التثبيت تمت إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows بشكل غير متوقع أو فشل. حل المشكلة: "تم إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع أو واجه خطأ غير متوقع. تمت إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع أو حدث خطأ غير متوقع: الأسباب المحتملة للفشل

11.08.2020

واحدة من أكثر الإشارات المثيرة للقلق وغير السارة لأي مستخدم هي ظهور رسالة نظام على الشاشة مفادها أن الكمبيوتر قد أعيد تشغيله بشكل غير متوقع أو حدث خطأ غير متوقع. وبطبيعة الحال، يمكن لإعادة التشغيل التلقائي أن يخيف أي شخص. الأمر الأكثر حزنًا هو أن مثل هذا الخطأ يمكن أن يظهر في مواقف مختلفة تمامًا ويشير إلى كل من الصراعات في بيئة البرنامج و المشاكل المحتملةمع الأجهزة. بعد ذلك، سننظر في المواقف الأكثر شيوعًا التي يحدث فيها هذا الفشل، بالإضافة إلى أبسط الطرق للتخلص من المشكلات التي تنشأ.

تمت إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع أو حدث خطأ غير متوقع: الأسباب المحتملة للفشل

أما بالنسبة لحدوث المواقف الإشكالية، فيمكن أن يكون هناك الكثير منهم. لسبب ما، يُعتقد أنه في معظم الحالات، يكون ظهور إشعار يفيد بإعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع أو بحدوث خطأ غير متوقع مرتبطًا حصريًا بأجهزة الكمبيوتر. وهذا ليس هو الحال دائمًا، على الرغم من أنه قد يكون السبب الجذري. حتى عند تثبيت برامج التشغيل أو البرامج الأخرى، لا يمكن استبعاد احتمال حدوث مثل هذا الفشل.

ولكن من بين الحالات الرئيسية، يمكن تحديد العديد من الحالات الأكثر شيوعًا:

  • التعرض للفيروسات في نظام التشغيل؛
  • التثبيت النظيف أو إعادة تثبيت نظام التشغيل؛
  • عدم التطابق بين برامج التشغيل أو البرامج والأجهزة المثبتة؛
  • مشاكل الأداء محركات الأقراص الصلبةوعصي ذاكرة الوصول العشوائي.

تأثير الفيروسات وطرق تحييدها في حالة عدم إمكانية تحميل النظام

وغني عن القول أنه لا يمكن استبعاد التأثير الفيروسي على نظام التشغيل. يمكن للعديد من التهديدات الحديثة تعطيل أي نظام. على سبيل المثال، يمكنك حتى العثور على تلك التي تركز الحد الأقصى لقوة الضوء عند نقطة واحدة على الشاشة، ولهذا السبب تحترق ببساطة. ولكن هذا مجرد مثال.

إذا كان الفشل مرتبطًا بالفعل بالفيروسات، ولا يمكن إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع العادي أو مع بداية آمنة (يظهر الخطأ مرة أخرى)، فليس لدى المستخدم خيار سوى التحقق من النظام بحثًا عن التهديدات المحتملة باستخدام حصريًا المرافق التمهيدمثل قرص الإنقاذ كاسبيرسكي. يتم تسجيل هذه البرامج على الوسائط القابلة للإزالة ( الأقراص الضوئية، أجهزة USB) لها إدخالات تمهيد خاصة بها للبدء حتى من قبل تمهيد ويندوزويمكنه العثور على التهديدات المخفية بعمق ليس فقط على محركات الأقراص الثابتة، ولكن أيضًا في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM). بعد البدء من هذا القرص، من أجل تحديد جميع التهديدات المحتملة، من الأفضل عدم تعيين الفحص القياسي المقدم في الإعدادات الافتراضية، ولكن تحديد جميع الأقسام المنطقية وسجلات التمهيد باستخدام المسح العميق.

تثبيت أو إعادة تثبيت النظام

ربما يكون الموقف الأكثر شيوعًا هو عندما يظهر الفشل في مرحلة تثبيت النظام. في هذه الحالة، يتم أيضًا عرض رسالة تفيد بإعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع أو بحدوث خطأ غير متوقع. قليل من الناس يعرفون كيفية حل هذه المشكلة. ويتفاقم الوضع بسبب عامل آخر غير سارة. والحقيقة هي أنه يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر، ولكن في معظم الحالات يحدث الخطأ مرة أخرى، وأثناء عمليات إعادة التشغيل اللاحقة، فإنه يمر في دورات.

والأمر المحزن هو أنه لا توجد وسيلة للمساعدة إلا واحدة. عندما تظهر رسالة فشل على الشاشة، فإن أول ما عليك فعله هو الاتصال وحدة التحكم في الأوامرباستخدام تركيبة Shift + F10، واكتب فيه سطرًا لاستدعاء محرر التسجيل (regedit).

في التسجيل في فرع HKLM، من خلال دليل النظام ومجلدات التثبيت والحالة، انتقل إلى قسم ChildCompletion، حيث سيتم عرض مفتاح setup.exe على اليمين. إما من خلال RMB أو بالنقر المزدوج، يجب عليك إدخال تحرير المعلمة وتغيير قيمتها من واحد إلى ثلاثة، وتأكيد الإجراءات بالضغط على زر موافق وإعادة تشغيل تثبيت Windows بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. عادة بعد ذلك تختفي المشكلة.

أخطاء Windows المحتملة أثناء تثبيت برامج التشغيل أو برامج المستخدم. ما يجب القيام به؟

لسوء الحظ، يمكن أيضًا أن يظهر الفشل في الإشعار بأن الكمبيوتر قد تمت إعادة تشغيله بشكل غير متوقع أو حدث خطأ غير متوقع في نظام قيد التشغيل، عندما يقوم المستخدم بشكل مستقل بتثبيت برامج التشغيل لبعض الأجهزة غير المناسبة له، أو برمجة، غير متوافق مع النظام أو الجهاز. المشكلة، على الرغم من أنها غير سارة، إلا أنها قابلة للحل.

إذا لم تؤدي إعادة التشغيل العادية إلى إزالة الخطأ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر والرجوع إلى الحالة السابقة عن طريق التحديد من قائمة البدء التي تم استدعاؤها بالضغط على المفتاح F8، أو تحميل آخر تكوين ناجح معروف، أو محاولة البدء في الوضع الآمن، ثم قم بإزالة برامج التشغيل أو البرامج المعيبة التي تم تثبيتها مؤخرًا وتسببت في حدوث أعطال في نظام التشغيل.

مشاكل تعارض ذاكرة الوصول العشوائي

هناك مشكلة شائعة بنفس القدر وهي خلل في شرائح ذاكرة الوصول العشوائي (RAM). على وجه الخصوص، ينطبق هذا على استبدالها أو زيادة ذاكرة الوصول العشوائي الموجودة عن طريق تثبيت شرائح إضافية.

في هذه الحالة، سيتعين عليك إزالة كل شريط واحدًا تلو الآخر وإعادة تشغيل النظام. إذا تم تحديد شريط به مشكلة (عند تشغيل النظام في الوضع العادي)، فسيلزم استبداله. ينبغي إيلاء اهتمام خاص ل المواصفات الفنيةالذاكرة و اللوحة الأم. ينطبق هذا على الحجم والجهد وتردد التشغيل المدعوم. بمعنى آخر، في فتحة اللوحة الأم المصممة بسعة 2 جيجابايت، لن يعمل 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. وينطبق الشيء نفسه على تركيب ذاكرة تدعم 1600 ميجا هرتز في فتحة تدعم 1066 ميجا هرتز فقط. حسنًا، من البديهي أن نأخذ في الاعتبار جهد التشغيل.

مشاكل مع محركات أقراص SSD

أخيرًا، الموقف الأكثر إزعاجًا يتعلق بمحركات الأقراص الصلبة SSD. لسبب ما، يظهر مثل هذا الخلل عليهم في أغلب الأحيان. بالطبع، في مرحلة تثبيت النظام، يمكنك محاولة حذف جميع الأقسام المنطقية أو إجراء تنسيق كامل القرص الصلبولكن، كما تظهر الممارسة، في معظم الحالات، لا تعطي هذه الإجراءات التأثير المطلوب.

قد يكون أحد الحلول هو تبديل وضع التشغيل عند تثبيت النظام على IDE (وهذا شرط أساسي)، واستخدام AHCI في نظام التشغيل. يمكن تغيير هذه الإعدادات مباشرة في نظام الإدخال/الإخراج الأساسي BIOS/UEFI.

ملخص موجز

إذا رسمنا خطًا تحت كل ما سبق، فيمكننا ملاحظة حقيقة أنه في معظم الحالات يظهر الخطأ في مرحلة تثبيت النظام. المواقف الأخرى ليست شائعة جدًا. إذا تحدثنا على وجه التحديد عن ذاكرة الوصول العشوائي ومحركات الأقراص الصلبة، فمن الأفضل اختيار المعدات من نفس العلامة التجارية، على سبيل المثال، تثبيت كل من القرص الصلب والذاكرة من هذه الشركة المصنعة على أجهزة الكمبيوتر المحمولة من سامسونج. في هذه الحالة، يتم القضاء على حدوث الصراعات بنسبة مائة بالمائة تقريبًا.

إذا كانت لديك مشكلة "إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع...(إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع...)"، فيمكنك حلها من خلال قراءة هذا المقال.

واجهت مشكلة إعادة تشغيل غير متوقعة ولم أتمكن من حلها لمدة أسبوع تقريبًا ولم أفهم ما الذي يحدث، لأنها كانت المرة الأولى التي أرى فيها هذا. وحاولت طرقًا مختلفة. ساعدتني الطريقة الموصوفة، ولكن مؤقتًا، بعد 2-3 عمليات إعادة تشغيل لنظام التشغيل Windows أو تثبيت بعضها برامج تشغيل ويندوزلم تعد محملة بخطأ.

حاولت مختلفة إصدارات ويندوز، تنسيق بلدي محرك SSDعبر قرص حي، عبر باراجون. لقد قمت بإجراء التنسيق السريع والكامل، والذي يستغرق وقتًا أطول بكثير من التنسيق السريع الذي يمكن إجراؤه عند تثبيت Windows. مسجلة محركات أقراص فلاش قابلة للتمهيدمختلفة، حاولت مجموعة من الخيارات، ولكن لم يساعد أي شيء - بعد بضع عمليات إعادة تشغيل، لن يتم تشغيل Windows.

لحل مشكلة إعادة التشغيل غير المتوقعة، عند حدوث هذا الخطأ، اضغط على Shift + F10(اضغط باستمرار على مفتاح Shift واضغط على F10) لفتحه وحدة تحكم ويندوز. التالي اكتب رجديت واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.

بعد ذلك، عليك الانتقال إلى HKEY_LOCAL_MACHINE > النظام > الإعداد > الحالة > إكمال الطفل. لفتح بنية المجلد، انقر نقرًا مزدوجًا أولاً على المجلد HKEY_LOCAL_MACHINE، ثم مرتين على SYSTEM، ثم مرتين على Setup.

سيكون هناك معلمة setup.exe وقيمة 1 بالنظام الست عشري.

بدلاً من 1، ضع الرقم 3 وانقر فوق OK.

بعد بضع دقائق أو عشر دقائق، سيتم تثبيت Windows ويمكنك الاستمرار أو بدء العمل.

لماذا يظهر الخطأ "تم إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع أو واجه خطأ غير متوقع. لا يمكن متابعة تثبيت Windows. لتثبيت Windows، انقر فوق "موافق" لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم أعد تشغيل التثبيت."

في النهاية فهمت المشكلة. ، وبعد ذلك. بعد تركيب SSDلم تكن هناك مشاكل كبيرة في القرص، على الرغم من أنها تظهر دائمًا على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي، لكنني أقوم بحلها. ولكن بعد تغيير ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، ظهرت مشكلة غير قابلة للحل لمدة أسبوع تقريبًا ولم تساعد أي نصيحة عبر الإنترنت.

قررت أن أتصرف: لقد أخرجت شريحتي ذاكرة الوصول العشوائي القديمتين وقمت بتثبيت واحدة جديدة. كان الكمبيوتر يعمل، وكان اختبار الذاكرة طبيعيًا، واختبرت الذاكرة لمدة ساعتين تقريبًا ولم تكن هناك أخطاء. ولكن بعد إزالة واحدة جديدة كبشوعن طريق تثبيت المشكلة القديمة قمت بحلها. وكنت حتى قادرا على تشغيل وضع AHCIلمحرك SSD وتثبيت كافة إصدارات Windows.

لذلك، إذا كانت لديك مشكلة في تثبيت Windows وتلقيت الخطأ "تم إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع..."، فتذكر ما قمت بتغييره مؤخرًا في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإزالته عن طريق إعادة الجهاز القديم.

