يواجه العديد من مستخدمي الهواتف الذكية هذه المشكلة عندما لا يقبل الهاتف المكالمات الواردة. هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث ذلك، بدءًا من فشل البرامج العادي وحتى فشل الأجهزة. أود اليوم أن أتحدث بمزيد من التفصيل عن الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم قبول المكالمات الواردة. حسنًا ، وبالطبع سيتم إعطاؤهم نصائح مفيدةلاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. حسنًا، دعنا ندخل مباشرة في صلب الموضوع!
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم قبول الهاتف للمكالمات الواردة هو حدوث خلل نظام التشغيل. هذا أمر شائع جدًا، لذلك لا يوجد شيء خاص به. بشكل عام، يمكن أن يكون سبب الفشل والانقطاع في تشغيل نظام التشغيل في المقام الأول هو البرامج الثابتة غير الجيدة جدًا أو ضعف تحسين النظام. كقاعدة عامة، من المرجح أن تكون الهواتف الرخيصة من العلامات التجارية الأقل شهرة عرضة لهذه "الظاهرة".
لتصحيح هذه المشكلةربما اثنان بطرق مختلفة. الطريقة الأولى، وهي الأبسط أيضًا، هي إعادة تشغيل الهاتف. ويمكنك ببساطة إزالة البطارية لمدة 10 ثوانٍ، ثم إدخالها مرة أخرى وتشغيل الجهاز. في معظم الحالات، يساعد هذا الحل.
الطريقة الثانية هي إعادة ضبط إعدادات المصنع. إذا لم يساعد الحل الأول، فهذا يعني أن الفشل حدث على مستوى أكثر عالمية، ولن يتم إصلاحه من خلال إعادة تشغيل بسيطة. في هذه الحالة، فإن إعادة ضبط الإعدادات إلى حالتها الأصلية يساعد كثيرًا. يمكنك تنفيذ هذا الإجراء من خلال إعدادات الجهاز.
السبب الثاني لعدم قبول الهاتف للمكالمات الواردة هو وضع الطائرة. يحب العديد من المستخدمين استخدام وظيفة وضع الطائرة حتى لا يزعجهم أحد لبعض الوقت. ولكن، كما تبين الممارسة، فإن نسبة كبيرة جدا تنسى تعطيل هذه الوظيفة بعد ذلك، ونتيجة لذلك لا يتلقون المكالمات الواردة.
حل هذه المشكلة بسيط للغاية - ما عليك سوى تعطيل هذه الوظيفة. يمكن القيام بذلك إما من خلال شريط الحالة أو كما يطلق عليه أيضًا "الستارة". يمكنك أيضًا تعطيل "الطيران" من خلال الإعدادات الموجودة في قسم "الشبكات والاتصالات" (على هواتف مختلفة، قد يتم تسمية هذا القسم بشكل مختلف). يتم أيضًا تعطيل "وضع الطائرة" من خلال قائمة إيقاف التشغيل، والتي يتم تنشيطها عند الضغط باستمرار على زر الطاقة/القفل.
السبب التالي لعدم قبول الهاتف للمكالمات الواردة هو اكتشاف الشبكة بشكل غير صحيح. عادةً ما يكتشف الهاتف الشبكة تلقائيًا من تلقاء نفسه مشغل الهاتف المحمولولكن في بعض الأحيان تحدث أعطال ونتيجة لذلك يتحول الجهاز إلى التردد الخاطئ.
لإصلاح هذه المشكلة، يجب عليك اتباع خطوتين بسيطتين:
السبب التالي لعدم استقبال الهاتف للمكالمات الواردة هو وجود خلل في وحدة الراديو. لسوء الحظ، لا يمكن فعل أي شيء حيال ذلك. في كثير من الأحيان، تفشل وحدات الاتصال في الأجهزة. يمكن أن يحدث هذا بسبب عيوب التصنيع، والسقوط المتكرر للجهاز، ودخول الرطوبة إلى الداخل، وما إلى ذلك. لا يمكن تصحيح المشكلة إلا بطريقة واحدة - عن طريق استبدال الوحدة بأخرى جديدة.
