إذا طلبت رقمًا وتمت إعادة تعيينه على الفور. لماذا يُكتب أن المكالمة قد اكتملت بدون أصوات تنبيه على MTS؟ أسباب عدم وجود أصوات تنبيه في الهاتف

25.10.2023

لقد طلبت رقم الشخص الذي تحتاجه، ولكن لسبب ما عندما تتصل لا توجد نغمات رنين. يبدو مألوفا؟ في جوهرها، هذا هو ما يسمى كسر النمط. بعد كل شيء، منذ ظهور الاتصال الهاتفي التلقائي، أصبح الإجراء القياسي للاتصال بالمشترك هو كما يلي: نطلب الرقم المطلوب، وبعد ذلك ترن المكالمة في جهاز الاستقبال، مما يعني أن المستلم المتصل، على "الطرف الآخر من الهاتف" الخط" يجري مكالمات على الهاتف. مع ظهور الاتصالات المتنقلة، لم يتغير هذا الإجراء على الإطلاق، باستثناء أنه يمكن للعملاء الخلويين تنشيط الخدمة التي ستحل محل أصوات التنبيه بموسيقى ممتعة. ولكن ماذا تفعل عندما تطلب الرقم المطلوب ولا تسمع الإشارات المعتادة أي لا توجد أصوات تنبيه ولماذا حدث هذا ؟! دعونا معرفة ذلك معا!

قبل الشروع في أي إجراء، ما زلت أنصحك بالاتصال بالرقم مرة أخرى. ربما كان هناك فشل واحد قصير المدى وتمت استعادة الاتصال!

أسباب عدم وجود أصوات تنبيه في الهاتف

في الواقع، قد تكون هناك عدة أسباب لهذه الظاهرة، ولكن الأسباب الأساسية، والتي بسببها لا توجد أصوات تنبيه عند الاتصال بشخص ما، هي إما مشاكل في الاتصال أو تعطل الهاتف. بالإضافة إلى ذلك، يعتمد الكثير على نوع الاتصال الذي تستخدمه - خط أرضي سلكي أو محمول.

توصيل الكابل (هاتف المنزل)

على الرغم من حقيقة أن الهاتف السلكي العادي قد فقد قوته عمليًا في السنوات الأخيرة، إلا أنه لا يزال هناك الكثير من الأشخاص الذين يستخدمونه. معظمهم إما كبار السن أو بعض الشركات والمنظمات.

إذا لم تحصل على صوت تنبيه عند الاتصال من هاتف منزلك، فاستمع أولاً لمعرفة ما إذا كان هناك صوت تنبيه على الإطلاق عند رفع سماعة الهاتف. في كثير من الأحيان، يلتقط الأشخاص الهاتف ويطلبون رقمًا دون التحقق مما إذا كان اتصال الهاتف يعمل على الإطلاق.

عندما لا يكون هناك استعداد، عادة ما يشير ذلك إلى انقطاع الخط من خزانة التوزيع إلى الهاتف، أو مشاكل في الكابل من مقسم الهاتف إلى الخزانة. من الممكن أن يكون سبب العطل هو أعمال الحفر المختلفة التي تم إجراؤها بالقرب من خط الهاتف، أو كسر الكابل بسبب المعدات التالفة، أو غمر صناديق التوصيل والخزائن، وما إلى ذلك. وإلى أن يستعيد المثبت الخط، لن يكون هناك اتصال.

بالمناسبة، في كثير من الأحيان يحدث تلف في الخطوط في الشقة. على سبيل المثال، كسر الأطفال السلك عن طريق الخطأ، ومضغته قطة وفركته بشيء ما.

الاتصالات المتنقلة (الهاتف الخليوي)

عندما لا يكون هناك أصوات تنبيه عند الاتصال من هاتف محمول، فهذا يعني في أغلب الأحيان فشل الاتصال الخلوي بسبب وجودك في منطقة استقبال إشارة غير مؤكدة، أو عدم وجود تغطية لمشغل الاتصالات الخاص بك في هذا المكان على الإطلاق. في هذه الحالة، تظهر رسالة "لا توجد إشارة" على الشاشة.

حاول إعادة الاتصال بالرقم عدة مرات. في بعض الأحيان يساعد إعادة تشغيل الهاتف.

ويحدث أيضًا أن سبب المشكلة هو التشغيل غير الصحيح للهاتف نفسه. على سبيل المثال، تم تثبيت بعض التطبيقات التي تحظر المكالمات الواردة.

لسوء الحظ، في الحالات التي لا توجد فيها أصوات تنبيه عند الاتصال بسبب تلف الهاتف الخلوي أو الهاتف الذكي، لا يوجد خيار آخر سوى أخذه للإصلاح.

  • لماذا تتوفر 3 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي عند...

المحادثة لا يمكن أن تستمر إلى الأبد

بمجرد التحدث مع المحررين على هاتف محمول، واجهت ظاهرة غير عادية - كل نصف ساعة كان الاتصال ينقطع باستمرار، على الرغم من وجود 5 مؤشرات "عصي" على الشاشة. المشغل - Megafon-Moscow، التعريفة - مجموعات الاستقبال (عدد غير محدود من الرسائل الواردة من أي نوع). بعد أن فكرت في هذا الموقف، رفضت على الفور نسخة مشاكل الشبكة، فضلاً عن ضعف الاتصال - الطابق الثامن من مبنى في وسط موسكو بجوار نافذة كبيرة (وفقًا للخريطة - الاستقبال المستقر مضمون). بعد أن قررت التحقق من الأمر، قمت بإجراء استفسارات واكتشفت صورة مثيرة للاهتمام - اتضح أن هذه ميزة مبرمجة مسبقًا لأي شبكة خلوية تعمل على جميع أنواع المكالمات دون استثناء. ولكن أول الأشياء أولا.

من المحادثات مع الخدمات الصحفية، اتضح أن العديد من مشغلي الهواتف المحمولة لديهم قيود مماثلة. على سبيل المثال، لاحظت مارينا بيلاشيفا، السكرتيرة الصحفية لشركة Megafon OJSC، أن مثل هذه الإعدادات للشبكات الإقليمية مختلفة - في موسكو 30 دقيقة، في سانت بطرسبرغ 50. وقال بافيل نيفيدوف، رئيس خدمة العلاقات العامة في MTS OJSC قيل لنا أن المحادثة في MTS تتم مقاطعتها أيضًا عند 31 دقيقة - "هذا القيد جزء من الإعدادات العامة لجميع مفاتيحنا، وبالتالي فهو يعمل مع جميع أنواع المكالمات ولجميع خطط التعريفات." كان أرتيم ميناييف، ممثل خدمة العلاقات العامة لشركة VimpelCom OJSC، مقتضبًا - "لقد وضعنا عتبة ساعتين إذا لم يكتشف النظام انقطاع الاتصال، فسوف يتوقف تلقائيًا". الصورة متشابهة بالنسبة لمشغلي المعايير الأخرى - كما أخبرتنا المديرة التجارية لشبكة SONET الخلوية Anastasia Markovich: "SONET لديها مثل هذا القيد - فهي تبلغ 45 دقيقة تقريبًا منذ بداية الشبكة ويتم تطبيقها لأي نوع من المكالمات."

ومع ذلك، لتوضيح الوضع بشكل كامل، لجأنا إلى خبراء الاتصالات وممثلي الشركات المصنعة للمعدات. اتضح أن انقطاع المكالمات يتم لحماية المشتركين من المكالمات المعلقة والحاجة إلى دفع ثمنها. من وجهة نظر تكنولوجية، فإن إمكانيات المعدات ليست محدودة بأي شكل من الأشكال - يمكن إنهاء المكالمة في أي فترات زمنية، ومع ذلك، فإن الإعداد القياسي في الممارسة العالمية يعتبر بالضبط فاصل زمني مدته 30 دقيقة (زائد أو ناقص 5 دقائق، حسب اختيار المشغل). ترجع مشكلة المكالمات "المعلقة" إلى حد كبير إلى حقيقة أن الإشارات في شبكات العديد من البلدان حول العالم (بما في ذلك شبكات الاتصالات الروسية) لا تنقل دائمًا البيانات بشكل صحيح حول إكمال المكالمة، على سبيل المثال، من الهواتف الأرضية - تعتبر المكالمة غير مكتملة حتى يقوم المتصل بفصل سماعة الهاتف، حتى لو كان المشترك المتصل قد انقطع اتصاله بالفعل، ولهذا السبب تم تقديم وظيفة المقاطعة القسرية. وكما أشار أحد خبرائنا، الذي رغب في عدم الكشف عن هويته، فإن خيار إنهاء المحادثة بالقوة يعود إلى الأوقات التي كانت فيها "الهواتف المحمولة تكلف آلاف الدولارات وكان المشترون الرئيسيون لها هم رجال يرتدون سترات قرمزية ورؤوس محلوقة كانت الدقيقة مرتفعة وإذا تم اكتشاف مشاكل في التعريفة الشهرية في الفاتورة الشهرية، فيمكن أن يأتي "أشخاص محددون بحتة" إلى الشركة الخلوية مع "بازار" حول المكان الذي ذهبت فيه الأموال. لقد تغير الوضع الآن مع مستخدمي الهواتف المحمولة، ولكن على الرغم من أن احتمالية حدوث مثل هذا "التجميد" منخفضة للغاية، إلا أن شركات المشغلين لا تزال تقوم بتثبيت وظيفة مقاطعة محادثة طويلة أو "عالقة". وفقًا لبعض الخبراء، يتم تحديد حد الإغلاق القسري هذا بناءً على عدد من المعلمات - قد يكون أحدها متوسط ​​مدة المكالمة لجميع خطط التعريفات الخاصة بالشركة (يتم خلط الدفع المسبق وغير المحدود في نفس الكومة) ، وهو مضروب في 2 أو 3. ومع ذلك، لم نتمكن من العثور على معلومات موثوقة حول هذا الموضوع - فقد التزمت الخدمات الصحفية الصمت، ولم تعبر مصادرنا إلا عن افتراضات.

حتى على الرغم من بعض القضايا المثيرة للجدل، فمن وجهة النظر هذه، تبدو وظيفة مقاطعة المحادثات الطويلة في شبكات الهاتف المحمول مبررة تمامًا. ومع ذلك، لا يزال ما يلي غير واضح - كما أشارت إيلينا جوليكوفا، مديرة العلاقات العامة والاتصالات التسويقية في شركة إريكسون لأوروبا الشرقية وآسيا الوسطى، "من وجهة نظر قدرات المعدات، يمكن تثبيت إيقاف المكالمة بعد فترة زمنية معينة سواء بالنسبة للشبكة بأكملها أو للمجموعات الفردية، يتم الإعداد النهائي فقط على أساس قرار مشغل الاتصالات، بالنسبة لنظام الدفع المسبق، لا ينطبق بشكل عام الحجة المتعلقة بفصل المكالمة بعد 30 دقيقة من المحادثة نظرًا لأن آلية مختلفة تعمل هنا - فأنت تتحدث طالما أن هناك أموالًا متبقية في الحساب."

اتضح أنه من الممكن إعفاء عدد غير محدود من المشتركين أو بعض خطط التعريفة من هذه الوظيفة، على سبيل المثال - ومع ذلك، يفضل المشغلون، باستثناء مركز عملائي، وضع قيود على جميع أنواع المكالمات، حتى على مكالمات الإنترانت الخاصة بمشتركيهم. في هذا الصدد، كان موقف خدمة الدعم الفني لشركة SonicDuo CJSC محيرًا إلى حد ما - لقد التفت إليهم لطلب التعليق على الوضع مع انقطاع الاتصال.

وبالتالي، بالنسبة لجميع مستخدمي الهاتف الخليوي، "تنبثق" حقيقة غير سعيدة للغاية - من غير الممكن من حيث المبدأ التحدث بقدر ما تريد، أي مشغل يقطع الاتصال بالقوة بعد فترة زمنية معينة؛ سواء كنت تريد ذلك أم لا، سيتعين عليك طلب الرقم مرة أخرى. الأمر الأكثر إزعاجًا في هذا هو حقيقة أنه لا أحد يحذر المشتركين من هذا الأمر مسبقًا ويفاجأون بـ "القطرات" المستمرة أثناء محادثة طويلة ومتواصلة. علاوة على ذلك، فإن المشغل لا يهتم على الإطلاق بنوع المكالمة (المدينة المتنقلة، المتنقلة المتنقلة)، ومدى أهمية المحادثة (الثرثرة العادية أو مناقشة تفاصيل العقد) وما إذا كان أحد المشتركين سيدرك الانفصال بشكل مناسب.

بالمناسبة، يمكن لكل مشترك أن يخضع لهذا الإجراء "القطع" غير اللطيف - على سبيل المثال، تبلغ تكلفة ساعة من المحادثة من هاتف محمول إلى هاتف MTS المحمول 60 سنتًا (عند استخدام ترادف "Optima + الرقم المفضل للغاية")، و تبلغ تكلفة ساعة المحادثة من هاتف محمول إلى هاتف محمول على شبكة Megafon دولارًا واحدًا و 80 سنتًا (تعريفة O'Light). ومن العار حقًا بالنسبة لعدد غير محدود من المستخدمين الذين دفعوا مائة ونصف دولار مقابل فرصة التحدث دون قيود على الإطلاق (أي المكالمات المحلية) - مثل هذا "الانهيار" يسبب غضبًا يمكن التنبؤ به تمامًا بينهم.

