يتعين علينا الآن معرفة طلبات Velcom USSD الموجودة. يقدم مشغل الهاتف المحمول هذا الكثير من الأوامر المختلفة التي تسمح لك بتلقي هذه المعلومات أو تلك حول بطاقة SIM، بالإضافة إلى تمكين/تعطيل وظائف معينة. بشكل عام، تتوفر طلبات USSD على Velcom بكميات هائلة. لكننا سننظر فقط في أكثرها فائدة وشعبية. ربما سيساعدونك في حل هذه المشكلة أو تلك أكثر من مرة.

ما هذا

لكن أولاً، دعونا نعرف ما هي احتياجاتنا الحالية؟ بمعرفة ذلك، يمكنك أن تفهم ما إذا كنت بحاجة إليها أم لا. ربما يمكنك الاستغناء عنها تمامًا؟ طلبات USSD من Velcom، مثل أي شيء آخر مشغل الهاتف المحمول، ليست أكثر من وسيلة للخدمة الذاتية للمشترك.

بمساعدتهم يمكنك التحكم في رصيد هاتفك والتحقق منه وتغييره خطة التعريفةعلى بطاقة SIM، قم بتنفيذ إمكانيات مختلفة، بالإضافة إلى تعطيل وتنشيط خدمات وخيارات معينة. الميزة الرئيسية لهذه المجموعات هي أنها مجانية ويمكن تفعيلها في أي وقت من النهار أو الليل. الشيء الرئيسي هو معرفة ما تحتاجه بالضبط.

توازن

ربما يكون من المفيد البدء بالوظيفة الرئيسية - وهو طلب رصيد USSD وجميع الأوامر التي ستساعدك على التحكم في الأموال الموجودة في حساب بطاقة SIM الخاصة بك. لا يوجد الكثير منهم، ولكن هناك بعض المميزين بينهم.

على سبيل المثال، يتم طلب الرصيد باستخدام المجموعة *100#. في نهاية كل اتصال، تحتاج إلى الضغط على زر "الاتصال". ردًا على ذلك، تتلقى رسالة حول حالة حساب بطاقة SIM الخاصة بك، ويتم عرض النتيجة مباشرة على الشاشة.

تتيح لك طلبات Velcom USSD تغيير نظام دفع التعريفة بسهولة. للعمل بدون دفع مسبق، عليك الاتصال على #145*. إذا كنت ترغب في تسجيل بعض الطلبات غير المؤكدة، فسيساعدك *141*1# هنا. في الأساس هذا كل شيء أوامر مفيدةلإدارة حسابك. نواصل دراسة طلبات Velcom USSD بشكل أكبر.

التعريفات

ليس سرا أنه باستخدام هذه الأوامر، يمكن لأي مشترك تغيير خطة التعريفة الخاصة به. كل عرض له مجموعته الخاصة. لنعرف معلومات كاملةيمكنك معرفة المزيد حول هذا الأمر على الموقع الرسمي للمشغل. بعد كل شيء، لدى Velcom العديد من التعريفات. سوف يستغرق الأمر وقتًا طويلاً جدًا لسرد كافة أوامر USSD لتوصيلها. لذا يرجى مراجعة المشغل الخاص بك في هذا الوقت.

بدلاً من ذلك، سنحاول التعرف على طلبات USSD العالمية من Velcom. يمكن معرفة خطة التعرفة التي أنت متصل بها حاليًا باستخدام *141*2*1#. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمشترك الحصول على رقم هاتفه عن طريق طلب #147*. يتم عرض معلومات حول خطة تعرفة الإنترنت بعد طلب #1*2*3*141*. كل شيء سهل وبسيط. في بعض الحالات، تتلقى رسالة نصية تحتوي على جميع المعلومات التي طلبتها، ولكن غالبًا ما يتم عرض البيانات مباشرة على شاشة الهاتف.

خدمات إضافية

الآن القليل عن القدرات المثيرة للاهتمام لمشغلنا اليوم. لدى Velcom أيضًا طلبات USSD الخاصة بها. على سبيل المثال، تتم إضافة "الرقم المفضل" باستخدام *141*3*3#. بعد ذلك، يمكنك إضافة هذا المشترك أو ذاك إلى القائمة المناسبة.

بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أنه يمكنك أيضًا تنشيط بعض الأشياء المثيرة للاهتمام و ميزات مفيدةبمساعدة فرقنا الحالية. على سبيل المثال، يمكنك توصيل الإنترنت ورسائل الوسائط المتعددة والأمان بهاتفك بطلب واحد. وبمساعدتها، ستتلقى أيضًا جميع المعلومات حول الإنترنت عبر الهاتف المحمول المتوفرة على بطاقة SIM. للقيام بذلك، اطلب #135* على هاتفك المحمول وأرسل طلبًا للمعالجة.

في بعض الأحيان تريد التحدث أثناء التجوال. تتيح طلبات Velcom USSD لجميع المشتركين الاتصال بسرعة بخدمات مماثلة. يتم تفعيل "التجوال" (الدولي) باستخدام *141*3*2*1# و" المكالمات الدولية" يمكن تفعيلها عن طريق الاتصال بالرقم *141*3*1*1#. وتبين أنه بدون تدخل خارجي في أي وقت يستطيع الجميع تفعيل خدمات المكالمات المربحة عن طريق الهاتف المحمولفي الخارج.

خدمات

لا تنس أن طلبات Velcom USSD لها ميزة أخرى. وهذا لا ينطبق فقط على هذا المشغل، ولكن على الجميع بشكل عام. تتيح هذه الأوامر تمكين/تعطيل بعض حزم إضافيةالخدمات والخدمات. ما الذي يمكن أن يساعدنا عند التواصل؟

لنفترض أن حزمة الخيارات "500 رسالة نصية قصيرة". للقيام بذلك، يجب عليك كتابة *119# من هاتفك. يرجى ملاحظة أن الطلب نفسه مجاني. ولكن لتوصيل هذا الخيار أو ذاك، سيتعين عليك الدفع وفقًا للتعريفة. يتم استلام جميع الإعدادات المتاحة (الإنترنت ورسائل الوسائط المتعددة هنا) بعد إرسال *135*0#، و" الإنترنت عبر الهاتف النقال" يتم تفعيله بواسطة الأمر *135*1#. وكما ترون، لا يوجد شيء صعب في هذا الأمر.

يجدر أيضًا الانتباه إلى الخدمات غير القياسية إلى حد ما. تقدم Velcom لعملائها خدمة ومن الغريب أنها تتصل دون مشاكل باستخدام طلب USSD *200*2#. "Melofon" هي خدمة أخرى غالبًا ما ينتبه إليها المشتركون. ويتم تفعيله من خلال الجمع *424#. من حيث المبدأ، هذه كلها خدمات شائعة جدًا يمكنك الاتصال بها.

المساعدة والاستفسارات

النقطة الأخيرة التي سنأخذها في الاعتبار هي إرسال "المشردين"، وكذلك تلقي المعلومات المرجعية على بطاقة SIM. يتيح لك "Velcom" القيام بكل هذا باستخدام أوامر USSD معينة.

لذلك، على سبيل المثال، يمكن لأي شخص طلب معاودة الاتصال (إرسال "شخص بلا مأوى") مجانًا. اطلب *131*رقم الصديق# وأرسل الأمر للمعالجة. سيتلقى مشترك آخر في Velcom رسالة مجانية منك تطلب منك معاودة الاتصال. في بعض الأحيان تكون هذه الميزة مفيدة جدًا.

يجب أيضًا التحقق من رصيد الرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة والدقائق وحركة المرور على الإنترنت مجانًا من وقت لآخر. في هذه الحالة، سوف يساعد أمر الخدمة الذاتية آخر. يبدو مثل *100*1#. إذا كنت تريد أن تعرف القائمة بأكملها الخدمات المدفوعة، متصل رقم الهاتف المحمولاتصل على *141*2*2#.

لا تنسى ذلك القائمة الكاملةأوامر Velcom USSD متنوعة تمامًا. في بعض الأحيان تريد فحصه بسرعة وتحديد ميزة الخدمة الذاتية التي تريدها. يمكن لأي شخص القيام بذلك بسهولة وبساطة. ما هو المطلوب لهذا؟ فقط قم بتقديم طلب خاص للمعالجة. يبدو مثل *141*9*1#. ردا على ذلك، ستتلقى رسالة نصية قصيرة يتم فيها نشر جميع الأوامر المتاحة. ما لم يكن هذا لا يشمل طلبات تغيير خطة التعريفة (لعرض معين).

كما ترون، تتنوع أوامر Velcom USSD. وبمساعدتهم يمكنك التحكم بشكل كامل في وظائف بطاقة SIM. لا تخف من التجربة. تذكر أنه عند الاتصال بخدمة معينة، سيتم فرض رسوم عليك بالمبلغ الذي تحدده التعريفة. الجميع معلومات أساسيةحر.

تواصل Beeline تأكيد مكانتها كشركة رائدة في هذا المجال الاتصالات الخلويةفي روسيا، يتم تحديث نطاق خطط التعريفة المتاحة والعروض الترويجية والخدمات الإضافية بشكل منهجي. وأحد أحدث وأحدث العروض التي يمكن أن تكون مفيدة لمستخدمي الهواتف المحمولة هي التعريفة التي تسمى "مرحبًا".

باختصار حول تعريفة "الترحيب".

تم إنشاء العرض خصيصًا لمشتركي الدفع المسبق الذين يفضلون الحصول على مجموعة كاملة من الخدمات من المشغل مقابل سعر معين، ومتاح للاستخدام لفترة معينة. تتضمن الحزمة:

• دقائق لإجراء المكالمات إلى اتجاهات مختلفة؛
• الرسائل النصية؛
• حصة حركة المرور على الإنترنت.

وصف تفصيلي لتعريفة "الترحيب" من الخط المباشر

ندعوك للتعرف بمزيد من التفاصيل على خصائص الحزمة الجديدة والحالية من Beeline، والتي تبدو كما يلي:

• باقة 100 دقيقة لإجراء مكالمات إلى أي رقم في روسيا (شريطة الإقامة في الإقليم الاتحاد الروسي)، لإجراء مكالمات إلى قائمة كاملة من الأرقام الدولية. المكالمات إلى الوجهات الدولية صالحة بشرط البقاء في منطقة الاتصال؛
• تتوفر المكالمات إلى أرقام مشتركي الخط المباشر باستخدام تعرفة "مرحبًا>" مماثلة في وضع غير محدود؛
• حصة حركة المرور على الإنترنت: 2 غيغابايت؛
• الحصة النسبية رسائل نصية: 50 قطعة لشحن جميع أنحاء البلاد.

أما قائمة الدول التي تتوفر المكالمات إليها ضمن الباقة فهي كالتالي:

1. إيطاليا.
2. الهند.
3. الصين.
4. كوريا الجنوبية.
5. كندا.
6. إسبانيا.
7. إسرائيل.
8. ألمانيا.
9. فنلندا.

تكلفة الاتصال والمكالمات على تعريفة "الترحيب".

بالطبع، أحد أهم جوانب استخدام تعريفة الترحيب من Beeline يتعلق بشكل مباشر بالقضايا المالية. تبدو شروط استخدام الحزمة كما يلي:

• رسوم الاشتراك: لا شيء؛
• تكلفة تفعيل الحزمة: 500 روبل؛
• صلاحية الحزمة الترحيبية: أسبوع واحد (7 أيام من التنشيط).

كيفية تفعيل تعرفة "الترحيب" من الخط المباشر

على عكس العديد من التعريفات الحالية الأخرى من Beeline، والتي يتوفر الاتصال بها عن طريق إرسال طلبات USSD المناسبة أو الرسائل النصية القصيرة أو في حسابك الشخصي، حتى الآن، يمكنك الاتصال بحزمة الترحيب بطريقة واحدة فقط: عن طريق الاتصال بمكتب الشركة. هنا يمكنك الشراء بطاقة SIM جديدةأو اتصل بالموظفين الذين سينقلونك إلى باقة التعريفة المطلوبة. كما ذكرنا أعلاه، فإن تكلفة الاتصال ستكلفك 500 روبل.

الخدمات التي تتجاوز الحصص المقدمة

إذا قمت فجأة خلال فترة استخدام الحزمة باستخدام حصص الخدمة المقدمة، فسيكون الوصول إلى استخدامها محدودًا حتى يتم تكرار إجراء تنشيط الحزمة. ولهذا الغرض عليك الاتصال بالرقم 06740011. وسيتم إعادة توصيل الباقة على الفور. الإجراء يكلف 500 روبل.

إذا انتهت صلاحية الحزمة ولم يبدأ المشترك إجراء إعادة الاتصال، فلن يبقى الوصول إلا لتلقي المكالمات الواردة، بالإضافة إلى الخدمات التي لم يتم تضمينها في الحزمة بشكل افتراضي.

الخدمات خارج باقة الترحيب

نحتاج أيضًا إلى ملاحظة تلك الخدمات التي لم يتم تضمينها في حزمة "الترحيب"، ولكنها متاحة للاستخدام. هذا:

• إرسال رسائل الوسائط المتعددة إلى أي وجهة في روسيا والخارج: 6.6 روبل؛
• إرسال رسائل نصية إلى بلدان أخرى: 5.5 روبل؛
• إجراء مكالمات إلى أوكرانيا وجورجيا ودول رابطة الدول المستقلة: 30 روبل؛
• المكالمات إلى أوروبا وتركيا وفيتنام: 50 روبل؛
• المكالمات إلى البلدان المدرجة في باقة الترحيب بشرط أن تكون خارج منطقة الاتصال: 50 روبل؛
• المكالمات إلى دول أخرى: 80 فرك.

كانت هذه جميع المعلومات اللازمة حول تعريفة "الترحيب" من الخط المباشر؛ ويمكن الحصول على معلومات أكثر تفصيلاً مباشرة من موظفي الشركة في مكاتب المشغل، وكذلك عن طريق الاتصال بالرقم 0511.

غالبًا ما ينسى الأشخاص الذين يستخدمون خدمات الاتصالات الخاصة بشركات الهاتف المحمول الظروف التي يتم بموجبها خدمة أرقامهم. للتعود على المكالمات المنتظمة إلى وجهات محددة والرسوم المقابلة، يتعين على المشتركين العمل بجد لمعرفة تكلفة خدمة معينة. على سبيل المثال، الاتصال بدولة أخرى، وما إلى ذلك.

من أجل تجنب الوقوع في مثل هذه المواقف، يكفي معرفة أسعار خطة التعريفة المحددة المستخدمة على بطاقة SIM. كيف يمكنني معرفة خطة تعرفة Velcom وتوضيح شروط الخدمة؟ هل من الممكن القيام بذلك بنفسك أم أنك بحاجة إلى الاتصال بمتخصصي خدمة الإرسال؟ سيتم مناقشة كل هذه القضايا في المقال.

كيفية معرفة خطة التعريفة لـ Velcom: الخيارات الممكنة

يمكن للمشترك الحصول على البيانات المتعلقة برقمه بعدة طرق. تقليديًا، يمكن تقسيمها إلى فئتين: من خلال أنظمة الخدمة الذاتية أو بمساعدة موظفي خدمة المشغل المذكورين سابقًا.

الحصول على أي بيانات تتعلق بحالة الحساب وقائمة الخدمات والخيارات المتصلة مجاني. دعونا نلقي نظرة فاحصة على كل من الطرق التي يمكن استخدامها لعرض معلومات حول تعريفات Velcom ( معدل الشركات، خيارات للأفراد).

استخدام خدمة آلية لإدارة رقمك

قام مشغل الخدمة "Velcom" بتطوير خدمة كاملة مخصصة لمشتركي هذه الشركة وتسمح بذلك السيطرة الكاملةالرقم: تغيير التعريفات، تفعيل وإلغاء الخدمات، عرض بيانات النفقات وتلقي معلومات أخرى. بالنسبة للأشخاص الذين يستخدمون خدمات الاتصالات وهم على دراية بهذه الخدمة بالفعل، فإن مسألة كيفية معرفة التعريفة الجمركية لـ Velcom ليست ذات صلة، لأن جميع المعلومات في متناول اليد. يمكن لأي شخص الحصول عليه بطريقة مريحة: عبر خدمة USSD، عن طريق الاتصال برقم قصير، عبر الإنترنت.

كيفية معرفة خطة التعريفة لشركة Velcom من خلال واجهة الويب؟

إذا كنت ترغب في الحصول على حق الوصول الكامل إلى رقمك، وعرضه وفي أي وقت إدارة الخدمات والحساب بشكل مستقل وتغيير تعريفات Velcom ("الجميع يتحدث"، "الذكية"، وما إلى ذلك)، فإننا نوصي باستخدام واجهة الويب. من خلال الدخول إلى موقع شركة الخلوي والضغط على الرابط " حساب شخصي"، يمكنك أن تجد نفسك على الصفحة الرئيسية.

