حل

رسالة: حدث خطأ أثناء الاتصال بالنواة

الشكل 1-1

رسالة: اكتمل تثبيت ESET NOD32 Smart Security/ESET NOD32 Antivirus قبل الأوان

• الحل 1: راجع مقالة قاعدة المعارف الخاصة بنا حول هذا الخطأ
• الحل 2: إجراء الإزالة اليدوية

الشكل 1-2

رسالة: خطأ 2878

• الحل: راجع مقالة قاعدة المعارف الخاصة بنا حول هذا الخطأ

رسالة: خطأ 1603

• الحل: إجراء الإزالة اليدوية

رسالة: رمز الخطأ SC 11

• الحل: عند تثبيت ESET Remote Administrator على الخادم، تأكد من تسجيل الدخول باسم حسابمسؤول.

الرسالة: الحذف الإصدار السابقفشل. الرجاء إلغاء التثبيت يدويًا وتشغيل برنامج التثبيت مرة أخرى

• الحل: إجراء الإزالة اليدوية

رسالة: إصدار البرنامج غير مخصص لأنظمة تشغيل الخادم

• الحل: يرجى الاطلاع معلومات مفصلةحول متطلبات النظام لبرامج ESET غير المخصصة للتثبيت على أنظمة تشغيل الخادم من خلال النقر على الروابط أدناه.
  • متطلبات النظام لـ ESET NOD32 Smart Security / ESET NOD32 Antivirus (للمنزل)
  • متطلبات النظام لـ ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus (للأعمال)

رسالة: أدخل كلمة مرور صالحة لمواصلة الحذف

• الحل: تثبيت برنامج ESET وإلغاء تثبيته محمي بكلمة مرور. انقر F5للوصول إلى الإعدادات المتقدمة، قم بتوسيع إعدادات الوصول ← واجهة المستخدم ← إعدادات حماية كلمة المروروأدخل كلمة المرور الحالية لمتابعة الحذف.
  • إذا كنت لا تعرف كلمة مرور المستخدم، فاستخدم ESET unlock Utility لإزالة كلمة المرور واستعادة الوصول إلى إعدادات التكوين.

الرسالة: هذا البرنامج غير متوافق مع النسخة المثبتة. ولذلك، لا يمكن إجراء إعادة التثبيت. يرجى الحذف الإصدار الحاليالبرنامج وأعد تشغيل التثبيت

• الحل: تأكد من تثبيت أحدث إصدار من البرنامج بنفس اسم الإصدار السابق النسخة المثبتةالبرامج. لتلقي معلومات إضافيةراجع مقالات قاعدة معارف ESET:
  • ما هو برنامج ESET الذي قمت بتثبيته وهل هو أحدث إصدار؟
  • كيفية إلغاء تثبيت أو إعادة تثبيت ESET NOD32 Smart Security/ESET NOD32 Antivirus؟

رسالة: الرأس تالف

• الحل: تظهر رسالة الخطأ هذه عندما يحاول المستخدم استخراج (فك ضغط) ملف بامتداد .exe بدلاً من استخراج الملفات تلقائيًا. متى تم التحميل ملف التثبيتبرنامج ESET من موقع ESET على الويب، انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الماوس الأيسر على هذا الملف، وسيبدأ التثبيت التلقائي. سيتم استخراج ملفات التثبيت تلقائيًا وسيرشدك معالج التثبيت خلال عملية التثبيت بأكملها.

الرسالة: حزمة التثبيت هذه مخصصة لأنظمة التشغيل 32 بت. يرجى استخدام حزمة التثبيت لأنظمة التشغيل 64 بت للتثبيت

• الحل: تظهر رسالة خطأ عندما يحاول المستخدم تثبيت منتج ESET على نظام تشغيل ببنية نظام تشغيل لا تتطابق مع بنية منتج ESET نفسه. لتثبيت الإصدار الصحيح من برنامج ESET أو لتحديد نوع جهازك نظام التشغيلراجع مقالات قاعدة معارف ESET التالية:
  • ما هو الإصدار (32 بت أو 64 بت) من ESET NOD32 Smart Security أو ESET NOD32 Antivirus الذي يجب علي تنزيله؟
  • ما هو الإصدار (32 بت أو 64 بت) من برنامج ESET Business الذي يجب علي تنزيله؟

الشكل 1-3

رسالة: حدث خطأ في الشبكةحول محاولة القراءة من ملف: ⌈folder/filename⌉.msiأو الإدخالات في سجل أحداث التطبيق البرنامج: ESET ⌈اسم البرنامج⌉--خطأ 1316

الشكل 1-4

الشكل 1-5

• السبب: يحدث هذا النوع من الأخطاء عند إعادة تسمية ملف التثبيت بالملحق .msi. تم تغيير اسم حزمة تثبيت ESET ذات الملحق .msi.
• الحل: استخدم حزمة التثبيت.msi باسم الملف الأصلي. يمكنك تغيير اسم الملف إلى اسمه الأصلي. إذا كنت لا تعرف اسم الملف الأصلي، فنوصيك بتنزيل حزمة التثبيت مرة أخرى من قسم التنزيل على موقع ESET الإلكتروني والتأكد من عدم تغيير الاسم.

إذا لم تتمكن من حل المشكلة، فيرجى الاتصال بالدعم الفني لـ ESET.

رقم المقالة: KB2955| رقم الوثيقة: 21777| آخر تحديث: 7 سبتمبر 2016

"خطأ في الاتصال بالنواة" برنامج مكافحة الفيروسات nod32. ما يجب القيام به؟

إذا أعطاك العقدة 32 الخطأ خطأ في الاتصال بالنواة، فهذا لا يعني أكثر من ظهور فيروس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولهذا السبب، لا يمكن لبرنامج مكافحة الفيروسات أن يعمل بشكل صحيح. لإزالة هذا الفيروس عندما تكون العقدة خاملة، تحتاج إلى تنزيل برنامج AVZ.

يعني هذا الخطأ أن لديك نوعًا ما من برامج الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي يمنع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك من التحميل تلقائيًا. تحتاج إما إلى تثبيت برنامج مكافحة فيروسات آخر يقوم بفحص النظام وحذف الملف المصاب، ومحاولة استرجاع النظام إليه نقطة معينة عندما لا يكون هناك فيروس بعد (على الرغم من أن هذا ليس ضمانًا) أو سيتعين عليك إعادة تثبيت النظام نفسه ببرنامج جديد ويجب أن يكون برنامج مكافحة الفيروسات هو أول برنامج تقوم بتثبيته، حتى لا يتم التقاط فيروس لا تقم بتعطيله مطلقًا، حتى لو طُلب منك القيام بذلك، فمن المفترض أن كل شيء آمن، لأنه مرة أخرى، فهو محفوف بإصابات جديدة في النظام وإعادة التثبيت اللاحقة.

يجب تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات فورًا بعد تنشيط Windows، وليس عندما يكون على وشك التوقف. يحتوي Windows بالفعل على فيروس، ويجب معالجته، ولهذا توجد علاجات مجانية من Kaspersky، لكنني ما زلت أوصي بـ AVZ - فهو أكثر موثوقية. تحتاج أيضًا إلى التحقق مما إذا كانت جميع مكتبات العقدة تظل سليمة.

يشير هذا الخطأ إلى وجود فيروس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأنه ببساطة يقوم بحظر برنامج مكافحة الفيروسات. بشكل عام، أنصح باستخدام برنامج Kaspersky، ولم يسبق لي أن واجهت مثل هذه المشاكل معه.

حسنًا، لحل مشكلتك، تحتاج إلى تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك الوضع الآمن، ثم قم بإعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات.

يرتبط خطأ مماثل بالحظر برنامج مكافحة الفيروساتالفيروس الذي دخل إلى جهاز الكمبيوتر. في مثل هذه الحالات، يوصى ببدء تشغيل النظام في الوضع الآمن وإعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات (أو تثبيت آخر)، ثم تنظيف الكمبيوتر ويجب أن تختفي المشكلة.

قم ببدء تشغيل النظام في الوضع الآمن وحاول فحص التشغيل التلقائي وتنظيفه، فهناك شيء ما يحظر برنامج مكافحة الفيروسات لديك وسيستمر في الحظر حتى تقوم بإيقاف تشغيل هذا الشيء السيئ. من الأفضل تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الخارج، ثم تثبيت Node32، على الرغم من أنني قمت بتثبيته، إلا أنني سئمت من تنظيفه كل أسبوع، لأنه يسمح بمرور الكثير من الفيروسات.

يوم جيد.

واجه العديد من مستخدمي برنامج مكافحة الفيروسات NOD 32 مشكلة مماثلة، أو بالأحرى خطأ، والسبب المحتمل لظهور مثل هذا الخطأ هو وجود فيروس على جهازك كمبيوتر شخصي. يمكنك إصلاح هذا الخطأ باستخدام برنامج AVZ4.

حاول إعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات نفسه بالكامل أو تثبيت برنامج جديد (على سبيل المثال، Dr WEB).

تكمن المشكلة في وجود فيروس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يسمح للعقدة بالعمل بشكل كامل. هناك حل.

تحتاج أولاً إلى تنزيل avz4

http://z-oleg.com/avz4.zip. تثبيت وإطلاق.

إذا FileExists(GetAVZDirectory + logavz_log.txt) ثم RemoveFile(logavz_log.txt);

إذا كان DownloadFile(http://dataforce.ru/kad/ScanVuln.txt, GetAVZDirectory +ScanVuln.txt) ثم قم بتنفيذ البرنامج النصي (ScanVuln.txt)

Else ShowMessage(غير قادر على تحميل البرنامج النصي AVZ لاكتشاف الثغرات الأمنية الأكثر استخدامًا!);

إذا FileExists(GetAVZDirectory + logavz_log.txt) ثم ExecuteFile(notepad.exe, GetAVZDirectory + logavz_log.txt, 1, 0, false);

بعد تنفيذ البرنامج النصي، سيتم فتح المفكرة مع قائمة نقاط الضعف والروابط. يجب لصق كل رابط في شريط عنوان المتصفح والضغط على زر الإدخال (أدخل رابطًا تلو الآخر، وليس الكل مرة واحدة). نقوم بتثبيت كل ما تم تنزيله، ثم نقوم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. إذا لم يتم العثور على أي ثغرات أمنية، فسيتم إغلاق نافذة AVZ ببساطة.

http://pchelpforum.ru/showpost.php?p=621481amp;postcount=3 هنا يتم وصف كيفية تنفيذ البرنامج النصي في AVZ بالصور. حظ سعيد :)

نشأت مشكلتك بسبب وجود فيروس على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. وللتخلص منه، استخدم الأداة المساعدة AVZ24. البرنامج سهل الاستخدام للغاية ولا يتطلب أي تثبيتات. مجرد تحميل وتشغيل فحص كاملجهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك.

حل

رسالة: حدث خطأ أثناء الاتصال بالنواة

الشكل 1-1

رسالة: اكتمل تثبيت ESET NOD32 Smart Security/ESET NOD32 Antivirus قبل الأوان

• الحل 1: راجع مقالة قاعدة المعارف الخاصة بنا حول هذا الخطأ
• الحل 2: إجراء الإزالة اليدوية

الشكل 1-2

رسالة: خطأ 2878

• الحل: راجع مقالة قاعدة المعارف الخاصة بنا حول هذا الخطأ

رسالة: خطأ 1603

• الحل: إجراء الإزالة اليدوية

رسالة: رمز الخطأ SC 11

• الحل: عند تثبيت ESET Remote Administrator على الخادم، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول.

الرسالة: فشل إلغاء تثبيت الإصدار السابق. الرجاء إلغاء التثبيت يدويًا وتشغيل برنامج التثبيت مرة أخرى

• الحل: إجراء الإزالة اليدوية

رسالة: إصدار البرنامج غير مخصص لأنظمة تشغيل الخادم

• الحل: يرجى الرجوع إلى الروابط أدناه للحصول على متطلبات النظام التفصيلية لبرامج ESET غير المخصصة للتثبيت على أنظمة تشغيل الخادم.
  • متطلبات النظام لـ ESET NOD32 Smart Security / ESET NOD32 Antivirus (للمنزل)
  • متطلبات النظام لـ ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus (للأعمال)

رسالة: أدخل كلمة مرور صالحة لمواصلة الحذف

• الحل: تثبيت برنامج ESET وإلغاء تثبيته محمي بكلمة مرور. انقر F5للوصول إلى الإعدادات المتقدمة، قم بتوسيع إعدادات الوصول ← واجهة المستخدم ← إعدادات حماية كلمة المروروأدخل كلمة المرور الحالية لمتابعة الحذف.
  • إذا كنت لا تعرف كلمة مرور المستخدم، فاستخدم ESET unlock Utility لإزالة كلمة المرور واستعادة الوصول إلى إعدادات التكوين.

الرسالة: هذا البرنامج غير متوافق مع النسخة المثبتة. ولذلك، لا يمكن إجراء إعادة التثبيت. الرجاء إلغاء تثبيت الإصدار الحالي من البرنامج وإعادة التثبيت

• الحل: تأكد من تثبيت أحدث إصدار من البرنامج بنفس اسم الإصدار المثبت السابق من البرنامج. لمزيد من المعلومات، راجع مقالات قاعدة معارف ESET:
  • ما هو برنامج ESET الذي قمت بتثبيته وهل هو أحدث إصدار؟
  • كيفية إلغاء تثبيت أو إعادة تثبيت ESET NOD32 Smart Security/ESET NOD32 Antivirus؟

رسالة: الرأس تالف

• الحل: تظهر رسالة الخطأ هذه عندما يحاول المستخدم استخراج (فك ضغط) ملف بامتداد .exe بدلاً من استخراج الملفات تلقائيًا. عند قيامك بتنزيل ملف تثبيت برنامج ESET من موقع ESET على الويب، انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الماوس الأيسر على هذا الملف وسيبدأ التثبيت التلقائي. سيتم استخراج ملفات التثبيت تلقائيًا وسيرشدك معالج التثبيت خلال عملية التثبيت بأكملها.

الرسالة: حزمة التثبيت هذه مخصصة لأنظمة التشغيل 32 بت. يرجى استخدام حزمة التثبيت لأنظمة التشغيل 64 بت للتثبيت

• الحل: تظهر رسالة خطأ عندما يحاول المستخدم تثبيت منتج ESET على نظام تشغيل ببنية نظام تشغيل لا تتطابق مع بنية منتج ESET نفسه. لتثبيت الإصدار الصحيح من برنامج ESET أو لتحديد نوع نظام التشغيل لديك، يرجى الرجوع إلى مقالات قاعدة معارف ESET التالية:
  • ما هو الإصدار (32 بت أو 64 بت) من ESET NOD32 Smart Security أو ESET NOD32 Antivirus الذي يجب علي تنزيله؟
  • ما هو الإصدار (32 بت أو 64 بت) من برنامج ESET Business الذي يجب علي تنزيله؟

الشكل 1-3

رسالة: حدث خطأ في الشبكة أثناء محاولة القراءة من الملف: ⌈folder/filename⌉.msiأو الإدخالات في سجل أحداث التطبيق البرنامج: ESET ⌈اسم البرنامج⌉--خطأ 1316

الشكل 1-4

الشكل 1-5

• السبب: يحدث هذا النوع من الأخطاء عند إعادة تسمية ملف التثبيت بالملحق .msi. تم تغيير اسم حزمة تثبيت ESET ذات الملحق .msi.
• الحل: استخدم حزمة التثبيت.msi مع اسم الملف الأصلي. يمكنك تغيير اسم الملف إلى اسمه الأصلي. إذا كنت لا تعرف اسم الملف الأصلي، فنوصيك بتنزيل حزمة التثبيت مرة أخرى من قسم التنزيل على موقع ESET الإلكتروني والتأكد من عدم تغيير الاسم.

إذا لم تتمكن من حل المشكلة، فيرجى الاتصال بالدعم الفني لـ ESET.

رقم المقالة: KB2955| رقم الوثيقة: 21777| آخر تحديث: 7 سبتمبر 2016

سؤال: حدث خطأ عند تبادل البيانات مع النواة - Eset Smart Security

لقد كان يومًا عاديًا... قمت بتشغيل الكمبيوتر، وتم تشغيله لمدة 10 دقائق تقريبًا. قررت إعادة التشغيل وبدأت على الفور.
ثم بدأ برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بي (Nod 32) في إنشاء خطأ: "حدث خطأ عند تبادل البيانات مع النواة". اختفت الشبكة. هناك اشتباه في وجود فيروس. ولكن ما هو نوع هذا الفيروس الذي قتل برنامج مكافحة الفيروسات؟ مساعدة في حل المشكلة.
لقد أرفقت السجلات.

إجابة:مرحبًا!

عبر لوحة التحكم - إلغاء تثبيت البرامج - إزالة البرامج غير المرغوب فيها:

برنامج إلغاء التثبيت IObit

(ملف - تشغيل البرنامج النصي):

ابدأ RegKeyIntParamWrite("HKCU" , , "1201" , 3 ) ; RegKeyIntParamWrite("HKCU" ,"البرامج\Microsoft\Windows\CurrentVersion\إعدادات الإنترنت\المناطق\3\" RegKeyIntParamWrite("HKCU" ,, "1001" , 1 ) ; RegKeyIntParamWrite("HKCU" , RegKeyIntParamWrite("HKCU" , RegKeyIntParamWrite("HKCU" ,, "1004" , 3 ) ;

RegKeyIntParamWrite("HKCU" , , "2201" , 3 ) ;.
RegKeyIntParamWrite("HKCU" ,

, "1804" , 1 ) ؛

تنفيذ الإصلاح(1) ;

إعادة تشغيل Windows(خطأ) ؛ نهاية.حاسوب
سيتم إعادة التشغيل
سيؤدي هذا إلى إغلاق نقاط الضعف في IE.
لم يعد هناك شيء مريب (يشبه الفيروس) بعد الآن.

اتصل بنا. (أو، إذا كنت تريد، يمكننا إعادة الجدولة). وفي أحد الأيام الجميلة أدركت ذلكأجهزة كمبيوتر مختلفة

بأنظمة مختلفة (Win 7 Win 8)

إجابة:لكن التحديث لا يعمل مع الجميع على الإطلاق

بتعبير أدق، لا يمكن تثبيتها بعد إلغاء تثبيت NOD32 Smart Security 7-8، تم تحديث كل شيء بنجاح(أطول بدء تشغيل هو أكثر من 5 دقائق). عند إعادة التشغيل أو إعادة التشغيل، يستغرق تشغيل الكمبيوتر (الكمبيوتر المحمول) أيضًا وقتًا طويلاً (أكثر من 5-6 دقائق). حاولت حل المشكلة باستخدام برنامج YAC. لم يساعد. بدأت تبحث الخيارات الممكنةحل لهذه المشكلة، جئت إلى المنتدى الخاص بك. باتباع قواعد التصميم، أقوم بإنشاء موضوع وإرفاق السجلات المعدة. أنا في انتظار ردكم.

إجابة:شكراً جزيلاً) اتمنى لك يوم جيد)

سؤال: برنامج Eset Smart Security

أخبرني عن كيفية إضافة عملية إلى استثناءات جدار الحماية، وقد قمت بالفعل بمراجعة 100 موقع بـ 100 طريقة، ولم تتم إضافة أي شيء، ولا شيء يساعد، وتم حظر تطبيق واحد بعناد

إجابة:واو شكرا الذي ساعد

سؤال: ESET Smart Security 8 يقيد الحقوق

يتمتع ECET بحقوق وصول محدودة إلى الكمبيوتر. لا يمكن لجميع البرامج الكتابة إلى السجل في مجلد بدء التشغيل، ولا يمكنني إيقاف العملية في مدير المهام، ولا يمكنني إنهاء العملية إلا عن طريق بدء عملية إلغاء تثبيت ECET، ثم مقاطعتها، وعندما يتم إيقاف العملية، قم بالتثبيت البرامج الضرورية وأعد تشغيل الكمبيوتر! لا يوجد شيء واضح في الإعدادات حول ما يحظر المستخدم بالضبط. المستخدم هو المسؤول الوحيد

إجابة: qvad, +1.
يجب أن تحمي برامج مكافحة الفيروسات، وليس تجميدها

سؤال: كيف يمكنني إضافة برنامج حظر الإنترنت إلى ESET Smart Security 9؟

أريد حظر برنامج معين في ess9 حتى لا يظهر على الإنترنت. أين وأين يجب أن أضيفه؟

إجابة:نعم، هذا هو جدار الحماية. لقد اكتشفت مكان القيام بذلك.
لمن لا يعرف يتم الأمر كالتالي:
1. قم بتشغيل البرنامج
2. في أسفل اليمين توجد إعدادات إضافية
3. على اليسار نذهب إلى جدار الحماية الشخصي
4. حدد القاعدة المراد تغييرها
5. في أسفل اليسار، انقر فوق "إضافة".
6. سيتم فتح القائمة مثل الكتاب
7. حدد محلي، هناك مكان تحتاج فيه إلى إضافة برنامج وما يجب فعله به.

