إيقاف خدمة الخط المباشر. كيفية رفض خدمات الخط المباشر المدفوعة

28.01.2024

هل لاحظت أن الأموال من حساب هاتفك تختفي في اتجاه غير معروف؟ الأمر كله يتعلق بالاشتراكات والخدمات المدفوعة. المشترك ليس على علم حتى ببعض منهم. سنتحدث اليوم عن كيفية تعطيل خدمات الخط المباشر المدفوعة. نأمل أن تكون المعلومات الواردة في هذه المقالة مفيدة لك.

الخدمات المدفوعة المتصلة "الخط المباشر"

يتم خصم الأموال من حساب هاتفك المحمول يوميًا. ما الذي يذهبون إليه؟ تحتاج إلى معرفة خدمات الخط المباشر المدفوعة المتصلة بهاتفك. يمكنك القيام بذلك بإحدى الطرق التالية:

1. اتصل بمركز التحكم في الخدمة. نطلب الرقم 0674 وننتظر رسالة الرد. ستتلقى في الرسائل النصية القصيرة معلومات حول الخدمات المتصلة التي سيتم محاسبتك عليها.

2. استخدام قائمة "My Beeline". أرسل طلب USSD عن طريق الاتصال بالرقم *111#. يجب أن تظهر القائمة على شاشة هاتفك. نذهب إليه، حدد أولا "الخدمات"، ثم - "خدماتي". بعد ذلك، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على قائمة بالخدمات المتصلة إلى رقمك.

3. الدعم الفني. نتصل بالرقم 0611 ونطلب من المشغل قائمة بالخدمات المقدمة على أساس مدفوع. بالطبع، ليس كل شيء، ولكن تلك المتصلة بهاتفك.

4. زيارة حسابك الشخصي. نذهب إلى الموقع الرسمي للمشغل. حدد علامة التبويب "الحساب الشخصي". أدخل كلمة المرور. الآن ننظر إلى قائمة الخدمات المدفوعة المتصلة. إذا لم تقم بإنشاء حساب شخصي بعد أو نسيت كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك الحصول عليها عن طريق الاتصال على #9*110*.

5. اتصل بأقرب مكتب للخط المباشر. خذ معك جواز سفرك والعقد المبرم مع مشغل الاتصالات. سيتم تزويدك في فرع الخط المباشر بالمعلومات اللازمة حول خطة التعريفة المحددة وحالة الرصيد والخدمات المدفوعة.

ماذا يمكنك أن تفعل بدون؟

سنخبرك بكيفية تعطيل خدمات Beeline المدفوعة بعد قليل. وفي غضون ذلك، دعونا نفكر فيما يمكننا رفضه بأمان. ما هي الخدمات التي ليست مهمة وضرورية؟ نحن نقدم عدة خيارات:


الخط المباشر: تعطيل الخدمات المدفوعة

الخيار رقم 1 - من خلال حسابك الشخصي

نذهب إلى الموقع الرسمي للمشغل. أدخل كلمة المرور للوصول إلى حسابك الشخصي. يجب أن تظهر قائمة على الشاشة بجميع الخدمات المرتبطة برقمك. نحن ندرس البيانات بعناية. كيفية تعطيل خدمات الخط المباشر المدفوعة؟ ويتم ذلك باستخدام الزر الموجود بجوار اسم الخيار. ينبغي إيلاء اهتمام خاص للاشتراكات. ويتم دفع بعض منهم أيضا. وتشمل هذه "الأبراج"، "المواعدة"، "الأخبار". إذا لم تكن هذه الاشتراكات مثيرة للاهتمام بالنسبة لك، فقم بحذفها.

الخيار رقم 2 - من خلال الدعم

نطلب الرقم 0611 وننتظر الاتصال بالمشغل. الخطوط غالبا ما تكون مثقلة بالطلبات والمكالمات. لذلك، خلال الثواني أو الدقائق القليلة الأولى، سيتعين عليك الاستماع إلى المخبر التلقائي.

منع الرسائل القصيرة من الأرقام القصيرة

لا تعرف كيف تتخلص من البريد العشوائي والإعلانات المزعجة؟ نوصي بحظر الرسائل القصيرة المرسلة من أرقام قصيرة. كيف تفعل هذا؟ نكمل الطلب عن طريق طلب *35*pppp#، حيث "pppp" هي كلمة مرور الوصول الخاصة بالمشغل. الخيار القياسي هو 0000. ولكن يمكنك تغيير كلمة المرور في أي وقت.

