تسمح إمكانية تثبيت نظام التشغيل Microsoft® Windows® 2000 عن بعد، استنادًا إلى تقنية خدمات التثبيت عن بعد (RIS)، للمسؤولين بالنشر نظام التشغيلفي جميع أنحاء المؤسسة، دون التفاعل فعليًا مع كل كمبيوتر عميل.

إحدى أصعب المهام وأكثرها تكلفة التي تواجه أقسام تكنولوجيا المعلومات هي نشر نظام تشغيل جديد على أجهزة الكمبيوتر العميلة. لتثبيت نظام التشغيل عن بعد، يتم استخدام تقنية تمهيد عن بعد جديدة، استنادًا إلى بيئة تنفيذ ما قبل التمهيد PXE (بيئة تنفيذ ما قبل التمهيد). وهذا يسمح لمحترفي تكنولوجيا المعلومات بتثبيت Windows 2000 Professional عن بعد، مما يقلل العبء على أقسام تكنولوجيا المعلومات عند تقديم أجهزة كمبيوتر جديدة وإعادة تثبيت النظام على أجهزة الكمبيوتر الموجودة بالفعل في حوزة المؤسسة.

في هذه الصفحة

	مكونات خدمات التثبيت عن بعد
	استخدام تثبيت نظام التشغيل عن بعد في المؤسسة
	خاتمة
	معلومات إضافية
	الملحق أ. متطلبات المعدات
	الملحق ب: محولات الشبكة المدعومة بواسطة قرص التمهيد RIS
	الملحق ب: الأسئلة المتداولة

مقدمة

التثبيت عن بعديعد نظام التشغيل وتقنية إدارة IntelliMirror™ عنصرين حاسمين في إدارة التغيير والتكوين في نظام التشغيل Windows 2000. يتيح تثبيت نظام التشغيل عن بعد لمسؤولي النظام الاستفادة من تقنية التمهيد عن بُعد الجديدة المستندة إلى PXE واستخدام برنامج الخادم لتثبيت Windows 2000 Professional على أجهزة الكمبيوتر المحلية الخاصة بالمؤسسة أجهزة الكمبيوتر. بمجرد نشر نظام التشغيل، يمكن لمسؤولي الشبكة استخدام تقنيات IntelliMirror لإدارة بيانات المستخدم والإعدادات والبرامج على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل التحكم بالويندوز 2000.
يوضح الجدول التالي ميزات وفوائد إدارة التغيير والتكوين والتقنيات التي تدعم هذه الإمكانات.

	عنصر	عنصر	المزايا	التقنيات
إدارة التغيير والتكوين	IntelliMirror	إدارة بيانات المستخدم	بياناتي ومستنداتي تتبعني! عند الانتقال من كمبيوتر شبكة إلى آخر، يحتفظ المستخدمون بإمكانية الوصول إلى البيانات اللازمة لعملهم في أي وضع اتصال بالشبكة. يمكن للمسؤولين إدارة هذه الميزة مركزيًا باستخدام سياسة المجموعة، مما يقلل من تكاليف الدعم.	- الدليل النشط سياسة المجموعة المجلدات غير المتصلة البرمجيات والشروط الفنية المطلوبة. المعرفة المطلوبة من المجال أو الدورة. تختلف الإصدارات عن بعضها البعض في الميزات والوظائف والميزات التي يمكنك تثبيتها على نظام التشغيل الخاص بك. ما هي أجهزة التخزين وكيف تتعامل مع تخزين البيانات؟ الملحق أ. متطلبات المعدات أجهزة التخزين هي أجهزة تخزين البيانات التي تتكون عادةً من هيكل به عدد كبير محركات الأقراص الصلبةومتصلة بطريقة أو بأخرى إلى الخادم. وهي تختلف في كل من عرض النطاق الترددي والاتصال بالخوادم. مع محركات الأقراص الثابتة الفعلية وطرق الاتصال الخاصة بها، توجد أيضًا محركات أقراص افتراضية للحصول على التكرار وتقليل مخاطر فقدان البيانات في حالة التخلص من محركات الأقراص الثابتة الفعلية. الأقراص الافتراضيةيتم إنشاؤها وإدارتها وصيانتها على وجه التحديد. مدير المزامنة ملحقات ويندوز شل إعادة توجيه المجلد حصص القرص
إدارة التغيير والتكوين	IntelliMirror	تثبيت البرامج والدعم	برنامجي يتبعني! يمتلك المستخدمون البرامج التي يحتاجونها للقيام بعملهم. يتم تثبيت البرامج والمكونات الإضافية عند الطلب. بمجرد التثبيت، يصبح البرنامج ذاتي الإصلاح. يقوم المسؤولون مركزيًا (عبر نهج المجموعة) بإدارة عمليات نشر البرامج وتحديثاتها وتحديثات نظام التشغيل. وهذا يقلل من تكاليف الدعم. تقوم محركات الأقراص الثابتة بتعيين محركات الأقراص المنطقية، وهو ما يعني وحدات التخزين. هناك أيضًا تقنيات مختلفة مثل إلغاء البيانات المكررة للمزيد بحث سريعوإدخال البيانات وتحميلها، بالإضافة إلى تقليل المساحة المستخدمة محركات الأقراص الصلبة، لحفظ نفس الكمية من البيانات. بالإضافة إلى طرق أخرى لإدارة الموارد المشتركة وصيانتها ومراقبتها. يجب أن يتم ترخيص جميع الأجهزة الافتراضية الأخرى بشكل منفصل. هذه الأنواع الثلاثة مفاتيح افتراضيةتقديم إمكانات إدارة الشبكة وتدفق البيانات مع إمكانات العزل الكاملة. الآلات الافتراضيةقد يكون لدى البعض أنظمة تشغيل مختلفة، وقد يكون لدى البعض إمكانية الوصول إلى الإنترنت، وقد لا يكون لدى البعض الآخر. تقوم الأجهزة الظاهرية بتخصيص الموارد التي يمكن تغييرها حسب الحاجة، ويمكن أيضًا إضافة موارد أخرى، مثل محولات الشبكة والذاكرة، أثناء تشغيل الجهاز الظاهري.	- الدليل النشط سياسة المجموعة مثبت ويندوز إضافة/إزالة البرامج من لوحة التحكم ملحقات ويندوز شل
إدارة التغيير والتكوين	IntelliMirror	إدارة إعدادات المستخدم	إعداداتي تتبعني! يرى المستخدمون إعدادات سطح المكتب المفضلة لديهم على أي جهاز كمبيوتر. تتوفر التفضيلات الشخصية، بالإضافة إلى إعدادات سطح المكتب والبرامج، عند تسجيل الدخول إلى أي جهاز كمبيوتر على الشبكة. يمكن للمسؤولين إدارة هذه الميزة مركزيًا باستخدام "نهج المجموعة"، مما يقلل تكاليف الدعم تتمتع الأجهزة الافتراضية بالقدرة على حفظ حالتها الحالية، ويمكنها العودة إلى تلك الحالة إذا لزم الأمر. وبناء على ذلك، بعد مرور عام، يعني ذلك أن الخدمة غير متاحة لمدة 4 ساعات. وتسمى فترة عدم التوفر بالتوقف. اعتمادًا على الخدمة التي يتم تطوير الإتاحة العالية لها، هناك أيضًا تقنيات إتاحة مختلفة متاحة. مجموعة تجاوز الفشل هي تقنية تسمح بتشغيل الخدمة بشكل مستمر، حتى في حالة جهاز الخادم الذي تم تنشيط الخدمة عليه.	- الدليل النشط سياسة المجموعة المجلدات غير المتصلة التجوال التشكيلات الجانبية للمستخدم ملحقات ويندوز شل
إدارة التغيير والتكوين		تثبيت نظام التشغيل عن بعد	يمكن للمسؤولين تمكين التثبيت عن بعد لأنظمة التشغيل المستندة إلى Windows 2000 ونشر الصور المعدة مسبقًا على أجهزة الكمبيوتر الجديدة أو البديلة دون الاتصال بالدعم الفني.	- الدليل النشط سياسة المجموعة يتم استخدامه عادةً لخدمات البنية التحتية والتطبيقات التي تدعم قواعد البيانات. موازنة تحميل الشبكة هي تقنية لا توفر فقط خدمة جيدةللخدمة إذا رفضت جهاز الخادم، وأثناء تشغيل جميع أجهزة الخادم، يقوم بترتيب التحميل حتى يتمكن المستخدم من الرد بأفضل طريقة ممكنة. ينطبق هذا عادةً على خوادم الويب. التثبيت عن بعد باستخدام LiteManager الصورة هي صورة لنظام التشغيل مع إعدادات أو برامج تشغيل وتطبيقات مختلفة وما إلى ذلك. يتم استخدامه للتطوير السريع لنفس النوع من أجهزة الكمبيوتر في بيئة كبيرة حيث يمكن إجراء التثبيت عن بعد دون حضور المسؤول فعليًا نظام الكمبيوترأو موقع الكمبيوتر بروتوكول DHCP خدمات التثبيت عن بعد (RIS)
إدارة التغيير والتكوين		> استبدال أجهزة الكمبيوتر	IntelliMirror + تثبيت نظام التشغيل عن بعد > استبدال أجهزة الكمبيوتر	IntelliMirror + تثبيت نظام التشغيل عن بعد > استبدال أجهزة الكمبيوتر

مقدمة

يستغرق نشر نظام التشغيل على أجهزة الكمبيوتر الجديدة أو الموجودة في المؤسسة الكثير من الوقت من موظفي قسم تكنولوجيا المعلومات ويرتبط بتكاليف مادية كبيرة. في كثير من الأحيان، يتم تثبيت نظام التشغيل يدويًا، الأمر الذي يتطلب تفاعلًا ماديًا بين متخصصي تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة وكل كمبيوتر عميل.

تعد خدمات التثبيت عن بعد (RIS) مكونًا اختياريًا لنظام التشغيل أنظمة ويندوز 2000 خادم. بالاشتراك مع الآخرين تقنيات ويندوز 2000 فهي توفر القدرة على تثبيت نظام التشغيل عن بعد، مما يسمح لك بتثبيت Windows 2000 Professional على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمؤسسة دون التفاعل فعليًا معها. الآن يمكن لمسؤولي النظام نشر نظام التشغيل على مئات أو حتى آلاف أجهزة الكمبيوتر دون مغادرة مكاتبهم.

تأتي أجهزة الكمبيوتر المتوافقة مع معيار PC98 مزودة بذاكرة قراءة فقط (ROM) بعيدة التمهيد بي إكس إي، وهو أمر مطلوب لاستخدام ميزة التثبيت عن بعد. تم وصف معيار PC98 في دليل OEM السنوي الذي تنشره Microsoft وIntel. ساهمت شركة كومباك وآخرون أيضًا في هذا الدليل. الشركات المصنعة الكبيرةالأجهزة. تهدف معايير PC98 إلى تطوير النظام الأساسي لأجهزة الكمبيوتر والسماح لشركة Microsoft بتضمينه ميزات إضافية، مثل ريس. سيتمكن المسؤولون من تثبيت نظام التشغيل عن بعد حتى على أجهزة الكمبيوتر غير المجهزة بـ ROM للتمهيد عن بعد. وللقيام بذلك، توفر Microsoft أداة مساعدة تقوم بإنشاء محرك أقراص تمهيد خاص عن بعد للتواصل مع RIS. يمكن استخدام قرص تمهيد خدمات التثبيت عن بعد مع مجموعة متنوعة من محولات الشبكة المتصلة بـ PCI. أجهزة الكمبيوتر الشخصيةستستفيد تكوينات Net PC المبسطة (بدون محركات أقراص مرنة أو محركات أقراص مضغوطة) من استخدام RIS في المقام الأول. نظرا لعدم وجود محركات الأقراص، لتثبيت Windows على هذا الكمبيوتر، يجب عليك استخدام وظيفة تثبيت نظام التشغيل عن بعد.

نظرة عامة على التكنولوجيا والمصطلحات

يقدم هذا القسم نظرة عامة على بنية خدمات التثبيت عن بعد (RIS) والمكونات والخدمات الأخرى المطلوبة للاستخدام الوظيفةتثبيت نظام التشغيل عن بعد. بالإضافة إلى ذلك، يصف هذا القسم المكونات والخدمات المطلوبة على أجهزة الكمبيوتر العميلة لتنفيذ ميزة تثبيت نظام التشغيل عن بعد في المؤسسة بنجاح.

نظرة عامة على تثبيت نظام التشغيل عن بعد

يوضح الشكل 1 الخدمات والمكونات التي تشكل جوهر وظيفة تثبيت نظام التشغيل عن بعد.

الشكل 1 - تثبيت نظام التشغيل عن بعد

يتطلب تثبيت نظام التشغيل عن بعد خدمات قد تكون منشورة ومستخدمة بالفعل في مؤسستك، بالإضافة إلى خدمات جديدة قد تكون على دراية بها بالفعل. يتضمن Windows 2000 Server خدمة دليل Active Directory، وخادم DHCP (بروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف) محدثًا، وإصدارًا متوافقًا من خادم DDNS (نظام اسم المجال الديناميكي) المطلوب لتشغيل خدمة دليل Active Directory. تتم إضافة الخدمات الإضافية التالية عند تثبيت RIS:

.	خدمة طبقة تفاوض معلومات التمهيد (BINL).تتم إضافة خدمة BINL أثناء تثبيت RIS. فهو يستجيب لطلبات الشبكة من جهاز الكمبيوتر العميل ويستعلم عن خدمة دليل Active Directory نيابةً عنه. بالإضافة إلى ذلك، تضمن خدمة BINL تطبيق السياسات وإعدادات التكوين بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر العميل.
.	برنامج تافه لبروتوكول نقل الملفات (TFTPD). جزء الخادم TFTPD مسؤول عن خدمة طلبات الكمبيوتر العميل لتنزيل ملفات محددة. يتم استخدام TFTPD لتحميل معالج تثبيت العميل (CIW) وجميع شاشاته أثناء الجلسة.
.	مخزن المثيل الفردي (SIS). SIS هي المسؤولة عن الاستخدام الرشيد مساحة القرصعلى الكميات التي يتم تخزينها فيها صور التثبيتريس. عند تثبيت RIS كمكون إضافي لنظام التشغيل، يجب عليك تحديد قرص ودليل لتثبيتهما - وهذا هو وحدة تخزين RIS. تتم مراقبة وحدة التخزين هذه تلقائيًا بواسطة خدمة SIS، التي تراقب الملفات المكررة الموجودة عليها. إذا تم العثور على أي منها، يقوم SIS بإنشاء رابط لملف مماثل، وبالتالي توفير مساحة القرص.

تستخدم خدمات تثبيت نظام التشغيل عن بعد التكنولوجيا الجديدةتمهيد PXE عن بعد عبر DHCP لبدء تثبيت نظام التشغيل من مصدر بعيد القرص الصلبكمبيوتر العميل. المصدر البعيد هو خادم خدمات التثبيت عن بعد (RIS). فهو يوفر إما مكافئ الشبكة للتثبيت قرص ويندوز المضغوط 2000 Professional (ما يسمى "الصورة المسطحة")، أو صورة تم تكوينها مسبقًا باستخدام معالج إعداد التثبيت عن بعد (RIPrep). يمكن لـ RIS تثبيت نظام التشغيل Windows 2000 Professional فقط. ملاحظة المترجم. وكان هذا البيان صحيحا في وقت كتابة هذا التقرير. تم إصدار إصلاح عاجل لاحقًا لإضافة دعم لتثبيت نظام التشغيل Windows XP.

.

صورة مسطحة.إن تثبيت نظام التشغيل من صورة مسطحة يشبه التثبيت من القرص المضغوط الخاص بنظام التشغيل Windows 2000 Professional، باستثناء ذلك ملفات التثبيتتتم استضافتها على خادم RIS يمكن الوصول إليه.

.

صورة معالج إعداد التثبيت عن بعد (RIPrep).تسمح صورة RIPrep لمسؤولي النظام باستنساخ التكوين القياسي للمؤسسة محطة العمل، بما في ذلك إعدادات نظام التشغيل وإعدادات سطح المكتب والإعدادات المحلية التطبيقات المثبتة. أولا، يتم تثبيت نظام التشغيل Windows 2000 Professional، وبعد ذلك يتم تكوين خدماته وأي تطبيقات قياسية. ثم مسؤول النظاميقوم بتشغيل معالج يقوم بتحضير الصورة ونسخها إلى خادم RIS يمكن الوصول إليه عبر الشبكة لتثبيتها لاحقًا على أجهزة الكمبيوتر الأخرى في المؤسسة.

بمجرد وضع الصور على خادم واحد أو أكثر، يمكن لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر المجهزة بـ ROM للتمهيد عن بعد PXE أو قرص تمهيد متوافق أن يطلبوا تثبيت تلك الصور من أي خادم RIS متاح. تتيح قدرة المستخدمين على تثبيت نظام التشغيل (بدون مساعدة المسؤول) لموظفي تكنولوجيا المعلومات التركيز على المهام الملحة الأخرى. وهذا يوفر الوقت ويقلل تكاليف المواد المرتبطة بنشر نظام التشغيل في المؤسسة.

كيف تعمل تقنية التمهيد عن بعد PXE

لقد اكتسب عالم الكمبيوتر تقنية تمهيد عن بعد جديدة بشكل أساسي - بيئة تنفيذ ما قبل التمهيد PXE (بيئة تنفيذ ما قبل التمهيد). يمكّن PXE المؤسسات من الاستفادة من البنية التحتية الحالية لـ TCP/IP باستخدام DHCP لاكتشاف خوادم تثبيت نظام التشغيل عن بعد على شبكتها. يمكن للأنظمة التي تفي بمواصفات Net PC وPC98، بالإضافة إلى أجهزة الكمبيوتر المجهزة بنظام التشغيل Windows 2000، الاستفادة من تقنية التمهيد عن بعد المضمنة في نظام التشغيل Windows 2000. بطاقات الشبكة، والتي يدعمها قرص التمهيد البعيد RIS.

عند تشغيل جهاز كمبيوتر عميل قادر على التمهيد PXE، يطلب قرص التمهيد PXE Remote Boot ROM أو RIS عنوان IP من خادم DHCP، باتباع آلية اكتشاف DHCP القياسية. أثناء طلب اكتشاف DHCP الأولي، يعلن العميل عن قدرته على التمهيد عبر PXE، وبالتالي إعلام خوادم RIS على الشبكة بأنه جاهز لتثبيت نظام التشغيل. يمكن لأي خادم RIS متاح على الشبكة الاستجابة للطلب من خلال تزويد العميل بعنوان IP الخاص به واسمه ملف التمهيد، والذي يجب أن يطلبه العميل الذي يحتاج إلى خدمته بواسطة خادم RIS هذا.

يوفر الشكل 2 رسمًا تخطيطيًا يصف العملية خطوة بخطوة التي يمر بها ROM التمهيد عن بعد PXE أثناء كل طلب تمهيد لشبكة الخدمة.

الشكل 2 - تسلسل عملية التمهيد لـ ROM التمهيد البعيد PXE

بدءًا من الخطوة السابعة، قد تختلف العملية من جانب العميل اعتمادًا على الشركة المصنعة لخادم RIS التي تستجيب لطلبات خدمة العميل. يوضح القسم التالي بالتفصيل ميزة تثبيت نظام التشغيل عن بعد والتي تعد جزءًا من Windows 2000 Server.

كيف يعمل تثبيت نظام التشغيل عن بعد

يوضح الشكل 3 مبدأ تشغيل تثبيت نظام التشغيل عن بعد. أدناه وصف تفصيليكل مرحلة من العملية.

الشكل 3 - هندسة خدمات التثبيت عن بعد

تتكون عملية الوصول إلى خادم RIS واختيار صورة لتثبيت نظام التشغيل من عدة خطوات. يصف ما يلي تسلسل الأحداث التي تحدث عندما يكون جهاز الكمبيوتر العميل القابل للتمهيد PXE متصلاً بالشبكة ويتم خدمته بواسطة خادم RIS.

لإجراء تثبيت نظام التشغيل عن بعد:

1.	عندما يتم تشغيل جهاز كمبيوتر عميل قابل للتشغيل من خلال PXE ومتصل بالشبكة، فإنه يصدر طلب خدمة الشبكة. جزء من هذا الطلب عبارة عن حزمة اكتشاف DHCP مرسلة إلى الشبكة. يتم استخدام الحزمة لطلب عنوان IP الخاص بأقرب خادم DHCP، وعنوان IP لخادم RIS، وكذلك لإرسال GUID - المعرف الفريد العالمي للكمبيوتر (يتم تخزين GUID في BIOS الكمبيوترمتوافق مع مواصفات PC98 أو Net PC). يستجيب خادم DHCP للطلب من خلال تزويد العميل بعنوان IP الخاص به. كما يستجيب أي خادم RIS متاح للطلب، مع توفير عنوان IP الخاص به واسم ملف التمهيد، والذي يجب على العميل طلبه في حالة هذا الخادمسيتم اختيار RIS من قبل العميل ليكون الخادم. يُطلب من مستخدم الكمبيوتر الضغط على أحد المفاتيح F12لبدء خدمة العميل باستخدام خادم RIS هذا.
2.	يجب أن يقوم خادم RIS، باستخدام خدمة BINL، بالاستعلام عن خدمة دليل Active Directory للتأكد من وجود ملف تم إنشاؤه مسبقًا حسابالكمبيوتر المقابل لهذا العميل. تتحقق خدمة BINL من وجود الحساب عن طريق التحقق من المعرف الفريد العمومي (GUID) الذي أرسله العميل في الخطوة الأولى مقابل الإدخالات الموجودة في خدمة دليل Active Directory.
3.	إذا تم التحقق من وجود حساب كمبيوتر، فسيتم تنزيل معالج تثبيت العميل (CIW) على جهاز الكمبيوتر العميل ومطالبة المستخدم بتسجيل الدخول إلى الشبكة.
4.	بمجرد قيام المستخدم بتسجيل الدخول إلى الشبكة بنجاح، تتحقق خدمات تثبيت نظام التشغيل عن بعد من خدمة دليل Active Directory لتحديد ما إذا كان حساب المستخدم موجودًا وما إذا كانت كلمة المرور التي تم إدخالها صحيحة. تقوم خدمات تثبيت نظام التشغيل عن بعد بعد ذلك بالتحقق من إعدادات نهج المجموعة الخاصة بها لتحديد خيارات تثبيت نظام التشغيل المتاحة لهذا المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، يتم تحديد صور نظام التشغيل التي سيتم تقديمها للمستخدم، وتصبح الخيارات المقابلة متاحة في واجهة معالج تثبيت العميل.
5.	إذا كان لدى المستخدم الخيار الوحيدصورة التثبيت ونظام التشغيل، فلا يتم منحه أي خيار في معالج تثبيت العميل. يقوم المعالج ببساطة بإعلام المستخدم بأنه قيد التقدم التثبيت صعبسيتم تهيئة القرص وحذف البيانات المخزنة عليه. ثم تتم مطالبة المستخدم ببدء التثبيت عن بعد لنظام التشغيل.
6.	تبدأ عملية تثبيت نظام التشغيل بعد أن يؤكد المستخدم اختياره في نافذة تعرض ملخصًا لخيارات التثبيت. إذا لم يكن هناك حساب كمبيوتر في Active Directory في هذه المرحلة، تقوم خدمة BINL بإنشاء حساب عن طريق تعيين اسم الكمبيوتر تلقائيًا. يتم تثبيت نظام التشغيل على الكمبيوتر المحلي في الوضع التلقائي (غير المراقب). بمعنى آخر، أثناء التثبيت، لا يُتاح للمستخدم الفرصة لاختيار كيفية تثبيت نظام التشغيل.

من وجهة نظر المستخدم النهائي، تعتبر عملية تثبيت نظام التشغيل عن بعد بسيطة ومباشرة. يرشد المسؤول المستخدم خلال عملية تثبيت نظام التشغيل، ويقوم بتكوين خيارات التثبيت المتاحة للمستخدم مسبقًا. يمكن للمسؤول أيضًا التحكم في صور نظام التشغيل المتاحة للمستخدم، وبالتالي ضمان التثبيت الناجح لنظام التشغيل من صورة مخصصة لمستخدم معين.

تستخدم المؤسسات حاليًا أنظمة مختلفة لنشر وتثبيت أنظمة التشغيل. يصف هذا القسم كيفية استخدام RIS كملف طريقة إضافيةعمليات النشر لتقليل التكاليف المرتبطة بتثبيت نظام التشغيل بشكل أكبر.

فيما يلي الطرق الثلاث الأكثر شيوعًا لنشر نظام التشغيل:

التثبيت اليدوي لنظام التشغيل من القرص المضغوط

هذه هي الطريقة الأكثر تكلفة لنشر نظام التشغيل في المؤسسة. في العديد من المؤسسات، يتم إرسال موظف تكنولوجيا المعلومات إلى سطح مكتب المستخدم لإجراء التثبيت. يمكن أيضًا أن يتم تثبيت نظام التشغيل مباشرة بواسطة قسم تكنولوجيا المعلومات قبل شحن الكمبيوتر إلى المستخدم. هذه الطريقة يدوية بطبيعتها - فهي تتطلب تفاعلًا فعليًا مع كل كمبيوتر وتثبيتًا يدويًا لنظام التشغيل. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون الموظف مؤهلاً للإجابة على أسئلة إعداد Windows (بما في ذلك تلك المتعلقة بأجهزة الكمبيوتر). يمكن أن تتراوح تكاليف المواد اللازمة للتركيب بهذه الطريقة من 180 دولارًا إلى 300 دولار، اعتمادًا على نجاح أو فشل عملية التثبيت. هذه الطريقةيؤدي أيضًا إلى إنشاء اختلافات في تكوينات الكمبيوتر الخاصة بالمؤسسة. ملاحظة المترجم. تشير تقديرات التكلفة المادية إلى قطاع الشركات الأمريكية في عام 1999.

يسمح لك تثبيت خادم RIS واحد بتقليل تكاليف نشر نظام التشغيل والارتقاء بمحطات العمل إلى مستوى واحد. تخفيض التكاليف يسير في اتجاهين:

.

يبدأ أحد موظفي تكنولوجيا المعلومات التثبيت الصامت لنظام التشغيل Windows 2000 Professional عبر الشبكة، باستخدام الأجهزة المضمنة بالكمبيوتر أو قرص تمهيد RIS بسيط يمكن إنشاؤه. من خلال اعتماد تقنية RIS، يمكن للمؤسسات توفير الوقت الذي يقضيه قسم تكنولوجيا المعلومات، والذي تم الآن تبسيط مسؤوليات تثبيت نظام التشغيل الخاص به إلى حد كبير. لم يعد بحاجة إلى حمل العديد من الأقراص المضغوطة و أقراص التمهيد المرنة. نظرًا لأن التثبيت يتم تلقائيًا بالكامل، فكل ما عليك فعله هو تشغيله، ومن ثم يمكنك الانتقال إلى الكمبيوتر التالي.

.

ومن خلال السماح للمستخدم النهائي بتثبيت نظام التشغيل، يمكن للمؤسسات إعفاء موظفي تكنولوجيا المعلومات من هذه المسؤولية. كما ذكر أعلاه، يمكن للمسؤول مساعدة المستخدم في اختيار نظام التشغيل، أو تكوين التثبيت التلقائي. عندما يحتاج المستخدم فقط للضغط على المفتاح F12وبعد تحميل معالج تثبيت العميل، أدخل اسمك وكلمة المرور واضغط ببساطة على المفتاح يدخل، فإن التكاليف المالية المرتبطة بنشر نظام التشغيل في المؤسسة تنخفض بشكل كبير.

التثبيت التلقائي (غير المراقب) لنظام التشغيل من دليل مشترك على الخادم

هذا النهج هو خلق قرص التمهيد، وعادة ما تحتوي على غرفة العمليات نظام MS-DOS®، برامج تشغيل لمحول الشبكة لهذا الكمبيوتر وبرامج الشبكة لتوصيل العميل بالخادم، حيث يوجد الدليل المشترك توزيع ويندوز. هذه الطريقة ليست رخيصة أيضًا، وتتطلب أيضًا أن يكون لدى موظفي قسم تكنولوجيا المعلومات مؤهلات أعلى ومعرفة بتكوينات الأجهزة لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمؤسسة.

من خلال إضافة خادم خدمات التثبيت عن بعد، يمكنك استخدام قرص RIS قابل للتمهيد والذي يمكن للمسؤول أو المستخدم إنشاؤه بنقرة واحدة. يدعم قرص التمهيد RIS مجموعة متنوعة من محولات الشبكة، بما في ذلك البطاقات المختلفة المتصلة عبر واجهة PCI. لتشغيل التمهيد قرص RISليست هناك حاجة لبيئة MS-DOS وتطبيقاتها للاتصال بالخادم. قرص RIS يتضمن كل شيء السائقين الضروريةمحولات الشبكة، تحاكي PXE ROM، كما تمت مناقشته أعلاه.

لم يعد المسؤول بحاجة إلى:

• يخلق عجلات خاصةللتنزيل عبر الشبكة، وهو مصمم لمحولات شبكة محددة
• إعداد أقراص تمهيد MS-DOS مع مراعاة إدارة الذاكرة القياسية
• تكوين إعدادات الشبكةخصيصا للمنظمة بأكملها أو أقسامها.

إذا كانت مؤسستك تستخدم بالفعل بروتوكولات TCP/IP وDHCP، فلن تكون هناك حاجة إلى بذل جهد إضافي لتنفيذ RIS. أضف إلى ذلك قدرة المسؤول على إعداد التثبيت الصامت الأساسي استنادًا إلى القرص المضغوط و/أو صور RIPrep التي تتضمن التطبيقات و إعدادات النظام، وسوف تصبح وفورات التكلفة المحتملة واضحة.

