"من الرائع أن تعيش عمليا"، تقول "حسنا"، والتي نمت خلال 17 عاما من هايبر ماركت متواضع إلى سلسلة سوبر ماركت فيدرالية. تمتلك الشركة الآن 112 فرعًا ومتجرًا عبر الإنترنت مع خدمة التوصيل في سانت بطرسبرغ وموسكو، وإنتاجها المعتمد الخاص بها و7 ملايين عميل منتظم. كيف عرفت الرقم الأخير؟ "حسنًا" ساعدت - بطاقة ولاء فردية لكل عميل. بالنسبة للشركة، تعد هذه إحدى الطرق الرئيسية لتحليل المشتريات. عام - لملء الرفوف بالمنتجات الحالية، فردي - لتقديم خصومات شخصية للعملاء على ما يهمهم.
يتم إصدار بطاقة الخصم "Okay" المجهزة بشريط مغناطيسي ورمز شريطي لأي عميل بالغ قادر (حقيقي أو محتمل) في السوبر ماركت، بغض النظر عن الجنسية أو مكان الإقامة.
يمكنك الحصول على بطاقة ولاء "Okay" من أمين الصندوق مقابل 55 روبل أو مجانًا عند فتح متاجر جديدة. سيتم اعتبار طلب استلامه بمثابة استبيان يمكن ملؤه بالورق أو النموذج الإلكترونيفي متجر أو في أي مكان مناسب. بمجرد تفعيل بطاقتك، يمكنك الاستفادة الكاملة من فوائدها.
يمكنك الحفظ باستخدام البطاقة في جميع محلات السوبر ماركت و"الشركات التابعة" للسلسلة. بالإضافة إلى السوبر ماركت، فهو أيضًا:
ينطبق برنامج الخصم على أي مدينة في روسيا يوجد بها فرع OK. اعتبارًا من مارس 2018، كانت هذه 28 مدينة في 7 مناطق:
منطقة |
مدن المنطقة |
شمال غربي |
|
جنوبي |
|
المركزية |
|
بريفولجسكي |
|
شمال القوقاز | ستافروبول |
الأورال |
|
سيبيريا |
|
تتوفر الخصومات التالية بشكل دوري لكل عميل، بغض النظر عما إذا كان لديه بطاقة:
تخفيض |
ما هو عليه؟ |
بالشيك | يتم كتابة الخصم على عملية الشراء التالية في رأس الإيصال. |
بواسطة كوبونات | تخفيض سعر الشراء بمبلغ معين |
بواسطة الملصقات | بناءً على عدد الملصقات، من الواقعي شراء أشياء معينة بسعر أرخص مرتين أو ثلاث مرات |
عن طريق البطاقات الاجتماعية | فقط لكراسنويارسك |
بالأسهم | اعتبارًا من ديسمبر 2017:
|
طيف أكبر عروض مفيدةجميع أصحاب بطاقة الخصم"نعم":
تخفيض |
متى يمكنني الحصول عليه؟ | ما هو عليه؟ |
معلومات إضافية |
في عيد ميلادك | قبل أسبوع وبعده ومباشرة في عيد الميلاد نفسه | 10% على الكحول (ولكن ليس أقل من الحد الأدنى للسعر الذي يسمح به القانون) والسلع المخبوزة (سواء العلامات التجارية الخاصة بنا أو العلامات التجارية الأخرى) | |
حسب الكتالوج | من لحظة إصدار الكتالوج الجديد (يستلمه حاملو البطاقة عبر البريد الإلكتروني في اليوم السابق لنشره رسميًا على الموقع الإلكتروني) | من 1 إلى 50% - تحتوي بطاقات أسعار السوبر ماركت على رقمين، لذلك يمكن حساب التوفير على الفور، دون الوصول إلى ماكينة تسجيل النقد | يتوقف تطبيق الخصم على المنتجات من الكتالوج القديم منذ لحظة إصدار الكتالوج الجديد (مرة كل أسبوعين) |
في مقهى | في عيد ميلادك | 10٪ - حتى الآن المقهى الوحيد ذو العلامة التجارية الموجود في موسكو (بوتيلكوفو) يحمل الاسم المضحك "Okay with the Positive" | لا ينطبق إذا كان تاريخ الميلاد الموجود على البطاقة لا يتطابق مع تاريخ الميلاد الموجود في جواز السفر |
في محل مستحضرات التجميل | دائماً | خصم يصل إلى 10% على العطور والكريمات خصم يصل إلى 30% على مستحضرات التجميل ومنتجات العناية بالأظافر |
|
الخصومات الشخصية | يتم تحديثها بانتظام | يتم إرسال العروض المصممة خصيصًا لتناسب أذواقك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. |
لا يتم بيع منتجات التبغ أبدًا بسعر مخفض ولا يتم إضافة مكافآت مقابل شرائها.
