ستخبرك مراجعتنا بمشكلة تطبيق Sense Home على هواتف HTC. سوف تكتشف ما هو خطأ Sense Home هذا وكيفية إصلاحه على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.

في مؤخرازادت شعبية هواتف HTC الذكية بشكل كبير. لكن عدد الأسئلة حول التشغيل غير المستقر للتطبيقات المدمجة ووظائف النظام زاد أيضًا. أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يتركها المستخدمون في المنتديات يتعلق بالخطأ في برنامج Sense Home.

ما هو هذا البرنامج؟

تحسس الصفحة الرئيسيةهو مشغل حديث من HTC، والذي تم تثبيته مسبقًا على معظم الهواتف الذكية الجديدة من خطها الخاص.

يجمع قاذفة "الموضوعات"من HTC والتطبيق بلينك فيد. بالمقارنة مع التطبيقات المماثلة، يتمتع SHL بنفس المجموعة القياسية من الوظائف والإعدادات، ولكنه يتميز أيضًا بميزاته الخاصة. في SHL، يمكنك تغيير المظهر بالكامل تقريبًا عن طريق اختيار شاشات توقف مختلفة من المعرض أو عن طريق الشراء تصميم جاهزمن المتجر. يوجد أيضًا مجمع للأخبار والإشعارات من الشبكات الاجتماعية(تويتر، جوجل+ أو تمبلر).

بشكل عام، البرنامج رائع ومفيد للغاية لأولئك الذين يحبون إنشاء موضوعاتهم الخاصة. إليك مقطع فيديو قصير حول كيفية عمله.

الأخطاء الشائعة والحلول

بسبب بعض الأخطاء، قد يكون البرنامج غير مستقر. "حدث خطأ في تطبيق Sense Home"أو "توقف Sense Home بشكل غير متوقع"- وهذان هما الأكثر المشاكل الشائعةلسينس هوم. تظهر مثل هذه الإشعارات باستمرار وهي مزعجة للغاية. لحلها هناك بسيطة و طريقة فعالة، من خلال تطبيق ستتخلص من الإشعارات المزعجة.

1. اذهب الى "إعدادات" هاتف اتش تي سيوفتح هناك "مدير التطبيقات".
2. ابحث عنه في علامة التبويب "مهمل" عمليات تحسس المنزلووقفهم.
3. انتقل إلى علامة التبويب "الجميع"وابحث عن Sens Home في القائمة.
4. يفتح تفاصيل التطبيق- مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإيقاف البرنامج.
5. أعد تشغيل هاتفك وانتقل إلى جوجل بلاي. يجد

اتش تي سي (شركة التكنولوجيا العالية للكمبيوتر)– شركة تصنيع تايوانية الهواتف المحمولةوغيرها من الأجهزة. تحتل أجهزة هذه الشركة مكانة عالية في مختلف المراجعات والتقييمات. وإن لم يكن دائما برمجةوالأجهزة نفسها مثالية.

مؤخرا هواتف اتش تي سي الذكيةأصبحت تحظى بشعبية كبيرة. لنفس السبب، زاد عدد الأسئلة حول العمل مع التطبيقات المضمنة وأخطائها. السؤال الأكثر شيوعًا هو وجود خطأ في تطبيق Sense Home على HTC. سننظر في كيفية إصلاحه ونوع التطبيق الموجود لاحقًا في المقالة.

هذا مشغل حديث مثبت مسبقًا على الجهاز. عند مقارنتها ببرامج مماثلة، فإن Sense Home يتمتع بنفس الوظائف والإعدادات، ولكنه مكمل بميزاته الفردية الخاصة. إنهم مذيعون للأخبار من الشبكات الاجتماعية الشهيرة. الشبكات (Twitter، Google، وما إلى ذلك)، بالإضافة إلى شاشات توقف متنوعة مأخوذة من معرض الجهاز أو تم شراؤها من المتجر. يمكن تخصيص كتل مخرجات الأخبار حسب ذوق المستخدم، وصولاً إلى أدق التفاصيل.

إصلاح خطأ تطبيق Sense Home في هاتف HTC

لا داعي للخوف من مثل هذه الرسائل: "حدث خطأ في Sense Home" أو "توقفت العملية"، وما إلى ذلك. غالبًا ما تحدث أعطال وأخطاء في البرنامج أثناء التشغيل لفترة طويلة أو أثناء التحديثات، وكذلك عندما تكون بعض البرامج غير متوافقة. تحتوي العديد من البرامج والألعاب الجديدة على ذاكرة تخزين مؤقت خاصة بها - وهي عبارة عن حاوية تحتوي على بيانات تساعد في تحسين البرنامج وتسريعه. تصبح ذاكرة التخزين المؤقت هذه مسدودة بمرور الوقت، وتمتلئ بالعديد من الملفات المؤقتة، وهذا هو سبب ظهور العديد من الأعطال وأنواع مختلفة من الرسائل في النظام. فيما يلي الإرشادات التي يمكنك اتباعها لحل رسائل الخطأ في Sense Home.

في بعض الأحيان تكون أسباب الأخطاء والتباطؤ هي الألعاب والتطبيقات المثبتة مؤخرًا. في هذه الحالة، حدد البرامج أو الألعاب التي تؤثر على تشغيل أداة النظام وما إذا كان من الممكن استبدالها أو إزالتها تمامًا. يجب أن تتذكر أنه كلما تم تثبيت المزيد من الألعاب وجميع أنواع البرامج الترفيهية على النظام، قد تظهر المزيد من القمامة والصراعات على جهازك. يحتاج هاتفك إلى التنظيف من وقت لآخر المرافق الخاصةوالتي يمكن تنزيلها من المتاجر عبر الإنترنت. تحتاج أيضًا إلى تثبيت وتحديث برنامج مكافحة الفيروسات لهاتفك الذكي لإصلاح المشكلات في برنامج Sense Home على HTC.

كيفية إضافة القطعة إلى الشاشة الرئيسية الخاصة بك

لضمان حصولك دائمًا على إمكانية الوصول إلى الأداة، تحتاج إلى إضافتها إليها الشاشة الرئيسيةالهاتف الذكي. للقيام بذلك:

1. على الشاشة، في منطقة خالية، اضغط بإصبعك مع الاستمرار لفترة طويلة.
2. ستظهر نافذة تشير إلى عنصر "إضافة عناصر واجهة المستخدم والتطبيقات".
3. حدد المثلث مع "الحاجيات".
4. في القائمة التي تفتح، يجب عليك تحديد Sense Home أو عدسة البحث المكبرة للعثور عليها عن طريق إدخال الاسم. تتيح لك الإعدادات أيضًا تعيين أنماط وأحجام مختلفة لبعض التطبيقات.
5. الآن وقد ظهر على الشاشة الرئيسية، اضغط عليه مع الاستمرار حتى يصبح جاهزًا للتحرك. ثم اسحبه إلى الموقع المطلوب حيث سيكون من المناسب لك فتحه.

يمكنك أيضًا إضافة مكونات برمجية إلى الشاشة الرئيسية التي تسمح لك بالتشغيل/الإيقاف وظائف النظام، مشابه تقنية البلوتوثوواي فاي.

شركة High Tech Computer Corporation أو HTC للاختصار الشركة المصنعة تايوانيةالهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. تتميز أجهزة هذه الشركة دائمًا بالأداء الجيد والجودة. كل عام، هناك المزيد والمزيد من المعجبين بهذه الشركة، وتحتل أجهزتها الرئيسية مناصب عالية في جميع أنواع المراجعات والتقييمات. لكن بالطبع، الأجهزة والبرامج نفسها ليست مثالية في كثير من الأحيان. ستركز مقالة اليوم على خطأ شائع في المنزل على HTC. بعد ذلك، سنتحدث عن ماهية هذا الخطأ وكيفية إصلاح المشكلة على الهواتف والأجهزة اللوحية.

ما هو تحسس المنزل؟

تحسس الصفحة الرئيسية(يشار إليها فيما يلي SH) هو برنامج محدد مسبقاعلى الجهاز المثبت من قبل الشركة المصنعة في الموديلات الجديدة. يتم استخدام هذه القطعة لضبط الجهاز وتكوينه بشكل ملائم. بعبارات بسيطة هذا هو واجهة المستخدموقاذفة - ل إطلاق سريعالتطبيقات والبرامج الأكثر استخداما.
بواسطة الوظيفة SH لديه وظائف أكثر من نظائرها. يمكن تخصيص التصميم المرئي بأدق التفاصيل، ويمكنك تغيير الخلفية، وتثبيت الخلفيات الحية، وحافظات الشاشة، وهناك سمات مثبتة مسبقًا تناسب كل الأذواق وعدد كبير من السمات على الإنترنت. بفضل مجمع الأخبار المدمج، يمكنك الحصول على آخر الأخبار والتسجيلات والمعلومات المثيرة للاهتمام مباشرة من الشبكات الاجتماعيةفكونتاكتي، تويتر، المواقع الشعبية. كتل إخراج الرسائل قابلة للتخصيص بسهولة. لتلخيص ما سبق - إذا كنت ترغب في تخصيص السمة حسب ذوقك ولونك - فإن Sense Home هو مساعد رائع.

تحسس خطأ المنزل على HTC كيفية إصلاحه

لا داعي للذعر إذا بدأت في ملاحظة رسائل مثل "واجه Sense Home خطأً" أو "حدث خطأ في تطبيق Sense Home" أو "توقفت العملية". هناك حالات فشل أثناء التحديثات أو التشغيل طويل الأمد للتطبيق، بالإضافة إلى تعارضات البرامج وعدم التوافق. كل شيء تقريبا البرامج الحديثةتحتوي على "ذاكرة تخزين مؤقت" للبيانات. بمرور الوقت، تصبح ذاكرة التخزين المؤقت مسدودة ومليئة بالملفات المؤقتة غير الضرورية، وهنا تظهر المشاكل والرسائل المزعجة. وفيما يلي سنصف طريقة بسيطة وفعالة للتخلص من هذا الخطأ، اتبع جميع الخطوات بالترتيب ولن تكون هناك أي مشاكل:

هناك أوقات يحدث فيها الصراع بسبب الأخير البرامج المثبتة، ألعاب. إذا بدأ الخطأ بالظهور بعد تثبيت برنامج حديث، فانظر إلى ما تم تثبيته آخر مرة وهل يمكن استبداله أو الاستغناء عنه. كلما زاد عدد البرامج والألعاب، زادت أنواع القمامة المختلفة التي تبطئ الجهاز وتؤدي إلى حدوث أخطاء. حافظ على نظافة نظام الملفات لديك وسيخدمك هاتفك لسنوات عديدة. ولا تنس أيضًا تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وتحديثه.
أتمنى أن تفهم ما هو هذا البرنامج وكيفية إصلاح الخطأ في Sens Home. تقليديا، شريط فيديو حول هذا الموضوع ج مراجعة مفصلةواجهة المستخدم.

يحتوي هاتف HTC 10 على بعض الحيل، كل ما عليك فعله هو معرفة المكان الذي تبحث فيه. من أجل الحصول على أقصى استفادة من الأحدث والأكبر أفضل اتش تي سي، إليك تسعة إعدادات تستحق التدقيق فيها.

تعطيل إعلانات HTC Sense.

سيعرض HTC Sense الإعلانات على جهازك في تطبيقات مثل BlinkFeed ما لم تقم بإيقاف تشغيل هذه الميزة. انتقل إلى الإعدادات > التخصيص > إدارة الإعلانات وحدد المربع لتعطيل هذه الميزة. لاحظ أن هذا لن يمنع الإعلانات في Chrome أو التطبيقات الأخرى، ولكنه سيمنع HTC من إرسال الإعلانات إلى الجهاز.

إضافة المزيد من بصمات الأصابع.

يتيح لك HTC 10 تسجيل ما يصل إلى خمس بصمات أصابع مختلفة لفتح قفل هاتفك أو فتح التطبيقات أو إجراء عمليات شراء. افتح الإعدادات، ثم ماسح بصمات الأصابع. أدخل كلمة المرور الخاصة بك، ثم انقر فوق الزر "إضافة بصمة إصبع" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. هنا يمكنك أيضًا تمكين أو تعطيل تنبيه جهازك عندما تضع إصبعك على زر الصفحة الرئيسية عندما تكون الشاشة مغلقة.

إزالة بلينكفيد.

يعد BlinkFeed من HTC عبارة عن موجز أخبار قابل للتخصيص ويوجد على يسار الشاشة الرئيسية، ولكنه ليس كوبًا من الشاي للجميع. يمكنك إيقاف تشغيل BlinkFeed بالضغط لفترة طويلة على مساحة فارغة على الشاشة الرئيسية واختيار "إدارة صفحات الشاشة الرئيسية". اسحب لليمين حتى يظهر BlinkFeed، ثم اضغط على "حذف".

ضبط الإضاءة الخلفية للزر.

لأول مرة، يحتوي هاتف HTC 10 على أزرار سعوية بدلاً من الأزرار التي تظهر على الشاشة. يتم إيقاف تشغيل الإضاءة الخلفية لكل زر بشكل افتراضي حتى تلمسه، ولكن يمكنك ضبط الإضاءة الخلفية للتشغيل كلما تم تشغيل الشاشة.

انتقل إلى الإعدادات > العرض والإيماءات والأزرار > الإضاءة الخلفية لزر التنقل وحدد الإعداد الذي تريده.

الإيماءات.

يمكن استخدام الإيماءات لتشغيل كاميرا HTC 10، أو تنشيط الشاشة، أو فتح الجهاز مباشرة على الشاشة الرئيسية.

لمعرفة كيفية عمل كل إيماءة، أو لإيقاف تشغيل الإيماءات غير الضرورية، انتقل إلى الإعدادات > العرض والإيماءات والأزرار > إيماءات تشغيل الحركة. انقر على الرقم أدناه معاينةلمشاهدة الرسوم المتحركة مع وصف تفصيليحول كيفية استخدام هذه الإيماءة بالذات. وبدلاً من ذلك، يمكنك النقر فوق الإيماءة لتشغيلها أو إيقاف تشغيلها.

تخزين البيانات المرنة.

يتيح لك دعم MicroSD في HTC 10 إضافة ما يصل إلى 2 تيرابايت ذاكرة إضافية. وبدءًا من Android 6.0، يمكنك دمج وحدة التخزين الداخلية لجهازك مع بطاقة MicroSD، دون الحاجة إلى إدارة مكان تثبيت التطبيقات والوسائط. وبدلاً من ذلك، سيقوم Android تلقائيًا بنقل المحتوى بين جهازي التخزين ولن تعلم أبدًا بحدوث ذلك.

بعد إدخال البطاقة ذاكرة مايكرو اس دي، انتقل إلى الإعدادات > التخزين واضغط على أيقونة الترس بجوار اسم البطاقة. ثم حدد "تنسيق الذاكرة الداخلية". ستؤدي هذه الخطوة إلى مسح جميع البيانات من البطاقة، لذا تأكد من عدم وجود أي شيء مهم عليها. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

إعدادات سماعة الرأس المخصصة.

في المرة الأولى التي تقوم فيها بتوصيل سماعات الرأس بهاتف HTC 10، سيطلب منك هاتفك إعداد ملف تعريف صوتي مخصص. كل ملف تعريف خاص بك وبزوج سماعات الرأس الذي تستخدمه. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة ثم قم بتعيين اسم ملف التعريف (يفضل أن يكون اسمًا مرتبطًا بسماعات الرأس الخاصة بك).

باستخدام سماعات الرأس المتصلة بهاتفك، افتح الإعدادات > HTC BoomSound مع Dolby Audio وحدد ملف التعريف القديم. وأخيرا، انقر على علامة "+".

كيفية ضبط نغمة الرنين الخاصة بك للمكالمات، والتنبيهات، والرسائل النصية القصيرة/الرسائل/الإشعارات؟

يتم ضبط نغمة الرنين في قائمة الإعدادات > الصوت > نغمة الرنين (علامة زائد خضراء في أعلى اليمين).

يتم تكوين لحن الرسائل القصيرة وإشعارات النظام، اعتمادًا على الطراز، في الرسائل القصيرة - جميع الرسائل > القائمة > الإعدادات > الإشعارات > صوت الإشعارات أو في الإعدادات > الصوت > صوت الإشعارات.

• على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قم بإنشاء مجلدات النغمات والإنذارات والإخطارات. في المقام الأول نغمات الرنين، في المرتبة الثانية - لساعات المنبه، في المرتبة الثالثة - لرسائل الرسائل القصيرة والبريد، والتقويم، وما إلى ذلك. ثم انسخ هذه المجلدات بمحتوياتها من الكمبيوتر إلى الهاتف: إلى الدليل الجذر الذاكرة الداخليةأو بطاقات الذاكرة (إذا كان لديك هاتف ذكي يدعم microSD). لا تستخدم برنامج ES Explorer، بل قم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر وانسخ الملفات من خلال واجهة سطح المكتب نظام التشغيل.
• قد لا يكون اللحن مرئيًا في القائمة إذا لم تكن علامات ID3 (بيانات التعريف) في ملف MP3 مكتوبة بلغة Unicode. يمكنك إصلاح العلامات باستخدام ID3Fixer.
• تأكد من عدم وجود ملفات .nomedia في المجلدات المحددة (إذا كانت موجودة، فاحذفها).
• أعد تشغيل هاتفك الذكي.

يقوم الهاتف بإيقاف تشغيل/تشغيل نفسه، ويصبح ساخنًا جدًا، ويتجمد، ويحدث خلل، ويتعطل عن العمل في البرامج.

• أعد تشغيل جهازك. هام: في الإعدادات > الطاقة، قم بإلغاء تحديد التمهيد السريع. قم بإيقاف تشغيل هاتفك (اضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 2-3 ثوانٍ وحدد إيقاف التشغيل) وقم بتشغيله مرة أخرى. إذا توقف الهاتف عن العمل ولم يستجب لأي شيء، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة تتراوح بين 10 و20 ثانية وسيتم إعادة تشغيله.
• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن (الإرشادات أدناه) - دون التحميل التلقائي للبرامج المثبتة بواسطة المستخدم وخدماتها. إذا اختفت المشكلة في الوضع الآمن، فابحث عن مصدرها في البرنامج المثبت.
• انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > جميع التطبيقات، وابحث عن التطبيق الذي به مشكلة، ثم انقر فوق مسح البيانات + مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• أعد ضبط هاتفك على إعدادات المصنع (التعليمات أدناه).
• لو إعادة تعيين كاملةلم تساعد الإعدادات، اصطحب الهاتف إلى مركز الخدمة للتشخيص.

كيفية التمهيد في الوضع الآمن؟

في الوضع الآمن، سيعود الهاتف الذكي مؤقتًا (حتى إعادة التشغيل التالية) إلى حالة "المصنع" الأصلية.

لتنشيط الوضع الآمن وتشغيل الجهاز في تكوين النظام الأساسي، قم بإعادة التشغيل أو إيقاف تشغيل/تشغيل هاتفك الذكي. عندما يظهر Quietly Brilliant على الشاشة، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت. انتظر حتى تصل الرسالة " الوضع الآمن» في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ثم حرر المفتاح.

يعود الجهاز إلى وضعه الطبيعي عن طريق إعادة التشغيل (اضغط باستمرار على زر الطاقة وحدد إعادة التشغيل).

كيفية القيام بإعادة ضبط المصنع لإعدادات المصنع ( إعادة تعيين الثابت، إعادة تعيين الثابت، XP)؟

الخيار 1: الإعدادات > النسخ الاحتياطيوإعادة الضبط > إعادة ضبط إعدادات الهاتف.

الخيار 2: قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي. اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت وزر الطاقة في نفس الوقت. ستظهر قائمة، حدد "إعادة ضبط المصنع" (مسح التخزين). يتم التنقل عبر القائمة باستخدام مفاتيح مستوى الصوت، ويتم تأكيد الاختيار باستخدام زر الطاقة.

كيفية فرض إعادة التشغيل (إعادة ضبط ناعمة، إعادة تشغيل ناعمة)؟

أحد الخيارين: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو اضغط عليه باستمرار باستخدام مفتاح رفع الصوت في نفس الوقت.

ماذا علي أن أفعل إذا تم إغلاق المشغل/مشغل الوسائط أو برنامج الموسيقى تلقائيًا ("يتعطل") أو لا يبدأ؟

• حاول تهيئة بطاقة الذاكرة أو استبدالها (إذا كان هاتفك يدعمها).
• قد يكون السبب ملف وسائط تالفًا أو اسم ملف طويل/غير صحيح. احذف مجموعتك الموسيقية بأكملها وقم بتسجيلها مرة أخرى مجلدًا واحدًا في كل مرة. سيساعدك هذا على تحديد الدليل/الملف الذي به مشكلة.

تنطفئ الكاميرا ولا تعمل: الشاشة سوداء/الصورة ثابتة، والكاميرا تغلق.

• أعد ضبط إعدادات الكاميرا: الإعدادات > التطبيقات > جميع التطبيقات > الكاميرا > مسح البيانات + مسح ذاكرة التخزين المؤقت. أعد تشغيل هاتفك الذكي.
• إعادة ضبط الكاميرا على إعدادات المصنع: في واجهة الكاميرا، انقر فوق زر الإعدادات وحدد إعدادات المصنع.

لماذا تكون صور بعض جهات الاتصال غير واضحة وكأنها مغطاة بشبكة؟

صور جهات الاتصال هذه ذات جودة منخفضة (دقة منخفضة). على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، من خلال جهات اتصال Google (في Gmail)، انقل جهات الاتصال الخاصة بك إلى المجموعة المميزة بنجمة في Android (أو انقلها إلى مجموعة المفضلة على هاتفك) وقم بتعيين صور جديدة عالية الدقة لجهات الاتصال الخاصة بك.

كيفية فتح قائمة "للمطورين"؟

في إعدادات النظام، انتقل إلى قائمة "حول الهاتف" > "إصدار البرنامج" > "متقدم" وانقر بسرعة على سطر رقم البناء عدة مرات (سبع أو ثماني). ستظهر رسالة تشير إلى تفعيل وضع المطور. سيظهر خيار للمطورين في الإعدادات في قسم "النظام".

كيفية نقل برنامج أو لعبة إلى بطاقة ذاكرة فلاش؟

الإعدادات > التطبيقات >، حدد تطبيقًا، وانقر فوق الزر نقل (إلى الإصدارات السابقة HTC Sense: الإعدادات > التطبيقات، علامة تبويب بطاقة SD، حدد مربع النقل إلى بطاقة SD؛ تعرض علامة التبويب نفسها البرامج التي قمت بتثبيتها على البطاقة).

يرجى ملاحظة أنه ليست كل برامج وموديلات HTC تدعم النقل إلى بطاقة الذاكرة!

لماذا لا أستطيع حفظ أو نسخ الملفات إلى بطاقة الذاكرة (ext_sd)؟

في Android 4.4 والإصدارات الأحدث، تم تغيير مبدأ كيفية عمل البرامج مع بطاقة الذاكرة. الآن البرامج (بما في ذلك مديري الملفاتوالمتصفحات) فقط كتابة البيانات إلى المجلد الخاص بهم على البطاقة (Android/data/program-name)، وليس إلى مجلد تعسفي. لذلك، قم بكتابة (نسخ، نقل) الملفات إلى بطاقة الذاكرة ليس من هاتفك، ولكن من جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق توصيل هاتفك به.

الاتصالات والإنترنت لا تعمل بشكل جيد. الهاتف يفقد الشبكة. يشكو المحاورون من فقدان الصوت أثناء المحادثة، وعدم كفاية السمع، والصدى، "الغرغرة"، "النعيق".

ترتبط الغالبية العظمى من المشكلات بشبكة مشغل الاتصالات ونطاق الشبكة. لهذا السبب طريقة عالميةيتكون تشخيص هذه المشكلات والقضاء عليها من تغيير وضع الشبكة. نوصي بضبط الوضع على GSM فقط (تعطيل 3G تمامًا).

خيارات تغيير الإعدادات:

1. الإعدادات > الإنترنت عبر الهاتف النقال> وضع الشبكة ("تلقائي GSM/UMTS/LTE"، "تلقائي GSM/UMTS"، "UMTS فقط"، "GSM فقط").
2. في واجهة الهاتف، اطلب *#*#4636#*#* > معلومات الهاتف > قم بتعيين نوع الشبكة المفضل لديك.

خيارات أخرى لحل مشاكل الاتصال:

• تعطيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول.
• لا تقم بتغطية الميكروفون الناطق بيدك/بإصبعك.
• استبدل بطاقة SIM بأخرى جديدة (خاصة إذا كنت قد استلمت بطاقة SIM منذ وقت طويل) أو استبدل بطاقة SIM القياسية التي قطعتها بنفسك ببطاقة micro-SIM.
• تغيير المشغل.

كيفية عرض القائمة أحدث البرامج(فتح إدارة المهام)؟

لفتح مؤخرا تشغيل التطبيقات، اضغط على زر الصفحة الرئيسية مرتين. يتم تكوين سلوك هذا الزر في الإعدادات > العرض والأزرار والإيماءات > الشاشة الرئيسية.

كيفية إزالة "ثلاث نقاط" (خط به ثلاث نقاط لفتح القائمة)؟ كيفية استدعاء القائمة إذا لم يكن هناك مثل هذا الزر؟

انتقل إلى الإعدادات > العرض والأزرار والإيماءات > الشاشة الرئيسية (زر الصفحة الرئيسية) - حدد المفتاح السفلي. ستبدأ قائمة البرنامج في الفتح بالضغط لفترة طويلة على زر الصفحة الرئيسية، وسيختفي الشريط ذو علامة الحذف العمودية من الواجهة.

لماذا لا تتطابق كمية الذاكرة (RAM) في خصائص النظام مع ما هو مذكور؟

يتم استخدام جزء من الذاكرة بواسطة نظام التشغيل نظام أندرويدوHTC Sense ومكونات الخدمة الأخرى. يكون لدى المستخدم دائمًا ذاكرة أقل مما هو مذكور في خصائص الهاتف. .

يتضمن عنصر "الآخرون" في "الإعدادات" > "تخزين الهاتف" ملفات نظام التشغيل، برامج النظاموالملفات وبرامج التشغيل اللازمة لتشغيل الأجهزة المتصلة وخرائط برامج الملاحة.

كيفية تعطيل شاشة أخبار BlinkFeed؟

يأتي HTC Sense 5.5 الآن مزودًا بميزة مدمجة لتعطيل BlinkFeed. تم تعطيل BlinkFeed في Sense 5.0.

كيف تأخذ لقطة للشاشة؟

لالتقاط لقطة شاشة على HTC، اضغط باستمرار على زر الطاقة، وبدون تحريره، اضغط على مفتاح اللمس الرئيسي مرة واحدة. الخيار الثاني: زر الطاقة بالإضافة إلى مفتاح خفض الصوت.

ستظهر لقطات الشاشة في ألبوم لقطات الشاشة (المعرض > صوري). فعليًا، فهي موجودة في الصور > دليل لقطات الشاشة.

بعد التحديث إلى الخط العلوييظهر الحرف/الأيقونة N (Z): ما هو وكيفية إزالته؟

إعداد هاتفك ونظام التشغيل وتحديث البرامج الثابتة والتشخيصات

كيفية تسجيل الدخول القائمة الهندسية؟ كيفية تشغيل التشخيص؟

أدخل رموز الخدمة على لوحة المفاتيح:

• *#*#4636#*#* - القائمة الهندسية. للأجهزة التي تعتمد على معالجات Mediatek: *#*#3646633#*#*.
• *#*#3424#*#* - المعلومات والاختبارات (اختبار وظيفة HTC) والتشخيص.

هناك خيار آخر وهو تشغيل التشخيص في برنامج HTC Assistant (المضمن في المجموعة القياسية لتطبيقات HTC منذ عام 2014).

تلقى الهاتف تحديثًا صغيرًا للبرامج الثابتة، وأنا في انتظار التحديث الكبير. كيفية الحصول عليه؟

حاليًا، يتم تحديث هواتف HTC على مرحلتين: قم أولاً بتثبيت تحديث صغير، وبعد ذلك قم بإعادة تشغيل الجهاز (لا تنس إلغاء تحديد الإعدادات > الطاقة > التمهيد السريع). التحقق من وجود تحديثات مرة أخرى: البرامج الثابتة الجديدةسوف تصبح متاحة.

لقد تلقيت إشعارًا بتوفر تحديث، لكني لا أرغب في تثبيته. كيف تتخلص من الإشعارات المتطفلة؟

اضغط مع الاستمرار على الإشعار بوجود تحديث للنظام، وانقر فوق معلومات التطبيق، وفي قائمة إعدادات البرنامج "خطأ في الاتصال" التي تفتح، انقر فوق فرض الإيقاف. تأكد من عدم تحديد خانة الاختيار التحديث التلقائي إعدادات النظامقم بتحديث البرنامج، وإلا فإن الإشعار حول توفر التحديث سيبدأ بإزعاجك مرة أخرى.

أقوم بتنزيل تحديث جديد ويظهر لي الخطأ "تحديث النظام: تعذر تنزيل الملف"

انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > جميع التطبيقات وامسح البيانات من تطبيقات خطأ الاتصال ومدير التنزيلات.

يظهر إطار أحمر حول الشاشة وتظهر أرقام على الشاشة، كيف يمكنني إصلاحه؟

انتقل إلى الإعدادات، هناك حدد للمطورين. قم بإلغاء تحديد المربعات التالية:

• موضع المؤشر (سيؤدي إلى إزالة أشرطة الإحداثيات والإحداثيات الرقمية على الشاشة).
• تم تمكين الوضع الصارم (سيؤدي إلى إزالة الإطارات الحمراء حول محيط الشاشة).

تم تشغيل الوضع الخاص بضعاف البصر، وأصبحت الصورة أقرب كما لو تم عرضها باستخدام عدسة مكبرة، كيف يمكنني إيقاف تشغيلها؟

قم بإلغاء تحديد خيار تكبير الإيماءات/إظهار العدسة المكبرة في الإعدادات> إمكانية الوصول.

الشاشة لا تنطفئ عند شحن الهاتف!

في الإعدادات > للمطورين، قم بإلغاء تحديد إبقاء الشاشة قيد التشغيل.

لا يمكن الضغط على الأزرار والقوائم في نظام التشغيل والبرامج القياسية!

تحقق من الإعدادات > المطور > خيارات متقدمة > الرسوم المتحركة.

كيفية إعداد تسجيل المحادثات الهاتفية؟

لتسجيل المحادثات، يوصى باستخدام برامج Call Recording أو MP3 InCall Recorder & Voice (المجانية) أو CallRecorder (المدفوعة). التسجيل من الخط غير ممكن - سيتم تسجيل المحادثات من الميكروفون.

إشارة LED للإشعارات لمدة 5 دقائق فقط، كيف يمكنني زيادة هذه المدة؟

من المستحيل زيادة وقت النشاط باستخدام الوسائل القياسية مؤشرات LEDالأحداث الضائعة. سوف يساعدك برنامج Easy Reminder.

هل من الممكن إزالة بطاقة الذاكرة أثناء تشغيل الهاتف؟ إذا كان الأمر كذلك، فهل أحتاج إلى اختيار الاستخراج الآمن وأين يقع؟

لإزالة البطاقة، استخدم الإعدادات > التخزين > إزالة بطاقة SD.

اشرح الحاجة إلى ميزة الإعدادات > الطاقة > التشغيل السريع. هل يجب أن أضع علامة هناك؟

كيفية تمكين لوحة مفاتيح طرف ثالث؟ في الإعدادات، قمت بتحديد المربع المجاور للوحة المفاتيح هذه، لكن لا يمكنني تشغيلها عند إدخال النص.

الإعدادات > اللغة ولوحة المفاتيح - حدد المربع لـ لوحة مفاتيح جديدة. بعد ذلك، في أي برنامج يمكنك كتابة نص فيه، انقر فوق حقل الإدخال حتى تظهر لوحة المفاتيح. ثم افتح لوحة الإشعارات (الستارة) وقم بتغيير طريقة الإدخال.

اختفت لوحة المفاتيح القياسية، ماذا علي أن أفعل؟

تأكد من تمكين لوحة المفاتيح (الإعدادات > اللغة ولوحة المفاتيح). تحقق لمعرفة ما إذا كان تطبيق HTC Sense Input معطلاً (الإعدادات > التطبيقات).

عند إدخال النص، يؤكد الهاتف على جميع الكلمات باللغة الروسية باللون الأحمر

الإعدادات > اللغة ولوحة المفاتيح > التدقيق الإملائي > تصحيح إدخال HTC Sense (اضغط) > استخدام لغة لوحة المفاتيح.

كيفية الاتصال بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi إذا كنت بحاجة إلى إدخال كلمة مرور باللغة الروسية، ولكن لوحة المفاتيح تحتوي على أحرف إنجليزية فقط؟ زر التبديل إلى لغة أخرى غير نشط.

اكتب كلمة المرور في الرسائل القصيرة، حدد، انسخ، في حقل إدخال كلمة المرور للشبكة اللاسلكية، اضغط بإصبعك حتى يظهر خيار "لصق" وانقر عليه. يمكنك أيضًا تغيير كلمة المرور الخاصة بالشبكة اللاسلكية في جهاز التوجيه.

كيفية تطبيق تأثيرات Beats Audio الصوتية على نغمة رنين؟

قم بتنشيط Beats Audio عندما مكالمة واردةمستحيل.

ينخفض ​​مستوى صوت نغمة الرنين والإشعارات من تلقاء نفسه، فما الحل؟

تحقق من كيفية ضبط مستوى الصوت (في قائمة الإعدادات الصوت > مستوى الصوت): إذا تم ضبط مستوى الصوت على نفس النظام والوسائط المتعددة، فمن خلال تقليل مستوى صوت نظام التشغيل أو الوسائط المتعددة، فإنك تخفض مستوى صوت الإشعارات .

تأكد من عدم الضغط على مفاتيح الصوت عندما يكون الهاتف في جيبك (يتم خفض مستوى الصوت حتى في وضع السكون).

إذا تم تثبيتها برنامج جلسات Hangoutأو قم بتغيير إعداداته أو إزالته تمامًا، لأنه غالبًا ما يتعارض مع أصوات النظام.

تصبح مكبرات الصوت BoomSound مسدودة بمرور الوقت. يجب تنظيفها بحركة دائرية باستخدام فرشاة أسنان جافة (لا تضغط بشدة)، وبعد ذلك يمكنك قلب الهاتف والتخلص من الحطام المتبقي بنقرة خفيفة. من المفيد أن يكون أحد المتحدثين أعلى (أو أكثر هدوءًا) من الآخر. .

لماذا أواجه صعوبة في سماع مخاطبي؟

بالإضافة إلى الأسباب الموضحة أعلاه، قد يكون مصدر المشكلة هو انخفاض حجم المحادثة. اضبط الصوت باستخدام مفاتيح مستوى الصوت مباشرة أثناء المحادثة الهاتفية.

لقد فتحت ملفًا وتحققت عن طريق الخطأ من "تعيين كافتراضي"/"الاستخدام دائمًا". الآن لا أستطيع اختيار برنامج لفتح الملف. كيفية إرجاع التحديد؟

الإعدادات > التطبيقات، حدد البرنامج الذي يفتح الملف افتراضيًا، وانقر فوق الزر مسح الإعدادات الافتراضية.

أنقذوني، أنا مفقود مشغل فلاشفي المتصفح بعد التحديث إلى Android 4.4!

تكنولوجيا أدوبي فلاشلم يعد مدعومًا على Android. لقد تحولت مواقع الويب التي تحتوي على محتوى فيديو بالفعل إلى تشغيل مقاطع الفيديو من خلال معيار HTML 5، والذي يعمل في معظم متصفحات Android.

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى Flash، فقم بتثبيت متصفح Dolphin وDolphin Jetpack.

لماذا لا يمكن نسخ أو نقل أو حذف الملفات (الصور ومقاطع الفيديو والمستندات) إلى Android 4.4.2؟ خريطة خارجيةذاكرة؟

ابتداء من إصدارات أندرويد 4.4.2 يمكن فقط للبرامج القياسية (مثل المعرض) حفظ الملفات (وحذفها) على بطاقة الذاكرة (في دليل عشوائي). هذه هي سياسة جوجل. برامج الطرف الثالثلديهم حقوق الكتابة فقط في المجلد الخاص بهم على البطاقة (مجلد Android/data/program).

توفير الطاقة، البطارية

كيف يمكنك إطالة عمر بطارية هاتف HTC الخاص بك وتوفير الطاقة؟ هل أحتاج إلى تعطيل وحدات الاتصال؟ كيفية معايرة البطارية؟

الإجابات على كل هذه الأسئلة موجودة في المقال "".

هاتفي يعمل ببطء/الشاشة خافتة/لا يوجد اهتزاز/الإنترنت ينطفئ عند إيقاف تشغيل الشاشة، ماذا علي أن أفعل؟

في إعدادات توفير الطاقة، قم بإلغاء تحديد المربعات المقابلة (استهلاك طاقة وحدة المعالجة المركزية، العرض، الاهتزاز، اتصال البيانات). على سبيل المثال، إذا لم يكن هناك اهتزاز عند الضغط على المفاتيح، في إعدادات توفير الطاقة، فافرض تشغيل تأكيد الاهتزاز عن طريق إلغاء تحديد مربع الاختيار "الاهتزاز".

لماذا لا يمكنني تفعيل وضع الطاقة المنخفضة في الإعدادات > الطاقة؟

قم بإيقاف تشغيل وضع الأداء العالي في خيارات المطور.

لماذا أحصل على درجة منخفضة في اختبار AnTuTu؟

إبطال وضع توفير الطاقةقبل الاختبار.

هل تدعم هواتف HTC الشحن اللاسلكي؟

في بداية عام 2014، لم يكن من الممكن شحن أي طراز من طرازات HTC لاسلكيًا باستخدام الحث.

كيف يمكنني خفض سطوع إضاءة الزر أو إيقاف تشغيله تمامًا؟

يمكن إيقاف تشغيل الإضاءة الخلفية للمفتاح أو تعتيمها باستخدام برنامج Capacitive Buttons. في التشغيل العادي، لا يمكن إيقاف تشغيل الإضاءة الخلفية - يتغير سطوعها تلقائيًا حسب الإضاءة المحيطة. عند تعرضه للضوء، ينطفئ الضوء الخلفي من تلقاء نفسه.

التزامن والواجهات اللاسلكية والاتصالات

أين يمكنني العثور على الملفات المستلمة عبر USB/Bluetooth، والتي تم تنزيلها من الإنترنت؟

في مجلد التنزيلات في الذاكرة الداخلية (إذا لزم الأمر، يتم إنشاء مجلد بلوتوث فيه تلقائيًا).

يتم إيقاف تشغيل نقطة الوصول/الواي فاي بعد 10 دقائق من عدم نشاط الهاتف/بعد إيقاف تشغيل الشاشة، بماذا تنصح؟

أولاً، تحقق من إعدادات توفير الطاقة لديك. ثانيًا، Wi-Fi > زر القائمة > خيارات متقدمة > البقاء على اتصال في وضع السكون > التشغيل دائمًا (إذا كان هذا الخيار نشطًا، فحدد أبدًا).

الهاتف لا يتصل باللاسلكي شبكات الواي فايإيي 802.11.

• قم بتغيير خوارزمية أمان الشبكة (من WEP أو WPA إلى WPA2) أو نوع التشفير (من TKIP إلى AES).
• تأكد من أن جهاز التوجيه لا يحتوي على تصفية MAC أو أي قيود أخرى مماثلة.
• قم بتغيير رقم القناة في إعدادات الشبكة اللاسلكية. لتحديد القناة عبر الهاتف الذكي، استخدم برنامج Wifi Analyzer.
• في الإعدادات، حدد فقط نطاق الشبكة اللاسلكية المستخدم بالفعل (على سبيل المثال، 5 جيجا هرتز).
• في إعدادات Wi-Fi > خيارات متقدمة، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار "التعيين التلقائي لعنوان IP لـ DLNA".
• حذف من الهاتف الذكي شبكة لاسلكيةوأعد إنشائه وحاول الاتصال به.
• قم بتحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه الخاص بك أو قم بتغيير الإعدادات الإقليمية لجهاز التوجيه الخاص بك (أدخل رمز منطقة تايوان أو الصين).
• قم بإعادة ضبط المصنع.

كيف يمكنني تكوين هاتفي للعمل في وضع المودم و"توزيع" الإنترنت عبر شبكة Wi-Fi؟

كيف يتم التبديل تلقائيًا إلى الإنترنت عبر الهاتف المحمول في حالة اختفاء شبكة Wi-Fi؟

الإعدادات > Wi-Fi > خيارات متقدمة > التبديل التلقائي إلى الإنترنت عبر الهاتف المحمول.

كيف تعمل الوظيفة واي فاي مباشر?

تتيح تقنية Wi-Fi Direct تبادل البيانات بشكل مباشر بين الهواتف التي تدعم هذه التقنية، دون الاتصال بشبكة Wi-Fi (لا يلزم وجود Wi-Fi جهاز التوجيه اللاسلكي). يتم تمكين Wi-Fi Direct في الإعدادات > Wi-Fi > القائمة > Wi-Fi Direct. ل إيفاد سريعالملفات، نوصي باستخدام برنامج SuperBeam.

كيفية عرض صورة من هاتف HTC على شاشة خارجية؟

لماذا لا يستطيع هاتفي رؤية محرك الأقراص المحمول عبر OTG/بطاقة الذاكرة؟

1. حاول كابل مختلف.
2. تنسيق محرك أقراص فلاش / بطاقة الذاكرة مع الإنشاء نظام الملفات exFAT أو FAT (وليس NTFS). يستخدم FAT32 في بطاقات مايكرو اس ديو microSDHC و exFAT - في بطاقات microSDXC.

جهات الاتصال، دليل الهاتف، الرسائل القصيرة، الرسائل

يتم تلقي الإخطارات من الرقم 50 في شكل رسالة نصية قصيرة باسم المنطقة التي يوجد بها الهاتف (يُعرض عليك الحفظ أو الإلغاء). قال الصالون أن هذه مشكلة للعديد من مالكي HTC. هل هناك أي حل لهذه المشكلة؟

1. الإعدادات > إعدادات الاتصال > قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار تلقي رسائل البث في قسم إعدادات المكالمات الأخرى. قد يُطلق على هذا الخيار أيضًا اسم "الحصول على قائمة القنوات" (قم بإلغاء تحديد المربع وحذف جميع القنوات).

2. إذا لم يكن هذا العنصر موجودًا في إعدادات هاتفك (على سبيل المثال، في Desire 600 أو One Dual SIM)، فقم بتثبيت بطاقة SIM في هاتف آخر (الأقارب والأصدقاء) وأوقف تشغيل رسائل البث من خلال قائمة بطاقة SIM (أدر خارج القناة رقم 50).

3. اتصل بمركز خدمة المشغل الخاص بك الاتصالات الخلويةواستبدل بطاقة SIM (لا تحتوي بطاقات SIM الجديدة على قنوات بث مهيأة).

4. قم بتثبيت برنامج Blacklist أو Blacklist+ وأضف الرقم 50 إلى قائمة الممنوعين.

كيفية منع (القائمة السوداء) جهة اتصال من تلقي المكالمات والرسائل النصية القصيرة الواردة؟

أبقِ إصبعك على جهة الاتصال، في قائمة السياقحدد حظر جهة الاتصال. سوف تتوقف عن تلقي الإخطارات حول المكالمات والرسائل النصية القصيرة.

يمكنك إزالة متصل من القائمة المحظورة في علامة التبويب سجل المكالمات > جهات الاتصال المحظورة. المس جهة اتصال مع الاستمرار، ثم حدد إلغاء حظر جهات الاتصال.

كيفية إعداد رسائل الوسائط المتعددة؟

الإعدادات > الإنترنت عبر الهاتف المحمول > فتحة الشبكة رقم 1 أو رقم 2 (فقط للطرز التي تحتوي على بطاقتي SIM) > نقاط الوصول إلى الإنترنت. على شاشة APN، انقر فوق زر الإعدادات وحدد إنشاء APN. إعدادات رسائل الوسائط المتعددةاكتشف ذلك على موقع الويب الخاص بالمشغل الخاص بك.

مثال على MTS:

الاسم: MTS-MMS APN: mms.mts.ru اسم المستخدم: mts كلمة المرور: mts MMSC: http://mmsc خادم وكيل MMS: 192.168.192.192 منفذ MMS: 9201 MСC: 250 MNC: 01 نوع APN: mms

لماذا يوجد عنصرين "جهات الاتصال" في الإعدادات في قائمة "الحسابات والمزامنة"؟

تظهر "جهات الاتصال" مرتين في الإعدادات مزامنة أندرويدبسبب أخطاء في الترجمة. في الأصل تقول مزامنة جهات الاتصال (مزامنة جهات اتصال Google) وتفاصيل مزامنة الأشخاص (مزامنة الأشخاص من دوائر Google+). نوصي بإيقاف تشغيل "جهات الاتصال" "السفلى" إذا كنت لا تستخدم G+ بشكل نشط.

توقف الهاتف عن استقبال الرسائل القصيرة، على الرغم من أنه يرسلها بنفسه. توقف الهاتف عن إرسال الرسائل القصيرة من إحدى بطاقات SIM.

تحقق مما إذا كان رقم مركز الرسائل القصيرة صحيحًا (الرسائل > الإعدادات > رسائل نصية(رسالة قصيرة) . في بعض الأحيان يلبس. تساعد أيضًا إعادة حفظ رقم مركز الرسائل القصيرة.

تأكد من تحديد مركز الرسائل القصيرة لبطاقتي SIM (للهواتف ثنائية SIM).

كيف يمكنني ضبط نغمة رنين لجهة اتصال معينة على HTC؟

هناك ثلاث طرق:

1. في مشغل الموسيقى، انقر فوق القائمة (ثلاث نقاط على يمين اسم اللحن) وحدد نغمة رنين لجهة الاتصال.
2. في دليل الهاتف ("جهات الاتصال")، افتح جهة اتصال، وانقر فوق نغمة الرنين (افتراضية) في قسم الخيارات، وفي النافذة التي تفتح، انقر فوق زر "علامة الجمع" في الجزء العلوي الأيمن.
3. طريقة مناسبة ل نماذج الميزانيةبدون HTC Sense الكامل وبدون وظيفة "نغمة رنين جهة الاتصال": قم بإضافة جهة اتصال إلى مجموعة منفصلة ثم قم بتعيين نغمة رنين لها.

كيفية تعيين نغمة رنين لمكالمات مجموعة معينة من جهات الاتصال؟

افتح مسارًا موسيقيًا عشوائيًا من مجلد الموسيقى في مشغل الوسائط، واضغط على القائمة وحدد تعيين كنغمة رنين لجهة الاتصال، وأدخل اسم مجموعة جهات الاتصال التي تريد تعيين نغمة رنين لها في شريط البحث، ثم حدد جميع جهات الاتصال التي تم العثور عليها وقم بتعيين نغمة الرنين.

لماذا لا تظهر جهة الاتصال في دليل الهاتف ولا يمكن البحث فيها رغم وجودها؟

عند حفظ جهة اتصال، حدد نوع Google. في "جهات الاتصال" في الجزء العلوي الأيسر، حدد "دليل الهاتف" وحدد المربعات الموجودة على العناصر المطلوبة (على وجه الخصوص، Google).

العيوب والعيوب ومواطن الخلل

أسمع ضجيجا كبيرا أثناء المحادثات وفي الفيديوهات المسجلة، ماذا أفعل؟

قم بتنظيف فتحات ميكروفونات التحدث والضوضاء بإبرة.

لماذا تسمع أصوات النقر في مكبرات الصوت؟

يقوم بتشغيل وإيقاف مكبر صوت نظام BoomSound. من المستحيل القضاء على هذه النقرات.

ماذا تفعل إذا اختفى الإنترنت عبر الهاتف المحمول؟

يحدث هذا في بعض الأحيان. قم بتشغيل/إيقاف وضع الطائرة أو أعد تشغيل الجهاز.

كيفية إصلاحها إذا تم إيقاف تشغيل/"سقوط" بطاقة SIM بشكل دوري؟

تحقق مما إذا كان قطع اتصال بطاقة SIM ناتجًا عن ثني الحافظة بالقرب من فتحة بطاقة SIM. إذا كان هذا هو السبب، فقم بعمل دعامة (من شريط كهربائي أو كرتون أو بلاستيك) حول الفتحة التي لن تتسبب في حدوث ذلك الغطاء الخلفياضغط على المقبس.

بالنسبة للهواتف المزودة ببطاقات micro-SIM: استبدل البطاقة التي قطعتها بنفسك ببطاقة micro-SIM جديدة من مشغل الاتصالات لديك.