في الظروف الحديثة، من المهم لكل شخص أن يبقى على اتصال مع أقاربه وأحبائه وزملائه. يفهم منشئو Beeline هذا الأمر ويقدمون الطرق الأكثر راحة للتحقق من حسابك.

على السؤال "كيفية التحقق من الرصيد على الخط المباشر؟" يمكنك الإجابة بطرق مختلفة. يمكن للمستخدم التحقق من الحساب على Beeline أو تعبئة الرصيد بأي طريقة مناسبة له.

كيف تعرف رصيد العميل بنظام الدفع المسبق؟

هناك عدة إجابات حول كيفية معرفة الرصيد على الخط المباشر. علاوة على ذلك، إذا كانت التعريفة المحددة تتوافق مع نظام الدفع المسبق، فإن الخيارات التالية تكون ذات صلة:

الطريقة الأولى.

يرسل العميل الأمر *102#. وبعد ذلك ستتمكن من معرفة رصيد الأموال في الوقت الفعلي على شاشة هاتفك. يتم تقديم الخدمة مجانًا في جميع أنحاء روسيا دون قيود على عدد الطلبات. الطريقة الثالثة.من خلال حسابك الشخصي، من السهل والبسيط معرفة المبلغ الموجود في الحساب في الوقت الحالي. هناك، يمكن للمستخدم تتبع النفقات والتحكم فيها عبر الإنترنت، واستخدام جميع الوظائف الممكنة: تغيير التعريفة، ومعرفة رصيد الخط المباشر أو إجراء دفعة أخرى، والاتصال

ميزات إضافية

إلخ. يحتوي الموقع الرسمي my.beeline.ru على أهم المعلومات الضرورية حول إمكانيات حسابك الشخصي وكيفية التسجيل في نظام الخدمة الذاتية للأفراد أو عملاء الشركات. الطريقة الرابعة.تسمح لك هذه الطريقة بعدم تذكر أي مجموعات. كل شيء بسيط هنا. يجب أن تجد قائمة بطاقة Beeline SIM في هاتفك. في أغلب الأحيان، يقع هذا القسم في التطبيقات. في القائمة "الخط المباشر"، انقر فوق "الخط المباشر الخاص بي"، وبعد ذلك تحتاج إلى النقر فوق "رصيدي". سيظهر الرصيد المتبقي في سطر "الرصيد الأساسي". الطريقة الخامسة.قدم مشغل الهاتف المحمول الحل الأكثر ملاءمة لمستخدمي الهواتف الذكية منصة أندرويد.

أو آيباد أو آيفون. أصبح الآن معرفة رصيد الخط المباشر الخاص بك على هاتفك أسهل. موجود تطبيق خاصإشعار تلقائي، والذي يسمح لك بمعرفة مقدار الأموال التي تم إنفاقها بعد المحادثة. لتوصيله، فقط أدخل *110*901# في جهازك المحمول. رسوم الاشتراكهو 1 روبل في اليوم الواحد.

كيفية تحديد مبلغ المصاريف باستخدام نظام الدفع الآجل؟

إذا اختار المشترك نظام الدفع الآجل، فاحصل على معلومات حول تكاليف الخدمات الاتصالات الخلويةيمكن القيام به بطرق أخرى:

• عند طلب الرقم *110*04#.
• ستظهر معلومات حول مبلغ الدين على الشاشة؛

يمكنك الاتصال على 067409231. بهذه الطريقة سيقوم المستخدم بتفعيل خدمة إشعارات الرسائل النصية القصيرة (SMS) حول مبلغ الدين. ستتلقى مرة واحدة في الشهر رسالة مجانية تتضمن رصيد حسابك في Beeline عبر الرسائل القصيرة.

الإجابتان المذكورتان أعلاه لسؤال المشترك حول كيفية معرفة رصيد الخط المباشر مناسبتان فقط لأولئك الذين يستخدمون نظام الدفع الآجل. إذا وجد العميل صعوبة في الإجابة على النظام الذي يستخدمه، فهذا يعني أن لديه اتصال جوال عادي مع الدفع المسبق.

كيفية تتبع نفقات الآخرين للخدمات الخلوية؟ بمساعدة خدمة "رصيد الأحباب"، يمكن لكل مالك لبطاقة Beeline SIM أن يفهم كيفية التحقق من الحساب ليس فقط لحسابه الخاص، ولكن أيضًا لأي عميل آخر للمشغل. ويكفي في هذه الحالة إدخال مجموعة الأرقام والرموز *131*5*رقم هاتف الشخص الذي تحتاج نفقاته إلى مراقبة العميل،

# . وبعد عمليات بسيطة، سيتم تفعيل الخدمة من خلال موافقة المالك على طلب التأكيد الوارد اللاحق. بعد اكتمال الإجراء، سيقوم مشغل الهاتف المحمول بإخطار من تحب تلقائيًا برصيد الحساب.

يمكنك التحقق من رصيد شخص آخر مرة واحدة باستخدام الأمر *131*6*phone#. الإجراء ممكن فقط بعد توصيل الوظيفة المذكورة أعلاه.للقيام بذلك، تحتاج فقط إلى طلب المجموعة * 131 * 1 * وبعد العلامة النجمية تشير إلى رقم مالك الهاتف الذكي الذي تحتاج إلى معرفة نفقاته. تحتاج إلى إكمال العملية بالرمز # والنقر فوق "اتصال". بعد ذلك

الوظيفة

سيكون في العمل.

إذا تبين أن هناك سيطرة غير مرغوب فيها على المبالغ التي يتم إنفاقها على هاتفك، فيمكن تعطيل الوظيفة باستخدام الأمر *131*0*#.

عند تنشيط الوظيفة، يتم تحصيل دفعة لمرة واحدة بقيمة 5 روبل.

إن معرفة رصيد بطاقة Beeline SIM الخاصة بك ليس بالأمر الصعب إذا كان لديك جميع المعلومات اللازمة. أي معلومات في اللحظة الحاليةمتاحة على نطاق واسع. يوجد الآن الكثير من الطرق التي تسمح لك بالتحكم في تكاليف الأموال المنفقة على خدمات الاتصالات الخلوية. يستخدم المشغل مجموعة كاملة من الإمكانيات لتلبية احتياجات عملائه.

أسهل طريقة للدفع عبر الإنترنت! مجرد شراء أعزببطاقة الدفع المباشرة من أي فئة، ثم قم بتنشيطها في حسابك الشخصي. لتفعيل البطاقة:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على: https://lk.beeline.ru/login.do.
2. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك - اللذين تستخدمهما للوصول إلى الإنترنت - وحدد الرابط "تفعيل بطاقة الدفع".
3. يدخل رقم سريو الرمز السريقم بتنشيط البطاقة في الحقول المناسبة وانقر فوق الزر "فعل".

باستخدام بطاقات عالميةلا توجد مدفوعات عبر الإنترنت.

حاليا، يتم تثبيت هذه المحطات في كل مكان - في محطات الوقود والمحلات التجارية والمؤسسات العامة الأخرى. يتم قبول المدفوعات في الوقت الحقيقي.

لدفع ثمن الإنترنت:

1. انقر فوق الزر "الدفع مقابل الخدمات".
2. حدد المشغل - "الخط المباشر"
3. في حقل "رقم الهاتف"، أدخل رقم حسابك الشخصي
4. بعد إتمام المعاملة، تأكد من أخذ الإيصال وحفظه. يجب أن تصل الأموال إلى حسابك في غضون دقائق قليلة.

يرجى ملاحظة: قد يتم تطبيق رسوم لإجراء الدفع.

مزيد من التفاصيل حول الخدمة " الدفع بواسطة الهاتف النقال» يمكنك معرفة ذلك على الموقع

*للمشتركين الاتصالات المتنقلةمع نظام الدفع الآجل، لاستخدام الخدمة، يجب عليك إنشاء حساب مسبق خاص.
الخدمة متاحة لمشتركي الخط المباشر للهاتف المحمول - فرادىخطط التعريفة لأي نظام دفع.

يحد نقص الأموال في حساب هاتف Beeline بشكل جذري من قدرة المشترك على استخدام خدمات الهاتف المحمول المتوفرة مسبقًا. لن يتمكن المستخدم من التواصل أو إرسال الرسائل القصيرة أو الوصول إلى الإنترنت أو توزيع شبكة Wi-Fi. تتحول هذه الأداة الضرورية والتي كانت وظيفية سابقًا إلى ساعة عادية مع اللاعب. لتجنب ذلك، تحتاج إلى تعبئة حسابك في الوقت المناسب ومراقبة رصيد الخط المباشر الخاص بك بانتظام. لدى المزود مصلحة مالية في التأكد من أن كل عميل من عملائه متصل بالإنترنت دائمًا ويستهلك الخدمات المقدمة قدر الإمكان، لذلك قام بتنفيذ العديد من الخوارزميات الملائمة لتتبع حالة الرصيد.

