قررت أن أكتب عن الحلول الممكنة لمشكلة أخرى تتعلق بالاتصال بشبكة Wi-Fi في نظام التشغيل Windows 10. وهذا خطأ "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة". عندما نختار الشبكة التي نحتاجها في القائمة، نضغط على اتصال، يبدو أنها متصلة، ولكن تظهر الرسالة "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة". في نظام التشغيل Windows 10 يبدو الأمر كما يلي:

يمكن أن يظهر هذا الخطأ بسبب أي شيء: نوع من الفشل في النظام نفسه، أو في جهاز التوجيه، أو تغيير معلمات شبكة Wi-Fi (كلمة المرور، نوع التشفير)، إلخ. بالمناسبة، السبب الأكثر شيوعًا هو مجرد تغيير كلمة مرور شبكة Wi-Fi. إذا، عند محاولتك توصيل الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 بشبكة Wi-Fi، وظهر لك خطأ يفيد بأن ذلك غير ممكن، فهناك عدة طرق يمكن أن تساعدك. الآن سوف ننظر إليهم.

"لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة." كيفية اصلاحها؟

أولاً، قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول وجهاز التوجيه. في كثير من الأحيان، ستساعد عملية إعادة التشغيل البسيطة، ولن تحتاج إلى الخوض في الإعدادات.

إذا لم تساعد هذه الطريقة، فأنت بحاجة إلى حذف الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ونسيانها. ليس من الصعب القيام بذلك أيضًا. انقر على أيقونة اتصال Wi-Fi واختر إعدادات الشبكة .

حدد الشبكة التي لا يمكنك الاتصال بها وانقر فوق الزر ينسى.

بعد ذلك، حاول إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك. سوف تحتاج إلى توفير كلمة المرور. يمكنك رؤية تعليمات الاتصال هذه. لقد كتبت بمزيد من التفاصيل حول كيفية "نسيان" الشبكة في نظام التشغيل Windows 10 هنا.

تحديث: حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك

وفي التعليقات، نصح أليكس بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. وقد ساعده ذلك، حيث اختفى خطأ "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة"، وتمكن من الاتصال بالإنترنت. لذلك، تأكد من محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. كقاعدة عامة، تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكافحة الفيروسات في لوحة الإشعارات وتحديد شيء مثل "إيقاف الحماية مؤقتًا".

إذا كنت تعرف حلولاً أخرى لمشكلة “لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة” التي تظهر في نظام التشغيل Windows 10، فيمكنك مشاركتها في التعليقات.

التحديث: تحديث تكوين الأجهزة

مرة أخرى، كتب Artem في التعليقات أنه تخلص من الخطأ "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة" عن طريق تحديث المعدات في مدير الأجهزة. وأكد ميخائيل أن هذه الطريقة ساعدته أيضًا. لذلك قررت إضافة هذا الحل إلى المقالة.

ما عليك سوى الانتقال إلى مدير الأجهزة والنقر على زر "تحديث تكوين الأجهزة".

ربما ستساعدك هذه الطريقة أيضًا. اكتب عن نتائجك في التعليقات.

يمكن أن يحدث الخطأ "تعذر الاتصال بخدمة Windows" لأسباب مختلفة. قد تتوقف خدمة الإعلام عن العمل أحداث النظام، عميل نهج المجموعة. يمكنك أيضًا رؤية هذه الرسالة كثيرًا على. تختلف عواقب مثل هذه الاتصالات غير الناجحة، ولكنها تؤدي دائمًا تقريبًا إلى عدم تشغيل النظام.

في الوقت نفسه، يبدأ الكمبيوتر في التحميل ببطء أو لا يتم تحميله على الإطلاق، ويتجمد، وتظهر شاشة سوداء عند تسجيل الدخول، وتبدأ البرامج وتفتح ببطء شديد، بينما تعرض وحدة المعالجة المركزية تحميلًا بنسبة 100٪، ولكنها لا تقوم بتحميل أي شيء محدد. قد لا يعمل استرداد Windows أيضًا. بشكل عام، يصبح من المستحيل تماما العمل على جهاز كمبيوتر.

في معظم الحالات، تحدث مثل هذه المشكلات بسبب تلف مفاتيح التسجيل في إعدادات Winsock لأسباب مختلفة. يمكن أن تتلف بسبب البرامج المثبتة بشكل غير صحيح والفيروسات والإعدادات غير الصحيحة والتحديثات المثبتة بشكل غير صحيح. قد تكون هناك أسباب أخرى.

هذا قد يساعد.

إذا استمرت المشكلة، فافتح سطر الأوامر واكتب: "route -f"، اضغط على Enter، وفي السطر التالي اكتب "netsh Winsock Reset". أغلق وأعد تشغيل الكمبيوتر.

1. إيبكونفيغ / فلوشدنس
2. نبتستات -R
3. نبتستات -RR
4. netsh int إعادة تعيين الكل
5. إعادة تعيين netsh int ip
6. إعادة تعيين Winsock Netsh

ونعيد التشغيل مرة أخرى.

يمكنك أيضًا تجربة فتح مركز الشبكة والمشاركة والنقر على "تغيير إعدادات المحول". بعد ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على "Local Area Connection" وحدد "خصائص". مقابل "عميل شبكات Microsoft" يجب أن تكون هناك علامة اختيار؛ إذا لم تكن موجودة، فحددها وأعد التشغيل مرة أخرى.

إذا استمرت هذه المشكلة، فسيتعين عليك إعادة تثبيت النظام.

الخدمة على الأدوات الذكية لا تتصل

ظهرت الأدوات الذكية المفضلة لدى الجميع في نظام التشغيل Windows 7، لكن Microsoft توقفت عن دعمها ويوم واحد، بدلا من الأداة المعتادة، على سبيل المثال، الطقس، سيتم عرض رسالة مفادها أنه لم يكن من الممكن الاتصال بالخدمة.

