يتطلب iPhone تنشيط معرف Apple ما يجب القيام به. قم بتسجيل الدخول إلى نافذة iTunes Store باستخدام معرف Apple الخاص بشخص آخر - لماذا يظهر وماذا تفعل؟ إذا تم حظر معرف Apple: بالطريقة الرسمية

23.11.2020

لم يتم اعتبار أجهزة Apple من قبل أجهزة الميزانية ، وبعد الأزمة ، ارتفعت أسعارها إلى عنان السماء. لهذا السبب في في الآونة الأخيرةفي كثير من الأحيان ، عند التفكير في شراء "تفاحة" ، يتخذ المستخدمون خيارًا لصالح النموذج المستخدم. ومع ذلك ، فلا حرج في امتلاك جهاز iOS "رث" قليلاً ، تنتج Apple معدات عالية الجودة حقًا يمكنها العمل دون انقطاع لسنوات عديدة ، مع موقف حذر.

ومع ذلك ، لا تزال هناك مخاطر معينة في شراء جهاز مستعمل. أحد هذه المخاطر ، وربما أخطرها ، هو هذا - لم يقم المالك السابق بفك ربط معرف Apple الخاص به بالجهاز الذي يتم بيعه. ما هو محفوف بهذا الوضع ، سنكتشفه في هذا المقال.

معرف Apple هو الحساب الشخصي للمستخدم في عالم iOS ، والذي بدونه يتعذر الوصول إلى أي من خدمات العلامة التجارية لعملاق Apple ، بما في ذلك خدمات شراء المحتوى. وبالتالي ، إذا لم يكن لدى المستخدم معرف Apple ، فلن يتمكن حتى من تنزيل التطبيق من متجر التطبيقات... باختصار ، الشيء ، كما تعلم ، مفيد ومهم للغاية - وربما لن يكون من المبالغة القول إن كل مستخدم (حسنًا ، ربما مع استثناءات نادرة) لجهاز iOS لديه معرف Apple.

لماذا أحتاج إلى إلغاء ربط معرف Apple الخاص بي قبل بيع جهازي؟

كما قلنا أعلاه ، يوفر معرف Apple الوصول إلى جميع خدمات iOS ذات العلامات التجارية ، بما في ذلك سحابة التخزين iCloud ، وهي ليست فقط خدمة تتيح لك إجراء نسخ احتياطي للمعلومات المخزنة على جهاز ما على خوادم Apple ، ولكنها أيضًا أداة قوية لحماية "التفاح" من السرقة.

بمساعدة iCloud ، يكون الخيار "Find iPhone / iPad / لمس الآيبود". عند تمكين هذا الخيار ، يتم تشغيله تلقائيًا وما يسمى بقفل التنشيط. عندما يعمل القفل ، كلما تمت استعادة / تحديث / إعادة ضبط جهاز iOS ، يتعين على المستخدم الدخول خيارات Appleالمعرف - أو بشكل أكثر دقة ، تسجيل الدخول وكلمة المرور لحساب شخصي ، وإلا فسيتم رفض الوصول إلى النظام.

ماذا يعطي مثل هذا السيناريو؟ اللامبالاة المطلقة لسرقة أجهزة آبل! انظر بنفسك ، يحصل المهاجم على جهاز ، ومن أجل بيعه ، يقوم بإعادة الضبط أو الاستعادة ، ويرغب في الحصول على أداة نظيفة ، ولكن بعد تنفيذ أحد هذه الإجراءات ، يحاول أن يطلب منك إدخال تسجيل الدخول إلى معرف Apple و كلمة المرور التي لا يعرفها بالطبع - إلا إذا لم تكن بالطبع مستهدفة بالسرقة. ماذا بقي للسارق ليفعله؟ نعم فقط لبيع "التفاح" لقطع الغيار! وهذا ليس مربحًا للغاية ، كما تعلم ، ويجعل المخاطرة التي يتعرض لها الشخص عند سرقة جهاز أمرًا غير مبرر تمامًا.

على فكرة، بديل رائعبيع الجهاز لقطع الغيار - إعادة الجهاز إلى مالكه الشرعي ، والذي ، بالمناسبة ، باستخدام نفس خيار "Find iPhone / iPad / iPod Touch" وموقع iCloud.com الإلكتروني ، يمكنه تنشيط الوضع المفقود وترك رسالة مثل "تم فقد هذا iPhone ، يرجى العودة مقابل رسوم."

