كيفية الاستماع إلى البريد الصوتي. خدمة البريد الصوتي من Tele2

30.07.2018

مشغلي الهاتف المحمولنسعى باستمرار لتوسيع نطاق خدماتهم الخلوية. Megafon أيضًا ليس استثناءً ولديه مجموعة واسعة من خيارات الهاتف المحمول في ترسانته. سنتحدث اليوم عن خدمة مفيدة جدًا وهي البريد الصوتي Megafon.

وصف الخدمة

سيصبح الخيار مفيدًا جدًا عندما الهاتف المحمولتفريغها أو الجهاز الخلويخارج منطقة تغطية الشبكة. هذه الخدمةسوف تساعدك على عدم تفويت مكالمة مهمة، لأنها بمثابة جهاز الرد الآلي الشخصي. ستقوم الخدمة بالرد على المكالمات نيابةً عنك عندما يكون هاتفك المحمول بعيدًا عن متناولك.

وأيضًا، باستخدام الخدمة، سيتمكن المتصل من ترك الرسائل التي يمكنك الاستماع إليها لاحقًا. ستتعرف على مكالمة المشترك عبر إشعار الرسائل القصيرة مباشرة بعد تشغيل الهاتف.

للاستماع إلى الرسالة، ما عليك سوى الاتصال برقمك البريد الصوتي. وبعد ذلك سيتم إعادة توجيهك على الفور إلى جميع الرسائل الصوتية الموجودة على هاتفك. بالمناسبة، يمكن تخزين ما يصل إلى 30 رسالة من هذا القبيل على GP.

الخدمة متاحة على مدار الساعة. بالإضافة إلى ذلك، هناك عدة طرق لعرض البريد الصوتي. يمكن إعادة توجيه الرسالة إلى البريد الإلكتروني، وإرسالها كرسالة نصية قصيرة متعددة الوسائط إلى هاتفك، ويمكنك أيضًا عرض الرسالة مباشرة على موقع Megafon الإلكتروني.

يمكنك تمكين هذا الخيار المناسب باستخدام عدة طرق:

  • عبر الرسائل القصيرة. للقيام بذلك، قم بإرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم النظام 000105602؛
  • عبر أمر USSD * 845 # ;
  • ويمكن أيضًا تفعيل الخدمة من خلال حسابك الشخصي و"دليل الخدمة".

انتباه!غالبًا ما يسأل المشتركون في منطقة الفولغا وفولغا عن الرمز الذي يجب إدخاله لعرض الرسالة. للعرض رسالة صوتية، يجب عليك إدخال رقم بريد صوتي خاص وموحد 0525، صالح في جميع مناطق واتجاهات الاتحاد الروسي.

كيفية تعطيل الخدمة؟

لإيقاف تشغيل الوظيفة، اطلب أمر USSD * 845 * 0 # واضغط على زر الاتصال. يمكنك أيضًا تعطيل الخيار باستخدام حسابك الشخصي وبرنامج دليل الخدمة.


بمجرد توصيل هاتفك المحمول بالخدمة، ستحتاج إلى تنفيذ بعض الخطوات البسيطة. بخلاف ذلك، في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول لاحقًا، ستتم إعادة توجيهك تلقائيًا للاستماع إلى الترحيب، وسيتعين عليك أيضًا إدخال رمز في كل مرة لاستخدام الخدمة.

ولذلك، فمن أكثر ملاءمة لتنفيذ الإجراءات المقترحة على الفور. لذلك، ما يجب القيام به لاستخدام الخيار على مكبر الصوت بشكل كامل:

  • الاستماع إلى التعليمات التمهيدية بأكملها؛
  • سجل تحية؛
  • تعيين كلمة مرور.

إذا فاتتك أي من النقاط لسبب ما، فيمكنك دائمًا الاستعانة بمساعدة المخبر التلقائي عن طريق الاتصال بالرقم المختصر 222. يمكنك أيضًا الوصول إلى قائمة الخدمة باستخدام طلب USSD *105*602# أو من خلال حسابك الشخصي.

