تعمل الشركة رقم 1 في مدن مثل موسكو ومنطقة موسكو وتفير. توفر خدمات الاتصالات للسكان و الكيانات القانونية. وهي تشمل تلفزيون الكابل والتلفزيون الرقمي، والوصول إلى الإنترنت عالي السرعة والاتصال الهاتفي. لدى الشركة موقع على شبكة الإنترنت حيث يمكنك التقدم بطلب للحصول على اتصال بالإنترنت أو التلفزيون إلى عنوانك. كل ما عليك فعله هو ترك معلومات الاتصال الخاصة بك و العنوان الدقيق. بالإضافة إلى ذلك، يحتوي الموقع على حساب مستخدم شخصي.

وظائف الحساب الشخصي

في الحساب الشخصي للشركة رقم 1 يمكنك:

• تغيير تعريفة الاتصال بالإنترنت؛
• تلقي معلومات عن استهلاك حركة المرور على الإنترنت أو استخدام الهاتف؛
• تعليق الوصول إلى خدمات الاتصالات مؤقتًا، تلفزيون الكابلوالإنترنت؛
• دفع فواتير الخدمات المقدمة رقم 1؛
• تقديم طلبات الصيانة؛
• تلقي معلومات حول الخصومات والعروض الترويجية الجارية حاليًا.

التسجيل في الحساب

التسجيل في حسابك الشخصي غير مطلوب. عند إبرام اتفاقية، يتم منح كل عميل تسجيل دخول وكلمة مرور مكونة من عشرة أرقام للدخول إلى الحساب. ليست هناك حاجة إلى أي شيء أكثر من ذلك. إذا فقدت اتفاقية الخدمة ولم يتم حفظ كلمة المرور، فمن أجل استعادة الوصول، ستحتاج إلى الاتصال بمكتب الشركة شخصيًا أو عبر الهاتف أو من خلال الموقع الرسمي.

ماذا يجب أن أفعل إذا لم أتمكن من تسجيل الدخول باستخدام معلومات تسجيل الدخول الخاصة بي؟ تحتاج أولاً إلى التحقق من إدخال البيانات بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالدعم الفني للعملاء.

التفويض في حسابك الشخصي

للدخول إلى حسابك الشخصي رقم 1، عليك الذهاب إلى موقع الشركة cifra1.ru. بعد ذلك، يجب أن تجد نقش الحساب الشخصي على اليسار. كل ما تبقى هو إدخال البيانات الخاصة بك. إذا كان المتصفح يتذكر كلمات المرور، فلن تحتاج حتى إلى إدخال أي شيء.

تطبيق الهاتف المحمول الحساب الشخصي

حتى الآن، لا يوجد تطبيق منفصل للهاتف المحمول يمكن للعملاء من خلاله تسجيل الدخول إلى حساباتهم الشخصية. ولكن بما أن العديد من المؤسسات الكبيرة الأخرى توفر هذه الفرصة لعملائها، فمن المحتمل أن تقوم الشركة رقم 1 بذلك قريبًا.

دعم العملاء عبر الحساب

من أجل حل الصعوبات الناشئة بسرعة والإجابة على أسئلة العملاء، تتوفر الأرقام الخط الساخن.

• خدمة الدعم الفنيالعملاء؛
• الخط الساخن.

كيفية تعطيل حسابك الشخصي؟

طالما أن المشترك أو الكيان القانوني يستخدم خدمات الشركة، فإن الوصول إلى الحساب الشخصي سيكون نشطًا باستمرار. عند إنهاء عقد تقديم الخدمات، سيتم تعليق الوصول إلى الحساب الشخصي رقم 1. لا تحتاج إلى القيام بأي شيء خاص لتعطيله.

قواعد الأمن والخصوصية

باستخدام حسابك الشخصي، يوافق المستخدم تلقائيًا على نقل ومعالجة بياناته الشخصية لموظفي الشركة. من الضروري أن تتذكر أن الوصول إلى حسابك الشخصي هو أمر فردي ويجب عليك التأكد من عدم وصول الأشخاص غير المصرح لهم إليه. يمكن دائمًا تغيير كلمة المرور إذا لزم الأمر. تضمن الشركة رقم 1 أن الأشخاص غير المصرح لهم لن يتمكنوا من الوصول إلى البيانات الشخصية للعملاء. عند توقيع عقد تقديم الخدمات، يعطي العميل موافقته الخطية على معالجة بياناته.

تقدم شركة Digit One خدمات عالية التقنية في مجال الاتصالات الهاتفية، التلفزيون الرقميبالإضافة إلى مجموعة من الخدمات التي تجمع بين التلفزيون والإنترنت في منطقة موسكو. يتم تقديم معلومات حول النطاق الكامل للخدمات وتكلفةها على الموقع الرسمي لـ Digit 1. واليوم يتم وضع الشركة كمنظمة اتصالات موحدة تضم 5 شركات تعمل في دولتين من العالم. ولتنظيم الراحة عند مراقبة حساباتهم الشخصية وخيارات الاتصال، قامت الشركة بإنشاء حساب شخصي، Digit 1، والذي يسمح للمستخدمين بتلقي معلومات محدثة حول العروض الجديدة للشركة والتغييرات في عملها.

