غالبًا ما تسبب تكنولوجيا الكمبيوتر العديد من المشاكل والأسئلة بين المستخدمين. يمكنك توصيل عدد كبير من أنواع الأجهزة المختلفة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان يقوم أصحاب أجهزة الكمبيوتر بتجهيز أجهزتهم بمكبرات صوت بسيطة أو أنظمة مكبرات صوت معقدة. لكن هذا النوع من التكنولوجيا لا يعمل دائمًا بشكل صحيح. غالبًا ما يشتكي المستخدمون من أن الكمبيوتر لا يرى مكبرات الصوت. لأي أسباب يمكن أن تنشأ مثل هذه المشكلة؟ ما يجب القيام به لتصحيح الوضع. لماذا قد يرفض المتحدثون العمل بشكل طبيعي؟ كل هذا أسهل في الفهم مما قد يبدو للوهلة الأولى. المشكلة الرئيسية هي العثور على خطأ الجهاز. في كثير من الأحيان يتم اكتشاف الخلل عن طريق القضاء على مواقف معينة.

اتصالات مكبر الصوت غير صحيحة

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لفشل أي جهاز متصل بالكمبيوتر هو اتصاله غير الصحيح. لا داعي للذعر في البداية. ماذا تفعل إذا كان الكمبيوتر لا يرى مكبرات الصوت؟ أولاً، يجب عليك التحقق مما إذا كان المستخدم قد قام بتوصيل مكبرات الصوت بشكل صحيح. توجد عدة فتحات على لوحة الكمبيوتر الشخصي. عادة ما يتم رسمها بألوان مختلفة ويتم تمييزها بصور مصغرة. إذا تم توصيل مكبرات الصوت بشكل صحيح، فسيتم تضمين القابس في موصل دخل الخط. تحتاج إلى العثور على المقبس الذي يوجد بالقرب منه رمز سماعات الرأس. هذا هو المكان الذي تحتاج فيه إلى توصيل مكبرات الصوت. يفضل بعض المستخدمين استخدام سماعة رأس USB. في هذه الحالة، سيتم توصيل مكبرات الصوت بمنفذ USB. يجب أن يكون الجهاز متصلاً بالشبكة.

بطاقة الصوت

ما هي الأسباب الأخرى التي قد يرفض الكمبيوتر رؤية مكبرات الصوت؟ على سبيل المثال، إذا كان المستخدم يستطيع أن يقول بثقة تامة أن سماعة الرأس تم توصيلها بشكل صحيح، فمن المرجح أن يكون السبب مرتبطًا بتشغيل بطاقة الصوت. لتحديد المشكلة، عليك الذهاب إلى "إدارة الأجهزة". للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "جهاز الكمبيوتر" وحدد الخدمة المناسبة. ثم يحتاج المستخدم إلى تحديد "أجهزة الصوت والألعاب والفيديو". إذا كانت بعض أجهزة الصوت تعمل بشكل طبيعي أو بها أخطاء فيمكن تصحيح الوضع دون أي مشاكل. لكننا سنتحدث عن هذا بعد قليل. في مثل هذه الظروف، لا يميز الكمبيوتر بين مكبرات الصوت، ويتطلب نظام التشغيل حزمة مناسبة من البرامج الإضافية ليعمل بشكل صحيح. إذا لم تكن هناك أجهزة صوت ومكبرات صوت في القائمة المحددة، فيمكننا أن نستنتج أن بطاقة الصوت بها خلل . في هذه الحالة، يوصى بتوصيل سماعة رأس أخرى. ماذا تفعل إذا حدث الخطأ مرة أخرى؟ في هذه الحالة، يمكنك تغيير بطاقة الصوت بأمان في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

السائقين

ماذا علي أن أفعل إذا لم يكن هناك صوت، ولكن ظهرت مكبرات الصوت في إدارة الأجهزة؟ يرجع سبب المشكلة على الأرجح إلى برامج التشغيل التالفة أو القديمة. يمكنك تصحيح الموقف عن طريق تحديث البرنامج المناسب أو إعادة تثبيته. للقيام بذلك، ستحتاج إلى الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للسماعات، والعثور على طراز الجهاز المتصل بجهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك في القائمة المتوفرة، وتنزيل أحدث برنامج تشغيل. تأكد من الانتباه إلى إصدار نظام التشغيل المخصص للمحتوى الذي تقوم بتنزيله. بعد التنزيل، قم بتثبيت أو تحديث برنامج التشغيل. لا تختلف هذه العملية عن تهيئة برنامج بسيط. ثم يوصى بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. يجب أن تعمل مكبرات الصوت المتصلة بشكل طبيعي.

عطل في المعدات

لم ندرج جميع المواقف التي قد يواجهها المستخدمون عند توصيل مكبرات الصوت بجهاز كمبيوتر شخصي. ماذا تفعل إذا رفض الكمبيوتر رؤية مكبرات الصوت؟ يمكنك التحقق من الجهاز نفسه للتأكد من صلاحيته للخدمة. غالبًا ما يكون سبب المشكلات هو تلف السماعات. لإضفاء الحيوية على كل أفكارك، يعد جهاز كمبيوتر شخصي آخر مناسبًا تمامًا. يعد عطل مكبر الصوت مشكلة مهمة للغاية، وهي نموذجية بشكل أساسي للمعدات القديمة. يمكن حل هذه المشكلة عن طريق استكشاف أخطاء سماعة الرأس وإصلاحها أو استبدالها.

عدم توافق المعدات المتصلة

هناك مشكلة أخرى قد يواجهها المستخدمون عند توصيل مكبرات الصوت وهي عدم توافق الأجهزة المتصلة مع أجهزة الكمبيوتر الشخصي أو نظام التشغيل. تصحيح الوضع في الواقع ليس بالصعوبة التي قد تبدو للوهلة الأولى. ماذا تفعل إذا كان الكمبيوتر لا يرى مكبرات الصوت؟ يجب عليك التحقق مما إذا كان الجهاز الذي تستخدمه يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام للجهاز الذي تتصل به. إذا تم استيفاء جميع المتطلبات، فقد يكون سبب فشل الجهاز في العمل شيئًا آخر. إذا لم يتم استيفاء متطلبات النظام، فيمكن اقتراح الطرق التالية لحل المشكلة:

— قم بشراء مكبرات صوت جديدة متوافقة مع الكمبيوتر الذي تستخدمه. سيكون هذا الإجراء ذا صلة إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر شخصي جديد، وكانت المعدات المتصلة به قديمة بالفعل.

— قم بترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحيث يلبي متطلبات الأجهزة المتصلة.

لا يمكن تقديم المزيد من الخيارات. بسبب عدم التوافق المحتمل على وجه التحديد، يوصى بإيلاء اهتمام كبير لمتطلبات النظام لأي جهاز عند الشراء.

إعدادات النظام

ولكن ماذا لو عمل الجهاز بشكل طبيعي حتى نقطة معينة، وفجأة رفض القيام بوظائفه؟ وفي هذه الحالة سيكون من الأفضل التحقق من إعدادات نظام التشغيل، أو بشكل أدق، الخيارات والبرامج التي تعمل مع السماعة. من الممكن أن يكون نظام التشغيل قد تعرف على السماعات المتصلة، ولكنه ببساطة لم يقم بتعيينها كجهاز لتشغيل الصوت. لتصحيح هذا الوضع، يجب عليك تنفيذ الخطوات التالية:

- انقر بزر الماوس الأيمن على صورة الحاكي في أسفل الشاشة في نظام التشغيل؛

- حدد "أجهزة التشغيل"؛

- في علامة التبويب "تشغيل"، حدد مكبرات الصوت للاتصال وانقر على الزر "الافتراضي". يوصى أيضًا بضبط مستوى الصوت. للقيام بذلك، تحتاج أيضًا إلى الضغط على الحاكي بالقرب من الساعة وضبط موضع شريط التمرير.

المشاكل المحتملة

في الواقع، هذه ليست جميع الأسباب التي قد تجعل الكمبيوتر لا يتعرف على مكبرات الصوت. قد يواجه المستخدمون أيضًا هذه المشكلة في الحالات التالية:

- إصابة الكمبيوتر بالفيروسات. في هذه الحالة، عادةً ما يتوقف نظام التشغيل فجأة عن التعرف على سماعة الرأس دون سبب واضح. في هذه الحالة، فمن الضروري علاج جهاز الكمبيوتر. وبعد ذلك تختفي المشكلة من تلقاء نفسها.

- يستخدم المستخدم نسخة مقرصنة من نظام التشغيل. سيساعد استبدال نظام التشغيل أو إعادة تثبيته في التخلص من المشكلة. في بعض الحالات، قد يكفي إعادة تشغيل الكمبيوتر ببساطة.

- حدوث فشل النظام.

استفاد الملايين من مستخدمي أجهزة الكمبيوتر الشخصية من الترقية المجانية إلى Windows 10. لقد تمكنوا من تقييم جميع مزايا وعيوب نظام التشغيل الجديد، بما في ذلك عدد كبير من الأخطاء التي نشأت بسبب عدم توافق المعدات مع 10، وإعدادات النظام غير الصحيحة، ونقص البرامج اللازمة. ولم يكن الصوت استثناءً في هذا الصدد. لقد تلقى مستخدمو Windows 10 بالفعل تحديث المبدعين، وسيتلقون قريبًا تحديث المبدعين الكامل. ومع ذلك، يستمر حدوث الخطأ "أجهزة الصوت غير مثبتة على نظام التشغيل Windows 10". ماذا تفعل في هذه الحالة وكيفية اصلاحها؟

طرق حل مشكلة عدم تثبيت أجهزة الصوت على نظام التشغيل Windows 10

إذا ظهرت لك رسالة تفيد بعدم تثبيت أي أجهزة صوت ولا تعرف ما يجب فعله على نظام التشغيل Windows 10، فنقترح عليك التعرف على التوصيات التالية.

الطريقة رقم 1. استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا ظهرت هذه المشكلة على نظام التشغيل Windows 10 بعد التحديث أو التثبيت النظيف لنظام التشغيل، فيجب عليك استخدام أداة قياسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. وللقيام بذلك نقوم بما يلي:

• انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبر الصوت (الموجود في الركن الأيمن السفلي من سطح المكتب في علبة النظام) وحدد "اكتشاف مشكلات الصوت".

• ستظهر نافذة صغيرة. انقر فوق "الكشف عن المشاكل". وننتظر حتى يكتمل التحقق.

• سيكتشف المعالج المشاكل ويعلمك بها. نختار خيارات للعمل. غالبًا ما يكون هذا هو خيار "تطبيق هذا الإصلاح".

• بعد حل المشكلة، يجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة رقم 2. تحديث الجهاز

إذا توقف جهازك عن تشغيل الصوت بعد تثبيت تحديث لنظام التشغيل Windows 10، فمن المحتمل أن تكون برامج التشغيل مفقودة. لتصحيح هذا الوضع، عليك القيام بما يلي:

• انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "ابدأ" وحدد "إدارة الأجهزة".

• سيتم فتح نافذة جديدة. من القائمة، حدد "أجهزة الصوت" وابحث عن "الجهاز الذي يدعم الصوت عالي الوضوح".

• انقر بزر الماوس الأيمن على العنصر وحدد "تحديث برامج التشغيل". نختار البحث على جهاز الكمبيوتر (إذا تم تنزيل برامج التشغيل) أو البحث التلقائي على الشبكة (في هذه الحالة، يمكن للنظام تثبيت برنامج التشغيل الخاص به من Microsoft).

بعد تحديث البرنامج، يجب عليك إعادة تشغيل النظام حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.

الطريقة رقم 3. التثبيت النظيف للبرامج

يمكنك العثور على عشرات المواقع على الإنترنت التي تعرض تنزيل برامج تشغيل الصوت. ومع ذلك، يجب عليك تنزيل البرنامج فقط من المواقع الرسمية لمطوري اللوحة الأم أو بطاقة الصوت. علاوة على ذلك، يتم توزيع برامج التشغيل مجانًا والمشكلة الوحيدة هي أمان النظام.

ولذلك، نجد برامج تشغيل الصوت على الموقع. حدد إصدار Windows ومستوى البت فيه. بعد التنزيل، يمكنك تثبيتها. للقيام بذلك، يمكنك تحديد خيار التحديث أو النقر نقرًا مزدوجًا لتشغيل البرنامج واتباع تعليمات معالج التثبيت.

مهم! إذا لم تكن برامج التشغيل مناسبة لنظام التشغيل Windows 10، فيمكن تثبيتها في وضع التوافق.

الطريقة رقم 4. ضبط خيارات تشغيل الصوت

إذا لم تساعد طرق تثبيت البرنامج لبطاقة الصوت في حل المشكلة، فمن المفيد تكوين معلمات الصوت بشكل صحيح. وللقيام بذلك نقوم بما يلي:

• انتقل إلى "لوحة التحكم" وحدد "الصوت".

• ستظهر نافذة صغيرة. من القائمة، حدد الجهاز المسؤول عن تشغيل الصوت. انقر بزر الماوس الأيمن عليه واختر "خصائص".

• سيتم فتح نافذة أخرى. انتقل إلى علامة التبويب "التحسينات". نحن هنا نحدد مربع الاختيار "تعطيل جميع التحسينات". انقر فوق "تطبيق".

• بعد إجراء هذه التغييرات، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من النتيجة.

إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة، فيجب عليك التحقق من توصيل جهاز الصوت نفسه بشكل صحيح بالكمبيوتر والتأكد من أنه يعمل.

جهاز الصوت هو المسؤول عن تشغيل الصوت على الكمبيوتر، لكنه لا يعمل دائمًا بشكل صحيح. قد يكون مصدر المشكلة عطلًا في نظام التشغيل أو الأجهزة، والذي يكون مصحوبًا بالخطأ "لم يتم تثبيت أجهزة الصوت". ما يجب فعله على نظام التشغيل Windows 7/8/10 لإصلاح المشكلة موضح في هذه المقالة.

لماذا لم يتم تثبيت أجهزة الصوت؟

يمكن أن تتسبب العوامل التالية في حدوث خلل:

• لم يتم تحميل برنامج التشغيل عند بدء تشغيل نظام التشغيل بسبب فشل أو غيابه؛
• تم تعطيل جهاز الصوت في إدارة الأجهزة؛
• فشل برنامج شرائح اللوحة الأم؛
• عطل مادي في وحدة الصوت.

يمكنك حل المشكلة بنفسك. إذا اتضح أن المشكلة تكمن في محول الصوت المدمج، فيجب عليك الاتصال بمركز الخدمة.

خيارات الحل

مع مثل هذا الخلل، سيكون على أيقونة السماعة الموجودة في الدرج، والتي تعرض حالة الصوت، صليب أحمر. انقر عليها. إذا ظهرت نافذة تطلب منك تمكين جهاز الصوت الخاص بك، فافعل ذلك بالنقر فوق "تطبيق هذا الإصلاح".

انتبه! ربما خطأ لمرة واحدة. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاحه. بخلاف ذلك، ستحتاج إلى تثبيت برامج تشغيل الشرائح وبطاقات الصوت من المواقع الرسمية للشركات المصنعة.

فحص الفيروسات

يمكن أن تؤثر بعض الفيروسات على أداء محول الصوت. للعثور عليها وإزالتها، استخدم أحد برامج مكافحة الفيروسات التي تحتوي على أحدث توقيعات الفيروسات مثل "Dr. علاج الويب!

تحديث برنامج الشرائح

لتثبيت برامج تشغيل شرائح اللوحة الأم، استخدم برنامج AIDA64 للحصول على المعلومات الضرورية.

تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الصوت

يتم ضمان تشغيل محول الصوت بواسطة البرنامج المناسب. في بعض الأحيان يتعطل أو يحتاج إلى التحديث. لتثبيته، استخدم أداة إدارة الجهاز المضمنة.

انتبه! تنطبق هذه الإرشادات على نظام التشغيل Windows 7. وفي الإصدارات الأخرى من نظام التشغيل، قد يختلف مظهر بعض العناصر.

1. افتح "ابدأ" ← انقر بزر الماوس الأيمن على "جهاز الكمبيوتر" ← "خصائص".
   
2. حدد إدارة الأجهزة.
   
3. انتقل إلى "أجهزة الصوت والفيديو والألعاب" ← انقر بزر الماوس الأيمن على العنصر المطلوب ← "تحديث برامج التشغيل".
   
4. حدد طريقة التثبيت التلقائي (عبر الإنترنت) أو اليدوي (اختيار الملفات على جهاز الكمبيوتر).
   

الاستنتاجات

تظهر الرسالة التي تفيد بعدم تثبيت أجهزة الصوت في نظام التشغيل Windows بسبب فشل البرنامج أو الجهاز. يمكن إصلاح الحالة الأولى بنفسك عن طريق تثبيت أو تحديث برامج تشغيل عقدة الصوت. إذا كانت هناك مشكلة في الأجهزة، فيجب عليك الاتصال بمركز الخدمة.

قد تحترق اللوحة الأم أو بطاقة الصوت، ولكن في كثير من الأحيان لا تنشأ مشاكل الصوت بسبب أعطال الكمبيوتر. النقطة المهمة هي في البرامج التي يتبين أنها غير متوافقة مع بعضها البعض أو مع Windows، بالإضافة إلى ذلك، تكمن العديد من النقاط المهمة في تشغيل أنواع مختلفة من عائلة نظام التشغيل هذا.

في الآونة الأخيرة، يحدث عدد كبير من حالات فشل الأجهزة أو البرامج الصوتية بسبب "تحديث" نظام التشغيل Windows XP إلى 7، أو الانتقال من "سبعة" إلى نظام التشغيل Windows 8. قبل عامين، كان ذلك ممكنًا - إعادة تثبيت الإصدار 7 بدلاً من XP، ولكن الآن يمكنك القيام بذلك، فهذا غير ممكن، لأن نماذج أجهزة الكمبيوتر الشخصية قد تغيرت بشكل كبير وأصبحت "موصولة" فقط بنظام Windows محدد.

حتى تثبيت إصدار أحدث من XP على جهاز كمبيوتر قديم قد يتسبب في حدوث مشكلات في الصوت، ناهيك عن الإصدارات الحديثة من Windows. تبين أن البرامج الجديدة التي لا توجد برامج تشغيل لها على الأنظمة غير متوافقة.

ربما لاحظت أنه عند إلغاء تثبيت أحد البرامج، تتلقى تحذيرًا بأن التطبيقات الأخرى قد لا تعمل بشكل صحيح. يعد هذا الإشعار مهمًا بشكل خاص عند تثبيت أو إلغاء تثبيت مشغلات الصوت بالكمبيوتر، وبرامج تنسيق الملفات الصوتية، وما إلى ذلك.

الحلول

لا تنزعج من تنبيهات الكمبيوتر التي تفيد بأن النظام لم يعثر على أي أجهزة صوت. في الواقع، قد تكون إعادة التثبيت الكاملة لنظام التشغيل هي الحل الأخير، ولكن عليك أولاً تجربة بعض الخيارات.

يستخدم المستخدمون ذوو الخبرة Everest لمعرفة المزيد حول بطاقة الصوت الخاصة بجهاز الكمبيوتر الخاص بهم والعثور على برنامج التشغيل المناسب لها. يمكنك استخدام برنامج DriverPack Solution الذي لا يقل شهرة، ولكن من الأفضل أن تحاول إيجاد حل بنفسك.

تحتاج أولاً إلى معرفة تعديلات الأجهزة المستخدمة على الكمبيوتر. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على "جهاز الكمبيوتر" وفي قائمة السياق ستجد علامة التبويب "إدارة الأجهزة". وبالنقر عليه، ستظهر لك قائمة بأجهزة الكمبيوتر.

حدد "أجهزة أخرى" أو "أجهزة الصوت والفيديو والألعاب". إذا لم يكن برنامج التشغيل مدرجًا، فهذا يعني أنه غير موجود وتحتاج إلى تحديده إما على موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر، أو ببساطة البحث على الإنترنت.

في نظام التشغيل Windows 7، يمكن العثور على مدير الجهاز بعد النقر فوق "خصائص" في علامة التبويب "الكمبيوتر".

إذا قمت بتثبيت نظام التشغيل نفسه على أجهزة كمبيوتر مختلفة، فلا تتفاجأ برؤية رسالة تفيد بعدم وجود صوت - فكل أجهزة الكمبيوتر بها أجهزة مدمجة مختلفة تتطلب برامج التشغيل المناسبة.

يحدث أنه عند تحديث البرنامج، يتم فقدان الوظائف، على وجه الخصوص، بطاقة الصوت. على سبيل المثال، يجب أن يكون الإعداد الافتراضي هو تشغيل الصوت تلقائيًا، ولكن بعد حدوث فشل، تتطلب البطاقة تنشيطًا يدويًا.

للتحقق من ذلك، افتح لوحة التحكم. بالمناسبة، يمكن أن تكون طريقة عرض اللوحة في XP مصنفة أو كلاسيكية. سترى المخطط المقترح في شكله الكلاسيكي.

بعد لوحة التحكم، افتح: "الأدوات الإدارية"، "الخدمات"، "صوت Windows"، "الخصائص"، "نوع بدء التشغيل". حدد "تلقائي"، وبعد ذلك ستظهر لك رسائل النظام حول حالة تشغيل الجهاز وعنوان ملف Windows القابل للتنفيذ. إذا لم يساعد أي مما سبق، فليس هناك سوى شيء واحد يجب القيام به - العثور على سائق.

من بين مشكلات الصوت الأخرى في أنظمة التشغيل Windows 10 و8 وWindows 7، قد تواجه علامة X حمراء على أيقونة مكبر الصوت في منطقة الإعلام والرسالة "لا يوجد جهاز إخراج صوت مثبت" أو "سماعات الرأس أو مكبرات الصوت غير متصلة"، بينما يتم إصلاحها أحيانًا هذه المشكلة لا بد لي من يعاني.

يوضح هذا الدليل الأسباب الأكثر شيوعًا لأخطاء "جهاز إخراج الصوت غير مثبت" و"سماعات الرأس أو مكبرات الصوت غير متصلة" في نظام التشغيل Windows وكيفية تصحيح الموقف وإرجاع تشغيل الصوت العادي. إذا حدثت المشكلة بعد تحديث Windows 10 إلى إصدار جديد، فإنني أوصي بتجربة الطرق الموجودة في التعليمات أولاً، ثم العودة إلى الدليل الحالي.

ربما كان من الممكن وضع هذا العنصر أولاً في موضوع "جهاز إخراج الصوت غير مثبت"

برامج تشغيل بطاقة الصوت

الخطوة التالية التي يجب تجربتها هي التأكد من تثبيت برامج تشغيل بطاقة الصوت الضرورية وتشغيلها، بينما يجب على المستخدم المبتدئ مراعاة النقاط التالية:

• إذا كنت في مدير الأجهزة في قسم "أجهزة الصوت والألعاب والفيديو" ترى فقط عناصر مثل NVIDIA High Definition Audio وAMD HD Audio وIntel Audio for Displays - على الأرجح، تكون بطاقة الصوت معطلة في BIOS (في بعض ربما تكون هذه هي اللوحات الأم وأجهزة الكمبيوتر المحمولة) أو لم يتم تثبيت برامج التشغيل الضرورية عليها، وما تراه هو أجهزة لإخراج الصوت عبر HDMI أو Display Port، أي. العمل مع مخرجات بطاقة الفيديو.
• إذا قمت بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الصوت الخاصة بك في "إدارة الأجهزة"، وحددت "تحديث برنامج التشغيل"، وبعد البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل المحدثة، يتم إخبارك بأن "أفضل برامج التشغيل لهذا الجهاز مثبتة بالفعل" - وهذا لا يوفر معلومات مفيدة عن برامج التشغيل الصحيحة تم تثبيت برامج التشغيل: ببساطة لم تكن هناك برامج تشغيل أخرى مناسبة في Windows Update.
• يمكن تثبيت Realtek القياسي وبرامج تشغيل الصوت الأخرى بنجاح من خلال حزم برامج التشغيل المختلفة، ولكنها لا تعمل دائمًا بشكل مناسب - يجب استخدام برامج التشغيل من الشركة المصنعة لأجهزة معينة (الكمبيوتر المحمول أو اللوحة الأم).

بشكل عام، إذا ظهرت بطاقة الصوت الخاصة بك في "إدارة الأجهزة"، فإن أفضل الخطوات لتثبيت برنامج التشغيل الصحيح لها ستكون كما يلي:

بمجرد اكتمال التثبيت، تحقق مما إذا تم حل المشكلة.

هناك طريقة إضافية تعمل أحيانًا (شريطة أن يعمل كل شيء "بالأمس فقط") وهي النظر في خصائص بطاقة الصوت في علامة التبويب "برنامج التشغيل"، وإذا كان الزر "استرجاع" نشطًا هناك، فانقر فوقه (أحيانًا Windows يمكن تحديث برامج التشغيل تلقائيًا إلى برامج التشغيل الخاطئة، ما هو مطلوب).

ملحوظة:إذا لم تكن هناك بطاقة صوت أو أجهزة غير معروفة في مدير الأجهزة، فمن المحتمل أن تكون بطاقة الصوت معطلة في BIOS للكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. ابحث في BIOS (UEFI) في الأقسام المتقدمة/الأجهزة الطرفية/الأجهزة المدمجة عن شيء متعلق بالصوت المدمج وتأكد من تمكينه.

إعداد أجهزة التشغيل

يمكن أن يساعد إعداد أجهزة التشغيل أيضًا، خاصةً إذا كان لديك شاشة (أو تلفزيون) متصلة بالكمبيوتر عبر HDMI أو Display Port، خاصة إذا كان من خلال نوع ما من المحولات.

التحديث: في إصدارات Windows 10 1903 و1809 و1803، من أجل فتح أجهزة التسجيل والتشغيل (الخطوة الأولى في الإرشادات أدناه)، انتقل إلى لوحة التحكم (يمكن فتحها من خلال البحث على شريط المهام) في حقل العرض ، اضبط "الأيقونات" وافتح عنصر "الصوت". الطريقة الثانية هي النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبر الصوت - "فتح إعدادات الصوت"، ثم تحديد "لوحة التحكم في الصوت" في الزاوية اليمنى العليا (أو في أسفل قائمة الإعدادات عند تغيير عرض النافذة) من إعدادات الصوت.

طرق إضافية لإصلاح مشكلة "جهاز إخراج الصوت غير مثبت".

وفي الختام، إليك بعض الطرق الإضافية، والفعالة أحيانًا، لتصحيح الوضع السليم إذا لم تساعد الطرق السابقة.

ملاحظة: لا تصف الإرشادات طريقة لاستكشاف مشكلات الصوت في Windows وإصلاحها تلقائيًا، نظرًا لأنك على الأرجح قمت بتجربتها بالفعل (إذا لم يكن الأمر كذلك، فجربها، فقد تنجح).

يتم تشغيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها تلقائيًا عن طريق النقر المزدوج على أيقونة مكبر الصوت التي تظهر من خلالها علامة الصليب الأحمر، ويمكنك أيضًا تشغيلها يدويًا، انظر، على سبيل المثال،.