إدارة الشحن

  • إعادة توجيه لجميع المتصلين - كلمة المرور 21؛
  • لا توجد استجابة خلال 30 ثانية - كلمة المرور 61؛
  • الخط الخلوي مشغول - كلمة المرور 67؛
  • إذا كان الاتصال مستحيلاً (خارج منطقة التغطية الخلوية أو عند إيقاف تشغيل الهاتف) - كلمة المرور 62.

عند تمكين هذا الخيار، يقوم رقمك تلقائيًا بإعداد تحويل المكالمات. إذا كنت تريد التحقق من نوع تحويل المكالمات أو تغييره، فاستخدم موجه النظام * * كلمة المرور * +7926-200-0224 # ومفتاح "الاتصال". لمسح GP من إعادة التوجيه غير الضرورية، اطلب المجموعة الرقمية التالية: # # كلمة المرور # وزر "الاتصال". لمزيد من التفاصيل، يرجى اتباع الرابط.


إذا كنت بحاجة إلى الاستماع إلى الرسائل القصيرة من هاتف محمول لشخص آخر، فاستخدم المجموعة الرقمية التالية: * 79ХХХХХХХХХ # الكود الخاص بك # .


  • الاتصال مجاني.
  • أي إجراءات داخل البريد الصوتي مجانية.
  • الرسوم الشهرية – 1.7 روبل / يوم.

توضح المراجعة أن الرسوم الشهرية للمشتركين في موسكو ومنطقة موسكو قد تختلف قليلاً. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال

مشغل الهاتف المحمولتحاول Megafon إرضاء مشتركيها في كل شيء، وتحسين جودة الخدمة وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات. في بعض الحالات، لا يكون خيار "البريد الصوتي" عديم الفائدة على الإطلاق. غالبًا ما يحدث أن نفاد شحن الهاتف، أو أنه خارج منطقة الشبكة، أو ببساطة لا يوجد لديه اتصال. لنفترض أن أحد الأحداث المذكورة أعلاه قد حدث لك، وأنك تتوقع مكالمة لا يمكنك تفويتها ببساطة. في مثل هذه الحالة، يكون خيار "البريد الصوتي" مفيدًا.

وصف الخدمة

يعمل خيار "البريد الصوتي" بمثابة جهاز الرد على المكالمات، حيث يقوم بالرد على مكالماتك عندما لا تتمكن من الرد لأسباب مختلفة (خارج النطاق، أو انخفاض البطارية، وما إلى ذلك). بفضل هذه الخدمة، سيتمكن الشخص المتصل بك من ترك رسالة صوتية، يمكنك الاستماع إليها لاحقًا. للاستماع إلى الرسائل المستلمة، ما عليك سوى الاتصال برقمك صندوق البريد. عندما يترك المتصل رسالة، سيتلقى هاتفك إشعارًا عبر رسالة نصية قصيرة يفيد باستلام رسالة صوتية.

تعمل خدمة البريد الصوتي على مدار الساعة، وهناك عدة خيارات للاستماع إلى الرسائل الصوتية اليسرى. يمكنك استلامها عبر البريد الإلكتروني أو رسالة الوسائط المتعددة (MMS) على هاتفك أو مشاهدتها على موقع الويب.

طرق ربط وتعطيل الخيار


  • عبر الرسائل القصيرة - تحتاج إلى إرسال رسالة فارغة إلى الرقم التالي: 000105602؛
  • باستخدام أوامر USSD *845#;
  • يمكنك أيضًا تفعيل خدمة البريد الصوتي على موقع مشغل Megafon في حساب شخصيأو من خلال دليل الخدمة للخدمة الذاتية.

لتعطيل الخيار، تحتاج إلى إرسال أمر USSD *845*0# أو تحتاج إلى استخدام نظام الخدمة الذاتية على موقع Megaphone.