سؤال: إنشاء قاعدة بيانات تحديث محلية لـ ESET Smart Security

مرحبًا، أنا مهتم بسؤال كيف يمكنك الإنشاء قاعدة البيانات المحليةتحديث البيانات مع المفاتيح الخاصة بك؟

إجابة:هذا مختلف قليلاً، أعني أن هذا التحديث المحلي لن يكون متاحًا للجميع، ولكن فقط لأولئك الذين لديهم المفتاح

سؤال: مرآة إيسيتأمن نقطة النهاية

تحياتي لجميع أعضاء المنتدى! لأول مرة في منتداك، سأعتذر على الفور إذا كان الأمر خارج الموضوع. أهل الخير، من فضلك قل لي: يوجد خادم على نظام التشغيل Windows 2008 وبرنامج مكافحة الفيروسات Eset Endpoint Security مثبت عليه مع مرآة تم تكوينها، ومن الضروري استخدامه الشبكة العالميةكان لدي إمكانية الوصول إليه، إلى والدي، هذا هو. والأمر برمته متصل بجهاز التوجيه asus rt-n53
لذلك فكرت في حل هذه المشكلة عن طريق إعادة توجيه المنافذ، لكن للأسف لا شيء يعمل (أنا ضعيف في الشبكات للأسف)
ربما سيكون هناك شخص طيب سيخبرك بمكان الوخز، وإلا فسوف ينتفخ رأسك

ملاحظة: مرة أخرى أعتذر، أرجو عدم حظري إذا كتبت الموضوع في المكان الخطأ

إجابة:حسنًا، كل شيء على ما يرام، الآن كل ما تبقى هو حجز عنوان الخادم في خادم dhcp، أو إعادة توجيه المنافذ الضرورية إليه على جهاز التوجيه، في جميع جدران الحماية، في PM وبرامج مكافحة الفيروسات، أو إنشاء قاعدة السماح أو إضافتها إلى الاستثناءات

سؤال: سيتم إنهاء الجلسة بسبب خطأ في تشفير البيانات

الموقف:
- يوجد خادمان طرفيان على win2k3. أحدهما قديم ولكنه يعمل (الطاقة متوقفة ومتصلة بجهاز التوجيه والآخر جديد ويعمل).
- هناك مجموعة من عملاء المحطة الطرفية الذين يتواصلون عبر RDP

المستخدمين المنقولين من القديم إلى الجديد (نسخة طبق الأصل من البرنامج الأول)

في بعض الأحيان تكون هذه هي الرسالة من المستخدمين، المحليين والبعيدين، الذين يتصلون عبر الإنترنت.

"سيتم إنهاء هذه الجلسة بسبب خطأ في تشفير البيانات. يرجى محاولة إعادة الاتصال بـ الكمبيوتر البعيد. "
حتى في ظل اوك. لاحظ المسؤول هذا عدة مرات.

الاتصال بالإنترنت لا يهم.

عندما يواجه المستخدم مشكلة في برنامج مكافحة الفيروسات ESET NOD32 "خطأ عند الاتصال بالنواة"، فيمكنه التأكد من ظهور فيروس يتدخل في نظامه التشغيل العاديالبرامج. هناك العديد من خوارزميات العمل التي تحل هذه المشكلة.

هناك أدوات مساعدة خاصة تقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات والملفات غير المرغوب فيها دون تثبيت. يمكنهم أيضًا شفاء نظامك. كل ما تحتاجه هو تنزيل هذه الأداة المساعدة وتشغيلها والانتظار حتى انتهاء عملية الفحص وإصلاح المشكلات إذا لزم الأمر. بعض أدوات مكافحة الفيروسات الأكثر شيوعًا هي Dr.Web CureIt وKaspersky Virus Removal Tool وAdwCleaner وغيرها الكثير.

الطريقة الثانية: إزالة الفيروس باستخدام AVZ

مثل أي أداة مساعدة محمولة أخرى لمكافحة الفيروسات، يمكن لـ AVZ العثور على المشكلة وحلها، ولكن هذا ليس كل ما يجعلها مميزة. لإزالة الفيروسات المعقدة بشكل خاص، تحتوي الأداة المساعدة على أداة نصية ستساعدك إذا كان من المستحيل التعامل مع الطرق الأخرى.

استخدم هذا الخيار فقط عندما تتأكد من إصابة نظامك وفشل الطرق الأخرى.

الطريقة الثالثة: إعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات ESET NOD32

ربما تعطل البرنامج نفسه، لذا تحتاج إلى إعادة تثبيته. لإزالة الحماية بشكل كامل، يمكنك استخدام المرافق الخاصة، والذي سيقوم بتنظيف البيانات المهملة بعد إلغاء التثبيت. ومن بين التطبيقات الشعبية والفعالة ما يلي: