لعدة أيام، تمكن بعض المستخدمين من الوصول إلى المساعد الصوتي من Yandex - Alice. اليوم قامت الشركة بإصداره رسميًا للجميع.

قررنا مقارنة ما يستطيع المساعد فعله مع سيري. وكانت النتيجة مختلطة.

لقد اختبرنا 15 استفسارًا مختلفًا يمكن طرحها على المساعدين الرقميين.

1. قم بإنشاء ملاحظة/تذكير.

نتيجة: 1:0 لصالح سيري. إنها تتعامل بسهولة مع هذا الطلب، وهو ما لا تستطيع أليس القيام به على نظامي التشغيل iOS وAndroid.

2. اضبط المؤقت لمدة 5 دقائق.

نتيجة: 2:0 لصالح سيري. ثم فشلت أليس، غير قادرة على التعامل مع أبسط مهمة.

3. ما هو ارتفاع برج ايفل؟

نتيجة: 3:1 لصالح سيري. قام كلا المساعدين بعمل ممتاز في هذا الشأن.

لاحظ أن سيري تحدث أيضًا قليلاً عن برج إيفل، لكن هذا لا يحدث دائمًا.

4. ما هو الطقس في الخارج؟

نتيجة: 4:2 لصالح سيري. تعامل كلا المساعدين مع المهمة، لكن سيري أعطى مرة أخرى إجابة أكثر وضوحا.

5. تحقق من الآلة الحاسبة.

نتيجة: 5:3 لصالح سيري. إنهم يفكرون جيدًا، وهذا يجعلني سعيدًا.

نتيجة: 5:4 لصالح سيري. رقمي مساعد أبلبدأت على الفور في دراسة المعلومات على الإنترنت بينما كان لدى أليس قاعدة بياناتها الصغيرة الخاصة بالأفلام "المناسبة".

7. ماذا علي أن أفعل اليوم؟

نتيجة: 6:4 لصالح سيري. لم تستطع أليس التحدث عن شؤوني اليوم.

8. أين يمكنني تناول وجبة الإفطار؟

نتيجة: 7:5 لصالح سيري. تمكن كلا المساعدين من العثور على مكان لتناول الطعام اللذيذ. أعطت أليس العنوان على الفور، وأعطى سيري خيار اختياره بنفسك.

9. ابحث عن محل بقالة بالقرب منك.

نتيجة: 8:6 لصالح سيري. كلاهما مساعد صوتكانوا قادرين على التعامل مع المهمة.

10. ما هو الوضع على الطرق؟

نتيجة: 8:7 لصالح سيري. أعطت أليسا إجابة أكثر إفادة دون الذهاب إلى Yandex.Maps.

11. كيف تصل إلى جوركي بارك؟

نتيجة: 8:8. تعامل كلا المساعدين مع المهمة، لكن أليس كانت قادرة على تقديم العنوان والوقت التقريبي للحديقة على الفور.

ثم فتح المساعدون الخرائط.

12. آخر الأخبار.

نتيجة: 8:9، أليس في المقدمة. لم يتمكن سيري من الإجابة على السؤال وعاد للبحث عن معلومات على الإنترنت.

13. أخبر نكتة.

نتيجة: 8:10، ومرة ​​أخرى أليس في المقدمة. لديها مجموعة كبيرة إلى حد ما من النكات، على عكس سيري. ونادرا ما تتكرر.

14. احكي قصة.

نتيجة: 8:11، تستمر أليس في احتلال المركز الأول. الوضع هو نفسه كما هو الحال مع النكات. لدى سيري عدد محدود جدًا من القصص.

15. اتصل بإيجور/تيم كوك.

نتيجة: 9:11، أليس بطلة. كان سيري قادرا على الاتصال بشخص ما، لكن أليس لا تزال غير قادرة على القيام بذلك. سواء على iOS وAndroid.

لقد اختبرنا أيضًا مدى مؤانسة المساعدين الصوتيين

أليس

سيري

من حيث التواصل الاجتماعي، تبدو أليس أكثر طبيعية، وصوتها ممتع حقًا للاستماع إليه. على الرغم من أن إجاباتها ليست ذكية بشكل خاص، إلا أنها لا تزال قادرة على التواصل مع المستخدم.

أما بالنسبة لسيري، فلم تكن هناك أي اكتشافات هنا أيضًا. يتواصل المساعد الصوتي من Apple بشكل رتيب ويستمر في القيام بذلك. نحن نعرف بالفعل جميع الإجابات من Siri، ولن نتمكن من اكتشاف أي شيء جديد أو مثير للاهتمام لأنفسنا.

يمكنك تدريب أليس بنفسك

لم ألاحظ مطلقًا قيام Siri بتعديل ردوده على الاستفسارات الشائعة بأي شكل من الأشكال. التحسينات منذ عام 2011 - الحد الأدنى.

لقد بدأت أليس للتو ولا يزال من الصعب استخلاص أي استنتاجات. ومع ذلك، يمكنك التصويت لصالح إجابة كل مساعدواختر السبب الذي جعلك تحبه أم لا. سيساعد هذا المطورين على تحسين المساعد الرقمي.

الانطباعات العامة عن أليس

على الرغم من أنها لا تستطيع التعامل مع جميع المهام الأساسية للهاتف الذكي، إلا أن أليس لا تزال قادرة على القيام ببعض الأشياء: معرفة الطقس، والبحث عن معلومات على الإنترنت، والتحقق من الاختناقات المرورية، وما إلى ذلك. في الأساس، هذه هي وظائف المحادثة أو التنقل.

ولكن ما لفت انتباهي حقًا هو مستوى التواصل. إنها مختلفة عن منافسيها.

التفاح الساخن الطازج:

ولطالما كان سيري مؤشرا في الحرب بين جوجل وأبل، كل ذلك لأن تطوير مساعد يتطلب جهدا ووقتا كبيرا، فهو يظهر خبرة الشركة وإمكانياتها. بالإضافة إلى ذلك، فإن هذه المعركة مهمة أيضًا بسبب هوسها. من المحتمل أن يكون كل واحد منكم قد جرب المساعد عمليًا مرة واحدة على الأقل، وبعد ذلك قمت بتكوين رأي معين حول النظام ككل. لماذا بشكل عام؟ لأن هذه هي الأشياء التي تشكل الصورة الكاملة.

يعد تطوير المساعدين أمرًا مثيرًا للاهتمام لأنه يمكن تحسينهم بشكل مستمر تقريبًا عن طريق إضافة إجابات جديدة لأسئلة معينة إلى قاعدة البيانات، بمعنى آخر، التطوير مساعد جيديمكن أن تستمر لعقود من الزمن، لأنها عمل شاق للغاية. بالطبع، اذهب إلى المكتب الذي يعملون فيه على سيري أو جوجل الآنلن يسمح لنا أحد، لكن (التحسينات) ربما تحدث بهذه الطريقة. الشيء الرئيسي هو إنشاء نوع من الأساس، القاعدة. ولهذا السبب قدم المنتجون مساعديهم في وقت واحد تقريبًا، لأنه إذا تأخرت قليلاً، فلن تتمكن من اللحاق بالركب.

في هذا المقال سنركز فقط على المقارنة بين عقلين، ولكن في المستقبل لا ينبغي أن نستبعد إمكانية الانضمام إلى أصدقاء افتراضيين جدد.

من خلال قول "مرحبًا"، يفتح Google Now موقعنا صفحة البحث، ليست هناك حاجة للحديث عن القدرات العقلية هنا. لا يمثل تنفيذ هذه الميزة مشكلة، ومع ذلك، يبدو لي أن Google إما تريد الذهاب في اتجاه مختلف عن Siri، أو، على الرغم من الآخرين، تقوم ببناء وجهة نظرها الخاصة لما يجب أن يكون عليه الآن. ولكن إلى جانب المساعدة، يجب أن يكون المساعد نوعا من الرفيق، وهو صديق، بغض النظر عن مدى غرابة ذلك. ربما تخشى جوجل من تطوير الذكاء الافتراضي؟ لا تفكر.

وهذا ليس المثال الوحيد؛ فرغم أن سيري لم تفهم بعد كل ما يقال، إلا أنها حتى الآن أكثر إنسانية وحيوية من منافستها. وفي مقارنة جافة في شكل "ما هو 5+5" وأشياء أخرى، يجب أن يتصرف كلا المساعدين بنفس الطريقة. لا ينبغي أن يكون هذا ميزة لهذا المساعد أو ذاك. لذا، في هذه الحالة أنا أؤيد Siri، فهم يتحركون في الاتجاه الصحيح.

وفي الوقت نفسه، مقارنة الطبيعية للمساعدين الوظيفةسنقوم بإجراء:

وهنا نقطة مثيرة للاهتمام. عند إنشاء ملاحظة، يعرض Siri بنجاح إملاء الملاحظة عليها، في حين أن Google Now لا يوضح بأي شكل من الأشكال كيفية إملاء الملاحظة. إذا قلت ببساطة "إنشاء ملاحظة"، فسيتعين عليك إدخالها يدويًا، ولكن إذا قلت "إنشاء ملاحظة، مرحبًا يا صديق"، فسيتم إنشاؤها، لكن هذا ليس منطقيًا، أليس كذلك؟ يحتاج المساعد إلى توجيه المستخدم ومساعدته، ولكن هنا كل شيء مربك - "فكر بنفسك".

ولكن هذا ليس الجزء الأكثر إثارة للاهتمام. بمجرد إنشاء ملاحظة، لن تتمكن من حذفها في كلتا الحالتين، ولكن إذا قالت Siri "أنا آسف، لا يمكنني حذف الملاحظات بعد" وإذا سألتها "لماذا؟" سوف أسمع "سؤال مثير للاهتمام"، لقد تعرف Google Now في حالتي على هذا كطلب لإنشاء ملاحظة جديدة وانتقل إلى البحث مرة أخرى. ثم صدق أولئك الذين يقولون إن Google Now هو نظام متقدم - لا، ومرة ​​أخرى لا. النقطة ليست ما إذا كنت تعرف كيفية القيام بشيء ما أم لا (في البداية من المفترض أن المساعدين يمكنهم أداء جميع الوظائف بالتساوي، في الواقع هذا ما يحدث)، الشيء الرئيسي هو الخروج منه بشكل صحيح والتهرب من الإجابة، اجعل نفسك تبدو كشخص، لأنك مساعد.

نريد أيضًا أن نلاحظ راحة Siri. في حالة Google Now، يجب أن نذهب إلى الإعدادات، بينما يقدم Siri مباشرة على شكل بطاقة تغيير السطوع أو تشغيل Wi-Fi في نافذة المساعد الصوتي نفسها، وهو أمر مناسب.

لم أقارن مباريات كرة القدم، لأنني لست من عشاق هذه الرياضة، لكن مثل هذه الفرصة موجودة، لكنها لا تجلب أي فائدة فعلية لأولئك الذين لا يهتمون بالرياضة.

ما هي النتائج؟ وبعد سنوات قليلة من البداية، ناقلات التنمية المساعدين الظاهريينتم تقسيمها إلى جزأين: إنشاء نظام يشبه الإنسان وتنفيذ مساعد قادر على أداء إجراءات معينة فقط وغير مصمم لأسئلة الطرف الثالث. في هذه الحالة، لن يجرؤ على استدعاء مساعد Google Now، إنه مجرد البحث الصوتي، مساعد جزئيًا في شكل تشغيل Wi-Fi وأشياء أساسية أخرى.

أود أيضًا أن أسمع وجهة نظرك، والتي بالطبع قد لا تتطابق مع وجهة نظري.

بعد سنوات، أصبح الجميع أكثر ذكاءً: مقارنة جوجلالآن وسيريفلاديمير أوخوف

تواصل أبل التحسن مساعد صوتسيري. في نظام التشغيلدائرة الرقابة الداخلية 8 مساعد شخصيبدأت أفهم بشكل أفضل الطلبات الصوتيةوبشكل أكثر دقة في إجاباتهم، يقول موظفو Stone Temple Consulting، الذين قارنوا الوظيفة مع Google Now. ومع ذلك، منافس من الشركة جوجل أفضلتتواءم مع الإجابات على الأسئلة المطروحة.

شارك في الاختبار ثلاثة مساعدين: Siri وGoogle Now وCortana. ونتذكر أن شركة Microsoft تضع تقنيتها كمزيج محدد من الوظائف التي نفذتها سابقًا Apple وGoogle. هناك دعم كامل للغة الطبيعية، ووفقا للمطورين، على عكس منتج أبل، يتم تخصيص الخدمة لاحتياجات كل مستخدم.

كان جوهر الاختبار هو أن المشاركين الثلاثة سُئلوا نفس الأسئلة. كان على Siri وGoogle Now وCortana الإجابة على 3086 سؤالًا. تقبل Cortana وGoogle Now الطلبات المكتوبة والشفوية. ومع ذلك، بالنسبة لنقاء التجربة، تم التعبير عن الأسئلة. من بينها كانت بسيطة - "ارتفاع برج إيفل"، وأكثر تعقيدا - "ما هو الحب؟"، "من يصور على فاتورة 5 دولارات؟"، "ماذا يقول الثعلب؟"

فاز Google Now بالمسابقة. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن جوجل، على عكس أبل، متخصصة في نتائج البحث. من بين 3086 سؤالًا، تمكنت الخدمة من الإجابة بشكل أو بآخر على 1795 سؤالًا - أي 58%. كان Siri قادرًا على التعامل بشكل صحيح مع 908 سؤالًا (29%)، بينما تمكنت Cortana من الإجابة على 630 سؤالًا فقط (20%).

قام مؤلفو التجربة بشكل منفصل بحساب عدد المرات التي يقدم فيها المساعد معلومات دقيقة تمامًا. على سبيل المثال، بالنظر إلى السؤال "كم عمر سور الصين العظيم؟" الجواب "تم الانتهاء منه عام 206 قبل الميلاد" وليس عمرًا محددًا اعتبر غير صحيح. وهنا فاز Google Now مرة أخرى بفارق كبير - 88% من الإجابات الدقيقة مقابل 53% و40% لـ حلول أبلومايكروسوفت.