مميزات الحساب الشخصي

مجموعة من الاحتمالات حساب شخصيرقم 1 واسع بما فيه الكفاية. وتشمل الميزات بساطة وسهولة إجراءات التسجيل، فضلا عن الواجهة. الوظائف الرئيسية لحسابك الشخصي:

• السيطرة على رصيد الحساب.
• الوصول إلى المعلومات حول التعريفات والخيارات المتصلة، بالإضافة إلى القدرة على توصيل الميزات الجديدة وتغيير خطط التعريفة.
• إعداد خيار الدفع الأكثر ملاءمة للخدمات من الطرق المتاحة.
• إمكانية التواصل الفوري وتسجيل طلبات زيارة الفني إلى خدمة المساعدة الفنية ودعم العملاء.

الحساب الشخصي رقم 1 لديه مجموعة كاملةالوظائف التي توفر للمستخدمين القدرة على التواصل السريع عن بعد مع المتخصصين في الشركة وإدارة الحسابات والخدمات.

التسجيل وتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي

التسجيل لإدخال حسابك الشخصي رقم 1 أمر بسيط للغاية. يكفي أن يعرف العميل رقم الحساب الشخصي المقدم عند إبرام العقد وكلمة المرور التي ينشئها العميل بشكل مستقل عند الاتصال بالخدمات.

يتم تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي من خلال الموقع الرسمي للشركة Digit 1، حيث يجب على المستخدم في الحقل إدخال تسجيل الدخول - رقم الحساب الشخصي، وكلمة المرور المحددة أثناء الاتصال. هذه المعلوماتبالإضافة إلى ذلك مكررة في العقود.

الانترنت، التلفاز، الهاتف، الاتصالات المتنقلةوحتى التأمين على المنزل و المسؤولية المدنيةكل هذه خدمات من شركة ألماتيل (رقم 1) - مشغل دولي موثوق. تتوفر أدوات مريحة وفعالة لمجموعة واسعة من المهام للأفراد والكيانات القانونية. للأعمال – إنترنت بسرعات نقل بيانات تصل إلى 10 جيجابت/ثانية، الوصول العامإلى الإنترنت مع إذن عبر وسائل التواصل الاجتماعيأو الرسائل القصيرة، والمقسم الافتراضي، والمراقبة بالفيديو للأشياء والمناطق المحيطة بها، وتركيب الراديو، وإنشاء أنظمة الكابلات العالمية للمباني، وما إلى ذلك.

cifra1.ru- الموقع الرسمي "الرقم 1"

عند الاتصال بالخدمات، يتلقى الأفراد:

• سرعة اتصال تصل إلى 1 جيجابت/ثانية؛
• ما يصل إلى 170 قناة تلفزيونية مع إمكانية المشاهدة من شبكة أي مزود، ووظيفة "الفيديو حسب الطلب"؛
• الاتصالات اللاسلكية الثابتة.
• نطاق تعريفي واسع
• تشغيل موثوق لجميع الأنظمة.

تتم مراقبة الاتصالات النشطة من الحساب الشخصي الرقم 1. يتم تقديم طلب للحصول على الخدمات على الموقع الإلكتروني أو أثناء زيارة شخصية لمكتب الشركة. يتم التحقق من توفر الخدمات من الصفحة الرئيسية للموقع. في النموذج، حدد مدينة إقامتك ورقم الشارع والمنزل، ثم انقر فوق "التحقق من العنوان".

الحساب الشخصي "الرقم 1"

تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي الرقم 1 متاح لمشتركي الشركة. لتصبح واحدًا، انتقل إلى الموقع الإلكتروني، وحدد الخدمة التي تهتم بها، ثم انقر فوق "اتصال". تحقق من التعريفات: سرعة نقل البيانات وعدد القنوات والتكلفة. حدد " معلومات مفصلةحول التعريفة"، لتلقي معلومات كاملة. انقر فوق "اتصال" مرة أخرى وفي القائمة التي تفتح، حدد:

• المدينة والشارع ومكان الإقامة؛
• رقم هاتف الاتصال؛

أرسل طلبك وانتظر حتى يتصل بك عامل الهاتف. اتفق على كافة التفاصيل، قم بزيارة المكتب لتوقيع العقد أو اتصل بمتخصص في منزلك.

حساب الإنترنت الشخصي "الرقم 1"

قم بالدخول إلى حسابك الشخصي رقم 1:

1. أدخل شريط البحثعنوان المتصفح: lk.cifra1.ru/login.phpأو على الصفحة الرئيسيةمن موقع الشركة في الزاوية اليمنى العليا، انقر فوق "تسجيل الدخول"؛
2. أدخل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، والتي تتكون من 10 أرقام. تسجيل الدخول هو رقم الحساب الشخصي أو الاتفاقية التي أبرمتها مع الشركة؛
3. أدخل كلمة المرور التي قمت بإنشائها عند الاتصال بالخدمة.