في عملية استخدام الخدمات المقدمة بموجب تطبيق التعريفة من Morton Telecom، قد تنشأ مشكلات متعلقة بالعمل. يمكن العثور على بعض الإجابات بنفسك. عندما تكون هناك مشاكل خطيرة، فإن الدعم الفني لشركة Morton Telecom، الذي يعمل على مدار الساعة، سيساعدك دائمًا.

أسئلة

يعرف المتخصصون في عملهم المشكلات الرئيسية التي يواجهها المستخدمون. ولهذا السبب، دعا الدعم الفني من Morton Telecom المشتركين لاستخدام أقسام "الأسئلة الشائعة" الخاصة. فيما يلي النقاط الرئيسية التي تستحق الاستفادة منها. ومن بين الاتجاهات الرئيسية ما يلي:

• إعداد جهاز كمبيوتر شخصي.
• إعداد المعدات ذات الصلة، جهاز التوجيه.
• الإجراء لتوصيل جهاز كمبيوتر.
• صعوبات في الوصول إلى الإنترنت.
• ربط جهازين كمبيوتر بجهاز واحد في وقت واحد.
• صورة شاشة سيئة.
• انخفاض سرعة الاتصال بالإنترنت وأكثر من ذلك بكثير.

وقد قام المتخصصون بإعداد إجابات مفصلة لكل واحد منهم حتى لا تضطر إلى الاتصال والانتظار في الطابور، ومن ثم شرح سبب مكالمتك. ولكن إذا لم يكن هناك شيء يساعد، فانتقل مباشرة إلى الدعم الفني.

اتصالات

لكي يتمكن الدعم الفني من Morton Telecom من الإجابة على أسئلتك، يجب عليك استخدام خيارين للاتصال:

1. اتصل برقم هاتف جهة الاتصال 8 800 350 00 77 .
2. ترك طلب إلكتروني على الموقع الرسمي للمزود. من المهم هنا الإشارة إلى التفاصيل الضرورية وفقًا للعناصر المعروضة على الشاشة.

في أي من الخيارات، سيقدمون طرقا للخروج من الوضع الحالي حتى يتمكن المستخدم مرة أخرى من استخدام جميع إمكانيات الوصول إلى الإنترنت ومشاهدة القنوات التلفزيونية.

هذا جيل جديد من التلفزيون، يبث عبر شبكات بيانات IP.

الجدوى الفنية

الخدمة متاحة في وضع العرض على جهاز كمبيوتر شخصي.

تعليمات

مشغل كيه تيليكوم

• للمشاهدة تحتاج إلى التنزيل والتثبيت

لا يسمح لك هذا البرنامج بمشاهدة التلفاز فحسب، بل يعرض أيضًا القنوات التلفزيونية المتاحة للعرض، والتي تحتوي معظمها على دليل برامج تلفزيونية.

مشغل في إل سي

• إذا كنت ترغب في مشاهدة IP TV عبر مشغل VLC، يمكنك تنزيله قائمة التشغيل لمشغل VLC، وأيضا

حل مشاكل IP-TV

1. إذا كنت تستخدم جهاز توجيه، فقد يكون هناك عدة أسباب لمشاكل IP TV (جهاز التوجيه لا يدعم IP TV أو لم يتم تكوينه). لهذا السبب:

• قم بتوصيل الكابل مباشرة بالكمبيوتر، وقم بإعداد VPN على الكمبيوتر وتشغيله
• قم بإعداد جهاز التوجيه الخاص بك

2. إذا كنت لا تستخدم جهاز توجيه، فانتقل إلى الخطوة 3.

3. تعطيل كافة برامج الحماية. لا يعمل IP TV مع بعض برامج مكافحة الفيروسات، على سبيل المثال، Kaspersky وAvast (يحظران IP TV).

يرجى الملاحظة:

إذا كنت تستخدم مشغل VLC لمشاهدة IP TV، فلن يعمل عندما يكون اتصال VPN قيد التشغيل.

ملحوظات

1. يمكن فقط للمشتركين الفرديين المتصلين بالإنترنت من شركة K TELECOM LLC استخدام خدمة IP TV إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية. عرض البرامج ممكن فقط على جهاز الكمبيوتر.

2. للوصول إلى الإنترنت وتلفزيون IP في نفس الوقت، يجب عليك استخدام الرابط الأول للاعب.

3. عند الوصول إلى الإنترنت باستخدام أجهزة توجيه Wi-Fi، قد يحدث بث برامج رديئة الجودة.

4. لا توجد رسوم اشتراك إضافية لخدمة IP TV.

يتصل

Morton Telecom هي شركة تشغيل إنترنت حديثة في صناعة تكنولوجيا المعلومات. يوفر وصولاً غير محدود للإنترنت واسع النطاق منذ عام 2009. يوفر للعملاء في مجال الإنترنت والهاتف وكذلك التلفزيون الرقمي. وبالإضافة إلى خدمات الإنترنت للمجمعات السكنية متعددة الشقق والقطاع الخاص، تقدم الشركة خدماتها للعملاء من الشركات. منطقة التغطية: موسكو، خيمكي، بالاشيخا (جيليزنودوروزني)، منطقة لينينسكي (بوتوفو بارك، دروزهينو)، كراسنوجورسك، لوبنيا، ميتيشي، شربينكا.
النطاق السعري - من 150 روبل / شهر. قدرات السرعة - ما يصل إلى 500 ميجابت / ثانية.

