوظيفة غير ضرورية بالنسبة للكثيرين. ثم تنشأ المهمة كيفية تعطيل خدمة البريد الصوتي على MTSلأنه لاستخدامه يتم خصمه من الحساب رسوم الاشتراك.

كيفية تعطيل خدمة البريد الصوتي على MTS

تقدم MTS لمشتركيها ثلاثة رسائل بريد صوتي مختلفة: الرئيسية والأساسية والممتدة. وهي تختلف عن بعضها البعض:

• الوقت المخصص لتسجيلها؛
• الحد الأقصى لعدد الرسائل المحفوظة في قاعدة البيانات؛
• فترة الوصول للاستماع إلى الرسائل.

تم إنشاء ثلاثة تعديلات على الخدمة لمزيد من الراحة في استخدامها، حيث أن المعلمات الرئيسية وتكلفة كل منها مختلفة تمامًا. بالنسبة لنوع معين من الصوت، يتم توفير طرق خاصة لإدارة الخدمة تقريبًا.

قبل استخدام أحد الخيارات حول كيفية إيقاف تشغيل البريد الصوتي على MTS روسيا، عليك أن تتذكر أي واحد تم تنشيطه، حيث يتم إيقاف تشغيل كل خيار من الثلاثة بطريقته الخاصة.

دعونا نفكر في كل شيء الأساليب الموجودةكيفية إيقاف تشغيل البريد الصوتي على MTS باستخدام أوامر بسيطة:

• تعمل مجموعة USSD *111*2919*2# وزر الاتصال أو إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على النص "29190" إلى الرقم 111 على تعطيل الخيار الأساسي؛
• تعمل مجموعة USSD *111*90# وزر الاتصال أو إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على النص "90 (مسافة)2" إلى الرقم 111 على تعطيل الرسالة الرئيسية؛
• تعمل مجموعة USSD *111*900*2# وزر "اتصال" أو إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على النص "90 (مسافة)10" إلى رقم الخدمة 111 على تعطيل البريد الصوتي الممتد.

ستكون المعلومات حول كيفية تعطيل البريد الصوتي على MTS باستخدام حسابك الشخصي على MTS مفيدة أيضًا. للقيام بذلك، يجب عليك الانتقال إلى قسم "الخدمات والتعرفات"، والنقر على خيار "البريد الصوتي" وإيقاف تشغيله بكل بساطة. يمكنك رفض هذه الخدمة عن طريق الاتصال بالمشغل أو إحضار جواز سفرك إلى صالون اتصالات الشركة.

عندما لا يتمكن المشترك من تلقي مكالمة، يبدأ البريد الصوتي في العمل. شركة الاتصالات المتنقلةستسمح MegaFon مع خدمة البريد الصوتي للعملاء بالبقاء على علم بالمكالمات الفائتة، وسيكون من الممكن الاستماع إلى الرسائل من المشتركين الآخرين الذين لم يتمكنوا من الوصول إليها. تعمل الخدمة بشكل مستقل ويتم تفعيلها عندما يقع الرقم خارج منطقة التغطية، أو في حالة إيقاف تشغيل الهاتف ببساطة. ليس كل العملاء يحتاجون خدمة مماثلةلذا عليك أن تعرف كيفية إيقاف تشغيل البريد الصوتي على MegaFon.

وصف الخيار

• تم تعطيل الجهاز المحمول.
• رقم المشترك موجود في مكان لا توجد به تغطية للشبكة.
• رقم المستخدم مشغول.

إذا كان هناك واحد على الأقل من المواقف المدرجة، فسيتم تشغيل البريد الصوتي (MegaFon). وفقًا لشروط إعادة التوجيه القياسية، فهو يحتوي على الرمز 62. وذلك عندما يكون العميل خارج منطقة التغطية أو عندما يكون الجهاز متوقفًا عن التشغيل. إذا لزم الأمر، يمكن للمستخدمين تغيير المعلمات والشروط بشكل مستقل لتفعيل الخدمة:

• قم بتعيين إعادة التوجيه غير المشروط باستخدام الكود 21. ب في هذه الحالةسيقوم الخيار بإعادة توجيه جميع المكالمات إلى الاتجاه الوارد، بالإضافة إلى أن رقم العميل يمكن أن يعمل.
• اضبط إعادة التوجيه في حالة عدم الرد على المكالمة (رمز الضبط 61). في هذه الحالة، إذا لم يرد المشترك على المكالمة خلال 30 ثانية، سيتم إرسال المكالمة إلى البريد الصوتي.
• اضبط المعلمة مشغول على الرمز 67. في هذه الحالة، سيتم إرسال المكالمات إلى البريد الصوتي عندما يكون رقم المشترك مشغولاً.

إعداد البريد والاستماع إليه

سيتمكن المشتركون من ضبط إعدادات البريد الصوتي اللازمة من خلال قائمة هواتفهم المحمولة أو باستخدام طلب الخدمة. إذا تم استخدام الطلب، فأنت بحاجة إلى طلب **code*+79262000224#. سيكون مبدأ تشغيل الخدمة كما يلي:

• عند ورود مكالمة إلى رقم جوال باستخدام الإعدادات المحددة، سيتم توجيه المكالمة إلى رقم البريد الإلكتروني.
• بعد ذلك، سترحب الشركة بالمشترك الذي اتصل وتعطي الفرصة لترك رسالة - رسالة صوتية.
• بعد ذلك يتم استلام رقم الجوال الخاص بالعميل رسالة نصيةمما يشير إلى وجود رسائل غير مسموعة. إذا لزم الأمر، يمكن للعملاء ضبط الإعدادات وبعد ذلك سيتم إرسال الرسائل إلى هاتف آخر.

يحتاج كل مستخدم إلى معرفة كيفية التحقق من البريد الصوتي على MegaFon. لهذا، يتم استخدام الإنترنت، أي حساب شخصي على موقع المشغل. بالمناسبة، من السهل جدًا تكوين الخدمة من خلال حسابك. هناك طرق أخرى للاستماع إلى البريد الصوتي على MegaFon:

• يمكنك استخدام الخيار الخاص رقم 222. وبعد ذلك ستكون القائمة الصوتية للخدمة متاحة. بعد اختيار العناصر المطلوبة سيتم الإعلان عن رسالة.
• لا يمكن استخدام البريد الصوتي الموضح أعلاه أثناء التجوال، لذا يجب على المشترك الاتصال على الرقم +79262000222.
• إذا كان الاستماع سيتم عبر الهاتف الأرضي، فاتصل بالرقم 84955025222.

باستخدام التوصيات الموضحة للأرقام، لن يسمع المشتركون الرسائل المتبقية لهم فحسب، بل سيتمكنون أيضًا من إدارة بريدهم. يمكنك حذف الرسائل غير الضرورية أو أرشفة بعضها وتسجيل تحيتك. بالإضافة إلى ذلك، يتم التكوين عبر مزيج الخدمة *105*602#.

تكلفة الخدمة

إذا أراد العميل تمكين الخيار، فلن يتم خصم أي أموال مقابل ذلك. لا يوجد أي رسوم لاستخدام الصندوق. ولكن بالنسبة للخدمة نفسها هناك رسوم اشتراك يومية قدرها 1.7 روبل.

المكالمات إلى أرقام الخدمة المحددة مجانية، باستثناء التجوال. في التجوال، سيتم فرض رسوم على جميع المكالمات بالأسعار القياسية المضمنة في التعريفة.

قطع الاتصال عبر الهاتف المحمول

إذا لم تكن هناك حاجة لاستخدام الخدمة، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية إيقاف تشغيل البريد الصوتي على MegaFon عبر جهاز محمول:

• يمكن للعملاء الاتصال من فريق متنقل*845*0# ثم اضغط على زر الاتصال لإرساله إلى الشبكة. بعد قطع الاتصال، يتلقى المستخدم إشعار تأكيد.
• الطريقة الثانية هي استخدام القائمة التفاعلية الخاصة بـ MegaFon. للاتصال به، تحتاج إلى إدخال الأمر *105# في الأداة وإجراء مكالمة. بعد ذلك، سيتم فتح القائمة، حيث يتم تعطيل الخدمة بعد تحديد العنصر المطلوب. بعد إلغاء تفعيل البريد الصوتي الهاتف المحموليتم استلام رسالة تحتوي على معلومات التأكيد.

قطع الاتصال عبر الإنترنت

• باستخدام جهاز كمبيوتر، سيحتاج العميل إلى الذهاب إلى حسابه الشخصي، الموجود على موقع المشغل. يبدو وكأنه مفتاح في أعلى يمين الموقع. بالضغط عليه، ستحتاج إلى إدخال معلومات تسجيل الدخول (رقم الهاتف المحمول) وكلمة المرور في السطور، مما سيسمح لك بتسجيل الدخول إلى النظام. عند تسجيل الدخول لأول مرة يمكنك طلب كلمة المرور عن طريق إدخال طلب على الهاتف *105*00#. بعد إرسال الطلب تصلك رسالة تحتوي على كلمة المرور على هاتفك المحمول. عن طريق تسجيل الدخول حساب شخصي، تحتاج إلى العثور على خيار "قائمة الصوت"، ثم الدخول إليه والنقر على زر كتم الصوت. إذا تم إلغاء التنشيط بنجاح، يتلقى العميل إشعار تأكيد.

• باستخدام الهاتف، يجب على العميل الكتابة تطبيق الهاتف المحمول، وهو متاح للتنزيل على موقع MegaFon أو في لعب السوقوغيرها من الموارد المماثلة. بعد تثبيت التطبيق، يتم تنفيذ التفويض تلقائيًا، وسيتمكن المستخدم من الوصول إلى وظائف مماثلة، كما هو الحال في حسابه الشخصي. يتم التعطيل عن طريق الضغط على بضعة أزرار. للاستخدام هذه الطريقةالوصول إلى الإنترنت مطلوب.

تعطيل بمساعدة الموظفين

بالنسبة للعملاء الذين لا يفهمون كيفية إيقاف تشغيل البريد الصوتي على MegaFon، هناك طريقتان مثبتتان:

• عليك أن تأخذ جواز سفرك وتذهب إلى أي صالون يحمل علامة تجارية لمشغل في مدينتك، ثم تطلب من الموظف إيقاف الخدمة. سيفعل العمال كل شيء بسرعة كبيرة، ولكن لتحديد الهوية تحتاج إلى جواز سفر صاحب الرقم وحضوره.

• يمكن للمشتركين أيضًا الاتصال بمشغل الدعم. بعد الاتصال، عليك أن تطلب من المشغل إلغاء تنشيط الخدمة. سوف يطلب منك المستشار تفاصيل جواز السفر الخاص بك. بعد ذلك، يمكن للمشغل تقديم خيارات حول كيفية إلغاء تنشيط الخيار بشكل مستقل، أو القيام بذلك الوضع البعيد. على أية حال، بعد قطع الاتصال، سيتم إرسال رسالة تأكيد قصيرة إلى الرقم.

خاتمة

كما يتبين من المادة، يمكن أن تكون الخدمة مفيدة للغاية إذا كان رقم الهاتف المحمول يتلقى الكثير من المكالمات التي ليس من الممكن دائمًا تلقيها، ولكن عليك أن تكون على دراية بالأحداث المهمة. تم إنشاء الخدمة من أجل السلامة معلومات مهمةوإمكانية عدم فقدانه. بالطبع، ليس كل العملاء يحتاجون إلى مثل هذه الخدمة، وبالإضافة إلى ذلك، ليس الجميع على استعداد لدفع رسوم الاشتراك مقابلها. لذلك، باستخدام طرق قطع الاتصال الموضحة، يمكن للمستخدمين إلغاء الخدمة دون أي مشاكل.