لا تنطبق خصومات البطاقة على مشتريات سلع البيع.
الخصومات لا تضيف ما يصل. من بين اثنين (أو أكثر) من الاحتمالات، يتم اختيار الأكبر.
يتم إجراء السحوبات والمسابقات باستخدام البطاقات.
كيفية تفعيل بطاقة الولاء "أوكي"؟اترك لك - الحقيقية! – معلومات الاتصال بإحدى الطريقتين:
الحقول المطلوبة لملءها:
يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل البريدية في أي وقت:
كيف تستفيد من التخفيضات؟احمل البطاقة معك وفي كل مرة - قبل الدفع - أعطها لأمين الصندوق. يمكنك الحصول على خصم باستخدام أي طريقة دفع (ما لم تشترط قواعد العرض الترويجي شروطًا أخرى).
إذا كنت تستخدم محطة الشراء الذاتي، فيجب مسح الرمز الشريطي للبطاقة أولاً، وإلا فسيتم أخذ الأسعار في الاعتبار دون خصم!
ماذا تفعل إذا نسيت بطاقة الخصم "حسنا"؟استخدم الأجهزة الإلكترونية على هاتفك الخلوي أو جهازك اللوحي في تطبيق خاص. الخيار متاح حاليًا فقط في عشرات المدن:
لا يمكن استخدام الخصومات باستخدام رقم الهاتف المرتبط بالبطاقة.
ماذا يجب أن أفعل في حالة فقدان/إتلاف بطاقة الخصم "Okay" الخاصة بي؟الإبلاغ عن هذا بواسطة هاتف واحد 8-800-25-0000-8، إلى أمين الصندوق أو في مكتب المعلومات وملء الطلب. خريطة قديمةسيتم حظره لمدة شهر - مجانًا! - سيقومون بإصدار بطاقة جديدة، وسيتم ببساطة إعادة ربط معلوماتك الشخصية المخزنة على أجهزة الكمبيوتر برقم البطاقة الجديدة. أثناء إعادة إصدار البطاقة، لن تتمكن من الاستفادة من الخصومات عليها.
إذا قمت بتحديد جهات اتصال غير صالحة، فلن تتمكن من تأكيد تغيير البطاقة، وسيتعين عليك إنشاء واحدة جديدة وإنشاء قاعدة البيانات مرة أخرى.
يمكن للسوبر ماركت نفسه حظر البطاقة:
يمكنك رفض البطاقة وإعادتها إلى المتجر. الأموال المخصصة لشراء البطاقة غير قابلة للاسترداد تحت أي ظرف من الظروف.
إذا كنت تمتلك بطاقة ولاء، فعندئذٍ:
إذا كنت مهتما بالإجابة على سؤال كيفية تفعيل بطاقة موافق، فعليك قراءة مقالتنا. يمكنك العثور في النص على جميع المعلومات اللازمة حول هذه المشكلة وتنفيذ جميع الإجراءات اللازمة بشكل مستقل.
