الأموال التي تهدر: كيف يوصلنا مشغلو الهاتف المحمول بخدمات "إضافية". الأموال التي تهدر: كيف يوصلنا مشغلو الهاتف المحمول بخدمات "إضافية" كيفية تعطيل ما هو جديد

04.02.2022

في بعض الأحيان فواتير ل الاتصالات المتنقلةأعلى بسبب الخدمات التي لا نحتاجها على الإطلاق. قام موقع 42.TUT.BY بتجميع قائمة بالحيل الأكثر شيوعًا لمشغلي شبكات الهاتف المحمول في بيلاروسيا وطرق تجنبها.


قمنا بزيارة ثلاث صالات عرض لمشغلي الهاتف المحمول في مينسك، وقمنا بتوصيل بطاقات SIM جديدة، ثم قمنا بدراسة "باقة" الخدمات الافتراضية. وفي الوقت نفسه، قررنا أن نرى خطة التعريفة التي سيقدمها المستشارون للمشتري الذي لم يقرر بعد. وللقيام بذلك، طلبنا "التعريفة الأكثر شيوعًا للمكالمات والإنترنت".

يرجى ملاحظة أن جميع الخدمات تم ربطها بشكل قانوني تمامًا بموافقة المشترك. تكمن المشكلة في أن الشخص شارد الذهن قد يلاحظ خدمة مدفوعة غير ضرورية بعد ستة أشهر فقط من "تناوله" مبلغًا لائقًا.

متس

لم تفرض MTS تعريفة: لقد عرضوا طاولة بخط SMART وطلبوا اختيارها بنفسك. لقد أخذنا أرخص "SMART Light"، والذي يوفر مقابل 3.9 روبل شهريًا 250 دقيقة من المكالمات و250 ميجابايت من حركة المرور (في الأشهر الأولى تكون الرسوم الشهرية أقل وهناك المزيد من المكافآت).


خدمة " تلفزيون ام تي اس» تشغيل الرقم نفسه. يتيح لك مشاهدة القنوات التلفزيونية باستخدام الهاتف الذكي ويكلف 26 كوبيل في اليوم (حوالي 7.8 روبل شهريًا). الأشهر الثلاثة الأولى مجانية، وبعد ذلك سيتم خصم الأموال تلقائيًا. قال المختص في الصالون إن الخدمة متوفرة، وهي واضحة في العقد، وبعد الاتصال الأول، وصلت أيضًا رسالة نصية قصيرة مبهجة تتضمن تذكيرًا بـ “المكافأة من الشركة”. صحيح أننا ما زلنا لم نطلب توصيل التلفزيون.

عند توصيل بطاقة SIM لأول مرة، " التنغيم"، والتي وضعت تلقائيا" لحن اليوم" لسبب ما اختار أغنية مع كلمات "خذ كل ما أملك، وكن معي هنا والآن". لحسن الحظ، لم يكن ينوي شطب كل شيء - 47 كوبيل لـ "التنغيم" و "لحن اليوم" كل شهر. أول 30 يومًا مجانية، ثم مقابل المال. صحيح، لسبب ما، في المساعد عبر الإنترنت، تتم الإشارة إلى تكلفة كلتا الخدمتين على أنها "0 روبل"، وكان علي البحث عن السعر الحقيقي والزر لتعطيله على موقع ويب منفصل.

وتضمن العقد أيضًا بعض "المراسلات الإعلانية". وفي الواقع تبين أن " ابق على اطلاع"- خيار غامض يرسل بانتظام رسائل نصية قصيرة تحتوي على إعلانات للخدمات المدفوعة. إنه مجاني، لكن الرسائل الإعلانية ليست كما توقعنا من بطاقة SIM جديدة. من المستحيل العثور عليه في مساعد الإنترنت. "من أجل راحتك، تبدأ الخدمة في العمل تلقائيًا"، يوضح الوصف الموجود على الموقع.


إنهم لا يأخذون المال مقابل ذلك، ولكن يمكن لشخص أو طفل غافل أن يجيب عن طريق الخطأ على الطلب ويحصل على خدمة غير ضرورية على الإطلاق. بشكل افتراضي، كل شخص لديه إعلانات، ويمكن تعطيلها عند الطلب. ومن الغريب أن المشغلين الآخرين ليس لديهم مثل هذه "الخدمة".

velcom

في velcom، باعتبارها "الأكثر شيوعًا"، أوصوا بتعريفة "حول كل شيء مرة واحدة"، والتي مقابل 4.9 روبل شهريًا توفر 250 دقيقة داخل شبكة velcom، و250 رسالة نصية قصيرة و250 ميجابايت من حركة المرور (الرسوم الشهرية للأشهر الأولى) أقل).


متصل تلقائيا" البريد الصوتي"- يعمل كجهاز الرد الآلي ويرسل رسائل نصية قصيرة حول المكالمات الفائتة. إنه في حد ذاته مجاني، ولكن هناك كلمة "لكن": عندما يتصل بك شخص ما ويصادف بريدًا صوتيًا، يتم محاسبته على أنه مكالمة صادرةللمتصل. لا تلاحظ - المشغل يكسب المال.

خدمة " ميلوفون- لحن بدلاً من الصفير - لحسن الحظ، لم يتصلوا بنا. صحيح أن شروط الخدمة لا تزال تنص على ما يلي: "يتم تخصيص الخدمة تلقائيًا عند إبرام اتفاقية لتوفير خدمات الاتصالات بالتعريفات خطط فيلكوم» . في أول 30 يومًا، يكون مجانيًا، ثم يتكلف من 4 كوبيل إلى 1.12 روبل يوميًا.

المشغل لديه أيضا خدمة " ما هو الجديد"، أيّ ""من أجل راحتك، يبدأ العمل تلقائيًا بعد تركيب بطاقة SIM في الهاتف"". خدمة مجانيةيرسل إعلانات عن الخدمات المدفوعة - الألعاب ونغمات الرنين. نجت بطاقة SIM الخاصة بنا من هذا المصير، ولكن هناك العديد من الشكاوى حول هذه الخدمة على الإنترنت.

كيفية تعطيل

"ميلوفون" - إتصال *424#

"ما الجديد" - عبر المساعد عبر الإنترنت أو مركز الاتصال

حياة:)

Life :) فهمت "التعريفة الأكثر شيوعًا مع الإنترنت" على أنها "الأرخص مع الإنترنت" والمتصلة بـ "S" والتي تعد مقابل 6.5 روبل شهريًا بـ 2 غيغابايت من حركة المرور و 100 دقيقة من المكالمات إلى الشبكات الأخرى وغير محدودة داخل شبكة.


""تم تضمينها في الحمل"" كانت الخدمة "" 4G سريع وغاضب 2 جيجابايت» مقابل 2.6 روبل شهريًا، مما يوفر حركة مرور 4G. في الشهر الأول يكون مجانيًا، ثم يبدأ في تحصيل المدفوعات. وحتى في الصالون حذر المستشار من دفع الخدمة وكتب مباشرة في العقد كيفية تعطيلها.

لم نجد أي خدمات "مخفية" في المساعد عبر الإنترنت. ومع ذلك، حياة جديدة :) يجب على المشتركين توخي الحذر بشأن الدفعات الشهرية. يتم شطب التكلفة الكاملة لحزمة الخدمة لمدة شهر في المرة الواحدة. إذا لم يكن لديك أموال كافية في حسابك (على سبيل المثال، 5 روبل، وليس 6.5)، فسوف تنطبق عليك "التعريفة الأساسية" - مكالمات حصيلةداخل الشبكة وحركة المرور على الإنترنت مكلفة للغاية. سيستمر هذا حتى يكون هناك ما يكفي من المال أو حتى يصبح الحساب فارغًا.

كيفية تعطيل

4G سريع وغاضب - *110#

الاشتراك في الإنترنت - يمكن القبض على أي شخص

لدى جميع المشغلين الثلاثة نظام "اشتراك إنترنت" نشط - القدرة على الاتصال عبر موقع ويب تابع لجهة خارجية على الإنترنت خدمة مدفوعةمقابل 20 - 30 كوبيل يوميًا (حوالي 4 - 6 روبل شهريًا). يمكنك الاشتراك في مقاطع الفيديو أو الألعاب أو الأفلام المثيرة أو المواعدة - لم نجرؤ على التحقق منها جميعًا.