تثبيت نظام التشغيل والتطبيقات من صورة تم إنشاؤها باستخدام برنامج تابع لجهة خارجية

انتقلت العديد من المؤسسات إلى نشر نظام تشغيل من صورة. إنهم يستثمرون بشكل كبير في إنشاء صور تحتوي على نظام التشغيل والتطبيقات، ولكنها مرتبطة بتكوين جهاز محدد. هناك العديد من الشركات المصنعة لجهات خارجية برمجةمتخصصة في حلول النشر من صورة أنظمة التشغيل لعائلة Windows. بالمقارنة مع الأساليب الموضحة أعلاه، فإن هذه التقنيات أرخص، وتسمح لك بتثبيت نظام التشغيل بشكل أسرع، وفي بعض الحالات، لا تتطلب مثل هؤلاء الموظفين المؤهلين تأهيلاً عاليًا. في بعض الحالات، تستخدم المؤسسات أجهزة خاصة لإنشاء نسخة طبق الأصل من النسخة الأصلية القرص الصلب. يتم تثبيت محرك الأقراص الثابتة الناتج في الكمبيوتر وشحنه إلى المستخدم النهائي. تستخدم شركات أخرى البنية التحتية للشبكة الحالية لنسخ الصورة منها الكمبيوتر المصدرإلى جهاز الكمبيوتر العميل المستهدف باستخدام نوع ما من أقراص التمهيد التي تتصل بالشبكة بعد التشغيل.

اليوم، تتطلب جميع تقنيات إنشاء الصور تكوينات أجهزة متطابقة للكمبيوتر المصدر (الذي تم إنشاء الصورة عليه) والكمبيوتر الهدف حيث سيتم تثبيت نظام التشغيل. بالإضافة إلى ذلك، تتطلب هذه التقنيات غالبًا قرص تمهيد MS-DOS، الأمر الذي يتطلب بعض المعرفة بمحولات الشبكة المثبتة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمؤسسة. باستخدام RIPrep، وهو أحد مكونات تثبيت نظام التشغيل عن بعد، يمكنك إنشاء صورة واحدة فقط ونشرها على تكوينات الأجهزة المختلفة لأجهزة الكمبيوتر الموجودة تحت تصرف المؤسسة. إذا لم يكن لدى أي جهاز كمبيوتر ذاكرة PXE ROM متوافقة، فيمكنك دائمًا إنشاء قرص RIS قابل للتمهيد لتشغيل التثبيت من RIPrep.

نظرًا للاستثمارات الكبيرة التي تقوم بها الشركات في الصور الموجودة، تعمل Microsoft مع موردي برامج الجهات الخارجية لتطوير حلول تمكن من استخدام هذه الصور مع RIS. يمكنك العثور على معلومات حول الشركات التي تعمل على تكامل RIS في قسم "معلومات إضافية" في هذه المقالة.

توضح الأمثلة التالية قدرات ميزة تثبيت نظام التشغيل عن بعد في تقليل التكاليف وزيادة الإنتاجية بيئة الشركات. إذا لم تقم مؤسستك بعد بتنفيذ نظام نشر نظام التشغيل، فستساعدك السيناريوهات التالية في تحديد الخيار الأنسب. بطريقة فعالةباستخدام ريس.

يتم النظر في السيناريوهات التالية أدناه:

سيناريوهات لاستخدام ميزة تثبيت نظام التشغيل عن بعد

السيناريو 1: تثبيت جديد ("نظيف") لنظام التشغيل على أجهزة الكمبيوتر الحالية أو الجديدة

تقوم الشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEMs) أو بائعي الأجهزة المستقلين (IHVs) بتزويد المؤسسات بأجهزة كمبيوتر مثبت عليها نظام التشغيل بالفعل. في كثير من الحالات، لا تتطابق إعدادات نظام التشغيل مع معايير محطات العمل المعتمدة من قبل المؤسسة. ونتيجة لذلك، تقوم العديد من الشركات بإزالة نظام التشغيل الحالي وتثبيت نظام تشغيل جديد بالإعدادات اللازمة. بالإضافة إلى ذلك، قد تمتلك إحدى المؤسسات أجهزة كمبيوتر يمكن تثبيت نظام تشغيل جديد عليها دون ترقية الأجهزة.

تدعم أجهزة الكمبيوتر التي تتوافق مع مواصفات Net PC وPC98 تقنية التمهيد عن بعد PXE باستخدام بروتوكول DHCP. لذلك، يمكن استخدام تقنية PXE لتثبيت نظام التشغيل على هذه الأجهزة. بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر التي لا تستوفي هذه المعايير، يتضمن نظام التشغيل Windows 2000 Server أداة مساعدة لإنشاء قرص RIS قابل للتمهيد والذي يحاكي قرص PXE ROM من خلال محرك أقراص مرنة.

تم تكوين خدمات التثبيت عن بعد لإعادة تخصيص الأقسام وتهيئة محرك الأقراص الثابتة قبل تثبيت Windows 2000 Professional، والذي يحدث تلقائيًا بعد اكتمال المرحلة التحضيرية. يمكن للمسؤول إنشاء ملفات استجابة (.sif) لتكوين الإعدادات المختلفة لنظام التشغيل الذي يتم تثبيته، وفقًا لمتطلبات ومعايير المؤسسة. على سبيل المثال، قد يحتاج قسم المبيعات فقط إلى تثبيت بروتوكول TCP/IP، بينما يتطلب قسم المحاسبة أيضًا بروتوكول IPX/SPX لتشغيل برنامج المحاسبة. باستخدام ملفي إجابات مختلفين، يمكنك إعداد عمليات تثبيت متعددة من صورة نظام تشغيل واحدة مسطحة.

يمكن أيضًا استخدام RIS لتثبيت صورة RIPrep التي تحتوي على التطبيقات المثبتة محليًا و إعدادات التكوينتم إعداده من قبل المسؤول وفقًا لمتطلبات المنظمة. أولاً، يقوم RIS بإجراء تثبيت أساسي لنظام التشغيل Windows 2000 Professional على جهاز الكمبيوتر العميل. ثم يتم تثبيت البرامج اللازمة، بما في ذلك التطبيقات المستخدمة في جميع أنحاء المنظمة أو أقسامها. يمكن للمسؤول تكوين عناصر مختلفة لنظام التشغيل: على سبيل المثال، وضع خلفية مع شعار الشركة واختصارات للموارد المستخدمة بشكل متكرر في المؤسسة على سطح المكتب. بعد إجراء اختبار شامل للكمبيوتر المصدر والتأكد من أن كل شيء يعمل كما هو مخطط له، يقوم المسؤول بنسخ صورة هذا النظام إلى خوادم RIS المتاحة (يتم دعم صورة قرص واحدة فقط بقسم واحد). سيتمكن المستخدمون الذين منحهم المسؤول حق الوصول إلى الصورة من التثبيت مباشرة بعد اكتمال النسخ المتماثل.

السيناريو 2: استرداد نظام التشغيل بعد فشل الأجهزة

في بعض الأحيان يحدث فشل كامل في مكونات أجهزة الكمبيوتر. في هذه المواقف، يسمح لك RIS بتثبيت نظام تشغيل أساسي بسرعة وسهولة أو نشر صورة RIPrep لإعادة اتصال الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت بعد استبدال أحد المكونات الفاشلة. من خلال الجمع بين RIS وتقنيات IntelliMirror (أدوات تكوين وإدارة نظام التشغيل Windows 2000 Server)، يمكن للمؤسسة استعادة البيانات المستخدمة بسرعة. يامعظم بيانات الكمبيوتر وإعداداته، بما في ذلك المستندات الشخصية ومعلمات تكوين المستخدم. استبدال في الكمبيوتر الثابتيمكن للقرص أو المسؤول أو المستخدم بدء التثبيت عن بعد لنظام التشغيل الأساسي أو صورة RIPrep التي تحتوي على التطبيقات. بمجرد اكتمال التثبيت، يقوم المستخدم بتسجيل الدخول وتتولى تقنيات IntelliMirror المهمة. وكما كان الحال قبل فشل الأجهزة، تصبح التطبيقات المخصصة للمستخدم باستخدام وظيفة تثبيت البرنامج وصيانته متاحة. يتم تطبيق إعدادات "نهج المجموعة" الأخرى، ويتم نسخ ملف التعريف المتجول الخاص بالمستخدم من موقع الشبكة، ويتم إعادة توجيه مجلد "المستندات" إلى دليل على الخادم وإتاحته للمستخدم. ومن خلال فصل إعدادات المستخدم وإعدادات سطح المكتب، يعود المستخدم النهائي إلى العمل في بيئته المألوفة خلال دقائق. في الوقت نفسه، لا يحتاج موظف قسم تكنولوجيا المعلومات إلى تثبيت نظام التشغيل و تطبيقات مخصصة، وكذلك استعادة البيانات من نسخة احتياطية.

السيناريو 3: مقارنة التثبيت المسبق لنظام التشغيل مع التسجيل المسبق لـ Active Directory

تمارس العديد من المؤسسات التثبيت المسبق لنظام التشغيل على أجهزة الكمبيوتر قبل شحنها إلى المستخدم النهائي. ليس فقط نظام التشغيل، ولكن أيضًا يمكن تثبيت البرنامج مسبقًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تكوين النظام وفقًا لمتطلبات ومعايير الشركة. تستغرق هذه الطريقة وقتًا طويلاً لموظفي تكنولوجيا المعلومات وهي عملية مكلفة تزيد من التكلفة الإجمالية لملكية الكمبيوتر. باستخدام RIPrep، يمكن للمسؤولين تثبيت نظام التشغيل والتطبيقات من صورة RPrep قبل شحن الكمبيوتر إلى المستخدم النهائي.

التسجيل المسبق للكمبيوتر هو عملية إنشاء كائن حساب في خدمة دليل Active Directory. يتيح التسجيل المسبق لـ RIS للمسؤول تجنب إضاعة الوقت في تثبيت نظام التشغيل قبل شحن الكمبيوتر إلى المستخدم النهائي. يمكن تكوين خوادم RIS للرد على الطلبات الواردة من هؤلاء فقط أجهزة الكمبيوتر العميلة، والتي تم إدخالها مسبقًا في Active Directory، مما يجعل التثبيت عن بعد لنظام التشغيل على أجهزة الكمبيوتر غير المصرح بها أمرًا مستحيلًا. يؤدي التسجيل المسبق للعملاء في Active Directory إلى توفير الوقت والمال عن طريق تقليل (وفي بعض الحالات إلغاء) الحاجة إلى التثبيت المسبق لنظام التشغيل على أجهزة كمبيوتر المؤسسة.

أثناء التسجيل المسبق، يمكن للمسؤول تحديد اسم كمبيوتر محدد بالإضافة إلى خوادم RIS المراد خدمتها من هذا العميل. توضح الخطوات التالية الخطوات التي يجب عليك اتخاذها للتسجيل المسبق لجهاز الكمبيوتر الخاص بك في خدمة دليل Active Directory.

للتسجيل المسبق لجهاز كمبيوتر في Active Directory:

1.	حدد الحاوية في Active Directory حيث تريد إنشاء حساب كمبيوتر.
2.	انقر بزر الماوس الأيمن على الحاوية واتصل قائمة السياقواختر من إنشاء (جديد)فريق حاسوب. سيتم فتح مربع حوار كائن جديد للكمبيوتر، كما هو مبين في الشكل 10. تكبير الصورة الشكل 10 - التسجيل المسبق للكمبيوتر في Active Directory
3.	أدخل اسم الكمبيوتر وقم بتعيين إذن الانضمام إلى المجال للمستخدم (أو مجموعة الأمان الخاصة به) الذي تريد ذلك هذا الكمبيوتر.
4.	في مربع الحوار التالي، الموضح في الشكل 11، تحتاج إلى توفير GUID/UUID للكمبيوتر، وكذلك الإشارة إلى ما إذا كان هذا العميل ستتم إدارته (جاهز لتثبيت نظام التشغيل عن بعد). أدخل GUID/UUID وحدد المربع المجاور للخيار هذا جهاز كمبيوتر مُدار.

إن GUID/UUID هو رقم فريد مكون من 32 رقمًا يتم تعيينه من قبل الشركة المصنعة للكمبيوتر ويتم تخزينه في BIOS. يمكن العثور على هذا الرقم على علبة الكمبيوتر أو على الصندوق الذي تم تعبئته فيه. إذا لم يتم العثور على الرقم، فقم بتشغيل الكمبيوتر وأدخل BIOS، حيث يجب أن تكون هناك معلومات حول GUID. يمكنك الاتصال بـ OEM أو IHV للحصول على VBScript الذي يمكن استخدامه للتسجيل المسبق لأجهزة الكمبيوتر التي تم شراؤها في Active Directory لاستخدامها مع RIS.

الشكل 11 - تحديد المعرف الفريد العمومي (GUID) للكمبيوتر الذي يجب إدارته بواسطة خادم RIS

في مربع الحوار التالي، يمكنك تحديد خوادم RIS التي ستخدم هذا الكمبيوتر. يمكنك اختيار عدم القيام بذلك، وسيستجيب أي خادم RIS متاح لطلب الكمبيوتر العميل ويؤدي الخدمة. يمكن استخدام هذا الخيار لموازنة التحميل بين خوادم RIS الخاصة بمؤسستك، بالإضافة إلى توزيع حركة مرور الشبكة إذا كنت تعرف الموقع الفعلي لخادم RIS وموقع الكمبيوتر العميل. على سبيل المثال، إذا كان خادم RIS محددًا موجودًا في نفس الطابق من المبنى حيث يوجد المستخدمون الذين تقوم بتكوين أجهزة الكمبيوتر لهم، فقد يكون من المنطقي تعيين هذا الخادم المعين لخدمة العملاء الذين تقوم بتكوينهم.

السيناريو 4: إنشاء التكوينات القياسية باستخدام وظائف RIPrep وتثبيت البرامج وصيانتها

إذا كان المسؤول يخطط لاستخدام التثبيت عن بعد لنظام التشغيل لتوحيد أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمؤسسة، فقد يكون التثبيت المتزامن للبرنامج مفيدًا.

أفضل طريقة لإثبات ذلك هي بمثال. لنفترض أن إحدى المؤسسات قد اشترت أجهزة كمبيوتر جديدة وتحتاج إلى تثبيت Windows 2000 Professional وتكوينه ومجموعة من التطبيقات عليها. مايكروسوفت أوفيس 2000. قام المسؤول بالفعل بتكوين خدمات تثبيت نظام التشغيل عن بعد، ووظيفة تثبيت البرامج وصيانتها، والتي تعد أحد مكونات تقنية IntelliMirror، جاهزة للعمل (أي أن هناك كائنات سياسة مجموعة لإدارة أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمؤسسة). بالإضافة إلى ذلك، تم تجهيز نقطة توزيع البرامج، حيث يتم من خلالها، وفقا لبرنامج نصي أعده المسؤول، توزيع البرامج تركيب المكاتب 2000، والذي تم تخصيصه لأجهزة الكمبيوتر في كائنات نهج المجموعة الخاصة بها. وتناقش هذه الجوانب بمزيد من التفصيل في الوثيقة تثبيت البرامج والدعمتثبيت البرامج وصيانتها (بالإنكليزية).

ملحوظة.قد يتم إلغاء تثبيت التطبيقات المدرجة في كائنات نهج المجموعة التي تنطبق على أجهزة الكمبيوتر المستهدفة (حيث سيتم تثبيت النظام من صورة RIPrep) أو إعادة تثبيتها في حالة تطبيق مجموعة مختلفة من سياسات المجموعة بعد نشر نظام التشغيل.

يقوم المسؤول بتثبيت Windows 2000 Professional على جهاز كمبيوتر مزود بنفس طبقة HAL مثل أجهزة الكمبيوتر المستهدفة ويقوم بتكوين نظام التشغيل وفقًا للمهمة التي بين يديه. تتم بعد ذلك إضافة حساب الكمبيوتر إلى حاوية خدمة دليل Active Directory، حيث سيتواجد بعد نشر نظام التشغيل. تحتوي نفس الحاوية على GPO الذي يقوم بتعيين Office 2000 للكمبيوتر.

يقوم المسؤول ببدء تشغيل الكمبيوتر، ويبدأ تشغيل تقنية IntelliMirror - تثبيت البرامج وصيانتها، وتثبيت Office 2000 على الكمبيوتر (يتم تثبيت التطبيقات المخصصة للكمبيوتر عند بدء تشغيله). بمجرد اكتمال تثبيت Office 2000، يمكن للمسؤول البدء في إنشاء صورة نظام التشغيل باستخدام معالج تحضير التثبيت عن بعد (RIPrep). يتم وضع الصورة التي تم إنشاؤها على خادم RIS وتصبح متاحة على الفور للتثبيت على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمؤسسة. الموظف الذي حصل كمبيوتر جديدمع دعم RIS، كل ما عليك فعله هو الاتصال الأجهزة الطرفية(لوحة المفاتيح، الماوس، الشاشة)، اتصل بالشبكة (عن طريق توصيل محول الشبكة والموزع بكابل)، قم بتشغيل طاقة الكمبيوتر واضغط على المفتاح F12لبدء تنزيل الشبكة.

يعثر الكمبيوتر على خادم RIS، الذي يقوم بتثبيت نظام التشغيل والتطبيقات من الصورة المستضافة على الخادم. عند اكتمال تثبيت نظام التشغيل عن بعد، تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر ويحدد Windows Installer أن البرنامج مثبت بالفعل على الكمبيوتر. بهذه الطريقة، يحتاج Windows Installer فقط إلى تحديث إعلان التطبيق، الأمر الذي يستغرق بضع ثوانٍ.

لاحظ أنه عندما يقوم مستخدم بتسجيل الدخول وفتح أحد تطبيقات Office 2000 للمرة الأولى، يبدأ تشغيل Windows Installer. وذلك لأن تثبيت Office 2000 لا يؤثر على تكوين المستخدم، وبالتالي يتم فصل تفضيلات المستخدم عن الإعدادات الكمبيوتر المحلي. يتم تشغيل Windows Installer لإجراء عدد صغير من إعدادات المستخدم المحددة في كل مرة مستخدم جديدتشغيل التطبيق لأول مرة.

يوضح المثال أعلاه الفائدة الرئيسية لاستخدام تثبيت نظام التشغيل عن بعد بالتزامن مع تثبيت البرامج وصيانتها: يمكن للمسؤولين نشر نظام التشغيل والتطبيقات بسرعة وكفاءة. باستخدام وظيفة تثبيت البرامج وصيانتها، يمكنك إدارة التطبيقات: تحديثها وإزالتها إذا لزم الأمر.

خيارات تثبيت العميل

التثبيت التلقائي

افتراضيًا، يمكن لجميع مستخدمي ميزة تثبيت نظام التشغيل عن بعد اختيار التثبيت الصامت. يمكن استخدام التثبيت غير المراقب لضمان قيام المستخدم بتثبيت نظام التشغيل بنجاح. يمكن للمسؤول تكوين إعدادات التثبيت بحيث يحتاج المستخدم فقط إلى تسجيل الدخول إلى الشبكة لبدء التثبيت تلقائيًا. أثناء تثبيت النظام، لا يُطرح على المستخدم سؤال واحد، مما يتجنب الاتصال بقسم تكنولوجيا المعلومات لطلب المساعدة، وبالتالي تقليل تكاليف دعم المستخدم في المؤسسة.

إذا رغبت في ذلك، يمكن للمسؤول تزويد المستخدم بالقدرة على الاختيار من بين عدة خيارات للتثبيت التلقائي لنظام التشغيل. تسمح خدمات التثبيت عن بعد للمسؤول بتحديد اسم قصير يميز كل صورة. يمنح هذا المستخدم الفرصة لاختيار نظام التشغيل الذي يناسب احتياجاته أو مسؤوليات عمله بشكل مستقل. على سبيل المثال، يمكن للمسؤول إعداد عدة ملفات مختلفةإجابات لصورة التثبيت التلقائي لنظام التشغيل المخصصة لموظفي قسم التسويق. يقوم كل ملف إجابات بتكوين نظام التشغيل بناءً على منصب الموظف في القسم. يسمح المسؤول بالوصول إلى خيارات التثبيت هذه فقط لمجموعة أمان قسم التسويق، أي. لن يتمكن موظفو الأقسام الأخرى من استخدام خيارات التثبيت هذه. أصبح لدى المستخدمين النهائيين الآن مجموعة واسعة من خيارات تثبيت نظام التشغيل للاختيار من بينها، مدعومة بعنوان قصير ووصف واضح يتم عرضه عند عرض كل خيار.

تسمح لك إعدادات خدمات التثبيت عن بعد بتحديد التنسيق مسبقًا لإنشاء أسماء أجهزة الكمبيوتر والحاوية الموجودة في خدمة دليل Active Directory لحسابات الكمبيوتر التي تقوم بإنشائها تلقائيًا. لم يعد موظفو قسم تكنولوجيا المعلومات بحاجة إلى تثبيت النظام للمستخدم بأنفسهم للتخلص من احتمال ارتكاب المستخدم لخطأ عند تحديد المجال أو اسم الكمبيوتر. يقوم المسؤول ببساطة بتكوين هذه الإعدادات لخادم RIS محدد، ويتم تنفيذ الباقي تلقائيًا أثناء تثبيت نظام التشغيل.

.	تحدد إعدادات GPO للمجال الافتراضي خيارات المستخدمين النهائيين بالتثبيت التلقائي فقط. يمكن للمسؤول تغيير إعدادات نهج المجال الافتراضية أو إنشاء كائنات نهج المجموعة (GPO) جديدة تتيح للمستخدمين الوصول إلى إعدادات تثبيت العميل المتبقية. معلومات إضافيةيمكنك العثور على معلومات حول إعدادات "نهج المجموعة" في تعليمات Windows 2000 عبر الإنترنت.
.	إذا قررت منح المستخدمين النهائيين خيارًا من خيارات التثبيت المتعددة، فلا تجعله واسعًا جدًا (لا يوصى بأكثر من 3-5 خيارات). سيؤدي ذلك إلى تسهيل الأمور على المستخدمين ومساعدتهم على القيام بذلك الاختيار الصحيحبما يتوافق مع مهامهم ومسؤولياتهم في المنظمة.
.	من خلال تضمين مستخدمين فرديين في مجموعات الأمان، يمكنك تقييد الوصول إلى صور نظام التشغيل لمجموعات من المستخدمين. يمكن أن يكون تعيين أذونات للإجابة على الملفات (.sif) للمستخدمين الفرديين أمرًا مرهقًا للمسؤول. لذلك، استخدم مجموعات الأمان لتقييد الوصول، وكلما أمكن، قم بتعيين الأذونات لمجلد القوالب (سيؤدي ذلك إلى تطبيق الأذونات على كافة الملفات الموجودة في المجلد) بدلاً من ملفات الاستجابة الفردية.