تعطيل خدمة الخط المباشر للإنترنت

غالبًا ما يواجه أصحاب الهواتف التي تعمل باللمس حقيقة أن الجهاز، أثناء وجوده في جيوبهم، يتصل بالإنترنت من تلقاء نفسه. يحدث هذا بسبب شاشة غير مقفلة. يمكن أن يحدث هذا أيضًا مع الهواتف العادية. كل ما يتطلبه الأمر هو الضغط على زر عشوائي واحد ويتم فتح متصفح الإنترنت. في هذا الوقت يقوم صاحب الجهاز بعمله ولا يشك في أي شيء. وفي الوقت نفسه، الوصول إلى الشبكة "يلتهم" الكثير من المال. لإنقاذ نفسك من المخاوف والنفقات غير الضرورية، تحتاج إلى تعطيل خدمة الإنترنت الخط المباشر.

يمكنك القيام بذلك بإحدى الطرق التالية:

1. اطلب الرقم *110*180#. بعد ذلك، ستتلقى إشعارًا على هاتفك يفيد بتعطيل خدمات مثل MMS وGPRS-WAP.

2. قم بإلغاء قفل الهاتف. انتقل إلى قائمة الإعدادات. حدد "الشبكات اللاسلكية". نقوم بحذف جميع الإعدادات والحسابات. هذه الطريقة تستخدم لمرة واحدة. أي أنه عند قطع اتصال/توصيل هاتفك، سيتم إرسال الإعدادات إليك تلقائيًا.

3. كما في الحالة السابقة، عليك الذهاب إلى قائمة الإعدادات. لكن لا يوجد حديث عن حذف السجلات. علينا فقط تغييرها إلى مجموعة عشوائية من الحروف والأرقام. لاستعادة السجلات والإعدادات، سيتعين عليك حذفها بالكامل ثم الاتصال بالمشغل الخاص بك.

تستحق مسألة تعطيل الإنترنت غير المحدود اهتمامًا خاصًا. هناك طريقتان رئيسيتان:

  • عن طريق الاتصال بالرقم 067417000؛
  • من خلال مركز الدعم: الرقم - 0611.

ختاماً

الآن أنت تعرف كيفية تعطيل خدمات Beeline المدفوعة. اختر أيًا من الطرق المقترحة. ما عليك سوى قضاء بضع دقائق. نتمنى لك النجاح!

لتحسين أداء الجهاز المحمول وزيادة مدخرات خطة التعريفة، يقوم المزود بإصدار خيارات إضافية باستمرار. بالإضافة إلى العروض الرئيسية من المشغل، قد يحصل المستخدم على معلومات أو اشتراكات ترفيهية، والتي ستكلف المال كل يوم. كيف تتجنب هذا؟ سنخبرك في هذه المقالة ببعض القواعد حول كيفية تعطيل الخدمات المدفوعة على الخط المباشر وتوفير المال.

جميع الطرق للتحقق من الخدمات المدفوعة المتصلة

قد يتم تنشيط الاشتراكات المدفوعة والمحتوى الإضافي في بعض المواقف بشكل مستقل. غالبًا ما يكتشف المستخدم أن الأموال تتسرب من حسابه بعد فوات الأوان. في الوقت الحالي، يكتسب الاحتيال عبر الإنترنت زخمًا. لذلك، لحماية نفسك، ننصحك باتباع القواعد التالية:

  1. أثناء تصفح الإنترنت، لا تفتح روابط لمواقع غير مألوفة، ولا تقم بتنزيل مواد من مصادر مشبوهة. نقرة واحدة بسيطة بإصبعك يمكن أن تؤدي إلى تفعيل إعلانات إضافية وخدمات غير مجدية.
  2. إذا تلقيت رسالة نصية قصيرة من رقم غير معروف تحتوي على رابط أو طلب معاودة الاتصال، فلا تقم بهذه الإجراءات، حتى عندما يتم توجيهها نيابة عن قريبك أو من تحب.
  3. لا تترك هاتفك المحمول دون مراقبة في الأماكن العامة.
  4. لا تدع أشخاصًا مجهولين يستخدمون هاتفك الذكي.
  5. اقرأ بعناية تفاصيل توفير خطط التعريفة أو الخدمات من شركة الاتصالات الخلوية. في بعض الأحيان يأتي العقد مع خيارات لها فترة استخدام مجانية معينة، وفي المستقبل سوف يقومون تلقائيًا بتحصيل رسوم الاشتراك وفقًا للجدول الزمني. غالبًا ما يقوم المستهلك نفسه بتنشيط الاشتراك ثم ينسى وجوده لاحقًا. خذ أموالك على محمل الجد.
  6. عند الدفع مقابل الخدمات الخلوية باستخدام محطات خاصة في الشارع، هناك أيضًا خطر التقاط وظائف عديمة الفائدة.

يجب عليك الآن الاطلاع على جميع الطرق المتاحة لتحديد وجود اشتراكات مدفوعة على رقم الهاتف. للقيام بذلك، اتبع إحدى الطرق:


طرق قطع الاتصال

إذا اكتشفت أن الأموال تطفو بهدوء، فمن الضروري اتخاذ تدابير عاجلة لتعطيل الاشتراكات المدفوعة. للقيام بذلك، استخدم إحدى الطرق التالية:


إذا كنت ترغب في تعطيل اشتراك إضافي من مزود الخدمة الخاص بك، فسيتم تنفيذ طلبات USSD لبعض التعريفات. على سبيل المثال، بالنسبة إلى "Chameleon" - *110*20#، "ابق على اطلاع +" - *110*1062#.

انتباه! إذا تم كل شيء بشكل صحيح، فسيتم إرسال تنبيه إلى هاتفك الذكي لتأكيد أفعالك.

حظر الاتصال

إذا كنت تعبت من مثل هذه المواقف غير السارة، فيمكنك أخيرا حماية محفظتك من براثن المحتالين وإلغاء الاشتراك في جميع الوظائف المفروضة. لهذا هناك خياران من الخط المباشر.

هل بدأت تلاحظ أن الأموال تختفي بشكل متزايد من رصيد هاتفك الذكي لأسباب غير معروفة لك؟ من الممكن أن تتضمن تعريفتك الخدمات المدفوعة التي نسيتها أو لم تكن تعلم حتى أنها متصلة بها. لا يمكنك السماح بموقف لا تستخدم فيه الخيارات المدفوعة، ولكن يتم تنشيطها وتستنزف حساب هاتفك ببطء ولكن بثبات. أفضل خيار لحل الموقف هو تعطيل خدمات الخط المباشر. يمكنك القيام بذلك بعدة طرق بسيطة ستتعرف عليها الآن.

طرق تعطيل خدمات الخط المباشر المدفوعة

يمكن بسهولة تعطيل جميع الخيارات التي يقدمها مشغل الخط المباشر، بغض النظر عما إذا كانت مجانية أو مقابل رسوم، باستخدام إحدى الطرق التالية:

  • اتصل بمشغل الخط المباشر على الرقم المجاني 0611 أو 8-800-700-06-11. عند الاتصال، اتبع التعليمات الموجودة على جهاز الرد الآلي، وبعد الاتصال بالمستشار، لن يتمكن من تعطيل خدمات الخط المباشر فحسب، بل سيدرج أيضًا الخيارات الحالية والغرض منها وتكلفتها. عند اختيار هذه الطريقة، تذكر أنه في بعض الأحيان يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للوصول إلى أحد المتخصصين.
  • استخدم حسابك الشخصي، والذي يمكن الوصول إليه من خلال الموقع الرسمي للمشغل. هذه الطريقة ملائمة لأنه لا يمكنك تعطيل خدمات الخط المباشر فحسب، بل يمكنك أيضًا عرض التفاصيل التفصيلية للأموال التي تم خصمها.
  • اتصل بمركز التحكم في الخدمة للحصول على المساعدة. للوصول إليه وتعطيل خدمات الخط المباشر، تحتاج إلى إرسال الأمر *111# من هاتفك. بعد ذلك، في غضون ثوانٍ قليلة، ستظهر رسالة معلومات على شاشة الجهاز يمكنك من خلالها معرفة كل شيء حول تعطيل خدماتك المدفوعة.
  • استخدم قائمة SIM - إنها طريقة ممتازة ويمكن الوصول إليها دائمًا لتعطيل الخدمات.