لضمان الاتصال اللاسلكي، ستحتاج إلى جهاز توجيه Wi-Fi. يتم توفيرها من قبل الشركة على أساس الشراء والبيع. عند شراء المعدات من الشركة، سيقوم الفني بإعدادها لك مجانًا تمامًا. لسوء الحظ، لا يقوم المتخصصون بإعداد معدات العميل، ولكن يمكن القيام بذلك عن طريق الاتصال برقم الدعم الفني، وسوف يساعدونك في إعداد النموذج الخاص بك.

توفر شركة Morton Telecom الأنواع التالية من أجهزة التلفزيون:

تلفزيون الكابل التناظري.

تلفزيون رقمي تفاعلي.

يتم توصيل المشتركين بخدمات "التلفزيون الرقمي" و"التلفزيون التفاعلي" بواسطة شركاء Rostelecom.

يتميز تلفزيون Rostelecom بميزات مميزة. بالإضافة إلى جهاز فك التشفير القياسي للتلفزيون (المتاح للإيجار)، يمكنك شراء وحدة تلفزيون (تتطلب موصل CL+، متوفر بالتقسيط). سيسمح لك هذا النوع من الاتصال بالتخلص من الأسلاك غير الضرورية، ولكن لسوء الحظ، لن تكون وظائف التلفزيون التفاعلي (الإيقاف المؤقت والترجيع وتسجيل البث) متاحة لك. لا تنزعج إذا لم يكن لديك مثل هذا الموصل. لإعداد خدمة التلفزيون على عدة أجهزة في وقت واحد، تحتاج إلى شراء وحدة فك ترميز تلفزيون إضافية لكل تلفزيون تقوم بتوصيله. علاوة على ذلك، يتعين عليك الاتصال بخدمة Multiroom لتجنب دفع مبالغ إضافية مقابل باقة التلفزيون. يمكنك أيضًا توصيل التلفزيون باستخدام كابل إنترنت، إذا كان طراز التلفزيون الخاص بك يحتوي على منفذ LAN، أو عبر كابل متحد المحور (تلفزيون).

إذا كان لديك تلفزيون ذكي، فيمكن الاتصال بالتلفزيون من خلال تطبيق الشركة (خدمة الشاشات المتعددة). يمكنك استخدام الخدمة إذا قمت بتوصيل جهاز تلفزيون واحد من خلال جهاز فك التشفير. تتوفر مشاهدة القنوات التلفزيونية على 5 أجهزة (الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة التلفزيون) في وقت واحد. سيعمل التطبيق في أي مكان أنت فيه. عندما تبدأ المشاهدة على أحد الأجهزة، يمكنك دائمًا إيقاف البث مؤقتًا ومواصلة البث على جهاز آخر من نفس النقطة التي توقفت عندها.

يعمل قسم المشتركين في Morton Telecom لصالح عملائه على مدار الساعة. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص الصيانة، فيمكنك دائمًا الحصول على المساعدة المؤهلة وفي الوقت المناسب من أحد المتخصصين.

طريقة الدفع: البطاقات المصرفية، محطات الدفع، Yandex.Money، مكاتب المبيعات، ComePay.
الخدمات: الإنترنت، التلفزيون، الهاتف.
تقنية الاتصال: إيثرنت.
نوع عنوان IP: ديناميكي.
الدعم الفني: 24/7.
المغادرة والاتصال: مجاني.
المعدات: إيجار/بيع.
العنوان: 123290، موسكو، طريق مسدود Magistralny الأول، 5A، غرفة. 132 لتر.
البريد : ,

اذهب إلى القائمة

مصلحون جاهلون !!!

كان لدي إنترنت من MTS، ولكن بعد زيادة أخرى في التعريفة، قررت تغيير المشغل واخترت Morton Telecom. أعجبتني الأسعار المنخفضة والإنترنت السريع. في المرة الأولى بعد الاتصال، كان كل شيء يعمل بشكل جيد للغاية، ولكن في أحد الأيام اختفى الإنترنت، واضطررت إلى الاتصال بالخبراء. يجب أن أقول إنني لم أر قط مصلحين جاهلين في حياتي. لقد أمضوا نصف يوم في البحث عن سبب الانهيار، على الرغم من أنهم كانوا بحاجة فقط إلى التحقق من التوصيلات السلكية. تم إصلاح الإنترنت في النهاية، لكن إذا أرسلوا لي هؤلاء الطلاب مرة أخرى، فسوف أضع هذه الأسلاك على آذانهم!

إنترنت مستقر بسعر جيد

أستخدم الإنترنت من Morton Telecom منذ عامين. أثناء العمل معهم، أصبحت إيجابيات وسلبيات العمل مع هذه الشركة واضحة بالنسبة لي. يعمل مزود الإنترنت نفسه بشكل جيد، دون شكاوى، وسرعة الإنترنت جيدة جدًا أيضًا، حتى في المساء، والسعر ليس مرتفعًا، أي أنه من الممكن تمامًا الحصول على إنترنت وتلفزيون عالي الجودة بتكلفة الميزانية. أيضًا، طوال هذا الوقت، كانت هناك العديد من المواقف التي كان من الضروري فيها الاتصال بالدعم الفني. لذلك في إحدى الأمسيات لم تكن هناك سرعة إنترنت على الإطلاق، اتصلت بالدعم الفني، وقبلوا الطلب، لكن لم يتم تصحيح هذا الوضع قريبًا، لا أعرف ما إذا كان عطلًا، لكني أرغب في الحصول على استجابة أكثر سرعة، على الرغم من ذلك ولم يحدث هذا الموقف مرة أخرى، ولهذا السبب أحكم على الإنترنت فقط في هذه القضية. وحدث أيضًا أنه لم يكن هناك إنترنت منذ الصباح، عند الاتصال بالدعم، أصبح معروفًا أن هناك حادثًا على الخط، وهذا وضع عادي، قاموا بإصلاحه في المساء، لذلك لا توجد شكاوى هنا. يتلقى فريق الدعم المكالمات في أي وقت من اليوم، ويجيبون بأدب، ويشرحون كل شيء جيدًا.
خلاف ذلك، أنا شخصيا راض عن كل شيء. يتم توصيل الإنترنت الخاص بي عبر جهاز توجيه wi-fi، وغالبًا ما يعمل جهازي كمبيوتر محمول والإنترنت كافٍ لكليهما دون أعطال. عندما اتصلنا بالإنترنت لأول مرة، قام الفني بإعداد جهاز التوجيه بنفسه، وقمنا بشرائه منهم، وقاموا بإعداده مجانًا. في الآونة الأخيرة فقط قررنا ربط أنفسنا بالتلفزيون التفاعلي؛ ولهذا اشترينا جهاز فك ترميز التلفزيون. لم أتمكن من اكتشاف ذلك بنفسي، اتصلت بالدعم مرة أخرى، وأرسلوا فنيًا قام بإعداد كل شيء وشرح بالتفصيل كيفية استخدامه، ونحن ممتنون لذلك.
النفقات مبررة تمامًا للتلفزيون عالي الجودة والعادي. الآن هناك دائمًا ما يستحق المشاهدة، وهناك العديد من القنوات، ولا أشكو من الجودة. من السهل الدفع مقابل خدماتهم، فأنا أدفع بالبطاقة، وأحيانًا من خلال المحطة، تكون العمولات صغيرة. لا أخطط للتحول إلى مزود آخر؛ فأصدقائي يستخدمون أيضًا خدمات مزود Morton Telecom ولا يشكون من الجودة. يمكن أن تحدث المواقف التي تحدث فيها حوادث على الخط مع أي مزود إنترنت، لذلك نحن لا ننتقد مثل هذه المواقف النادرة، والشيء الرئيسي هو أنهم يقومون بإصلاح كل شيء في الوقت المحدد، والاستماع إلى العملاء، وعلى استعداد للمساعدة في أي موقف. هذا يعني أنهم يقدرون عملائهم وهذا أمر جيد بالطبع. يمكنني أن أوصي بشركة Morton Telecom كإنترنت مستقر بسعر عادي ومناسب للميزانية.

المحتكرين

انتقل إلى المبنى الجديد في بوتيلكوفو. عرضوا الاتصال بهم على الفور. لا يسمحون لأي شخص آخر بالدخول إلى المنزل. إن أسعار التعريفات، بعبارة ملطفة، مضخمة إلى حد الاستحالة. الإنترنت يستمر في الانقطاع. الدعم الفني لا يجيب على الأسئلة، بل يقوم فقط بتسجيل الطلبات وإملاء أرقام الطلبات. والسيد يقرر بنفسه. متى يجب أن يأتي أو لا يأتي إلى العميل. أريد تغيير مقدم الخدمة، فقط قم ببيع الشقة والانتقال.

أنا راضٍ عن خدمات Morton Telecom.

أنا راضٍ تمامًا عن خدمات Morton Telecom. لقد تم استخدامه لأكثر من عام بقليل. خلال هذا الوقت لم تكن هناك صراعات معهم، فقد حافظوا على السرعة الموعودة. ربما اختفت شبكة الإنترنت عدة مرات، ولكن فقط بسبب عدم وجود كهرباء. ولا توجد أسئلة حول الدعم أيضا، وسوف يساعدون دائما إذا كان هناك شيء غير واضح. ينطبق هذا أيضًا على القنوات التلفزيونية، لقد قمت بتوصيل باقة لمشاهدة القنوات التلفزيونية بجودة رقمية، وأنا سعيد بها أيضًا، فهناك دائمًا ما يمكن مشاهدته. باختصار، المال الذي أدفعه لهم لا يضيع. أعتقد أن الأمر سيستمر على هذا النحو، ولا فائدة من التحول إلى مزود آخر، فأنا راضٍ تمامًا.

اختيار جيد للمال المعقول

اليوم، هنا في لينينسكايا سلوبودا؛)))، هذا هو المزود الأكثر طبيعية. الإنترنت من MORTON TELECOM جيد دائمًا، والقنوات معطلة، وإذا كان هناك ترقية تقنية، فإنهم يحذرونك مسبقًا. الأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو أن الدعم الفني يعمل على مدار الساعة، على أي حال، أجابني الرجال في منتصف الليل والنصف؛) بالإضافة إلى ذلك، أشاهد التلفزيون فقط عبر الإنترنت، ولم تعد هناك 50 قناة، كما توفر شبكات الكابل لدينا ، ولكن 200 قناة، وهذا هو الحد الأدنى. جودة الإنترنت والتلفزيون ممتازة، وسعر الخدمة مناسب، وبشكل عام نسبة السعر إلى الجودة هي 5!

يتركز أكبر عدد من مقدمي الخدمات في عاصمة روسيا ومنطقة موسكو. تتم خدمة كل منزل تقريبًا من قبل العديد من الشركات في وقت واحد. أحد هؤلاء المشغلين في موسكو هو Morton Telecom. تقدم الخدمات الرقمية للمنازل تحت قيادة المزود الشهير Rostelecom. ما هي هذه الخدمات وما هي الأسعار المحددة المقدمة للعملاء الحاليين والمحتملين؟ ما هو رأي المشتركين أنفسهم في الشركة؟ كيفية إنشاء تطبيق إذا قررت الاتصال بـ Morton Telecom؟

مزود Morton Telecom: خطط التعريفة الإيجابية والسلبية

يقوم مزود Morton Telecom بتوفير خطوط الإنترنت والهاتف للمنازل وإعداد التلفزيون التفاعلي منذ عام 2010. في البداية، كان جزءًا من شركة MORTON المتخصصة في بناء المنازل للعمل والدراسة والحياة. وفي عام 2016، استحوذت شركة الخدمات الرقمية العملاقة Rostelecom على مشغل الاتصالات. منذ ذلك الوقت، تعمل شركة Morton Telecom تحت رعاية مزود الإنترنت الأكثر شهرة في روسيا.

كان مزود Morton Telecom ينتمي سابقًا إلى شركة Morton للإنشاءات، ولكن تم شراؤه بواسطة Rostelecom في عام 2016.

هناك العديد من المراجعات المتنوعة والمتناقضة على الشبكة فيما يتعلق بأنشطة شركة Morton Telecom. يتحدث العديد من المستخدمين عن مثل هذه العيوب الواضحة:

1. عدم كفاية نسبة السعر وسرعة الإنترنت. تتمتع شركة مورتون بالإنترنت باهظ الثمن مقارنة بمقدمي الخدمات الآخرين، حتى على مستوى رأس المال.
2. اتصال هاتفي مدفوع ومكلف - 6 آلاف روبل. يتم دفع المبلغ مرة واحدة، لكن من الواضح أنه مرتفع جدًا مقارنة بتكلفة خدمة مماثلة من شركات أخرى. تشمل الاستثناءات المشاركين في الحرب العالمية الثانية. التعريفة البالغة ثلاثة آلاف روبل صالحة للعاملين في الجبهة الداخلية، والمعوقين من المجموعتين 1 و 2، والمحاربين القدامى في العمليات العسكرية والخدمة العسكرية وغيرهم من القطاعات الضعيفة اجتماعيًا من السكان.
3. تغطية إقليمية محدودة. تشمل منطقة التغطية فقط عدد قليل من المدن في منطقة موسكو ومناطق موسكو نفسها، وليس جميعها. ويبلغ عدد المشتركين 40 ألف فرد فقط و2000 كيان قانوني. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن المزود يركز بشكل أساسي على المباني الجديدة.
4. حساب شخصي غير مريح من Rostelecom. يشتكي العديد من العملاء من عدم قدرتهم على فهم واجهته.

على الرغم من هذه العيوب، لا يزال لدى المزود ما يتباهى به:

1. مجموعة متنوعة من التعريفات للتلفزيون والإنترنت. هناك خيارات باهظة الثمن وخيارات الميزانية (ولكن بسرعة منخفضة).
2. سرعة إنترنت مستقرة. وهو يتوافق مع ما ورد.
3. حوادث نادرة. لا يوجد مزود مؤمن ضد حوادث الخطوط.
4. تلفزيون عالي الجودة بدون تموجات وبإشارة مستقرة (لا تختفي).

تعريفات العمل على الإنترنت

إن قائمة تعريفات الإنترنت المنزلي واسع النطاق متنوعة حقًا - من السرعة العالية إلى الميزانية. لديهم أسماء أصلية - كل ألوان قوس قزح بالترتيب:

1. "الأحمر" هو التعريفة الأغلى والأسرع بسرعات تصل إلى 500 ميجابايت/ثانية. التكلفة باهظة - 2200 روبل / شهر، ولكن مع هذا الوصول لن تكون هناك مشاكل في تنزيل الملفات الكبيرة، ومشاهدة الأفلام ومقاطع الفيديو عبر الإنترنت بجودة عالية الدقة، وكذلك اللعب في الخدمات عبر الإنترنت، على سبيل المثال، عالم الدبابات.
2. "برتقالي" - ما يصل إلى 200 ميجابايت/ثانية مقابل 1400 روبل/شهر. الحزمة أيضًا ليست رخيصة - فهي مناسبة للأشخاص الذين يقومون بتنزيل الكثير من الإنترنت أو العمل على الإنترنت أو تشغيل أو مشاهدة مقاطع الفيديو والمسلسلات التلفزيونية والأفلام.

   التعريفات البرتقالية والصفراء هي الأغلى

3. "أصفر" - ما يصل إلى 100 ميجابايت/ثانية مقابل 900 روبل/شهر. هذه التعريفة مناسبة للاستخدام من قبل جميع أفراد الأسرة، حتى لو كان هناك 2-3 أجهزة كمبيوتر في شقة أو منزل. تتيح لك الحزمة إجراء جميع العمليات تقريبًا على الإنترنت بسرعة.
4. "الأخضر" هو تعريفة الميزانية الأولى في الخط بسرعات تصل إلى 70 ميجابايت/ثانية مقابل 650 روبل/شهر. يوصي الموفر بذلك للمستخدم العادي الذي يحتاج إلى تنزيل الملفات من السيول والتواصل على الشبكات الاجتماعية وممارسة الألعاب عبر الإنترنت.

   إذا كنت لا تحتاج إلى سرعة إنترنت عالية جدًا، فاختر تعرفة خضراء أو زرقاء

5. "الأزرق" - ما يصل إلى 50 ميجابايت/ثانية مقابل 500 روبل/شهر. إذا كنت لا تلعب في الخدمات عبر الإنترنت، ولكنك تتواصل ببساطة عبر Skype أو الشبكات الاجتماعية أو تدير البريد الإلكتروني، فهذه الحزمة مخصصة لك.
6. "الأزرق" - ما يصل إلى 20 ميجابايت/الثانية مقابل 450 روبل/الشهر. إذا كنت ترغب في توفير المال أو كنت بحاجة فقط إلى الإنترنت لتصفح بعض المواقع "الخفيفة"، والبحث عن معلومات على Google أو Yandex والتواصل عبر برامج المراسلة البسيطة (بدون فيديو)، فاختر هذه التعريفة.

   التعريفة الزرقاء مناسبة فقط لعرض المواقع غير كثيفة الموارد والتواصل عبر برامج المراسلة الفورية

7. "أرجواني" - ما يصل إلى 1 ميجابايت/ثانية مقابل 150 روبل/شهر. لا يمكن استخدام الحزمة الأبطأ إلا للتحقق من البريد الإلكتروني أو عرض المعلومات المرجعية، على سبيل المثال، لمعرفة رقم هاتف مستشفى أو صيدلية وما إلى ذلك. وهي اجتماعية ومتصلة في شقق المتقاعدين والمعاقين وقدامى المحاربين، الأسر الكبيرة وغيرها من القطاعات الضعيفة اجتماعيا من السكان. يتم النظر في طلبات الحصول على هذه التعريفة من أشخاص آخرين بشكل فردي.

لدى Morton Telecom أيضًا قائمة منفصلة من التعريفات لأصحاب المنازل الخاصة والبيوت الريفية والمنازل المستقلة. يمكن مشاهدتها في المكتب، أثناء محادثة مع عامل الهاتف على الهاتف، أو بعد إرسال طلب عبر البريد الإلكتروني.

تقدم شركة Morton Telecom قائمة منفصلة بتعريفات المنازل الخاصة، والتي يمكن الحصول عليها عند تقديم الطلب

اختيارات القنوات التلفزيونية

تقدم Morton Telecom نفس التعريفات للتلفزيون المنزلي التي يقدمها مزود Rostelecom. يتم تزويد عملاء مورتون بنفس أجهزة فك التشفير. هناك خياران للاستخدام: "التلفزيون التفاعلي" ونسخته المحسنة "التلفزيون التفاعلي 2.0". كلاهما يعمل من خلال مرفق خاص. فهو يسمح لك بالوصول إلى الإنترنت من التلفزيون، بالإضافة إلى إدارة المحتوى (على سبيل المثال، تسجيل البرامج التلفزيونية) والعرض نفسه (على سبيل المثال، الإيقاف المؤقت).

تقدم شركة Morton Telecom خيارين للتلفزيون التفاعلي

التعريفات لخيارين تأتي بنفس الأسماء والأسعار. ومع ذلك، فهي تختلف في عدد القنوات - في الإصدار المحدث عادة ما يكون عددها أقل. الإصدار 2.0 يفتقر أيضًا إلى الحزمة المميزة. دعنا نخبرك المزيد عن الحزم باستخدام مثال حالة الاستخدام المعتادة "التلفزيون التفاعلي":

لمن يريد توصيل هاتف أرضي

توفر الشركة الاختيار من بين ثلاث خطط تعريفة للاتصالات الهاتفية الأرضية:

كيفية البدء في استخدام الخدمات من Morton Telecom

يقبل المزود طلبات الاتصال بثلاث طرق: تقديم طلب على الموقع الرسمي عبر الإنترنت، أو مكالمة أو زيارة مكتب المشغل.

على الموقع الرسمي - تحقق من إمكانية الاتصال وقم بإنشاء تطبيق

يحتوي مورد مزود Morton Telecom على جميع المعلومات الأساسية اللازمة للعملاء المحتملين المهتمين بخدماته. هناك يمكنك التحقق على الفور مما إذا كان منزلك متصلاً بشبكة هذا المشغل، وتقديم طلب للاتصال على الفور، إن أمكن:

1. قم بتشغيل الصفحة الرئيسية لمورد الموفر. قم بالتمرير لأسفل قليلاً إلى الزر الأحمر "التحقق من الاتصال".

   انقر على زر "اختبار الاتصال" الموجود على الجانب الأيمن من الموقع

2. انقر عليه، وسيظهر مربع حوار الموقع مع قائمتين منسدلتين. أدخل عنوانك.

   أدخل عنوانك في القائمتين المنسدلتين

3. في القائمة الأولى، حدد منطقتك، وفي الثانية - الشارع.

   اختر الحي الخاص بك من القائمة

4. عندما تظهر القائمة الثالثة، حدد رقم المنزل وانقر على الزر الأحمر "التحقق من العنوان".

   بعد تحديد كافة البيانات اللازمة، انقر على زر "التحقق من العنوان".

5. يمكنك أيضًا ببساطة إلقاء نظرة على الخريطة لمعرفة ما إذا كانت شركة Morton Telecom تعمل في منزلك أو على الأقل في الشارع الذي تسكن فيه. للقيام بذلك، في الصفحة الرئيسية، انقر على الرابط "عرض التغطية" ضمن زر "الاتصال". سيتم نقلك إلى الخريطة - انقر على منطقتك لتكبيرها.

   تكبير منطقتك على الخريطة

6. يمكنك أيضًا استخدام قائمة المناطق للاقتراب. انقر على الدائرة الحمراء الأولى على اليسار في الزاوية السفلية من الخريطة والتي تحتوي على صورة مبنيين شاهقين وحدد الحي الذي تسكن فيه.

   اختر مدينتك من القائمة على خلفية داكنة

7. انقر الآن على منزلك في القائمة الإضافية التي تظهر أسفل المنطقة. إذا كان المنزل متصلاً، فستكون هناك دائرة حمراء بها صورة موصل لكابل Ethernet.

   إذا كانت منطقتك مدرجة في القائمة، فانقر على اسمها

هناك طريقة أخرى للتعرف على إمكانية الاتصال وهي البحث في قائمة بسيطة:

إذا كنت مقتنعًا بوجود مزود خدمة في منزلك أو أن شبكته موجودة على الأقل في شارعك، فانتقل مباشرةً إلى إنشاء تطبيق:

1. في نفس الموقع، ابحث عن زر "الاتصال" باللونين الأبيض والأحمر في اللوحة العلوية مع أسماء الخدمات وانقر عليه إذا كنت لا ترغب في التعرف أولاً على قائمة التعريفات.

   على موقع الويب الخاص بالموفر، انقر فوق الزر "اتصال".

2. في صفحة نموذج الطلب، أدخل جميع المعلومات المطلوبة (المميزة بالنجمة)، ثم حدد خدمة أو أكثر عن طريق تحديد المربعات المناسبة، ثم انقر فوق زر "إرسال الطلب".

   املأ جميع حقول طلب الاتصال بشركة Morton Telecom

3. يمكنك الوصول إلى نفس صفحة التطبيق من خلال القائمة السفلية. قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة الرئيسية للوصول إلى أعمدة الخدمة واتبع رابط "كيفية الاتصال" ضمن الخدمة المناسبة.
4. إذا كنت ترغب في اختيار خطة التعريفة، فانتقل إلى أحد أقسام "الإنترنت" أو "التلفزيون" أو "الهاتف". تصفح القائمة وانقر على زر "تحديد" الموجود على المربع الذي يتوافق مع التعريفة الخاصة بك. على سبيل المثال، لنختار أسرع إنترنت - 500 ميجابايت/ثانية.

   حدد التعريفة المطلوبة من القائمة وانقر على زر "الاتصال".

5. إذا لزم الأمر، حدد معدات الشبكة أو جهاز فك التشفير إذا كنت في حاجة إليها. ستظهر نافذة بتكلفة الاتصال على الجانب الأيمن من النافذة. أسفله ستكون هناك لوحة للتطبيق.

   إذا لم يكن لديك جهاز توجيه، فاختر المعدات من القائمة

6. املأ جميع الأسطر في النموذج - المنطقة، الشارع، المنزل، الشقة، الاسم، رقم هاتف جهة الاتصال. إذا كنت ترغب في ذلك، اترك تعليقا - يمكنك طرح أي سؤال على الفور. عندما يتصل بك أحد المتخصصين من قسم المبيعات، فإن أول شيء سيفعله هو الرد عليه وشرح كافة التفاصيل. عند ملئها، انقر على الزر الأحمر "إرسال طلب الاتصال". توقع مكالمة من ممثل الشركة قريبًا.

   ستظهر لوحة على الجانب الأيمن من النافذة - املأ جميع الأسطر وأرسل طلبك

من خلال الحساب الشخصي المشترك لمورتون وRostelecom

كما ذكرنا سابقًا، لدى Morton وRostelecom منصة واحدة مشتركة للحسابات الشخصية للمشتركين. سنخبرك في التعليمات بكيفية التقدم بطلب للحصول على خدمة إضافية جديدة من خلال التسجيل أولاً في الخدمة:

1. للانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول إلى حسابك من مورد Morton الرسمي، انقر فوق عنصر "الحساب الشخصي" الموجود في أعلى اليمين أو افتح الصفحة المطلوبة باستخدام هذا الرابط.

   انتقل إلى موقع Rostelecom لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي باستخدام الزر الخاص الموجود في الزاوية اليمنى العليا

2. أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، واكتب كلمة المرور الخاصة بك (لا تقلق، سيتم إخفاؤها بالنقاط). انقر على زر "تسجيل الدخول"، والذي سيصبح مشرقًا وقابلاً للنقر.

   أدخل معلومات حسابك الشخصي وانقر على زر "تسجيل الدخول".

3. إذا لم تكن قد قمت بالتسجيل مسبقًا في خدمة Rostelecom، فافتح قسم "التسجيل" على الفور. املأ النموذج بعناية وانقر على زر "متابعة". قم بتنشيط حسابك باستخدام الرمز الذي سيتم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف (حسب ما استخدمته للتسجيل).

   املأ جميع أسطر الطلب في حسابك الشخصي

4. اتبع القاعدة - ابدأ بكتابة اسم المنطقة أو الشارع أو رقم المنزل أو الشقة، ثم تأكد من تحديد العنصر المناسب في القائمة المنسدلة (مساعدة). يعد ذلك ضروريًا حتى يتمكن النظام من التعرف على عنوانك بشكل صحيح. انقر على زر "متابعة".

   استخدم المساعدة الموجودة في القائمة المنسدلة عند إدخال عنوان

5. سيتحقق النظام من إمكانية تركيب الكابل في منزلك. إذا كانت الإجابة بنعم، فسيتم عرض قائمة تعريفات الخدمات المحددة في علامة التبويب الأولى. اتخاذ قرار بشأن الخطة.
6. في علامة تبويب التطبيق التالية، حدد المعدات التي تحتاجها.
7. في قسم "معلومات الطلب" سترى الحزمة الكاملة من الخدمات التي تم جمعها (التعريفة والمعدات). إذا كنت راضيًا عن السعر الإجمالي، فانقر على زر "إرسال الطلب" وانتظر حتى يقوم عامل الهاتف بالاتصال بك مرة أخرى. إذا قمت بإرسالها خلال ساعات العمل، فسيقوم أحد ممثلي الشركة بالاتصال بك في نفس اليوم.

قسم الاشتراكات

يمكنك الاتفاق على توصيل الخدمات اللازمة لشقتك في مكتب الشركة. سيزودك أحد موظفي قسم المشتركين بمعلومات حول الخدمات وشروط الاتصال وسيخبرك أيضًا بما إذا كان ذلك ممكنًا في حالتك. إذا كان كل شيء يناسبك، يمكنك تحديد تاريخ ووقت مناسبين لوصول المتخصص.

هناك العديد من المكاتب في منطقة موسكو. يمكنك معرفة موقعهم على الموقع الرسمي لشركة Morton Telecom. انقر على الدائرة الحمراء الثانية التي تحتوي على صورة منزل، ثم حدد منطقتك - سيتم تكبير الخريطة على الفور ويمكنك معرفة العنوان الذي تبحث فيه عن مكتب.

ابحث عن مكتب في منطقتك على الخريطة واذهب إلى هناك بجواز سفرك

ساعات العمل لجميع المكاتب هي كما يلي: من الثلاثاء إلى الجمعة - من 9:00 إلى 20:00، السبت - من 9:00 إلى 18:00، الأحد والاثنين - أيام عطلة.

الدعم الفني

يمكنك الاتصال بنا إذا كانت لديك أية أسئلة (الاتصال، مشكلة في الخدمات المطلوبة بالفعل، وما إلى ذلك) عن طريق الاتصال برقم الدعم المجاني - 8 (800) 350–00–77. الخدمة تعمل على مدار الساعة، على عكس المكتب. يتم أيضًا قبول الاقتراحات والتطبيقات والشكاوى عبر البريد الإلكتروني على [البريد الإلكتروني محمي]. يتم أيضًا قبول الطلبات المقدمة في شكل مجاني على [البريد الإلكتروني محمي].

يمكن لعملاء Morton أيضًا الاتصال بالدعم الفني من خلال طلب على الموقع الإلكتروني. ما عليك سوى الدخول إلى هذه الصفحة وتعبئة كافة الحقول بما في ذلك موضوع الطلب وطبيعة المشكلة واسم المشترك أو جهة الاتصال ورقم الهاتف.

املأ جميع أسطر الطلب وأرسله وانتظر الرد من أحد المتخصصين

سأحاول أن ألخص لفترة وجيزة. أريد أن أحذرك على الفور أنه ليس من الضروري الاعتماد فقط على هراءي، فهناك الكثير من التفاصيل الدقيقة في هذا الشأن. على سبيل المثال، أسوأ مشكلة أواجهها هي أن الصندوق مصنوع على شريحة Realtek وأن الشركات المصنعة لها قد فرضت قيودًا على الأجهزة لدعم صفارات Wi-FI فقط على شرائح معينة من Realtek، وتلك التي لم تعد تُباع.

لذلك، اقرأ التعليمات بعناية

يجب أن يعمل من هوائي منزلي مشترك، والشيء الرئيسي هو أن التلفزيون يدعم هذه التكنولوجيا.

الايجابيات:

برنامج كومبيوتري، ادفع لشركة الإدارة فقط مقابل الهوائي

سلبيات:

لا يعمل بعد ومن غير المعروف متى سيبدأ مورتون في التحرك

لنقاء التجربة قائمة القنوات وتعليمات الإعداد موجودة تحت السبويلر

للعمل، تحتاج إما إلى جهاز فك التشفير خاص (يفضل أن يكون مع دعم moServices)، أو جهاز تلفزيون مع دعم Smart TV، أو من خلال جهاز كمبيوتر مزود بمخرج HDMI

هناك مجموعة كاملة من مقدمي الخدمة على الشبكة، ولا داعي للقلق بشأن MTel.

متل

يتم دعم وحدات تحكم Dune فقط رسميًا.

نحن على استعداد إما لبيع أسعارنا (الأسعار، بالمناسبة، أكثر أو أقل ملاءمة) أو إعادة تحميل ملفاتك (ولكن فقط في شيتنيكوفو)

لا يتم منح فرصة الاختبار تحت أي ظرف من الظروف.

على الرغم من أن الموقع يشير إلى حد أدنى للتكلفة شهريًا يبلغ 80 روبلًا لـ 51 قناة، إلا أن كيرا يقول إن الخيار الوحيد الذي يعملون به حاليًا هو 132 قناة مقابل 300 روبل شهريًا.

من أجل الحصول على مجموعة القنوات بأكملها مثل مقدمي الخدمات الآخرين من مورتون، يجب أن تكون مستعدًا للدفع من 950 إلى 1300 روبل شهريًا.

لا أستطيع أن أقول أي شيء عن الجودة في المنطقة، لكن عائلة شيتنيكوفسكي ليست سعيدة. تم الإشادة بـ Rostelecom أكثر.

ابحث في الويب عن قوائم التشغيل المجانية

المهمة كثيفة العمالة، وتحتاج إلى إعداد وكيل UDP، ويجب أن تفهم أن الهدية الترويجية لا تدوم طويلاً.

سيعمل على جهاز كمبيوتر، بعد الرقص مع الدفوف على وحدات التحكم التي تدعم تحميل قوائم التشغيل m3u، لن أقول أي شيء على التلفزيون مع الهواتف الذكية.

يمكنك محاولة فحص شبكتنا بحثًا عن خوادم Morton، ولكن لدي انطباع بأن Morton لا تحتفظ بخوادمها الخاصة، ولكنها توفر ببساطة إمكانية الوصول إلى أطراف ثالثة.

إذا كان أي شخص مهتمًا، فهناك بضع روابط جيدة تحت المفسد.

لم يعثر آل شيتنيكوفيتس إلا على قائمة تشغيل للقنوات المجانية من دومولينكا في المنتدى. لم أتمكن من إطلاقه لمجرد نزوة، لذلك لن أنشره هنا.

غلافتف

لا يمكن تصنيفها على أنها IPTV إلا بشروط، ولكنها خدمة مثيرة للاهتمام للغاية.

مجمع الروابط لموارد الفيديو. يمكنك العثور على أي أفلام وأي برامج. كل شيء مع وصف وواجهة سهلة الاستخدام إلى حد ما.

يمكنك استخدامه من أي جهاز فك التشفير، والشيء الرئيسي هو أن خدمات Moservices مدعومة. يبدو أن بعض أجهزة التلفزيون الذكية لديها الدعم.

من حيث المبدأ، يمكنك حتى جعلها تعمل مع قوائم التشغيل، ولكن في رأيي، أنها ليست مريحة للغاية.

من الأفضل في moservices القيام بذلك باستخدام البرنامج الإضافي IPTVList

رودينا تي في،

مزود جاد مع مجموعة كبيرة من القنوات.

هناك اختبار (لمدة نصف ساعة). اشتراك واحد صالح لجميع الأجهزة من عنوان IP واحد.

دعم مجموعة محدودة من أجهزة فك التشفير (Dune وعبر مكون إضافي في GlavTV). من الممكن المشاهدة من الأجهزة اللوحية.

التكلفة 800 روبل شهريا.

كارتينا.TV

يشبه إلى حد كبير الوطن الأم مع الاختلافات التالية:

أغلى قليلاً، اختبار لمدة 3 أيام، لكن الجهاز المتعدد يعمل فقط على 3 أجهزة في نفس الوقت.

هذه بالفعل مشاركة للبطاقات، لذا فهي أرخص. 160-320 روبل شهريًا، لكن يبدو أن هناك 95 قناة فقط.

هناك اختبار لمدة ساعتين، لكنه لم ينجح.

لقد أحببته أفضل من i-Ghost. المزيد من القنوات بتكلفة مماثلة شهريًا (320 روبل).

هناك اختبار ليوم واحد. يبدو أن الصورة واضحة إلى حد ما.

تورنت-TV

تلفزيون يعتمد على تقنيات P2P. لن أقول مدى قانونية هذا.

أكثر من 420 قناة. هناك عملاء لأجهزة Android اللوحية.

هناك اختبار لمدة 3 أيام. التكلفة 150 روبل شهريا.

حتى الآن على هذا المستوى. أنا مستعد للإجابة على الأسئلة التوضيحية، باستثناء سؤال "ما هو الأفضل؟"

لأنه برأيي يجب على الجميع أن يتحملوا مسؤولية اختيارهم.