إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى اللعبة باستخدام معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بحسابك، فيرجى قراءة التعليمات الموجودة على هذه الصفحة.
لقد حاولنا وصف جميع المواقف التي تحدث غالبًا مع مستخدمينا.
أولا وقبل كل شيء، تهدئة. القلق عند كتابة الاسم حسابأو يمكن أن تساهم كلمة المرور الخاصة بها في ارتكاب خطأ، وهو ما يحدث كثيرًا.
لتجنب ذلك، يرجى اتباع التعليمات التالية:
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك أو كلمة المرور القديمةإذا توقفت عن تسجيل الدخول إلى حسابك، يمكنك استخدام وظيفة استعادة كلمة المرور.
لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك، يتعين عليك اتباع الرابط المؤدي إلى نموذج استرداد كلمة المرور، وإجراء فحص قصير للتأكد من أن الحساب ملك لك، والحصول على كلمة مرور جديدة.
يمكن حظر الحساب في عدة حالات:
جمال لعبة WOT:
1. تجري أحداث عالم الدبابات في زمن الإنترنت، وتدور معارك الفرق بين "أشخاص حقيقيين". لا توجد روبوتات أو حشود - فقط أناس حقيقيون يقودون دباباتهم. كل انتصار له قيمة كبيرة، والهزيمة تجعلك تفكر في أخطائك وحساباتك الخاطئة. على الرغم من أن الإجراءات الجماعية في World of Tanks هي الأكثر أهمية، إلا أن المهارات الفردية للاعب الفردي ستكون ضرورية أيضًا، والتي ستسمح لك في بعض الحالات بقلب مجرى المعركة وانتزاع النصر.
2. أصبحت اللعبة شائعة جدًا لدرجة أن "على الإنترنت" بـ 800000 لن يفاجئ أحداً. يقوم المطورون بانتظام بإصدار تحديثات تقدم سيارات جديدة وخرائط وتحسينات في الرسومات وأوضاع معركة جديدة تمامًا. يقوم المبرمجون بإجراء تعديلات تجعل اللعبة أكثر تشويقًا وملونة.
3. في لعبة World of Tanks، يمكنك التواصل بحرية مع الأصدقاء القدامى والأصدقاء الجدد الذين يسهل العثور عليهم. يمكنك الانضمام إلى عشيرة، مما سيسمح لك بالمشاركة في حرب عالمية من أجل الأرض والعثور على أشخاص متشابهين في التفكير.
لماذا لا يقوم بتسجيل الدخول إلى عالم الدبابات؟ هذا هو السؤال الذي يهتم به اللاعبون عندما لا يتمكنون من تسجيل الدخول إلى اللعبة. يمكن أن تكون المشاكل مختلفة - من مشاكل الإنترنت إلى عدم تشغيل عميل اللعبة (تحدث هذه المشكلة غالبًا عند استخدام تعديلات محلية الصنع.) بادئ ذي بدء، تحتاج إلى اختبار اتصالك بخادم لعبة World Of Tanks باستخدام برنامج خاص(على سبيل المثال ووت بينغ).
سيسمح لك هذا بمعرفة ليس فقط جودة الاتصال، ولكن أيضًا اختيار الخادم المناسب للعبة في الوقت الحالي (يختلف الاتصال بكل خادم من خوادم اللعبة). بعد ذلك، تحتاج إلى إزالة التعديلات (نظرًا لأنها يمكن أن تتعارض مع بعضها البعض وبالتالي تجعل عميل اللعبة غير صالح للعمل) وتحديثها إلى الإصدار الحالي. بعد ذلك، قم بتشغيل المشغل، وقم بالمسح الضوئي، وإذا لزم الأمر، قم أيضًا بتحديث عميل اللعبة إلى أحدث حالة. ومن الممكن أيضًا أن تكون الخوادم متوقفة عن العمل بسبب أعمال الصيانة في هذه الحالةما عليك سوى الانتظار حتى يفتحوا الوصول إلى الخوادم.
عزيزي الناقلات!
اليوم خوادم العالمالدبابات غير متاحة لمعظم اللاعبين. يكتب لبعض الصهاريج أن الجلسة لم تنته وبالتالي لا يسمح لهم بدخول الصهاريج، بينما يتم وضع البعض الآخر في قائمة انتظار للاتصال، والتي يتم قياس طولها بالساعات. لا يمكن للمستخدمين الذين اشتروا حسابًا متميزًا استخدامه ببساطة بسبب مشاكل مع المطورين من Wargaming.
دعونا نكتشف ذلك، ومتى ستكون هناك فرصة للعب؟ الجواب على هذا وغيره القضايا الحاليةسنخبرك بموضوع عدم القدرة على دخول اللعبة بمزيد من التفاصيل.
ترجع المشكلة إلى حقيقة أن معدات الخادم التي تستخدمها Wargaming لتشغيل مشروع World of Tanks اليوم لم تستطع تحمل الحمل وتحطمت. لمعرفة سبب حدوث ذلك، تم إرسال الأفضل المطورين لاستعادة تحطمت خوادم WOT . في الوقت الراهن استعادة الوصول إلى الدباباتعلى 80% من المعدات.
هذه المشكلة ذات صلة دائمًا. قد يواجه هؤلاء اللاعبون الذين يدخلون اللعبة ويخرجون منها بشكل متكرر مشكلة جلسة غير مكتملة في الدباباتوعدم القدرة على تسجيل الدخول مرة أخرى. لحل هذه المشكلة، فقط قم بزيارة حساب شخصيوإعادة ضبط كافة الجلسات النشطة. ومع ذلك، هذا الخيار وفقا للبيانات الدعم الفنيعالم الدبابات لا يساعد دائمًا.
على أية حال، ستنتهي الجلسة عاجلاً أم آجلاً. عادةً، لا تتجاوز مدة الجلسة قبل أن يتم فرضها على الانتهاء 24 ساعة. بعد ذلك ستتمكن من الدخول بحرية إلى الحظيرة.
رئيسي سبب عدم قابلية التشغيل الدبابات ووت يكمن في النطاق الترددي غير الكافي لمعدات خادم المنظم. وفقا لبياناتنا، تم نقل بعض الخوادم إلى الاختبار الفائق للتحديث التالي، وبالتالي زاد الحمل على المجموعات الرئيسية عدة مرات ولا يسمح للاعبين بتسجيل الدخول بشكل طبيعي.
بسبب عدد كبيراللاعبين وعدد صغير من المجموعات المتاحة، تم تشكيل قائمة انتظار كبيرة من اللاعبين عند مدخل عالم الدبابات. ولكن من أجل الدخول إلى الخزانات، لا تحتاج إلى الوقوف في الطابور لفترة معينة فحسب، بل تحتاج أيضًا إلى الحصول على الوقت لشغل المقعد الشاغر.
لا تنس أن الناقلات الموجودة في اللعبة تعرف أيضًا مشكلة المدخل ولن تتخلى عن مكانها لك. لذلك، تسعى الغالبية العظمى من المستخدمين إلى استخدام أقصى قدر ممكن من وقت اللعب في الدبابات. بمجرد مغادرة أحد اللاعبين، يتم أخذ مكانه على الفور من قبل الشخص المدرج أولاً في قائمة الانتظار للاتصال.
ربما لا يوجد شيء من هذا القبيل في روسيا شاب، الذي لم يسمع عن World of Tanks - لعبة على الإنترنت في الوقت الفعلي من نوع محاكاة الدبابات الممرات المبنية على الحرب العالمية الثانية. اجتذبت طريقة اللعب المثيرة، التي تجمع بين إطلاق النار والاستراتيجية ولعب الأدوار في نفس الوقت، ملايين المعجبين حول العالم. ونتيجة لذلك، أصبحت الدبابات اللعبة الأكثر شعبية على الإنترنت في الأعوام 2012 و2013 و2014. وحتى الآن الاهتمام بها لا يتضاءل. لسوء الحظ، في بعض الأحيان تحدث مشاكل في اللعبة، بسبب ذلك عالم الدبابات لن يبدأواللاعبون حزينون. لذلك، حتى لا ينزعجوا، كتبت هذا المنشور. الحقيقة هي أن الدبابات عادة لا تعمل بسبب أحد الأسباب الأكثر شيوعًا والتي سأتحدث عنها الآن.
تنقر على الاختصار، ولكن لا يحدث شيء - صفر رد فعل.
لبدء التشخيص، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان المشغل يعمل أم لا - فائدة خاصة، الذي يقوم بتشغيل كافة وحدات البرنامج. للقيام بذلك، انتقل إلى المجلد مع لعبة مثبتة(عادةً C:\Games\World of Tanks) وتشغيله ملف قابل للتنفيذ Worldoftanks.exe. ها هو:
إذا بدأت اللعبة بعد ذلك، فهذه هي المشكلة. يتم استدعاء أداة تحميل التشغيل WoTLauncher.exeويقع في نفس المجلد:
قد لا يعمل لأنه محظور بواسطة نظام أمان الكمبيوتر. يحدث هذا لأن الدفاع الاستباقي يرى أن بعض التطبيقات تصل باستمرار إلى الإنترنت وتقوم بتنزيل شيء ما. يبدو هذا السلوك مريبًا وتم حظر التطبيق. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا والتحقق من اللعبة.
ملحوظة:
في بعض الحالات، قد يتخطى برنامج مكافحة الفيروسات المشغل، لكنه يحذف ملف اللعبة نفسه. ثم سيتم إصدار تحذير - "لا يمكن بدء اللعبة. الملف Worldoftanks.exe مفقود"
في هذه الحالة، سوف تحتاج إلى الذهاب إلى إعدادات مكافحة الفيروسات، واستعادة الملف المحذوفمن الحجر الصحي وإضافته إلى الاستثناءات.
إذا لم يتم تشغيل الدبابات مباشرة، فتذكر ما فعلته من قبل مع اللعبة أو الكمبيوتر.
- في كثير من الأحيان يكون سبب العطل هو التعديلات الجديدة. سيكون هناك دليل res_mods في مجلد WoT. تحتاج إلى مسح محتوياته ومحاولة تشغيل البرنامج مرة أخرى.
- ربما قمت بتحديث برامج التشغيل أو DirectX؟! في هذه الحالة، عليك أن تحاول العودة إلى النسخة القديمةأو استخدم النقطة استعادة ويندوز، مما سيسمح لك بالعودة إلى الحالة السابقةنظام التشغيل.
— تأكد من تحديث برامج تشغيل بطاقة الفيديو (Nvidia وRadeon) وDirectX. قم بتحديثها إذا كانت هناك إصدارات جديدة.
- ل التشغيل العاديالألعاب، يجب تثبيت حزمة مكتبة Visual C++ 2015 على الكمبيوتر و .صافي الإطارالإصدار 4.0. بدونها، قد لا يبدأ أيضًا أو ينتج عنه أخطاء مختلفة.
- حاول إعادة تثبيت اللعبة بالكامل. احذف النسخة الموجودة، ثم قم بتنزيل برنامج التثبيت من الموقع الرسمي وقم بتثبيت اللعبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.
إذا قمت بتثبيت اللعبة لأول مرة ولم يبدأ تشغيل World of Tanks، فتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي متطلبات النظام:
مساحة خالية على القرص لا تقل عن 36 جيجابايت. - ما لا يقل عن 2 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. - الحد الأدنى لسرعة الإنترنت 256 كيلوبت في الثانية. - بطاقات الفيديو من GeForce 6800 / ATI HD 2400 XT بذاكرة 256 ميجابايت. - DirectX لا يزيد عمره عن 9.0c. - معالج ثنائي النواة يدعم تقنية SSE2.
يحدث هذا النوع من الأعطال في المتصفح بسبب عدم قدرة اللعبة على تشغيل البرنامج النصي، والذي بدونه لا يمكنها العمل.
عادةً ما يكون سبب خطأ البرنامج النصي هو أمان نظام التشغيل. بشكل تقريبي، يمنع برنامج مكافحة الفيروسات عمل البرامج النصية والبرامج النصية، معتبراً إياها غير آمنة. لذلك، حاول إلغاء تنشيط برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفترة من الوقت وتحقق من تشغيل اللعبة.
إذا لم يبدأ World of Tanks بخطأ في البرنامج النصي، فحاول تحديث متصفحك؛ ربما كنت تستخدم إصدارًا قديمًا إلى حد ما لا يتعامل مع التفاعل مع ملفات اللعبة بشكل صحيح.
لا تنس أنه نتيجة لفشل البرامج أو حتى الأجهزة، يمكن أن تتلف البرامج النصية نفسها. يساعد عادة إعادة التثبيت الكاملةألعاب.
واجهت ناقلات Avid أخطاء التحديث في Tanks مرة واحدة على الأقل.
أسباب الخطأ تحديثات WoTما يلي:
- الخادم الذي يحتوي على تحديثات اللعبة غير متوفر
- مشاكل في الوصول إلى الإنترنت
- خطأ في تحديثات تعديلات معينة أو تكوين معين للعبة.
للتخلص من السببين الأولين، سيتعين عليك "طرد" الدعم الفني من مزود الخدمة الخاص بك. ولكن من أجل إزالة الخلل المرتبط بالتعديلات، سيتعين عليك محاولة إزالة تعديلات اللعبة، كما قلت سابقًا، ورؤية النتيجة.
وفي بعض الحالات، مرة أخرى، يمكن فقط إعادة تثبيت البرنامج أن ينقذك.
جميع الأخطاء عند بدء تشغيل World of Tanks المتعلقة بملفات النظام والمكتبات هي نتيجة المشاكل التي نشأت في النظام نفسه. نظام التشغيلويندوز. على سبيل المثال، عادةً ما يعني الخطأ D3DX9_43.DLL فشل DirectX، بينما يرتبط الخطأ XC000007B بالفساد ملفات النظامأو تغيير الإعدادات.
يمكن أن يحدث الشيء نفسه إذا كان الفيروس يتحكم في النظام.
النصيحة التي سأقدمها هنا هي: التحقق من نظام التشغيل مكافحة الفيروسات جيدة- أداة إزالة الفيروسات DrWeb CureIT أو Kaspersky، ثم قم بتثبيت الإصدار الأحدث نسخة دايركت اكسوتحديث برامج التشغيل لبطاقة الفيديو الخاصة بك.
إذا تم تحميل المشغل دون مشاكل، ولكن لعبة الدبابات نفسها لا تبدأ، فهناك خيار آخر تم دمجه من قبل المطورين. لاستخدامه، انتقل إلى الإعدادات ثم انتقل إلى علامة التبويب الدعم.
سيكون هناك زر "التحقق" هنا. بالضغط عليه سنبدأ عملية التحقق من سلامة ملفات اللعبة. إذا تم الكشف عن مشكلة، سيتم استعادة الملف.
ملاحظة:إذا لم تساعدك أي من نصيحتي، فلا تنس أن اللعبة لديها خدمة دعم ممتازة يمكنها مساعدتك أيضًا. تحتاج فقط إلى وصف المشكلة بشكل صحيح وإعداد العديد من لقطات الشاشة التي ستعرض خطأ إطلاق World of Tanks. بعد ذلك قم بالذهاب إلى الموقع الرسمي في قسم “الدعم” وقم بإنشاء طلب جديد.
عند بدء تشغيل World of Tanks، يتلقى المستخدم الخطأ "لقد تم قطع اتصالك بالخادم". مثل هذه المواقف تؤدي إلى الارتباك، لأنه لم يتم ملاحظة أي أخطاء مرئية في الشبكة. تحدث عمليات قطع الاتصال بالخادم أثناء اللعبة أو عند محاولة الدخول إليها. لن يساعد بدء الاتصال المنتظم في تصحيح الموقف. سنخبرك بما يجب عليك فعله أولاً.
لعبة ووتتجمع عشرات الآلاف من اللاعبين على خوادم ذات رسومات معقدة. غالبًا ما تؤدي مثل هذه الإجراءات إلى زيادة التحميل داخل الخوادم. كقاعدة عامة، لتفريغ اللعبة، يتم اتخاذ إجراءات لإجبار المستخدمين على قطع الاتصال. لا تنس احتمالية وجود عيوب في ملفات WoT. يتم تحديث العميل باستمرار، مما قد يؤدي إلى دمج غير صحيح للتصحيحات الجديدة. قد يكون المصدر الأخير للفشل هو تغيير إعدادات الشبكة على الكمبيوتر.
خطأ في تسجيل الدخول - "لقد تم قطع اتصالك بالخادم"
الجميع على دراية بالموقف الذي يحدث فيه انقطاع الاتصال بالخادم في الخزانات بسبب "سقوطه". يمكن تنفيذ أعمال الصيانة بشكل مخطط أو تلقائيًا عند ظهور المشكلات الحالية. يجب على إدارة World of Tanks الإبلاغ عن ذلك في منتدياتهم.
أطلقت الشركة عميل WGCheck لحل المواقف التي تحتوي على تصحيحات معطلة. كما يقوم البرنامج المحدد أيضًا بجمع المعلومات، والتي يتم إرسالها لاحقًا إلى خدمة الدعم للعثور على أسباب الأخطاء.
يمكنك تنزيل WGCheck من الموقع الرسمي: ru.wargaming.net/support/kb/. سيحتاج اللاعب إلى تحديد المسار إلى اللعبة، وكذلك بدء فحص الملف. قام العميل بالإصلاح بنفسه القطاعات السيئةلوحدك. "إنشاء تقرير" وإرساله إلى الدعم الفني.
ترتكب العديد من الناقلات خطيئة تثبيت التعديلات، والتي تكون في بعض الأحيان غير ضرورية على الإطلاق. تم تطوير عدد قليل منها رسميًا من قبل الشركة، بينما يعمل البعض الآخر في حالة شبه قانونية ويتم تصنيعها على الركبة. للتأكد من وصوله إلى الخادم، قم بإزالة جميع التعديلات من المطورين غير الرسميين. إذا استمرت المشكلة، فحاول تشغيل WoT بدون أي تعديلات على الإطلاق. قم بإلغاء تثبيت جميع البرامج الداعمة أو أعد تثبيت اللعبة.
غالبًا ما يساعد مسح البيانات المحفوظة عند قطع الاتصال بالخادم. سيتعين عليك حذف ذاكرة التخزين المؤقت بنفسك من خلال العثور على الدلائل التي تحتوي على برنامج المستخدم الضروري.
بالنظر إلى تنوع الخوادم المقدمة، يمكنك محاولة فرزها جميعًا من أجل الأداء. ليس من الضروري أن تعمل القنوات القديمة المثبتة. يوصى بالقيام بهذه العملية من وقت لآخر. لن يكون المرور عبر جميع الاتصالات مرة واحدة كافيًا.
توقف عميل اللعبة عن تلقي البيانات أثناء التحديثات المجدولة - تظهر خطأ فادح. ستخبرك بالبيانات غير الصحيحة من الخدمة. لا يوجد شيء حاسم هنا. كل ما في الأمر هو أن التصحيحات توقفت عن الوصول بانتظام من الخدمة المسؤولة عن توزيعها. يتم تصحيح كل شيء في غضون ساعات، عندما تتخلص الخدمة من عيوبها في السرعة أو لا تستأنف تقديم البيانات للمستخدمين.
تساعد الحلول المذكورة أعلاه في إصلاح عطل "لقد تم قطع اتصالك بالخادم" في World of Tanks. ولكن، بالنظر إلى القفزات في ظهور الخطأ (2017 - أوائل 2018)، يمكننا التحدث عن التشغيل غير المستقر للخوادم أثناء التحميل الزائد. آخر شيء جدير بالملاحظة هو أنه يجب عليك التحقق من اتصالك، أو بشكل أكثر دقة شاشات DNS. يحدث أن تقوم الفيروسات (الديدان، الخاطفون، أحصنة طروادة) بتغيير عناوين DNS أو تسد القناة باتصالات الخلفية. تأكد من فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات؛ يمكن أن يساعدك AdwCleaner وMalwarebytes. ضع في اعتبارك أيضًا سرعة اتصالك؛ إذا كان اختبار الاتصال يتقلب، فقد يؤدي حظر الخزانات إلى إبعادك.