في بعض الحالات، تساعد إعادة تشغيل التطبيق ببساطة، ولكن مع مرور الوقت قد يتوقف عن العمل تمامًا. للقيام بذلك، انقر فوق علامة التقاطع الموجودة في الزاوية، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على أي مساحة خالية على سطح المكتب وحدد الأدوات، ثم اسحب "الطقس إلى سطح المكتب". وأيضاً لحل المشاكل يمكنك تغيير المدينة إلى أخرى ومن ثم العودة إلى الموقع الحالي مرة أخرى.

يمكنك محاولة إحياء أداة الطقس. تحتاج أولاً إلى إغلاق التطبيق (انقر فوق علامة الصليب الموجودة في زاوية الأداة). بعد ذلك، انتقل إلى "جهاز الكمبيوتر"، وافتح محرك الأقراص C، وحدد المجلد "المستخدمون"، وانقر فيه على المجلد الذي يحمل اسم المستخدم وافتحه بالتتابع: AppData-Local-Microsoft-Windows Live-Services-Cache.

قد لا يظهر مجلد AppData. ولجعله مرئيًا في نظام التشغيل Windows 7، اضغط على Ctrl+C ثم ظهر القائمة العلويةحدد "الخدمة". بعد ذلك، حدد علامة التبويب "خيارات المجلد"واختر "إظهار الملفات والمجلدات المخفية". في نظام التشغيل Windows 8، يمكن القيام بذلك في القائمة العلوية عن طريق تحديد علامة التبويب عرض. هذا يجب أن يحل مشكلة الخطأ.

يتعذر على Windows الاتصال بخدمة Group Policy Client

قد يظهر خطأ في اتصال العميل أثناء التحميل. سياسة المجموعة. قد يؤدي هذا إلى منع المستخدمين بخلاف المسؤول من تسجيل الدخول. وإذا كان هناك العديد من أجهزة الكمبيوتر المتصلة بشبكة واحدة، فقد تكون هذه المشكلة مزعجة للغاية. قد تكون هناك عواقب أخرى.

أولاً، يمكنك محاولة تمكين الخدمة يدويًا. للقيام بذلك، انتقل إلى لوحة التحكم، وحدد النظام والأمان، ثم الإدارة والخدمات. ابحث عن عميل نهج المجموعة، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد تمكين. لكن هذه الطريقة لا تعمل دائمًا.

يمكنك محاولة إعادة النظام إلى حالة سابقة. تحقق أيضًا من تثبيت كافة التحديثات.

قد تختفي المشكلة عند إعادة التشغيل، لكن هذا لن يختفي.

لإصلاح المشكلة، يمكنك تجربة ما يلي:

1. قم بتسجيل الدخول إلى Windows ضمن حساب المسؤول واستدعاء السطر "تنفيذ Win + R" - نكتب فيه regedit.exe؛
2. سيظهر فيه محرر التسجيل، افتح المجلدات بالتتابع HKEY_LOCAL_MACHINE-SOFTWARE-Microsoft-Windows NT-CurrentVersion-Svchost;
3. إنشاء قسم GPSvcGroup فيه (زر الفأرة الأيمن)؛
4. في قسم GPSvcGroup نقوم بإنشاء معلمتين إضافيتين:
5. اسم DWORD (32 بت) قيمة AuthenticationCapabilities 0x00003020 (12320) اسم DWORD (32 بت) قيمة CoInitializeSecurityParam 0x00000001 (1)
6. دعونا إعادة التشغيل.

الطريقة الأكثر تطرفًا لتصحيح الخطأ هي إعادة تثبيت النظام.

خطأ "تعذر الاتصال بـ خدمة ويندوز"يمكن أن يحدث لأسباب مختلفة. قد تتوقف خدمة إعلام أحداث النظام وعميل نهج المجموعة عن العمل. تختلف عواقب مثل هذه الاتصالات غير الناجحة، ولكنها تؤدي دائمًا تقريبًا إلى عدم تشغيل النظام.

يواجه العديد من المستخدمين مشكلة عندما تبدأ الرسالة "يتعذر على Windows الاتصال بخدمة إعلام أحداث النظام" في الظهور في الدرج. وهذا يمنع المستخدمين العاديين من تسجيل الدخول."

في الوقت نفسه، يبدأ الكمبيوتر في التحميل ببطء أو لا يتم تحميله على الإطلاق، ويتجمد، وتظهر شاشة سوداء عند تسجيل الدخول، وتبدأ البرامج وتفتح ببطء شديد، بينما تعرض وحدة المعالجة المركزية تحميلًا بنسبة 100٪، ولكنها لا تقوم بتحميل أي شيء محدد. قد لا تعمل أيضا استعادة ويندوز. بشكل عام، يصبح من المستحيل تماما العمل على جهاز كمبيوتر.

في معظم الحالات، تحدث مثل هذه المشكلات بسبب تلف مفاتيح التسجيل في إعدادات Winsock لأسباب مختلفة. يمكن أن يتلف بسبب البرامج المثبتة بشكل غير صحيح والفيروسات والإعدادات غير الصحيحة وغير الصحيحة التحديثات المثبتة. قد تكون هناك أسباب أخرى.

كيفية إصلاح خطأ خدمة إعلام أحداث النظام

أول شيء يمكنك القيام به هو محاولة استرجاع النظام إليه الحالة السابقة. للقيام بذلك، انتقل إلى ابدأ، وافتح لوحة التحكم، وحدد النظام والأمن - استعادة النظام.

حدد نقطة الاستعادة التي ظهرت قبل ظهور خطأ الاتصال بخدمة Windows، وابدأ العملية. ولكن في بعض الحالات، قد لا يعمل هذا بسبب مشاكل في النظام أو فقدان نقاط الاستعادة. تأكد من فحص النظام باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات ومنظف القمامة.هذا قد يساعد.

إذا بقيت المشكلة، قم بتمزيقها سطر الأوامرواكتب: "route -f"، اضغط على Enter، وفي السطر التالي اكتب "netsh Winsock Reset". أغلق وأعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا لم يكن الأمر مفيدًا، فافتح سطر الأوامر مرة أخرى وأدخل الأوامر بالتسلسل:

1. إيبكونفيغ / فلوشدنس
2. نبتستات -R
3. نبتستات -RR
4. netsh int إعادة تعيين الكل
5. إعادة تعيين netsh int ip
6. إعادة تعيين Winsock Netsh
7. تعيين واجهة Netsh TCP على مستوى الضبط التلقائي العالمي = معطل

ونعيد التشغيل مرة أخرى.