إذا لم تتمكن من استخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه لتعطيل الخدمات، فيمكنك محاولة إلغاء خيارات الخط المباشر بنفسك. لإزالة العناصر غير الضرورية من قائمة الخدمات المدفوعة والمجانية، تحتاج إلى إرسال طلب USSD *110*09# وانتظر وصول رسالة المعلومات. سترى فيه قائمة بالخيارات المرتبطة برقمك.

يمكن العثور على جميع طلبات USSD لتعطيل خدمات Beeline المدفوعة على الموقع الرسمي. في الوقت الحالي، يتجاوز عدد الخيارات الإضافية المتاحة للمشغل 100 خيار، وهناك المزيد من الخيارات المؤرشفة، لذلك من المستحيل سرد جميع الطرق لتعطيل خدمات Beeline المدفوعة في مقال واحد. سوف نقدم الأكثر شيوعا منهم.

أوامر لتعطيل خدمات الخط المباشر المدفوعة

هل تريد إلغاء الاشتراك في الخيارات المستهلكة للمال بنفسك وتحتاج إلى أرقام إلغاء التنشيط؟ فيما يلي طلبات USSD التي يمكنك من خلالها تعطيل الخدمات المدفوعة وتقليل تكاليف الاتصال بالخط المباشر:

  • "كن على اطلاع +" - *110*1062#
  • "الحرباء" — *110*20#
  • " " - 0674117410
  • خدمة البريد الصوتي - *110*010#
  • " " - *115*230# أو 0674717780
  • اشعارات الانترنت - *110*1470#
  • "جهاز الرد الآلي" - *110*010#
  • "دقائق التجديد التلقائي" - 06740921
  • "الرصيد على الشاشة" - *110*900#
  • "أنتي أون" - *110*070#
  • خدمة "مرحبا" (الصافرة) - 067409770

من بين الأكثر شيوعا خدمة "الدفع التلقائي" للخط المباشر، والذي يسمح لك بزيادة رصيد هاتفك تلقائيًا من بطاقة أي بنك. يمكنك تعطيل خدمة التجديد التلقائي في الحساب الشخصي لشريك الخط المباشر الخاص بك، أي على موقع البنك.

حظر ربط الخدمات المدفوعة على الخط المباشر

هل سئمت من المراقبة المستمرة وتعطيل الخدمات المدفوعة على الخط المباشر؟ وضع حظر كامل على تفعيل مثل هذه الخيارات. للقيام بذلك، اتصل بالدعم الفني للمشغل على الرقم 0611 أو 8-800-700-06-11 لطلب حظره.

يمكنك أيضًا فرض حظر على إرسال الرسائل القصيرة إلى الأرقام المدفوعة والقصيرة. للقيام بذلك، عليك الذهاب إلى حسابك الشخصي وتفعيل خيار "حظر المحتوى". يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم المختصر Beeline 0858 لتعيين الحظر اللازم ولن تواجه مرة أخرى الحاجة إلى تعطيل الخدمات المدفوعة وإنفاق الأموال على شيء لا تستخدمه أبدًا.

قد يواجه مستخدمو اتصالات الخط المباشر موقفًا عندما يتبين أن مبلغ الأموال المخصومة من الهاتف أكبر من تكلفة المكالمات. تشير هذه الحقيقة إلى وجود خدمات مدفوعة الأجر قد لا تحتاج إليها. لذلك، من المنطقي أن تتعرف على قائمة هذه الخدمات لتحديد الخدمات التي تحتاجها حقًا ومحاولة تعطيل الخدمات غير الضرورية. ولكن كيفية تعطيل الخدمات المدفوعة على الخط المباشر؟

طرق تعطيل خدمات الخط المباشر المدفوعة

هناك طرق مختلفة لحل هذه المشكلة. دعونا نلقي نظرة على الأكثر شعبية وبسيطة:

  1. استخدام خدمة دعم الخط المباشر. يمكنك الاتصال بها على الرقم 0611 واحصل على معلومات حول الخدمات المدفوعة المتصلة بهاتفك، والتي يمكن تعطيلها بناءً على طلبك. ومع ذلك، فإن استخدام هذا الخيار يحتوي على بعض الإزعاج بسبب حقيقة أنك تقوم بتعطيل خدمات الخط المباشر المدفوعة من خلال اللجوء إلى القائمة الصوتية. عيب هذه الطريقة هو صعوبة الوصول إلى هذه الخدمة.
  2. استخدام حسابك الشخصي على موقع my.beeline.ru، حيث يمكنك الاطلاع على كافة تفاصيل الخصومات من حسابك. ومع ذلك، فإن الطريقة تنطوي على الوصول إلى الإنترنت، الأمر الذي قد يكون مشكلة في بعض الأحيان.
  3. يمكنك تعطيل الخدمات على الخط المباشر عن طريق الاتصال بمركز التحكم في الخدمة. من خلال الاتصال بـ #111* والضغط على زر "اتصال"، نتلقى رسالة على الشاشة حول جميع الخدمات وإمكانيات إزالة الوظائف غير الضرورية وتوصيل الوظائف الضرورية.
  4. يمكن تعطيل خدمات الخط المباشر من خلال قائمة SIM بالهاتف وتطبيق My Beeline.
  5. يمكنك تعطيل الخدمات المدفوعة على الخط المباشر بنفسك. لهذا الغرض، لعدد قصير *110*09# يتم إرسال طلب "مكالمة"، ردًا على إرسال رسالة نصية قصيرة حول قائمة الخدمات المتصلة. تم تجهيز كل خدمة لإدارة الأرقام القصيرة.

فيما يلي قائمة بالأوامر لتعطيل خدمات الخط المباشر المدفوعة الأكثر شيوعًا:

  • يمكن تعطيل خدمة "البقاء على اطلاع" عن طريق الاتصال *110*400# "يتصل"؛
  • لتعطيل خدمة "البقاء على اطلاع +"، اطلب *110*1062# ، ثم "التحدي"؛
  • يتم تعطيل خدمة Chameleon عن طريق الاتصال *110*20# "يتصل"؛
  • لإيقاف تشغيل البريد الصوتي، اطلب طلبًا *110*010# ثم "التحدي"؛
  • نقوم بتعطيل الخدمات المدفوعة على Beeline المتعلقة بإشعارات الإنترنت عن طريق الاتصال برقم *110*1470# ومن ثم الضغط على زر "الاتصال"؛
  • لتعطيل ميزة مكافحة معرف المتصل، عليك الاتصال *110*070# "يتصل"؛
  • يمكنك تعطيل خدمة "Hello" (نغمة الاتصال الخاصة بك) عن طريق الاتصال بالرقم 067409770 ثم "التحدي"؛
  • يمكن تعطيل الخط المباشر "Autoresponder" أو "Autoresponder+" عن طريق طلب الرقم *110*010# ثم "التحدي".

يمكن العثور على معلومات كاملة حول كيفية تعطيل الخدمات على Beeline المتعلقة بجميع أنواعها المدفوعة، والتي يوجد أكثر من 90 منها، على موقع Beeline الإلكتروني.

كيف تتجنب الاتصالات من أعداد قصيرة من خدمات الخط المباشر المدفوعة؟

قد لا تكون النفقات غير المتوقعة المرتبطة باستخدام الهاتف ناتجة عن الخدمات المدفوعة لهذه الشبكة فحسب، بل أيضًا عن الخدمات والرسائل البريدية المماثلة التي يقدمها موفرو المحتوى. يتم إجراء مثل هذه الاتصالات عن طريق إرسال الرسالة النصية القصيرة المقابلة إلى الرقم القصير. ومع ذلك، قد تغيب هذه الأنواع من الخدمات عن نظرك، حيث أنها غير مرئية عند زيارتك، وقد تنساها لأنها متصلة لفترة طويلة.

وفي الوقت نفسه، يمكن أن تؤثر هذه الخدمات بشكل كبير على مقدار الرسوم من هاتفك. للتخلص من هذا النوع من الخدمات المدفوعة، يجب عليك الاتصال بالدعم الفني لـ Beeline، والذي يمكنه، بناءً على طلبك، تعطيلها أو حظر تثبيتها على هاتفك. سيوفر عليك هذا الإجراء من النفقات غير الضرورية، وهو مجاني تمامًا.

يلاحظ بعض مستخدمي مشغل الهاتف المحمول Beeline أن رصيدهم يتناقص بشكل أسرع مما ينبغي. في بعض الأحيان يكمن السبب في الإهمال، ولكن في أغلب الأحيان يتم إنفاق الأموال على دفع ثمن خدمات إضافية مختلفة. يمكنك الشك في هذا إذا:

  1. يتم خصم الأموال كل يوم، بغض النظر عن عدد المحادثات والرسائل النصية القصيرة المرسلة والوصول إلى الإنترنت.
  2. تغادر الأموال بوتيرة معينة، على سبيل المثال، يتناقص الحساب في يوم محدد من الشهر.

يكسب مشغلو الهاتف المحمول من تقديم خدمات إضافية ما لا يقل عن ما يكسبونه من تقديم الخدمات الأساسية. كما يقومون أيضًا بتأجير أرقام قصيرة للشركات التي يمكنها أيضًا تقديم مجموعة متنوعة من خدمات الدفع (الألعاب، والأبراج، والقدرة على مراقبة أسعار الصرف، وما إلى ذلك).

تكمن المشكلة في أنه غالبًا ما يتم تضمين خدمة إضافية في حزمة البداية. بالإضافة إلى ذلك، العديد من الخدمات تكون مجانية في البداية، ولكن بعد انتهاء الفترة التجريبية ستفرض عليك رسومًا مالية. يتم تنظيم التجديد التلقائي خصيصًا ليكون غير مرئي قدر الإمكان. ولكن كيفية إيقاف تشغيله؟ دعونا معرفة ذلك.

لإلغاء الاشتراك في الخدمات الإضافية، يجب عليك أولاً الاستفسار عن مدى توفرها. ويمكن القيام بذلك من خلال "الحساب الشخصي". كل شخص لديه حق الوصول إليه. يمكنك تسجيل الدخول عبر الإنترنت عن طريق تلقي كلمة المرور على هاتفك.

  • قم بالتمرير لأسفل قائمة الخدمات بأكملها؛
  • انتقل أولاً إلى قسم "الخدمات"، ثم إلى "الخدمات المتصلة"؛
  • انظر إلى "ملفك الشخصي"، فهناك عنصر فرعي خاص "الاشتراكات".

يتمتع أصحاب الهواتف بفرصة أخرى - لاستخدام تطبيق "My Beeline". كل ما عليك فعله هو الاتصال بالإنترنت وسيتم تسجيل الدخول على الفور. يتم عرض قائمة الخدمات المدفوعة تلقائيًا على شاشتك.

ماذا يجب على المشترك أن يفعل إذا لم يكن هناك إنترنت، لكنه لا يزال بحاجة للحصول على المعلومات؟ الرجوع إلى أوامر USSD. يمكنك طلب #09*110* ثم الاتصال. سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على قائمة كاملة بجميع الخدمات.

خيار آخر هو استخدام قائمة الخدمة

واتصل مرة أخرى. ستظهر قائمة على شاشتك حيث ستحتاج إلى العثور على قسم "My Beeline". إنه سهل ويستخدمه الكثير من الناس كثيرًا. انظر إلى عنصر "بياناتي"، هذا هو ما تحتاجه. ومن هناك سيتم نقلك إلى القائمة الفرعية "خدماتي". ثم كل شيء بديهي. وستصلك قريبًا رسالة تحتوي على كافة المعلومات الضرورية.

يمكنك أيضًا استخدام الأرقام

ما هي طرق تعطيل الخدمات المدفوعة من الخط المباشر؟

دعونا نتعرف على كيفية رفض الخدمات المفروضة. إذا لم تكن على دراية بالمواقع، وبشكل عام لا ترغب في الخوض فيها، فيمكنك ببساطة أخذ بطاقة SIM الخاصة بك وجواز السفر والذهاب إلى أقرب فرع للمشغل. يكفي أن توضح هناك أنك تريد معرفة كيفية تعطيل الخدمات الإضافية على الخط المباشر حتى لا تصل إلى اللون الأحمر. سيخبرونك إما بكيفية القيام بذلك، أو سيقومون بكل التلاعبات نيابةً عنك.

خيار آخر هو الدعم الفني. الخط المباشر متوفر بالرقم

بعد المكالمة، ستحتاج إما إلى اتباع تعليمات المخبر التلقائي، أو انتظار الاتصال بالمشغل وبمساعدته لإلغاء الاشتراك في كل ما لا يناسبك. لسوء الحظ، لا يستطيع الجميع معرفة ذلك بمفردهم، حتى بمساعدة التلميحات. وأحيانًا يتعين عليك الانتظار لفترة طويلة حتى تتمكن من الاتصال المباشر.

يوفر Beeline أيضًا القدرة على تعطيل الخدمات واحدة تلو الأخرى من خلال حسابك. يمكنك أيضًا رؤية هيكل التكلفة هناك. لكن الضوابط ليست مناسبة للجميع. خاصة إذا كانت سرعة الإنترنت ليست كافية.

تطلب USSD إلغاء الخدمات المدفوعة

إذا كانت الخيارات السابقة حول كيفية تعطيل الخدمات المدفوعة على Beeline لسبب ما، لم تناسبك، فيمكنك الرجوع مرة أخرى إلى أوامر USSD. لا يمكنك إجراء مكالمة، ولكن ببساطة تستخدم مجموعة لتعطيل خيار مشترك معين.

لكن في بعض الأحيان تحتاج إلى معرفة كيفية تعطيل خدمات معينة على الخط المباشر. هناك أوامر معينة خصيصًا لهذا:

  1. لإزالة خدمة القائمة السوداء، فقط اطلب #770*110*.
  2. إذا قمت بتوصيل Chameleon، فأنت بحاجة إلى المجموعة *110*20#.
  3. البريد الصوتي – *110*010#.
  4. يمكنك حذف "Hello" عن طريق الكتابة والضغط على الزر.
  5. إذا كنت لا تعرف كيفية تعطيل "حوار الرسائل القصيرة" الخاص بـ Beeline، فاطلب .
  6. يمكنك إزالة أي من خيارات "الطريق السريع" عن طريق الاتصال.
  7. يمكنك رفض "البقاء على اطلاع" عن طريق الاتصال بالرقم *110*070#.

ما ورد أعلاه ليس سوى قائمة تقريبية للخدمات وطرق تعطيلها. كل واحد منهم لديه خيارات مماثلة؛ فقط اكتب اسمه في محرك البحث.

كيفية منع الاتصالات من الأرقام القصيرة المدفوعة؟

يؤثر توفير الخدمات من قبل موفري المحتوى أيضًا بشكل كبير على تكرار تجديد الحساب. في الوقت نفسه، هذه الخدمة لا علاقة لها بالخط المباشر. ولذلك، فإن الأساليب المذكورة سابقا لن تساعد في هذه الحالة.

هل أنت غير راض عن جميع الاشتراكات؟ يمكنك إرسال رسالة تحتوي على كلمة "STOP" أو "STOP" (الإنجليزية أو الروسية - في هذه الحالة لا يهم) إلى رقم قصير. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى محتوى معين، ولكنك تريد التخلي عن الترفيه فقط (المعلومات والترفيه، على وجه التحديد)، فيجب إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على محتوى مماثل إلى الرقم.

إذا رفضت جميع خدمات المشغل، فأنت تعرف بشكل أكثر دقة خطة التعريفة الخاصة بك، ومن ومتى اتصلوا من هاتفك (أو كان لديك حق الوصول فقط)، وما زلت غير راضٍ عن الفاتورة، فإن المشكلة تكمن في موفري المحتوى. لمعرفة سبب تحصيل الرسوم منك، يرجى الاتصال بالدعم الفني. هناك سيخبرونك بمقدار الأموال التي يتم إنفاقها بالعملة الوطنية (الروبل)، وسيقدمون أيضًا حظرًا مجانيًا على إنشاء مثل هذه الخدمات.

إذا كنت لا ترغب في التعامل مع كيفية تعطيل الأرقام القصيرة على الخط المباشر (أو لا تمانع في الاحتفاظ بمثل هذا الخيار)، فيمكنك فتح حساب منفصل للدفع مقابل المحتوى. سيتم ذلك في أقرب فرع للمشغل. لمنع إنفاق الأموال في أماكن غير واضحة، يكفي عدم تجديد حسابك. وشيء آخر: يمكنك معرفة كيفية تعطيل الخدمات على هاتفك فورًا عند شراء بطاقة SIM. تذكر حقوقك - ولن يفرض عليك شيء!