سنتحدث اليوم عن كيفية إيقاف المشاهدة ملفات PDF V مايكروسوفت ايدج.

كما تعلم، يتم تحسين إصدار التشغيل بواسطة المطورين مع كل إصدار جديد. أنظمة ويندوز 10، يأتي مع متصفح Microsoft Edge الخاص به.

يحتوي أحدث إصدار من المتصفح على دعم للإضافات ومحرك عرض سريع ومريح واجهة المستخدم. إذا كنت قد اختبرت بالفعل تشغيل متصفح الإنترنت هذا، فلاحظت بالطبع أنه يفتح جميع ملفات التنسيق في العارض المدمج بشكل افتراضي.

هؤلاء المستخدمون الذين يستخدمون تطبيقات الطرف الثالث المصممة خصيصًا لهذا الغرض لعرض ملفات PDF، على سبيل المثال أدوبي ريدر، يمكنه تغيير سلوك المتصفح هذا وتعطيل القدرة على عرضها في Edge.

تغييرات طفيفة في المعلمات نظام التشغيل، سيسمح لك بالتبديل بسهولة إلى استخدام أي تطبيق خارجي. تحتاج فقط إلى تغيير اقتران الملف. افعلها بهذه الطريقة.

عرض قوات الدفاع الشعبي

انتقل إلى "إعدادات" النظام وابحث عن "التطبيقات الافتراضية"، حيث قم بالتمرير إلى أسفل النافذة وانقر على رابط "تحديد" البرامج القياسيةلأنواع الملفات".

في القائمة الطويلة من الامتدادات في العمود الأيسر، ابحث عن ".pdf"، في المقابل، انقر فوق التطبيق (في حالتنا، Microsoft Edge) وحدد التطبيق الذي تحتاجه من القائمة أو المتجر الذي يظهر.

هذا كل شيء! نعم، لقد نسيت تماما، هناك طريقة بديلةتغيير الارتباطات باستخدام لوحة التحكم الكلاسيكية. هناك، انتقل إلى "Type Mapping"، وابحث عن امتداد الملف نفسه وانقر على الزر "Change Program...".

ستساعدك هذه الطرق في تعيين التطبيقات التي تحتاجها ليس فقط لفتح ملفات PDF، ولكن أيضًا لأنواع الملفات الأخرى. حسب النشر، مرتبة حسب الفئة، قائمة بجميع نصائح الكمبيوتر على هذا الموقع. نحن ندعوك لتصبح عضوا نشطا في مجموعاتنا في الشبكات الاجتماعية، والتي يمكن العثور على عناصر واجهة المستخدم الخاصة بها على الجانب الأيمن من الموقع.

يحدث هذا عادةً في الوقت غير المناسب - عندما تكون في حاجة ماسة إلى طباعة مستند مهم. بالأمس فقط، رفضت الطابعة التي كانت تعمل بشكل صحيح فجأة أداء واجباتها: فبدلاً من المستند، يتم التخلص منه أوراق فارغةورقة أو يومض المصابيح بغباء وكأنه لا يفهم ما تريده منه.

يواجه كل من يستخدم الطابعة بشكل منتظم تقريبًا مشكلات في الطباعة. المجموعة الأكثر شمولاً من هذه المشاكل هي العيوب المختلفة في الصورة المطبوعة، وفي المقام الثاني هو النقص الكامل في الطباعة. هناك العديد من الأسباب التي تجعل الطابعة لا تطبع على الإطلاق أو تطبع بشكل سيئ - بدءًا من الإعدادات غير الصحيحة في نظام التشغيل وحتى حدوث خلل في الجهاز نفسه.

لماذا لا تطبع الطابعة؟

يتم تقسيم جميع الأسباب التي تؤدي إلى الفشل والفشل الكامل لنظام الطباعة بشكل تقليدي إلى 3 مجموعات كبيرة:

1. مشاكل في تثبيت وتكوين جهاز الطباعة في نظام التشغيل. أنواع أخرى من مشاكل البرمجيات.
2. مشاكل في الخراطيش أو نظام تزويد الحبر المستمر (CISS).
3. مشاكل في أجهزة الطابعة نفسها.

المجموعة الأولى هي الأسهل بالنسبة للمستخدم للتشخيص والقضاء. من الممكن التعامل معها في حوالي 90٪ من الحالات. لا يمكن دائمًا حل مجموعة المشكلات المرتبطة بالخراطيش في المنزل، ولكن إذا سمحت الأموال بذلك، يكفي شراء خرطوشة جديدة فقط. يتم حل المجموعة الثالثة فقط في حالة المشكلات البسيطة والنموذجية، مثل انحشار الورق أو كابل التوصيل المكسور وما إلى ذلك. تتطلب المشكلات المرتبطة بخلل في الجهاز الاتصال بالخدمة.

مشاكل في تثبيت الطابعة والطباعة في نظام التشغيل Windows

لحسن الحظ، من السهل جدًا حل معظم المشكلات في نظام الطباعة المتعلقة بتشغيل البرنامج. وتشمل هذه:

• لا يوجد برنامج تشغيل للطابعة في نظام التشغيل أو أن برنامج التشغيل قد فشل.
• تعطيل خدمة الطباعة.
• جهاز الطباعة الافتراضي غير صحيح.
• يقوم المستخدم بإيقاف الطباعة مؤقتًا.
• قم بتبديل الطابعة إلى وضع عدم الاتصال.
• مشاكل في المستند الموجود في قائمة انتظار الطباعة (كبير جدًا، لم يتم التعرف عليه، وما إلى ذلك). لا تزال الطابعة تطبع، ولكن ببطء شديد. أو بدلاً من النص يعرض شيئًا مشابهًا للهيروغليفية.
• رفض الوصول إلى نظام الطباعة عن طريق السياسات الأمنية.

تشمل الحالات الأكثر تعقيدًا تلف مكونات نظام التشغيل وتعارض برامج التشغيل والإصابة بالفيروسات. على عكس تلك السابقة، ليس من الممكن دائما التعامل معها ببضع نقرات بالماوس.

أسباب عدم الطباعة طابعة الشبكة:

• على الكمبيوتر البعيدمنفذ الطابعة مسدود.
• مسار الشبكة إلى الطابعة غير صحيح.
• تم ضبط إعدادات المشاركة بشكل غير صحيح.

لفصل مشاكل الطابعة نفسها عن المشاكل الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، حاول طباعة المستند من جهاز كمبيوتر آخر أو جهاز محمول. إذا كانت (الطابعة) متصلة عبر USB، فقم بتوصيلها عبر USB إن أمكن الاتصالات اللاسلكيةوالعكس صحيح. مهمتك هي معرفة ما إذا كانت وظيفة الطباعة تعمل في أي مكان.

بعد التأكد من أن مصدر العطل ليس في جهاز الطباعة، ولكنه متصل بالكمبيوتر، انظر إلى مدير الجهاز (يجب أن تكون الطابعة متصلة بالكمبيوتر ومتصلة بالكهرباء). إن غياب مجموعة "الطابعات" في قائمة الأجهزة ووجود أجهزة غير معروفة عليها علامة تعجب أو علامة استفهام يدل على عدم وجودها السائق المطلوب. لحل المشكلة، ما عليك سوى تنزيله من موقع الشركة المصنعة للجهاز (على سبيل المثال، HP وEpson وSamsung وCanon وBrother) وتثبيته.

إذا رأى جهاز الكمبيوتر الطابعة، لكنه لا يزال لا يطبع، فانظر إلى تطبيق "الخدمات" (من الأكثر ملاءمة فتحه من خلال علامة تبويب مدير المهام التي تحمل الاسم نفسه).

ابحث عن Print Spooler في قائمة الخدمات وتأكد من تشغيله. إذا لم يكن الأمر كذلك، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق خصائصه. في القائمة المنسدلة "نوع بدء التشغيل"، قم بتعيين "تلقائي"، ثم انقر فوق الزر "تشغيل" أدناه.

هل لا تزال المشكلة موجودة؟ دعونا نمضي قدما. يجري تطبيق النظام"الإعدادات"، انتقل إلى قسم "الأجهزة" - قسم "الطابعات والماسحات الضوئية" (تتم مناقشة هذه التعليمات والتعليمات الإضافية باستخدام نظام التشغيل Windows 10 كمثال). يعرض النصف الأيمن من النافذة قائمة بكل شيء الطابعات المثبتة، ومن بينها يجب أن يكون هناك الشخص الذي نشأت معه المشاكل. إذا لم يكن موجودًا، فتحقق من الاتصال الفعلي للجهاز بالكمبيوتر. إذا كان هناك، فانقر فوق "فتح قائمة الانتظار".

• هل يتم استخدام الطابعة كطابعة افتراضية (إذا لم تكن كذلك، فقد تكون جهاز الطباعة الافتراضي) الطابعة الافتراضية، والتي بدلاً من الطباعة، على سبيل المثال، تقوم بتحويل الملف إلى تنسيق آخر).
• هل توجد علامة اختيار بجوار عنصري "إيقاف الطباعة مؤقتًا" و"العمل دون اتصال"؟ إذا توقفت الطابعة عن الاتصال تلقائيًا، فهذا يشير إلى ضعف الاتصال بالكمبيوتر، أو مشاكل في الطاقة، أو وجود عطل.
• إذا كانت هناك مستندات في قائمة انتظار الطباعة، فانقر فوق مسح قائمة الانتظار وحاول طباعة صفحة اختبار.

إذا كانت الطابعة لا تطبع عبر الإنترنت فقط، فانقر فوق " مشاركة" وتحقق مما إذا كان مسموحًا بهذا الجهاز.

بعد ذلك، انظر إلى علامة التبويب "الأمان" وتأكد من أن حسابك غير محظور من استخدام وظيفة الطباعة.

يمكن أن يكون سبب عدم قيام الطابعة بوضع الملفات في قائمة الانتظار أحد الأسباب التالية:

• الورق خارج أو محشور.
• مستوى الحبر أو الحبر منخفض.
• الجهاز لا يحتوي على الخرطوشة الأصلية.
• لقد وصل عداد الطباعة إلى الحد الأقصى - تم حظر الطباعة.
• حساب المستخدم ليس لديه إذن لطباعة الملفات.
• الجهاز معيب.
• كان هناك فشل في نظام التشغيل.

الأجهزة من مختلف الشركات المصنعة تمنع الطباعة في مواقف مختلفة. لذلك، عندما ينفد الحبر من الخرطوشة، يتوقف أحد الأجهزة عن معالجة المستندات ويعيد تعيين قائمة انتظار الطباعة، بينما يقوم الآخر ببصق الأوراق الفارغة ببساطة. وينطبق الشيء نفسه في حالات أخرى. عادةً ما تتم كتابة المشكلات المحددة التي تؤدي إلى الحظر في تعليمات الطابعة.

يتم التعرف على العديد من مشكلات الطابعة جيدًا من خلال نظام التشخيص الذاتي الخاص بها. إذا كان الجهاز مزودًا بشاشة عرض، فغالبًا ما يتم عرض سبب الفشل عليه. يتم تشخيص الأجهزة الأبسط باستخدام تطبيق خاص بها. وعادة ما يكون موجودا على القرص المرفق مع الجهاز، وكذلك على موقع الشركة المصنعة.

يوجد أدناه مثال على وظيفة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في التطبيق الخاص بطابعة HP Deskjet 1050.

غالبًا ما يرتبط التوقف عند إرسال مستند معين للطباعة بالمستند نفسه. لذا، إذا لم تقم الطابعة بطباعة ملف pdf، فربما قام المؤلف بحمايته من الطباعة (يدعم pdf هذه الوظائف). في حالات مماثلةأسهل طريقة هي التقاط لقطات شاشة لصفحات الملف الذي به مشكلة، ولصقها، على سبيل المثال، في وثيقة كلمةوطباعتها بسهولة كصور.

إذا ظهرت حروف هيروغليفية أو "كلمات مجنونة" أو مسافات على النسخة المطبوعة بدلاً من النص، فحاول استبدال الخط الموجود في المستند بأحد الخطوط المثبتة مسبقًا في Windows (جميع الطابعات تتعرف عليها).

مشاكل مع الخراطيش، والصبغ، كيبك مستمر

أي صبغة - حبر أو حبر - تنفد عاجلاً أم آجلاً. لكن هذا لا يحدث فجأة. فكرة عدم وجود ما يكفي من الطلاء تقترحها انخفاض جودة الطباعة - الألوان الباهتة، والخطوط البيضاء، وعدم الطباعة الجزئية. يحدث أن تتوقف الطابعة عن الطباعة حتى عندما يكون مستوى الصبغة طبيعيًا. يحدث هذا بسبب:

• تجف قطرة من الحبر في رأس الطباعة أو تصبح مسدودة بقفل هوائي.
• التثبيت غير الصحيح للخرطوشة (على سبيل المثال، عند أفلام واقية، الغطاء غير مغلق تمامًا).
• تلوث مجاري هواء الخرطوشة.
• لقط أو انسداد عمود الحبر كيبك.
• لا توجد أقفال خرطوشة أصلية.
• تم الوصول إلى الحد الأقصى لعدد المطبوعات.
• عطل الخرطوشة.

يعد انسداد الرأس بالحبر الجاف أمرًا شائعًا عند عدم استخدام الطابعة النافثة للحبر لفترة طويلة. إذا كان القابس صغيرًا نسبيًا، فإن تنظيف الفوهات (فتحات الخروج) يساعد في حل المشكلة. ويتم ذلك أيضًا باستخدام الأداة المساعدة الخاصة بالطابعة، ولكل مصنع اسم مختلف لهذه الوظيفة:

• HP لديها تنظيف الخرطوشة.

• إبسون لديه تنظيف رأس الطباعة.
• كانون لديه التنظيف و التنظيف العميق(الثاني هو خيار معزز عندما لا يساعد الأول)، إلخ.

أثناء التنظيف، تقوم مضخة خاصة مثبتة داخل الطابعة بدفع بعض الحبر عبر الفتحات تحت ضغط عالٍ. يؤدي هذا إلى خروج جلطة من الطلاء أو قفل الهواء.

الأكثر نماذج الميزانيةالطابعات غير مزودة بمضخة، ولا تعمل عليها وظيفة تنظيف الفوهة (رغم دعم السائق لها). في حالة انسدادها، يجب نقع رؤوس الطباعة الخاصة بهذه الأجهزة وغسلها في سائل التنظيف.

على الحديث الطابعات النافثة للحبرلم يتم دمج رأس الطباعة Epson في الخراطيش، ولكن في الجهاز نفسه، وهو مكلف للغاية. ويعادل فشلها فشل الطابعة بأكملها، والتي لا يمكن التخلص منها إلا في مثل هذه الحالات. لمنع جفاف الحبر يا أصحاب طابعات إبسونمن المهم تنظيف الفوهات مرة واحدة على الأقل كل أسبوعين إذا كان الجهاز خاملاً.

إذا قمت بإزالة الخراطيش من الطابعة، فتأكد من تركيبها بشكل صحيح وعدم انسداد قنوات الهواء الخاصة بها.

عند استخدام كيبك (CISS)، يجب عليك أولاً التحقق مما إذا كان عمود الحبر مقبولًا وما إذا كانت فتحات الهواء في الخزانات مجانية.

البقع والخطوط (في بعض الأحيان أوراق سوداء تقريبًا) عند الطباعة على طابعة ليزر أو طابعة LED هي نتيجة لعدم إغلاق الخرطوشة (انسكاب مسحوق الحبر)، أو امتلاء صندوق النفايات بشكل زائد، أو دخول أجسام غريبة صغيرة في الجهاز، أو تلف، أو سوء استخدام تركيب أو تآكل أجزاء الخرطوشة.

مشاكل بعد التزود بالوقود عندما:

• تطبع الطابعة بظل واحد فقط، على سبيل المثال، اللون الأحمر؛
• تبدو الطباعة باهتة للغاية عندما تكون الخرطوشة ممتلئة؛
• بدلا من الصورة هناك بقع متعددة الألوان، وما إلى ذلك،

كقاعدة عامة، تنشأ بسبب التلوث أو التثبيت غير الصحيح للخرطوشة في مكانها أو انتهاك تقنية إعادة التعبئة.

إن الغياب التام للصورة (الأوراق البيضاء) أو عيوب الطباعة بعد استبدال الخرطوشة الأصلية أو الحبر بأخرى مناسبة بشكل مشروط هو على وجه التحديد نتيجة عدم توافق الأخير مع طراز الطابعة الخاصة بك. في بعض الحالات، يمكن حلها عن طريق إعادة تحميل الخراطيش أو الجهاز، في حالات أخرى - فقط عن طريق شراء المكونات الأصلية والمواد الاستهلاكية.

مشاكل الطابعة

لا يظهر تعطل جهاز الطباعة دائمًا على أنه فشل كامل عندما لا يتم تشغيل الجهاز أو لا يؤدي وظائفه على الإطلاق. في بعض الحالات يبدو الأمر كما يلي:

• الطابعة لا تطبع بأحد الألوان مثلا الأسود. الخرطوشة في حالة عمل جيدة ومتوافقة ويوجد طلاء. استبدال الخرطوشة والحبر لا يساعد.
• تتم طباعة جزء فقط من المستند.
• الحبر لا يلتصق بالورقة.
• لا يتم التقاط الورق من الدرج.
• لا تقوم الطابعة بطباعة نص أي مستندات أو نقله بشكل غير صحيح إلى الورق، ولا تقوم بإعادة إنتاج الخطوط القياسية شائعة الاستخدام.
• لم يتم وضع الطباعة بشكل صحيح على الورقة.
• فبدلاً من مستند واحد، تتم طباعة العديد من المستندات والعكس صحيح.

لا يمكن حل غالبية هذه المشكلات في المنزل دون تدريب خاص. يمكن للمستخدم معرفة ما إذا كان الجهاز قد انحشر في الورق بشكل مستقل؛ إذا كانت الإجابة بنعم، فحاول استخراجها؛ تحقق مما إذا كانت الخرطوشة مثبتة بشكل صحيح؛ إزالة الأجسام الغريبة التي دخلت الجهاز إذا كان من السهل الوصول إليها؛ تنظيف الأوساخ المرئية. وفي حالات أخرى، يبقى فقط الاتصال بالخدمة أو شراء جهاز جديد، إذا كان من سلسلة من الأجهزة التي تستخدم لمرة واحدة، وهي رخيصة جدًا.

لا يمكن الطباعة من Microsoft Edge: كيفية إصلاح ذلك؟

جدول المحتويات:

الحل 1 - استخدم اختصار Ctrl + P

الحل 4 - حدد خيار الطباعة من القائمة

وفقًا لبعض المستخدمين، يمكنك حل هذه المشكلة باستخدام خيار الطباعة من القائمة. للقيام بذلك اتبع الخطوات التالية:

الحل 5 - استخدم الطباعة إلى PDF أو أي طابعة افتراضية أخرى

إذا لم تتمكن من الطباعة من Microsoft Edge، فيمكنك تجربة استخدام الميزة.

باستخدام هذه الميزة، ستطبع الصفحة التي تريدها إلى ملف PDF ويمكنك فقط طباعة ملف PDF هذا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للطباعة إلى PDF من Microsoft Edge، قم بما يلي:

هذا ليس الحل الأفضل، ولكنه حل بديل لائق لذا قد ترغب في تجربته.

الحل 6 - حاول استخدام برامج التشغيل الأقدم

أبلغ المستخدمون أنهم تمكنوا من حل هذه المشكلة بعد تثبيت إصدار أقدم من برامج تشغيل الطابعة.

إذا لم تتمكن من الطباعة من Edge، فقد يتعين عليك إزالة برامج تشغيل الطابعة ثم تثبيت برامج التشغيل الأقدم لطابعتك.

الحل 7 - استخدم أدوات المطور

تحتوي جميع المتصفحات الحديثة على ميزة "أدوات المطور" التي تتيح لك رؤية الكود المصدري لموقع ويب معين، وكذلك الحال بالنسبة لـ Microsoft Edge. لإصلاح مشكلات الطباعة باستخدام Microsoft Edge، قم بما يلي:

يعد هذا حلاً غريبًا إلى حد ما، لكن أبلغ المستخدمون أنه يناسبهم، لذا قد ترغب في تجربته.

الحل 8 - تحرير التسجيل

وفقا للمستخدمين، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تحرير السجل الخاص بك. هذا إجراء بسيط ويمكنك القيام به باتباع الخطوات التالية:

1. يضعط مفتاح ويندوز + ر، يدخل واضغط يدخلأو انقر نعملفتح محرر التسجيل.
   
   
2. في الجزء الأيسر انتقل إلى HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MicrosoftEdge\Mainمفتاح.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المساحة الفارغة في الجزء الأيسر واختر جديد > قيمة السلسلة.
   
   
4. يدخل AlwaysUseDefaultPrinterكاسم لقيمة السلسلة الجديدة وانقر فوقها نقرًا مزدوجًا.
5. في بيانات القيمةأدخل الحقل نعموانقر نعملحفظ التغييرات.
   
6. أغلق محرر التسجيل وتحقق من حل المشكلة.

في مايو 2017، اكتشف أحد المستخدمين ثغرة مزعجة وغريبة للغاية في متصفح Microsoft Edge. عند عرض مستند PDF، تظهر بعض الأرقام على الشاشة، ولكن تظهر أرقام مختلفة في النسخة المطبوعة.

أقر دعم Microsoft بوجود المشكلة. حالة عندما هذا الخطأالتالي. بحاجة للعرض وثيقة PDFفي متصفح Edge، ثم استخدم وظيفة طباعة ملف PDF المضمنة. وتتفاقم المشكلة بسبب حقيقة أن متصفح Edge هو التطبيق الافتراضي لعرض ملفات PDF في JC Windows 10.

ولم يتم بعد تحديد سبب الخطأ. ومن المعروف أن ظهور هذا الخطأ يعتمد على الطابعة المحددة وإعداداتها وإصدار المتصفح والكمبيوتر نفسه.

على الرغم من الطبيعة المضحكة للموقف، فإن الخطأ يمكن أن يسبب عواقب غير سارة للغاية. على سبيل المثال، الأخطاء الجسيمة عند طباعة المستندات المالية أو الطبية. نظرًا لعدم وجود تصحيح للخلل حتى الآن، يُنصح المستخدمون بالامتناع عن طباعة مستندات PDF من متصفح Edge.

وفي عام 2015، تم تحديد مشكلة مماثلة في آلات نسخ زيروكس، والتي حلت أيضًا محل الأحرف العشوائية في المستندات المطبوعة.

يعمل متصفح Microsoft Edge الجديد بدون مشاكل خاصةلكنه يعاني من أخطاء ترجع في معظمها إلى عدم نضجه. إذا كنت تواجه أعطالًا مفاجئة، أو بطءًا في الأداء، أو ببساطة لا يمكن تشغيل Edge، فيمكنك محاولة حل أي من هذه المشكلات عن طريق إعادة تثبيت المتصفح.

كثير مستخدمي ويندوز 10 أصبحوا بالفعل على دراية بهذا الإجراء باستخدام بوويرشيل. لسوء الحظ، لا يعمل هذا الخيار مع Edge لأن المتصفح جزء مباشر من نظام التشغيل. علاوة على ذلك، على عكس إنترنت إكسبلورر، لا يمكن إعادة ضبط إعدادات Microsoft Edge على الوضع الافتراضي. بتعبير أدق، يمكنك إعادة ضبط المتصفح، ولكن لهذا سيتعين عليك العمل يدويًا والرجوع مرة أخرى إلى وحدة تحكم PowerShell للحصول على المساعدة.

قبل البدء، اتبع التوصيات أدناه (إذا لم يساعدك أي من هذا، فاستمر في إعادة تثبيت المتصفح):

افتح إعدادات Edge وامسح بيانات التصفح ( ملفات تعريف الارتباط، ذاكرة التخزين المؤقت، السجل، وما إلى ذلك). تحقق مما إذا كان هذا قد حل مشكلتك.

في حالة تعطل Edge أو تجميده، قم بالتبديل إلى ملف تعريف محلي باستخدام حسابك سجلات مايكروسوفتأو العكس. تحقق مما إذا كان هذا قد حل مشكلتك.

إنشاء واحدة جديدة حسابمستخدم. في هذه الحالة، سيكون المتصفح متاحًا في حالة جديدة.

إعادة تثبيت مايكروسوفت إيدج

انتباه| الإجراء مخصص ل المستخدمين ذوي الخبرة; لا يتحمل مؤلف المدونة أي مسؤولية عن أي ضرر محتمل. قبل البدء، قم بإنشاء نقطة استعادة النظام. ضع في اعتبارك أيضًا أنك قد تفقد مواقعك المفضلة بالإضافة إلى سجل التصفح الخاص بك.

1. قم بإنهاء Microsoft Edge إذا كان قيد التشغيل.

2. افتح File Explorer وانتقل إلى C:\Users\Your Username\AppData\Local\Packages

3. ابحث عن المجلد Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweوحذفه. هذا المجلدمحمي وما لم تجعل نفسك المالك، فلن تتمكن من حذفه. لتبسيط هذه العملية، يمكنك استخدام أداة مساعدة مجانية. قم بتثبيت البرنامج، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على المجلد الموجود فيه قائمة السياقحدد "الحصول على الوصول/استعادة الحقوق". انتظر حتى تظهر نافذة التأكيد مع النص "تم الحصول على الوصول الكامل إلى الملف/المجلد"، ثم قم بحذف المجلد Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe بالطريقة المعتادة.

4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

5. قم بتشغيل PowerShell مع حقوق المسؤول.

6. اكتب الأمر التالي ثم اضغط على Enter:

القرص المضغوط C:\المستخدمين\اسم المستخدم الخاص بك

7. أخيرًا، اكتب هذا الأمر واضغط على Enter:

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach (Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -تسجيل "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -مطول)

يبدأ الأمر إعادة تثبيت المتصفح. إذا تمت العملية بنجاح، ستظهر لك الشاشة التالية:

8. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.

من المفترض أن يبدأ المتصفح الآن بالعمل دون أي مشاكل.

هل تمكنت من حل مشكلتك؟ أخبرنا في التعليقات.

أتمنى لك يوماً عظيماً!