باختصار ، تبين أن السيناريو ممتاز ولا داعي للقول أنه بعد تنفيذ خيار حظر التنشيط في نظام iOS، انخفض عدد سرقات أجهزة آبل بشكل حاد. وبالطبع ، يقوم كل مستخدم واعٍ بتشغيل هذا الخيار على الجهاز.

ماذا لو لم يقم المالك السابق بتسجيل الخروج من معرف Apple الخاص به؟

لذلك ، نفذت Apple الحماية ضد السرقة بشكل مثالي ، ولكن ... ربما تكون قد خمنت بالفعل أن المالك الجديد للجهاز يمكن أن يدخل في نفس الموقف مثل اللص إذا نسي المستخدم السابق إلغاء ربط معرف Apple الخاص به و "Find iPhone / iPad / iPod Touch "قيد التشغيل.

يجب أن أقول إن المالك الجديد قد لا يلاحظ هذه الحقيقة في البداية ، وفقط من خلال اتخاذ قرار بتحديث النظام ومواجهة مطلب إدخال كلمة مرور معرف Apple ، أدرك مدى كآبة الموقف.

ما يجب القيام به؟ إلى أين تركض؟ كيف يمكنني العثور على معرف Apple الخاص بالمالك السابق؟ هذه الأسئلة وغيرها تجتاح رأس مستخدم مضطرب…. لسوء الحظ ، لن تكون إجابتنا عليهم إيجابية بشكل لا لبس فيه.

الحقيقة أنه في هذه الحالة لديك طريقتان صحيحتان فقط لحل المشكلة:

  • ابحث عن المالك السابق
  • الاتصال بالدعم أبل

ابحث عن المالك السابق

نأمل أن تظل لديك جهات اتصال البائع؟ لأن أفضل طريقةافتح جهاز iOS - حدد موعدًا مع البائع واطلب منه إدخال اسم مستخدم وكلمة مرور ، ثم إلغاء الربط. ومع ذلك ، إذا لم يعد المالك السابق يستخدم معرف Apple المرتبط بجهازك ، فمن المحتمل ألا تكون هناك حاجة إلى الاجتماع ، يمكنه ببساطة إخبارك بالبيانات الضرورية ، ويمكنك ، بامتلاكها ، إلغاء قفل نفسك وإلغاء قفلها بسهولة.

نأمل أن يكون مندوب المبيعات لديك على دراية وسيسعده مساعدتك. بالمناسبة ، إذا أشار إلى حقيقة أنه نسي كلمة المرور الخاصة به ، فيمكنك إخباره أن الخدمة الخاصة iForgot ستساعده على تذكرها بسهولة.

الاتصال بالدعم أبل

إذا لم يكن من الممكن الاتصال بالمالك ، أو رفض الاتصال ، فلا يزال لديك طريقة مؤكدة أخرى لتجاوز الحظر - اتصل بدعم Apple. سيساعدك المتخصصون بالتأكيد إذا تمكنت من إثبات أن الجهاز ملك لك ، لإثبات هذه الحقيقة ، ستحتاج إلى صندوق من الجهاز وإيصال من الشراء. نأمل أن تكون قد أخذت هذه العناصر المهمة بعيدًا عن المالك السابق؟

طرق مشكوك فيها

لا؟ ثم لدينا أخبار سيئة لك ، للأسف ، لأنك في الحقيقة تجد نفسك في وضع اللص. بالطبع ، يمكنك محاولة البحث عن ثغرات ، لكن النتيجة الإيجابية ليست مضمونة. ما هي الخيارات المتاحة للثغرات؟ أولاً ، يمكنك "الدفع" على Youtube - تظهر باستمرار طرق جديدة لتجاوز حظر التنشيط على استضافة الفيديو هذه - تم إنشاء معظمها ببساطة لزيادة المشاهدات ، ولكن ربما ينجح بعضها. على سبيل المثال، هذا هوتبدو مقنعة للغاية.

إذا لم تساعد الأساليب من Youtube ، فما عليك سوى البحث عن شركة / متخصص يقدم خدمات لتجاوز حظر التنشيط. لكن تذكر أن أنشطتهم ليست قانونية تمامًا ، وبالتالي لا يمكنك الاعتماد على أي ضمانات من جانبهم. ومع ذلك ، ليس لديك أي شيء آخر لتفعله ، ولا يمكنك إلا أن تأمل في محاذاة ناجحة.

