حساب MGTS الشخصي هو حساب شخصي صفحة المعلوماتتحتوي على معلومات مفصلةلكل عميل للشركة. هنا يمكن للمشترك إدارة الخدمات والتحكم في النفقات وإيصالات الدفع للهاتف والإنترنت.

جميع الخدمات مجانية تمامًا، وواجهة الحساب الشخصي بديهية. يمكنك حل مهام المستخدم القياسية باستخدام قنوات الخدمة الذاتية عن بعد بشكل أسرع بكثير من مركز الاتصال أو في مكتب المؤسسة.

مميزات الحساب الشخصي

يسمح حساب MGTS الشخصي للعميل بالأداء الخطوات التاليةدون الاتصال بالخط الساخن أو زيارة مركز الخدمة.

• تغيير خطة التعريفة. وهذا ينطبق على خدمات الهاتف والإنترنت.
• اتصال قنوات تلفزيونية إضافية.
• عرض معلومات الرصيد على أساس أحدث عمليات الشطبوودائع الأموال.
• عرض معلومات حول جميع المكالمات التي تم إجراؤها ومدتها وطلب تفاصيل المكالمة.
• تفعيل الخدمات الجديدة.

التسجيل وتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي

لاستخدام حسابك الشخصي في MGTS، يجب عليك الحصول على رمز وصول شخصي. يمكنك القيام بذلك بطريقتين.

• اتصل بالرقم الخط الساخن. اتصال مركز الاتصالعن طريق الهاتف. يمر الإجراء القياسيتعريف. للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى تقديم تفاصيل جواز سفر مقدم الطلب المحدد في العقد. بعد ذلك سيصلك كود يمكنك من خلاله الدخول إلى صفحتك الشخصية.
• زيارة مركز خدمة العملاء. يمكن أيضًا الحصول على الرمز من خلال زيارة أحد مكاتب MGTS، ويجب أن يكون جواز سفرك معك.

إن اختيار كيفية الحصول على كلمة المرور متروك لك، ولكن الخيار الأول هو بلا شك أكثر ملاءمة وأسرع. وبنفس الطريقة، يمكنك استعادة كلمة المرور الخاصة بك إذا نسيتها.

بعد استلام رقم التعريف الشخصي، انتقل إلى صفحة الحساب الشخصي لـ MGTS، وأدخل العقد أو رقم الهاتف في الحقل، ثم الرمز. الآن يمكنك الوصول إلى جميع المعلومات التي يحتاجها مشترك MGTS. عند تسجيل الدخول لأول مرة، يمكنك تغيير الرمز الذي تم إنشاؤه تلقائيًا إلى مجموعة الأحرف أو الأرقام الخاصة بك. قم بذلك لأغراض أمنية ولتذكر كلمة المرور الخاصة بك بشكل أفضل.

OJSC "مدينة موسكو شبكة الهاتف"، المعروفة أيضًا باسم MGTS، هي شركة اتصالات روسية تأسست عام 1882. يقع المقر الرئيسي للشركة في موسكو.

توفر MGTS الخدمات المحلية وداخل المناطق الاتصالات الهاتفية. منذ نهاية عام 2007، تعمل الشركة على تطوير خدمات الوصول إلى الإنترنت الخاصة بها تحت العلامة التجارية "الإنترنت من MGTS".

يتيح الموقع الرسمي لشركة MGTS للمستخدم التعرف على كافة الخدمات المتوفرة لدى الشركة. تحتوي القائمة الرئيسية على عدة علامات تبويب، تحتوي كل منها على معلومات لفئة معينة من المستخدمين.

الصفحة الرئيسية

وبالتالي، فإن أول علامات تبويب القائمة الرئيسية موجهة للعملاء الخاصين وتسمى "للمنزل". هنا معلومات بخصوص الإنترنت المنزلي(التقنيات والتعريفات والعروض الترويجية والمزيد)، والتلفزيون (العروض والخدمات والدفع)، والهاتف (المنزلي والجوال)، ويصف أيضًا "الخدمات الذكية" المتعلقة بتركيب وصيانة معدات الإنذار الأمني.

علامة التبويب الصفحة الرئيسية

بالنسبة لأولئك المشاركين في الأعمال التجارية، يحتوي موقع MGTS الرسمي على علامة تبويب منفصلة تتضمن معلومات حول الإنترنت والتلفزيون والهاتف. كما يوفر معلومات للشركات الصغيرة.

علامة تبويب الأعمال

تحتوي القائمة الرئيسية لموقع MGTS الرسمي أيضًا على علامات تبويب لمشغلي الاتصالات وشركاء الشركة.

بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في الوصول إلى خطط التعريفة المتغيرة، وربط القنوات التلفزيونية الإضافية والحزم المواضيعية، وتفعيل الخدمات الإضافية، والإحصاءات المحادثات الهاتفيةوما إلى ذلك، من المفيد إنشاء حساب شخصي.

يمكن الوصول إلى المعلومات الأكثر شيوعًا على موقع MGTS الرسمي بفضل علامات التبويب الموجودة على الجانب الأيسر من الصفحة. هنا يمكنك تقديم طلب للاتصال خدمات إم جي تي إس. هنا يمكنك التعرف على أنواع الدفع، بما في ذلك الدفع عبر الإنترنتمباشرة على الموقع - من حساب هاتف MTS أو بطاقة مصرفية.

تتضمن علامات التبويب هذه أيضًا معلومات حول تقنية GPON، وهي شبكة بصرية سلبية توفر وصولاً متعدد الوظائف إلى الإنترنت واسع النطاق.

تنعكس هنا أيضًا مراكز المبيعات والخدمة، للعثور عليها يمكنك استخدام المعلومات المنشورة على الموقع الرسمي بطاقة إم جي تي إس، أو القائمة.

علامة التبويب مراكز المبيعات والخدمة

إذا كانت لديك أي أسئلة، فما عليك سوى الانتقال إلى علامة التبويب "مساعدة"، حيث يتم جمع الإجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا. للراحة، يتم تجميع المواد في أقسام مواضيعية.

علامة تبويب المساعدة

ولمن يرغب في التعرف على شركة اتصالات روسية أخرى ينصح بالزيارة.

الموقع الرسمي لشركة MGTS - mgts.ru

تعد شركة MGTS واحدة من أنجح مشغلي الاتصالات الواعدة ليس فقط في موسكو، ولكن في جميع أنحاء روسيا.

تحديد مستوى الخدمة وجودة الخدمات المقدمة للجميع مشغلي الهاتف المحمولالعاملة على أراضيها.

توفر الشركة مجموعة واسعة من الخدمات، بدءًا من الاتصالات المتنقلة البسيطة وحتى أنظمة الإنذار الأمني.

وأيضا أنظمة "المنزل الذكي" و"المدينة الذكية". على مدار تاريخها الممتد لـ 130 عامًا، عملت الشركة دائمًا على جلب التقنيات المتقدمة للاستخدام على نطاق واسع بين عامة الناس.

يمكنك الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة MGTS والذي سيقوم بإعادة توجيه المستخدم إليه الصفحة الرئيسيةموقع.

يحتوي الموقع على معلومات كاملة وحديثة حول كافة خدمات الشركة المتوفرة في مناطق منطقة موسكو حيث تقدم خدماتها.

يمكنك أيضًا على الموقع التعرف على طرق الدفع وتفعيل أي خدمة تعجبك.

تعتبر جميع الإجراءات المتاحة لعملاء الشركة وزوار الموقع أكثر ملاءمة لتنفيذها من خلال الحساب الشخصي للمستخدم.

يمكن لأي مستخدم لخدمات الشركة تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي. للقيام بذلك، انقر على رابط "الحساب الشخصي" الموجود في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.

بعد النقر فوق الزر، سيظهر نموذج تسجيل الدخول، حيث تحتاج إلى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك والنقر فوق الزر "تسجيل الدخول".

يجب على المستخدمين الجدد الحصول على كلمة مرور لتسجيل الدخول.

يمكن القيام بذلك بعدة طرق، موضحة في رابط "الحصول على كلمة المرور" في نفس نموذج تسجيل الدخول.

يمكنك استخدام رقم الهاتف أو اسم المستخدم لتسجيل الدخول.

إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بك، فيمكنك دائمًا استعادتها. للقيام بذلك، تحتاج إلى اتباع الرابط المناسب (كما هو موضح في الشكل) واتباع مطالبات النظام.

مهم!يصبح كل مشترك في MGTS يقوم بتسجيل حساب شخصي تلقائيًا مشاركًا في برنامج المكافآت.

يتم منح المكافآت مقابل كل دفعة مقابل الخدمات (باستثناء خدمات المراقبة بالفيديو ومشغل المنزل والإنذار الأمني) بمعدل 5 روبل = نقطة واحدة.

يتم استبدال المكافآت المتراكمة بجوائز من كتالوج مكافآت MGTS.

خدمات للعملاء من القطاع الخاص

تقدم شركة MGTS خدماتها لسكان موسكو ومنطقة موسكو.

يمكن استخدام هذه الخدمات من قبل القطاع الخاص و عملاء الشركات. وبالإضافة إلى ذلك، تتعاون الشركة مع مشغلي الهاتف المحمول الآخرين والوكالات الحكومية.

ستنظر هذه المقالة في المقترحات المقدمة للعملاء من القطاع الخاص - سكان موسكو.

الاتصالات المتنقلة

عند تحريك مؤشر الماوس فوق قسم "اتصالات الهاتف المحمول" في القائمة الرئيسية، تظهر قائمة فرعية من القائمة المنسدلة، حيث يتم عرض كافة التعريفات والباقات والعروض الترويجية وشروط استقبال الاتصالات في التجوال والخدمات الأخرى.

يوجد في قسم "التعريفات" تعريفتان لأصحاب الهواتف الذكية.

وفقا لهذه التعريفات يتم توفيرها الاتصالات المتنقلةوالإنترنت عبر الهاتف المحمول.

يمكنك عرض كل تعريفة بالتفصيل من خلال النقر على الرابط "مزيد من التفاصيل حول التعريفة".

الاتصال - في نفس الصفحة، انقر فوق الزر "اتصال" واتبع مطالبات النظام.

يقدم القسم الفرعي "حزمة الخدمة" عدة خيارات للخدمات الشاملة، على سبيل المثال، اتصالات الهاتف المحمول + الإنترنت + التلفزيون.

يمكنك اختيار باقة من تلك العروض المقدمة أو اختيار مجموعة الخدمات الخاصة بك التي تناسب احتياجاتك.

يمكنك توصيل أي باقة مباشرة من الصفحة.

يقدم القسم الفرعي "الخدمات" خدمات إضافية، بما في ذلك:

• دورية (حزمة من الدقائق الإضافية، البريد الصوتيومعرف مكافحة المتصل والقائمة السوداء وغيرها)؛
• لمرة واحدة (أزرار توربو، حزمة رسائل الوسائط المتعددة، مكالمات الفيديو)؛
• حزم الرسائل النصية القصيرة (لمرة واحدة، غير محدودة، ليلية وحزم الرسائل النصية القصيرة الأخرى)؛
• مجانًا (معلومات حول المكالمات والتعرفة الخاصة بك وتعليق المكالمات والمكالمات الجماعية وغيرها).

يمكنك التعرف على شروط توفير الاتصالات في التجوال وتعريفات المكالمات بعيدة المدى والعروض الترويجية في الأقسام الفرعية ذات الصلة.

إنترنت

يتم أيضًا توفير استخدام الإنترنت المنزلي بعدة تعريفات.

احصل على معلومات مفصلة عنها، وكذلك عن العروض الترويجية والحزمة والخدمات الإضافية والمعدات و مساعدة الكمبيوتر، يمكن العثور عليها في الأقسام الفرعية ذات الصلة.

انتبه!يعمل الاتصال بالإنترنت الذي توفره الشركة على أساس تقنيتين - من خلال مودم متصل به مقبس الهاتفبالإضافة إلى أحدث تقنيات الاتصال البصري GPON.

يتم توفير المعدات اللازمة لتشغيل الإنترنت عالي الجودة في شقة المستخدم من قبل الشركة مجانًا، بغض النظر عن التكنولوجيا.

يعرض القسم الفرعي "التعريفات" جميع عروض التعريفة الحالية.

في خط التعريفة 4 تعريفات مختلفة متاحة إنترنت غير محدودبسرعات من 100 إلى 500 ميجابت/ثانية، بالإضافة إلى العروض الترويجية “الإنترنت الأبيض” و”الإنترنت النظيف”.

بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم خطط التعريفةمع الدفع اليومي وليس الشهري.

خدمات إضافية:

• المساعدة الحاسوبية في حالات الطوارئ؛
• الحماية ضد الفيروسات وبرامج التجسس؛
• زيادة سرعة تعريفة الإنترنت.

انتبه! القائمة الكاملةيمكن العثور على خدمات إضافية في القسم الفرعي الخاص "الخدمات الإضافية" في علامة التبويب "الإنترنت" في القائمة الرئيسية.

يحتوي القسم الفرعي "المعدات" على تعليمات حول تشغيل ومبدأ تشغيل أجهزة مودم الإنترنت تقنيات مختلفةاتصالات.

يوجد أيضًا في هذا القسم الفرعي تعليمات يتم بموجبها توصيل خدمة الإنترنت بشقة المستخدم.

تلفزيون

تقدم الشركة خدمات الاتصالات التلفزيونية في الجودة الرقميةوفقًا لتعريفتين رئيسيتين، يتم عرضهما في القسم الفرعي "التعريفات".

بالإضافة إلى إحدى الحزم الرئيسية، يمكنك توصيل باقات القنوات المواضيعية - السينما، والأطفال، والرياضة، والكبار، ومزيج القنوات، وباقة قنوات ديسكفري، وما إلى ذلك.

انتبه!توجد في أسفل الصفحة تعليمات لتوصيل القنوات الإضافية.

توفر الشركة خدمة إضافية “التلفزيون الشخصي”.

إنه يتضمن قيام المستخدم بشكل مستقل باختيار مجموعة من القنوات التي تهمه فقط.

يعد هذا حلاً مناسبًا واقتصاديًا، لأنه لا يتعين عليك الدفع مقابل تلك القنوات المضمنة في التعريفات القياسية و حزم إضافيةلكن المستخدم لا يراها.

بالإضافة إلى ذلك، تتم إدارة مجموعة القنوات والدفع قدر الإمكان بطريقة مريحة- من خلال حسابك الشخصي.

يمكن الاطلاع على القائمة الكاملة للخدمات الإضافية في قسم "التلفزيون".
تحديدتوجد معدات توصيل التلفزيون الرقمي في القسم الفرعي "المعدات" في هذا القسم، مما يشير إلى التوافق مع موديلات التلفزيون المختلفة.

هاتف المنزل

يعد هاتف المنزل من أولى وسائل الاتصال التي لم تعد قديمة رغم ذلك عدد كبيرتقنيات الاتصال عن بعد الجديدة والأكثر تقدمًا.

أهمية الاستخدام هاتف المنزلويفسر ذلك في المقام الأول باستقرار الاتصال، مما يزيل التداخل قدر الإمكان، وإذا كان الجهاز سلكيا، فاحتمالية استنزاف البطارية.

يمكنك دراسة جميع التعريفات (بما في ذلك المكالمات البعيدة المدى) وتوصيل التعريفة المثالية في قسم "هاتف المنزل".

انتبه!برنامج المكافأة صالح عند الدفع ليس فقط مقابل الإنترنت، ولكن أيضًا مقابل هاتف منزلي في ظل ظروف مماثلة.

نظام الأمن والمنزل الذكي

أنظمة المنزل الذكي وأجهزة الإنذار الأمنية هي، دون مبالغة، أحدث التقنياتالأمن والحماية من دخول الأشخاص غير المرغوب فيهم إلى المنزل.

بالإضافة إلى ذلك، يتيح لك نظام المنزل الذكي ليس فقط الحماية من:

• نار؛
• الاحتراق التلقائي للأسلاك الكهربائية.
• تسرب المياه أو غير ذلك؛
• أن المالك قد ينسى إغلاق الباب الأمامي.

يتيح لك هذا النظام أيضًا توفير المال، حيث يتم التفكير في تنظيم تشغيل وإيقاف الكهرباء والماء والحرارة بحيث لا يتم استهلاك المورد إذا لم يكن ذلك ضروريًا.

تشتمل المعدات أيضًا على مقبس محمول يمكنه تسجيل استهلاك الكهرباء.

يمكنك التعرف على جميع مزايا النظام وطلب الخدمة في القسم المناسب.

يتم تأجير المعدات التي يعمل عليها النظام للمستخدم.

في نفس الصفحة يمكنك طلب مجموعة من المعدات وتركيب أجهزة المراقبة بالفيديو.

مشغل المنزل

يؤدي النقر فوق رابط "Home Operator" إلى إعادة توجيه المستخدم إلى الصفحة https://home.mgts.ru/?_ga=1513515297.1519903608#جميع الخدمات المنزلية التي تقدمها MGTS.

في هذه الصفحة يمكنك تقديم طلب لأي خدمة من القائمة الموضحة في الشكل أدناه.

يوفر كل قسم فرعي قائمة أكثر تفصيلاً بخدمات إصلاح الشقق أو الأجهزة، وتجميع الأثاث، وتنظيف الغرف، والتنظيف الجاف للملابس وغيرها.

يتمتع استخدام هذا النوع من الخدمة بمزايا لا يمكن إنكارها، حيث يتم تنفيذ العمل من قبل موظفين مؤهلين، ويتم التحكم بدقة في جودة وتوقيت عملهم.

بالإضافة إلى ذلك، فإن تكلفة أي من الخدمات ثابتة دائمًا، لذلك لن تضطر إلى دفع مبالغ زائدة.

والأهم من ذلك أنه ضمان لإنجاز العمل في الوقت المناسب وبجودة عالية، فضلاً عن القدرة على الاتصال بالمتخصص بسرعة.

طرق الدفع

يوجد قسم "طرق الدفع" أعلى أي صفحة في الموقع الرسمي.

بالتأكيد يمكن الدفع لجميع الخدمات التي تقدمها الشركة بعدة طرق:

• عبر الإنترنت من حساب MTS أو بطاقة مصرفية؛
• في المحطات الطرفية أو أجهزة الصراف الآلي أو فروع البنوك؛
• باستخدام المحافظ الإلكترونية.
• في مراكز المبيعات والخدمة أو في متاجر MTS.

لاحظ أنأن جميع طرق الدفع تقريبًا لا تتقاضى عمولة.

يمكنك المتابعة للدفع عبر الإنترنت مباشرة من الصفحة أو في حسابك الشخصي.

الفاتورة الإلكترونية

تنضم MGTS، من جانبها، إلى البرامج البيئية التي بدأت مؤخرًا في التطور على نطاق واسع.

في في هذه الحالةيتعلق هذا البرنامج بالحفاظ على موارد الغابات في البلاد.

وبما أن إنتاج الورق لطباعة الفواتير والإيصالات يستخدم كمية كبيرة من الخشب، مما يعني قطع جزء كبير من الغابات، فقد قدمت الشركة خدمة "الفاتورة الإلكترونية".

هذا البرنامج ليس صديقًا للبيئة فحسب، بل يوفر أيضًا فوائد معينة للمستخدمين.

وتظهر الفوائد الرئيسية في الشكل أدناه.
يمكنك الاتصال بهذا البرنامج من حسابك الشخصي عن طريق إرسال طلب إلى المشغل أو عن طريق تقديم طلب ترويجي.

تتم أي من الطرق عبر الإنترنت.