إذا كنت قد كنت لفترة طويلة مالك جالكسي S3، فقد تواجه "حدثًا" غريبًا - يتم إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيله دون سبب واضح. لا تقلق لأنك لست وحدك وسامسونج على علم بمثل هذه المواقف.

ظهرت الرسالة على موقع Reddit ويوجد حاليًا أكثر من 150 تعليقًا كتبها أعضاء مجتمع XDA-Developers يناقشون موضوع المفاجئة مجرة الموت S3.

منذ ما يزيد قليلا عن شهر، تم رفع موضوع مماثل، والذي جمع أكثر من 60 صفحة من المناقشات وفي وقت كتابة هذا المقال كان معروفا بالفعل بالتفصيل متى ولماذا يمكن أن يقع Galaxy S3 في الموت السريري. تمكن المستخدم TurtleRecall من وصف المشكلة بشكل أكثر إيجازًا.

في وقت تعليقه على منتدى XDA، كانت المناقشة قد وصلت بالفعل إلى الصفحة 56 وكان المستخدمون يكتبون باستمرار أن الرائد الخاص بهم قد فقد وعيه فجأة. يمكن للجهاز أن يعمل من 150 إلى 200 يوم وبعدها فقط يمكن أن يحدث شيء كهذا. إذا لم يكن لدى المستخدم الوقت للحصول على حقوق الجذر أو تثبيت البرامج الثابتة المخصصة، فلا يزال بإمكان Samsung استبدال الجهاز بموجب الضمان.

كان هناك افتراض بأن NAND قد تعرض للتلف وهذا هو سبب حدوث المشكلة. والأمر المثير للقلق هو أن سامسونج قامت بالفعل باستبدال اللوحات من نفس الطراز القديم، مما يثير تساؤلًا كبيرًا حول المشكلة العامة مع الهواتف الذكية التي تم إصدارها منذ 6 أشهر أو نحو ذلك.

حدث شيء مماثل فجأة مع الهاتف الذكي الخاص بصديقي، على الرغم من أنه لم يقم بتثبيت البرامج الثابتة المخصصة أو حتى حقوق الجذر. وكنت دائمًا أستخدم البرامج الثابتة الرسمية من Samsung، وأقوم بالتحديث من إصدار ICS إلى Jelly Bean. سامسونج لا تعترف رسميًا بوجود مشكلة، ولكن بعد الاتصال مركز الخدمةلقد شهدنا أننا لم نكن أول من واجه مثل هذه المشكلة، ومؤخرًا كان هناك الكثير من هذه الطلبات إلى مركز اتصال سامسونج.

اتضح أن اللوحات الموجودة في Galaxy S3 ماتت بدون سبب واستبدلتها شركة Samsung مجانًا، على الرغم من أن الاستبدال كان مرة أخرى بلوحات ذات طراز قديم، وبالتالي قد يموت الهاتف الذكي مرة أخرى في غضون بضعة أشهر، أو حتى قبل ذلك.

ليست هذه هي المرة الأولى التي نبلغ فيها عن هذه المشكلة مع هاتف ذكي مشهور. مرة أخرى نرى أنه لا يوجد جهاز مثالي وبغض النظر عن نظام التشغيل الذي يعمل عليه الجهاز، لا تزال بعض المشاكل تظهر. ومع ذلك، هذا لا يعني أن هذا يجب أن يحدث مع الهاتف الذكي.

وما زلنا لا نعرف الحجم الحقيقي للمشكلة، لأنه لا توجد تعليقات من سامسونج حول هذا الموضوع. ومع ذلك، نعتقد أن عددًا محدودًا فقط من وحدات Galaxy S3 يعاني من الموت المفاجئ. ولولا ذلك لرأينا نقاشا أكثر رنانة.

على الرغم من أن اليوم هو 21 ديسمبر، وربما لهذا السبب بدأ Galaxy S3 في الموت بشكل جماعي تقريبًا؟ هل النهاية قريبة؟ نكتة.

وبكل جدية، نحن نتطلع إلى تعليقاتكم وآرائكم حول هذا الموضوع. هل واجهت هذه المشكلة؟ إذا كانت الإجابة بنعم، كيف ساعدك المسؤول؟ خدمة سامسونج?

(4 التقييمات)

تستمر شركة Samsung في إعادة التشغيل

على الرغم من حقيقة أن Samsung Galaxy هو النموذج الأعلى للعلامة التجارية العالمية، إلا أنه، مثل العديد من الهواتف الذكية، يمكن أن يفشل ويبدأ في إعادة التشغيل باستمرار. قد يكون سبب هذا الانهيار خلل في أي برنامج أو نظام تشغيل يعمل عليه هذا الهاتف.

يمكن أن تحدث المشكلات أيضًا بسبب فشل الأجهزة، ونتيجة لذلك سيتم إعادة تشغيل الهاتف الذكي بشكل مستمر أو دوري.

يرجى الملاحظة

سيؤدي هذا السلوك من Samsung Galaxy إلى حدوث عدد من المضايقات للمستخدم، وفي أسوأ الحالات، سيؤدي إلى فقدان كامل للبيانات الموجودة على الجهاز المحمول وعدم القدرة على استخدام الأداة للغرض المقصود.

ماذا تفعل إذا استمر هاتف Samsung في إعادة التشغيل؟ دعونا نلقي نظرة على عدة أسباب لهذا الخلل ونحاول إيجاد طرق للقضاء عليه.

أسباب إعادة التشغيل وكيفية إصلاحها

يحدد العديد من المستخدمين، بالإضافة إلى المتخصصين الأكثر خبرة في مراكز الخدمة، عدة أسباب رئيسية وراء إعادة تشغيل Samsung Galaxy باستمرار:

• اتصالات الطاقة المكسورة أو بطارية الليثيوم أيون ؛
• الأضرار الميكانيكية للهاتف.
• فشل لوحة النظام نتيجة لأكسدة نقاط الاتصال أو التوصيلات الموصلة تحت تأثير الرطوبة؛
• فشل وحدة ذاكرة الوصول العشوائي أو المعالج؛
• التشغيل غير الصحيح لتطبيق واحد أو أكثر؛
• تدمير الأساسية.

سنحاول تحديد عدة أسباب لخلل الهاتف بشكل مستقل، وإذا أمكن، إصلاح المشكلة دون اللجوء إلى مساعدة الخبراء أو مركز الخدمة. أولا، تحتاج إلى تحديد طبيعة الخلل، أي ما سببه.

يمكن تقسيم جميع أنواع الأعطال إلى نوعين:

• الضرر الميكانيكي- يحدث في حالة تعطل أي من أجزاء الهاتف؛
• مشاكل البرمجيات– بسبب التشغيل غير الصحيح أو غير الصحيح لأي تطبيق النظامأو برنامج طرف ثالثعلى الهاتف.

يرجى الملاحظة

في حالة سامسونج جالاكسييتم إعادة التشغيل باستمرار استجابةً لإجراءات المستخدم (على سبيل المثال، الضغط بإصبعك على مستشعر الشاشة)، ويجب تحويله إلى وضع التشغيل الآمن. عند تشغيله بهذه الطريقة، يتم تحميل الجهاز تطبيقات النظام الأساسية فقط.

الجميع برامج الطرف الثالث، التي يحددها صاحب الهاتف بعد تفعيل الجهاز، في هذا الوضع سيتم تعطيله قسرا.

الوضع الآمن

تفعيل الوضع الآمن على جميع الهواتف خطوط سامسونجتتم المجرة بطريقة مماثلة. على سبيل المثال، دعونا نلقي نظرة على كيفية القيام بذلك على Galaxy S6 Edge.

للدخول إلى الوضع الآمن هذا الجهازضروري:

• اضغط باستمرار على زر الطاقة وحدد خيار "إيقاف التشغيل". انتظر حتى تصبح شاشة الهاتف الذكي مظلمة تمامًا ولا تظهر أي إجراء.
• إذا كان نموذج الأداة الإشكالية يتضمن بطارية قابلة للإزالة، فهذا هو الأكثر بطريقة بسيطةلإيقاف تشغيل الهاتف بنسبة 100%، سيتم إزالة بطارية الليثيوم وتركها على هذا الوضع لبضع ثوان.
• أعد البطارية إلى مكانها وقم بتشغيل هاتف Samsung Galaxy.

من المهم أن نعرف

في الوقت الذي يظهر فيه شعار الشركة المصنعة على الشاشة، تحتاج إلى الضغط باستمرار على المفتاح السفلي لعربة الصوت، أي زر "مستوى الصوت -". إذا تم تنفيذ جميع الإجراءات بشكل صحيح، فستظهر الرسالة المقابلة على الشاشة، والتي ستعلم المالك بأنه تم تحميل الهاتف فيه الوضع الآمن.

بعد التنزيل النهائي، تحتاج إلى تنفيذ أي إجراءات مع التطبيقات القياسية، على سبيل المثال:

• فتح مدير الملفات.
• عرض مقدار الذاكرة.
• التحقق من الإعدادات؛
• downloadSystemUpdates();
• استخدام متصفح إنترنت قياسي؛
• تسجيل مقطع فيديو، والتقاط بعض الصور، وما إلى ذلك.

إذا لم تقم سامسونج بإعادة التشغيل عند تنفيذ هذه الخطوات، فهناك احتمال كبير جدًا بذلك عملية غير صحيحةاستفزاز على وجه التحديد تطبيقات الطرف الثالث، والتي لا تنتمي إلى البرنامج الرسمي. هذه الطريقةيعطي الاختبار تحديدًا دقيقًا بنسبة 90٪ تقريبًا لسبب العطل. وفي حالات أخرى يجب البحث عن الخلل في الجزء الميكانيكي أو الجهازي.

أعطال الآلة

إذا كان الجهاز يعمل بشكل مناسب في الوضع الآمن، ولكن عند التبديل إلى الوضع العادي، يتم استئناف الوضع، ويبقى السؤال ما يجب القيام به: يتم إعادة تشغيل هاتف Samsung باستمرار كما كان من قبل. يجب أن تبدأ في البحث عن الأضرار الميكانيكية من أجزاء قابلة للإزالة جهاز محمول. قد تكون هذه بطارية مشوهة بسبب تدمير أحد العناصر الكهربائية.من خلال الفحص البصري، من الضروري تحديد ما إذا كان سمك لوحة البطارية قد زاد، وما إذا كانت هناك أي تورمات أو خدوش أو شقوق غريبة.

إذا كان لديك مقياس فولتميتر منزلي قياسي، فسيكون من الجيد التحقق من السعة الداخلية للبطارية. يجب تنفيذ هذا الإجراء بعد شحن البطارية بالكامل، ونتيجة لذلك، قد يكون هناك نتيجتين:

• سيظهر المستشعر 4.0-4.2 فولت - البطارية في حالة جيدة؛
• ستكون القيمة 3.7 فولت - يتم تفريغ البطارية.

ونتيجة لذلك، فإن سبب إعادة تشغيل هاتف سامسونج يكمن في انخفاض أو عدم كفاية الطاقة. وفي هذه الحالة يجب استبدال البطارية بأخرى جديدة.

قد يكون هناك سبب آخر لإيقاف تشغيل هاتفك الذكي أو إعادة تشغيله، وهو وجود فجوة صغيرة بين العلبة الغطاء الخلفيوبطارية.

يرجى الملاحظة

إذا تم إيقاف تشغيل الهاتف أثناء المحادثة، أي عندما يكون في وضع عمودي، فمن المرجح أن يكون سبب ذلك هو الاتصال الضعيف بين البطارية والدائرة الكهربائية.

يمكنك التحقق من هذا العطل وإصلاحه بطريقة بسيطة: ضع طبقة رقيقة من الورق بين البطارية والغطاء الخلفي.

ماذا تفعل إذا كان هاتف سامسونج الخاص بك يتم إعادة تشغيله باستمرار، ولكن البطارية وجهات الاتصال الخاصة به في حالة جيدة؟ قد يكون سبب إعادة التشغيل هو التلف الميكانيكي للأجزاء الداخلية للجهاز المحمول بسبب التأثير القوي على سطح صلب. نتيجة لسقوط الهاتف، قد تنفصل أسلاك التوصيل أو التلامس أو اللحام الحراري أو أي مكون آخر. قد يتصدع أيضًا اللوحة الأم، حيث يتم لحام جميع العناصر الرئيسية للأداة.

سيكون مفيدا

في هذه الحالة، لا ينصح بإصلاح الهاتف بنفسك. ويجب نقله إلى مركز الخدمة لإجراء التشخيص الكامل منذ ذلك الحين هذا الإجراءيتطلب معدات خاصة وخبرة واسعة.

أعطال برنامج سامسونج جالاكسي

إذا كانت هناك مشكلة ميكانيكية تحتاج إلى حل بواسطة فني ذي خبرة أو مركز خدمة، إذن
مشاكل برمجةمن الممكن تمامًا حلها في المنزل.وتتمثل المهمة الرئيسية في تحديد السبب بدقة، أي التطبيق الذي يحدث بسببه تعطل النظام.

هناك ثلاثة أسباب رئيسية للفشل المتعلق بالبرمجيات:

• تعارض البرامج بين التطبيق والتطبيق الرسمي نظام التشغيلأندرويد;
• تحديث البرنامج غير الكامل أو المثبت بشكل غير كامل؛
• تطبيقات الفيروسات (البريد العشوائي) أو البرامج الضارة (أحصنة طروادة)؛

دعونا ننظر في كل حالة بمزيد من التفصيل.

تعارض البرامج المثبتة

إذا اكتشف المستخدم ذلك بعد تجاوز Play Market بدأ الهاتف في إعادة التشغيلفمشكلة الخلل تكمن بالتحديد في هذا البرنامج.

يزيل برنامج الصراع. عليك أن تذهب إلى القسم "التطبيقات"، ابحث عن الأداة المساعدة التي بها مشكلة، وبعد فتح مربع الحوار، انقر فوق الزر "يمسح". بعد الانتهاء من هذه الخوارزمية البسيطة إلى حد ما، ضع في الاعتبار حقيقة أن بقايا البرنامج قد تبقى في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بالجهاز.

يمكنك حذف التطبيق نهائيًا من خلال قسم الخدمة القياسية "وضع الاسترداد":

• قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي.
• اضغط على 3 مفاتيح في نفس الوقت: "تَغذِيَة", "بيت", "مستوى الصوت +".
• في قائمة الاسترداد التي تفتح، بالضغط على أزرار الصوت، انتقل إلى العنصر "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت"وابدأ عملية التنظيف.
• عند الانتهاء، انقر فوق "إعادة تشغيل النظام الآن"، مما سيؤدي إلى إعادة تشغيل هاتفك بشكل طبيعي.

تحديث التطبيق غير صحيح

يمكن أن تؤثر إعادة تشغيل الهاتف الذكي بشكل متكرر على جودة تحديث التطبيقات القياسية، مثل موسيقى Google، والخرائط، والكاميرا، متصفح قياسي، سوق اللعب وما إلى ذلك. قد لا تكون الإصدارات الجديدة من البرامج مناسبة لطراز هاتفك الحالي.

سيكون من السهل جدًا تحديد مثل هذه البرامج: فهي ستتطلب تحديثات باستمرار، مرارًا وتكرارًا. لحل المشكلة، اتبع الخطوات الموضحة أدناه:

• من خلال قائمة الإعدادات نذهب إلى القسم "التطبيقات".
• دعونا ننتقل إلى "نظام".
• ابحث عن البرنامج الذي تبحث عنه.
• افتح خصائصه وانقر على الأزرار التالية: "مسح ذاكرة التخزين المؤقت", "مسح البيانات"و "إلغاء تثبيت التحديثات".

إذا كنت مالك Galaxy S3 لفترة طويلة، فربما واجهت "حدثًا" غريبًا - يتم إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيله دون سبب واضح. لا تقلق لأنك لست وحدك وسامسونج على علم بمثل هذه المواقف.

ظهرت الرسالة على موقع Reddit وتحتوي حاليًا على أكثر من 150 تعليقًا كتبها أعضاء مجتمع XDA-Developers يناقشون موضوع الموت المفاجئ لجهاز Galaxy S3.

منذ ما يزيد قليلا عن شهر، تم رفع موضوع مماثل، والذي جمع أكثر من 60 صفحة من المناقشات وفي وقت كتابة هذا المقال كان معروفا بالفعل بالتفصيل متى ولماذا يمكن أن يقع Galaxy S3 في الموت السريري. تمكن المستخدم TurtleRecall من وصف المشكلة بشكل أكثر إيجازًا.

في وقت تعليقه على منتدى XDA، كانت المناقشة قد وصلت بالفعل إلى الصفحة 56 وكان المستخدمون يكتبون باستمرار أن الرائد الخاص بهم قد فقد وعيه فجأة. يمكن للجهاز أن يعمل من 150 إلى 200 يوم وبعدها فقط يمكن أن يحدث شيء كهذا. إذا لم يكن لدى المستخدم الوقت للحصول على حقوق الجذر أو تثبيت البرامج الثابتة المخصصة، فلا يزال بإمكان Samsung استبدال الجهاز بموجب الضمان.

كان هناك افتراض بأن NAND قد تعرض للتلف وهذا هو سبب حدوث المشكلة. والأمر المثير للقلق هو أن سامسونج قامت بالفعل باستبدال اللوحات من نفس الطراز القديم، مما يثير تساؤلًا كبيرًا حول المشكلة العامة مع الهواتف الذكية التي تم إصدارها منذ 6 أشهر أو نحو ذلك.

حدث شيء مماثل فجأة مع الهاتف الذكي الخاص بصديقي، على الرغم من أنه لم يقم بتثبيت البرامج الثابتة المخصصة أو حتى حقوق الجذر. وكنت دائمًا أستخدم البرامج الثابتة الرسمية من Samsung، وأقوم بالتحديث من إصدار ICS إلى Jelly Bean. لا تعترف سامسونج رسميًا بوجود مشكلة، ولكن بعد الاتصال بمركز الخدمة، شهدنا أننا لسنا أول من واجه مثل هذه المشكلة ومؤخرًا كانت هناك الكثير من هذه المكالمات إلى مركز اتصال سامسونج.

اتضح أن اللوحات الموجودة في Galaxy S3 ماتت بدون سبب واستبدلتها شركة Samsung مجانًا، على الرغم من أن الاستبدال كان مرة أخرى بلوحات ذات طراز قديم، وبالتالي قد يموت الهاتف الذكي مرة أخرى في غضون بضعة أشهر، أو حتى قبل ذلك.

ليست هذه هي المرة الأولى التي نبلغ فيها عن هذه المشكلة مع هاتف ذكي مشهور. مرة أخرى نرى أنه لا يوجد جهاز مثالي وبغض النظر عن نظام التشغيل الذي يعمل عليه الجهاز، لا تزال بعض المشاكل تظهر. ومع ذلك، هذا لا يعني أن هذا يجب أن يحدث مع الهاتف الذكي.

وما زلنا لا نعرف الحجم الحقيقي للمشكلة، لأنه لا توجد تعليقات من سامسونج حول هذا الموضوع. ومع ذلك، نعتقد أن عددًا محدودًا فقط من وحدات Galaxy S3 يعاني من الموت المفاجئ. ولولا ذلك لرأينا نقاشا أكثر رنانة.

على الرغم من أن اليوم هو 21 ديسمبر، وربما لهذا السبب بدأ Galaxy S3 في الموت بشكل جماعي تقريبًا؟ هل النهاية قريبة؟ نكتة.

وبكل جدية، نحن نتطلع إلى تعليقاتكم وآرائكم حول هذا الموضوع. هل واجهت هذه المشكلة؟ إذا كانت الإجابة بنعم، كيف ساعدتك؟ الخدمة الرسميةسامسونج؟

سنحاول في هذه المقالة تقديم إجابة موسعة عن سبب إعادة تشغيل هاتف Samsung أثناء المحادثة أو الكتابة أو التصوير الفوتوغرافي أو ممارسة لعبة أو الاستماع إلى الموسيقى.

سيتطلب حل معظم المشكلات مهارات خاصة ومعدات إصلاح احترافية وقطع غيار. لذلك، في مثل هذه المواقف، ننصحك بطلب المساعدة من أحد مراكز الخدمة في مدينتك.

أسباب إعادة تشغيل هاتف سامسونج من تلقاء نفسه

1. خلل في البرمجيات

تعمل هواتف سامسونج بنظام تشغيل Android أو ويندوز فون(بعض النماذج). ومع ذلك، فمع إصدارات Android غالبًا ما يواجه الأشخاص مشاكل في إعادة التشغيل أثناء التشغيل.

إذا وجدت أنه بعد تحديث kernel الأخير (التلقائي أو اليدوي)، بدأت مشاكل إعادة التشغيل الذاتي في الظهور، فيجب عليك استرجاع البرنامج الثابت إلى الإصدار السابق الإصدار السابق. يمكنك القيام بذلك بنفسك (توجد الكثير من الإرشادات عبر الإنترنت حول كيفية عمل فلاش لهاتفك)، أو يمكنك اللجوء إلى أحد المتخصصين للحصول على المساعدة.

سابق البرامج الثابتة الرسميةيمكن العثور عليه دائمًا على موقع Samsung على الويب في القسم المناسب http://samsung-updates.com/device/.

بعد أن تقوم الشركة المصنعة بإصدار الإصدار التالي من البرنامج الثابت، يمكنك التحديث، لأن... سيتم بالتأكيد إصلاح الأخطاء بعد الشكاوى العديدة من المستخدمين في جميع أنحاء العالم.

2. مشاكل في البطارية أو موصل الشحن

هذا السبب هو الأكثر شيوعا. لإصلاحها، قد تحتاج إلى المهارات المهنية للمصلحين في مراكز الخدمة.

أولاً، يجب عليك فحص البطارية بحثًا عن أي ضرر مادي واضح (تورم، أكسدة نقاط الاتصال).

بعد ذلك، نتطلع لمعرفة ما إذا كان هناك أي تلاعب بين نقاط اتصال البطارية والهاتف. الحقيقة هي أنه أثناء المحادثة أو كتابة رسالة أو ممارسة لعبة، يهتز الهاتف، مما قد يؤدي إلى تناقض طفيف عند نقطة الاتصال ويستلزم إيقاف تشغيل الهاتف مع إمكانية إعادة تشغيل نفسه.

ليس من غير المألوف أن يصبح موصل الشحن مسدودًا أو تالفًا نتيجة التأثير الجسدي، مما يؤدي إلى ذلك ماس كهربائىويتسبب في تعطل الهاتف.

3. بسبب دخول الرطوبة إلى أسفل جسم هاتف سامسونج

بعد ملامسة السائل، قد تتعطل عناصر مختلفة بالهاتف، مما يؤدي إلى إعادة تشغيل تلقائية لجهاز Samsung الخاص بك.

في في هذه الحالةيعد التشخيص باستخدام معدات الإصلاح الاحترافية أمرًا ضروريًا، لأنه يمكن أن تظهر تأثيرات الرطوبة بطرق مختلفة. هذا هو السبب الأكثر صعوبة لتشخيص عطل معين في أي أداة.

3. الذاكرة ممتلئة

ل التشغيل العادييتطلب نظام التشغيل Android أو Windows Phone الموجود على هاتف Samsung الخاص بك أكثر من مجرد مساحة ذاكرة فعلية ( هاتف داخلي)، بل أيضاً كبش.

يمكن أن تؤدي الذاكرة غير الكافية إلى تعطل الجهاز متبوعًا بإعادة التشغيل في محاولة للتمهيد بشكل طبيعي.

ثَبَّتَ التطبيق الذكي Manager، حيث يمكنك معرفة مقدار الذاكرة الفعلية والافتراضية (RAM) المتوفرة. يمكنك تنظيفه/تكبيره/تحريره على الفور.

4. مشاكل في التطبيقات المثبتة

الجميع يعرف ذلك في جوجل بلاي(مستودع تطبيقات Android) لا يوجد أي اعتدال عمليًا. كل هذا يؤدي إلى ظهور إصدارات غير مستقرة من التطبيقات، والتي غالبًا ما تكون مصابة بالفيروسات.

قد لا تكون بعض التطبيقات متوافقة ببساطة مع طراز هاتفك أو إصدار البرنامج الثابت. تقوم بتثبيت مثل هذا التطبيق، وتشغيله، ويبدو أنه يعمل، لكنه يبدأ في زيادة التحميل على ذاكرة هاتفك أو إرسال إشارات غير صحيحة إلى نظام التشغيل. ونتيجة لذلك، تعطل الهاتف.

لذلك، إذا وجدت أن هاتف Samsung الخاص بك يعيد تشغيل نفسه بعد تثبيت بعض التطبيقات أو مجموعة من التطبيقات، فحاول إزالتها والتحقق من وظائف الأداة الذكية.

أسباب أخرى لإعادة تشغيل هواتف سامسونج من تلقاء نفسها

في الواقع، يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب. لقد قمنا بإدراج الأكثر شيوعا.

في كثير من الأحيان، من أجل تحديد ما يؤثر بالضبط على إعادة التشغيل التعسفي، يلزم إجراء تشخيص كامل للهاتف.

سيتم توفيرك في ورشة العمل لدينا المساعدة المؤهلة: سيقومون بإجراء تشخيص شامل يحدد السبب الدقيق للمشكلة، وسيقومون بإجراء إصلاح احترافي لهاتف Samsung الخاص بك. اتصل بنا وسوف تنسى أي عطل في جهازك المحمول.

ما مدى رضاك ​​عن جهازك؟

تقييمك:

متوسط ​​التقييم: 3.1

إدوارد, سامسونج ايه 7

بعد استبدال الشاشة على الهاتف، بدأ في إعادة التشغيل، ويقول الفني أن المشكلة في البطارية

مرحبًا!
من الصعب تحديد المشكلة دون رؤية الهاتف. التشخيص مطلوب. قد يكون سبب إعادة التشغيل خلل في البرمجيات، عطل في دائرة الطاقة، في الذاكرة الداخليةالهاتف وأسباب أخرى. التشخيص مجاني.

رواية، جالاكسي ايه50

شهرين. أنا أتصفح موقع YouTube، ويتجمد الهاتف، ولا تعمل شاشة اللمس، ويتم إعادة التشغيل. مساعدة من فضلك.

مساء الخير
على الأرجح، خلل في البرنامج، تكلفة الإصلاح من 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

أوليسيا، سامسونج جالاكسي S5

عند تشغيل الإنترنت، يبدأ الهاتف في إعادة التشغيل دون توقف، ولكن عند توصيله بالشاحن، يتوقف على الفور ولم تكن هناك رطوبة أو صدمة.

مساء الخير
قد يكون هناك عطل في دائرة الطاقة، أو قد يكون السبب في البرنامج. تكلفة الإصلاحات من 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

إيرينكا، سامسونج جالاكسي A3 2015

مرحبًا. بدأ الهاتف في إعادة التشغيل أثناء المكالمة. شبكة الخط المباشر، نحن في القرية. يمكن أن تكون مدة المحادثة أي شيء، بعد 5 دقائق أو 20 يتم إعادة تشغيل الهاتف نفسه تلقائيًا. وهذا لا يحدث عند التحدث عبر فايبر. قمنا بتغيير بطاقة SIM وهاتف آخر (نفس الطراز). وكل شيء هو نفسه. يمكن أن يكون هناك سبب في المشغل والاتصال؟ يجري في مكان آخر (في المدينة) لم يلاحظ مثل هذه المشكلة

مرحبًا!
إذا كان مع بطاقة SIM هذه هواتف مختلفةيتصرف بنفس الطريقة - يبدأون في إعادة التشغيل، مما يعني أن المشكلة تكمن في بطاقة SIM.

جينادي, سامسونج جي 7 اس ام 730

ليلة سعيدة، لدي نفس المشكلة، الهاتف الذكي يعمل بشكل جيد، ولكن عندما أتصل بعد 5 دقائق، يتم إيقاف تشغيله ثم إعادة التشغيل، وبعد 5-10 مكالمات، تختفي المشكلة، شكرًا مقدمًا!

مساء الخير
قد يكون السبب خلل في البرنامج أو فشل في الذاكرة الداخلية. تكلفة الترميم من 1000 روبل والتشخيص مجاني.

كيريل، سامسونج ايه 50

عمر الهاتف شهر واحد. عندما أجلس فيه، فإنه يتجمد، ولا يستجيب للنقرات وإعادة التشغيل. ما يجب القيام به؟ من فضلك قل لي.

مرحبًا!
قد يكون السبب ذا طبيعة برمجية، وتكلفة الاستعادة 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

دورين, سامسونج ايه 9

كنت على اليوتيوب وأثناء المشاهدة أظلمت الشاشة وظهر شعار سامسونج. اعتقدت أنه سيتم إعادة التشغيل، لكنني انتظرت حوالي 10 دقائق، ثم ظهرت شاشة القفل، وأدخلت كلمة المرور، لكن الهاتف أصبح مظلمًا مرة أخرى وذهب كل شيء كما كان من قبل، لا يبدو أنه سقط، ولم تكن هناك رطوبة

مساء الخير
على الأرجح خلل في البرمجيات. تكلفة الترميم 1000 روبل والتشخيص مجاني.

ألكسندر، سامسونج j7

مرحبًا. كنت جالسًا هناك، أشاهد اليوتيوب فقط، وبعد ذلك بدأ الهاتف في إعادة التشغيل. حسنًا، فكرت: حسنًا، دعني أعيد التشغيل. لكنها لم تبدأ في إعادة التشغيل كالمعتاد، ولكن شاشة الخمول تعرض طراز الهاتف وهذا كل شيء، وتستمر عملية إعادة التشغيل كل 2-3 ثوانٍ ويتكرر كل شيء. اعتقدت أن المشكلة في البطارية، قمت باستبدالها ولم تعط أي نتيجة، ولم أسقط في الماء، ولم أسقط على الأرض أيضًا. ربما فيروس، ولكن من غير المرجح. هل يستحق تعيد تحميل ملفات؟

مرحبًا!
نعم، على الأغلب هناك خلل برمجي أو خلل في الذاكرة الداخلية للهاتف. تكلفة الإصلاحات من 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

ألكسندر، سامسونج j8

مرحبا مشكلتي هي أن الهاتف يعيد التشغيل، عند تشغيل الإنترنت أو التبديل من الإنترنت إلى شبكة Wi-Fi، فإنه يعيد التشغيل أيضًا.

مساء الخير
الاستهلاك المحتمل على اللوحة، فشل البرامج، وأسباب أخرى، تكلفة الإصلاح من 1000 روبل، التشخيص مجاني.

فلاديمير، سامسونج جالاكسي S6 ادج

بدأ الهاتف في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه. ليس لديه حتى الوقت لفتح الشاشة الرئيسية. لقد قمت بتهيئة الهاتف، ولم يساعد. اشترى في ألمانيا. بالإضافة إلى ذلك، فإنه لا يتصل بمشغل الشبكة

مساء الخير
إذا أمكن، يجب توضيح إلغاء القفل من مشغل ألماني عن طريق الاتصال بأرقام الخدمة. قد يتم إعادة تشغيل الهاتف بسبب فشل البرنامج، أو عطل في الذاكرة الداخلية، أو مصدر الطاقة، وما إلى ذلك. التشخيص مجاني.

ماريا، سامسونج a5 الثنائي

عندما يتم شحن الهاتف، فإنه يعمل بشكل صحيح، ويقول إن الشحن بنسبة 100٪، ولكن بمجرد فصله عن الطاقة، ينطفئ على الفور ويبدأ في إعادة التشغيل إلى ما لا نهاية: يتم تشغيله، ويظهر الشعار، وينطفئ، وما إلى ذلك إلى ما لا نهاية. قل لي، من فضلك، ما الأمر؟

مساء الخير
قد يكون السبب في البرنامج، وكذلك في أخطاء في دائرة الطاقة. تكلفة الإصلاحات من 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

ألينا، سامسونج جالاكسي s8

مرحبًا! غالبًا ما يتم إعادة تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه (عادةً أثناء استخدام التطبيقات)، ويقول أيضًا "توقف التطبيق" (تطبيقات مختلفة، حتى تلك التي لا أستخدمها حاليًا). هذا لا يحدث طوال الوقت، يمكن أن يعمل بشكل طبيعي لمدة يوم كامل، وفي اليوم التالي يغلق جميع التطبيقات ويعيد التشغيل عدة مرات متتالية، ثم يعمل بشكل طبيعي مرة أخرى. بعد التحديث إلى Android 9، لم تختف المشكلة، كل شيء كما هو. ماذا يعني هذا وماذا علي أن أفعل؟

مساء الخير

ألكسندر، سامسونج جالاكسي اس 7 ايدج

بعد التحديث بدأ هاتفي في إعادة التشغيل، فقط اسم الهاتف يضيء على الشاشة، أخذت الهاتف إلى الخدمة وقاموا بإصلاحه، لكن الخطأ لم يختف، فماذا أفعل؟

مرحبًا!
تكلفة الاستعادة من 1000 روبل، يمكن أن تكون المشكلة إما برمجية أو ميكانيكية بطبيعتها. التشخيص مجاني.

ناتاشا، سامسونج جي 6+

إعادة التشغيل من تلقاء نفسه وبعد إعادة التشغيل لا يقرأ بطاقة الذاكرة
عمر الهاتف شهر ونصف ولم يسقط ولم يتعرض للرطوبة والذاكرة غير ممتلئة

مساء الخير
التشخيص ضروري. يمكن أن يكون السبب ميكانيكيًا أو نظاميًا. تكلفة الإصلاحات من 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

ايليا، سامسونج j4

مساء الخير، الهاتف جديد، بعد أسبوعين بدأ إعادة التشغيل من تلقاء نفسه كثيرًا، خلال 20 دقيقة يمكنه إعادة التشغيل 4 مرات، ما هو السبب؟

مرحبًا!
قد يكون السبب هو زيادة التحميل على ذاكرة الهاتف؛ وفي هذه الحالة، تحتاج إلى حذف الملفات والتطبيقات غير المستخدمة. قد يكون هناك أيضًا فشل في البرنامج، وتكلفة الإصلاح 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

أرمين سيمونيان، J2 الأولية

بمرور الوقت، تفتح نافذة لتحديث الهاتف ولكن لم يتم تثبيتها. فشل التحميل

مساء الخير
على الأرجح، فشل البرنامج، وتكلفة الاستعادة هي 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

فالنتينا, سامسونج جالكسي تاب ايه 6

بعد شهر من شراء الجهاز اللوحي، تحولت الشاشة إلى اللون الأصفر ثم انطفأت؛ واضطررت إلى إعادة تشغيله باستخدام مفتاحي الطاقة وخفض الصوت. الآن يتم إعادة التشغيل من تلقاء نفسه مرتين في الشهر، وإذا حدث هذا أثناء مشاهدة مقطع فيديو، تصبح الشاشة مظلمة ويصدر صوت طنين من مكبرات الصوت، وبعد ذلك لا يتم تشغيل الجهاز لمدة نصف ساعة. ماذا يمكن أن تكون الأسباب؟

مرحبًا!
قد يكون السبب ذو طبيعة برمجية وكذلك أعطال في الذاكرة الداخلية وفي دائرة الطاقة وغيرها. تكلفة الإصلاحات من 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

دينيس، سامسونج غالاكسي الكبرىرئيس الوزراء

أثناء المحادثة تظهر رسالة "إعادة التشغيل"، ويتم إعادة التشغيل ويستمر في العمل وكأن شيئًا لم يحدث. في بعض الأحيان يختفي، وأحيانا يحدث 5 مرات في اليوم.

مساء الخير
قد يكون السبب هو فشل البرنامج، أو خلل في الذاكرة الداخلية، وتكلفة الإصلاحات من 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

آنا, سامسونج جي 6+

مرحبًا، لقد اشتريت طراز الهاتف هذا بالأمس! وبحلول مساء نفس اليوم، تم إعادة تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه أثناء نقل البيانات. لذلك قام بإعادة التشغيل ثلاث مرات أخرى بحلول صباح اليوم التالي... لم يسقط، ولم يتبلل. لدي سؤال، من فضلك قل لي، هل من الضروري إعادة هذا الهاتف (التشخيص، الإصلاح، الوميض) لأنه إذا لم تقم بإعادته، فإن مشكلة إعادة التشغيل التلقائي ستصبح أكثر تكرارا وأسوأ؟ أو هل يمكنك التجول بمثل هذا الجهاز وغض الطرف عن عمليات إعادة التشغيل غير المتكررة ولكنها بالطبع مزعجة؟

مرحبًا!
قد تشير حقيقة إعادة تشغيل الهاتف في الأيام الأولى بعد الشراء إلى وجود عيب في التصنيع، وشقوق صغيرة على اللوحة ظهرت أثناء النقل والتخزين في المتجر، بالإضافة إلى أسباب أخرى لا يمكن اكتشافها إلا أثناء عملية التشخيص. إن ما إذا كنت تريد حمل الجهاز تحت الضمان أم لا هو أمر متروك لك لتقرره.

فيكتور, سامسونج جالاكسي نوت 8

مرحبًا! يتم إعادة تشغيل الهاتف الذكي تلقائيًا دون سبب. تظهر التطبيقات باستمرار على الشاشة وتتوقف عن العمل. يرجى التعليق! الهاتف الذكي تم شراؤه مؤخرًا...لم يسقط...لم يسقط في الماء...

مساء الخير
من المحتمل أن يكون هناك فشل في البرنامج، وتكلفة الاستعادة هي 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

إيفجينيا، سامسونج نوت 7

مرحبا، يتجمد الهاتف ويعيد التشغيل. في بعض الأحيان تتجمد الشاشة لفترة طويلة ثم أضغط باستمرار على الزر الجانبي لأسفل ويتم إعادة التشغيل. ماذا يمكن أن يكون؟

مساء الخير
من الممكن حدوث فشل في البرنامج، بالإضافة إلى مشاكل في الذاكرة الداخلية، وتبدأ تكلفة الإصلاحات من 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

نيكيتا، سامسونج اس 4

مؤخراعند العمل أو عند الاستلقاء فقط، يتم إيقاف تشغيله، ثم يحاول التشغيل، وتضيء شاشة التوقف البيضاء من Samsung، ثم تختفي لفترة من الوقت ومرة ​​أخرى تظهر شاشة التوقف البيضاء وهكذا إلى ما لا نهاية

مساء الخير
قد يكون السبب هو فشل البرنامج، أو أيضًا خلل في الذاكرة الداخلية، وتكلفة الإصلاحات تبدأ من 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

قسطنطين، سامسونج جالاكسي A5

سقط في الثلج لاحقًا وبدأ في إعادة تشغيل نفسه كل 5 ثوانٍ

مساء الخير
تكلفة الإصلاح من 1500 فرك.

مايكل, سامسونج جي 7

عندما تقوم بتعيين إلغاء القفل على بصمة إصبعك، يكون كل شيء على ما يرام، ولكن بعد ذلك لا يمكن إلغاء القفل، ولكنك تدخل كلمة المرور ويتم إعادة التشغيل.

مرحبًا!
التشخيص مطلوب، ومن الممكن حدوث فشل في البرنامج وأسباب أخرى للخلل، وتكلفة الإصلاحات من 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

إيرينا، سامسونج جي 4

مساء الخير. أعطوا ابني هاتفًا جديدًا، وفكته صديقتي أمامي... لم يسقطوه، ولم يبتلوه، ولم يهزوه... كان لا يزال فارغًا، ولكن حتى ذلك الحين أعيد تشغيله من تلقاء نفسه... ماذا حدث له؟ ربما تعلم؟ ابني منزعج مثلي تماماً

مرحبًا!
يمكن تحديد السبب الدقيق لإعادة التشغيل بعد التشخيص؛ الأخطاء المعتادة في هذه الحالة هي فشل البرنامج، والتلف في دائرة الطاقة، والشقوق الصغيرة في عناصر اللوحة. إذا كان الهاتف تحت الضمان، فيجب عليك الاتصال بمركز خدمة الضمان.

عميل، سامسونج جالاكسي جي 7 2016

دخلوا إلى الزنزانة باستخدام الهاتف. وقال فشل الكاميرا. لقد حاولنا إعادة التشغيل، ولكن انتهى الأمر بإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يتم تشغيل شاشة القفل لمدة ثانية ويتم إعادة التشغيل مرة أخرى.

مساء الخير
من المحتمل أن يكون هناك خلل في البرنامج، وتكلفة الإصلاح 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

بدأ بإعادة تشغيل نفسه عندما لا تلمسه، فهو يفعل ذلك مرة كل 10 دقائق. قمت بإعادة ضبط جميع الإعدادات - لم يساعد ذلك. لم تدخل الرطوبة، لقد سقطت منذ وقت طويل، منذ حوالي ستة أشهر. البطارية دون تورم. هل يمكن أن تخبرني ما يمكن أن تكون المشكلة؟

مرحبًا!
قد يكون السبب خللًا في البرنامج، أو حدوث شقوق صغيرة على اللوحة بعد السقوط، وما إلى ذلك، وتكلفة الإصلاحات من 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

دانيار، سامسونج جي 4 2018

مرحبًا Samsung j 4، أخبرني أن المشكلة هي أن الهاتف يعيد التشغيل أثناء اللعبة "أي لعبة"، لا توجد مساحة كافية، هناك الكثير من الذاكرة، الهاتف جديد، كان تحت الضمان، من المفترض أنهم أعادوا تثبيت الأنظمة ولكن ظلت المشكلة!

مرحبًا!
على الأرجح، لا تستطيع ذاكرة الوصول العشوائي التعامل مع التحميل من اللعبة. إذا كان الهاتف يعمل بشكل جيد، فالمشكلة ليست في الهاتف.

يوري، آيباد ميني 2

المستشعر لا يعمل بعد السقوط

مرحبًا!
تكلفة الإصلاح 4500 روبل.

فاليريا، سامسونج جالاكسي جي 4

أنا حاليا في المستشفى، أستخدم هاتفي طوال الوقت لأنني... لا يوجد شيء للقيام به. لقد بدأت مؤخرًا في إعادة تشغيل نفسي أحيانًا. أخبرني هل هذا من الاستخدام المستمر أم يجب تنظيفه؟ لم أقم بتحديث البرنامج الثابت، ولم يتعطل في المستشفى.

مساء الخير
من الممكن أن تكون ذاكرة الهاتف مثقلة، حاول إعادة ضبط إعدادات المصنع، إذا استمرت المشكلة، تتراوح الأسباب من فشل البرنامج إلى أعطال الذاكرة الداخلية، وتكاليف الإصلاح من 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

فانيا، J4

مرحبًا، أنا ألعب لعبة mobile legends قبل أن يصبح كل شيء على ما يرام حتى قبل يومين، في إحدى اللحظات الرائعة، نقر الهاتف وأعيد تشغيله، والآن يتم إعادة التشغيل بشكل مستمر تقريبًا في هذه اللعبة فقط!! حاولت إعادة التثبيت ولم يساعد !!!

مساء الخير

بورزان، سامسونج جالاكسي اس 8

مرحبًا! لماذا يتم إعادة تشغيل هاتفي عندما أريد إجراء مكالمة؟ لم يسقط في أي مكان، ولم أغسله. من فضلك قل لي!

مرحبًا!
من الممكن أن يكون هناك عطل في البرنامج، حاول إعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع، إذا استمرت عملية إعادة التشغيل، فإن تكلفة استعادة البرنامج هي 1000 روبل.

ديما، سامسونج جي 4

ألعب الألعاب والهاتف يعيد تشغيل نفسه، ماذا علي أن أفعل؟

مساء الخير
من الممكن حدوث فشل في البرنامج، وتكلفة الاستعادة هي 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

إيفان، سامسونج جالاكسي جي 4

مرحبًا، لدي هذه المشكلة: عندما ألعب FIFA Mobile، بعد فترة يبدأ الهاتف في إعادة التشغيل، يحدث هذا بشكل دوري 2-3 مرات في اليوم، ولم تدخل الرطوبة والماء، ولم يسقط، وهذا يحدث فقط مع فيفا موبايل، قمت بإعادة تثبيت اللعبة، فهي عديمة الفائدة.

مرحبًا!
على الأرجح، اللعبة تستهلك الكثير من ذاكرة الوصول العشوائي. إذا كان الهاتف يعمل بشكل جيد بقية الوقت، فالمشكلة ليست في الهاتف.

السائل المنوي 535، سلمسونج j3

مرحبًا
عندما ألعب لعبة أو أقوم بتشغيلها
انها معلقة بالنسبة لي وإعادة تمهيد
الرجاء المساعدة
لم تسقط في أي مكان، لم تلمس الرطوبة
مرة واحدة حدث عطل في النظام وأخذوني إلى متخصص

مرحبًا!
قد يكون هناك استهلاك على اللوحة، وتثبيت غير صحيح للبرامج وأسباب أخرى، وتكلفة الإصلاحات من 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

نوريك، سامسونج جالاكسي جي 3 2017

عندما ألعب كثيرًا، يقوم الهاتف بإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. ما يجب القيام به؟

مساء الخير
على الأرجح، لا تستطيع ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الخاصة بالهاتف التعامل مع الحمل، إذا تم إعادة تشغيل الهاتف فقط أثناء اللعب، فهذا هو السبب. إذا حدثت إعادة التشغيل عندما لا يتم تحميل ذاكرة الهاتف، فإن تكلفة الإصلاح تبدأ من 1000 روبل، والتشخيص مجاني، وعلى الأرجح هناك فشل في البرنامج.

عميل، سامسونج اس 5

يعيد التشغيل من تلقاء نفسه

مساء الخير
على الأرجح، فشل البرنامج، وتكلفة الاستعادة هي 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

أندريه، سامسونج جي 7 2015

مرحبًا!
غالبًا ما يتم إعادة تشغيل الهاتف ويحدث أخطاء على جميع التطبيقات، بما في ذلك تطبيقات النظام. لا يوجد ضرر واضح على الهاتف ولم يطفو. لقد حاولنا إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع وإعادة تحميلها، ولم يساعد أي من هذا، ولا يزال الهاتف يعيد التشغيل ويلقي الأخطاء. غالبًا ما تتوقف التطبيقات ببساطة ولا يمكن تشغيل أي شيء حتى تتم إعادة التشغيل.
أخبرني، ما الذي يمكن فعله به وما يمكن أن يكون؟

مساء الخير
يتراوح السبب من فشل البرنامج العميق إلى الأعطال في العناصر الدقيقة للوحة، وتكلفة الإصلاحات من 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

أندريه، J3

يظهر خلال أي لعبة، حتى لو كان وزنها قليلاً. هناك الكثير من الذاكرة وذاكرة الوصول العشوائي أيضًا.

مرحبًا!
من الممكن حدوث فشل في البرنامج، وتكلفة الإصلاح من 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

الأصول، سامسونج جالاكسي جي 3 30 اف/ دي اس 2017

بدأت مؤخرًا في إعادة تشغيل نفسي عندما ألعب اللعبة. لدي لعبة واحدة فقط، لكنها ثقيلة وتستهلك حوالي 1 جيجا. تم تثبيت اللعبة منذ وقت طويل ولم يحدث هذا من قبل. يتم إعادة التشغيل فقط عندما ألعب.

مساء الخير
على الأرجح، لا تستطيع ذاكرة الهاتف تحمل العبء الناتج عن لعبة ثقيلة، ومن الممكن أيضًا حدوث فشل في البرنامج، وتبدأ تكلفة الإصلاح من 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

عميل، سامسونج جي 3

مرحبًا. لم يسقط هاتفي في الماء، لكنه سقط على الأرض حوالي 17 مرة. أنا خائف جدًا من عدم حل المشكلة، وأيضًا - ماذا سيحدث إذا قمت بإعادة الضبط إلى إعدادات المصنع؟

مرحبًا!\
إذا قمت بإعادة ضبط إعدادات المصنع، فسيقوم الهاتف بإعادة ضبط جميع المعلومات وسيعود إلى النموذج الذي كان عليه عند شرائه من المتجر. سيتم فقدان كافة المعلومات غير المحفوظة. لم يتضح من رسالتك ما هي مشكلة الهاتف، يرجى التوضيح.

ناري، سامسونج جي 3 2017

مرحبًا! عمر الهاتف سنة تقريبا . بدأت مؤخرًا في إعادة تشغيل نفسي عندما ألعب اللعبة. لدي لعبة واحدة فقط، لكنها ثقيلة وتستهلك حوالي 2 جيجا. تم تثبيت اللعبة منذ وقت طويل ولم يحدث هذا من قبل. يتم إعادة التشغيل فقط عندما ألعب، لكن هذا لا يحدث طوال الوقت. لقد بدأ الأمر مؤخرًا ولم يحدث سوى مرتين حتى الآن. نادرا ما سقط ولم تدخل الرطوبة.

مساء الخير
حاول إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع، إذا استمرت المشكلة، فستكون هناك حاجة إلى التشخيص، على الأرجح فشل البرنامج، وتبدأ تكلفة الإصلاح من 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

فلاد، سامسونج جي 3

مرحبًا، سامحني على إخبارك مرة أخرى، ولكن أثناء اللعبة، يتم إعادة تشغيل الهاتف في أي وقت. ما هو السبب؟! شكرًا لك

مساء الخير
قد يكون السبب هو أن ذاكرة الهاتف لا يمكنها تحمل الحمل، وقد يكون هناك أيضًا فشل في البرنامج، وتكلفة الإصلاحات من 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

فلاد، سامسونج جالاكسي ايه 5

الهاتف لم يتعرض للمطر، ربما سقط، بعد أن أسقطه طفل صغير، انطفأ، عند محاولة تشغيله، بدأ يعيد التشغيل من تلقاء نفسه، لا يستجيب لتشغيل الأزرار، يظهر باستمرار نقش "Samsung GALAXY A5 (وأسفل النقش) POWERED BY android" بطارية من المستحيل الحصول عليها من الداخل، الهاتف مفكك.

مرحبًا!
قد يكون السبب هو فشل البرنامج، وكذلك الأضرار التي لحقت باللوحة نتيجة السقوط، وتكلفة الإصلاحات من 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

دارينا، سامسونج جي 3

عمر الهاتف حوالي 9 أشهر لم يسقط ولم يتعرض للرطوبة. لقد بدأ في إعادة تشغيل نفسه عند تشغيل شبكة Wi-Fi أو الإنترنت عبر الهاتف المحمول وأنا على YouTube أو Instagram، أو أبحث فقط عن شيء ما في المتصفح.

مرحبًا!
حاول إعادة ضبط إعدادات المصنع، إذا استمرت المشكلة - تكاليف استعادة البرامج 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

فلاديمير، سامسونج جالاكسي s5

بعد أن حاولت إعادة ضبط إعدادات المصنع (الإعدادات - الأرشفة و إعادة تعيين - إعادة تعيينالبيانات) تمت إعادة تشغيل الهاتف ولن يقوم بالتمهيد بعد الآن. أولاً الشعار، ثم الروبوت لمدة ثانية واحدة ثم أعد التشغيل مرة أخرى. وهكذا عدد لا نهائي من المرات! لا أستطيع الوصول إلى مرحلة التعافي!

مرحبًا!
تكلفة استعادة البرنامج 1000 روبل.

أليكسي، سامسونج j710

يتم إعادة تشغيل الهاتف من التأثيرات الخفيفة، حتى الخفيفة منها، على سبيل المثال عندما لم أضعه على الطاولة بحذر شديد، لم يسقط الهاتف، ولم يتبلل، ولم يسخن.

مساء الخير
من الممكن حدوث أعطال في دوائر الطاقة، وتكلفة الإصلاحات تبدأ من 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

تانيا، سامسونج جالاكسي جي 3 2016

بدأت إعادة التشغيل من تلقاء نفسها، ولكن في البداية تلقيت إشعارًا بأن بعض البرامج توقفت عن العمل (البرامج الموجودة على بطاقة الذاكرة). بعد إعادة التشغيل تختفي أو لا تعمل حتى أقوم بإعادة تشغيل الهاتف يدويًا. ماذا يمكن أن تكون المشكلة؟

مرحبًا!
على الأرجح، فشل البرنامج، وتكلفة استرداد البرنامج هي 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

أندريه، سامسونج ملاحظة المجرة 8

لقد اشتريت جهازًا جديدًا من mvideo وبعد أسبوعين بدأت عمليات إعادة التشغيل التلقائية وكان الكرز في الأعلى هو أن الشاشة انطفأت ولكن المستشعر يعمل. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وأعد التشغيل عن طريق اللمس، وسيعمل. لكنه بدأ في أداء مثل هذه الشقلبات بثبات يحسد عليه. قل لي ماذا يمكن أن يكون السبب؟ في المركز لا أستطيع الوصول إلى هناك جغرافيًا بعد.

مرحبًا!
قد يكون السبب هو وجود برنامج معيب، بالإضافة إلى أخطاء في العناصر الدقيقة للوحة - ذاكرة الفلاش، وما إلى ذلك، ولا يمكن تحديد السبب الدقيق إلا بعد التشخيص.

تيتال, سامسونج جي 3

الهاتف جديد منذ اليوم الأول وبدأ في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه

مساء الخير
قد تكون المشكلة في البرنامج أو في أخطاء في اللوحة، وتكلفة الإصلاح من 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

اناستازيا, سامسونج جي 3

يبلغ عمر الهاتف عامًا، ويبدأ في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه إذا تم تشغيل الإنترنت وإيقاف الفيديو مؤقتًا. قل لي ماذا يمكن أن يكون هذا؟ لم يتم إسقاط الهاتف. لم تدخل الرطوبة.

مرحبًا!
حاول إعادة ضبط إعدادات المصنع، إذا استمرت المشكلة، فإن تكلفة استعادة البرنامج هي 1000 روبل، والتشخيص مجاني.

رواية، سامسونج جي 3

الهاتف جديد وتم بالفعل حذف التطبيقات وبعض جهات الاتصال مرتين بفاصل 3 أشهر، فما هو السبب؟ شكرًا لك