المشكلة هي أنه من الممكن أن تتعثر على روابط "منشط الاشتراك" تمامًا عن طريق الصدفة. قد تنقر دون قصد على لافتة أو تخطئ في كتابة عنوان خدمة شائعة - وستتم إضافة اشتراك مدفوع مثل "Airportal" أو "Prank Portal" من تلقاء نفسه والبدء في خصم الأموال.

تمت المطالبة برفض مؤقت لتثبيت التصحيحات للقضاء على ثغرات Spectre وMeltdown. وإلا قد تواجه عمليات إعادة التشغيل المتكررةالكمبيوتر، تقول رسالة على موقع الشركة المصنعة للمعالج.

يحاول المستخدمون أنفسهم معرفة كيفية التعطيل التحديث التلقائييتيح لك Windows 10. Pro Edition تأجيل تثبيت التحديثات لفترة من الوقت فقط، وفي الإصدار المنزلي من "العشرة" لا يمكنك حتى القيام بذلك.

تم طرح سؤال يتعلق بالتحديثات أكثر من مرة في منتدى دعم Microsoft. ولفتت وسائل الإعلام الانتباه إلى ردود مشرف قسم اللغة الروسية بأن التعطيل التلقائي تحديثات ويندوز 10 باستخدام برامج الطرف الثالث- يعد هذا انتهاكًا لاتفاقية الترخيص، مما يستلزم، من بين أمور أخرى، المسؤولية الجنائية.

ومن غير الواضح ما إذا كان هذا هو الموقف الرسمي لشركة مايكروسوفت. ووعد المكتب الروسي للشركة، الذي اتصل به محررو Business FM، بتقديم تعليقاته لاحقًا.

ما يجب القيام به المستخدمين العاديين- تعطيل تحديثات النظام أو تحمل عمليات إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل مستمر؟

"سأستمع إلى توصية إنتل، لأن التصحيح الذي تم تطويره بالفعل يتسبب في إعادة تشغيل الكمبيوتر باستمرار. يشير هذا إلى أن الشركة استعجلت وسط الضجيج الإعلامي الحالي وأطلقت التصحيح بسرعة دون إجراء جميع الاختبارات اللازمة. وقد أدى ذلك إلى توقف عدد من أجهزة الكمبيوتر عن العمل، ويعاني المستخدمون. لتجنب هذه المشكلة، سأنتظر ربما بضعة أسابيع حتى تقوم الشركة بإصدار شيء أكثر استقرارًا. أما بالنسبة لمايكروسوفت، فمن ناحية، فإن مخاوفها من أن يؤدي رفض التحديثات التلقائية إلى انخفاض أمان بيانات المستخدم وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدم، وهو ما سيؤثر بدوره على سمعة الشركة، هي مخاوف مبررة. ولكن، من ناحية أخرى، فإن مطالبة المستخدم بالتحديثات الإلزامية، والأهم من ذلك، التهديد بنوع من التشريعات، ليس صحيحا تماما. هذا ليس أكثر من تخويف من جانب مسؤولي المنتدى الذين ربما ليسوا على درجة عالية من الكفاءة.

هل هناك خطر التورط في قضية جنائية عن طريق تعطيل التحديثات التلقائية للنظام؟

"سواء كان هذا انتهاكًا أم لا، فهي مسألة مثيرة للجدل إلى حد ما، لأن أصحاب حقوق الطبع والنشر ومنتجي البرامج لهم الحق في فرض قيود فنية معينة على عمل البرنامج. والواقع أن الاستخدام أدوات الطرف الثالثقد يشكل تعديل وسائل الحماية التقنية هذه انتهاكًا، ولكن من ناحية أخرى، لن يترتب على ذلك بالتأكيد مسؤولية جنائية لأنه لن يسبب ضررًا بالقدر المطلوب. هذا هو الأول. ثانياً: تهدف إجراءات الحماية الفنية إلى ضمان عدم انتهاك حقوق صاحب حقوق الطبع والنشر. لا يمكن اعتبار تعطيل التحديثات التلقائية بمثابة إجراءات فنية للحماية من انتهاكات حقوق البرنامج. المخاطر بالنسبة للمستخدم صغيرة للغاية، وإذا اعتقد المستخدم لسبب ما أنه لا يحتاج إلى التحديث التلقائي، فأعتقد أنه يمكنه إيقاف تشغيله دون المخاطرة بأي عواقب أو مسؤولية.

كما اتضح فيما بعد، فإن الموضوع المؤلم بالنسبة للكثيرين هو كيفية القيام بذلك المشغلين البيلاروسيينكسب المال على سذاجة المشتركين. لكن السذاجة ليست "الخطيئة" الوحيدة للعملاء. يمكن أيضًا زيادة ARPU قليلاً بسبب النسيان وعدم الاهتمام.

الجزء الأول، المرجع

"ميلوفون"

من أجل العثور على معلومات حول هذه الخدمة لمشغل GSM الأول في بيلاروسيا، سيتعين عليك العبث. في وصف خطط التعريفة، إجراءات تقديم الخدمات، وحتى في وصف كامللا يوجد ذكر واحد للخدمة نفسها بأنها متصلة تلقائيًا بجميع المشتركين الجدد.

فقط مهارات شيرلوك هولمز هي التي ستساعدنا في العثور على رابط "القواعد" المفقود والعثور على ما نحتاجه من بين عشرات المستندات - "إجراءات توفير خدمة Melofon". هناك فقط يُكتب أنه "يتم تعيين خدمة Melofon تلقائيًا عند إبرام اتفاقية لتوفير خدمات الاتصالات بموجب خطط تعريفة velcom (باستثناء خطط تعريفة الإنترنت وخطط التعريفات الخاصة) وخطط تعريفة PRIVET."

جوهر "Melofon" هو كما يلي: بدلاً من أصوات التنبيه المعتادة، يسمع المتصلون ألحانًا مختلفة، بدءًا من إبداعات ميخائيل بوبليك الخالدة ووصولاً إلى هتافات ستاس ميخائيلوف المؤثرة. كم عدد المشتركين الذين يحتاجون إلى هذه المتعة؟ لست متأكدا. ولكن تم ربطه بكل وافد جديد لفترة طويلة.

تكلفة الخدمة 7900 روبل شهريا. الشهر الأول مجاني. ليس سيئًا، خاصة بالنسبة لتعريفات الميزانية برسوم شهرية منخفضة مثل "On the Line" (13900 روبل). وهذا يعني زيادة بنسبة تزيد عن 50 بالمائة في رسوم الاشتراك!

كيف تتخلص من ستاس ميخائيلوف؟ عبر الإنترنت باستخدام ISSA لن يعمل - في " حساب شخصي» غير موجود في قائمة خدمات Melofon. سيتعين عليك إما التسجيل على موقع الخدمة وقطع الاتصال هناك، أو، وهو أمر أسهل، إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على النص rbtoff إلى الرقم 424. والأفضل من ذلك، اطلب طلب USSD *424*5*1#call.

"ما الجديد"

لقد تم حل مشكلة ميلوفون، لكن هذا ليس كل شيء. لدى المشغل أيضًا خدمة "ما الجديد" في ترسانته. إليك ما تقوله شركة velcom نفسها حول هذا الموضوع: “لراحتك، تبدأ الخدمة بالعمل تلقائيًا بعد تركيب بطاقة SIM في الهاتف. بشكل دوري بعد إنهاء مكالمة صوتية أو إرسال رسالة نصية قصيرة على الشاشة الهاتف المحمولتظهر الرسائل حول مواضيع مختلفة. إذا كنت مهتمًا بالإعلان، فما عليك سوى النقر فوق "موافق" والقراءة والاستماع والعرض معلومات مفصلة، وكذلك استخدام الخدمات الترفيهية.

لا توفر الخدمة نفسها رسومًا شهرية، ولكن عن طريق النقر فوق "موافق" عن طريق الخطأ أو عن غير قصد، يمكنك بسهولة، كما يقولون، "الحصول على المال". وتشكل الخدمة خطورة خاصة على كبار السن والأطفال، الذين، دون قراءتها بعناية، يمكنهم النقر فوق "موافق" لإغلاق النافذة، وينتهي بهم الأمر بدفع أكثر من ألف روبل مقابل أخبار حول كيفية التقاط التايوانيين "صور شخصية" في الحقائب. في هذه الحالة، قد تضطر أيضًا إلى الدفع مقابل حركة المرور على الإنترنت.