الخصائص


مباشرة بعد الاتصال بالخدمة، ستحتاج إلى الاستماع إلى التعليمات حول كيفية إدارة البريد الصوتي وتسجيل تحية للمتصلين وتعيين كلمة المرور الشخصية. حتى تكمل هذه الخوارزمية البسيطة من الإجراءات تمامًا، في كل مرة تدخل فيها هذا البريد الإلكترونيسيطالبك النظام بتعيين كلمة مرور والاستماع إلى التعليمات، لذا من الأفضل القيام بذلك على الفور. اطلب الرقم 222 واتبع توصيات المُخبر التلقائي بالضبط. يمكنك أيضًا الدخول إلى القائمة باستخدام أمر USSD الخاص *105*602# أو من خلال موقع Megafon الإلكتروني.

إدارة الشحن

  1. تحويل جميع المكالمات (غير مشروطة) – الرمز 21؛
  2. لا يوجد رد على المكالمة لمدة 30 ثانية - الرمز 61؛
  3. إذا كان الخط مشغولاً - الرمز 67؛
  4. إذا كان الاتصال مستحيلاً (خارج تغطية الشبكة أو الهاتف مغلقاً) - الكود 62.

عند تفعيل الخدمة، ثم تلقائيايتم تأسيس إعادة التوجيه في حالة الاتصال المستحيل. لتوصيل أنواع إضافية، يمكنك استخدام أمر USSD **code*+7926-200-0224#. لرفض أي نوع من إعادة التوجيه، اطلب ##code# وزر الاتصال.

طرق الاستماع

يمكنك الاستماع إلى محتويات بريدك الصوتي عن طريق الاتصال بالرقم 222 واختيار "الاستماع إلى الرسائل" في القائمة الصوتية. يمكنك الاستماع إلى صندوق البريد الصوتي من هاتف شخص آخر. للقيام بذلك، تحتاج إلى إدخال رقمك في النموذج التالي: 79ХХХХХХХХХ#كلمة المرور الخاصة بك#. إذا كنت تريد الاستماع إلى البريد الصوتي المستلم وحفظه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فأنت بحاجة إلى استخدام موقع Megafon الإلكتروني.

قضية السعر

لا توجد أي رسوم للاتصال بصندوق البريد الخاص بك والوصول إليه، أي أن هذه الإجراءات يتم تنفيذها مجانًا. ولكن يتم فرض رسوم على الخيار نفسه يوميًا رسوم الاشتراكبمبلغ 1.70₽ في اليوم.

إذا كنت تستخدم إعادة التوجيه أثناء التجوال في الخارج أو في المنطقة الروسية، فسيتم تشكيل سعر إعادة التوجيه وفقًا للمخطط التالي: سعر الدقيقة مكالمة واردة+ سعر الدقيقة مكالمة صادرةإلى رقم Megafon بتعرفة التجوال. لذلك، قرر قبل المغادرة ما إذا كنت بحاجة إليها عمليات إعادة التوجيه المشروطةأثناء التجوال.

انتباه! قد تختلف الأسعار الإقليمية.

كيف تشتري iPhone X بسعر أرخص 10 مرات؟

أمرت نفسي قبل شهر نسخة من اي فون X، بعد 6 أيام التقطتها من مكتب البريد) ولذلك قررت أن أترك تعليقًا!

وفقا للإحصاءات، لا يستخدم أحد تقريبا البريد الصوتي، باستثناء قطاع الشركات أو ببساطة رجال الأعمال. في كثير من الأحيان يتصل الناس وينتظرون نغمة الاتصال وبعد "الصمت" ينفقون أموالهم ببساطة. والحقيقة هي أنه ليس الجميع يعرف عن هذه الخدمة.


هناك عدة طرق يمكن القيام بها باستخدام هاتف iPhone أو Android أو أي هاتف ذكي آخر:

  1. يمكنك الاتصال بأقرب فرع Megafon لطلب تعطيل الخدمة. سوف يقوم المديرون بكل شيء على الفور. ردا على ذلك، ستتلقى رسالة تشير إلى أنه تم تعطيل الخدمة بنجاح.
  2. هناك طريقة أخرى وهي طلب #0*845* من هاتفك. ردا على ذلك، سوف تتلقى رسالة تشير إلى قطع الاتصال بنجاح.
  3. على هواتف أندرويديوجد شعار خدمات Megafon لإدارة الخدمات والترفيه. يمكنك إيقاف تشغيله هناك.


  1. يمكنك الاتصال بأقرب فرع Megafon لطلب تعطيل الخدمة.
  2. هناك طريقة أخرى وهي طلب *105*1300# من هاتفك. ردا على ذلك، سوف تتلقى رسالة تشير إلى إيقاف التشغيل بنجاح. يمكنك التحقق من حالة الخدمة عن طريق #13*105*.
  3. يمكنك استخدام القائمة التفاعلية *105# وتعطيل الخدمة في القسم المناسب.
  4. من خلال الحساب الشخصي للمستخدم أو الإصدار القديم من دليل الخدمة.
  5. عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 000105 تحتوي على 1300.


من السهل إيقاف تشغيل البريد الصوتي من خلال حسابك الشخصي. يجب عليك الذهاب إلى قسم حسابك الشخصي (الشعار الرئيسي في الزاوية اليمنى العليا). تسجيل الدخول - أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. تسجيل الدخول هو رقم هاتفك، ويمكن طلب كلمة المرور عن طريق الطلب *105*00#.

بعد التخويل، عليك العثور على خدمة "البريد الصوتي" وتعطيلها. إذا كانت العملية ناجحة، سوف تتلقى إشعارا عبر الرسائل القصيرة. إذا لم تكن هذه الخدمة متوفرة، يمكنك استخدامها النسخة القديمة"دليل الخدمة" في نفس القسم بحسابك الشخصي.

يمكنك تفعيل الخدمة من خلال حسابك الشخصي أو من خلال الاتصال بالرقم 0500.

من خلال توصيل جهاز الرد الآلي، فلن تفوتك رسائل مهمة، والتي قد يرسلونها لك. لكن الكثير من الناس يواجهون مشاكل في كيفية الاستماع إلى هذه الرسائل. هذا هو السؤال الذي سنحاول الإجابة عليه بشكل كامل في هذه المقالة. يعد توصيل جهاز الرد الآلي خيارًا مناسبًا للغاية، حيث يمكنك دائمًا الاستماع إلى الإشعارات المهمة.

إذا كان لديك سؤال مهم أو عاجل جدا، اسأل!!!

تحتاج فقط إلى فهم كيفية عمل هذا الخيار.
أدناه سنقدم لك القليل نصائح مفيدةحول كيفية استخدام الخدمة والاستماع إلى الرسائل في الوقت المحدد. استخدم توصياتنا ولن تفوت أي شيء. أنت مدعو أيضًا لدراسة المعلومات حول هذه المشكلة على الموقع الرسمي لشركة TELE2.

كيفية الاستماع إلى البريد الصوتي

يعد تعلم كيفية استخدام خدمة الرد الآلي أمرًا في غاية الأهمية، لأنه في هذه الحالة لن يفوتك أي إشعار وستبقى على اتصال دائمًا. لذا، إليك بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار:
فعل هذا الخياريمكنك في أي وقت. للاتصال بالخدمة، ستحتاج إلى إدخال الرمز التالي - "star/121/hash" وبعد إدخال هذه المجموعة، لا تنس الضغط على زر الاتصال. بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات الضرورية، سيتم إرسال رسالة إلى هاتفك لإعلامك بأنه قد تم تفعيل هذا الخيار بنجاح؛
في حال رغبتك في رفض هذه الخدمة، ستحتاج أيضًا إلى إرسال طلب، والذي يحتوي على النموذج التالي - "العلامة النجمية / 121 / تجزئة" ولا تنس بعد ذلك الضغط على زر الاتصال. في في هذه الحالةستتلقى أيضًا إشعارًا يعلمك بإنهاء خدمة الرد الآلي؛