حسنًا، في النهاية هناك نقطة صغيرة مخصصة لهواتف سامسونج الذكية. في كثير من الأحيان، يشكو العديد من المالكين من أن هاتف Samsung الخاص بهم لا يتلقى المكالمات الواردة. يحدث هذا ليس فقط للأسباب المذكورة أعلاه، ولكن أيضًا بسبب سبب آخر منفصل يتعلق فقط بأجهزة هذه العلامة التجارية. الحقيقة هي أنه إذا قمت بتثبيت Dr.antivirus. عبر الويب على هاتف ذكي من سامسونج، يقوم التطبيق تلقائيًا بحظر معظم الأرقام التي لن يتم تلقي المكالمات الواردة منها.
هناك طريقتان لإصلاح هذه المشكلة. الأول هو إزالة برنامج مكافحة الفيروسات والعثور على بديل له. والثاني هو الذهاب إلى إعدادات التطبيق، انتقل إلى عنصر "الملف الشخصي" وهناك حدد المربع بجوار "تلقي جميع المكالمات والرسائل النصية القصيرة". انها بسيطة!
لمعرفة الاسم والشروط التعريفة الحالية، انتقل إلى حسابك الشخصي وحدد قسم "التعريفة" أو اطلب أمرًا مجانيًا * 105 * 3 #
يمكنك تغيير التعريفة
يمكنك التبديل إلى أي تعريفة باستثناء تعريفة الأرشيف. تتم الإشارة إلى تكلفة الانتقال على صفحة التعريفة المحددة.
عند تغيير التعرفة، فإن حزم الدقائق والرسائل النصية القصيرة والإنترنت المتصلة ضمن التعرفة الحالية سوف "تحترق" ولن تكون صالحة على التعرفة الجديدة. خرجت من الخدمة رسوم الاشتراكلا يتم إعادة حسابها.
تم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
تقدم بطلبك بجواز سفرك إلى أي صالون MegaFon في المنطقة الرئيسية التي تم فيها إبرام الاتفاقية. يمكنك الحصول على بطاقة SIM جديدة مجانًا والاستمرار في استخدام رقمك. تظل التعريفة وجميع شروط الخدمة كما هي، وليست هناك حاجة لإبرام عقد جديد لتقديم خدمات الاتصالات.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
يبقى الرقم ملكك طالما أن الرصيد موجب. إذا كنت لا تستخدم الرقم ولم تقم بتنشيط خدمة الحظر، فستحتاج مرة واحدة على الأقل كل 90 يومًا إلى استخدام خدمات الاتصال: المكالمات الصادرة، والمكالمات الواردة، وإرسال الرسائل القصيرة، وإرسال واستقبال رسائل الوسائط المتعددة، والوصول إلى الإنترنت. إذا لم تستخدم خدمات الاتصالات لأكثر من 90 يومًا تقويميًا على التوالي وفقًا لتعريفات المكالمات ولمدة أطول من 180 يومًا تقويميًا على التوالي وفقًا لتعريفات الإنترنت، فسيبدأ تحصيل رسوم الاشتراك للحفاظ على الرقم يوميًا.
في حالة عدم استخدام خدمات الاتصال على أي من أرقام المشتركين المجمعة في حساب شخصي واحد لأكثر من 90 (تسعين) يومًا تقويميًا على التوالي، يعتبر عقد تقديم خدمات الاتصال فيما يتعلق برقم المشترك هذا منتهيًا بمبادرة من المشترك.
يشار في الوصف إلى مبلغ رسوم الاشتراك للحفاظ على الرقم وشروط خصمه والمدة التي سيتم في نهايتها إنهاء عقد تقديم خدمات الاتصالات وإمكانية نقل الرقم إلى مشترك آخر. من التعريفة الخاصة بك. يمكنك العثور عليه في قسم التعريفات أو أرشيف التعريفات.
إذا لم تستخدم خدمات الاتصالات لأكثر من 90 يومًا وكان رصيد حسابك الشخصي صفرًا أو سالبًا، فسيتم اعتبار العقد منتهيًا بمبادرة منك. إذا لم يتم نقل الرقم إلى شخص آخر، فيمكن استعادته عن طريق ملء الطلب في صالون MegaFon.
إذا كنت تخطط لعدم استخدام اتصالات الهاتف المحمول لفترة طويلة (أكثر من 90 يومًا)، فقم بحظر رقمك.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
يمكنك اختيار رقم عند إبرام عقد لتقديم خدمات الاتصالات أو استبدال رقم هاتفك الحالي.
اختر رقمًا جميلاً وسهل التذكر في متجر عبر الإنترنت أو في صالة عرض MegaFon.
تعتمد تكلفة الغرفة على فئة الغرفة: بسيطة، برونزية، فضية، ذهبية، بلاتينية، ونوع الترقيم: فيدرالي أو مدينة. مزيد من التفاصيل حول تكلفة الغرفة في وصف الخدمة اختر غرفة.
تعمل الخدمة في وضعين:
في أي وضع، ستصلك رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم الشخص الذي اتصل برقمك السابق.
لا تعمل الخدمة إذا كان الرصيد على الرقم القديم سالبًا أو صفرًا، أو إذا كانت بطاقة SIM القديمة محجوبة.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
وللقيام بذلك، لديك خدمة إظهار رقم المتصل، فهي تتيح لك تحديد أرقام المتصلين بك. الخدمة لا تحتاج إلى اتصال ولا يوجد أي رسوم اشتراك لها.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
قد لا يتم التعرف على الرقم إذا كان المتصل قد قام بتنشيط خدمة Anti-AON. كما قد لا يتم اكتشاف أعداد عملاء المشغلين الآخرين أو عملاء MegaFon من الفروع الأخرى.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
استخدم أي طريقة مناسبة:
القطعة - عنصر من تطبيق MegaFon حساب شخصي. ليس من الضروري تسجيل الدخول إلى التطبيق - سيتم عرض الدقائق المتبقية والرسائل النصية القصيرة والميجابايت ورصيد الحساب الشخصي على شاشة هاتفك الذكي.
لاستخدام الأداة، قم بتثبيت تطبيق MegaFon Personal Account على هاتفك الذكي/جهازك اللوحي. لنظام التشغيل تطبيق أندرويديجب تثبيته في ذاكرة الهاتف الذكي، وليس في ذاكرة SD. انتقل إلى إعدادات هاتفك الذكي وقم بتنشيط الأداة.
يختلف مظهر الأداة وعدد الأرصدة التي سيتم عرضها في نفس الوقت على شاشة الهاتف الذكي وفقًا لنظام التشغيل.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
اختر أي طريقة مريحة:
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
لقد قمت بالفعل بتنشيط خدمة "صفر مشاكل"، والتي يمكنك من خلالها تلقي الرسائل القصيرة والمكالمات في المنطقة الرئيسية والاتصال بها أرقام مجانيةو8-800 550-05-00 في جميع أنحاء روسيا.
الخدمة مفعلة بشكل مجاني ولا يوجد أي رسوم اشتراك.
الخدمة متاحة فقط في المنطقة الرئيسية لمدة 30 يومًا من تاريخ الحظر. لا يعمل في التجوال.
لإجراء مكالمة برصيد غير كافٍ، استخدم خدمة "الاتصال على نفقة صديق"، وسيقوم محادثك بدفع تكلفة المكالمة. اطلب " 000 " ورقم المشترك الذي يبدأ بـ " 8 " أو " 7 "، على سبيل المثال: 000792XXXXXXX.
الخدمة صالحة فقط للمكالمات إلى أرقام MegaFon.
لإضافة مبلغ مشروط إلى حسابك في أي وقت مناسب ومواصلة استخدام الخدمات الاتصالات المتنقلةقم بتفعيل الدفعة الموعودة عن طريق كتابة الأمر * 106 # . الخدمة مدفوعة.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
يحتوي التقرير التفصيلي على كافة المعلومات حول المكالمات والرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة والوصول إلى الإنترنت مع التاريخ والوقت والمدة والتكلفة لفترة معينة. يمكنك أيضًا معرفة معلومات حول تكاليف التجوال.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
يمكنك طلب تفاصيل لمرة واحدة لمدة يوم أو عدة أيام، بشكل دوري - لمدة شهر تقويمي، أو الاستلام ملخصحول جميع الرسوم والمدفوعات الشهرية.
يتم تخزين التفاصيل الخاصة بك لمدة 36 شهرًا تقويميًا (حتى بعد إنهاء العقد).
إذا قمت بتفعيل خدمة "تفصيل الحساب الدوري"، فسيتم إرسال تقرير مفصل إليك بريد إلكترونيمرة واحدة في الشهر (في اليوم العاشر من كل شهر تقريبًا). يمكنك الحصول على التقرير في الشهر المقبلبعد توصيل الخدمة.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
يمكنك الحصول عليه بعدة طرق:
في حسابك الشخصي، يمكنك طلب تفاصيل عن آخر 6 أشهر تقويمية. يمكن طلب المعلومات الخاصة بموعد سابق من أقرب صالون.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
يتم فرض رسوم الاشتراك وفقًا لشروط الاشتراك.
لمعرفة الاشتراكات المرتبطة، انتقل إلى حسابك الشخصي، وحدد قسم "الخدمات والخيارات"، القسم الفرعي "My"، والذي سيعرض قائمة بالاشتراكات المتصلة برقمك
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
MegaFon لا يسجل مكالمات المشتركين.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
يمكنك إعداد أو إلغاء تحويل المكالمات في قائمة الهاتف أو في حسابك الشخصي. لمعرفة شروط وتكلفة إعداد إعادة التوجيه، راجع صفحة الخدمة.
لو تعيين إعادة التوجيهلا يعمل، تحقق مما إذا كانت هناك أي قيود على رقمك وما إذا كان الرقم صحيحًا.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
لمعرفة من اتصل بك أثناء إغلاق هاتفك أو خارج تغطية الشبكة أو أثناء عدم قدرتك على الرد، قم بتفعيل خدمة Who Called+. سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة حول مكالمة لم يرد عليها نيابة عن الشخص الذي حاول الاتصال بك. ستشير الرسائل القصيرة إلى عدد ووقت المكالمات.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
الخدمة متاحة لمشتركي MegaFon بجميع التعريفات ويتم توفيرها في المنطقة الرئيسية وفي التجوال.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
رقم اتصال واحد خدمات الطوارئ:
1 - خدمة الإطفاء؛
2 - الشرطة؛
3 — الرعاية الطبية الطارئة؛
4 — خدمة الطوارئشبكة الغاز.
أرقام الطوارئ:
الرعاية الطبية الطارئة - ;
المكالمات إلى أرقام الطوارئ مجانية. يمكنك الاتصال إذا لم يكن هناك أموال في حسابك، وحتى من هاتف بدون بطاقة SIM.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
حظر الرقم.
فترة الحظر المجانية - 7 أيام. ثم يبدأ تحصيل رسوم الاشتراك. جميع خدمات الاتصال على الرقم قبل تفعيل الحظر هي مدفوعة من قبلك. في حالة سرقة أو فقدان هاتفك، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن. يعد ذلك ضروريًا حتى لا يتمكن اللص أو الشخص الذي وجد هاتفك من استخدام الأموال الموجودة في حسابك.
احصل على بطاقة SIM جديدة برقمك القديم.
حاول العثور على الهاتف.
اتصل بالشرطة وقدم بلاغًا بالسرقة. قد يكون من الممكن اكتشاف هاتفك.
إذا فقدت جهاز iPhone أو iPad، فاستخدم Find My iPhone.
إذا فقدت هاتف Android الخاص بك، فاستخدم وظيفة البحث عن الجهاز.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
عند السفر في جميع أنحاء بلدنا، لا يلزم اتخاذ أي إجراءات إضافية لاستخدام خدمات الاتصالات. الشرط الوحيد هو أنه يجب أن يكون لديك رصيد إيجابي.
عندما تغادر إلى بلدان أخرى، بالإضافة إلى جمهورية القرم ومدينة سيفاستوبول، حيث لا توجد شبكة MegaFon، عليك التأكد من تفعيل خدمة التجوال. إنه ضروري حتى تتمكن من استخدام خدمات الاتصال في شبكات المشغلين الآخرين.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
قد تختلف تكلفة خدمات الاتصالات عند السفر في روسيا عن التكلفة في المنطقة الأصلية. الشروط التفصيليةيمكنك معرفة ذلك في حسابك الشخصي، في وصف التعريفة الخاصة بك أو باستخدام أمر مجاني * 139 #
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
لا توجد شبكة MegaFon في جمهورية القرم وسيفاستوبول، لذا تأكد قبل رحلتك من تفعيل خدمة التجوال. إنه ضروري حتى تتمكن من استخدام خدمات الاتصال في شبكات المشغلين الآخرين.
كيفية معرفة ما إذا كان التجوال ممكّنًا على رقمك:
يمكنك معرفة تكلفة الخدمات على الصفحة أو في وصف التعريفة الخاصة بك.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
الطريقة الأسهل والأكثر ملاءمة هي تطبيق الهاتف المحمول"MegaFon" أو الحساب الشخصي. يمكنك التحقق من رصيدك، وربط الخدمات والخيارات أو قطع الاتصال بها، وطلب النفقات التفصيلية وطرح الأسئلة لدعم الدردشة.
لا حاجة لتغيير الإعدادات أثناء التجوال الإنترنت عبر الهاتف النقال.
انتبه!
قد تحد بعض الهواتف من استخدام البيانات أثناء التجوال. انتقل إلى الإعدادات وتحقق من تمكين الإنترنت عبر الهاتف المحمول أثناء التجوال.
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
تحت التحكم بالاندرويد. ما يجب القيام به وكيفية اصلاحها.
يواجه العديد من المستخدمين مشكلة عندما الهاتف أو قرص على الروبوت على أساسيبدأ في أن يكون متقلبًا. ويبدو أنه لم يحدث أي شيء يمكن أن يسبب خللاً، لكنه لا يعمل كما ينبغي.
على سبيل المثال، يواجه الجهاز مشاكل تتمثل في عدم إمكانية الرد على مكالمة واردة، أو عدم إمكانية الوصول إلى الجهاز، على الرغم من أن المكالمة قيد التقدم. قد يكون السبب في ذلك:
الأول: خلل في البرمجيات- أي. المشكلة هي خلل في البرمجيات
الثاني: فشل الأجهزة - أي. المشكلة في الأجهزة (أي يلزم استبدال أو استعادة قطع الغيار للأداة)
ومع ذلك، لا تتسرع في الانزعاج - في 90٪ من الحالات هناك مشاكل تشغيل نظام استقبال المكالمات الصوتية والرسائل الهاتف الذكي أو يقع اللوم على جهاز Android اللوحي خلل في البرمجياتوالتي يمكنك إصلاحها بسهولة بنفسك.
إصلاح خلل برمجي:
الطريقة 1.بسيط جدًا - اذهب إلى "إعدادات"، تجد هناك « نسخة احتياطيةوإعادة تعيين"، الذي تختاره إعادة تعيين كاملة الإعدادات مع حذف كافة البيانات. كن حذرًا، غالبًا ما يكون استخدام هذه الطريقة فعالاً، ولكنه يستلزم حذف جميع الصور وجهات الاتصال وكلمات المرور والموسيقى والألعاب ومقاطع الفيديو، وبشكل عام، جميع المعلومات المخزنة على جهازك. الهاتف الذكي ه أو الكمبيوتر اللوحي هـ لذلك، قم أولاً بحفظ كل ما تحتاجه عن طريق توصيل الأداة الذكية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت هذه الطريقة لا تناسبك، أو حتى بعد ذلك لم يتم حل المشكلة، راجع الطريقة 2.
الطريقة 2.
على أساس حل مشاكل الاتصال واستقبال الشبكة رقم الهاتف و الأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android من خلال تقديم برامج إضافية. الأدوات المساعدة التي تتحكم في جميع العمليات داخل الأدوات الذكية. يوجد اليوم الكثير منها، ومع ذلك، كلما قل عدد الوظائف التي يحتوي عليها التطبيق، كلما كان أكثر فعالية، كقاعدة عامة. أفضل مراقبة وظائف النظام، وضبط، وإصلاح كل شيء الأخطاء المحتملةتعد الإعدادات والمزامنة أداة مساعدة صغيرة وسهلة الاستخدام ومجانية لأجهزة Android. حمل التطبيق من جوجل بلايويمكنك رؤية خياراته الإضافية في الوصف. بعد تثبيت التطبيق، كل ما تبقى هو تشغيله. علاوة على ذلك، من حيث المبدأ، لا شيء أكثر مطلوب منك. سيتولى التطبيق التحكم الكامل في وظائف الجهاز. (بالمناسبة، من بين أمور أخرى، ستبدأ الأداة في الشحن بشكل أسرع بنسبة 20٪، وسيزداد أدائها أيضًا بشكل ملحوظ، مما سيؤثر على سرعة التحميل وتشغيل جميع التطبيقات والألعاب والنظام ككل. في المتوسط ، بعد إجراء المسح الضوئي، يعمل النظام بسرعة أكبر بنسبة 50%.)
الطريقة 3.
تغيير برنامج الجهاز أو كما يطلق عليه أيضا "يكرر البرامج الثابتة".هذه الطريقةكقاعدة عامة، يتطلب مهارات معينة ويمكن حلها عن طريق الاتصال بمركز الخدمة. لتنفيذ هذه المهمة بنفسك، تحتاج إلى الاتصال بموقع الشركة المصنعة لجهازك، وتنزيل الأدوات المساعدة اللازمة لتحديث البرامج الثابتة والبرامج الثابتة نفسها، ثم إعادة تثبيتها على أداتك الذكية.
إذا لم تحقق أي من الطرق نتائج، لسوء الحظ، فسيتعين عليك الاتصال مركز الخدمةل إصلاح الخاص بك قرص أو الهاتف الذكي أ.
لا يتم استقبال المكالمات الواردة أو لا يلتقط الهاتف متى مكالمة واردةعلى الهاتف الذكي أو تشغيل Android. ما يجب القيام به وكيفية اصلاحها.
غالبًا ما يواجه أصحاب الهواتف الذكية التي تعمل بنظام التشغيل Android مواقف تتعطل فيها الوظيفة الأساسية للجهاز. لذلك، قد تنشأ مشكلة عدم الاتصال بشبكة الهاتف المحمول ورفض المكالمات لأي مشترك على الإطلاق مشغل الهاتف المحمول. يبدو أن الهاتف قيد التشغيل ويعمل دون أعطال، ولكن لا يمكن للمشتركين الآخرين المرور - يُبلغ المشغل عن عدم التوفر، وتُصدر إشارة خط مشغول.
من المهم حل المشكلة بمجرد تحديدها، وإلا فهناك احتمال تفويت مكالمة مهمة.
أسباب المشكلة:
يمكن تقسيم جميع أسباب عدم استقبال الهاتف للمكالمات إلى فئتين:
ومن بين الأسباب الأكثر شيوعًا من الشبكة الخلوية ما يلي:
عدم وجود منطقة التغطية. على الرغم من انتشار شبكات الهاتف المحمول والتطور المستمر لمعايير نقل الاتصالات الجديدة (3G، 4G، 5G)، لا تزال هناك أماكن لا يستقبل فيها الهاتف الشبكة ببساطة. في معظم الأحيان، يمكن مواجهة المشكلة في الطوابق السفلية، في المناطق النائية من المناطق المأهولة بالسكان. حل المشكلة - إذا كان الهاتف لا يستقبل مكالمات أو يرن، حاول تحريك الجهاز في الفضاء، والتحكم في عدد أشرطة الشبكة على الشاشة.
حوادث في شبكات المحمول. إذا كانت المحطة الأساسية لمشغل الهاتف المحمول الذي تتواجد في منطقة تغطيته قيد الإصلاح أو الصيانة، فسيستقبل الهاتف المكالمات بين الحين والآخر. يمكنك الانتظار حتى اكتمال العمل أو الاتصال بمحطة أساسية أخرى باستخدام المرافق الخاصةللهاتف.
قفل رقم الهاتف المحمول. يحق للمشغل حظر المشترك إذا انتهك قواعد الخدمة، أو إذا لم يكن هناك أموال كافية في الحساب. يمكنك التحقق من حظرك عن طريق الاتصال بالرقم المحظور. بدلاً من الرسالة القياسية "المشترك غير متاح مؤقتًا"، سيقوم المشغل بإخطار "الحظر المؤقت للمشترك". يمكنك معرفة سبب عدم قبول الهاتف للمكالمات الواردة من مشغل الهاتف الخاص بك.
إذا تم تثبيت برامج خارجية أو برامج ضارة على الهاتف، أو تطبيقات تجريبية بها خلل، فسيقوم الهاتف بإسقاط المكالمات الواردة ولن يتمكن المشتركون الآخرون من الوصول إليها.
حل:
1. جميع التطبيقات المشبوهة من هاتفك الذكي.
2. قم بالتثبيت على هاتفك، وقم بفحص الجهاز بحثًا عن الفيروسات.
3. قم بإزالة القوائم السوداء أو تحقق من إعدادات الحظر (مثل Antinuisance لالروبوتالسيد. الرقم، هل يجب أن أجيب، وما إلى ذلك)
4. كملاذ أخير، يمكنك القيام بذلك (ضع في اعتبارك أنه عند إعادة التعيين، سيتم حذف جميع البيانات الشخصية والملفات التي تم تنزيلها).
يواجه الكثير من مستخدمي الهواتف الذكية حقيقة أنهم لا يستطيعون الوصول إليهم بسبب وظيفة الإنترنت عبر الهاتف المحمول المنشط على الهاتف الذكي (في أغلب الأحيان بسبب الاتصال بشبكات 2G). حل:
إذا كان الهاتف لا يقبل المكالمات الواردة، فستسمح لك هذه المعايير باستقبال المكالمات من المشتركين الآخرين في نفس الوقت وتصفح الإنترنت.
هذه المشكلة نموذجية بالنسبة للهواتف القديمة، حيث توجد وحدة واحدة فقط لاستقبال إشارة الراديو. على الرغم من وجود فتحتين لبطاقات SIM، في حين أن بطاقة واحدة متصلة بالإنترنت، فإن الآخر لا يمكن الوصول إليه ببساطة. الحل الوحيد هو شراء هاتف ذكي مزود بوحدتي راديو.
قد يواجه أصحاب أي جهاز يعمل بنظام Android هذه المشكلة. حل المشكلة هو إعادة تشغيل الهاتف:
هناك طريقة أخرى وهي تمكين/تعطيل وضع الطائرة من خلال إعدادات Android أو لوحة الوصول السريع.
إذا كانت بطاقة SIM معيبة، فلن تعمل المكالمات الواردة على الجهاز. يمكنك اكتشاف العطل بالطريقة التالية:
إذا الحالية IMEI للهاتفلا يتطابق مع المصنع، فقد يتوقف الهاتف الذكي عن الاستقبال مكالمات المحمولمن المشتركين الآخرين. في أغلب الأحيان، تواجه المشكلة المستخدمين الذين يقومون بوميض الجهاز بشكل مستقل من نظام تشغيل إلى آخر.
على نظام Android الأساسي، لا يطلب أرقامًا، ولا يجري مكالمات، ولا يفعل ذلك هناك مكالمة، بعد الاتصال بالرقم لا يحدث شيء. ما يجب القيام به وكيفية اصلاحها.
يواجه العديد من المستخدمين مشكلة عندما الهاتف أو يبدأ الجهاز اللوحي الذي يعمل بنظام Android في العمل. ويبدو أنه لم يحدث أي شيء يمكن أن يسبب خللاً، لكنه لا يعمل كما ينبغي.
على سبيل المثال، الجهاز لديه مشاكل مع الاتصال والمكالمات الصادرة وما إلى ذلك.. قد يكون السبب في ذلك:
الأول: خلل في البرمجيات- أي. المشكلة هي خلل في البرمجيات
الثاني: فشل الأجهزة- أي. المشكلة في الأجهزة (أي يلزم استبدال أو استعادة قطع الغيار للأداة)
ومع ذلك، لا تتسرع في الانزعاج - في 90٪ من الحالات هناك مشاكل المكالمات الصادرة والاتصال الهاتف الذكي أو يقع اللوم على جهاز Android اللوحي خلل في البرمجياتوالتي يمكنك إصلاحها بسهولة بنفسك.
إصلاح خلل برمجي:
الطريقة 1.بسيط جدًا - اذهب إلى "إعدادات"، تجد هناك "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين"، الذي تختاره إعادة تعيين كاملةالإعدادات مع حذف كافة البيانات. كن حذرًا، غالبًا ما يكون استخدام هذه الطريقة فعالاً، ولكنه يستلزم حذف جميع الصور وجهات الاتصال وكلمات المرور والموسيقى والألعاب ومقاطع الفيديو، وبشكل عام، جميع المعلومات المخزنة على جهازك. الهاتف الذكي ه أو الكمبيوتر اللوحي هـ لذلك، قم أولاً بحفظ كل ما تحتاجه عن طريق توصيل الأداة الذكية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت هذه الطريقة لا تناسبك، أو حتى بعد ذلك لم يتم حل المشكلة، راجع الطريقة 2.
الطريقة 2.
على أساس حل مشاكل الاتصال واستقبال الشبكة رقم الهاتف و الأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android من خلال تقديم برامج إضافية. الأدوات المساعدة التي تتحكم في جميع العمليات داخل الأدوات الذكية. يوجد اليوم الكثير منها، ومع ذلك، كلما قل عدد الوظائف التي يحتوي عليها التطبيق، كلما كان أكثر فعالية، كقاعدة عامة. أفضل طريقة لمراقبة وظائف النظام وتصحيح وتصحيح كافة الإعدادات المحتملة وأخطاء المزامنة هي أداة صغيرة وسهلة الاستخدام ومجانية للأجهزة التي تعمل بنظام Android. يمكنك تنزيل التطبيق من Google Play والاطلاع على خياراته الإضافية في الوصف. بعد تثبيت التطبيق، كل ما تبقى هو تشغيله. علاوة على ذلك، من حيث المبدأ، لا شيء أكثر مطلوب منك. سيتولى التطبيق التحكم الكامل في وظائف الجهاز. (بالمناسبة، من بين أمور أخرى، ستبدأ الأداة في الشحن بشكل أسرع بنسبة 20٪، وسيزداد أدائها أيضًا بشكل ملحوظ، مما سيؤثر على سرعة التحميل وتشغيل جميع التطبيقات والألعاب والنظام ككل. في المتوسط ، بعد إجراء المسح الضوئي، يعمل النظام بسرعة أكبر بنسبة 50%.)
الطريقة 3.
تغيير برنامج الجهاز أو كما يطلق عليه أيضا "يكرر البرامج الثابتة".تتطلب هذه الطريقة، كقاعدة عامة، مهارات معينة ويمكن حلها عن طريق الاتصال بمركز الخدمة. لتنفيذ هذه المهمة بنفسك، تحتاج إلى الاتصال بموقع الشركة المصنعة لجهازك، وتنزيل الأدوات المساعدة اللازمة لتحديث البرامج الثابتة والبرامج الثابتة نفسها، ثم إعادة تثبيتها على أداتك الذكية.
إذا لم تحقق أي من الطرق نتائج، لسوء الحظ، سيتعين عليك الاتصال بمركز الخدمة للحصول على إصلاح الخاص بك قرص أو الهاتف الذكي أ.
الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي الموجود على نظام Android الأساسي لا يطلب أرقامًا ولا يرن ولا يتصل ولا يحدث شيء بعد طلب الرقم. ما يجب القيام به وكيفية اصلاحها.