التخلص من الخدمة ليس بالأمر السهل. مرة أخرى، "الحساب الشخصي" لن يساعد. لكننا ما زلنا ننصحك بالبحث هناك وتفعيل خدمات "إلغاء الاشتراك في الرسائل الإخبارية IVR|USSD" و"إلغاء الاشتراك في رسائل الرسائل النصية القصيرة". سيؤدي هذا إلى التخلص من بعض الرسائل الإعلانية، ولكن، إذا حكمنا من خلال أوصاف الخدمات، فلن يؤثر ذلك على طبيعة الجديد. لا يوجد أيضًا طلب SMS أو USSD عالمي لقطع الاتصال.

يمكنك محاولة الانتقال إلى قائمة بطاقة SIM الخاصة بالمشغل واختيار "ما الجديد" و"الإعدادات" و"تمكين الخدمة" و"تعطيل" و"تأكيد" بالتسلسل. ومع ذلك، لسبب ما، لم يكن عنصر القائمة هذا موجودًا على هاتفي. لذا فإن الطريقة الوحيدة المؤكدة والموثوقة هي الاتصال بمركز الاتصال على الرقم 410 أو 411 وطلب إعفاءك من الخدمة.

وأخيرا واحد آخر شرك، واسمه "البريد الصوتي". لمدة خمس سنوات حتى الآن، تم ربطه تلقائيًا بجميع العملاء الجدد والحاليين، بعد أن أصبح بالفعل مملًا جدًا بالنسبة للبعض. لقد استسلم بعض الأشخاص لذلك واعتادوا على الاستماع إلى مطالبات البريد الصوتي مرارًا وتكرارًا، بينما لم يكن الآخرون كسالى جدًا وتخلصوا من خدمة لم يكونوا بحاجة إليها منذ وقت طويل.

خطر " البريد الصوتي"مخفي في المقام الأول للمتصل. بشكل افتراضي، قم بإعادة التوجيه إلى صندوق الصوتيتم تشغيله إذا كان الطرف المتصل غير متاح أو لم يرد خلال 30 ثانية. ونتيجة لذلك، يقوم الشخص الذي يجري المكالمة بدفع ثمن المكالمة وفقًا لتعريفته، على الرغم من أنه لم يتحدث معك مطلقًا.

في الخارج، يتم حل مشكلة الدفع بسهولة. يُمنح الشخص بضع ثوانٍ غير قابلة للتحصيل ليقرر ما إذا كان سيترك رسالة أم لا.

لنكن صادقين، جميع المتصلين تقريبًا، عندما يُطلب منهم ترك رسالة باستخدام البريد الصوتي، يغلقون الخط ببساطة. في هذه الحالة، كقاعدة عامة، لا يزال من الممكن شطب الأموال. اتضح أنك تدفع بالفعل مقابل "الهواء". وحتى إذا قررت ترك رسالة، فإن فرص أن يستمع إليها المشترك المتصل بها تكون ضئيلة - فهم يفضلون معاودة الاتصال بك بدلاً من التعامل مع صندوق الصوت الخاص بك.

تعتبر الخدمة خطيرة بشكل خاص في الخارج، عندما يتم دفع ثمن المكالمة المعاد توجيهها كمكالمة واردة وصادرة بأسعار التجوال.

هناك عدة طرق للتخلص من البريد الصوتي. أبسطها هو استخدام طلب USSD. على هاتفك نطلب *441*1#اتصال. بعد ذلك، حدد العنصر الأول وقم بإلغاء جميع شروط تحويل المكالمات. يجب أن تظل إشعارات الرسائل القصيرة حول المكالمات الفائتة.

أكثر الكون المثالىالخدمات متاحة من خلال ISSA. انتقل إلى "المساعد الشخصي" وانتقل إلى علامة التبويب "تحويل المكالمات". هنا يمكنك تحديد الظروف التي يُسمح فيها بتشغيل "البريد الصوتي".

الجزء الثاني عملي

ذهب الصحفي Onliner.by إلى صالات عرض المشغل. المهمة هي كما يلي: الاتصال بتعريفة غير مكلفة ومعرفة ما إذا كانوا سيعرضون علينا تعطيل خدمات الطرف الثالث وما إذا كانوا سيقولون أي شيء عنها على الإطلاق. أم أنه من الأفضل للمشترك المستقبلي أن يتسلح بالمعرفة قبل الذهاب في رحلة؟

ومن الجدير بالذكر أنني قبل ذلك أرسلت للمشغلين ثلاثة أسئلة بسيطة فقط، تختلف قليلاً في الصياغة حسب المستلم. من شركة velcom، على سبيل المثال، أردت الحصول على إجابات للأسئلة التالية:

  1. ما هي الخدمات الإضافية الموجودة بالخارج خطة التعريفةهل يستقبل المشترك عند الاتصال بـ velcom؟
  2. لأي غرض يتم ربط المستخدمين الجدد تلقائيًا بخدمة Melofon المدفوعة؟
  3. هل يقوم عامل الهاتف بإبلاغ المشترك الذي يقوم بالمكالمة بأنه سيتم خصم الأموال من حسابه مقابل الرسالة المتبقية عبر البريد الصوتي؟

ما يقرب من أسبوع من الفيلكوم لم يكن كافيا لإرضاء فضولنا. بالمناسبة، تجاهلت MTS أيضًا الأسئلة الموجهة إليهم.

قمت بزيارة صالونات المشغلين في نفس اليوم، في نفس الوقت تقريبًا (كان هناك مكان توجد فيه مراكز خدمة Velcom وMTS والحياة :) في مكان قريب). في شركة velcom، لم تكن هناك حاجة للانتظار على الإطلاق - حيث يتعامل ثلاثة استشاريين بسرعة مع عملهم ويمنعون عمليًا تكوين قوائم الانتظار.

لذلك، أقوم بصياغة هدفي بوضوح: أريد الاشتراك في تعرفة "المكالمات الصيفية"، كما يقولون، اخترتها خصيصًا لأمي وهي تناسب الجميع. محاولات تقديم شيء أكثر "ثرثرة" أو "إنترنت" لم تكن ناجحة - أريد تعريفة رخيصة، وهذا كل شيء!

يجب أن نشيد بالمستشار: لقد حذر على الفور من أنه إذا قمت بإنهاء العقد قبل ثلاثة أشهر من الخدمة، فسيتعين عليك دفع "غرامة" بقيمة 60 ألف روبل.

بضع دقائق - ويتم الانتهاء من العقد! والمثير للدهشة أن الشاب اقترح على الفور إيقاف تشغيل Melofon وقام بذلك ببضع نقرات على الكمبيوتر. لكن المستشار لم يتذكر "ما الجديد". بعد أن سألت عن الخدمة، كتب أحد موظفي شركة velcom بعناية على قطعة من الورق تعليمات خطوة بخطوةلتعطيل الخدمة.

- ألا يمكنك إيقافه الآن؟

- للأسف لا. تحتاج إلى تنشيط بطاقة SIM وتعطيل "الجديد" بنفسك.

عموما كنت سعيدا بالخدمة. لقد تواصلوا وقدموا النصح بسرعة ووضوح وفي صلب الموضوع وبأكبر قدر ممكن من الأدب. لقد فوجئت بسرور بأنهم تخلصوا من Melofon على الفور، دون أسئلة أو تذكير.

ترتبط لحظة مثيرة للاهتمام بالاتصال بمركز اتصال velcom عندما حاولت تعطيل خدمة "ما الجديد". لاحظت الفتاة الموجودة على الطرف الآخر من "الخط" بمفاجأة أنه لسبب ما تم إلغاء تنشيط هذه الخدمة المتصلة تلقائيًا بالنسبة لي. كيف حدث هذا؟ بعد كل شيء، أخبروني في الصالون أنه لا يمكنني إيقاف تشغيله إلا بنفسي. لقد قمت مؤخرًا بتثبيت بطاقة SIM في هاتفي ولم يتح لي الوقت للقيام بأي شيء بعد!

اقترح عامل الهاتف، الذي لم يكن أقل مفاجأة مني، أنه ربما تم إغلاق الخدمة أثناء الاتصال. في الوقت نفسه، أكدت الفتاة أنه من المستحيل إلغاء تنشيط "الجديد" باستخدام الرسائل القصيرة أو USSD، ولكن من الممكن من خلال ISSA (على الرغم من عدم وجود مثل هذا العنصر في "حسابي الشخصي") أو عن طريق الاتصال بالرقم مركز الاتصال.

حسنًا، دع هذا اللغز الصغير يبقى دون حل. مهما كان الأمر، عليك أن تبقي أذنيك مفتوحتين، ولكي لا تثقل كاهل حسابك بنفقات غير ضرورية، يكفي أن تأخذ على عاتقك القليل توصيات بسيطةالواردة في المادة:

  1. *424*5*1#call - طلب USSD لتعطيل خدمة Melofon.
  2. *441*1*1#call - طلب USSD لتعطيل إعادة التوجيه إلى البريد الصوتي.
  3. 410 أو 411 - اتصل بمركز الاتصال واطلب تعطيل خدمة "الجديد". أو يمكنك البحث عن العنصر المقابل في قائمة بطاقة SIM الخاصة بالمشغل.

في المقالات التالية من السلسلة سنتحدث عن كيفية استفادة MTS والحياة :) من النسيان وعدم انتباه المشتركين، وسنكتب أيضًا كيفية قطع الاتصال بخدمات المشغل التي لا تحتاجها.

هل قمت للتو بتثبيت نظام التشغيل Windows 10؟ ربما ليس حتى بإرادتك الحرة؟ مرحبا بكم في نظام التشغيل!

إذا كنت تستخدم صريحة تثبيت ويندوز 10، قد ترغب في تغيير بعض الإعدادات قبل المتابعة. وهذا ضروري من أجل الخصوصية والسرعة والراحة. فيما يلي 10 أشياء يتم تمكينها افتراضيًا والتي يمكنك تعطيلها في نظام التشغيل Windows 10.

تثبيت التحديثات من مصادر متعددة.

واحدة من الجديدة وظائف ويندوز 10 - نظام تسليم التحديثات الأمثل، والذي يسمح لك بتنزيل التحديثات من أجهزة الكمبيوتر الأخرى تثبيت ويندوز 10 عبر الإنترنت (وليس فقط من خوادم مايكروسوفت). المشكلة بالطبع هي أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يُستخدم أيضًا كمصدر تحديث لأجهزة الكمبيوتر الأخرى التي تعمل بنظام Windows 10.


يتم تمكين هذه الميزة افتراضيًا، ولكن يمكنك تعطيلها بالانتقال إلى الإعدادات > التحديث والأمان > خيارات إضافية> اختر كيف ومتى تتلقى التحديثات."

الإخطارات المزعجة.

بالنسبة لنظام التشغيل Windows 10، يعد Action Center مركزًا مركزيًا مناسبًا لجميع إشعارات التطبيقات والتذكيرات والتحديثات البرامج المثبتة. ولكن من المؤكد أن الحمل الزائد للإشعارات يعيق الطريق، خاصة عند إضافة إشعارات غير ضرورية (مثل نصائح Windows أو من مركز الملاحظات).


تحكم في إشعاراتك بالانتقال إلى الإعدادات > النظام > الإشعارات والإجراءات وإيقاف تشغيل أشياء مثل "إظهار نصائح Windows" والإشعارات من تطبيقات معينة.

الإعلان في قائمة ابدأ.

تقوم Microsoft بالفعل بدفع تطبيقات جديدة من متجر Windows - الكثير منها قد ترى تطبيقات لم تكن لتتمكن من تنزيلها مطلقًا إلى قائمة "ابدأ". التطبيقات المقترحة هي في الغالب إعلانات. شكرا لك مايكروسوفت!

قم بإيقاف تشغيل تلك الإعلانات المزعجة بالانتقال إلى الإعدادات > التخصيص > البدء > عرض التوصيات من حين لآخر في قائمة "ابدأ". معلومات إضافية، الدفع .


الإعلانات المستهدفة من تطبيقات الطرف الثالث.

من المؤكد أن Microsoft تقوم بتتبع تفضيلاتك وعادات التصفح الخاصة بك على نظام التشغيل Windows 10. كما أن لديك معرف إعلان فريد (مرتبط بحساب Microsoft الخاص بك) تستخدمه الشركة لعرض الإعلانات لك. وتقوم Microsoft أيضًا بمشاركة معرف/ملف التعريف الإعلاني هذا مع تطبيقات الطرف الثالثمن متجر ويندوز، ما لم تقم بالطبع بإيقاف مشاركة هذه المعلومات.

يمكنك تعطيل ذلك بالانتقال إلى الإعدادات > الخصوصية > عام > السماح للتطبيقات باستخدام معرف مستلم الإعلان الخاص بي (إذا قمت بتعطيل هذا الإعداد، فستتم إعادة تعيين المعرف).


التعرف عليك.

كورتانا، التكيف الخاص بك مساعد شخصيفي نظام التشغيل Windows 10، يحصل على ما يكفي من المعلومات الشخصية التي يجمعها عنك (لا يعمل Cortana في روسيا). "يتعرف Cortana عليك" من خلال جمع معلومات مثل الكلام وأنماط الكتابة وسجل الكتابة، والتي قد تجدها مخيفة.

يمكنك منع Cortana من التعرف عليك ومسح المعلومات التي تجمعها من جهازك بالانتقال إلى الإعدادات > الخصوصية > الكلام والكتابة اليدوية والنص والنقر فوق الزر إيقاف التعلم.

التطبيقات التي تعمل في الخلفية.

في غرفة العمليات نظام ويندوز 10، سيتم تشغيل العديد من التطبيقات بشكل افتراضي خلفية- وهذا يعني أنه حتى لو لم تكن مفتوحة لك. يمكن لهذه التطبيقات تلقي المعلومات، وإرسال الإشعارات، وتنزيل التحديثات وتثبيتها، واستهلاك النطاق الترددي والبطارية. إذا كنت تستخدم جهاز محمولو/أو الاتصال المقنن، يمكنك تعطيل هذه الميزة.

للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية > تطبيقات الخلفية" وتعطيل التطبيقات بشكل فردي.


قفل الشاشة.

Windows 10 هو نظام تشغيل عالمي مصمم لجميع الأجهزة - الهاتف المحمول وسطح المكتب. لهذا السبب، فهو يحتوي على شاشة قفل وشاشة تسجيل دخول، وهو أمر مزعج لبعض المستخدمين الذين يريدون تسجيل الدخول بسرعة إلى أجهزتهم. يمكنك إيقاف تشغيل شاشة القفل والانتقال مباشرة إلى شاشة تسجيل الدخول، ولكن سيتعين عليك الانتقال إلى سجل ويندوز. هنا لنا دليل مفصلعن .

مزامنة كل شيء والجميع.

Windows 10 مهووس بالمزامنة. الجميع: إعدادات النظاموالموضوعات وكلمات المرور وسجل البحث - تتم مزامنتها افتراضيًا عبر جميع أجهزتك المسجلة. ولكننا لا نريد جميعًا أن تتم مزامنة سجل البحث الخاص بنا عبر هواتفنا وأجهزة الكمبيوتر لدينا، لذا إليك كيفية إيقاف هذه المزامنة.

لإيقاف المزامنة (بما في ذلك السمات وكلمات المرور)، انتقل إلى الإعدادات > الحسابات> مزامنة إعداداتك." يمكنك إيقاف تشغيل جميع إعدادات المزامنة، أو إيقاف تشغيل إعدادات معينة بشكل انتقائي.


لإيقاف تشغيل مزامنة سجل البحث، افتح Cortana وانتقل إلى الإعدادات > سجل بحث الجهاز.

واجهة متنوعة للغاية.

يتمتع Windows 10 بواجهة جذابة، ولكن ربما تفضل السرعة والبساطة على العناصر المرئية. إذا كان الأمر كذلك، فيمكنك تعطيل معظم التأثيرات المرئية في نظام التشغيل Windows 10. انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وانتقل إلى النظام > إعدادات النظام المتقدمة. في علامة التبويب "خيارات متقدمة"، انتقل إلى "الأداء" وانقر على زر "خيارات"، ثم قم بإلغاء تحديد الكل المؤثرات البصريةالتي لا تفضل رؤيتها.

التحديثات التلقائية.

يقوم Windows 10 بتنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا، ولا يمكنك إيقاف تشغيلها. ولكي نكون صادقين، لا ينبغي إيقاف تشغيلها - فهي حديثة نظام التشغيلمن المهم أن تكون آمنًا. ولكن إذا كنت تريد التخلص من جهاز الكمبيوتر الخاص بك لسبب ما التنزيل التلقائيوتثبيت تحديثات Windows 10 (بحيث يمكنك تنزيل التحديثات وتثبيتها يدويًا وفقًا لجدولك الخاص)، يمكنك استخدام الحل البديل - .