يمكنك أيضًا تجربة فتح مركز الشبكة والمشاركة والنقر على "تغيير إعدادات المحول". بعد ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على "Local Area Connection" وحدد "خصائص". في مقابل "عميل شبكات Microsoft" يجب أن تكون هناك علامة اختيار؛ إذا لم تكن موجودة، فحددها وأعد التشغيل مرة أخرى.

مرحبا المشرف! لدي جهاز توجيه في المنزل ويمكنني الوصول إليه لاسلكيًا شبكات الواي فايلقد قمت بتوصيل جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام التشغيل Windows 10، وكان كل شيء يعمل بشكل جيد حتى يوم أمس، عندما جاء إلي صديق مع جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص به أيضًا تثبيت ويندوز 10. قررنا توصيل الكمبيوتر المحمول الخاص به بشبكة Wi-Fi اللاسلكية لجهاز التوجيه الخاص بي، وأدخلنا مفتاح الأمان، لكن لم يحدث شيء، بدأ نظام Win 10 المثبت على الكمبيوتر المحمول الخاص بصديقي في عرض الخطأ: "". قررت أن كل هذا بسبب مواصفات تشفير البيانات الخاصة بشبكتي اللاسلكية - WPA2-PSK وقمت بتغييرها في إعدادات الراوتر إلى WPA-PSK، وتركت نوع التشفير على AES، ثم حفظت إعدادات الراوتر التي تم تغييرها، بعد ذلك التي توقفت فيها شبكة Wi-Fi اللاسلكية عن رؤية جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي، والآن يعرض أيضًا الخطأ "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة".

ما يجب القيام به؟ على الإنترنت ينصحون بتسجيل الدخول إعدادات الشبكة -->إدارة إعدادات شبكة Wi-Fi-->يتحكم الشبكات المعروفة ، وانسى شبكة Wi-Fi التي تم إنشاؤها، ثم أعد التشغيل وأعد الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك. لسوء الحظ هذا لا يساعد.

خطأ "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة" في نظام التشغيل Windows 10

مرحبا اصدقاء! دعنا ننتقل مباشرة إلى هذه النقطة، كل التفسيرات ستكون أكثر وضوحًا مع تقدمنا ​​في المقالة، أنا متأكد.

إذا كان عند توصيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك بشبكة لاسلكية جهاز توجيه واي فاييظهر الخطأ: "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة"،

يحدث هذا عادة في حالتين.

1. في إعدادات جهاز التوجيه الذي قمت بتغييره WPA2-PSK) أو قمت بتغيير مفتاح أمان الشبكة، وبعد ذلك، وكأن شيئًا لم يحدث، قررت الاتصال بالشبكةشبكة Wi-Fi الخاصة بجهاز التوجيه الخاص بك.

في هذه الحالة ستظهر رسالة: "لقد تغيرت بعض البيانات منذ آخر اتصال لك. مطلوب معلومات إضافية لإنشاء اتصال." سيكون عليك الدخول مفتاح جديدالأمان، إذا قمت بتغييره، إذا لم تقم بذلك، فأدخل المفتاح القديم واضغط"التالي" سوف يرى الكمبيوتر المحمول تلقائيًامواصفات تشفير الشبكة اللاسلكية (WPA-PSK أو WPA2-PSK) ونوع التشفير(في معظم الحالات AES)، ثم قم بالاتصال بهشبكات الواي فاي.

2. أو أتيت لزيارة شخص ما ومعه الكمبيوتر المحمول الخاص بك وأردت الاتصال بهإلى شبكة Wi-Fi خاصة بشخص آخر. في هذه الحالة، سوف تحتاج فقط للدخولمفتاح الأمان الذي سيخبرك به المالكون.

ولكن غالبًا ما يحدث أنه في جميع الحالات المذكورة أعلاه، لا يتمكن الكمبيوتر المحمول من الاتصال تلقائيًا بشبكة Wi-Fi ويظهر الخطأ " محمي. لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة"، لا يظهر حقل إدخال مفتاح الأمان! ماذا تفعل بعد ذلك؟

أيها الأصدقاء، ما عليك سوى "نسيان" هذه الشبكة ثم إعادة الاتصال بها، دائمًا تقريبًا، عندما تتصل بالشبكة مرة أخرى، سيرى الكمبيوتر المحمول تلقائيًا شبكة أخرى مواصفات تشفير الشبكة اللاسلكية (WPA-PSK، WPA2-PSK) ونوع التشفير(AES)، ثم اتصل بشبكة Wi-Fi (ستحتاج إلى إدخال مفتاح أمان الشبكة الخاص بك). إذا لم يساعد هذا، فهناك طريقة أخرى.

لذا أولاً "ننسى" الشبكة.

انقر بزر الماوس الأيسر على أيقونة الاتصال اللاسلكي في الدرج.

انقر على زر "إعدادات الشبكة".

"إدارة إعدادات شبكة Wi-Fi"

ستحتوي هذه النافذة على قائمة بالشبكات اللاسلكية المحفوظة. انقر بزر الماوس الأيسر على الشبكة التي تتلقى الخطأ " لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة" وانقر على زر "نسيت"، وسيتم حذف إعدادات هذه الشبكة.

الآن انقر بزر الماوس الأيسر على أيقونة الاتصال اللاسلكي في منطقة الإعلام.

حدد شبكتنا وانقر على "اتصال".

ملحوظة: إذا لم تكن شبكتك موجودة في قائمة الشبكات Wi-Fi، فأنت بحاجة إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول.

هذا كل شيء، نحن متصلون بشبكة Wi-Fi لدينا.

لكن مثل هذه النتيجة الإيجابية لا تحدث دائمًا. غالبًا ما يحدث أن يستغرق التحقق من متطلبات الشبكة وقتًا طويلاً، ويشير رمز الاتصال اللاسلكي الموجود في الدرج ببلاغة إلى عدم توفر الإنترنت لدينا في الوقت الحالي.

في هذه الحالة، انتقل إلى "إدارة الأجهزة" وقم بتوسيع عنصر "محولات الشبكة"، ثم انقر فوق محول الشبكة الخاص بنا واي فاي و قائمة السياقيختار" يمسح".

تمت إزالة محول شبكة Wi-Fi.

نقوم بإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول، ويتم استعادة برنامج التشغيل تلقائيًا، ثم نتصل بهدوء بشبكتنا الافتراضية واي فاي.

إذا إعادة تثبيت الشبكة محول واي فايلا يساعد، ثم قم بإعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك إلى إعدادات المصنع، يمكنك القيام بذلك وفقًا لمقالاتنا من.

يمكن أن يحدث الخطأ "تعذر الاتصال بخدمة Windows" لأسباب مختلفة. قد تتوقف خدمة إعلام أحداث النظام وعميل نهج المجموعة عن العمل. يمكنك أيضًا رؤية هذه الرسالة في كثير من الأحيان على أداة الطقس في نظام التشغيل Windows 7. تختلف عواقب هذه الاتصالات غير الناجحة، ولكنها تؤدي دائمًا إلى عدم تشغيل النظام.

يواجه العديد من المستخدمين مشكلة عندما تبدأ الرسالة "يتعذر على Windows الاتصال بخدمة إعلام أحداث النظام" في الظهور في الدرج. وهذا يمنع المستخدمين العاديين من تسجيل الدخول."

في الوقت نفسه، يبدأ الكمبيوتر في التحميل ببطء أو لا يتم تحميله على الإطلاق، ويتجمد، وتظهر شاشة سوداء عند تسجيل الدخول، وتبدأ البرامج وتفتح ببطء شديد، بينما تعرض وحدة المعالجة المركزية تحميلًا بنسبة 100٪، ولكنها لا تقوم بتحميل أي شيء محدد. قد لا يعمل استرداد Windows أيضًا. بشكل عام، يصبح من المستحيل تماما العمل على جهاز كمبيوتر.

في معظم الحالات، تحدث مثل هذه المشكلات بسبب تلف مفاتيح التسجيل في إعدادات Winsock لأسباب مختلفة. يمكن أن تتلف بسبب البرامج المثبتة بشكل غير صحيح والفيروسات والإعدادات غير الصحيحة والتحديثات المثبتة بشكل غير صحيح. قد تكون هناك أسباب أخرى.

كيفية إصلاح خطأ خدمة إعلام أحداث النظام

أول شيء يمكنك القيام به هو محاولة إعادة النظام إلى حالته السابقة. للقيام بذلك، انتقل إلى ابدأ، وافتح لوحة التحكم، وحدد النظام والأمن - استعادة النظام.

حدد نقطة الاستعادة التي ظهرت قبل ظهور خطأ الاتصال بخدمة Windows، وابدأ العملية. ولكن في بعض الحالات، قد لا يعمل هذا بسبب مشاكل في النظام أو فقدان نقاط الاستعادة. تأكد من فحص النظام باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات ومنظف القمامة.هذا قد يساعد.

إذا استمرت المشكلة، فافتح سطر الأوامر واكتب: "route -f"، اضغط على Enter، وفي السطر التالي اكتب "netsh Winsock Reset". أغلق وأعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا لم يكن الأمر مفيدًا، فافتح سطر الأوامر مرة أخرى وأدخل الأوامر بالتسلسل:

1. إيبكونفيغ / فلوشدنس
2. نبتستات -R
3. نبتستات -RR
4. netsh int إعادة تعيين الكل
5. إعادة تعيين netsh int ip
6. إعادة تعيين Winsock Netsh
7. تعيين واجهة Netsh TCP على مستوى الضبط التلقائي العالمي = معطل

ونعيد التشغيل مرة أخرى.

يمكنك أيضًا تجربة فتح مركز الشبكة والمشاركة والنقر على "تغيير إعدادات المحول". بعد ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على "Local Area Connection" وحدد "خصائص". في مقابل "عميل شبكات Microsoft" يجب أن تكون هناك علامة اختيار؛ إذا لم تكن موجودة، فحددها وأعد التشغيل مرة أخرى.

إذا استمرت هذه المشكلة، فسيتعين عليك إعادة تثبيت النظام.

الخدمة على الأدوات الذكية لا تتصل

ظهرت الأدوات الذكية المفضلة لدى الجميع في نظام التشغيل Windows 7، لكن Microsoft توقفت عن دعمها ويوم واحد، بدلا من الأداة المعتادة، على سبيل المثال، الطقس، سيتم عرض رسالة مفادها أنه لم يكن من الممكن الاتصال بالخدمة.

في بعض الحالات، تساعد إعادة تشغيل التطبيق ببساطة، ولكن مع مرور الوقت قد يتوقف عن العمل تمامًا. للقيام بذلك، انقر فوق علامة التقاطع الموجودة في الزاوية، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على أي مساحة خالية على سطح المكتب وحدد الأدوات، ثم اسحب "الطقس إلى سطح المكتب". وأيضاً لحل المشاكل يمكنك تغيير المدينة إلى أخرى ومن ثم العودة إلى الموقع الحالي مرة أخرى.

يمكنك محاولة إحياء أداة الطقس. تحتاج أولاً إلى إغلاق التطبيق (انقر فوق علامة الصليب الموجودة في زاوية الأداة). بعد ذلك، انتقل إلى "جهاز الكمبيوتر"، وافتح محرك الأقراص C، وحدد المجلد "المستخدمون"، وانقر فيه على المجلد الذي يحمل اسم المستخدم وافتحه بالتتابع: AppData-Local-Microsoft-Windows Live-Services-Cache.

قد لا يظهر مجلد AppData. ولجعلها مرئية في نظام التشغيل Windows 7، اضغط على Ctrl+C وحدد "أدوات" في القائمة العلوية التي تظهر. بعد ذلك، حدد علامة التبويب "خيارات المجلد"واختر "يعرض الملفات المخفيةوالمجلدات". في نظام التشغيل Windows 8، يمكن القيام بذلك في القائمة العلوية عن طريق تحديد علامة التبويب عرض. هذا يجب أن يحل مشكلة الخطأ.