يوجد حاليًا العديد من سلاسل البيع بالتجزئة الكبيرة العاملة في الاتحاد الروسي. OKEY هي سلسلة من محلات السوبر ماركت والهايبر ماركت الموجودة في كل منطقة من مناطق البلاد تقريبًا. في مثل هذه الأجنحة التجارية، يمكنك شراء كل شيء تقريبًا، بدءًا من معجنات الطهي أو الملابس وحتى الألعاب الرياضية وسلع الأطفال، الأجهزة المنزليةومواقف أخرى مختلفة. مجموعة المتاجر واسعة جدًا، ولكن من أجل جذب عملاء جدد وجعل عملية التسوق أكثر راحة، قررت إدارة الشركة إصدار بطاقة خصم جديدة "OKey".
رسم خريطة عميل منتظم"OKay" هي أداة كلاسيكية تتيح لك الحصول على خصم كبير. من الناحية المرئية، تبدو البطاقة كبطاقة خصم عادية، مع وسائط مغناطيسية ورمز شريطي. يتطلب إجراء استخدام البطاقة التنشيط الأولي لبطاقة OK. بعد هذا الإجراء يحق لمالك البلاستيك شراء:
تجدر الإشارة إلى أن جميع الخصومات المستلمة ليست تراكمية وسيتم تطبيق أعلى نسبة على عملية شراء معينة. ميزة إضافيةهو الحصول على خصم كجزء من عرض "عيد الميلاد". إذا لم يحصل المشتري على مكافآت في الوضع التلقائيثم يمكنه القيام بذلك خلال فترة العرض الترويجي عند تقديم جواز السفر أو أي بطاقة هوية أخرى، بعد ملء استمارة المشاركة الخاصة.
يمكن لمشتري المتاجر الذين بلغوا سن الرشد ويتمتعون بالأهلية القانونية الحصول على البطاقة، بغض النظر عن المنطقة التي زار فيها المواطن المتجر. لإصدار البطاقة، عليك الذهاب إلى أمين الصندوق والقيام بالخطوات التالية:
اليوم يعملون عروض خاصةفي إطار البرنامج الموصوف. يمكن لعملاء سلسلة البيع بالتجزئة أيضًا شراء بطاقة هدايا. يمكن تقديم طلب للحصول على البلاستيك عبر الإنترنت، ولكن يمكنك فقط الحصول على البطاقة النهائية من المتجر. سيقوم موظفو سلسلة البيع بالتجزئة بإبلاغك بوقت استلام البطاقة البلاستيكية عن طريق الاتصال أو إرسال رسالة نصية قصيرة. بالإضافة إلى ذلك، احصل على المعلومات الضروريةيمكنك التعرف على مدى جاهزية الخصم على الإنترنت على okmarket.ru.
تتم معالجة النماذج الورقية المقدمة للحصول على بطاقة المكافأة في غضون ثلاثة أسابيع. لتسريع هذا الإجراء والحصول على فرصة الاستفادة من الفرصة الحالية، يجب عليك تسجيل بطاقة OKey في حسابك الشخصي على okeycity.ru والاستفادة من التفضيلات على الفور تقريبًا.
عند تقديم الطلب، سوف تحتاج إلى إدخال المعلومات التالية:
في المرحلة التالية، ستحتاج إلى تأكيد إذنك لمعالجة المعلومات، والاتفاق على الفروق الدقيقة في البرنامج والإشارة إلى رغبتك في تلقي الرسائل الإخبارية من المتجر. للتحقق من رقم بطاقة OKey، ستحتاج إلى إدخال التفاصيل على موقع المتجر والحصول على معلومات حول مدى أهمية هذا الخصم.
يهمل العديد من حاملي البطاقات تقديم البطاقة البلاستيكية عند الخروج. إذا لم يتم ذلك، فلن يتم إضافة المكافآت. علاوة على ذلك، يجب تنفيذ هذا الإجراء قبل بيع جميع البضائع.
إذا نسي المشتري أخذ الخصم معه، ولكنه يريد الحصول على مكافآت، فيمكنه القيام بذلك إلكترونيًا. لهذا الغرض، ستحتاج إلى أن يكون لديك هاتف أو أداة أخرى مماثلة معك، ويجب تنشيط بطاقة OK. لاستخدام أداة مالية، ما عليك سوى النقر مرتين على شاشة اللمس.
يمكن "ربط" البطاقة بالهاتف المحمول باستخدام تطبيق خاص"ستوكارت." في هذه الحالة، يكفي مسح البطاقة ضوئيًا داخل الأداة ثم أثناء إجراء عمليات الشراء، ما عليك سوى استخدام الرمز الشريطي المرئي المتوفر على الهاتف. يتم المسح عن طريق تصوير الجزء الأمامي والخلفي من البلاستيك. تكمن راحة هذا الخيار في عدم الحاجة إلى حمل البطاقة معك بانتظام والتحقق من الرصيد البلاستيكي في أي وقت.
هذه الخدمة متاحة أيضًا لجميع العملاء وعملية الوصول إليها بسيطة للغاية. لإضافة بطاقة من Rosbank إلى جهاز iPhone الخاص بك، ستحتاج إلى تنفيذ الخطوات التالية:
في بعض المناطق والمناطق والمدن في الاتحاد الروسي، من الممكن إضافة بطاقات مكافأة إلى هذا النظام.
بطاقة المكافأة غير مكلفة، ومع ذلك، فإن دفع الرسوم المحددة هو شرط إلزامي لكل عميل. مع الأخذ بعين الاعتبار المنطقة التي يتم فيها تلقي الخصم واستخدامه، يمكن أن تختلف تكلفة الأداة من 45 إلى 55 روبل، كما ناقشنا سابقًا.
الملصقات أو الرقائق عبارة عن ملصقات صغيرة يتم إصدارها في متاجر OKEY بمعدل ملصق واحد لكل 300 روبل يتم إنفاقها. بعد ذلك، يتم لصق الملصقات في كتيب خاص وعندما يتم تجميع العدد المطلوب من الرقائق، يمكن للعميل الحصول على منتج ترويجي بسعر مخفض أو مجانًا تمامًا. يمكن لحاملي بطاقات الولاء فقط المشاركة في العرض الترويجي.
يقوم Rosbank، بالتعاون مع MasterCard وسلسلة سوبر ماركت OKey، بإصدار بطاقة Rosbank OKey، والتي يمكن لحامليها استخدام مجموعة متنوعة من الخصومات والمكافآت عند إجراء عمليات شراء في متاجر سلسلة البيع بالتجزئة. من مميزات المنتج هو الاسترداد النقدي، حيث يتم إرجاع الأموال إلى حسابك بالنقاط. يمكنك استخدام الخدمة الملائمة مع بطاقة Rosbank OK في حسابك الشخصي. يضمن النظام المصرفي عن بعد الأمان للعملاء الذين يستخدمون قنوات الاتصال المختلفة (الجوال، الإنترنت).
يتم الوصول إلى استمارة التسجيل من الصفحة الرئيسية"موافق Rosbank" بنقرتين: أولاً عليك الانتقال إلى علامة التبويب "الحساب الشخصي"، في الصفحة التي تفتح https://lk-okey.rosbank.ru/، انقر فوق الزر "تسجيل".
بعد ذلك، ستظهر الحقول التي تحتاج فيها إلى إدخال رقم البطاقة، اليوم، الشهر، سنة الميلاد. تكتمل العملية بتحديد البيانات الشخصية وإنشاء كلمة مرور شخصية.
يقوم المستخدمون المسجلون بتسجيل الدخول إلى نظام OKey من خلال الانتقال إلى علامة التبويب "الحساب الشخصي" من الصفحة الرئيسية للموقع. هناك، في الحقول المناسبة، تحتاج إلى إدخال رقم البطاقة وكلمة المرور.
إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بك، فمن الممكن استعادتها في صفحة تسجيل الدخول. حساب شخصي. في هذه الحالة الرقم الهاتف المحموليجب إرفاقها ببطاقة Rosbank OK، لأنه أثناء عملية استعادة الوصول إلى الحساب، سيتلقى العميل رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز لمرة واحدة.
لاستخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، يجب على حاملي بطاقة OKey إكمال الخطوات التالية:
يمكنك الذهاب إلى AppStore أو GooglePlay لتنزيل التطبيقات للأجهزة اللوحية والهواتف الذكية مباشرة من الموقع الإلكتروني للبنك.
تمنح بطاقة Rosbank OK المسجلة في الحساب الشخصي للعميل حرية الوصول إلى المعاملات التي تتم مع الحساب. ميزات إضافية:
إذا ظهرت الرسالة "لم يتم العثور على الهاتف" عند تهيئة التطبيق للأجهزة اللوحية والهواتف الذكية، فهذا يعني أنه لا توجد اتفاقية لخدمة المستخدم في Mobile Client Bank. يتم إبرام الاتفاقية في أحد مكاتب البنك. في هذه الحالة، سوف يصبح إشعار الرسائل القصيرة متاحا.
أوكي - سلسلة هايبر ماركت
يتم افتتاح المزيد والمزيد من محلات السوبر ماركت المتسلسلة في المدن الروسية، حيث تقدم مجموعة واسعة من المنتجات والسلع الاستهلاكية الأخرى. في الأزمات، عندما ترتفع الأسعار باستمرار ويبحث المشترون عن طرق لتوفير المال، وتنشأ منافسة شرسة بين سلاسل البيع بالتجزئة، تنشأ الحاجة باستمرار إلى حوافز مختلفة. يمكن أن تكون هذه عروض ترويجية ومسابقات ومسابقات يانصيب، ولكن في أغلب الأحيان تلجأ المتاجر إلى تقديم بطاقات الخصم (الخصم).
O'Key هي واحدة من أكبر المتاجر المتسلسلة. تم تصميم سياسة التسعير الخاصة بها بحيث يتم بيع جزء كبير من البضائع بسعر مخفض باستخدام بطاقة الخصم، ويمكن أن يصل الفرق إلى حجم كبير. ربما لاحظت أكثر من مرة أن معظم بطاقات الأسعار في المتاجر المتسلسلة تحتوي على مبلغين - عادي ومخفض. علاوة على ذلك، فإن الثاني يُطبع دائمًا بخط أكبر ويمكن ملاحظته من بعيد، مما يساعد على جذب انتباه المشتري إلى السعر المناسب.
لشراء البطاقة، ما عليك سوى الاتصال بأمين الصندوق في المتجر. كل ما عليك فعله هو:
يتم إصدار بطاقة الخصم للمشترين البالغين فقط.
رسميًا، يمكن معالجة طلبات الحصول على بطاقة الخصم لمدة تصل إلى 21 يومًا، ولكن في الواقع يمكنك غالبًا البدء في الاستفادة من خصومات المتجر في نفس اليوم. للقيام بذلك، لا تنس تقديم بطاقتك عند الخروج قبل سحب جميع العناصر.
بطاقة الخصم O'Key
إذا قمت بشراء بطاقة لسبب ما، ولكنك لم تملأ النموذج الموجود في المتجر (أو لم تملأ جميع الحقول المطلوبة)، فيمكنك القيام بذلك على الموقع الرسمي لشبكة O'Key. ستحتاج إلى إدخال نفس البيانات الموضحة في نموذج الطلب الورقي:
ستحتاج هنا أيضًا إلى تأكيد موافقتك على قواعد البرنامج والاشتراك في الأخبار من المتجر (إذا رغبت في ذلك).
مقدار الخصومات في متاجر O'Key
تأكد من الإشارة إلى تاريخ الميلاد الصحيح عند ملء استمارة الطلب. بعد ذلك، ستتمكن من الحصول على خصم إضافي يتم توفيره ليس فقط في هذا التاريخ، ولكن أيضًا قبل 7 أيام من عيد الميلاد وبنفس عدد الأيام بعده. ومع ذلك، فإن هذا الترويج له عدد من القيود: