لماذا يختفي الصوت على جهاز الكمبيوتر. لماذا لا يعمل الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟ لماذا لا تعمل بطاقة الصوت على الكمبيوتر

23.11.2020

مشاكل مع وظائفيمكن أن تحدث أجهزة الكمبيوتر لأسباب مختلفة. ومع ذلك ، هناك العديد من الحلول لحل مشكلة معينة. ولكن في في الآونة الأخيرةيبحث الكثير من المستخدمين عنه بشكل متزايد محركات البحثالمقالات التي تطلب: فقدت الصوت على الكمبيوتر ما يجب القيام بهفي وضع مماثل؟

دعنا نلقي نظرة على 10 أسباب تؤثر بشكل مباشر على إعادة إنتاج الصوت.

قد لا يتم تشغيل الصوت لسبب بسيط: شريط تمرير مستوى الصوت عند الحد الأدنى أو حتى عند صفر. انقر فوق رمز مكبر الصوت الموجود في الدرج وتأكد من عدم ضبط مستوى الصوت على الحد الأدنى.

أيضًا ، يمكنك الانتباه فورًا إلى الزر الموجود أسفل شريط التمرير. يسمح لك بكتم الصوت تمامًا. ربما يكون السبب في ذلك ، لأنه حتى لو كان مستوى الصوت عند الحد الأقصى ، فلن يأتي الصوت من أجهزة التشغيل.

توجد أيضًا مشكلات في التشغيل في برنامج محدد أو أكثر. في هذه الحالة ، تحتاج إلى فتح خلاط الصوت وكذلك تحريك شريط التمرير من الحد الأدنى.

لا تنس أيضًا أنه إذا تم توصيل سماعات الرأس الخاصة بك من خلال مكبرات الصوت ، فسيكون التشغيل فيها فقط ، ولن يصدر أي شيء من السماعات.

إعداد أجهزة التشغيل

إذا كانت هناك عدة أجهزة تشغيل متصلة بالكمبيوتر ، فقد تكمن المشكلة في أن مكبرات الصوت لم يتم تحديدها على وجه التحديد كجهاز "افتراضي". للقيام بذلك ، انقر فوق رمز مكبر الصوت نفسه بزر الفأرة الأيمن وحدد السطر "أجهزة التشغيل".

انظر عن كثب إلى قائمة الأجهزة المعروضة وتأكد من ظهور علامة اختيار خضراء على مكبرات الصوت ، للإشارة إلى أن هذا هو الجهاز الافتراضي.

إذا لم تكن هناك علامة اختيار ، فانقر بزر الماوس الأيمن على مكبرات الصوت (أو على جهاز آخر يجب أن يكون بمثابة جهاز تشغيل) وانقر فوق سطر "استخدام كافتراضي".

إذا تم عرض أيقونة مكبر الصوت باللونين الأبيض والأسود ، فهذا يعني أن الجهاز مغلق. لتمكينه ، تحتاج أيضًا إلى الضغط على RMB والنقر فوق عنصر التمكين.

في الغياب الجهاز المطلوبفي القائمة المتوفرة ، تحتاج إلى تمكين عرض جميع الأجهزة المعطلة. للقيام بذلك ، في أي مساحة خالية ، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد المربع "عرض الأجهزة المعطلة" ، وبعد ذلك يمكن تمكينها وتعيينها كجهاز افتراضي.

التحقق من أداء بطاقة الصوت

إذا استمر عدم تشغيل الصوت ، فأنت بحاجة للتحقق مما إذا كانت بطاقة الصوت قيد التشغيل؟ للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق "جهاز الكمبيوتر" ، ثم انقر فوق "إدارة" وحدد "إدارة الأجهزة".

قم بتوسيع قائمة أجهزة الصوت وتأكد من تشغيل بطاقة الصوت. إذا لم يكن الأمر كذلك (يظهر الرمز سهمًا متجهًا لأسفل) ، فاضغط على RMB وحدد السطر "Engage".

إذا لم تكن هناك أجهزة صوت في القائمة على الإطلاق ، فابحث عن العنصر "أجهزة أخرى" ، حيث ، على الأرجح ، في هذه الحالة ، سيتم عرض الجهاز المطلوب ، ولكن بدون برامج تشغيل مثبتة (غير ملائمة).

تثبيت برنامج التشغيل تمت مناقشته في الفقرة التالية.

تثبيت برنامج تشغيل الصوت

عظم بطريقة مناسبةهو بحث تلقائي للسائق. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وانقر فوق "تحديث برامج التشغيل" ، ثم حدد البحث التلقائي. إذا وجد النظام نظامًا مناسبًا ، فسيقوم بتثبيته تلقائيًا وعليك الانتظار فقط. في حالة عدم نجاح البحث ، يجب تنزيله من الموقع الرسمي. للقيام بذلك ، تحتاج إلى معرفة التسمية الكاملة لبطاقة الصوت. يمكنك العثور عليها من الوثائق هذا الجهاز، او استعمل تطبيق خاص AIDA64 ، حيث سيتم تقديم قائمة بجميع الأجهزة المتصلة.

بعد استلام الاسم الكامل لبطاقة الصوت ، ابحث عنها على الموقع الرسمي احدث اصدارسائق لنظام التشغيل الخاص بك وتنزيله.

انقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى على الجهاز المجهول وابحث مباشرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

في حقل اختيار مجلد البحث ، حدد العنوان الذي قمت بتنزيل برنامج التشغيل منه.

بعد ذلك سيبدأ التثبيت.

ملاحظة: بالنسبة لبطاقات الصوت التي تصنعها شركة Realtek ، يمكنك تنزيل برنامج Realtek High Definition Audio Driver ، والذي سيساعد ليس فقط في استعادة الصوت ، ولكن أيضًا على توصيل الأجهزة الأخرى بسهولة ، مثل الميكروفون ، في نافذة تطبيق خاصة.

لفتح هذه النافذة ، ما عليك سوى النقر فوق الرمز الموجود في العلبة (كما هو موضح في لقطة الشاشة).

إذا تم تثبيت برامج التشغيل من قبل ، ولكن لا يوجد صوت ، فأنت بحاجة إلى تحديث برامج التشغيل. للقيام بذلك ، انقر فوق رمز مكبر الصوت في مدير جهاز PCM وافتح عنصر "خصائص" ، ثم في علامة تبويب برنامج التشغيل ، انقر فوق الزر "تحديث".

التحقق من التوصيل المادي لمكبرات الصوت بالكمبيوتر

قم بتدوير وحدة النظام بحيث يمكنك رؤية جميع الأسلاك المتصلة بوضوح. تأكد من أن توصيلات السماعات مستقرة وثابتة في الموصل. انتبه أيضًا إلى الموصل الذي تم إدخال القابس فيه ، لأنه في 99٪ من الحالات ، يجب توصيله بالموصل الأخضر.

تمكين خدمة الصوت في Windows

في بعض الأحيان ، بعد الإخفاقات الحرجة ، يتم تعطيل بعض الخدمات ، بما في ذلك تلك المسؤولة عن تشغيل الصوت. لتشغيله مرة أخرى ، قم بتشغيل الإجراءات التالية:

  • اضغط على المجموعة Win + R وأدخل services.msc في النافذة التي تظهر ؛

  • ابحث عن خدمة Windows Audio وتأكد من أن الحالة تظهر قيد التشغيل. إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك إغلاق النافذة ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب استئناف الخدمة. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم انقر فوق "خصائص" ؛

  • في حقل "نوع بدء التشغيل" ، اضبط القيمة "تلقائي" ، ثم "ابدأ" ؛

  • احفظ التغييرات الخاصة بك.

فحص أداء أجهزة التشغيل

من الواضح أنك ربما تكون قد قمت بالفعل بفحص مكبرات الصوت أو سماعات الرأس ، ولكن مع ذلك ، قم بتوصيلها بجهاز كمبيوتر أو تلفزيون أو مشغل آخر للتأكد من أنها تعمل. إذا لم يكن هناك صوت عند الاتصال بأجهزة أخرى ، فالمشكلة تكمن في مكبرات الصوت (سماعات الرأس).

إعداد BIOS

إذا قمت بتغيير إعدادات BIOS ، فقد تلمس إعدادات الصوت عن طريق الخطأ وتعطيل التشغيل. ابحث عن السطر High Device Configuration في علامة التبويب Advanced وإذا لم يتم تعيينه على Enabled ، فافعل ذلك.

هجوم الفيروس

وعلى الرغم من أن الفيروسات نادرًا ما تؤثر على الخدمات وبرامج تشغيل الصوت ، إلا أنك تحتاج أيضًا إلى التحقق من ذلك. قم بإجراء فحص مضاد للفيروسات على النظام وقم بإزالة أي ملفات ضارة إذا وجدت. بعد ذلك ، سيتعين عليك العودة والبدء في التحقق من النقطة الأولى.

استعادة أو إعادة تثبيت نظام التشغيل

يتم استخدام هذه الخطوة الأخيرة ولا يمكن تنفيذها إلا إذا اختفى صوتك في لحظة معينة (يوم). يمكن أن يحدث هذا ، على سبيل المثال ، بسبب تحديث نظام التشغيل. افتح نافذة "استعادة النظام" وحدد تاريخ الاسترداد عندما يعمل الصوت من أجلك بالتأكيد.

إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة في استعادة الصوت ، فمن المرجح أن بطاقة الصوت الخاصة بك مكسورة ، وفي هذه الحالة بدون مركز خدماتأو الحصول على واحدة جديدة أمر لا غنى عنه.

في تواصل مع

تم التحديث: 04.06.2019 تاريخ النشر: 2016 أو قبل ذلك

وصف

  • بعد، بعدما تثبيتات Windowsلا صوت.
  • الصوت اختفى فجأة.
  • الصوت لا يعمل على الإنترنت (المتصفح) أو الألعاب.

المشكلة نموذجية لأنظمة التشغيل وأجهزة الكمبيوتر المختلفة (أجهزة كمبيوتر سطح المكتب ، أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، الكل في واحد).

سبب

يمكن أن تكون المشاكل برمجيات:

  1. السائق غير مثبت.
  2. خدمة الصوت معطلة.
  3. افصل جهاز التشغيل.
  4. إعدادات النظام غير صحيحة أو فشل النظام.
  5. معطل بواسطة زر خاص.
  6. تثبيت التحديث غير صحيح.
  7. فايروس.

أو الأجهزة:

  1. فشل بطاقة الصوت.
  2. مكبرات الصوت أو سماعات الرأس المعيبة.
  3. كابل مكسور.

حل

تم ترتيب حلول المشكلة أدناه حسب معدل تكرارها وسهولة تنفيذها. إذا لم تنجح إحدى الطرق ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

كما تبين الممارسة ، ليس من الممكن دائمًا حل المشكلة بالصوت في المرة الأولى - يمكنك التغاضي عن شيء ما أو عدم الالتفات إلى تفاصيل مهمة. راجع جميع النقاط بعناية ، وإذا لم تساعدك ، فراجعها مرة أخرى.

1. إعادة التشغيل

قبل أن تفعل أي شيء ، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر - سيكون هذا كافيًا في بعض الحالات.

2. الجهاز والسائق

في كثير من الأحيان ، قد لا يعمل الصوت بسبب برنامج تشغيل تم إلغاء تثبيته أو تعطيله أو "تعطله". على سبيل المثال ، قد تواجه هذه المشكلة بعد تثبيت نظام جديد أو تحديثه. في هذه الحالة ، في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة ، سنرى رمز صوت به صليب أحمر أو علامة حظر:

في نظام التشغيل Windows 10 ، إذا مررنا الماوس فوق الرمز ، فيمكننا رؤية الخطأ "جهاز إخراج الصوت غير مثبت":

لحل المشكلة ، انتقل إلى مدير الجهاز. للقيام بذلك ، في نظام التشغيل Windows 10 (8) ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق يبدأ - مدير الجهاز:

* الخامس الإصدارات السابقة Windows ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق "الكمبيوتر" ("جهاز الكمبيوتر") - "إدارة" - انتقل إلى قسم "إدارة الأجهزة".

تأكد من عدم وجود علامات تحذير صفراء. يجب أن يحتوي القسم الفرعي "أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب" على جهاز تشغيل الصوت الخاص بك:

إذا رأيت أن هناك جهازًا به علامة تعجب:

أيضًا ، يمكنك رؤية الجهاز بسهم لأسفل. هذا يعني أن الجهاز معطل. للتمكين ، انقر فوقه بزر الفأرة الأيمن وانقر قم بتشغيل الجهاز:

يمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وتثبيته مرة أخرى.

3. خدمة الصوت

في حالة الخدمة المعطلة ، سنرى أيضًا رمز صوت به صليب أحمر أو علامة حظر في علبة النظام (الزاوية اليمنى السفلية):

ولكن في نفس الوقت ، سيكون كل شيء على ما يرام في مدير الجهاز.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق "ابدأ" - "تشغيل" (أو مزيج من win + R) - أدخل الأمر services.msc- "نعم"

* في نظام التشغيل Windows 7 (Vista ، XP) ، تحتاج إلى النقر فوق ابدأ - تشغيل.

في النافذة التي تفتح ، ابحث عن خدمة "Windows Audio". يجب أن تكون حالتها "عاملة". إذا لم يكن كذلك ، فانقر فوق الخدمة مرتين ، واضبط نوع بدء التشغيل على "تلقائي" ، ثم انقر فوق "تطبيق" وابدأ الخدمة ؛

4. كتم صوت لوحة المفاتيح

إذا كانت لوحة المفاتيح الخاصة بك تحتوي على مفتاح كتم الصوت (غالبًا على أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو لوحات مفاتيح الألعاب) ، فحاول الضغط عليه. يوجد عادةً في منطقة الأزرار F1 - F12. للضغط عليه ، تحتاج أحيانًا إلى استخدام تركيبة مع مفتاح Fn.

أيضًا ، في بعض لوحات المفاتيح ، يمكن أن يكون زرًا منفصلاً - انظر بعناية وابحث عن صورة بها صورة مكبر صوت.

5. عمل مكبرات صوت وسماعات

تأكد من تشغيل جهاز التشغيل نفسه. بالنسبة لمكبرات الصوت ، يمكن أن يكون هذا زرًا مخصصًا ، بالنسبة لسماعات الرأس ، يمكن أيضًا أن يكون زرًا مخصصًا أو مستوى البطارية في سماعة رأس لاسلكية.

إذا اختفى الصوت فجأة ، فتحقق من عمل مكبرات الصوت أو سماعات الرأس وكذلك الأسلاك. تحقق من توصيل السماعة أو قابس سماعة الرأس بإحكام. حاول توصيل مكبرات الصوت أو سماعات الرأس الأخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. أو يمكنك تجربتها على جهاز كمبيوتر آخر.

إذا فُقد الصوت بعد نقل الكمبيوتر أو فصل السماعات ، فتحقق من إحكام التوصيلات وصحتها. يجب توصيل جهاز التشغيل بالموصل الأخضر ، والميكروفون بالموصل الأحمر:

حاول أيضًا ببساطة سحب الأسلاك من الموصلات وإعادة إدخالها.

في حالة استخدام مكبرات صوت الشاشة ، يجب تشغيل الصوت في إعدادات الشاشة نفسها.

6. برامج الترميز و DirectX

في حالة وجود مشاكل في مكونات البرامج ، قد تتم ملاحظة المشكلة في بعض المواقع أو التطبيقات أو الألعاب.

تثبيت أو تحديث برامج الترميز مثل K-Lite Codec Pack أو VLC media player ؛ أعد تثبيت DirectX.

إذا كانت هناك أجهزة صوتية متعددة في النظام ، مثل جهاز صوت وبطاقة فيديو مع HDMI ، فيمكن تعيين الأخير كجهاز تشغيل الصوت. في هذه الحالة ، لن ينتقل دفق الصوت إلى مكبرات الصوت أو سماعات الرأس ، ولكن إلى الشاشة / التلفزيون المتصل بالكمبيوتر.

اذهب إلى لوحة التحكم(أمر مراقبة) - يبدو... تأكد من تعيين جهاز الصوت الافتراضي الصحيح:

للقيام بذلك ، انقر على الجهاز بزر الفأرة الأيمن - استخدم كافتراضي.

8. إعداد BIOS

يمكن تعطيل محول الصوت المدمج في BIOS. في هذه الحالة ، لن نرى جهاز الصوت الخاص بنا في مدير الجهاز.

للتحقق من هذا الإعداد ، انتقل إلى BIOS. نجد خيار تشغيل بطاقة الصوت - يمكن تسميتها بشكل مختلف ، على سبيل المثال:

  • صوت عالي الدقة.
  • جهاز تحكم صوتي عالي الدقة.
  • صوت عالي الجودة.
  • صوت عالي الجودة مدمج.
  • إلخ...

* يجب أن تسترشد بالكلمات صوتيو يبدو... يتم استدعاء القسم الذي يوجد فيه الخيار المطلوب في أغلب الأحيان متقدمأو الأجهزة الطرفية المتكاملة.

بعد العثور على القسم المطلوب ، نتحقق من تمكينه - ممكّن. إذا تم تمكينه ، فمن المفيد أحيانًا إيقاف تشغيل بطاقة الصوت أولاً ، ثم تشغيلها. ثم نقوم بتشغيل الكمبيوتر والتحقق من ظهور بطاقة الصوت في الأجهزة.

9. وضع السكون

إذا اختفى الصوت بعد أن يستيقظ الكمبيوتر من وضع السكون ، فقم بإيقاف تشغيل سماعات الرأس أو مكبرات الصوت - أعدها إلى وضع السكون - قم بتوصيل سماعات الرأس أو مكبرات الصوت - قم بتشغيلها.

10. فائدة الملكية

حاول اللعب باستخدام إعدادات أداة الصوت. يتم تثبيته مع برنامج تشغيل بطاقة الصوت ويتم تشغيله من لوحة التحكم (الأمر مراقبة) أو علبة النظام (الرمز في الزاوية اليمنى السفلية) ؛

11. حجم الصوت

قد يختفي الصوت بسبب خفض مستوى الصوت إلى الحد الأدنى. تأكد من عدم ضبط مكبرات الصوت على الحد الأدنى لمستوى الصوت. تأكد أيضًا من أن مستوى الصوت في إعدادات الصوت ليس منخفضًا جدًا:

على جهاز الكمبيوتر المحمول ، يمكن أن يكون زر خفض الصوت عالقًا - وبالتالي ، سيقوم دائمًا بخفض مستوى الصوت ، مما يمنعه من الارتفاع. في هذه الحالة ، يمكنك الضغط على زر خفض الصوت (من بين أزرار F1 - F12 ، بالقرب من F7).

أيضًا ، نظرًا لمستوى الصوت غير الصحيح ، قد يكون لبعض التطبيقات صوت والبعض الآخر لا. افتح خلاطات الصوت - لهذا ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة النظام في الزاوية اليمنى السفلية - حدد:

في النافذة التي تفتح ، تحقق من تعيين وحدة تخزين غير صفرية لجميع البرامج والأجهزة:

* يحدث أن الصوت في سماعات الرأس يعمل على الكمبيوتر المحمول ، لكن السماعات الداخلية لا تعمل. المشكلة ، فقط ، قد تكمن في المجموعة على المستوى 0 لمكبرات الصوت.

12. قم بتشغيل الصوت في برنامج أو لعبة

تسمح لك بعض البرامج والألعاب أيضًا بالتحكم في مستوى الصوت وإعداد كتم الصوت. في هذه الحالة ، يمكنك إيقاف تشغيله عن طريق الخطأ - لن يكون هناك صوت في هذا البرنامج ، ولكن في التطبيقات الأخرى سيعملون مع الصوت.

مع إعدادات الجميع منتج البرنامجعليك أن تفهم بشكل فردي.

دعنا نعطي مثالا عن متصفح جوجلكروم. في إعداداته ، انتقل إلى القسم إضافي - إعدادات الموقع - يبدو- تحقق من موضع المفتاح "السماح للمواقع بتشغيل الأصوات (موصى به)":

13. المسح بحثا عن الفيروسات

في بعض الحالات ، يساعد فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام أي أداة مساعدة لمكافحة الفيروسات ، على سبيل المثال ، CureIt.

14. بدء التشغيل

إذا أبلغ النظام عن "الجهاز قيد الاستخدام بواسطة تطبيق آخر" ، فحاول فصل تطبيق واحد عن بدء التشغيل وأعد تشغيل الكمبيوتر واحدًا تلو الآخر. إذا ظهر الصوت ، فقم بتشغيل البرامج ، باستثناء البرنامج الذي نشأ بسببه التعارض.

15. مراقب نشط

إذا كان الكمبيوتر متصلاً أيضًا بالتلفزيون عبر HDMI ، فتأكد من أن الشاشة العادية نشطة وليست التلفزيون - وإلا فقد ينتقل الصوت إلى التلفزيون وليس إلى مكبرات الصوت. يمكنك تبديل الشاشة باستخدام مجموعة مفاتيح Win + P.

16. خطأ في النظام

أي مشكلة مع اعدادات النظامأو قد يكون للملفات تأثيرات غير متوقعة ، مثل فقدان الصوت.

إذا كان الصوت يعمل من قبل ، فحاول التحقق ملفات النظامللضرر:

إذا وجد النظام الملفات التالفة، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من الصوت.

17. مستكشف الأخطاء ومصلحها

استخدم العلاج أخطاء Windows... انقر فوق أيقونة الصوت في الزاوية اليمنى السفلية - استكشاف مشاكل الصوت وإصلاحها... اتبع خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يقدمها النظام. يمكن لـ Windows البحث عن المشكلة وحلها تلقائيًا.

18. التراجع عن التحديثات

إذا اختفى الصوت بعد تحديثات الويندوز، يمكنك ببساطة التراجع عنها. للقيام بذلك ، انتقل إلى لوحة التحكم (الأمر مراقبة) - في مجموعة إعدادات "البرامج" ، انقر فوق إزالة برنامج:

في القائمة الموجودة على اليسار ، انقر فوق انظر الي التحديثات التي تم تثبيتها:

نقوم بفرز التحديثات حسب التاريخ ، بحيث تكون التحديثات الأخيرة في المقدمة:

حذف آخر التحديثاتوبعد ذلك توقف الصوت عن العمل. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق التحديث - حذف:

19. كارت الصوت

من الممكن أن يكون عطل الصوت مرتبطًا بانهيار بطاقة الصوت. لاختبار ذلك ، يمكنك شراء بطاقة صوت USB غير مكلفة (حوالي 400 روبل) وتوصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك (لا تنس تثبيت برنامج تشغيل لها).

20. أعد تثبيت Windows

إذا لم تحل الطرق المذكورة أعلاه المشكلة ، فستظل إعادة تثبيت النظام قائمة. هذه ليست الطريقة الأكثر أناقة ، ولكن إذا فشلت كل الطرق الأخرى ، فستظل كذلك. بعد إعادة التثبيت نظام التشغيللا تنسى تثبيت المشغل الخاص بالصوت.

إذا لم يساعد ذلك ، فمع احتمال 100 ٪ تقريبًا يمكننا القول أن المشكلة تكمن في الأجهزة. تحقق من مكبرات الصوت والأسلاك والموصلات وبطاقة الصوت مرة أخرى.


كيفية استعادة الصوت على جهاز الكمبيوتر.

تخيل هذا الموقف ، كالمعتاد ، تقوم بتشغيل الكمبيوتر ، ولكن بدلاً من اللحن اللطيف المتقزح اللطيف ، يتم الترحيب بك فقط من خلال همهمة وحدة نظام العمل. لا يوجد صوت على الكمبيوتر! ماذا تفعل ، لماذا اختفى الصوت على الكمبيوتر؟ أنت ، في صمت مكبرات الصوت الخاصة بك ، تدخل الإنترنت وتدخل في السؤال العزيزة: "لماذا لا يوجد صوت على الكمبيوتر." تتناول هذه المقالة الأسباب الرئيسية وكيفية إصلاحها. سوف تجد إجابة لسؤالك ، وهي استرداد الصوت خطوة بخطوة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.


هذا هو السؤال - لماذا لا يوجد صوت؟ وأين هو الجواب عليها وبعض التعليمات لتجد؟

">

لماذا لا يوجد صوت على الكمبيوتر؟

يمكن أن يكون سبب نقص الصوت على الكمبيوتر في بيئة الأجهزة أو البرامج فقط. هذا هو ، إما لديك المكونات المعيبة، أو لديك مشاكل في إعدادات نظام التشغيل أو البرامج الفردية. إنه مستقل عن نظام التشغيل. يمكن أن تحدث مثل هذه الحوادث مع نظام التشغيل Windows XP ، ويمكن أن يختفي الصوت في Linux وحتى في أحدث نظام Windows 7. علاوة على ذلك ، يمكن أن تكون مكبرات الصوت وسماعات الرأس وبطاقة الصوت هي الأحدث والأكثر تكلفة.

كيف يمكنني استعادة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

الخطوة الأولى هي معرفة سبب فقدان الصوت على الكمبيوتر. يمكن القيام بذلك بعدة طرق ، ولكن يجب أن تبدأ بأبسط الطرق.


لذا ، استعادة الصوت خطوة بخطوة. ستقربك كل خطوة لاحقة من النتيجة.


1). حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن الممكن أن يظهر الصوت عند بدء تشغيل نظام التشغيل. هذا يحدث.


2). تحقق من توصيل قابس مكبر الصوت. عند الفصل ، قم بتوصيل القابس في المقبس.


3). تحقق من المفتاح الموجود على مكبرات الصوت لمعرفة ما إذا كان قد تم إيقاف تشغيله. قم بإلغاء كتم صوت السماعات عن طريق تدوير المفتاح في اتجاه عقارب الساعة. يجب أن يكون مؤشر LED في العمود المزود بمقبض التحكم في وضع التشغيل (متوفر في جميع الطرز تقريبًا).


هل مكبرات الصوت قيد التشغيل - عادةً ما يكون أحدها مضاءً بمصباح الطاقة


4). انظر إلى شريط المهام وابحث عن رمز مكبر الصوت. لا ينبغي شطبها. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتشغيل الصوت بمجرد النقر فوق الزر "تشغيل الصوت".


الصوت مكتوم على سطح المكتب. انقر على شعار مكبر الصوت


5). تحقق من مستوى السماعة ، ويمكن خفضه إلى الحد الأدنى الكامل - إلى الصفر. إذا تم خفض الصوت ، فقم ببساطة برفع أشرطة التمرير إلى المستوى المطلوب.


6). تحقق من أداء مكبرات الصوت على أي مصدر صوت. على المشغل ، على الهاتف ، على كمبيوتر آخر. يمكن أن يكون الكمبيوتر الآخر هو جهاز كمبيوتر محمول ، أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز صديقك.


7). تحقق من مدير الجهاز بحثًا عن أجهزة غير معروفة. يتم عرض هذا الجهاز بعلامة تعجب. يمكنك فتح مدير الجهاز مثل هذا: ابدأ -> لوحة التحكم -> النظام والأمان -> في عمود "النظام" ، ابحث عن النقش "إدارة الأجهزة". يجب التعرف على جميع الأجهزة الموجودة في هذه النافذة ، ويجب ألا تكون هناك أي علامات تعجب. إذا كان هناك مثل هذا الرمز ، فأنت بحاجة إلى تثبيت برامج تشغيل الصوت.


يمكن العثور على سبب الصوت غير العامل في مدير المهام


ثمانية). تثبيت برامج تشغيل الصوت. يمكن دمج معالج الصوت في اللوحة الأم أو تثبيته على لوحة صوت منفصلة. قم بتنزيل برامج التشغيل من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الصوت أو المعالج.


تسع). حاول إدخال بطاقة صوت معروفة في وحدة النظام. يمكنك أن تأخذها من صديق لفترة من الوقت. إذا تم حل المشكلة بهذه الطريقة ، فجرّب الخطوة التالية أو قم بشراء بطاقة صوت جديدة.


عشرة). حاول الاستعادة النقطة السابقةالانتعاش في نظام التشغيل. في Windows 7 ، توجد بيئة البرنامج هذه في قائمة ابدأ -> كافة البرامج -> الملحقات -> أدوات النظام -> قائمة استعادة النظام.


عندما يختفي الصوت ، قد يكون من المفيد استعادة النظام من نقطة الاستعادة. فجأة يظهر صوت.


أحد عشر). حاول إعادة تثبيت نظام التشغيل الخاص بك. وقم بتثبيت برامج تشغيل الصوت أولاً ، مباشرةً بعد برامج التشغيل الموجودة على مجموعة الشرائح اللوحة الأم... تعارضات محتملة في الأجهزة. إذا ظهر الصوت ، فقم بتثبيت الأجهزة والبرامج بشكل تدريجي. يمكن أن يختفي الصوت في أكثر اللحظات غير المتوقعة. يمكن أن يكون هذا تعارضًا في الأجهزة أو تعارضًا في البرامج.


12). إذا فشل كل شيء آخر ولم يظهر الصوت على الكمبيوتر ، فإن الخيار الوحيد هو الاتصال بأخصائي ، أو اصطحاب الكمبيوتر إلى ورشة الخدمة.

ماذا لو لم يكن هناك صوت على الكمبيوتر أو كان الصوت سيئًا؟

قبل أن تبدأ في التصرف ، تذكر ما فعلته بالأمس عندما كان الصوت على الكمبيوتر يعمل. ما هي البرامج التي قمت بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يتم حل المشكلة إذا قمت بإزالتها. أو ربما قمت بحذف البعض الملف المطلوبمن جهاز كمبيوتر. إذا لم تكن قد فعلت شيئًا كهذا ، فاتبع الخطوات المذكورة أعلاه. بالتأكيد سوف يساعدك شيء ما. يمكنك أيضًا محاولة استخدام قسم "التعليمات والدعم" في قائمة "ابدأ".


قسم المساعدة والدعم - الموسيقى والصوت ، سيساعدك في العثور على سبب نقص الصوت وإصلاحه


إذا كان الصوت هادئًا أو أزيزًا أو أي شيء آخر ، فحاول معالجة إعداد صوت البرنامج. أو ربما أضفت نوعًا من التأثير إلى الصوت ، وهذا هو السبب في أن صوتك على الكمبيوتر يشبه الأنبوب ، والصفير ، والصوت.


إذا لم يكن هناك صوت فقط في برنامج معين ، فأنت بحاجة إلى إلقاء نظرة على إعدادات هذا البرنامج المعين. أيضًا ، يمكنك ببساطة إعادة تثبيت البرنامج ، سيظهر الصوت على الأرجح.


لا تثبط عزيمتك. كل شيء قابل للحل ، كل شيء بين يديك. اليوم ، يمكن أن يكون شراء بطاقة صوت بسيطة رخيصًا جدًا وبأسعار معقولة لأي شخص عادي.

المكونات الرئيسية نظام مكبرات الصوتالكمبيوتر عبارة عن بطاقة صوت وجهاز إخراج صوت - مكبرات صوت (مكبرات صوت) أو سماعات رأس. يتم تنفيذ بطاقات الصوت لأجهزة الكمبيوتر الحديثة في فئتين رئيسيتين:

  1. مدمج في اللوحة الأم للكمبيوتر (على اللوحة) ؛
  2. كروت صوت منفصلة (منفصلة) مثبتة داخل وحدة نظام الكمبيوتر.

هناك أيضًا بطاقات صوت خارجية رخيصة أو باهظة الثمن (للموسيقيين المحترفين) مع موصل USB.

يتضمن الخيار الأول واسع الانتشار إلغاء لحام شريحة الصوت على اللوحة الأم. كلما زاد سعر الأخير ، كان استخدام الدائرة المصغرة أفضل فيه. ولكن حتى في هذه الحالة ، لا يمكن تسمية جودة الصوت في البطاقات الموجودة على اللوحة بأنها عالية ، على الرغم من أنها مرضية تمامًا للمستخدمين العاديين. يؤدي أحيانًا تأثير التداخل من عناصر أخرى متقاربة من وحدة النظام إلى حقيقة أن الإشارة الصوتية في هذه البطاقات مشوهة. بالإضافة إلى ذلك ، في حالة الحمل الثقيل للمعالج ، يتقطع الصوت.

تتميز بطاقات الصوت المنفصلة بخصائص صوتية أعلى بكثير. يتم تنفيذ معالجة الإشارات الصوتية فيها بواسطة معالج صوت متخصص. نطاق تسليم مثل هذا المجلس يشمل خاص البرمجياتتنفيذ المؤثرات الصوتية المختلفة. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه يمكن ضبط جودة الصوت العالية المحتملة بواسطة مكبرات الصوت أو سماعات الرأس العادية. يوصى ، على وجه الخصوص ، باستخدام مكبرات الصوت ذات الصناديق الخشبية.

أسباب فقدان الصوت

في بعض الأحيان بعد تشغيل الكمبيوتر أو أثناء العمل فيه ، قد يختفي الصوت. لماذا لا يوجد صوت على الكمبيوتر؟ قد يكون سبب الاختفاء أو التشويه مشكلة في مكونات البرامج أو الأجهزة:

  • ضعف الاتصال أو فشل مكبرات الصوت أو سماعات الرأس ؛
  • إعدادات غير صحيحة لمعلمات أجهزة الصوت ؛
  • السائقين المتضررين
  • عطل في الصوت أو اللوحة الأم (للنسخة الموجودة على اللوحة) ؛
  • عدم التوافق مع البرامج أو السائقين الآخرين ؛
  • إعدادات BIOS غير صحيحة ؛
  • التعرض للفيروسات.

أسهل طرق التعافي

إذا اختفى الصوت للتو ، يجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يحدث أن مشاكل الصوت هي نتيجة عطل عرضي. إذا استمرت المشكلة ، فتأكد من تشغيل مفتاح مكبر الصوت وليس في الموضع الأقصى. ثم تحقق بصريًا من موثوقية توصيل قابس مكبرات الصوت (أو سماعات الرأس) بالمقبس (الأخضر) المقابل في الكمبيوتر. يمكن أن يؤدي الاتصال الضعيف بالمقبس أيضًا إلى إصدار صوت صفير. يمكن التحقق من أداء مكبرات الصوت نفسها عن طريق الاتصال بمصدر صوت آخر - مشغل أو هاتف ذكي أو كمبيوتر آخر.

في السطر الكامل للإصدارات المستخدمة من نظام التشغيل - Windows 7/8/10 ، وكذلك في نظام التشغيل Windows XP القديم ، هناك أداة عالمية - "استعادة النظام". يسمح لك بإعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة قابلة للاستخدام. إذا كان الصوت عاديًا ، على سبيل المثال ، قبل يوم أو أسبوع ، فيمكنك "إعادة عقارب الساعة إلى الوراء" والعودة إلى هذه الحالة. توضح لقطة الشاشة أدناه مع صورة النوافذ المفتوحة بالتسلسل خوارزمية الإرجاع ("لوحة التحكم" -> "النظام" -> "حماية النظام" -> "الاسترداد" -> حدد نقطة استعادة -> "التالي"). بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر تلقائيًا ، يجب استعادة الصوت.

ضبط بارامترات الصوت

يمكن لمستخدمي الكمبيوتر عديمي الخبرة دون علم كتم الصوت من شريط المهام (مكبر الصوت أو شريط التمرير الذي تم شطبهما). إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى استعادته ، كما هو موضح في لقطة الشاشة (لإزالة إيقاف التشغيل ، انقر فوق رمز مكبر الصوت).

ثم يجب أن تذهب إلى "ابدأ" -> "لوحة التحكم" -> "أدوات إدارية" -> "الخدمات" وتأكد من بدء تشغيلها وتشغيلها تلقائيًا خدمة الويندوزصوتي؛ خلاف ذلك ، أعد تشغيله.

للتحقق من إعدادات معلمات الصوت ، انتقل إلى "ابدأ" -> "لوحة التحكم" -> "الصوت" وتأكد من وجود علامة اختيار خضراء بجوار جهاز الصوت الذي تستخدمه. هذا يعني أن مكبرات الصوت تعمل. خلاف ذلك ، انقر فوق الزر "خصائص" ،

ثم في نافذة جديدة افتح القائمة السفلية ، حدد المصطلح "استخدام هذا الجهاز" وانقر فوق "موافق".

إعادة تثبيت برامج التشغيل

يمكنك التأكد من أن بطاقة الصوت تعمل بشكل صحيح في إدارة الأجهزة: "ابدأ" -> "لوحة التحكم" -> "إدارة الأجهزة". بعد فتح قائمة "أجهزة الصوت والفيديو والألعاب" ، تواجد موديل (Realtek High Definition Audio) وغياب اللون الأصفر المزعج بجوار الخط علامة تعجبيعني أن كل شيء في محله. إذا قمت بالضغط على زر الفأرة الأيمن في هذا الخط ، وبعد ذلك - "خصائص" ، فسيظهر إشعار "يعمل الجهاز بشكل طبيعي" في نافذة جديدة.

خلاف ذلك ، تحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته. تظهر نفس الحاجة في بعض الأحيان بعد تثبيت جديد جزئيًا جهاز غير متوافقأو البرامج. للتحديث ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق خط Realtek High Definition Audio وانقر فوق "تحديث برامج التشغيل" في القائمة المنسدلة.

توفر النافذة الجديدة طريقتين للعثور على برامج تشغيل محدثة وتفسيرية.

في بعض الحالات ، لا يتحقق التأثير إلا بعد إزالة برنامج التشغيل الحالي (انظر لقطة الشاشة السابقة) و تثبيت جديدمن الصفر. غرفة العمليات نظام ويندوز 7 عند إعادة التشغيل ، يجب أن يقوم تلقائيًا بتثبيت برنامج التشغيل المفقود (التوصيل والتشغيل). إذا لم يحدث هذا إذن مطلوب سائقيمكن أخذها من القرص المرفق ببطاقة الصوت المنفصلة أو اللوحة الأم عند الشراء. أخيرًا ، كحل أخير ، يمكن العثور على برنامج التشغيل وتنزيله على الإنترنت في موقع الشركة المصنعة للبطاقة أو اللوحة.

أعطال الصوت أو اللوحة الأم

هذه الأعطال معقدة ويتم اكتشافها على معدات خاصة لورش الخدمة. ومع ذلك ، إذا كان لديك نفس الكمبيوتر في مكتبك أو في المنزل (على سبيل المثال ، أحد الجيران) ، فيمكنك استبدال بطاقة المشتبه بها بأخرى جيدة معروفة. بعد التحقق بهذه الطريقة ، يمكن حل المشكلة عن طريق شراء لوحة جديدة.

إعدادات BIOS

من الممكن أن يقوم مستخدم عديم الخبرة ، عن غير قصد ، بإيقاف تشغيل بطاقة الصوت المدمجة في إعدادات BIOS. للتمكين ، تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر ، وأدخل الإعدادات (بالضغط على مفتاح Del قبل بدء تشغيل النظام) ، وابحث عن قسم Onboard Devices Configuration واستبدل Disabled بـ Enabled. في الوقت نفسه ، يجب ألا يغيب عن البال أنه في حالة استخدام بطاقة صوت منفصلة ، يجب تعطيل هذا الخيار.

قد يكون نقص الصوت بسبب عدم كفاية الحماية من الفيروسات. في مثل هذه الحالات ، تحتاج إلى إجراء فحص شامل للكمبيوتر بالكامل ، ربما بمساعدة برامج مكافحة فيروسات أخرى. بعد اكتشاف الفيروسات وإزالتها ، ستحتاج على الأرجح إلى إعادة تثبيت برامج التشغيل كما هو موضح أعلاه.

استنتاج

سيؤدي التطبيق المتسق للتوصيات المذكورة أعلاه إلى استعادة الصوت الطبيعي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن العثور على نصائح مماثلة في مقالات أخرى على استعلام بحث"لماذا اختفى صوت الكمبيوتر؟"

لسوء الحظ ، يعد الفقد المفاجئ للصوت على جهاز الكمبيوتر موقفًا شائعًا إلى حد ما ، ويمكن أن تؤثر العوامل المختلفة على ظهور هذه المشكلة ، والتي ستتم مناقشتها بمزيد من التفصيل في المقالة.

بشكل مشروط ، يمكن تقسيم فقدان الصوت على الكمبيوتر إلى مجموعتين رئيسيتين: بعد إعادة تثبيت Windows وإذا كان الصوت على الكمبيوتر يعمل بشكل جيد ، ولكنه اختفى فجأة.

لا يوجد صوت بعد إعادة تثبيت Windows

سبب نقص الصوت بعد إعادة تثبيت نظام التشغيل هو عدم وجود برامج تشغيل ضرورية. حتى إذا تم عرض اسم بطاقة الصوت الخاصة بك في "إدارة الأجهزة" ، فإن هذا لا يعني أن برامج تشغيل الصوت الصحيحة مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

سيختلف تثبيت برامج التشغيل حسب الجهاز الذي تستخدمه.

إذا كنت تستخدم كمبيوتر سطح المكتب ، فستحتاج إلى معرفة طراز اللوحة الأم ، وليس بطاقة الصوت. بالانتقال إلى موقع ويب الشركة المصنعة للوحة الأم ، ستحتاج إلى البحث عن الطراز الخاص بك ، ثم تنزيل برامج التشغيل المتاحة وفقًا لإصدار نظام التشغيل الخاص بك.

إذا كنت من مستخدمي الكمبيوتر المحمول ، فستكون المهمة أسهل بكثير - فأنت بحاجة إلى الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول والبحث في الموقع عن طراز جهازك. بعد فتح قائمة برامج التشغيل المتوفرة ، ستحتاج إلى تنزيل برامج تشغيل الصوت ثم تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تحقق من حالة الصوت - كقاعدة عامة ، بعد ذلك يتم حل مشاكل عدم تشغيل الصوت بنجاح.

إذا كان الصوت يعمل بشكل جيد ولكنه اختفى فجأة

إذا كان فقدان الصوت لا علاقة له إعادة تثبيت الويندوز، ثم تتسع قائمة الأسباب التي يمكن أن تؤثر على حدوث هذه المشكلة بشكل كبير.

السبب 1: جهاز الصوت غير متصل أو غير مهيأ أو لا يعمل

تحقق من توصيل مكبرات الصوت أو سماعات الرأس بالكمبيوتر (توصيل الأجراس بالكمبيوتر والمقبس بالمأخذ). قم بإزالة مصادر الصوت المحتملة الأخرى مثل سماعات الرأس المتصلة ومكبرات الصوت التي تعمل بتقنية Bluetooth وما إلى ذلك. تأكد من ضبط السماعة على مستوى الصوت الصحيح.

بالإضافة إلى ذلك ، سيكون من المفيد اختبار مكبرات الصوت على جهاز آخر للتأكد من أنها تعمل.

السبب الثاني: إعدادات الصوت غير صحيحة على الكمبيوتر

الثاني سبب محتملمخطئون إعدادات Windows، حيث يتم عرض جهاز صوت مختلف تمامًا ، وهو أمر مطلوب.

في هذه الحالة ، تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت في الدرج وفي الشاشة المعروضة قائمة السياقحدد البند "تشغيل الأجهزة" .

في علامة التبويب "تشغيل" ، إذا كان هناك العديد من أجهزة الصوت في القائمة ، فتحقق من الجهاز الذي تم تعيينه كجهاز افتراضي. قد يتضح أن الجهاز الافتراضي ليس مكبرات صوت ، ولكن ، على سبيل المثال ، تلفزيون متصل عبر HDMI ، والذي لا يتم استخدامه حاليًا. قم بتغيير الجهاز الافتراضي إذا لزم الأمر.

إذا لم يظهر جهاز الصوت في القائمة على الإطلاق ، فانقر بزر الماوس الأيمن في أي منطقة خالية من النافذة وفي النافذة التي تظهر ، حدد المربعات المجاورة لـ إظهار الأجهزة المعطلة و إظهار الأجهزة غير المتصلة .

إذا ظهر جهازك بعد ذلك بنجاح في القائمة ، فحدده واحفظ الإعدادات وأغلق النافذة.

السبب 3: عمل غير صحيحالسائقين

افتح النافذة "لوحة التحكم" ، اضبط وضع عرض المعلومات في الزاوية اليمنى العليا "أيقونات صغيرة" ، ولماذا تذهب إلى القسم "نظام" .

في الجزء الأيمن ، انتقل إلى القسم "مدير الجهاز" .

في النافذة المنبثقة ، قم بتوسيع علامة التبويب "أجهزة الصوت والألعاب والفيديو" ، انقر فوق بطاقة الصوت الخاصة بك بالزر الأيمن للفأرة وفي قائمة السياق المعروضة اختر العنصر "الخصائص" .

في الميدان "حالة الجهاز" تحقق من الحالة. يجب عليك عرض رسالة "الجهاز يعمل بشكل طبيعي." .

إذا رأيت أي حالة غير هذه ، فستحتاج إلى تثبيت برامج تشغيل الصوت ، كما هو موضح في الجزء الأول من المقالة ، عند ملاحظة مشاكل الصوت بعد إعادة تثبيت نظام التشغيل.

السبب 4: عمل الفيروسات

يمكن أن تؤثر الفيروسات على مجموعة متنوعة من مناطق الكمبيوتر ، مما يؤدي إلى تعطيل عمله الطبيعي.

حاول فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام أحد برامج مكافحة الفيروسات أو أداة علاج خاصة دكتور ويب كيور ... إذا تم اكتشاف عواصف رعدية فيروسية نتيجة الفحص ، فستحتاج إلى التخلص منها وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من المحتمل أنه بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستحتاج أيضًا إلى إعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت.

السبب 5: الصوت معطل في BIOS

إذا لم تساعد أي من الطرق في حل المشكلة ، فيجب أن تشك في أن بطاقة الصوت معطلة في BIOS.

في هذه الحالة ، ستحتاج إلى إدخال BIOS والعثور على قسم قد يتم استدعاؤه "تكوين OnboardDevices" أو الأجهزة الطرفية المتكاملة ... هناك تحتاج إلى العثور على المعلمة المتعلقة بالصوت ، وتأكد من تنشيطها (يتم عرض الحالة بجوارها "ممكّن" ). بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، احفظ التغييرات واخرج من BIOS.