يتعذر على Windows الاتصال بخدمة Group Policy Client

عند التحميل، قد يظهر خطأ في اتصال عميل نهج المجموعة. قد يؤدي هذا إلى منع المستخدمين بخلاف المسؤول من تسجيل الدخول. وإذا كان هناك عدة أجهزة كمبيوتر متصلة بشبكة واحدة، إذن هذه المشكلةيمكن أن يكون مزعجا للغاية. قد تكون هناك عواقب أخرى.

أولاً، يمكنك محاولة تمكين الخدمة يدويًا. للقيام بذلك، انتقل إلى لوحة التحكم، وحدد النظام والأمان، ثم الإدارة والخدمات. ابحث عن عميل نهج المجموعة، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد تمكين. لكن هذه الطريقة لا تعمل دائمًا.

يمكنك محاولة إعادة النظام إلى حالة سابقة. تحقق أيضًا من تثبيت كافة التحديثات.

قد تختفي المشكلة عند إعادة التشغيل، لكن هذا لن يختفي.

لإصلاح المشكلة، يمكنك تجربة ما يلي:

1. قم بتسجيل الدخول إلى Windows ضمن حساب المسؤول واستدعاء السطر "تنفيذ Win + R" - نكتب فيه regedit.exe؛
2. سيظهر فيه محرر التسجيل، افتح المجلدات بالتتابع HKEY_LOCAL_MACHINE-SOFTWARE-Microsoft-Windows NT-CurrentVersion-Svchost;
3. إنشاء قسم GPSvcGroup فيه (زر الفأرة الأيمن)؛
4. في قسم GPSvcGroup نقوم بإنشاء معلمتين إضافيتين:
5. اسم DWORD (32 بت) قيمة AuthenticationCapabilities 0x00003020 (12320) اسم DWORD (32 بت) قيمة CoInitializeSecurityParam 0x00000001 (1)
6. دعونا إعادة التشغيل.

الطريقة الأكثر تطرفًا لتصحيح الخطأ هي إعادة تثبيت النظام.

استكشاف أخطاء الاتصال بالإنترنت وإصلاحها

عندما لا تتمكن فجأة من الاتصال بالإنترنت، فقد يكون هناك خطأ في أي من الأمور العديدة. استخدم الاقتراحات الموجودة في هذه القائمة للعثور على المشكلات المتعلقة باتصالك بالإنترنت بشكل عام وحلها.

ألا ترى ما هو واضح؟

معطل أو غير مثبت كابلات الشبكةمن السهل تفويته، ولكنه أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم تمكنك فجأة من الاتصال بالإنترنت. هذه ليست مشكلة على الشبكات اللاسلكية، ولكن في معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة يمكن تعطيل راديو Wi-Fi عن طريق الخطأ. من الممكن أيضًا أن يكون شخص ما قد تم تعطيله على الشبكات المنزلية جهاز التوجيه .

فعل. تأكد من أنك سلكي أو لاسلكي معدات الشبكةقيد التشغيل والاتصال.

إخراج أخطاء كاذبة

قد يبدو ذلك مشكلة في الشبكةمتصلاً بالإنترنت، وفي بعض الأحيان يكون موقع الويب (أو أي خادم آخر على الطرف الآخر من الاتصال) معطلاً مؤقتًا.

فعل. قبل أن تبدأ في الاتصال بالإنترنت، حاول زيارة العديد من مواقع الويب الشائعة بدلاً من موقع واحد فقط.

تجنب تعارض عنوان IP

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الشبكة له نفس عنوان IP الخاص بجهاز كمبيوتر آخر، فسيتم منع حدوث تعارض بينهما التشغيل العاديعلى شبكة الانترنت.

فعل. لحل تعارض IP، اتبع هذه الإرشادات لتحرير عنوان IP الخاص بك وتحديثه. إذا كانت شبكتك تستخدم عناوين IP ثابتة، فقم بتغيير IP الخاص بك يدويًا إلى رقم مختلف.

التحقق من فشل جدار الحماية للكمبيوتر

تم تصميم برنامج جدار الحماية الذي يتم تشغيله على معظم أجهزة الكمبيوتر لمنع حركة مرور الشبكة غير المرغوب فيها من تعطيل تشغيله. لسوء الحظ، قد لا تعمل برامج جدران الحماية هذه بشكل صحيح وتمنع حركة المرور الصالحة على الإنترنت. عند تثبيت برنامجين لجدران الحماية على نفس الكمبيوتر، على سبيل المثال. جدار حماية ويندوز، بالإضافة إلى منتج تابع لجهة خارجية، فإن التعارض بينهما قد يؤدي أيضًا إلى حظر حركة المرور بشكل غير صحيح.

فعل. إذا قمت مؤخرًا بتثبيت أو تحديث برامج جدران الحماية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقم بتعطيلها مؤقتًا لتحديد ما إذا كان هذا قد يسبب مشكلات في الاتصال بالإنترنت لديك.

هل أنت خارج نطاق الإشارة اللاسلكية؟

يعتمد أداء اتصالات شبكة Wi-Fi على المسافة بين الجهاز و نقطة وصول لاسلكية . أبعد من أجهزة واي فايكلما كان الاتصال المحلي أبطأ حتى ينقطع تمامًا. يمكن أن يؤدي تداخل الإشارة اللاسلكية في منطقة ما أيضًا إلى الحد من النطاق الفعال اتصالات واي فاي. كلما لم تتمكن من الوصول نقاط الوصول ، ومن الواضح أنك لا تستطيع أيضًا الاتصال بالإنترنت.

فعل. استخدم أحد هذه الخيارات لقياس قوة الإشارة اللاسلكية لديك، وجرب هذه الأفكار لتوسيع نطاق شبكة Wi-Fi لديك.

هل تغير تكوين الشبكة اللاسلكية لديك؟

تتطلب شبكات Wi-Fi التي تم تمكين خيارات التشفير فيها، مثل WPA أو WEP، من أجهزة الكمبيوتر استخدام مفاتيح الأمان المناسبة عند الاتصال. إذا قام شخص ما بتغيير مفاتيح التشفير أو عبارة المرور إلى نقطة الوصول ، فإن الأجهزة التي كانت تعمل من قبل لن تتمكن فجأة من إنشاء جلسات واتصالات بالإنترنت. وبالمثل (على الرغم من أنه أقل احتمالا) إذا كانت المعلمات نقاط الوصول تم تغييره ليتطلب استخدام رقم قناة Wi-Fi محدد، وقد لا تكتشفه بعض أجهزة الكمبيوتر.

فعل. تأكد من وجود رقم قناة Wi-Fi ومفاتيح التشفير على جهازك جهاز التوجيه لم يتم تغييرها مؤخرًا (اتصل بمسؤول الشبكة إذا لزم الأمر). عند الاستخدام نقاط الوصول اتبع تعليمات الموفر للتأكد من توقيعها.

التحقق من وجود مشاكل في جهاز التوجيه واسع النطاق أو نقطة الوصول

الشبكات المنزلية باستخدام النطاق العريض أجهزة التوجيه ، هي أسهل في الإدارة من أولئك الذين لا يفعلون ذلك، ولكن مع وجود مواطن الخلل الفنية جهاز التوجيه قد يمنع أيضًا أجهزة الكمبيوتر من الاتصال بالإنترنت. أخطاء جهاز التوجيه بسبب ارتفاع درجة الحرارة أو حركة المرور المفرطة أو مجرد وحدة قديمة. تتضمن الأعراض النموذجية لجهاز التوجيه غير المستقر أجهزة الكمبيوتر الموجودة على الشبكة غير القادرة على الحصول على عناوين IP أو وحدة التحكم جهاز التوجيه لا يستجيب للطلبات.

فعل. إذا أمكن، تحقق من المؤشرات ووحدة التحكم جهاز التوجيه للتأكد من أنه يعمل ويستجيب بشكل صحيح. إذا لزم الأمر، قم بتصحيح المشكلة وإعادة التشغيل جهاز التوجيه .

هل تم حظرك من قبل مزود الخدمة الخاص بك؟

الموردين خدمات الانترنت (ISP) قد يمنع الوصول إلى حسابك إذا فشلت في إجراء الدفع أو انتهاك شروط خدمة المزود. خاصة مع نقاط الاتصال المدفوعة التي يتم تحصيل رسومها بالساعة أو اليوم، أحيانًا ينسى الأشخاص تجديد اشتراكهم. تشمل الأسباب الشائعة الأخرى وراء قيام مزود خدمة الإنترنت بحظر حسابك تقييد النطاق الترددي الخاص بك، وإرسال بريد إلكتروني غير مرغوب فيه، وتنزيل محتوى غير قانوني أو غير مناسب.

فعل. اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك إذا كنت تشك في أن جهازك حسابمحظور.

فشل مع مواطن الخلل في الكمبيوتر

تعاني أجهزة الكمبيوتر أيضًا من أعطال فنية. على الرغم من ندرة الأجهزة في الوقت الحاضر نسبيًا محول الشبكةقد يفشل الكمبيوتر فجأة بسبب ارتفاع درجة الحرارة أو التقدم في السن. ومن ناحية أخرى، فإن الفشل في برمجة نظام التشغيليمكن أن تحدث مشكلات التحكم في المحول بشكل متكرر، خاصة مع أجهزة الكمبيوتر المستخدمة بكثرة. يمكن للفيروسات والديدان أيضًا تعطيل أو حظر واجهات شبكة الكمبيوتر لديك. وأخيرًا، عند استخدام جهاز كمبيوتر محمول أو أي جهاز محمول آخر، فإن نقله من موقع إلى آخر قد يؤدي إلى الإضرار بصحة شبكته.

فعل. تحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة وقم بإزالة أي برامج ضارة تم العثور عليها. على أجهزة كمبيوتر ويندوزحاول إعادة الضبط اتصال الشبكة. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا لزم الأمر.

اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك

أولئك الذين يستخدمون الخدمات الإنترنت عبر الأقمار الصناعية ، قد يجدون أنهم غير قادرين على الاتصال بالإنترنت أثناء فترات الطقس السيئ للغاية. في بعض الأحيان، يتعذر على مقدمي الخدمة في المناطق الحضرية الكثيفة (بما في ذلك شركات اتصالات الإنترنت الخلوية) دعم فترات الذروة في حركة مرور الشبكة، مما يتسبب في انقطاع الخدمة بشكل متقطع لبعض العملاء. وأخيرا، أولئك الذين يشتركون في أشكال أحدث أو أكثر تعقيدا خدمات الانترنت (على سبيل المثال، النطاق العريض اللاسلكي الثابت) قد يتعرض لوقت توقف أطول من الآخرين كما يواجه مقدمو الخدمة عدد كبيرمشاكل مع المعدات الأقل نضجًا نسبيًا.

فعل. إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك للتحقق مما إذا كان يعاني من أي انقطاع. يقدم بعض مقدمي الخدمة أيضًا نصائح بشأن استكشاف الأخطاء وإصلاحها متصلة بشبكتهم (في بعض الأحيان مقابل رسوم).

الرجاء تمكين جافا سكريبت لعرض

تتجاوز إمكانيات الهواتف الحديثة الاتصالات الصوتية. وبنجاح لا يقل عن ذلك، يمكن استخدامها لتخزين الملفات وتحريرها، وبالطبع للاتصال بها الشبكة العالمية. منذ معايير المحمولغالبًا ما يكون الاتصال بالإنترنت محدودًا من قبل مقدمي الخدمة وأصحاب الأدوات الذكية الروبوت على أساسوiOS يتم استخدامها في أغلب الأحيان تقنية الواي فاي. لكن مجرد وجود وحدة Wi-Fi في جهاز محمول لا يضمن الاتصال بالشبكة.

يحدث أن الهاتف لا يتصل بشبكة Wi-Fi أو يعرض الأخطاء أو يخطر المستخدم بأن الاتصال مستحيل. يحدث هذا غالبًا بسبب فشل أو إعدادات غير صحيحة للجهاز نفسه، لكن التكوين أو التعديل غير الصحيح لجهاز التوجيه يمكن أن يؤدي إلى نفس النتائج. ملفات النظام، تثبيت البرامج الثابتة المخصصة، عدم تطابق معايير الاتصال، الإصابة بالفيروسات، وفي حالات نادرة، فشل وحدة Wi-Fi. لذلك، دعونا نحاول أن ننظر بمزيد من التفصيل في سبب عدم اتصال الهاتف بشبكة Wi-Fi وكيف يمكن إصلاح ذلك.