في الواقع، على الرغم من تأكيدات خدمات المشتركين بأن حصة المكالمات التي تدوم أكثر من 30 دقيقة "لا تتجاوز 0.005% من إجمالي عدد الاتصالات"، فإن هذه بالقيمة المطلقة لا تزال تمثل آلاف المحادثات المتقطعة.

يسبب غياب نغمات المكالمات الصادرة الكثير من الإزعاج: فقد لا تتمكن أبدًا من الوصول إلى المشترك أو قضاء الكثير من الوقت في ذلك. لمعرفة كيفية حل المشكلة، من المهم معرفة سبب عدم وجود أصوات تنبيه على هاتفك المحمول.

  • لماذا لا توجد أصوات تنبيه على هاتفي المحمول؟
  • بعد طلب رقم، قد يحدث ما يلي:
  • لا توجد أصوات تنبيه، صمت، لكن المكالمة جارية؛ وعندما يرفع المشترك سماعة الهاتف، لا يُسمع صوته أيضًا؛

بعد طلب الرقم، تنتهي المكالمة على الفور؛

تظهر أصوات التنبيه فقط بعد 7-15 ثانية، وقبل ذلك يكون هناك صمت تام.

طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها

  • قد لا تكون هناك أصوات تنبيه عند الاتصال بهاتف باستخدام بطاقتي SIM من مشغلين مختلفين
  • السيناريو الأول يحدث إذا:
  • يتم إيقاف الأصوات الموجودة على الهاتف؛
  • يقوم أحد التطبيقات المثبتة بإيقاف تشغيل أصوات التنبيه؛
  • مكبر الصوت لا يعمل

حدث خطأ في تطبيق الهاتف؛

يمكن للتطبيقات المتعلقة بالمحادثات (Skype و Viber وغيرها)، بالإضافة إلى برامج مكافحة الفيروسات، منع أصوات التنبيه. في إعدادات التطبيق، قم بإيقاف هذه البرامج أو إلغاء تثبيتها، وربما يتم حل المشكلة.

للتأكد من أن مكبر الصوت يعمل، قم بتشغيل مكبر الصوت. إذا ظهر الصوت فهذه هي المشكلة.

يمكن حل خطأ في تطبيق الهاتف وخلل في البرنامج عن طريق إعادة تشغيل الهاتف الذكي وإزالة البطارية.

يمكنك أيضًا الانتقال إلى "الإعدادات" في قسم "التطبيقات"، وفتح "الهاتف" ومسح بياناته. إذا تم تعطيل التطبيق، فأنت بحاجة إلى تمكينه.

في بعض الأحيان تحدث المشكلة بعد تحديث الهاتف أو تحديث البرنامج الثابت. في هذه الحالة، ستساعد إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع. للقيام بذلك، في إعدادات هاتفك، حدد قسم "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين" وأعد ضبط جميع الإعدادات على إعدادات المصنع. سيعود الهاتف الذكي إلى إصدار البرنامج الثابت الأصلي ويحذف جميع البيانات من الذاكرة الداخلية. لذلك، قم بعمل نسخة احتياطية لبياناتك أولاً.

قد يكون سبب عدم وجود أصوات تنبيه أثناء الاتصال بالهاتف المحمول هو عدم توافق الهاتف مع بطاقة SIM الخاصة بالمشغلإذا انتهت المكالمة مباشرة بعد طلب الرقم، فهذا يعني أن الاتصال ضعيف وانقطع.

في هذه الحالة يكفي الانتقال إلى مكان به اتصال أكثر استقرارًا وسيتم حل المشكلة.

من الممكن أيضًا أن يتم تحديد وضع "3G فقط" (أو "WCDMA فقط") في إعدادات شبكة الهاتف المحمول، مما يؤدي إلى تعطيل وحدة GSM (2G). معيار 3G هو الأحدث، ومنطقة تغطيته أقل بكثير من معيار 2G (خاصة في المناطق الريفية). لتمكين GSM، انتقل إلى "الإعدادات" في قسم "شبكة الهاتف المحمول" وحدد وضع "GSM فقط" ("2G فقط") أو وضع التبديل التلقائي بين 2G و3G.

في بعض الحالات، عندما يكون المشترك المتصل مشغولاً، يتم إسقاط المكالمة بدلاً من أصوات التنبيه القصيرة. حاول الاتصال بعد بضع دقائق.

قد ينقطع الاتصال أيضًا في حالة تلف بطاقة SIM أو انسدادها. في هذه الحالة، استبدله أو قم بتنظيف نقاط الاتصال.

يتم إسقاط المكالمة أيضًا إذا قام الطرف المتصل بإدراجك في "القائمة السوداء" أو تشغيل وضع "القائمة البيضاء"، وهو وضع لست مدرجًا فيه. يتعرف الهاتف على الفور على الرقم غير المرغوب فيه ويقوم بحظره.

إذا اشتريت هاتفًا صينيًا رخيصًا من علامة تجارية غير معروفة، فعند إجراء مكالمة قد تتلقى خطأ مثل "غير مسموح بالاتصال". لن يكون هناك أصوات تنبيه. يحدث هذا عند فقدان إعدادات الشبكة، وإيقاف تشغيل وحدة GSM وتشغيل وضع "WLAN فقط" (WiFi فقط). لا يمكن للهاتف إجراء مكالمة عبر WiFi، ولهذا السبب يعطي خطأ. يمكنك حل المشكلة إذا قمت بتبديل شبكة الهاتف المحمول من وضع WLAN إلى "GSM فقط".

لا يمكنك سماع صوت تنبيه عند الاتصال بهاتف محمول، قد يكون ذلك بسبب العمل الفني في مقسم الهاتف

عندما تظهر أصوات التنبيه بعد مرور 7 إلى 15 ثانية فقط من المكالمة، فإن المشكلة تكمن في أن الهاتف متصل بالشبكة لفترة طويلة.

يحدث هذا غالبًا لدى مستخدمي الهواتف الذكية التي تدعم 4G (LTE). عند إجراء مكالمة، يتحول الهاتف إلى وضع 3G أو 2G. يستغرق تبديل وحدات الراديو عدة ثوانٍ، مما يؤدي إلى تأخير المكالمة.

الحل هو إيقاف تشغيل وحدة LTE في إعدادات شبكة الهاتف المحمول وضبط وضع 3G/2G. يمكنك أيضًا عرض زر تشغيل/إيقاف LTE على "لوحة الإعدادات السريعة" وتبديل وضع الشبكة مباشرة قبل إجراء مكالمة.

  • يمكن أيضًا أن يحدث اتصال طويل مع أحد المشتركين عندما يتم التنصت على الهاتف من قبل وكالات الاستخبارات أو برامج التجسس.
  • ومع ذلك، في هذه الحالة تظهر "أعراض" أخرى:
  • يتم إعادة تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه؛

تفريغ البطارية بسرعة كبيرة؛

قد تظهر أصوات غريبة على الهاتف.

يمكن حل المشكلة عن طريق الاتصال بالمتخصص الذي سيؤكد أو ينفي وجود برامج التجسس ويزيلها في حالة اكتشافها. من ناحية، يعد البقاء على اتصال على مدار الساعة في أي مكان تقريبًا على هذا الكوكب أمرًا مريحًا للغاية بالنسبة لشخص حديث، من ناحية أخرى، يضطر كل واحد منا أحيانًا للرد أو رفض المكالمات التي تأتي في أكثر الأوقات غير المناسبة.في هذه الحالة، لحل المشكلة، يكفي قضاء بضع دقائق في إعداد الوضع "لا تخل".

أو إضافة جهات اتصال متطفلة إلى

"القائمة السوداء"

لماذا يكون مشغولاً عندما أقوم بإجراء مكالمة على جهاز iPhone الخاص بي؟

يجدر البدء بوصف موجز للحالتين الأكثر شيوعًا لأصوات التنبيه القصيرة (وضع الانشغال) عند إجراء مكالمة، وهما:

1. مشغول، لأن الخط مشغول بالفعل - المشترك يتحدث مع مشترك آخر؛

  • 2. مشغول لأن المشترك أسقط (رفض) المكالمة. لإعادة ضبط مكالمة واردة على iPhone، عليك القيام بما يلي:
  • إذا كان iPhone مقفلاً، فاضغط على الزر الفعلي مرتين على.

إذا كان iPhone مفتوحًا - الزر الأحمر

يتم تمكين وظيفة "عدم الإزعاج" على جهاز المشترك

وظيفة من ناحية، يعد البقاء على اتصال على مدار الساعة في أي مكان تقريبًا على هذا الكوكب أمرًا مريحًا للغاية بالنسبة لشخص حديث، من ناحية أخرى، يضطر كل واحد منا أحيانًا للرد أو رفض المكالمات التي تأتي في أكثر الأوقات غير المناسبة.يجعل iPhone غير متاح للمكالمات من أي أرقام، بينما يمكن تنشيطه وإيقاف تشغيله تلقائيًا في وقت معين (على سبيل المثال، في الليل)، ويمكن العثور على تعليمات مفصلة لإعداد الوضع. في الوضع النشط من ناحية، يعد البقاء على اتصال على مدار الساعة في أي مكان تقريبًا على هذا الكوكب أمرًا مريحًا للغاية بالنسبة لشخص حديث، من ناحية أخرى، يضطر كل واحد منا أحيانًا للرد أو رفض المكالمات التي تأتي في أكثر الأوقات غير المناسبة.(يظهر رمز به صورة الشهر في شريط الحالة) ويرد iPhone أيضًا على المكالمات الواردة بأصوات تنبيه قصيرة "مشغول".

بالطبع، هناك دائمًا احتمال تفويت مكالمة مهمة حقًا، على سبيل المثال، من العائلة والأصدقاء. لتجنب مثل هذه المواقف، يمكنك إجراء استثناء لبعض المشتركين والسماح لهم بالاتصال على جهاز iPhone الموجود في " لا تخل". للقيام بذلك، تحتاج إلى إجراء عمليتين:

1. في صفحة المشترك المطلوب في تطبيق جهات الاتصال، اضغط على " أضف إلى المفضلة";

2. اذهب إلى إعداداتلا تخلبدل المكالمةوحدد المربع بجوار " من المختارين".

لماذا يكون "مشغولاً" فقط عند أول مكالمة على iPhone؟

خيار آخر يسمح لك نظريًا بعدم تفويت مكالمة مهمة في " لا تخل"، مُسَمًّى " مكالمات متكررة"، يمكنك تمكينه في نفس القائمة إعداداتلا تخل(انظر الصورة أعلاه). في الوضع النشط، تقوم الوظيفة بتخطي المكالمة إلى جهاز iPhone إذا كانت هذه هي المحاولة الثانية للاتصال في آخر ثلاث دقائق.

أثناء استخدام الاتصالات المتنقلة، قد يواجه المشتركون من وقت لآخر مضايقات مرتبطة بمشاكل الشبكة. في بعض الأحيان تكون هناك صعوبات في إجراء مكالمة. وغالبا ما تكون هذه هي المشكلة التالية - تنتهي المكالمة حتى قبل أن تبدأ، ولا يسمع المشترك حتى أصوات تنبيه، وبعد ذلك تتم كتابة "انتهى الاتصال" على الشاشة. ما هذا ولماذا يحدث هذا؟

لماذا يُكتب "اكتملت المكالمة" بدون أصوات تنبيه على MTS؟

على الأرجح، حدث شيء ما للشبكة أو تم منعك من إجراء المكالمات الصادرة. ولكن قد تكون هناك مشكلة في البرنامج الخاص بك. على أية حال، إذا كان لديك مثل هذه المشكلة، فإن خوارزمية الحل ستكون كما يلي:

  • تأكد من أن لديك ما يكفي من المال في حسابك.
  • تأكد من وجود تغطية الشبكة
  • اتصل بالمشغل الخاص بك واكتشف ما إذا كان لديك أي قيود على المكالمات الصادرة.
  • قم بتحديث البرنامج الخاص بك

إذا لم يساعدك أي مما سبق، فانتقل إلى إعدادات الاتصال، والإعدادات العامة، و"تحديد الخط" وقم بتغيير الخط إلى 2 إذا تم ضبطه على 1 والعكس صحيح.

من حيث المبدأ، هذا هو كل ما يمكن أن ينصح. إذا حدث لك هذا لأول مرة في حياتك، فما عليك سوى الانتظار لمدة دقيقة واحدة وتكرار مكالمتك. وإذا استمر هذا باستمرار ولم يساعد أي مما سبق، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمركز خدمة MTS.

الآن أنت تعرف لماذا يتم كتابة "اكتملت المكالمة" بدون أصوات تنبيه على MTSوكيفية التعامل معها.