دعونا نلخص

لذلك ، إذا اشتريت جهاز iOS مستخدمًا ، لم يقم المستخدم السابق بإلغاء ربط معرف Apple الخاص به ولم يقم بإيقاف تشغيل خيار "Find iPhone / iPad / iPod Touch" ، بعد محاولة تحديث / استعادة / إعادة ضبط الجهاز ، سيُطلب منك إدخال بيانات هذا المعرف.

في هذه الحالة ، فإن أفضل طريقة هي الاتصال بالبائع وطلب المساعدة ، إذا كان من المستحيل اتباع هذه التوصية ، فيجب عليك الاتصال بدعم Apple ومحاولة إثبات أن الجهاز ملك لك. خلاف ذلك ، كل ما تبقى هو اللجوء إلى جميع أنواع الطرق المشبوهة لتجاوز قفل التنشيط - يمكنك محاولة القيام بها بنفسك ، في حالة الفشل - اتصل بالمنظمات الخاصة.

ومع ذلك ، يمكن تجنب كل هذه "الجلبة" عن طريق التحقق عند شراء جهاز لمعرفة ما إذا تم إلغاء ربط الحساب. توصية مفيدة أخرى هي أنه من المستحسن شراء جهاز مستعمل من صديق.

هل تعرف الموقف عندما يطلب منك iPhone أو بعد ذلك كلمة المرور لمعرف Apple ، لكنك نسيتها تمامًا؟ أو ربما اشتريت جهاز iPad "مستعمل" تم حظره بواسطة معرف Apple الخاص بالبائع ، وقد نسيته ، أو أنك تعمدت عدم تسجيل الخروج من حسابك والآن لا يمكنك تنشيط جهازك؟ سنعرض لك اليوم كيفية إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك.

متطلبات كلمة مرور معرف Apple

  • يجب أن يكون طوله 8 أحرف أو أكثر.
  • يجب أن يحتوي على أحرف كبيرة وصغيرة.
  • يجب أن يحتوي على رقم واحد على الأقل.

إن تذكر كلمة المرور هذه ليس بالأمر السهل ، وليس من المستغرب أن ينساها كثير من الناس.

إنه مستحيل بدون كلمة مرور معرف Apple

  • قم بالشراء أو التنزيل مجانًا و iPad و iPod Touch (iOS) في App Store.
  • اشترِ أو ، الأفلام والبرامج التلفزيونية من iTunes Store و Apple Music.
  • قم بشراء أو تنزيل ألعاب مجانية وماك (OS X) من Mac App Store.
  • شراء أو تحميل مجانا الكتب الإلكترونيةوالمجلات في iBook Store.
  • يدخل . كلمة مرور معرف Apple و كلمة مرور iCloud- نفس الشئ.
  • تعطيل على iPhone و iPad و Mac.

هناك طريقتان لإعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك:

  1. بواسطة .
  2. بالرد.

يمكن القيام بذلك على أي هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو جهاز كمبيوتر مع أي نظام تشغيل (Android و Windows 10 و Linux) ، وكذلك على iPhone و iPad مع iOS وكمبيوتر Mac مع OS X.

كيفية إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple عن طريق البريد الإلكتروني على iPhone و iPad

تأكد من أن البريد الإلكتروني "إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple" جاء من Apple ، أي من العنوان [بريد إلكتروني محمي]إذا جاءت هذه الرسالة من عنوان مختلف غير مرتبط بنطاق apple.com ، فلا تتبع في أي حال الروابط الموجودة في الرسالة ولا تدخل معرف Apple الخاص بك - فهذا هجوم تصيد احتيالي يخصك. الحسابحاول على سبيل المثال.

تحتوي "إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple" الأصلية من Apple على المحتوى التالي:

"مرحبا ، اسمك ولقبك!

لقد طلبت مؤخرًا إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك. اتبع الرابط أدناه للمتابعة.

إذا لم ترسل هذا الطلب ، فمن المحتمل أن مستخدمًا آخر قد أدخل عنوانك عن طريق الخطأ. بريد الالكترونيولا يزال حسابك محميًا. إذا كنت تعتقد أن الأشخاص غير المصرح لهم قد تمكنوا من الوصول إلى حسابك ، فقم على الفور بتغيير كلمة المرور الخاصة بك على صفحة حساب معرف Apple https://appleid.apple.com.

بإخلاص،
دعم Apple "

إذا لم تكن هذه الرسالة في البريد الوارد ، فلا في النسخة الاحتياطية ولا في البريد الرئيسي صندوق بريد، تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها وإعدادات عامل تصفية البريد العشوائي في خدمة البريد. يوصى بتعطيل الأخير في وقت إعادة تعيين كلمة المرور (ربما ، ولكن ليس في جميع خدمات البريد). للتأكد من أن الرسالة لا تندرج تحت عامل تصفية الرسائل غير المرغوب فيها ، أضف العنوان [بريد إلكتروني محمي]للاتصالات.

كيفية إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple عن طريق الإجابة على أسئلة الأمان على iPhone و iPad

يمكن القيام بالشيء نفسه على جهاز كمبيوتر ، على الرغم من أنه أكثر تعقيدًا بعض الشيء.

كيفية إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple على جهاز Mac

للحصول على إرشادات حول كيفية إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك في OS X:


وفر الوقت وافعل الشيء نفسه ولكن بشكل أسرع وأسهل:


كيفية إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple على هاتف ذكي يعمل بنظام Android أو جهاز لوحي أو كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Linux

الإجراء هو نفسه على كمبيوتر Mac:


حالة استثنائية

ربما انت:

  • ليس لديك وصول إلى البريد الإلكتروني الرئيسي الخاص بك أو أنه محظور.
  • لا تتذكر تاريخ ميلادك.
  • لا تتذكر إجابات أسئلة الأمان.
  • لا يحتوي معرف Apple الخاص بك على بريد إلكتروني احتياطي متصل أو لم يتم التحقق منه في إعدادات معرف Apple الخاص بك. وبالتالي ، لن تتمكن من إعادة تعيين أسئلة الأمان.

في هذه الحالة ، لن تكون قادرًا على إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك باستخدام الطرق القياسية ، ويبقى آخرها - اتصل بدعم Apple.

قم بإرسال إيصال الشراء الخاص بجهاز iPhone أو iPad أو Mac رسمي يستخدم معرف Apple الخاص بك ، وستحصل على معرف حسابك وكلمة المرور.

كما ترى ، يمكنك إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple بنفسك في 99.9٪ من الحالات. إذا واجهت أي صعوبات أو أسئلة أو إضافات ، فاكتب في التعليقات ، وسنساعدك بالتأكيد.

يعد حظر حساب معرف Apple (معرف Apple ، معرف Apple) في معظم الحالات نتيجة لسببين. أولا ، سجل جهاز الأمن التابع لعملاق "التفاح" نشاطا مشبوها. الثاني - تم تشغيل قفل التنشيط.

في هذه المقالة ، سوف نخبرك المزيد عن هذه الأسباب ونكتشف كيف يمكنك فتح معرف Apple في أي موقف معين.

تخفي هذه العبارة "الجميلة" عددًا من الأسباب لحظر حساب معرف Apple الخاص بك.

تم إدخال كلمة مرور غير صحيحة

الأكثر شيوعًا هو إدخال معلمات غير صحيحة بشكل متكرر لتسجيل الدخول إلى حسابك. في مثل هذه الحالة ، يعتقد قسم الأمن في الشركة أن الحساب يتعرض للاختراق من قبل محتالين ويمنعون الوصول إليه. عادة في حالات مماثلةيتلقى مستخدم معرف Apple "المهاجم" رسالة مثل "تم تعطيل معرف Apple هذا لأسباب أمنية."

ومع ذلك ، على الرغم من جدية الصياغة ، ليس من الصعب الكشف عن ذلك في هذا الموقف. كقاعدة عامة ، في حالة التحذير المحدد ، يتم حظر الحساب مؤقتًا ، بينما يتم الإبلاغ عن مدة تعطيل محاولات الوصول إليه. بعد الفترة المحددة ، إذا لم تتذكر إعدادات حسابك ، فما عليك سوى الاتصال بخدمة Apple الخاصة iForgot ، وإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك معها وتعيين كلمة مرور جديدة. إذا تمكنت من تذكر البيانات الضرورية ، فأدخلها كالمعتاد.

يرجى ملاحظة أن خدمة iForgot ستساعدك فقط إذا نسيت كلمة مرور معرف Apple الخاص بك وتذكر تسجيل الدخول الخاص بك. فقط في حالة ، نذكرك أن تسجيل الدخول إلى معرف Apple هو بشكل افتراضي عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تعيين المعرف له أثناء التسجيل. تم إرسال خطاب إلى صندوق البريد هذا لاستكمال تفعيل الحساب.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى صندوق البريد المحدد لسبب ما ، فسيتعين عليك اتباع مسار أكثر صعوبة - لن تتمكن من استعادة حسابك بنفسك ، فستحتاج إلى الاتصال بدعم Apple. ومع ذلك ، يسعد المتخصصون دائمًا بمساعدتك.

ستحتاج أيضًا إلى الاتصال بالدعم إذا كان سبب حظر معرف Apple لم يكن عددًا كبيرًا من محاولات كلمة المرور غير الصحيحة ، ولكن نشاط مشبوه ذو طبيعة مختلفة.

كثرة العودة للمحتوى والبرامج

على سبيل المثال ، غالبًا ما تشتري تطبيقات مدفوعة ثم تحاول استرداد أموالك. نعم ، كما تعلم ، تتيح Apple إمكانية الإرجاع في App Store تمامًا مثل أي متجر آخر. تدرك الشركة أن الشراء قد لا يرضي المشتري. ومع ذلك ، إذا تم إساءة استخدام هذه المبالغ المستردة ، فلن يتم وضعها في القائمة السوداء لفترة طويلة.

حسابات مشتركة

غالبًا ما يكون سبب حظر الحساب هو "استرداد" الاحتفاظ بالحسابات المشتركة. ربما تعلم أن جميع عمليات الشراء عبارة عن محتوى من iTunes Store وتطبيقات من App Store وما إلى ذلك. إلى معرف Apple الذي تم شراؤها بموجبه. في نفس الوقت ، يمكنك تنزيل المحتوى والبرامج المشتراة من المتاجر عبر الإنترنت لعدد غير محدود من المرات.

لقد تعلم المستخدمون الأذكياء تحويل هذه الميزة إلى عمل شخصي. يقومون بإنشاء حساب ، وشراء التطبيقات ، والأفلام ، والموسيقى ، ثم يبدأون في "الفوز" بالمال ، وتزويد أولئك الذين يرغبون في الحصول على البيانات إلى الحساب مقابل رسوم رمزية. وبالطبع ، من المربح شراء البرنامج ليس مقابل التكلفة الكاملة ، ولكن مقابل هذه الرسوم الرمزية للغاية. وهكذا ، فإن الأموال تقاوم تدريجيًا ويبدأ الربح في التدفق.

ربما تكون مستوحاة من هذا المخطط البسيط للربح ، ولكن لا تملق نفسك ، تحسب Apple مثل هذه الحسابات وتحظرها.

وكما تفهم ، إذا كان في حالة كلمة سر منسيةسيكون دعم Apple إيجابيًا بقدر الإمكان فيما يتعلق بطلبك وسيسعدك تقديم المساعدة ، ولكن في المواقف التي تتم فيها عمليات إرجاع متكررة وحسابات مشتركة ، يجب ألا تعتمد على "الترحيب الحار".

تفعيل قفل

حسنًا ، الآن حول حظر التنشيط - ربما يكون السبب الأسوأ لرفض الوصول بواسطة معرف Apple. دعونا نرى ما هو هذا الخيار. في قائمة iCloud ("Settings" / iCloud) ، سيجد مستخدم أي جهاز iOS العنصر "Find iPhone / iPad / iPod". عند التنشيط ، سيتم تمكين خيارين.

أولاً ، إذا نسيت المكان الذي وضعت فيه هاتفك ، فيمكنك الانتقال إلى موقع iCloud.com الإلكتروني ، وإدخال كلمة مرور / تسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بك ، والرجوع إلى قسم Find iPhone وتحديد وظيفة Play. يبدو". حتى إذا كان الجهاز في الوضع الصامت ، فسيصدر صوتًا بصوت عالٍ وسيسهل عليك البحث. الخيار ، كما ترى ، مناسب ومفيد للغاية.

ومع ذلك ، فإن الوظيفة الثانية ، Find My iPhone ، مفيدة أكثر. في نفس القسم من iCloud.com ، يمكن للمستخدم تنشيط "الوضع المفقود" في حالة فقد الجهاز ، مع ترك الشخص الذي يجد الجهاز رسالة ذات طبيعة عشوائية مع جهات الاتصال الخاصة به. في حالة ما إذا تبين أن الشخص الذي عثر على الأداة غير أمين ، فلن يرغب بالطبع في إعادتها وسيحاول تجاوز "الوضع المفقود" من خلال توصيل الجهاز بـ iTunes وتنفيذ إجراء الاسترداد .

ومع ذلك ، سيتم تنفيذ الإجراء دون أي مشاكل ، ولكن بعد اكتماله ، سيتطلب الجهاز معلمات معرف Apple للمستخدم الذي فقد الأداة. هذا هو قفل التنشيط. بالمناسبة ، يتم تنشيطه ليس فقط بعد الاسترداد في وضع الفقدان Lost Mode ، ولكن أيضًا في وضع التشغيل العادي للجهاز بعد كل تحديث ، وإعادة تعيين البيانات والإعدادات ، وكذلك بعد الاسترداد.

وبالطبع ، يعد Activation Lock حماية ممتازة ضد اللصوص ، ولكن لسوء الحظ ، غالبًا ما يربك المستخدمين الذين اشتروا بصدق جهاز iOS من أيديهم. إذا نسي المالك السابق إيقاف تشغيل Find My iPhone ، فعند التحديث الأول ، سيُطلب من المستخدم الجديد معرف Apple الخاص بالتحديث السابق.

طرق حقيقية لتجاوز الحظر

ماذا تفعل في مثل هذه الحالة؟ لسوء الحظ ، لا توجد طرق حقيقية كثيرة للخروج من الموقف ، وإلا فإن هذه الحماية من اللصوص لا قيمة لها. بالطبع ، على الإنترنت ، يمكنك العثور على مجموعة من مقاطع الفيديو والمقالات التي يعدون فيها بوصف طريقة فريدة لإلغاء قفل حسابك وتجاوز حظر التنشيط ، ولكن جميعهم تقريبًا دمى. نعم ، قد تعمل بعض الطرق المقترحة على أجهزة i القديمة بإصدارات معينة من النظام الأساسي على متنها ، ولكن إذا كان لديك نظام iOS 10 ، فلا توجد طريقة لإلغاء قفل حسابك عند تمكين خيار Find iPhone دون الاتصال بـ المالك السابق أو دعم Apple.! على الأقل في وقت كتابة هذه السطور.

ومع ذلك ، لا تيأس إذا لم تكن دخيلًا ، وكان المستخدم الذي اشترى بصدق جهازًا مستخدمًا ، فلن تضيع كل شيء. أولاً ، يمكنك محاولة الاتصال بالبائع وطلب المساعدة. إذا لم يعد بحاجة إلى معرف Apple السابق ، فسيخبرك بالبيانات مباشرةً عبر الهاتف ، وإلا يمكنك ترتيب لقاء شخصي. نأمل أن تكون قد تعاملت بمسؤولية مع اختيار البائع ، ولن يرفضك.

في حالة تعذر الاتصال بالبائع ، لسبب أو لآخر ، فعليك الاتصال بدعم Apple. ستتم مساعدتك في استعادة الوصول إذا تمكنت من إثبات حقيقة شراء الجهاز - إذا خمنت أن تأخذ الصندوق من الجهاز و / أو الإيصال من أول عملية شراء من البائع - يتم حفظك!

الامل الاخير

إذا لم يكن من الممكن الاتصال بالمالك السابق ، وإقناع شركة Apple أن الجهاز ملك لك أيضًا ، فحينئذٍ يتبين أن الموقف محزن للغاية. كما قلنا بالفعل ، من غير المرجح أن تجد طريقة موثوقة لإلغاء تأمين Aple ID على الإنترنت. ومع ذلك ، في وضعك ، الشيء الوحيد المتبقي هو المخاطرة ، لأنه إذا لم تتمكن من تجاوز القفل ، فلن تتمكن من استخدام الجهاز على الإطلاق.

بشكل عام ، لديك طريقتان - للبحث عن طرق بمفردك - هنا لديك بوابات ومقاطع فيديو تقنية مختلفة على Youtube لمساعدتك ، أو يمكنك الاتصال بـ Special

إذا رأيت بعد إعادة ضبط الجهاز ومحاولة استخدامه ، "The iPhone مرتبط حاليًا بـ Apple ID ..." ، فأنت بحاجة إلى إلغاء ربط الجهاز بمعرف Apple. لماذا يحدث هذا وماذا نفعل ، سنكتشف المزيد.

1. سبب الرسالة

يظهر هذا النص لسبب بسيط وهو أنه عند استخدام iPhone ، تم تمكين وظيفة Find iPhone مسبقًا. إنه مصمم لحماية هاتفك الذكي من السرقة.

أي عند فقد الهاتف أو سرقته منك ، تتيح لك هذه الوظيفة تحديد موقع الجهاز. ثم يمكنك الذهاب على الفور إلى المكان الذي يوجد فيه ، ودعوة وكالات إنفاذ القانون ، وإعادة ممتلكاتك.

الوظيفة ، بالطبع ، مفيدة ، ولكن لها أيضًا جانب سلبي. إذا كنت تريد استخدام حساب آخر في نظام Apple على جهاز iPhone الخاص بك ، فلن تتمكن من القيام بذلك. ما لم يكن عليك إدخال بياناتك القديمة ، فقم بتسجيل الخروج من معرف Apple الخاص بك (كيفية القيام بذلك ، اقرأ مقالنا) وقم بإنشاء حساب جديد.

ولكن إذا كنت لا تعرف اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين تم استخدامهما سابقًا ، فما عليك سوى التمسك بالرسالة أعلاه ولن تتمكن من فعل أي شيء.

لذلك ، هناك طريقتان لكيفية الالتفاف على هذا الارتباط - أحدهما قانوني ، والثاني متسلل.

2. الطريقة رقم 1. اتصل بشركة Apple

إذا كنت لا تعرف اسم المستخدم وكلمة المرور المطلوبين للدخول إلى النظام ، فقم بما يلي:

  • ابحث عن أقرب مركز خدمة تابع لشركة Apple. يمكنك أيضًا توجيه طلبك للدعم على support.apple.com. لمزيد من المعلومات حول كيفية الوصول إلى نموذج اتصال Apple ، اقرأ مقالتنا.

مستعجل:لا يحتوي الموقع الرسمي لشركة Apple على قائمة كاملة بمراكز الخدمة المعتمدة. ولكن يوجد الكثير منها والعديد من المحلات التجارية في أي مدينة كبيرة إلى حد ما لديها مثل هذه المكانة. للعثور عليهم ، خذ بطاقة الضمان الخاصة بك (إذا كان لديك واحدة) وانتبه لعناوين المتاجر التي يقدمون فيها خدمات الإصلاح. يمكنك أيضًا استخدام طريقة أخرى. في محرك البحث ، ما عليك سوى إدخال الاستعلام "Apple Service Center [اسم المدينة]". اتصل بأي منهم.

  • انتقل إلى مركز الخدمة واطلب من الموظفين إلغاء ربط iPhone بالحساب. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى التأكيد بطريقة ما على أنك لم تسرق هذا الجهاز ، ولكنك مالكه الشرعي. يمكن أن يكون إيصال الشراء أو بيان المتجر أو أي مستند مشابه آخر بمثابة تأكيد. تأكد أيضًا من إحضار وثيقة هوية معك.

يتم دفع خدمة إلغاء ربط الحساب ، والإجراء نفسه معقد للغاية. على الأرجح ، سيتعين عليك ترك جهاز iPhone الخاص بك لبضعة أيام في مركز خدمات.

أنت الآن تعرف كيفية فتح الجهاز بطريقة قانونية. ولكن ماذا لو رفض مركز الخدمة القيام بهذا الإجراء؟ ثم عليك اللجوء إلى "القرصنة".

3. الطريقة رقم 2. دولسي

منذ عدة سنوات ، أنشأت مجموعة القرصنة الهولندية doulCi خدمة تتيح لك تجاوز جميع أنواع أقفال Apple.

يشار إلى أنه في الواقع يقوم بنسخ تصرفات موظفي الشركة الذين سيشاركون في فتح الحساب وإلغاء ربطه. يستخدم متخصصو Apple فقط خوادمهم الخاصة ، والمعروفة لهم فقط. وتحاكي خدمة doulCi الاتصال بهذه الخوادم ، أي أنها تخدع الجهاز. أما بالنسبة للجانب الأخلاقي للقضية ، فليقرر الجميع بنفسه ما إذا كان يجب أن يستخدمها من هنا... ولكن إذا لم يكن هناك مخرج ، فعليك ذلك.

الأهمية!عند استخدام خدمة doulCi ، لن يتمكن الهاتف الذكي من العمل مع بطاقة SIM. جميع الوظائف الأخرى ستكون متاحة.

لتجاوز الانسداد باستخدام doulCi ، قم بما يلي:

  • قم بتثبيت iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك تنزيله من apple.com. إذا كان لديك بالفعل ، فقط تابع.
  • افتح ملف المضيفين... في غرفة العمليات نظام ويندوزلهذا تحتاج إلى فتح قرص النظام(على الأرجح هذا هو محرك الأقراص C :) وافتح المجلد "Windows \ System32 \ drivers \ etc \". في نظامي التشغيل Mac OS و OS X ، افتح Go ، ثم انتقل إلى Folder in Finder وابحث عن "\ etc \" هناك أيضًا.
  • أدناه ، تحت جميع الأسطر الموجودة بالفعل في الملف ، أضف العنوان "188.226.251.76 albert.apple.com". هذا أحد خوادم نظام Apple. احفظ تغييراتك في ملف المضيفين.

  • ثم قم بتشغيل وضع iPhone DFU. كيفية القيام بذلك موصوفة بالتفصيل في تعليماتنا. أثناء التضمين هذا النظامستقوم بتوصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك و iTunes على وجه الخصوص. سيتحقق النظام من الارتباط بحساب معين ويحاول الاتصال به خوادم أبللكن ملف المضيفين المحرر سيوجهه إلى خوادم doulCi. هم ، بدورهم ، سيسمحون بهدوء تام بالتفعيل وفتح الجهاز. في هذه الحالة ، سترى أيضًا شاشة التنشيط ، ولكن الاختلاف هو أنه يمكنك الآن إدخال بيانات جديدة.

بشكل عام ، هذه طريقة مثيرة للجدل للغاية ، لكنها ، كما تظهر الممارسة ، تعمل. في هذه الحالة ، هذا هو السبيل الوحيد للخروج إذا كنت لا تعرف معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك ، ورفض موظفو الشركة فتحك.

بعد تحديث السياسة الأمنية iOSقالت شركة آبل إنه من الآن فصاعدًا ، لن يتمكن السارق من استخدام جهاز iPhone أو iPad المسروق. أصبح هذا ممكنًا بفضل إدخال ربط جهاز iOS بتفعيل الوظيفة ابحث عن iPhone(اعثر على iPhone الخاص بي) في القائمة iCloudالمرفقات إعدادات.

في تواصل مع

إذا تم تمكين هذه الوظيفة ، فلن يساعد الوميض ولا إعادة ضبط المصنع بالكامل في إزالة ربط iPhone أو iPad بآخر معين من السحابة. التفاح معرف.

في الآونة الأخيرة ، في كثير من الأحيان مع مشكلة تجاوز تفعيل الوظيفة ابحث عن iPhone(اعثر على iPhone الخاص بي) المستخدمون الذين اشتروا جهاز iOS مستعملًا ، لم يقم مالكه السابق بفك ربط الجهاز من التفاح معرفقبل البيع. في هذه الحالة ، أبسط حل هو الاتصال بالمالك القديم واطلب منه فك ربط الجهاز. الإجراء بسيط ويشبه. لهذا تحتاج:

1 ... انتقل إلى التطبيق اي تيونزالمثبتة على الكمبيوتر وانقر فوق ليأتي.
2 ... أدخل كلمة المرور من التفاح معرف.
3 ... انتقل إلى القسم حساب.
4 ... انتقل إلى القسم " إدارة الجهاز" في الفصل iTunes في السحابة.

5 ... اضغط الزر " حذف»مقابل الجهاز المراد فك ارتباطه بالحساب.
إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فاستخدم دعم Apple. للقيام بذلك ، اتبع الرابط ، وبعد تحديد فئة الاستئناف المطلوبة ، ابحث عن القسم المرتبط بـ التفاح معرف... من الممكن الاتصال عبر الهاتف الخط الساخنأو طلب معاودة الاتصال.

  • هاتف الدعم تفاحفي روسيا: +7495 5809557

هذه الطريقة متاحة فقط في البلدان التي تقدم فيها Apple دعم العملاء.

على سبيل المثال ، في أوكرانيا أو بيلاروسيا ، لن تعمل هذه الطريقة. سوف تحتاج إلى الاتصال بالدعم كتابة. للقيام بذلك ، سيتعين عليك إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني: [بريد إلكتروني محمي] ... في عليه اللغة الانجليزيةوصف جوهر المشكلة وبيان موضوع الاستئناف " قفل التنشيط - التحقق من صحة الشراء". بعد ذلك ، ستحتاج إلى إرفاق صورة مع المستندات التي تؤكد شراء الجهاز بالحرف. من المستحسن أن يكون لديهم اتصالات البائع وظهورهم رقم سريجهاز.

في حالات أخرى ، للأسف ، لا يوجد ضمان بنسبة 100٪ لإلغاء القفل بنجاح. من الممكن التوافق مع دعم Apple والإشارة إلى حقيقة أن المستندات قد ضاعت أو محاولة إرسال البيانات عند شراء جهاز مشابه. استنادًا إلى المعلومات المتاحة على الويب ، نجح بعض مواطنينا في فك قيود الأجهزة المقفلة ، حتى بمساعدة المستندات المزورة أو الشكر. لكن هذه قصة أخرى ... حظا سعيدا!