إدخال كلمة مرور غير صحيحة، فشل مؤقت

يحدث هذا الخطأ عادةً عندما لا تتمكن شبكة Wi-Fi من التعرف على الجهاز المتصل بها. غالبًا ما يكون السبب تافهًا - يرتكب المستخدم خطأً عند إدخال كلمة المرور، ونتيجة لذلك، يتلقى الرسالة المقابلة.

تأكد من صحة كلمة المرور التي أدخلتها وحاول الاتصال مرة أخرى. انتبه أيضًا إلى اسم الشبكة. لا تكتشف وحدة Wi-Fi الموجودة على هاتفك شبكتك فحسب، بل تكتشف أيضًا نقاط الوصول الأخرى، التي قد يكون لها أسماء مشابهة، على سبيل المثال، mydoms وmydons. تأكد من أنك متصل بشبكتك وليس بشبكة جارك.

إذا لم تكن هناك أي مشاكل في المصادقة حتى هذه اللحظة، فحاول أولاً إعادة تشغيل هاتفك الذكي وجهاز التوجيه نفسه، وربما كان هناك نوع من الخلل المؤقت. هل لا يزال هاتفك غير قادر على الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك؟ احذف الشبكة المحفوظة في إعدادات WLAN وحاول إعادة الاتصال.

المثال الذي تمت مناقشته أعلاه هو الأبسط، ولكن في كثير من الأحيان يكون كل شيء أكثر تعقيدًا، حيث يرتبط بإعدادات غير صحيحة لجهاز التوجيه نفسه.

إعدادات جهاز التوجيه

أنت تتصل بالشبكة، لكن الهاتف لا يتصل بشبكة Wi-Fi، تظهر لك رسالة حفظ WPA2 أو WPA. وبعد بضع ثوانٍ، تظهر رسالة "خطأ في المصادقة". إذا كانت كلمة المرور صحيحة، فمن المرجح أن يكون هناك خطأ ما في إعدادات أمان جهاز التوجيه. قد يكون أيضًا أن الهاتف يقول "تم الحفظ"، لكن الاتصال لم يتم تأسيسه بعد. من السهل الدخول إلى إعدادات جهاز التوجيه، ما عليك سوى الانتقال إلى العنوان الداخلي في المتصفح 192.168.0.1 أو 192.168.1.1 . من الصعب فهم واجهته، منذ ذلك الحين نماذج مختلفةأجهزة التوجيه، فإنه يمكن أن تختلف بشكل كبير.

بشكل افتراضي، يتم استخدام تسجيل الدخول وكلمة المرور لتسجيل الدخول المشرف/المشرف(انظر إلى الجزء السفلي من القضية). قبل إجراء أي تغييرات على إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك، قم بإزالة الشبكة من هاتفك أو على الأقل، قطع الاتصال. يُنصح أيضًا بإنشاء نسخة احتياطية من إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك - إذا شعرت بالارتباك فجأة أو فعلت شيئًا خاطئًا، فيمكنك دائمًا استعادتها. بعد إجراء تغييرات على إعدادات جهاز التوجيه، فإنه يتطلب أيضًا إعادة التشغيل.

منطقة

الآن المزيد عن إعداد نقطة وصول. أولاً، حاول تغيير المنطقة.

في الإعدادات، يوجد هذا الخيار في القسم واي فاي - الإعدادات المتقدمةج - في علامة التبويب "اللاسلكي". وفي نماذج أخرى قد يكون موجودا في موقع مختلف. باختصار، عليك أولاً دراسة واجهة جهاز التوجيه الخاص بك. في الإعدادات الإقليمية، يجب تحديد البلد الذي تعيش فيه، على الرغم من أن هذا ليس بالأمر الحاسم. احفظ إعداداتك وأعد الاتصال.

وضع الشبكة

أكثر من ذلك بكثير إعداد مهممما قد يمنع الجهاز من الاتصال بشبكة Wi-Fi وهو وضع تشغيل الشبكة اللاسلكية. ربما يكون هذا هو السبب الرئيسي لأخطاء المصادقة عند الاتصال بشبكة Wi-Fi على هاتف قد لا يدعم الوضع الحالي. يمكن أن يكون هناك عدة أوضاع: B، G، N، إلخ. إذا كان لديك B/G/N مختلطًا، فقم بتثبيته، ويمكنك تجربة التجربة واختيار أحد الأوضاع. انتبه أيضًا إلى القناة. يجب أن تكون تلقائية.

إعدادات الأمان

ابحث عن قسم الأمان في إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك وحاول اللعب بالإعدادات. من المستحسن ضبط مصادقة الشبكة على WPA/WPA أو WPA-PSK (إذا كانت مختلطة، قم بتمكينها)، والتشفير هو AES، ويحتوي المفتاح على أحرف لاتينية فقط، أو أرقام فقط، أو كليهما.

بعد تغيير إعدادات جهاز التوجيه، أعد تشغيله وأعد الاتصال على الهاتف. لسوء الحظ، قد تتسبب الطريقتان الموضحتان أعلاه في حدوث مشكلات في توصيل الأجهزة الأخرى، مثل الكمبيوتر المحمول أو التلفزيون، إذا كانت لا تدعم المعلمات التي تم تغييرها، لذلك فالأمر ليس بهذه البساطة هنا. إذا تم تغيير كلمة المرور، في أي حال، سيتعين عليك تغييرها أيضًا على الأجهزة الأخرى.

عرض القناة

من المستبعد جدًا أن يساعد هذا في حل المشكلة، ولكن في حالة حدوث ذلك، يمكنك محاولة تغيير عرض قناة شبكة Wi-Fi. في أجهزة التوجيه دي لينكابحث عن الإعداد في القسم الفرعي واي فاي إعدادات إضافية ، في تي بي لينك – الإعدادات اللاسلكية - عرض القناة. عادة ما يكون هناك العديد من الخيارات المتاحة: 20 ميجا هرتز، 40 ميجا هرتز، تلقائي وغيرها.