هنا، قبل الوصول، سوف تحتاج إلى التسجيل. ليس من الصعب القيام بذلك؛ يجب عليك قراءة التعليمات الموجودة في هذا النموذج بعناية. يتم تنفيذ هذا الإجراء مرة واحدة فقط. في المستقبل، سيتمكن المشترك من فتح صفحته الشخصية في أي وقت، باستخدام كلمة المرور المخصصة. كما ذكرنا سابقًا، مع إتاحة الفرصة لعرض البيانات حسب الرقم، سيتمكن الشخص الذي هو عميل Velcom من تنفيذ أي إجراءات "بالنقر".

نظام المعلومات الصوتية

بالنسبة للأشخاص الذين يستخدمون بطاقة SIM صفراء، أولئك الذين يستوعبون المعلومات التي يتلقونها بشكل أفضل عن طريق الصوت، تم تطوير نظام معلومات صوتي. من خلال طلب المجموعة 411 (+ مفتاح الاتصال) من رقمك، يمكنك الوصول إلى الخدمة متعددة الوظائف. يكفي تحديد العناصر المناسبة للحصول على البيانات اللازمة. يرجى ملاحظة أنه هنا يمكنك أيضًا إجراء أي عمليات باستخدام الرقم. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك دائمًا الضغط على الزر للاتصال بالمشغل إذا كانت بعض الإجراءات تسبب صعوبات وتحتاج إلى توضيح بعض الفروق الدقيقة.

خدمة الطلب القصير (USSD).

إذا كنت مهتمًا بـ Velcom، فاستخدم طريقة الإشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة. يمكنك إرسال طلب USSD من بطاقة SIM التي تريد استلام البيانات الخاصة بها كما يلي: *141*2*1# + مفتاح الاتصال.

رداً على مثل هذا السؤال، سيقوم المشغل بإرسال إشعار نصي إلى رقم العميل يحتوي على اسم التعرفة. بالمناسبة، هذا الطلبكما أنه مثالي لأولئك المشتركين الذين لا يفهمون رقمهم ويرغبون في تحديث ذاكرتهم. بعد كل شيء، في الرسالة التي يتم إرسالها الخدمة التلقائيةردًا على المجموعة المعطاة مسبقًا، يوجد أيضًا رقم هاتف.

عرض معلومات الأجرة

بعد أن يعرف العميل التعرفة التي يستخدمها على رقمه، يمكنه بسهولة توضيح الشروط التي تنطبق عليه. على وجه الخصوص، نحن نتحدث عن تكلفة خدمات الاتصالات، ومبلغ رسوم الاشتراك (إن وجدت)، وعدد الباقات التي يمكن تضمينها شهريا أو المدفوعات اليومية. يعد القيام بذلك أكثر ملاءمة من خلال المورد الرسمي للمشغل، ويمكن العثور عليه بسهولة من خلاله محرك بحث. بعد ذلك، تحتاج إلى العثور على الاسم المطلوب في قسم "التعريفات" على موقع Velcom الإلكتروني (Smart، على سبيل المثال) وقراءة الشروط:

• يجب عليك دفع 14.50 روبل شهريًا لاستخدام خطة التعريفة.
• مقابل الرسوم المحددة يحصل المشترك على ستمائة دقائق مجانية، والذي يمكنه استخدامه وفقًا لتقديره الخاص. من المهم مراعاة أن هذا الحد لا يشمل المكالمات إلى الأرقام القصيرة (موفري المحتوى الخارجيين) والمكالمات إلى الوجهات الدولية.
• يمكنك أيضًا الاتصال بأرقامك "المفضلة" (والتي لا يمكن تخصيص أكثر من خمسة منها) مجانًا ضمن الحد المحدد. وفي حالة استنفادها، ستظل المكالمات مجانية للأرقام المخصصة في القائمة "المفضلة".
• استخدام الإنترنت أيضا ل رسوم الاشتراك 14.50 فرك. شهريًا مجانًا في حدود غيغابايت واحد.

يمكن العثور على الشروط والأحكام الكاملة لخطة التعريفة الذكية والتعريفات الأخرى على الموقع الرسمي أو عن طريق الاتصال بدعم العملاء.