أطلقت سبوتنيك خدمة إحصاءات وتحليلات الويب الخاصة بها. تعليمات إعداد مكان عمل لاستقبال المواطنين النظام التحليلي لتسجيل الدخول لعداد المكالمات عبر الأقمار الصناعية

16.08.2023

محرك البحث "سبوتنيك"

وقالت الشركة في بيان لها إن شركة سبوتنيك، التي تطور خدمات الإنترنت ضمن هيكل مشغل الاتصالات روستيليكوم، قدمت نسخة تجريبية من خدمة إحصاءات الويب الخاصة بها. يمكنك استخدام الخدمة بعد تثبيت كود العداد على موقع أو مجموعة مواقع بالكود الخاص به والتسجيل في موقع cnt.sputnik.ru.

يضمن مطورو الخدمة الأمان. تتم معالجة البيانات المجمعة وتخزينها في روسيا في مراكز بيانات Rostelecom ولا يتم استخدامها من قبل أي جهة داخلية أو خدمات الطرف الثالثوقال البيان: التحليلات أو الإعلانات المستهدفة عبر الإنترنت. وهذا أمر مهم لأن عدادات إحصائيات الويب قد تكون خطرة: لجمع ومعالجة البيانات، يقومون بتحميل التعليمات البرمجية من الخادم الخاص بهم إلى الموقع، و"إذا رغبت في ذلك"، يمكنهم الحصول على وصول غير مصرح به وغير محدود فعليًا إلى موارد الأشخاص الآخرين، لمزيد من التفاصيل، راجع مقال مدير قسم الخدمات التحليلية "سبوتنيك" بقلم ليونيد فيلاتوف "".

في مايو من العام الماضي، أرسل عضو لجنة مجلس الدوما المعنية بالأمن ومكافحة الفساد إيليا كوستونوف رسائل إلى المدعي العام للاتحاد الروسي يوري تشايكا ورئيس روسكومنادزور ألكسندر زاروف ووزير التنمية الاقتصادية أليكسي أوليوكاييف مع طلب للتحقق من أمان البيانات الشخصية للمواطنين من التجميع غير المصرح به من خلال عدادات الإنترنت، وكذلك حظر استخدام عدادات شركات من دول غير صديقة لروسيا على المواقع الإلكترونية الحكومية.

يتمتع عداد سبوتنيك بعدد من الميزات الوظيفية التي تميزه عن منافسيه - على وجه الخصوص تحليلات جوجلو Yandex.Metrics. وتحدث رسلان كوريبين، رئيس تطوير عداد سبوتنيك، للموقع عن المبادئ التي يقوم عليها تصميم الخدمة:

  • يتم إنشاء بيانات التقارير في الوقت الفعلي (وهذه ميزة مهمة - عادةً ما تتأخر العديد من أجهزة القياس الشائعة في تقديم البيانات، ويتم تحديثها بشكل منفصل خلال اليوم أو على حدود اليوم)؛
  • يبدأ عداد سبوتنيك بجمع الإحصائيات فور التثبيت على الموقع، بغض النظر عن وقت التسجيل، والتي يمكن إكمالها لاحقًا عندما يكون الوصول إلى البيانات مطلوبًا؛
  • يقوم عداد سبوتنيك بتحليل سلوك المستخدم من أجل تحديد الجمهور "المتفاعل"، لفصله عن الروبوتات والزوار العشوائيين - تم اختبار الخوارزمية مسبقًا مع Roskomnadzor (لأخذها في الاعتبار عند تحديد عتبة 3 آلاف زائر يوميًا عند التصنيف موارد المعلوماتبالنسبة لفئة "وسائل الإعلام"، تأخذ هذه الوكالة في الاعتبار الزوار "المشاركين" فقط)؛
  • من الممكن تقسيم التقارير ودمج العدادات لمجموعة من المواقع - على سبيل المثال، يمكن لرابطة أصحاب المطاعم، بفضل عداد سبوتنيك، الحصول على إحصائيات عامة لمواقع الويب الخاصة بجميع المطاعم، بحيث يتمكن كل مشارك في التعاون من الوصول إلى بيانات إحصائية عامة عن الصناعة؛
  • يمكن جمع الإحصائيات في أقسام مختلفة لمجموعات مختلفة من الجمهور - جزء خاص من واجهة المستخدم مسؤول عن إنشاء قواعد لتحديد هذه المجموعات.

يجب تحسين الواجهة - في الوقت الحالي، لم يتم تنفيذ أكثر من نصف التقارير المتاحة، وهنا يكون عداد "سبوتنيك" أدنى من منافسيه.

وتم تطوير الخدمة منذ نهاية الصيف الماضي بواسطة ستة إلى ثمانية مطورين، حسب مرحلة العمل.

كان المستخدمون الأوائل لنظام الإحصاء هم مديرو موارد الإنترنت في الوكالة الفيدرالية لشؤون القوميات وحكومة منطقتي كالينينغراد وبسكوف وجمهورية ساخا وغيرها. في المجمل، تم تثبيت كود النظام التحليلي حاليًا على أكثر من 500 موقع.

أذكر أنه في العام الماضي تم تثبيت Roskomnadzor على المواقع الإلكترونية للسلطات التنفيذية للاتحاد الروسي من أجل تسجيل حركة المرور. للقيام بذلك، أرسلت الإدارة طلبات إلى السلطات الفيدرالية والإقليمية والبلدية، وكذلك إلى الشركات التي تعمل على تطوير خدمات تسجيل حركة المرور على موقع الويب.

ووفقاً لنتائج الاستطلاع، فإن 61% من الهيئات التنفيذية الحكومية (25 مؤسسة) تستخدم Yandex.Metrica؛ 21.9% (أو 9 أقسام) - Google Analytics؛ LiveInternet له نفس الرقم – 21.9% (9)؛ تم تثبيت 14.6% (6) [email protected]؛ 14.6% (6) – رامبلر-توب100؛ أما العدادات الأخرى فتستخدمها 31.7% (13) جهة حكومية. وذكرت روسكومنادزور أن عددًا من المواقع التي تمت دراستها تستخدم عدة أدوات مترية في وقت واحد.

من بين السلطات التنفيذية البلدية، 46.6% (95 إدارة) لديها Yandex.Metrica؛ 21.6% (44) يستخدمون الإنترنت المباشر؛ 12.7% (26) - [email protected]، 9.8% (20) - "1C: Bitrix"؛ 8.8% (18) – تحليلات جوجل؛ 24.5% (58 جثة) يستخدمون عدادات أخرى.

وأجريت دراسة مماثلة من قبل مركز الخبراء الدولة الإلكترونية. أظهرت مقارنة البيانات من Roskomnadzor وETsEG أن السلطات، عند الاستجابة للطلبات، لا تشير دائمًا إلى الوضع الحقيقي للأمور. على وجه الخصوص، في حالة Google، ذكرت Roskomnadzor أن عداداتها تستخدم من قبل 27 وكالة حكومية من أصل 245 - أي 11٪، في حين تحدد المفوضية الأوروبية الحصة في Google بنسبة 16.4٪ (53 موقعًا من أصل 324).

مرجع

تم افتتاح النسخة التجريبية من بوابة سبوتنيك المملوكة لشركة PJSC Rostelecom في عام 2014. وخلال الفترة الماضية، شارك في اختبار الخدمات أكثر من 12 مليون شخص، وفي ديسمبر 2015، بلغ عدد جمهور الخدمة حوالي 3 ملايين شخص. وفي مارس من العام الماضي، قدم فريق سبوتنيك الإصدار الأول من المتصفح للهواتف الذكية، وفي مايو للأجهزة اللوحية. في 30 سبتمبر 2015، أصبح متصفح أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows متاحًا للمستخدمين.

سبوتنيك هي خدمة ومنصة بحث ذات توجه اجتماعي. المطور هو Sputnik LLC، ومساهمها المسيطر هو شركة تابعة لشركة Rostelecom OJSC.

واليوم، يضم فريق سبوتنيك 150 متخصصًا ومديرًا فنيًا، وتم تنفيذ أربعة أنواع من البحث وأكثر من 10 خدمات.

عملاؤنا الأعزاء، سنساعدكم في تركيب جهاز قياس سبوتنيك. منذ يوليو 2017، أصبح هذا مطلبًا إلزاميًا للمواقع الإلكترونية لسلطات الدولة والبلديات.

نقوم بتركيب جهاز قياس سبوتنيك مجانًا لعملائنا الذين لديهم اتفاقية دعم.

إذا لم تكن عميلنا، فسوف نقوم بتثبيت عداد "سبوتنيك" مقابل 1500 روبل.

هنا التعليمات. وهو أمر ضروري بالنسبة لنا لتثبيت العداد

لتثبيت العداد، تحتاج إلى التسجيل في الموقع https://cnt.sputnik.ru. بعد التسجيل، ستصلك رسالة عبر البريد الإلكتروني حول تفعيل حسابك في الموقع، وسيكون هناك رابط يجب عليك اتباعه، وإلا فلن يتم إكمال التسجيل.

ثم عليك أن ترسل لنا حق الوصول (تسجيل الدخول، كلمة المرور) لتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع سبوتنيك.

عندها فقط سنكون قادرين على تثبيت العداد.

مهم جدا! ملء استبيان المنظمة!

لكي يعمل عداد سبوتنيك بشكل صحيح على موقع الويب الخاص بك:

  • أنت بحاجة للذهاب إلى الموقع https://cnt.sputnik.ru/auth، وتسجيل الدخول (استخدم معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور التي أرسلتها إلينا مسبقًا).
  • بعد ذلك، عليك ملء استمارة طلب المنظمة (التعليمات مرفقة بالرسالة).

بانتباه! عند ملء النموذج، تأكد من وضع رابط لاستقبال الإنترنت الخاص بك في حقل "روابط لنماذج استئناف المواطنين" (رابط مثل http://address of your site.rf/message/index.html)، ثم انقر فوق "تحقق" (يجب فتح استقبال الإنترنت لموقعك في نافذة منفصلة) ثم حفظ. جاء ذلك في التعليمات.


من المهم للغاية نشر الإحصائيات! هذه هي النقطة الأخيرة في التعليمات. هذا مطلب إلزامي!

إذا واجهت أي صعوبات عند ملء النموذج، فاقرأ التعليمات الموجودة على https://cnt.sputnik.ru/documents (على وجه الخصوص - تعليمات تثبيت وتكوين عداد استئناف المواطن)

في 1 يوليو، دخل مرسوم رئيس الاتحاد الروسي رقم 171 "بشأن مراقبة وتحليل نتائج النظر في الطعون المقدمة من المواطنين والمنظمات" حيز التنفيذ. ويترتب على الوثيقة أن الإدارة الرئاسية ستوفر مراقبة وتحليل نتائج النظر في الطعون الإلكترونية المقدمة من المواطنين والمنظمات. وكذلك المبادرات العامة المنشورة على مورد الإنترنت "المبادرة العامة الروسية".

لقد ثبت أنه يجب على الدولة والبلدية وغيرها من المنظمات وضع عدادات الطعون الإلكترونية على مواقعها الإلكترونية وتقديم معلومات شهرية إلى الإدارة حول نتائج دراستها والتدابير المتخذة بشأنها. سيتم تقديم المساعدة الفنية للإدارة في مجال المراقبة من قبل "مؤسسة ديمقراطية المعلومات" المعتمدة.

وكما لاحظ الخبراء، فإن حجم العمل سيكون كبيرا، انطلاقا من حقيقة أن الروس يفضلون حل المشاكل من خلال الشكاوى. ويمكنهم تقديم شكوى بشأن أي هيكل، بغض النظر عن وضعه وحجمه. بما في ذلك الشركات الصغيرة، التي غالبًا ما تواجه تنظيمًا مفرطًا وعددًا كبيرًا من عمليات التفتيش.

وفي الوقت نفسه، أصبح من المعروف أنه سيتم تخفيض عدد عمليات التفتيش التجارية غير المجدولة بناء على أي طلبات من المواطنين. وللقيام بذلك، تخطط الحكومة لإدخال نهج قائم على المخاطر، والذي يتضمن تحليل مخاطر مؤسسة معينة، والتي يتم على أساسها تدقيقها. ونتيجة لهذا فإن الهيئات التنظيمية لن تستجيب للشكاوى العامة إلا إذا كانت متوافقة مع مؤشرات المخاطر.

وكما أفادت الخدمة الصحفية لوزارة التنمية الاقتصادية، فإن الهدف من إدخال النهج المبني على المخاطر هو تغيير أولويات أنشطة الجهات الرقابية والإشرافية من نظام "العصا" للبحث عن المخالفات إلى تقليل الأضرار على الحياة، الصحة والقيم المحمية الأخرى. في عام 2017، تم تطبيق النهج القائم على المخاطر فقط خلال عمليات التفتيش المجدولة. وينص على تصنيف الكيانات الخاضعة للرقابة إلى فئات المخاطر وتحديد وتيرة معينة لعمليات التفتيش لكل فئة من هذه الفئات.

"هذا العام، استنادًا إلى النهج القائم على المخاطر، تم بالفعل وضع خطط التفتيش للإشراف الصحي والوبائي (Rospotrebnadzor و FMBA)، والإشراف على الحرائق (وزارة حالات الطوارئ)، والإشراف في مجال الاتصالات (Roskomnadzor)." في فبراير، وافقت الحكومة الروسية على معايير المخاطر للإشراف في مجال علاقات العمل (روسترود). وأوضحت الخدمة الصحفية أنه بالنسبة لعام 2018، سيتم وضع خطط التفتيش مع الأخذ في الاعتبار النهج القائم على المخاطر من قبل السلطات التنفيذية الفيدرالية الأخرى، بما في ذلك روسيلخوزنادور، وروسزدرافنادزور، وروسبريرودنادزور، وروسترانسنادزور.

يجب على هيئات الدولة والهيئات الحكومية المحلية ومؤسسات الدولة والبلدية تقديم معلومات شهرية إلى الإدارة الرئاسية في شكل إلكتروني حول نتائج النظر في الطعون المقدمة من المواطنين والمنظمات، وكذلك حول التدابير المتخذة استجابة لهذه الطعون.

تم إنشاء مؤسسة ديمقراطية المعلومات (مشغل موقع ROI) بموجب مرسوم كمنظمة غير ربحية مخولة بمراقبة وتحليل نتائج النظر في الطعون المقدمة من المواطنين والمنظمات، والمبادرات العامة، وكذلك تحليل التدابير المتخذة بشأن هذه الطعون والمبادرات.

الصندوق ملزم بتقديمه شهريا إلى الإدارة الرئاسية والحكومة الاتحاد الروسيوكبار المسؤولين (رؤساء أعلى الهيئات التنفيذية لسلطة الدولة) في الكيانات المكونة للاتحاد الروسي، والمواد النهائية المعدة على أساس هذا الرصد والتحليل.

بالإضافة إلى ذلك، يحتاج الصندوق إلى تزويد الحكومات المحلية (من حيث صلتها) بإمكانية الوصول إلى المواد النهائية على الموقع الإلكتروني لعائد الاستثمار.

يجب أن يتم رصد وتحليل الطعون المقدمة من المواطنين والمنظمات باستخدام موارد البنية التحتية للحكومة الإلكترونية المخصصة لهذه الأغراض، بالإضافة إلى موارد البنية التحتية التي تضمن جمع المعلومات عن نتائج النظر في الطعون المقدمة من المواطنين والمنظمات، وفقًا مع المتطلبات التي يحددها تشريع الاتحاد الروسي بشأن حماية البيانات الشخصية وحماية المعلومات وصول محدودبشأن منع الكشف عن المعلومات الواردة في الطلبات المقدمة من المواطنين والمنظمات، وكذلك المعلومات المتعلقة بالحياة الخاصة للمواطنين، دون موافقتهم.

دعونا نتذكر أن مؤسسة ديمقراطية المعلومات "تعمل مع الجمهور وتهتم برغبات المواطنين، والتي يتم التعبير عنها ليس فقط في شكل مبادرات، ولكن أيضًا في شكل نداءات". وقد تم إبلاغ الرئيس بشأن عائد الاستثمار خلال عمله في ديسمبر 2015.

في فبراير 2016، قدم رئيس الاتحاد الروسي رسميًا مقترحات إلى وزارة التنمية الاقتصادية في روسيا، ووزارة الاتصالات والإعلام في روسيا، جنبًا إلى جنب مع السلطات التنفيذية الفيدرالية المهتمة، ومعهد تطوير الإنترنت ومؤسسة تطوير الإنترنت. ديمقراطية المعلومات، لإنشاء آلية موحدة لمراعاة الشكاوى المقدمة من مواطني الاتحاد الروسي.

"تم تطوير مثل هذه المقترحات من قبل الإدارة التي تم إنشاؤها لتنسيق العمل بشأن تنفيذ التعليمات المتعلقة بتطوير الإنترنت، وتم تقديمها إلى الرئيس. وقال إيليا ماسوخ، رئيس مؤسسة ديمقراطية المعلومات، للموقع: “إن المرسوم الصادر في 17 أبريل بشأن مراقبة وتحليل نتائج مناشدات المواطنين يأخذها في الاعتبار”.

عائد الاستثمار. مرجع

المبادرة العامة الروسية هي منصة لمشاركة المواطنين في الحكومة من خلال الترويج للالتماسات عبر الإنترنت على المستويات الفيدرالية والإقليمية والمحلية. يتم قبول المبادرات على الموقع الإلكتروني roi.ru، الذي تم إنشاؤه بموجب مرسوم رئيس الاتحاد الروسي الصادر في 4 مارس 2013 رقم 183.

تخصيص سنة لجمع التوقيعات على مبادرة عامة على المستوى الاتحادي. إذا جمعت المبادرة خلال هذا الوقت 100 ألف صوت أو أكثر دعمًا، فيجب أن يتم النظر فيها من قبل فريق عمل من الخبراء التابع للحكومة الروسية.

مثل الموقع، خبير مجموعة العملفي ظل الحكومة برئاسة ميخائيل أبيزوف وبرئاسته، التي تنظر في مبادرات المواطنين التي حصلت على 100 ألف صوت، تنتهك بانتظام المواعيد النهائية للنظر في المبادرات العامة المنصوص عليها في اللوائح.

في شهر مارس، تم عقد اجتماع في مجلس الاتحاد حيث دارت المناقشة حول عائد الاستثمار. ولوحظ أنه من بين المبادرات التي نظر فيها فريق الخبراء العامل التابع للحكومة، لا توجد مبادرة واحدة على المستوى الإقليمي. ومن المهم أيضًا أن تكون المبادرات التي حظيت بدعم كبير في المجتمع مصحوبة بتقييم الخبراء، حتى يتمكن صاحب المبادرة ومؤيدوه الذين صوتوا لصالح المبادرة دائمًا من رؤية الحجج العامة والمقنعة للخبراء.

| تعليمات إنشاء مكان عمل لاستقبال المواطنين

تعليمات تركيب وتهيئة عداد طلبات المواطنين في نظام سبوتنيك:

كيفية تثبيت عداد "سبوتنيك" على موقع uCoz (بصيغته المعدلة في 26 يوليو 2017):

1. تعرف على كلمة المرور المطلوبة للدخول إلى "لوحة تحكم الموقع" عبر الرابط http://your_site.ru/admin (على سبيل المثال:). بدون كلمة المرور هذه، لن تتمكن من تثبيت العداد. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بلوحة التحكم، فانقر بجوار "نسيت كلمة المرور" وحاول استعادتها.

(function(d, t, p) ( var j = d.createElement(t); j.async = true; j.type = "text/javascript"; j.src = ("https:" == p ? " https:" : "http:") + "//stat.sputnik.ru/cnt.js"; var s = d.getElementsByTagName(t); s.parentNode.insertBefore(j, s); ))(مستند, "البرنامج النصي"، document.location.protocol)؛

3. يجب لصق الكود المنسوخ على موقع الويب الخاص بك في لوحة التحكم. للقيام بذلك، انتقل إلى لوحة تحكم الموقع (انظر الفقرة 1 من هذه التعليمات). في لوحة التحكم، في الجزء العلوي، تحتاج إلى العثور على علامة التبويب "التصميم". في علامة التبويب هذه، انقر فوق "إدارة التصميم (القوالب)". بعد ذلك، في القائمة الموجودة في المنتصف، ابحث عن السطر المميز باللون الأحمر باسم "الحاوية الأولى" (إذا لم يكن هناك شيء، فاستخدم إما "الحاوية الثانية" أو "أسفل الموقع") وانقر عليه. سيتم نقلك إلى وضع تحرير كود الموقع. من هذه اللحظة فصاعدًا، يجب عليك توخي أقصى قدر من الحذر وعدم حذف أو إضافة مسافة إضافية أو حرف أو رمز أو ما إلى ذلك عن طريق الخطأ. (نوصي قبل تحرير الكود، بنسخ كل هذا الكود إلى وثيقة نصيةواحفظه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة حدوث خطأ ما). قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الصفحة. في الأسفل، ابحث عن السطر الأخير (كل سطر مرقم "1،2،3...888" ووضع المؤشر في نهاية السطر الأخير، اضغط على "Enter" (على لوحة المفاتيح بحيث تذهب إلى يمكنك الضغط على سطر فارغ جديد عدة مرات لجعل المسافة البادئة أكثر وضوحًا، وبعد ذلك، الصق الكود المنسوخ من الخطوة 2 من هذه التعليمات في سطر فارغ.

4. انقر فوق الزر "حفظ". مستعد! لقد قمت بتثبيت رمز العداد على موقعك. لكي تعمل، تحتاج إلى التسجيل وإنشاء حسابك حسابعلى موقع سبوتنيك. للقيام بذلك، اتبع الرابط https://cnt.sputnik.ru/registration واملأ جميع الحقول المطلوبة. بعد النقر على زر "التسجيل"، سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى بريدك الإلكتروني المحدد يحتوي على رابط يجب عليك اتباعه لإكمال التسجيل. اتبع هذا الرابط. سيتم نقلك بعد ذلك إلى صفحة حيث يُطلب منك "إضافة موقع". انقر فوق إضافة موقع (أو اتبع هذا الرابط https://cnt.sputnik.ru/counterlist/action/counter). أدخل عنوان موقعك وانقر فوق إضافة. تمت إضافة موقعك، ولكنك تحتاج الآن إلى تأكيد الحقوق الخاصة بموقعك.

5. تأكيد حقوق النطاق (الموقع). اتبع الرابط https://cnt.sputnik.ru/counterlist ابحث عن موقع الويب الخاص بك. على الجانب الأيمن منه، ابحث عن النقش "في انتظار تأكيد حقوق المجال، كيفية تأكيد حقوق إدارة الموقع؟". انقر عليها. في الصفحة التي تفتح، ابحث عن نافذة داكنة بها رمز. انسخ هذا الرمز والصقه في موقع الويب الخاص بك بعد رمز العداد الذي قمت بتثبيته في الخطوة 3. هذه التعليمات واحفظ التغييرات على موقعك. بعد ذلك، ارجع إلى "النافذة المظلمة التي تحتوي على الرمز" وانقر على زر "تأكيد الحقوق". بعد التحقق، من المفترض أن ترى رسالة "تم تأكيد الأذونات". هذا يعني أنك قمت بتثبيت العداد بنجاح على موقع الويب الخاص بك.

6. تحقق من توفر العداد على موقع الويب الخاص بك. اذهب الى الصفحة الرئيسيةموقعك وتحقق من الجانب الأيسر أو الأيمن من الموقع في الأسفل بحثًا عن الزر الأزرق. إذا كان الأمر كذلك، يتم تثبيت العداد. وبعد مرور بعض الوقت، سيبدأ في الاحتفاظ بسجلات زيارات الموقع/وصول المواطنين إلى الموقع.