لا يمكن فتح صفحات Steam بخلاف المكتبة. البخار لا يقوم بتحميل الصفحات. ما يجب القيام به؟ مشاكل مع العميل

30.07.2020

في بعض الأحيان تحدث مواقف عندما يتوقف Steam عن تحميل الصفحات: المتجر والألعاب والأخبار وما إلى ذلك. هذه المشكلة تحدث كثيرًا بين اللاعبين حول العالم، لذلك قررنا في هذا المقال أن نخبرك بكيفية التعامل معها.

هذا على الأرجح بسبب فيروس يدمر النظام. إذا واجهت هذه المشكلة، فتأكد من فحص نظامك باستخدام أحد برامج مكافحة الفيروسات وحذف جميع الملفات التي قد تشكل تهديدًا.

البخار لا يقوم بتحميل الصفحات. كيفية اصلاحها؟

بعد تنظيف النظام باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات، يمكنك البدء في اتخاذ الإجراءات اللازمة. لقد وجدنا عدة طرق لحل هذه المشكلة.

تحديد DNS

أولاً، دعونا نحاول تحديد DNS يدويًا. في معظم الحالات، تساعد هذه الطريقة.

1. من خلال قائمة "ابدأ" أو من خلال النقر على أيقونة الشبكة في الزاوية اليمنى السفلية، انقر بزر الماوس الأيمن وانتقل إلى "مركز الشبكة والمشاركة" الوصول المشترك».

2. ثم انقر على اتصالك.

3. هناك، في الخصائص، في أسفل القائمة، ابحث عن العنصر "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" وانقر على "Properties" مرة أخرى.

مستعد! بعد إجراء مثل هذه التلاعبات، هناك احتمال كبير أن كل شيء سيعمل مرة أخرى. إذا لم يكن الأمر كذلك، المضي قدما!

تنظيف المضيف

1. الآن دعونا نحاول تنظيف المضيف. للقيام بذلك، انتقل إلى المسار المحدد وافتح الملف المسمى hosts باستخدام برنامج Notepad:

ج:/ويندوز/Systems32/برامج التشغيل/إلخ

2. يمكنك الآن إما مسحه أو لصق النص القياسي:

# حقوق الطبع والنشر (ج) 1993-2006 لشركة Microsoft
#
# هذا نموذج لملف HOSTS يستخدمه Microsoft TCP/IP لنظام التشغيل Windows.
#
# يحتوي هذا الملف على تعيينات عناوين IP لأسماء المضيفين. كل
# يجب أن يبقى الإدخال على سطر فردي. يجب أن يكون عنوان IP
# يتم وضعها في العمود الأول متبوعًا باسم المضيف المقابل.
# يجب فصل عنوان IP واسم المضيف بواحد على الأقل
#فضاء.
#
# بالإضافة إلى ذلك، قد يتم إدراج التعليقات (مثل هذه) على الفرد
# سطرًا أو بعد اسم الجهاز المُشار إليه بالرمز "#".
#
# على سبيل المثال:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # الخادم المصدر
# 38.25.63.10 x.acme.com # x مضيف العميل
# يتم التعامل مع تحليل اسم المضيف المحلي داخل DNS نفسه.
# 127.0.0.1 المضيف المحلي
#::1 مضيف محلي

انتباه!

قد يحدث ذلك ملف المضيفينسوف تكون غير مرئية. في هذه الحالة، سوف تحتاج إلى الذهاب إلى إعدادات المجلد وتشغيل رؤية الملفات المخفية.

إعادة تثبيت البخار

كما أن إعادة تثبيت Steam تساعد بعض اللاعبين. للقيام بذلك، قم بإلغاء تثبيت البرنامج باستخدام أي أداة مساعدة تعرفها حتى لا تبقى أي ملفات متبقية، ثم قم بتثبيت Steam مرة أخرى. هناك احتمال أن تساعدك هذه الطريقة.

نأمل أن تكون إحدى هذه الطرق على الأقل قد ساعدتك ويمكنك الاستمرار في الاستمتاع بوقتك في لعب اللعبة.

ل عمل كاملمع Steam، تحتاج إلى اتصال دائم بالإنترنت. ومع ذلك، حتى مع ذلك، لا تقوم الخدمة دائمًا بتحميل محتوى الويب الضروري: باستخدام متصفح الويب المدمج أو من خلال واجهة التطبيق. لماذا لا يقوم Steam بتحميل الصفحات؟ دعونا نحاول معرفة ذلك.

كيفية حل مشكلة تحميل الصفحة على Steam.

يتم توزيع هذه العناوين مجانًا بواسطة Google، وبمساعدتها يمكنك تغيير إعدادات الاتصال لديك قليلاً.

مكافحة الفيروسات وجدار الحماية

تأكد من عدم حظر برنامج مكافحة الفيروسات الوصول إلى شبكة Steam؛ ولهذا السبب، فإنه لا يقوم أيضًا بتحميل "المتجر" والصفحات الأخرى. إذا قمت مؤخرًا بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات جديد، وبعد ذلك توقفت الخدمة عن تحميل الصفحات، فمن المرجح أن المشكلة تكمن فيه. يحتوي كل برنامج من هذا القبيل على إعدادات الوصول إلى الإنترنت. ابحث عنها وأضف Steam إلى الاستثناءات، أو على العكس من ذلك، قم بإلغاء حظره.

من الأسهل التحقق مما إذا كان جدار الحماية معطلاً.


مواطن الخلل في الخدمة

غالبًا ما يحدث أن يكون Steam نفسه به عربات التي تجرها الدواب. يمكن أن يكون سبب ذلك إما تلف الملف أو الإعدادات غير الصحيحة. أولاً، حاول ببساطة إعادة تشغيل Steam: قم بتسجيل الخروج من حسابك ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى. قم أيضًا بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم يمكنك الانتقال إلى إجراءات أكثر نشاطًا.

  1. افتح خدمة اللعبة وانقر على زر Steam الموجود في الزاوية اليسرى العليا.
  2. في قائمة السياقحدد عنصر "الإعدادات".
  3. افتح قسم "الواجهة".
  4. قم بإلغاء تحديد "تمكين الكتابة المباشرة لتحسين عرض الخط...".
  5. احفظ التغييرات.

بعد ذلك، بالنسبة لبعض اللاعبين على Steam، بدأ تحميل الصفحات مرة أخرى. إذا لم يحدث هذا، المضي قدما.

  1. افتح مجلد "ملفات البرامج/البخار".
  2. نجد الملفات ذات الامتداد .blob هناك ونحذفها.

مهم. ليست هناك حاجة للقلق بشأن هذه الملفات. سيقوم Steam نفسه باستعادتها عندما يلاحظ أنها مفقودة. في حالة تلفها، فإنها يمكن أن تسبب أخطاء مختلفة وتوقف الخدمات عبر الإنترنت.

برامج الفيروسات

لا ينبغي استبعاد احتمال وجود برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق من النظام الخاص بك مكافحة الفيروسات جيدة. إذا لم يكن هذا هو الحال، ثم بسيطة " ويندوز المدافع"، على الرغم من أنه من الصعب تحديد ما إذا كان سيتمكن من اكتشاف أي تهديدات.

إعادة تثبيت البخار

أخيرًا، إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، يمكنك محاولة إعادة تثبيت خدمة اللعبة نفسها. لتجنب فقدان ألعابك، انقل مجلد "steamapps" وملف "userdata" إلى موقع آخر. ثم قم بإلغاء تثبيت Steam. بعد إعادة التثبيت، قم بإعادتها مع البدائل إلى مجلد البرنامج. غالبا ما يساعد هذا الإجراء الجذري في تصحيح معظم الأخطاء، على الرغم من أن القليل من الناس يجرؤ على اتخاذها.

هذه هي الأسباب التي تجعل Steam يرفض في أغلب الأحيان تحميل الصفحات. جرب الطرق المقترحة لحل المشكلة. من المحتمل أن يتمكن أحدهم من إعادتك إلى الإنترنت في أي وقت من الأوقات. الآن أنت تعرف ماذا تفعل إذا فشل Steam في القيام ببعض أعماله.

البخار لا يقوم بتحميل الصفحات. ما يجب القيام به؟

نادرًا، ولكن يحدث موقف عندما لا يقوم Steam بتحميل الصفحات في العميل. حان الوقت لفرز الأمور. هذا على الأرجح بسبب DNS ووجود الفيروسات.

ما هو DNS؟ نظام اسم المجال. اذهب إلى "ابدأ" شريط البحثأدخل "مركز الشبكة والمشاركة" بدون علامتي الاقتباس، ثم انتقل إلى الخصائص وابحث عن "Internet Protocol v4" وحدد "الخصائص" مرة أخرى. بعد ذلك قم بالدخول إلى خوادم DNS كما هو موضح في الصورة. تأكد من القيام كما في الرسم التوضيحي أدناه:


بالمعنى الدقيق للكلمة، هذا كل شيء، ولكن من أجل السلامة الكاملة، سنقوم أيضًا بإخلاء سبيل المضيف. للقيام بذلك، افتح المضيفين باستخدام المفكرة، وهو موجود في المجلد القياسي Systems32/drivers/etc. بعد ذلك، نقوم بتنظيفه بالكامل وحفظه. بعد ذلك، قد تساعد إعادة تثبيت Steam. للقيام بذلك، افتح "جهاز الكمبيوتر" وحدد " برمجة" بعد ذلك، ابحث عنه في قائمة Steam واختر “ إزالة كاملة"إذا لزم الأمر، فإننا لا نحفظ سجل العمل (ربما يطلبه أولئك الذين يمتلكون Windows 10).

بعد تنظيف كامل Clienta من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، انتقل إلى موقع Steam خارج الموقع وقم بتنزيل برنامج تثبيت العميل. يمكنك أيضًا تنزيل المقالة أدناه بالضغط على زر "تنزيل" عند فك الضغط، أدخل كلمة المرور "Playnrade2017" بدون علامات الاقتباس، ويوصى بالنسخ. ونقوم بتثبيته على الفور. ولا ينبغي أن يعطيك أي أخطاء، ولكن إذا حدث ذلك، فواصل القراءة.


الطريقة الأخيرةهذا هو العمل مع برنامج مكافحة الفيروسات، أي تشغيله وبدء تشغيله فحص كاملللبرامج الضارة، في كلمة واحدة، للفيروسات. حدد فورًا مربع الحذف التلقائي حتى لا تضطر إلى مراقبة العملية بأكملها. بعد اكتمال الفحص، يقوم بإعادة تشغيل الكمبيوتر بغض النظر عما إذا كان يطلب ذلك أم لا. من المستحسن إعادة تثبيت العميل مرة أخرى، ولكن ليس من الضروري. كان هذا كله يتعلق بكيفية إصلاح الخطأ واستئناف تحميل الصفحات.

المقال كان عن السبب البخار لا يقوم بتحميل الصفحات: الأسباب والحلول.وقد تم وصف الحلول بالتفصيل. نراكم قريبا أيها الأصدقاء الأعزاء على الموقع!

البخار - كبير منصة التداول العاب كمبيوتروالأكبر الشبكة الاجتماعيةللاعبين في جميع أنحاء العالم. تطبيق مريحللكمبيوتر لا يسمح لك فقط بتنزيل الألعاب وتشغيلها باستخدام المشغل، ولكنه أيضًا متصفح كامل مع القدرة على عرض صفحات المتجر وملفات تعريف اللاعبين والأخبار وما إلى ذلك. يحتوي Steam أيضًا على متصفح منفصل يسمح لك بفتح مواقع الطرف الثالث مباشرة أثناء اللعب. دعونا نتعرف على ما يجب فعله إذا لم يقوم Steam بتحميل الصفحات وسبب حدوث هذه المشكلة.

الأسباب المحتملة

يمكن تقسيم جميع الأسباب التي قد تؤدي إلى توقف الخدمة عن تحميل الصفحات في التطبيق إلى الأنواع التالية:

  • مشاكل مع الإنترنت للمستخدم.
  • مشاكل في التطبيق المثبت نفسه؛
  • مشاكل من جانب Valve.

دعونا نفكر في كل سيناريو بمزيد من التفصيل.

مشاكل الإنترنت

أول ما يتبادر إلى الذهن هو فشل الاتصال من جانب المستخدم - ضعف السرعة وانقطاع الشبكة وما إلى ذلك. لذلك، نوصي بالتحقق من استقرار الإنترنت في برامج أخرى (على سبيل المثال، في المتصفح). من الممكن أنه عند اللعب عبر الإنترنت مع الأصدقاء (عند استخدام برنامج المحادثة عادةً)، يتم تحميل قناة الإنترنت بأكملها، وهذا هو السبب في أن التطبيق ببساطة غير قادر على فتح الصفحات في متصفح التطبيق.

تحقق من سرعة الاتصال لديك. إذا كان كل شيء يعمل بشكل صحيح، انتقل إلى الخيار التالي.

مشاكل مع خوادم Valve

تقوم شركة Valve بانتظام بإجراء صيانة للخادم، حيث لا يتوفر خلالها عميل Steam وجميع الألعاب عبر الإنترنت. يمكنك إطلاق مشاريع فردية لإكمالها، لكن لن تتمكن من استخدام المتجر والمتصفح. في هذه الحالة عليك الانتظار حتى يتم حل المشكلة أو نهاية الوقاية.

تحدث الأعطال غالبًا بسبب إصدار منتجات جديدة رئيسية، عندما يبدأ معظم المستخدمين في تنزيل ملفات اللعبة في نفس الوقت. في مثل هذه اللحظات، لا يقوم Steam بتحميل الصفحات، ولا يوفر الوصول إلى الخوادم وما إلى ذلك.

وبناء على الممارسة، فإن هذا لا يدوم طويلا. الدعم الفنييستجيب Steam بسرعة لأية مشاكل، لذلك لا يقضي اللاعبون الكثير من الوقت في الانتظار.

مشاكل مع العميل

أنت الآن بحاجة إلى التحقق مما إذا كان يتم تحميل صفحات Steam أم لا من خلال المتصفح. للقيام بذلك، انتقل إلى بلده الصفحة الرئيسيةوالتحقق من وظائف المتجر. إذا تم فتح الخدمة بشكل صحيح، فإن المشكلة تكمن في عميل Steam نفسه المثبت على الكمبيوتر.

أولاً، قم بإزالة البرنامج بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك، يمكنك استخدام تطبيق Windows القياسي - "إضافة أو إزالة البرامج"، والذي يمكن العثور عليه في "لوحة التحكم". في قائمة جميع البرامج المثبتة، ابحث عن Steam وانقر على زر "إلغاء التثبيت".

الآن أنت بحاجة إلى تثبيت العميل مرة أخرى. يحتوي الموقع الرسمي على رابط لتنزيل برنامج التثبيت الذي يزن عدة ميغابايت. افتحه لبدء تنزيل ملفات التطبيق. بعد اكتمال التنزيل، سيقوم Steam تلقائيًا بفك ضغط جميع الملفات إلى القرص الصلبوبعد ذلك يمكنك العمل معه. قم بتشغيل العميل وتسجيل الدخول عن طريق إدخال معلومات حسابك. تحقق الآن مما إذا كان Steam يقوم بتحميل الصفحات في المتصفح أم لا.

ماذا تفعل إذا لم يساعد؟

إذا لم تساعدك أي من الطرق الموضحة، وتم تحميل جميع صفحات أصدقائك بشكل صحيح، فسيتعين عليك الاتصال بدعم Steam.

يمكنك القيام بذلك على النحو التالي. انتقل إلى موقع Steam، وافتح قسم "الدعم" وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك. بعد ذلك، يتعين عليك تحديد سبب الطلب وموضوعه، ثم ملء النموذج الدقيق وتقديم معلومات الاتصال. دون الحصول على إذن على الموقع لن تتمكن من الوصول إليه تعليقمع الموظفين. الآن أنت تعرف ماذا تفعل إذا لم يقم Steam بتحميل الصفحات.