هل ترغب في فهم المزيد من التفاصيل حول كيفية استخدام هذه الخدمة؟ في هذه الحالة، ستحتاج إلى طلب الرقم 600 (إذا كنت حاليًا في منطقة "المنزل") أو أدخل الرقم +79046000600 (إذا كنت خارج روسيا حاليًا). عند إجراء مكالمات إلى الأرقام المذكورة أعلاه، ستتاح لك الفرصة للاستماع إلى المعلومات الصوتية حول هذه الخدمة؛
إذا كنت حاليا في مدينة سانت بطرسبرغ أو في المنطقة، للحصول على معلومات حول توصيل الخيار، يمكنك اتباع الرابط - http://spb.tele2.ru/services_voicemail؛
تذكر أن الحجم الأكبر من البريد الصوتي هو 20 رسالة مدتها 30 ثانية. ومن الجدير بالذكر أيضًا أنه يمكنك الاستماع إلى الإشعارات المتبقية في بريدك خلال 24 ساعة، وبعد هذا الوقت سيتم حذف الرسائل.
هذه الخدمة مقدمة بشكل مجاني، فلا داعي للقلق، فلن يتم خصم الأموال من حسابك. لتفعيل الخيار، يمكنك دائمًا الاتصال بالمتخصصين مركز الخدمة، سيساعدونك بالتأكيد في تعطيل الخدمة. يعد خيار "الرد التلقائي" ضروريًا لأولئك الذين لا يريدون تفويت أي إشعار مهم.

هام: المعلومات الموجودة على الموقع مقدمة لأغراض إعلامية فقط وهي محدثة وقت كتابة هذا التقرير. للحصول على معلومات أكثر دقة حول بعض القضايا، يرجى الاتصال بالمشغلين الرسميين.

هل تتلقى في كثير من الأحيان مكالمات مهمة على هاتفك؟ ثم عليك التأكد من وصول المعلومات إليك حتى لو كان هاتفك المحمول مغلقًا أو كنت خارج منطقة تغطية الشبكة.

يقدم مشغل Tele2 لمشتركيه خيارًا مهمًا - وهو نوع من أجهزة الرد الآلي التي تعمل إذا لم تكن على اتصال. بهذه الطريقة يمكن للمتصل أن يترك رسالة صوتية إذا كان لديه معلومات عاجلة لك، وبعد تشغيل الهاتف ستستقبلها.

يتوفر خيار البريد الصوتي Tele2 مقابل رسوم لأي مشترك يطلبه. سوف تتعرف على ماهية الخدمة، وكيفية الاتصال بها واستخدامها وتعطيلها، وما هي الفوائد التي ستحصل عليها فيما يتعلق باستخدام هذا الخيار.

وصف خدمة البريد الصوتي Tele2

إذا كان الشخص الذي يتم الاتصال به خارج تغطية الشبكة أو تم إيقاف تشغيل جهازه، فسيُطلب من المتصل إنشاء رسالة صوتية تصل مدتها إلى 30 ثانية، والتي سيتم توجيهها في النهاية إلى البريد الصوتي.

بعد الظهور على الإنترنت، سيتلقى المستخدم الذي طلب الخدمة إشعارًا بأنه صندوق الصوتنكون رسائل غير مقروءةمن المشتركين. سيتم أيضًا الإشارة هنا إلى تاريخ ووقت الإشعار الصوتي الذي تم إرساله إلى جهاز الرد الآلي.

كيفية تفعيل خدمة البريد الصوتي Tele2

يتم تقديم الخدمة فقط في حالة عدم إمكانية إعادة التوجيه إلى أرقام أخرى. للطلب والتفعيل استخدم أحد الخيارات التالية:

  • اطلب الطلب #121*، واتبع التعليمات التي يقدمها لك المبلغ.
  • انتقل إلى حسابك الشخصي على Tele2 باستخدام الرابط https://my.tele2.ru/، وقم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال رقم هاتفك وكلمة المرور. بعد ذلك، انتقل إلى العمود ""التعرفة والخدمات""، حيث ستجد في "إدارة" قائمة بالخيارات المتاحة لمنطقتك.

