تخيل الموقف: لقد فتحت لعب السوقلتحديث أو تثبيت أي تطبيق، ولكن بعد الضغط على زر “التثبيت” أو “التحديث”، ترى أن التنزيل لا يحدث، وتظهر رسالة “في انتظار التنزيل” على الشاشة. السؤال: ماذا يعني هذا وكيفية اصلاحها؟ دعونا نتعامل مع هذا الوضع.

وإليك ما قد يبدو عليه النقش على شاشة الهاتف الذكي:

تعطيل وتمكين الإنترنت

لنفترض أنك متصل عبر شبكة Wi-Fi. حاول قطع الاتصال أولاً من خلال النقر على الأيقونة المقابلة.

تم تعطيل الاتصال. انتظر 10 ثوانٍ، ثم اتصل بالشبكة مرة أخرى.

إذا كان الهاتف الذكي متصلاً الإنترنت عبر الهاتف النقالافعل نفس الشيء.

بشكل عام، قد تكون المشكلة فقط في الاتصال. حاول التبديل من شبكة Wi-Fi إلى الإنترنت عبر الهاتف المحمول أو العكس - فقد يساعد ذلك. فقط لا تنسَ حركة المرور، لأن التنزيل عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول يمكن أن يكلف مبلغًا كبيرًا إذا لم يكن لديك تعريفة الحزمة.

فقط انتظر

من الناحية النظرية، قد لا تكون المشكلة في جانبك على الإطلاق، لذا بغض النظر عما تفعله، فلن ينجح شيء. مخرج؟ فقط انتظر بعض الوقت وحاول تثبيت/تحديث التطبيق مرة أخرى.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google Play Market

يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت (وأحيانًا البيانات) لتطبيق Play Market.

انتقل إلى الإعدادات.

افتح قسم التطبيقات.

اختر هنا تطبيق جوجلمتجر اللعب.

في صفحة التطبيق، اضغط على سطر "التخزين".

مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

إذا لم يساعد ذلك، يمكنك محاولة مسح البيانات أيضًا.

يمكن تنفيذ نفس الإجراء لتطبيق Google Services Framework.

التحديث التلقائي للتطبيقات

افتراضيًا، يقوم Play Market بتحديث التطبيقات تلقائيًا. إذا ظهرت لك رسالة "في انتظار التنزيل"، فمن الممكن أن يقوم Play Market حاليًا بتحديث بعض التطبيقات، وبما أنه يمكن تحديث تطبيق واحد فقط في وقت واحد (الحالي وقت كتابة هذا التقرير)، ثم بالنسبة للتطبيقات الأخرى، ستظهر لك رسالة "في انتظار التنزيل". في في هذه الحالةهذا جيد.

كيف يمكنك التحقق من أن التطبيقات يتم تحديثها تلقائيًا عندما ترى رسالة "في انتظار التنزيل"؟ قم بتشغيل Play Market، وانقر فوق الزر على شكل ثلاثة خطوط في الجزء العلوي الأيسر من النافذة، أو قم ببساطة بالتمرير عبر الشاشة من الجانب الأيسر من النافذة إلى اليمين.

ستظهر قائمة، انقر فيها على "تطبيقاتي وألعابي".

يتم تحديث التطبيقات. هذا يعني أنك بحاجة إلى الانتظار، ولكن يمكنك إلغاء التحديثات من خلال النقر على زر "إيقاف". في هذه الحالة، يمكنك تثبيت/تحديث التطبيق الذي تحتاجه.

إذا رأيت صورة كما في لقطة الشاشة أدناه، أي أن التطبيقات لا يتم تحديثها، فالمشكلة شيء آخر.

قم بإزالة حساب Google الخاص بك من جهازك

من خلال هذا الإجراء، ستزيل من هاتفك الذكي (ومن هاتفك الذكي فقط!) حساب جوجل. ثم قم بربطه مرة أخرى، وبالتالي، قبل البدء في العملية، تأكد من أنك تعرف بالضبط اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك حتى تتمكن من إدخالهما لاحقًا.

افتح قسم "الحسابات".

حدد حساب جوجل الخاص بك.

انقر فوق الزر الموجود أعلى النافذة، ثم عندما تظهر القائمة، حدد "حذف الحساب".

تأكيد الحذف.

افتح Play Market وأدخل معلومات حسابك - تسجيل الدخول وكلمة المرور.

قم بإلغاء تثبيت تحديثات سوق Play

انتقل إلى صفحة تطبيق Google Play Market في الإعدادات (أعلاه تفاصيل ما يجب القيام به). انقر على النقاط الثلاث.

سيظهر زر إلغاء تثبيت التحديثات. انقر عليها.

تأكيد إزالة التحديثات.

يمكنك الآن التحقق من اختفاء رسالة "في انتظار التنزيل".

تعطيل وتمكين بطاقة الذاكرة

إذا كان هاتفك الذكي يستخدم بطاقة ذاكرة، فحاول إيقاف تشغيلها وتشغيلها مرة أخرى.

افتح "التخزين" في الإعدادات.

اضغط على الزر لتعطيل بطاقة الذاكرة.

تم تعطيل البطاقة. انتظر 10 ثوانٍ، ثم انقر فوق السطر sdcard1 (في مثالنا يُسمى بهذه الطريقة، وقد يكون مختلفًا في مثالك).

ستظهر نافذة، انقر فوق "اتصال".

أعد تشغيل هاتفك الذكي

إذا فشل كل شيء آخر، أعد تشغيل هاتفك الذكي. للقيام بذلك، اضغط على زر الطاقة واستمر في الضغط عليه لبضع ثوان.

ستظهر قائمة على الشاشة، حدد "إعادة التشغيل" أو "إعادة التشغيل".

انتظر حتى تتم إعادة تشغيل هاتفك الذكي وحاول تثبيت/تحديث التطبيق.

إذا كنت تواجه مشكلة تجميد التطبيق أثناء مرحلة التحميل وتكون الحالة دائمًا "في انتظار"، فقد قمنا بإعداد بعض النصائح لمساعدتك في حل هذه المشكلة.

1. تحقق من توفر خوادم Apple

نعم يحدث هذا، انتقل إلى صفحة Apple الخاصة وتأكد من أن جميع الخدمات تعمل بما في ذلك متجر التطبيقات.

2. إعادة التشغيل

الحل الأكثر شعبية وفعالية هو " يرجى إيقاف تشغيل جهازك وتشغيله مرة أخرى”

اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة، ثم مرر إصبعك عبر النص "Power Off". اضغط باستمرار على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل جهاز iOS الخاص بك.

بعد إعادة تشغيل الجهاز، يجب أن تتغير الحالة من "انتظار" إلى "جاري التحميل".

3. قم بتنزيل التطبيق مرة أخرى

4. تحقق من شبكة Wi-Fi

إذا لم يتم تحميل التطبيق، فقد تكون هناك مشكلة في شبكة Wi-Fi. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أو التبديل إلى شبكة مختلفة.

5. اخرج من متجر التطبيقات

حاول تسجيل الخروج من متجر التطبيقات وتسجيل الدخول مرة أخرى. في متجر التطبيقات على الصفحة اختيارقم بالتمرير إلى الأسفل للخروج.

6. إعادة ضبط الإعدادات

إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه، فقد تحتاج إلى إعادة ضبط جهاز iOS الخاص بك. سيؤدي هذا إلى إعادة ضبط إعدادات متجر التطبيقات وقد يساعد في حل مشكلتك عن طريق إيقاف التنزيلات المتوقفة.

اذهب إلى القسم "الإعدادات" -> "عامة" -> "إعادة الضبط" -> "إعادة ضبط جميع الإعدادات"

سيؤدي هذا إلى إعادة ضبط جميع الإعدادات، ولكن ستبقى بياناتك.

بمجرد القيام بذلك، أعد تشغيل جهازك وحاول تنزيل التطبيق مرة أخرى.

7. قم بإزالة التطبيق من الإعدادات

حاول حذف التطبيق في القسم "يدير". هو في "الإعدادات" -> "عام" -> "التخزين وiCloud".

انقر على التطبيق الذي تم تجميده وقم بإزالته.

ثم قم بإعادة التعيين الثابت بالضغط على الزر بيتو الطاقة/النوم.

8. إعادة التعيين الثابت

!

هذا هو الملاذ الأخير لإعادة ضبط الجهاز إلى حالة المصنع.

هذا يعني أنك ستفقد جميع بياناتك وإعداداتك. لذا، قبل القيام بذلك، قم بإنشاء نسخة احتياطية عبر iTunes أو iCloud. ثم انتقل إلى القسم.

"الإعدادات" -> "عامة" -> "إعادة الضبط" -> "مسح المحتوى والإعدادات" لا تفوت أخبار Apple - اشترك في قناتنا على Telegram أيضًا.

قناة يوتيوبالأجهزة المحمولة من غرفة العملياتنظام أندرويد هي الأكثر شعبية اليوم لأنها توفر تفاعلًا بسيطًا ومجموعة كبيرة ومتنوعة من البرامج المتاحة فيخدمة اللعب

سوق. وبناء على ذلك، إذا كان من المستحيل استخدام التطبيقات، بغض النظر عن طراز الهاتف الذكي، فإن عددهاالوظيفة . ومع ذلك، كيفية إصلاح الخطأ حيث يعرض المتجر المدمج رسالة "انتظار".شبكات الواي فاي

"؟ أحيانًا ما يواجه مستخدمو أجهزة الشركة الصينية مشكلات مماثلة.

قد يكون حدوث فشل عند التنزيل ضروريًا نسبيًا كمية كبيرةالعوامل، على سبيل المثال:

1. عملية غير صحيحة برمجةأندرويد;
2. الجهاز متزامن مع نقطة وصول لا تقوم بتنشيط شبكة Wi-Fi، وقد لا يكون هناك اتصال بالإنترنت على الرغم من اتصاله بجهاز التوجيه؛
3. مشكلة في عمل Play Market، والتي تحدث بشكل غير متكرر؛
4. عدم توافق متجر التطبيقات مع شركة مصنعة محددة؛
5. العرقلة التشغيل العاديالبرامج الأخرى التي تم تنزيلها، على سبيل المثال، استخدام أدوات حظر الإعلانات المستقلة؛
6. إجراء تعديلات غير صحيحة على المعلمات في النظام.

لذلك، قد يكون هناك العديد من خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، اعتمادًا على الأسباب الجذرية، والتي يجب تحليلها بشكل فردي.

عادي (بسيط)

وفيما يتعلق بالخيارات السهلة لإصلاح المشكلة، يشير موقع المشروع إلى ما يلي:

• أعد تشغيل الجهاز. تستخدم بشكل رئيسي في حالات فشل البرامج المفاجئة؛
• ضبط التاريخ والوقت الصحيحين. المعلمات غير الصحيحة يمكن أن تسبب أخطاء في لعب العملالسوق، وبعد القضاء عليهم، سيتم استعادة الوصول إلى الإنترنت؛
• توقع. في بعض الحالات قد يتوقف متجر التطبيقات عن العمل بسبب التحميل الثقيل، لكن عليك الانتظار، أما إذا لم تختف المشكلة بعد ساعتين فالسبب مختلف؛
• إزالة معلمات الخدمة التي قد تكون نشطة في سوق Play.

أكثر تعقيدا

في حين أن التوصيات القياسية واضحة لكل مستخدم لأجهزة Xiaomi المحمولة، إلا أن التعليمات الأخرى تتطلب المزيد من الإجراءات. تعتبر المزامنة مع جهاز التوجيه والموضوعات ذات الصلة ضخمة جدًا للدراسة، لذا يجدر توضيح الشيء الرئيسي:

• التحقق من اتصال الشبكة الخاصة بك. يمكن استخدام الأداة الذكية مع جهاز توجيه، ولكن من دون القدرة على نقل البيانات؛
• السرعة الحالية. يلتزم المزود بتوفير اتصال دائم وعالي الجودة بالإنترنت؛
• قم بإزالة حظر اتصال الأداة. تتضمن بعض المواقف عدم قدرة هاتف معين على الوصول إلى الإنترنت؛
• الإدخال الصحيح لكلمة المرور وتسجيل الدخول للحصول على الترخيص؛
• تثبيت نسخة جديدةبرنامج التوجيه؛
• استعادة إعدادات المصنع؛
• هناك احتمال أن يكون جهاز التوجيه معطلاً.

مشاكل في تطبيق Play Market

نظرا لأن Google تولي اهتماما كبيرا لخدماتها، فإن مشاكل البرامج الاحتكارية نادرة للغاية، ولكن يتم ملاحظة مواطن الخلل في بعض الأحيان ويمكن أن تحدث في المتجر المدمج. في مثل هذه الظروف، هناك عدة حلول متاحة:

• مزامنة أخرى حسابجوجل؛
• التأكد من وجود إصدار جديد من البرنامج وتثبيت التحديثات؛
• في حالة MIUI 8، من الممكن "انتظار شبكة Wi-Fi" عند زيادة الحد الأقصى لحجم الملفات للتنزيل في معلمات النظام؛
• الاستفادة نسخة احتياطيةتثبيت البرامج أو البرامج؛
• احذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Play Market على هاتفك لإزالة البيانات غير الضرورية؛
• لغير رسمية أنظمة التشغيلقد يكون هناك إصدار حالي يستخدم مصدر تثبيت التطبيق الخاطئ، لذا يجب التحقق من التفاصيل مع منشئ البرنامج؛
• استعادة الإعدادات مع الحفاظ على جميع معلومات المستخدم.

مشاكل مع الإعدادات

تعد إعدادات الاتصال واحدة من أكثر الإعدادات نقاط مهمةالحصول على تزامن عالي الجودة. لحل مشاكل مثل هذا:

• ضبط الابتكارات في ملف المضيف، دون التأثير على "0.1 localhost" القياسي ومحو الباقي؛
• يفحص إعدادات VPNفي حالة الاتصال بالشبكة من خلال الخدمات.

يعد انتظار شبكة Wi-Fi في متجر التطبيقات على أجهزة Xiaomi مشكلة شائعة جدًا لمحبي الهواتف الذكية الخاصة بالشركة المصنعة. لذلك، هناك باستمرار شكاوى من المستخدمين حول عدم تحميل البرامج، ويتم عرض استحالة الاتصال. وفي الوقت نفسه، بدلاً من القلق، عليك أن تفعل ذلك تعليمات بسيطةمما سيساعدك على حل المشكلة بسهولة.

يعتبر PlayMarket برنامجًا موثوقًا ومستقرًا إلى حد ما، ولكنه قد يفشل أيضًا في بعض الحالات بطرق غير مفهومة تمامًا للمستخدم العادي. علاوة على ذلك، فإن إعادة تشغيل التطبيق لا يساعد - يعود المستخدم مرة أخرى إلى الشاشة مع رسالة خطأ أو إلى شريط حالة التنزيل المجمد في مكان واحد. إذا كان PlayMarket المثبت على جهازك لا يقوم بتنزيل التطبيقات، فيجب عليك ذلك، الأمر الذي لن يتطلب الكثير من الوقت والجهد.

حل بسيط

إذا كان البرنامج الذي يوفر الوصول إلى وحدة التخزين عبر الإنترنت لا يقوم بتنزيل التطبيقات، فيجب عليك البدء بإعادة تشغيل الجهاز. وفي بعض الحالات، يكون السبب هو عدم وجود حرية كبشوالتي يمكن تنظيفها بهذه الطريقة بالضبط. إذا لم يساعد ذلك، فحاول أيضًا الاتصال بموقع مجاني آخر. الوصول إلى خدمة الواي فايأو قم بمسح إعدادات الإعداد الحالي والانضمام إليه مرة أخرى. سيساعدك هذا على ضمان الوصول دون عوائق والذي قد يتم حظره نتيجة للإعدادات التي تم إدخالها بشكل غير صحيح أو وجود بعض العوائق.

بالإضافة إلى ذلك، تحقق من الساعة والتاريخ - في بعض الحالات، لا ترغب خدمات Google عبر الإنترنت في العمل مع جهاز تم تعيين هذه المعلمات بشكل غير صحيح. إذا لم يقم GooglePlay بتنزيل التطبيقات، فيجب عليك فقط استخدام أحد خوادم الوقت عبر الإنترنت. بالمناسبة، هذه المشكلة شائعة جدًا - يواجهها حوالي ثلث المستخدمين.

إذا قمت بالتنزيل باستخدام ولم يقوم الجهاز بتنزيل التطبيقات، فمن المفيد التحقق من ضبط الإعدادات بشكل صحيح. بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم معرفة واسعة في هذا المجال، فمن الأفضل أن يتصلوا على الفور بخدمة الدعم الفني الخاصة بهم مشغل الهاتف المحمولواطلب إرسال المعلمات المطلوبة في رسالة - سيتم تطبيقها تلقائيًا. وفي بعض الحالات قد يكون الحل مخفيًا في “وضع الطيران” المثبت على الجهاز. هذه المشكلة مناسبة بشكل خاص للأجهزة اللوحية، التي نادرًا ما يتحقق أصحابها من إعدادات الاتصال.

إذا لم يساعد ...

إذا كان متجر Play لا يقوم بتنزيل التطبيقات، على الرغم من كل الإجراءات التي اتخذتها، فمن المفيد المحاولة عن طريق حذف جميع المعلومات المتعلقة بالمتجر منه برامج جوجل. بالذهاب إلى الإعدادات، افتح قسم "التطبيقات"، وفيه - علامة التبويب "الكل". ستحتاج الآن إلى العثور على برنامجين: PlayMarket وGoogle Services Framework. وفي كلتا الحالتين، يجب عليك استخدام عنصر القائمة "مسح البيانات". بالإضافة إلى ذلك، في حالة PlayMarket، تحتاج أيضًا إلى النقر فوق الزر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت". انتبه أيضًا الذاكرة الداخليةالجهاز وتنظيفه وتوفير مساحة للتحميل.

إذا لم يقم Google Play بتحميل التطبيقات حتى بعد هذه الخطوات، فحاول العودة إلى الإصدار السابق من البرنامج. وهذا سوف يساعد في القضاء الأخطاء المحتملةالمتعلقة بعدم توافقه مع جهازك. وبدلاً من ذلك، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت PlayMarket بالكامل ثم تثبيته مرة أخرى عن طريق تحديد الإصدار السابق. كقاعدة عامة، تساعد هذه الطريقة حتى عندما تكون جميع الإجراءات الأخرى غير فعالة. أخيرًا، تبقى أمامك "الحجة الأخيرة" -

تعد رسالة "في انتظار التنزيل" على Google Play مشكلة شائعة إلى حد ما بين جميع مستخدمي أجهزة Android. في بعض الأحيان، عندما تنتقل بعد ذلك إلى Google Play للتنزيل التطبيق الصحيحأو لعبة ما، قد تعترض طريق الاستعدادات التي لا نهاية لها للتنزيل أو ظهور رسالة "في انتظار التنزيل".

مشكلة نموذجية جدًا لنظام Android، والتي يمكن حلها بكل بساطة وبسرعة بشكل لا يصدق باستخدام عدة طرق. في هذه المقالة سننظر في الطرق الأكثر فعالية.

في بعض الأحيان، لحل رسالة "في انتظار التنزيل" العالقة في Google Play، كل ما عليك فعله هو محاولة إعادة التشغيل. أعد تشغيل جهاز Android الخاص بك، ثم حاول مرة أخرى تسجيل الدخول إلى Google Play وتنزيل شيء ما من هناك. نادرًا ما تعمل هذه الطريقة، لكن بعض المستخدمين يزعمون أنها تساعد في بعض الأحيان.

الطريقة رقم 2 توقف عن التحميل على Google Play

إذا لم تساعد عملية إعادة التشغيل البسيطة، فلنحاول يدويًا إيقاف التنزيل المتوقف على Google Play. للقيام بذلك، قم بتشغيل تطبيق Google Play، واسحب من اليمين إلى اليسار وانتقل إلى قسم "ألعابي وتطبيقاتي". اضغط على التطبيق الذي تقوم بتنزيله، ثم اضغط على العلامة المجاورة له مرة أخرى لإيقاف تنزيله.

من الناحية النظرية، يجب أن تختفي رسالة "في انتظار التنزيل" في Google Play، وبعد ذلك يمكنك تكرار التنزيل مرة أخرى. ومع ذلك، هناك حالات لم يساعد فيها إيقاف التنزيل ببساطة. إذا كان لديك نفس الحالة، فلننتقل.

الطريقة رقم 3 قطع الاتصال بالشبكة

من الواضح أنك تحتاج إلى توصيل جهازك بالشبكة أثناء التنزيل. يستخدم معظم المستخدمين اتصال Wi-Fi لتلبية احتياجاتهم. انتقل إلى Google Play لتتبع التغيير في رسالة "في انتظار التنزيل".

ثم قم بإيقاف تشغيل وحدة Wi-Fi الخاصة بك. يجب استبدال الانتظار الذي لا نهاية له للتنزيل برسالة مفادها أنه لا يمكن تنزيل التطبيق، مما يعني أنه تم حل مشكلة "في انتظار التنزيل" في Google Play. حاول تنزيل التطبيق الذي تحتاجه مرة أخرى.

إذا تكرر الوضع حتى بعد فصل الجهاز عن الإنترنت، فلننتقل إلى طرق الحل التالية الأكثر جذرية.

الطريقة رقم 4 مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات Play Market/Downloads

إذا لم تساعدك جميع الطرق السابقة، فيمكن لهذه الطريقة بالتأكيد إصلاح كل شيء. سنحاول الآن إيقاف محاولة فرض تنزيل أحد التطبيقات عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيقات الموجودة على نظام Android مثل Google Play والتنزيلات. بمجرد القيام بذلك، يجب أن يتوقف تنزيل أي تطبيقات تظهر عليها رسالة "في انتظار التنزيل".

إليك ما عليك القيام به:

• انتقل إلى إعدادات جهازك.
• انتقل إلى قسم "التطبيقات" أو "مدير التطبيقات".
• انتقل إلى علامة التبويب "الكل".
• ابحث عن تطبيق Google Play وانقر عليه.
• في خصائص Google Play، انقر على خياري “مسح ذاكرة التخزين المؤقت” و”حذف البيانات”.
• افعل الشيء نفسه بالنسبة لتطبيق التنزيلات.

حسنًا، انتقل الآن إلى Google Play وتحقق من اختفاء رسالة "في انتظار التنزيل" الموجودة على صفحة التطبيق في المتجر.

العثور على خطأ مطبعي؟ حدد النص واضغط على Ctrl + Enter