التصفية حسب عنوان MAC

كل جهاز الكترونيله معرف فريد خاص به - عنوان MAC. ابحث عن القسم الفرعي لمرشح MAC في إعدادات جهاز التوجيه وتأكد من تعطيل التصفية.

إذا تم تمكينه، فحدد عنوان MAC الخاص بهاتفك الذكي، وتحقق من الإعدادات في جهاز التوجيه، وإذا لزم الأمر، قم بإزالة الهاتف من القائمة "السوداء"، أو على العكس من ذلك، قم بإضافته إلى القائمة "البيضاء".

الهاتف عالق في الحصول على عنوان IP

مشكلة شائعة أخرى هي توقف الجهاز في مرحلة الحصول على عنوان IP. الهاتف لا يتصل بالواي فاي، مكتوب عليه "الحصول على عنوان IP"، ويمكن أن تظهر هذه الرسالة لساعات. قد يكون سبب المشكلة مخفيًا مرة أخرى إما في إعدادات الجهاز المحمول أو جهاز التوجيه. تتم الإشارة إلى الأخير من خلال مشاكل الاتصال بشبكة Wi-Fi والأجهزة الأخرى. يكون خادم DHCP الموجود في جهاز التوجيه مسؤولاً عن توزيع عناوين IP على الأجهزة وتغيير تجمع العناوين وجهاز التوجيه نفسه. إذا تم تعطيله، فلن يتلقى جهازك عنوان IP أبدًا.

هل تم تمكين DHCP؟

دعونا نتحقق من تشغيل DHCP. يختلف موقع هذا الإعداد باختلاف نماذج جهاز التوجيه. في TP-Link تحتاج إلى البحث عنه في القسم الشبكة المحليةأو LAN، في D-Link عادة ما يكون موجودا في القسم الفرعي الشبكة – الشبكة المحلية.

يجب تحديد الوضع "السماح". بدلاً من القائمة المنسدلة، يمكن استخدام أزرار الاختيار "تمكين" و"تعطيل" في إعدادات جهاز التوجيه. وهنا، نعتقد أن كل شيء واضح أيضًا.

IP ثابت

يمكنك حل مشكلة الحصول على عنوان IP "إلى الأبد" عن طريق تعيين عنوان IP ثابت في إعدادات الاتصال المتقدمة بجهازك.

للقيام بذلك، انقر فوق اتصالك في قائمة الشبكات، حدد تغيير الشبكة - الإعدادات المتقدمة - DHCP - مخصص(زيادة الإصدارات السابقةسيحتاج Android إلى تحديد المربع "ثابت").

في اللوحة التي تفتح، أدخل عنوان IP 192.168.X.YYY في الحقول المناسبة، حيث X هو 1 أو 0، ويعتمد هذا على العنوان الذي يمكنك من خلاله الوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه (يمكنك تجربة كلا الخيارين)، وYYY هو أي رقم من 0 إلى 255.

يجب أن تتطابق البوابة مع عنوان جهاز التوجيه الخاص بك، واترك طول البادئة افتراضيًا، ولا تلمس DNS 1 (8.8.8.8) وDNS 2 (8.8.4.4). إذا كانت لديك بيانات أخرى بدلاً من تلك المشار إليها بين قوسين، فلا تقم بتغييرها أيضًا - فهي مقدمة من قبل مزود الخدمة الخاص بك. الاستثناء هو DNS 2، والذي يمكن تركه فارغًا. إذا كان هناك أي شيء غير واضح أو كنت تشك في صحة إدخال البيانات، فمن الأفضل الاتصال بخدمة دعم مزود الخدمة الخاص بك - حيث تقع على عاتقهم مسؤولية توصيل أجهزة عملائهم بالشبكة.

أدوات تصحيح الأخطاء التلقائية

إذا واجهت خطأ في المصادقة عند الاتصال بشبكة Wi-Fi على نظام Android، ولكنه يعمل لصالحك الإنترنت عبر الهاتف النقال، قم بالتثبيت من المتجر جوجل بلايطلب اندرويد واي فايالمثبت. تعد هذه الأداة المساعدة بمثابة أداة تناظرية لأداة استكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها في نظام التشغيل Windows وهي مصممة للعثور على أخطاء اتصال Wi-Fi وتصحيحها تلقائيًا على الأجهزة المحمولةتحت التحكم بالاندرويد. بمجرد تشغيله، يتحقق التطبيق من جميع إعدادات الشبكة ويحاول تجاوز شبكة Wi-Fi.

أسباب أخرى

الأمثلة المذكورة أعلاه للمشكلات وكيفية حلها هي الأكثر شيوعًا. في الواقع قد يكون هناك المزيد من الأسباب. لماذا لا يتصل هاتفي الذكي بشبكة Wi-Fi؟ ربما قمت بتثبيت برنامج خادم وكيل لم يتم تطويره بشكل كامل، أو قمت باكتشاف نوع من الفيروسات، أو قمت بتجذير الجهاز، أو تغيير البرامج الثابتة، وما إلى ذلك. هنا تحتاج إلى إلقاء نظرة على الظروف. وكانت هناك أمثلة حيث اتصال لاسلكيبرامج مكافحة الفيروسات المحظورة.

بشكل عام، إذا انقطع الاتصال بعد إجراء بعض التغييرات، فمن المرجح أن يكون هذا هو السبب. إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فأعد ضبط الجهاز على إعدادات المصنع، وتذكر أن تقوم بالإنشاء أولاً النسخ الاحتياطيةالتطبيقات والبيانات الهامة.

حسنًا، الشيء الأكثر إزعاجًا الذي يمكن أن يحدث هو فشل محول Wi-Fi. في هذه الحالة، ليس فقط لك، ولكن أيضا للآخرين الشبكات اللاسلكيةلن يتم تحديدها. لا يوجد شيء يمكنك القيام به هنا، سيتعين عليك أن تأخذ أداتك إلى مركز الخدمة.