كيفية استخدام خدمة البريد الصوتي من TELE2

يمكن للمتصل استخدام الخيار مثل هذا: الاستماع إلى جهاز الرد الآلي "لا يمكن للمشترك استقبال المكالمة أو أنه خارج منطقة تغطية الشبكة أو مغلق"، ثم انتظر المعلومات من "البريد الصوتي""اترك رسالتك بعد الإشارة".

يجب أن يتلقى مستلم الإشعار، بعد تشغيل الهاتف، إشعارًا عبر الرسائل القصيرة، والذي سيشير إلى معلومات حول وجود رسالة نصية قصيرة صوتية من مشترك آخر في البريد الصوتي. عند فتحه، سوف ترى التسجيل الذي بقي لك أثناء قطع الاتصال.

كيفية الاستماع إلى رسائل البريد الصوتي

عندما تتلقى إشعارا حول رسالة نصية قصيرة صوتية، تحتاج إلى الاتصال برقم خدمة الخيار - 600 من Tele2. المكالمة مجانية عندما تكون في منطقتك الأصلية. عند التجوال داخل الدولة اتصل على الرقم +79046000600 مجاناً. هنا سوف تحتاج إلى معرفة أوامر التحكم:

  • 1 – قراءة الرسائل القصيرة السابقة.
  • 2 – التعرف على الرسائل القصيرة الحالية.
  • 3 – قراءة الرسائل القصيرة التالية؛
  • 4- قراءة كافة الرسائل النصية القصيرة.

كيفية تغيير تحيتك

يمكن للمشترك الذي قام بتنشيط خدمة البريد الصوتي إنشاء تسجيل بشكل مستقل مع اقتراح لترك المعلومات، وتغيير المعيار. للقيام بذلك، اتصل أولاً على 600 أو +79046000600، ثم اطلب # و1. التالي اتبع التعليمات:

  • 0 – الحصول على معلومات المساعدة؛
  • 1 – يبدأ التسجيل؛
  • 2 – انتهاء التسجيل؛
  • 3 – الاستماع إلى تسجيل صوتي.
  • 4 - حفظ التحية؛
  • 5 - الخروج دون إجراء تغييرات؛
  • # - لا تحفظ الإدخال؛
  • * — استعادة نوع التحية القياسي.

إدارة الرسائل

للحذف بعد الاتصال بالرقم 600 أو +79046000600، اتصل بالرقم 6. لعرض الصوت المؤرشف. رسالة، اتصل بالرقم 8. يمكنك مسح كل شيء بالرقم 9. يتم حفظ إجمالي ما يصل إلى 20 رسالة، ويقتصر طولها على 30 ثانية.


كيفية تعطيل خدمة البريد الصوتي Tele2

هناك عدة طرق لإلغاء تنشيط جهاز الرد الآلي الخاص بك:

  • الأمر *121*1#، وبعد ذلك ستتلقى معلومات تفيد بأن الخدمة معطلة.
  • في حسابك الشخصي https://my.tele2.ru/ في القسم ""التعرفة والخدمات""، "الإدارة"، الاختيار من قائمة التنشيط "البريد الصوتي". من خلال تحريك شريط التمرير إلى الوضع غير النشط، سيتم إلغاء الخيار على رقمك.
  • يتم تخزين الإشعارات المتعلقة بالبريد الذي تم تسليمه لمدة 24 ساعة ثم يتم حذفها؛
  • يمكنك إعداد تحويل المكالمات إلى رقم آخر.
  • مزايا وعيوب الخدمة

    • سوف تعرف دائما معلومات مهمة، إذا كنت غير متصل بالإنترنت وترك المستخدم رسالة نصية قصيرة؛
    • يتم توفيرها مجانًا تمامًا؛
    • يمكنك إنشاء تحية مخصصة بصوتك.

    عيوب:

    • إدارة غير مريحة من خلال الخدمة، الأمر الذي يتطلب معرفة الأوامر أو الاستماع المنتظم للمعلومات المساعدة.