سأظل أطلب المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، لكنني الآن سأشتري Samsung فقط، تمامًا كما لدي Samsung SSD وجهاز كمبيوتر محمول من Samsung. قبل ذلك قمت بفحص ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) وكان من المفترض أن تكون مناسبة للجهد 1.5 فولت وميغا هرتز ومستوى الصوت الذي يدعمه جهازي اللوحة الأم. لكن في النهاية، وبعد بحث طويل عن حل، تبين أن المشكلة هي تلك بالضبط. إنه غير متوافق مع جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي لسبب غير معروف.

ولكن عندما نظرت مؤخرًا إلى موقع Intel على الويب مرة أخرى، وفي برنامج Aida 64، اتضح أن الكمبيوتر المحمول الخاص بي يدعم 1066 ميجاهرتز كحد أقصى، ولكن لسبب ما بدا لي سابقًا أنه يدعم 1600 ميجاهرتز. هذا هو بالضبط ما أعتقد أنه كان خطأي. كان هناك عدم توافق في ذاكرة MegaHertz.

هنا شريط فيديو حول هذا الموضوع.

التفاصيل المشاهدات: 141

جوهر المشكلة: عند تثبيت Windows 7 في المرحلة الأخيرة (بعد حدوث خطأ، بعد شاشة زرقاءأو بعد إيقاف التشغيل في حالات الطوارئ)، تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل دوري ويتم عرض الرسالة التالية:

تمت إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع أو واجه خطأ غير متوقع. غير قادر على الاستمرار تثبيت ويندوز. لتثبيت Windows، انقر فوق "موافق" لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم أعد تشغيل التثبيت.

باللغة الإنجليزية:

تمت إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع أو واجه خطأ غير متوقع. لا يمكن متابعة تثبيت Windows. لتثبيت Windows، انقر فوق "موافق" لإعادة تشغيل الكمبيوتر ثم أعد تشغيل التثبيت.

حل:

عندما يظهر هذا الخطأ، اضغط على لوحة المفاتيح مفاتيح التحول+ F10، سيبدأ سطر الأوامر، أدخل الأمر رجديت، وبالتالي تشغيل محرر التسجيل. نحن نبحث عن القسم HKLM\System\Setup\Status\ChildCompletion. يوجد مفتاح في القسم المسمى setup.exe. إذا تم تعيين القيمة 1 للمفتاح، فانقر عليه نقرًا مزدوجًا وقم بتغييره إلى 3. ثم أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر

  • إلى الأمام >
يبدو الخطأ تقريبًا كما يلي: " تمت إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع، أو حدث خطأ غير متوقع...". ويمكن أن يظهر في أي مرحلة من مراحل تثبيت نظام التشغيل Windows 10، بالإضافة إلى الإصدارات الأحدث أنظمة التشغيل. هناك الكثير من الأسباب لذلك، على سبيل المثال، تعارض الأجهزة، أو البرامج الثابتة BIOS السيئة، أو الفيروسات، أو مشاكل القرص الصلب أو البرامج التي يحتمل أن تكون خطرة والتي تم تثبيتها على جهاز الكمبيوتر من قبل، وسيستغرق العثور عليها الكثير من الوقت. ولكن، هناك طريقة واحدة فعالة، ننصح باستخدامها على الفور، وسنكتب عنها في مقال اليوم.

يستمر الكمبيوتر في إعادة التشغيل ويظهر خطأ - ماذا علي أن أفعل؟

نريد أن نقول على الفور أنه عندما يظهر هذا الإشعار، لن يساعد الزر "موافق" ولا تثبيت نظام التشغيل التالي. سوف تظهر الرسالة بشكل مستمر

من الأفضل أن تفعل هذا:

  • بمجرد عرض هذه المعلومات، اضغط على تركيبة المفاتيح Shift+F10؛
  • في النافذة ندخل رجديتواضغط على Enter؛
  • دعونا نتحرك على طول الطريق

إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه

إذا استمرت الرسالة "تم إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع أو حدث خطأ غير متوقع" في مطاردتك، فإليك بعض التوصيات.

  1. فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات وبرامج التجسس؛
  2. استرجاع النظام إلى تاريخ سابق؛
  3. قم بإلغاء تثبيت البرامج والألعاب التي تم تثبيتها قبل المشكلة؛
  4. احذف القسم الموجود على القرص الصلب المثبت عليه نظام التشغيل وقم بإنشائه مرة أخرى؛
  5. تحقق من القرص الصلب بحثًا عن الأخطاء والقطاعات وما إلى ذلك؛
  6. حاول آخر صورة ايزوويندوز 10؛

في بعض الأحيان أثناء تثبيت Windows بشكل كامل أو التبديل إلى Windows 10، يواجه المستخدم مشكلة مثل:

تمت إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع أو واجه خطأ غير متوقع. لا يمكن متابعة تثبيت Windows. لتثبيت Windows، انقر فوق "موافق" لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم أعد تشغيل التثبيت.

يوافق المسؤول (لا يوجد مكان للذهاب إليه على أي حال)، وينقر على "موافق" و... تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى بنفس الخطأ. وهكذا مرة بعد مرة. لسوء الحظ، في هذه المرحلة هناك القليل جدا من المعلومات حول ما يحدث، ومع ذلك هناك الكثير من الأسباب: معلقة في نوع ما البرنامج المثبت. في الوقت نفسه، كما تظهر الممارسة، فإن مشكلة التثبيت تنتظر مستخدمي أي إصدار من Windows: من 7 إلى 10. آخر مرة واجهت فيها مثل هذا الخطأ شخصيًا كانت بعد معالجة الإصدار التالي من Windows من خلال، مما يعني أنني بحاجة إلى حل متقدم للمشكلة. الذي سأقدمه هنا.

تم إعادة تشغيل الكمبيوتر فجأة ...

إذن ماذا يمكنك أن تفعل؟ إذا كان النظام قادرا على العرض مربعات الحوار، هذا يعني أنه ليس كل شيء سيئًا للغاية، ومن المرجح أن نتمكن من الوصول إلى أدوات الإصلاح المساعدة من مجلد System32. جرب الحل التالي للمشكلة: إنها ليست جديدة ويمكن البحث عنها في جوجل بأي لغة وهي معروفة منذ زمن سحيق:

  • أثناء المحاولة التالية لتثبيت Windows، ننتظر ظهور نافذة خطأ
    بعد ظهوره، اضغط باستمرار على المفاتيح يحول +F10واخرج الى

  • فيه الفريق
رجديت.exe

اتصل بمحرر التسجيل

  • ومن هناك نذهب إلى القسم

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

  • على اليمين تحتاج إلى العثور على المعلمة setup.exe. على الأرجح، تم ضبط قيمته على 1 . إذا كان الأمر كذلك، قم بالتغيير إلى 3 انقر مرتين عليه:

لقد أجبرنا عملية التثبيت على الانتقال إلى مستوى آخر، وتخطي الخطأ "غير المفهوم".

  • يمكنك إعادة التشغيل الآن من نافذة وحدة التحكم باستخدام الأمر
إعادة تشغيل wpeutil

حاول تثبيت/تحديث Windows مرة أخرى. أنا واثق من أن عملية التحديث أو التثبيت ستسير الآن بسلاسة. إذا تكرر الخطأ أو واجهت خطأً آخر (حتى تتجمد العملية)، فابحث في مكونات أجهزة الكمبيوتر.

ومع ذلك، في هذه الأثناء، أحتاج إلى إخراج Windows من هذا الوضع ومنع ظهور الخطأ مرة أخرى. اسمحوا لي أن أذكرك أن المشكلة ظهرت في وضع التدقيق sysprep. لذلك، نواصل البحث في التسجيل. لا أقوم بإعادة التشغيل وانتقل إلى القسم الموجود في التسجيل:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status

حيث يتم في النهاية تعيين القيم التالية للمعلمات التالية في الأقسام الفرعية التالية:

~\AuditBoot – 0

~\ChildCompletion\setup.exe - 3

~\ChildCompletion\audit.exe – 0

~\SysprepStatus\CleanupState – 2

~\SysprepStatus\generalizationState – 7

~\UnattendPasses\auditSystem – 0

بعد إعادة التشغيل، خرج Windows من الوضع مراجعة، التمهيد في الوضع O.B.E.. اضطررت إلى إعادة إنشائه حتى يتمكن Windows التثبيت التاليأخفاه مرة أخرى بأمان.

حظا سعيدا للجميع.

إقرأ: 279