عليك أن تعرف أنه بالنسبة للتعريفات مع أنظمة الدفع الآجلة والمدفوعة مسبقًا، يتم التحقق من الرصيد بواسطة برامج وأجهزة مختلفة.

يتم وصف كل من هذه بمزيد من التفاصيل أدناه.

مراقبة الرصيد على التعريفات المدفوعة مسبقا

خطة التعريفة بنظام الدفع المسبق خالية من التهديد بالإنفاق غير المقصود أو العرضي للأموال التي تتجاوز الميزانية المخططة. إذا نفدت الأموال في حسابك، فسيتم تعليق خدماتك. عند تحديد كيفية معرفة الرصيد على الخط المباشر مع الدفع المسبق، يجب عليك الانتباه إلى الطرق التالية.

اتصل برقم الخدمة 0697 يمكنك الحصول بسرعة على معلومات حول حالة حسابك من المخبر التلقائي. بعد طلب رقم الخدمة

سيعلن الروبوت على الفور عن المبلغ الذي تبحث عنه.

طلب USSD * 102 # الأوامر الفنية القصيرة سهلة الاستخدام للغاية وتنفذ الإجراء المطلوب بسرعة باستخدام رقم. لتوصيل المشترك بالخدمة الخاصة بالمزود "اكتشف رصيدك"، يتم توفير أمر USSD مجاني . وبعد إرسالها من هاتفك، سيظهر على الشاشة نص يحتوي على المعلومات المالية المطلوبة.هذا الطلب عالمية، ليس لها قيود كمية وجغرافية وزمنية. يمكنك حتى إرسال طلب إلىالتجوال الدولي

في أي وقت وبالعدد المطلوب من المرات.

الحساب الشخصي للبيئة عبر الإنترنت "My Beeline" تصبح خدمة الخدمة الذاتية للعملاء متاحة بعد التسجيل على الموقع الرسمي للمشغل. للحصول على ترخيص سريع وخالي من المتاعب في حسابك الشخصي، يمكنك استخدام موقعناتعليمات مفصلة

. من خلال تسجيل الدخول إلى الخدمة، سيرى المشترك على الفور حالة رصيد الخط المباشر دون أي إجراءات إضافية. توفر وظيفة الحساب الشخصي للمستخدمإدارة ومراقبة وتكوين رقمك أو مجموعة الأرقام الخاصة بك. هنا يمكنك طلب تفاصيل المكالمة، أو تغيير خطة التعريفة، أو تفعيل الخدمة أو إلغاء تنشيطها، أو زيادة رصيدك بطريقة مريحة، اطرح سؤالاً على المشغل، وقم بتحويل الأموال، والتعرف على العروض والعروض الترويجية الجديدة للمزود، وما إلى ذلك.

تطبيق الهاتف المحمول "My Beeline"

تم تحسين خدمة الهاتف المحمول "My Beeline" للعمل على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية المزودة ببطاقة SIM. واجهة وقدرات التطبيق متطابقة نسخة الكمبيوتر، ولكن تم تصميمها خصيصًا للشاشات الصغيرة. البرنامج مجاني تمامًا وصغير الحجم ومثبت في الذاكرة المدمجة للأداة ويوفر بنفس الطريقة إمكانية الوصول إلى حسابك الشخصي على مورد الموفر. تتوفر معلومات الرصيد مباشرة بعد تسجيل الدخول إلى الصفحة المعتمدة. يمكنك تحميل التطبيق من جوجل بلاي Market أو AppStore، مع التركيز على نوع نظام تشغيل الهاتف الذكي.

قائمة بطاقة SIM للخط المباشر

اعتمادًا على المنطقة والتعرفة، يمكن للمشتركين الوصول إلى رصيد الخط المباشر في قائمة بطاقة SIM الخاصة الموجودة في القائمة الرئيسية للهاتف (لنظام Android)، أو من خلال المسار "الإعدادات"، "الهاتف"، " برامج SIM" (لنظام iOS) يمكنك الوصول إلى المعلومات المالية عبر حساب شخصي، عليك الذهاب إلى القسم الفرعي "رصيدي".

يرجى ملاحظة أنه في طرز الهواتف القديمة أو في الأدوات الذكية التي تعمل بأنظمة تشغيل أخرى، قد يكون القسم الفرعي المطلوب موجودًا في عناصر القائمة الرئيسية "التطبيقات" أو "الخدمات" أو حتى "الألعاب".

التحقق من الرصيد لخطط تعريفة الدفع الآجل

يتمتع نظام الدفع الآجل بعدد من المزايا، بما في ذلك القدرة على الدخول إلى المنطقة الحمراء دون إيقاف خدمات الهاتف المحمول أو حظر رقم. في هذه الحالة، يُمنح المستخدم 20 يومًا تقويميًا لسداد مبلغ الفاتورة الصادرة عن المشغل.

للتحقق من رصيد الخط المباشر الخاص بك على تعريفة الدفع الآجل، يمكنك استخدام:

• طلب الأمر؛
• خدمة الإشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة؛
• خدمة عرض حالة الحساب عبر الإنترنت.

أمر USSD

تكمن الإجابة الأمثل لسؤال كيفية التحقق من الرصيد على الخط المباشر مع الدفع الآجل في طلب أمر قصير وسهل التذكر * 110 * 04 # والذي يعرض على الفور على الشاشة مبلغ الديون المستحقة.

إشعارات الرسائل القصيرة

يمكن للمزود تذكير المشترك بانتظام بحالة الدين الحالي عن طريق إرسال رسائل مجانية. لتفعيل خدمة الإشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة، عليك طلب الرقم من هاتفك 067409231 .

خدمة "الرصيد على الشاشة"

من الممكن الحصول على حالة رصيد الخط المباشر الحالي على الشاشة عبر الإنترنت بعد كل مكالمة صادرة. توصيل الخيار مجاني، ويتم تنفيذه من خلال الأمر * 110 * 901 # ومتاح في أي منطقة من البلاد.

عليك أن تعلم أن خدمة "الرصيد على الشاشة" تتطلب رسم اشتراك يومي قدره 1 روبل.

كيفية معرفة رصيد رقم الخط المباشر آخر

إذا كنت بحاجة بانتظام إلى التحكم في حالة حساب مشترك آخر (الطفل، الزوجة، الوالدين المسنين) من أجل تجديده في الوقت المناسب، يمكنك استخدام خيار "رصيد الأحباء"، الذي يوفر المعلومات عند الطلب أو الوضع التلقائي. توفر الخدمة فرصة مجانية للتحقق من رصيدك عدة مرات في أي وقت مناسب.

لتمكين (تعطيل) الخيار، ما عليك سوى الاتصال برقم الخدمة 06409 من هاتفك، ويتم التحكم في رصيد شخص آخر لمرة واحدة عبر أمر USSD *131*1*رقم المشترك# . ل الاستلام التلقائيمعلومات مالية مرجعية حول حالة حساب هاتف آخر، يتم استخدام طلب USSD *131*5*رقم المشترك# ، ويتم حفظ الأمر في قائمة أرقام الاختصارات *131*6*رقم المشترك# (خياري). الآن، في كل مرة يتم فيها تنشيط هذا الأمر، يتم عرض رصيد الخط المباشر الحالي لشخص عزيز على الشاشة.

ومن الجدير بالذكر أن المزود قد وفر إمكانية حماية رصيدك من التحقق الخارجي. للحظر، استخدم الأمر *131*0*رقم المشترك# .

وعد الخط المباشر بالدفع

حتى معرفة كيفية التحقق من الرصيد على الخط المباشر، قد ينسى المشترك تجديد حساب فارغ في الوقت المناسب ويفقد فرصة الاستخدام خدمات الهاتف المحمول. ليس من الممكن دائمًا زيادة رصيدك بسرعة، ولكن التواصل مطلوب على الفور. وهنا يأتي خيار "الدفع الموعود" للإنقاذ، حيث يوفر للمستخدم مبلغًا معينًا لمدة ثلاثة أيام، ويعتمد مبلغه على متوسط ​​النفقات الشهرية. لتفعيل الخدمة لمرة واحدة، يجب عليك إرسال طلب أمر * 141 # ، وإذا كانت هناك حاجة لخدمة "الدفع التلقائي الموعود على الخط المباشر"، يتم إرسال الأمر * 141 * 11 # .

بغض النظر عن نوع الخدمات المستخدمة: الاتصالات الخلوية أو الإنترنت المنزلي أو التلفزيون المنزلي، يبرم المشترك اتفاقية مع PJSC VimpelCom ممثلة بـ Beeline لتوفير خدمات الاتصالات. من ناحية، يحصل العميل على إمكانية الوصول إلى خدمات اتصالات مختارة ويتعهد بدفع ثمنها في الوقت المحدد، ومن ناحية أخرى، تضمن Beeline جودة خدماتها، وصيانة المعدات في الوقت المناسب، وما إلى ذلك. في وقت إبرام العقد، يقوم موظف الشركة بتعيين رقم فردي لكل مشترك أو، بمعنى آخر، حساب شخصي.

هل هناك حاجة على الإطلاق؟

حساب Beeline الشخصي هو نوع من معرف المستخدم الموجود في قاعدة البيانات الموحدة للشركة، والذي يمكن للمشغل من خلاله تحديد الاسم الكامل، التعريفة الحالية، الباقي نقديوغيرها من التفاصيل خطة التعريفة. يسمح التسلسل الفريد للأرقام لموظفي الشركة بالاحتفاظ بالإحصائيات، وإذا لزم الأمر، العثور بسرعة على عميل معين.

يحتاج المشترك أولاً إلى معرف لدفع فاتورة الخط المباشر في الوقت المناسب مقابل خدمات الإنترنت أو التلفزيون المنزلية المستهلكة. يتطلب إدخال الحساب الشخصي كلاً من خدمات الإنترنت ومحطات الخدمة الذاتية. في حالة الاتصالات الخلوية، فإن الحساب الشخصي ليس مهما للغاية - يكفي معرفة رقم الهاتف المرتبط ببطاقة SIM.

إذا نظرنا في المكالمات إلى الخدمة الدعم الفنيبالنسبة لمشاكل الإنترنت المنزلي أو التلفزيون، سيرغب المشغل أولاً في معرفة رقم حسابك الشخصي. وإلا فلن يتم الحوار.

أين وكيف تحصل على معلومات عن حسابك الشخصي؟

اهتمت شركة Beeline بعملائها وتقدم عدة طرق لمعرفة حسابك الشخصي. سنقوم بإدراج جميع الطرق المتاحة اليوم، وسوف تختار الخيار الأنسب لنفسك.

1. في عقد تقديم خدمات الاتصالات، انتبه إلى أعلى الصفحة الأولى. سيكون هناك بالتأكيد رمز مكون من 10 أرقام مكتوب هناك. هذا هو حسابك الشخصي.
2. في إيصال الدفع (الشيك) لأي شهر سابق، ابحث عن الأرقام اللازمة عليه في السطر "l/s".
3. في رسالة بالبريد الإلكتروني، إذا كانت شروط العقد تنص على أن المزود يتعهد بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني.
4. في حساب شخصي(لك)، على الصفحة الرئيسيةوالتي ستحتوي على جميع البيانات المتعلقة بالخدمة المتصلة وشروط التعريفة وبالطبع حسابك الشخصي. ومع ذلك، فإن هذه الطريقة مناسبة فقط لأولئك الذين لديهم تسجيل دخول ثابت وكلمة مرور للوصول إلى حسابهم الشخصي أو تسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفهم والحصول على كلمة مرور لمرة واحدة عبر الرسائل القصيرة. بالنسبة لمستخدمي الإنترنت والتلفزيون المنزلي الذين ليس لديهم هذا الخيار، سيطلب منك النظام الإشارة إلى رقم حسابك الشخصي في حقل تسجيل الدخول.
5. من خلال الاتصال بخدمة الدعم على الرقم 8-800-700-8000 و8-800-700-8378، المصممة خصيصًا لحل المشكلات المتعلقة بالإنترنت المنزلي والهاتف والتلفزيون.
6. يكتب بريد إلكترونيعلى العنوان [البريد الإلكتروني محمي]أو [البريد الإلكتروني محمي]مع طلب إرسال التفاصيل اللازمة، مع الإشارة إلى بياناتك الشخصية.
7. اسأل أحد المسؤولين في إحدى الشبكات الاجتماعية عن كيفية معرفة حسابك الشخصي في Beeline.
8. كملاذ أخير، تعال إلى مكتب خدمة العملاء مع جواز سفرك.

بالإضافة إلى الحساب الشخصي الرئيسي، يحق لكل مشترك في خدمة Beeline الخلوية فتح حساب (محتوى) إضافي للدفع مقابل خدمات مقدمي الخدمات الخارجيين. رقمه يختلف عن الرقم الهاتف المحمولالرقم الأول فقط من رمز المشغل - بدلاً من 9 سيكون هناك 6.