التثبيت المخصص

التثبيت المخصص يشبه التثبيت التلقائي، ولكنه يسمح للمسؤول أو عامل الدعم بتثبيت نظام التشغيل للموظفين الآخرين في المؤسسة. يمكن استخدام خيار التثبيت عن بعد هذا لتثبيت نظام التشغيل بالكامل على جهاز كمبيوتر عميل أو لإنشاء حسابه أولاً في Active Directory. يتم استخدام التثبيت المخصص في الغالب من قبل موظفي قسم تكنولوجيا المعلومات عندما يحتاجون إلى التنفيذ الإعداد المسبقأو إعادة تثبيت نظام الكمبيوتر العميل. باستخدام التثبيت المخصص، يمكن لموظف تكنولوجيا المعلومات إعادة تعيين اسم الكمبيوتر وموقع الحساب في Active Directory. افتراضيًا، يقوم خادم RIS بإنشاء أسماء أجهزة الكمبيوتر بالتنسيق المحدد بواسطة مسؤول خدمات التثبيت عن بعد. يحدد المسؤول أيضًا حاوية في خدمة دليل Active Directory لإنشاء حساب كمبيوتر في نفس وقت تثبيت نظام التشغيل. افتراضيًا، تتم تسمية الكمبيوتر بناءً على اسم حساب المستخدم الذي يقوم بتشغيل معالج تثبيت العميل (CIW).

في حالة قيام المسؤول أو موظف مكتب المساعدة بإجراء تثبيت نظام التشغيل لشخص آخر في المؤسسة، فإن استخدام حساب قسم تكنولوجيا المعلومات كأساس لاسم الكمبيوتر قد لا يكون فكرة جيدة. في مثل هذه الحالات، سيكون لدى متخصص تكنولوجيا المعلومات خيار تثبيت مخصص يتم توفيره من خلال Group Policy، والذي بدوره سيسمح لك بإعادة تعيين إعدادات اسم الكمبيوتر وموقعه في Active Directory.

يوفر التثبيت المخصص أيضًا للمسؤول القدرة على التسجيل المسبق لجهاز كمبيوتر في خدمة دليل Active Directory - مما يؤدي إلى إنشاء كائن حساب الكمبيوتر. إذا تم إنشاء الحساب مسبقًا بواسطة مسؤول، فهو كمبيوتر معتمد و"معروف" ويمكن خدمته بواسطة أي خادم RIS متاح. يمكنك إنشاء حساب مسبقًا في معالج تثبيت العميل. للقيام بذلك، تحتاج إلى إدخال جميع المعلومات اللازمة لتثبيت نظام التشغيل، ولكن في النهاية ترفض تشغيله. ستؤدي هذه الخطوات إلى إنشاء حساب كمبيوتر في Active Directory.

ملحوظة.الأكثر بطريقة بسيطةلإنشاء حسابات كمبيوتر عميل مسبقًا، ستستخدم البرنامج النصي VBScript الذي توفره Microsoft للشركات المصنعة للأجهزة. لتشغيل البرنامج النصي، تحتاج إلى جدول بيانات MS Excel يحتوي على جميع المعلومات الضرورية لإنشاء الحسابات المستخدمة مع RIS مسبقًا. عند طلب أجهزة الكمبيوتر التي تخطط لإنشاء حسابات لها مسبقًا، اطلب VBScript وجدول بيانات يحتوي على المعرفات الفريدة العمومية (GUIDs) التي تم إدخالها من بائع الأجهزة.

.	إذا كان تثبيت نظام التشغيل عن بعد مسموحًا به للمستخدمين النهائيين، فعادةً لا يتم استخدام التثبيت المخصص لضمان التوافق مع تسمية الكمبيوتر ومعايير موقع Active Directory. ومع ذلك، عندما ينتج موظف تكنولوجيا المعلومات التثبيت اليدوينظام التشغيل أو يأتي إلى المستخدم النهائي لتثبيت النظام، وسيكون استخدام التثبيت المخصص له ما يبرره تمامًا.
.	استخدم التثبيت المخصص إذا كان المستخدمون النهائيون لمؤسستك يحتاجون دائمًا إلى الحصول على جهاز كمبيوتر مثبت عليه نظام التشغيل بالفعل. تتيح لك ميزة تثبيت نظام التشغيل عن بعد الاستغناء عن التثبيت المسبق للنظام، ولكن إذا كان التثبيت المسبق لنظام التشغيل أحد متطلبات المؤسسة، فيمكنك دائمًا استخدام التثبيت المخصص.

إعادة تشغيل التثبيت
يتم توفير خيار إعادة تشغيل التثبيت في حالة فشل المحاولة السابقة لسبب ما. يمكن تكوين معالج تثبيت العميل لطرح سلسلة من الأسئلة حول معلمات معينة للنظام الذي يتم تثبيته. على سبيل المثال، يمكن للمسؤول إعداد CIW لجمع معلومات حول البروتوكولات المثبتة ودقة الشاشة واسم المؤسسة. عند إعادة تشغيل عملية التثبيت الفاشلة، لن يتم طرح هذه الأسئلة على المستخدم النهائي بعد الآن. سيقوم برنامج إعداد Windows، الذي يحتوي بالفعل على المعلومات الضرورية، بإعادة تشغيل عملية نسخ الملفات وإكمال تثبيت نظام التشغيل.

الصيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

يوفر هذا الخيار إمكانية الوصول إلى أدوات وبرامج الأجهزة التابعة لجهات خارجية للصيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يمكن أن تكون هذه تحديثات لإصدار BIOS، وماسحات ضوئية للذاكرة لمكافحة الفيروسات، بالإضافة إلى أدوات تشخيصية متنوعة لفحص الأجهزة. يمكن استخدام هذه الأدوات المساعدة قبل تثبيت نظام التشغيل أو بدء تشغيله على جهاز الكمبيوتر العميل.

إذا تم تمكين وصول المستخدم إلى أدوات الصيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في إعدادات "نهج المجموعة"، فسيتم التحكم فيه بنفس طريقة خيارات تثبيت نظام التشغيل. يتم تعيين الأذونات على ملف الاستجابة لصورة الأداة المساعدة المقابلة. على سبيل المثال، قد يمنح مسؤول RIS المستخدمين النهائيين إمكانية الوصول إلى أداة تشخيصية واحدة فقط، ولكنه يوفرها لموظفي الدعم مجموعة كاملةأدوات. إذا اتصل أحد المستخدمين بقسم تكنولوجيا المعلومات للحصول على الدعم، فيمكن إرشاده عبر أداة التشخيص المساعدة لجمع البيانات لحل المشكلة. إذا احتاج أحد موظفي قسم تكنولوجيا المعلومات إلى زيارة المستخدم لحل المشكلة، فسيتمكن الأخير من الوصول إلى كافة الأدوات المساعدة عن طريق تشغيل معالج تثبيت العميل باستخدام بيانات اعتماده.