من المفترض أن يساعدك هذا الدليل في حالة ظهور إحدى رسائل الخطأ التالية عند تثبيت برنامج في نظام التشغيل Windows 7 أو Windows 10 أو 8.1:
هناك طريقة أخرى لإصلاح خطأ Windows Installer Service Unavailable وهي إعادة تسجيل خدمة Windows Installer على النظام.
للقيام بذلك ، قم بتشغيل سطر الأوامركمسؤول (في Windows 8 ، اضغط على Win + X وحدد العنصر المناسب ، في Windows 7 - ابحث عن سطر الأوامر في البرامج القياسية، انقر فوقه بزر الفأرة الأيمن ، وحدد "تشغيل كمسؤول).
إذا كان لديك إصدار 32 بت من Windows ، فأدخل الأوامر التالية بالترتيب:
Msiexec / إلغاء تسجيل msiexec / تسجيل
سيؤدي هذا إلى إعادة تسجيل خدمة المثبت على النظام ، بعد تنفيذ الأوامر ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا كان لديك إصدار 64 بت من Windows ، فقم بتنفيذ الأوامر التالية بالترتيب:
٪ windir٪ \ system32 \ msiexec.exe / unregister٪ windir٪ \ system32 \ msiexec.exe / regserver٪ windir٪ \ syswow64 \ msiexec.exe / unregister٪ windir٪ \ syswow64 \ msiexec.exe / regserver
وقم أيضًا بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يختفي الخطأ. إذا استمرت المشكلة ، فحاول بدء تشغيل الخدمة يدويًا: افتح موجه الأوامر كمسؤول ثم أدخل الأمر بدء صافي MSIServerواضغط على Enter.
عادةً ما تكون الطريقة الثانية كافية لإصلاح خطأ Windows Installer المعني. ومع ذلك ، إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فإنني أوصيك بالتعرف على طريقة إعادة تعيين معلمات الخدمة في السجل ، الموضحة على موقع Microsoft على الويب: http://support.microsoft.com/kb/2642495/ru
يرجى ملاحظة أن الطريقة مع التسجيل قد لا تكون مناسبة لنظام التشغيل Windows 8 (لا يمكنني تقديم معلومات دقيقة حول هذا الأمر.
مشكلة شائعة جدًا بين المستخدمين نظام التشغيل Windows بأي إصدارات - خطأ MSI عند تثبيت البرامج من ملف بملحق msi. في هذه المقالة ، سأصف المشاكل الشائعة مع مثبت Windows 7/10 / XP وخيارات حلها ، بالإضافة إلى إنشاء مقطع فيديو حول المشكلة الحالية.
الملفات ذات الامتداد .msi هي حزم التثبيت المعتادة (التوزيعات) التي تم تثبيت البرنامج منها. على عكس "setup.exe" المعتاد ، يستخدم النظام خدمة Windows Installer (عملية msiexec.exe) لتشغيل ملف msi. تكلم بكلمات بسيطة، سيقوم Windows Installer بفك ضغط الملفات وتشغيلها من التوزيع. عندما لا يعمل Windows Installer ، تظهر العديد من الأخطاء.
بشكل عام ، هذا يزعجني بشكل رهيب ، tk. بعد رسالة خطأ غبية ، من غير الواضح تمامًا ما يجب فعله بعد ذلك. قامت Microsoft بتطوير Windows Installer خصيصًا لتوسيع نطاق تثبيت البرامج (يتعلق هذا بشكل أساسي بـ مسؤولي النظام) ، لكنها لم تهتم بشكل مناسب بتشغيل هذه الخدمة الخالية من الأخطاء ، أو حتى الإبلاغ الكافي عن المشكلات. والآن علينا أن نجمعها 🙂
قد تكون المشاكل في تشغيل الخدمة نفسها أو قد تنشأ أثناء تثبيت البرامج ، عندما يتم تكوين كل شيء ، من حيث المبدأ ، بشكل صحيح. في الحالة الأولى ، تحتاج إلى اختيار خدمة المثبت ، وفي الحالة الثانية ، حل المشكلة بملف معين. لنفكر في كلا الخيارين ، لكن الأول الثاني.
غالبًا ما تظهر الأخطاء بسبب عدم كفاية حقوق النظام للملفات أو المجلدات. هذا لا يعني أن Windows Installer لا يعمل ، في هذه الحالة يكفي إضافة الحقوق اللازمةوسيعمل كل شيء. بالأمس فقط واجهت حقيقة أن توزيع msi. الذي تم تنزيله لا يريد التثبيت ، بينما يبدأ معالج التثبيت بنجاح ، يتم تحديد المعلمات ، ولكن بعد ذلك يفكر النظام لبضع ثوان ويعطي خطأ:
"خطأ في القراءة من الملف" اسم الملف "تحقق من وجود الملف وأنه يمكنك الوصول إليه" (خطأ 1305). مترجم "خطأ في القراءة من ملف ... تحقق مما إذا كان الملف موجودًا وما إذا كان لديك حق الوصول إليه." حسنًا ، أليس هذا غبيًا؟ بطبيعة الحال ، لا يساعد زر "إعادة المحاولة" ، وينهي الإلغاء التثبيت بالكامل. الرسالة أيضًا لا تحمل عبئًا دلاليًا خاصًا ، منذ ذلك الحين الملف موجود بالتأكيد ولدي حق الوصول إليه ، وإلا فلن أتمكن ببساطة من تشغيله وتلقي هذه الرسالة ، إلى جانب ، لسبب ما ، باللغة الإنجليزية 🙂
والخطأ هو أنه لا يجب أن يكون لدي حق الوصول إلى الملف ، ولكن مثبت Windows ، أو بالأحرى النظام نفسه. والحل بسيط جدا:
الآن لن يظهر خطأ المثبت! يمكنك إضافة وصول إلى المجلد بأكمله الذي عادةً ما تقوم بتثبيت البرامج منه ، على سبيل المثال ، إلى مجلد التنزيلات ، مثل مجلد ملفاتي. نشاهد مقطع فيديو حول حل المشكلات المتعلقة بحقوق الوصول:
في نظام التشغيل Windows XP ، لن تظهر علامة التبويب "أمان" إذا كان الأمر بسيطًا الوصول العامإلى الملفات. لإيقاف تشغيله ، عليك الذهاب إلى "ابدأ -> لوحة التحكم -> خيارات المجلد -> عرض"وقم بإيقاف تشغيل خيار "استخدام مشاركة الملفات البسيطة". في الإصدارات المجردة من Windows 7/10 و XP ، لا توجد علامة تبويب أمان على الإطلاق. لرؤيتها ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إليها كمسؤول.
ستساعد الطريقة الموضحة في إرسال رسائل مختلفة بأرقام مختلفة. على سبيل المثال ، يمكنك رؤية أخطاء مثل هذه في ملفات msi:
في جميع هذه الحالات ، من المفترض أن يساعد تعيين حقوق الملف و / أو بعض مجلدات النظام. تحقق مما إذا كان "النظام" لديه حق الوصول إلى مجلد الملفات المؤقتة (قد تتلقى الخطأ "لا يمكن للنظام فتح الجهاز أو الملف المحدد"). من أجل هذا:
بعد الضغط على "أدخل" ، سيتم تحويل المسار إلى "عادي" وستنتقل إلى المجلد المؤقت الحقيقي. يجب التحقق من حقوقه. أوصي أيضًا بمسح المجلدات المؤقتة من كل ما تراكم هناك ، أو الأفضل حذفها وإنشاء مجلدات جديدة بنفس الأسماء. إذا لم تتمكن من حذف مجلد ، فاقرأه ، لكنه ليس ضروريًا.
لو خدمة الويندوزلا يزال برنامج التثبيت لا يريد العمل ، ثم تحقق من حقوق المجلد "C: \ Config.Msi"، هنا يجب أن يتمتع "النظام" أيضًا بحق الوصول الكامل. في هذه الحالة ، ربما رأيت الخطأ "خطأ 1310". فقط في حالة حدوث ذلك ، تأكد من أن لديك أيضًا جميع الحقوق الخاصة بالمجلد حيث تقوم بتثبيت البرنامج.
الطريقة التالية لإصلاح الخطأ هي استعادة معلمات التشغيل في سجل Windows Installer.
للقيام بذلك ، قم بتنزيل الأرشيف وتشغيل ملفي reg من هناك ، وفقًا لملف إصدارات Windows... توافق على استيراد الإعدادات.
الأهمية! فمن المستحسن قبل العمل الأخير! إذا لم تنجح الطريقة أو ساءت ، يمكنك استعادة حالتك السابقة.
في نظام التشغيل Windows XP أو مشغل برامج وندوزتثبيت 2000 احدث اصدارالمثبت 4.5.
إذا لم يساعد ذلك ، فقم بإعادة تسجيل المكونات مرة أخرى:
إذا كتب أنه لا توجد حقوق كافية ، فأنت بحاجة إلى الجري.
إذا تم تنفيذ الأوامر ، لكن لم تساعد ، فقم بتشغيل msi_error.bat من الأرشيف ، تحقق من النتيجة.
الخيار الأخير هو تنزيل Kerish Doctor ، الذي لديه وظيفة لإصلاح خدمة المثبت والعديد من مشكلات Windows الشائعة الأخرى.
أيضًا ، تستخدم العديد من البرامج .NET Framework ، لذلك لن يكون من الضروري تثبيت أحدث إصدار من هذه الحزمة. وأخيرًا ، هناك نصيحة أخرى: إذا كان المسار إلى ملف التوزيع يحتوي على مجلد واحد على الأقل به مسافة في بداية الاسم ، فقم بإزالة المساحة. هذه الحيلة البسيطة ستحل مشكلتك 🙂
الأخطاء في Windows Installer مزعجة للغاية ، وهناك الكثير منها وليس من الواضح على الفور مكان الحفر. هناك شيء واحد واضح - لقد فشل النظام وتحتاج إلى إعادته إلى حالة العمل. في بعض الأحيان لا شيء يساعد وعليك أن تفعل. ومع ذلك ، خذ وقتك للقيام بذلك ، حاول طلب المساعدة في هذا المنتدى. صِف مشكلتك بالضبط ، وأخبرنا بما قمت به بالفعل ، وما هي الرسائل التي تلقيتها ، وربما سيساعدك! بعد كل شيء ، العالم لا يخلو من الناس الطيبين 🙂
عند تثبيت البرامج باستخدام ملفات msi أو بشكل عشوائي أثناء تشغيل الكمبيوتر ، قد يظهر الخطأ "تعذر الوصول إلى خدمة Windows Installer". في بعض الأحيان يمكن أن يأخذ الفشل شكل "خطأ في قراءة ملف XXX ...." ، حيث XXX هو المسار إلى ملف msi. المشكلة هي مشكلة الأداة المساعدة msiexec.exe.
بادئ ذي بدء ، لإصلاح الفشل ، تحتاج إلى التأكد من تشغيل Windows Installer. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاحي Win و R في نفس الوقت ، وقم بتشغيل الأمر services.msc. في النافذة الجديدة ، ابحث عن السطر "Windows Installer" وانقر عليه نقرًا مزدوجًا. نتحقق هنا من تعيين حقل نوع بدء التشغيل على تلقائي ، وأن حقل الحالة بدأ.
إذا لم يؤد ذلك إلى النجاح ، فجرب الطرق التالية:
بالنسبة لنظام تشغيل 64 بت ، يلزم وجود أوامر مختلفة:
يوم جيد لجميع الناس الطيبين. في ذلك اليوم ، طلب مني أحد أصدقائي المقربين مساعدته عن بُعد في تثبيت 1C 8.2 ضمن Windows 10. كنت متأكدًا من عدم وجود أية مشكلات خاصة. علاوة على ذلك ، الترخيص كله. كل من أنظمة التشغيل و 1 C ومكافحة الفيروسات بشكل عام مجموعة كاملة.
ومع ذلك ، عند محاولة التثبيت تحت المسؤول وفي وضع التوافق ، على أي حال ، حدث خطأ - "". بالمناسبة ، حدث نفس الشيء عند محاولة التثبيت سكايب.
تم قضاء بعض الوقت على محركات البحث وموقع دعم Microsoft ، لكن أيا من التوصيات التي تم العثور عليها لم تساعد في حل المشكلة. عدم إعادة تسجيل الخدمة مثبت الويندوز، وليس تحرير التسجيل ، وليس إعادة تشغيل الخدمة. ليس التسجيل تحرير الملفات من مايكروسوفت.
بشكل عام ، لن أصف العملية برمتها ، ولكن في النهاية ، تبين أن الجاني هو الذي تم تثبيته مسبقًا في النظام ، بعد التحديث إلى Win10,CryptoPro CSP 3.9.8171.0.0 (تحديث)، إذا لم أكن مخطئا ، نسخة مؤرخة 28/05/2014. فقط ليوم حرس الحدود.
نتيجة لذلك ، تم تنزيل الإصدار الأخير المتاح لي. CryptoPro CSP 3.9.8339.0000من 2.10.2015 ، إذا لم أكن مخطئًا. لقد قمت بتنزيل الإصدار 3.9 على وجه التحديد حتى لا أعبث بنقل المفاتيح إلى CryptoPro. بعد تثبيت هذا الإصدار في النظام فوق النسخة الموجودة نيابة عن المسؤول. طلب النظام إعادة التشغيل وبعد إعادة التشغيل سار كل شيء كالساعة.
كانت الأعراض كما يلي:
1. عند تثبيت البرامج على وجه التحديد 1C 8.2و سكايب، كانت الرسالة تظهر دائمًا تعذر الوصول إلى برنامج تثبيت windows ، يرجى الاتصال بالدعم للتأكيد ...وانتهى التثبيت.
2. كما لاحظت ، فإن بعض لوحات التحكم لا تعمل في النظام. على سبيل المثال ، كان من المستحيل عرض خصائص الكمبيوتر من خلال قائمة السياقإلخ.
3. كان هناك CryptoPro قديم ، عمره أكثر من عام.
الحل: قم بتحديث CryptoPro إلى أحدث إصدار متوفر من الإصدار الذي قمت بتثبيته. بالطبع ، هناك حل آخر يقترح نفسه ، لإعادة التثبيت مثبت الويندوز، ولكن على حد علمي من موقع Microsoft ، مثبت الويندوزلأن هذا الإصدار من نظام التشغيل غير قابل لإعادة التوزيع بحرية ، وسيكون من الصعب تنزيله من مصادر موثوقة. كخيار ، من المحتمل أن يساعد إرجاع النظام إلى لحظة التثبيت كريبتوبرولكني لم أختبر.
آمل أن يكون مفيدًا لشخص ما ، لأنني لم أجد شيئًا ذا قيمة على الإنترنت. إذا كان لدى شخص ما فجأة رغبة ملحة ولا تقاوم لشكري على هذا المنشور ، فيمكنك تحويل بعض المال إلى الهاتف. رقمي هو + 7961-440-1882. أو Yandex money ، رقم المحفظة 41001859167452.
هذا كل شئ. لجميع الناس الطيبين اتمنى لك يوم جيدوحظا سعيدا.
تعد خدمة Windows Installer أحد العناصر المهمة في نظام التشغيل اللازمة للتثبيت البرمجيات... تستخدم هذه الخدمة جميع البرامج التي تم تطويرها لنظام Windows ، لذلك ، إذا كان Windows Installer خارج الوصول أو لم يستجيب أثناء تثبيت أحد البرامج ، فلن يكتمل التثبيت.
في معظم الحالات ، تظهر الرسائل التالية على شاشة الكمبيوتر:
هناك عدة طرق عمل لحل مشكلة الوصول إلى خدمة Windows 7 أو 8 أو 10 Installer.
إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى خدمة المثبت ، فلن تحتاج إلى إعادة التثبيت على الفور أنظمة النوافذ، أو الأفضل - اتخاذ بعض الإجراءات لاستعادة وظائف العمل. أولاً ، تحتاج إلى معرفة ما إذا كانت هذه الخدمة قد بدأت وما إذا كانت موجودة بالفعل.
للقيام بذلك ، نتخذ الإجراءات التالية:
من المهم أن تعرف متى بدء تشغيل Windowsيبدو المثبت كالتالي:
إذا لم تحقق الطريقة الأولى لإصلاح الخطأ 1719 أي نتيجة ، فعليك محاولة تسجيل خدمة Windows Installer في النظام بطريقة جديدة ، قم بتشغيلها كمسؤول سطر الأوامر.
للقيام بذلك ، تحتاج إلى العثور على سطر الأوامر في البرامج القياسية ، ثم النقر فوقه بالجانب الأيمن من فأرة الكمبيوتر وتحديد "تشغيل كمسؤول".
لإعادة تسجيل خدمة Windows Installer في الإصدار 32 بت ، تحتاج إلى إدخال أمرين:
يجدر النظر في أنه بعد تنفيذ هذه الأوامر ، من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
لإزالة الخطأ في إصدار 64 بت ، أدخل الأوامر التالية بالتسلسل:
1.٪ windir٪ \ system32 \ msiexec.exe / إلغاء تسجيل ؛
2.٪ windir٪ \ system32 \ msiexec.exe / regserver;
3.٪ windir٪ \ syswow64 \ msiexec.exe / إلغاء تسجيل;
4.٪ windir٪ \ syswow64 \ msiexec.exe / regserver.
ثم تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. بعد هذه التلاعبات ، يجب إزالة الخطأ.
إذا كان لديك سؤال حول كيفية تمكين خدمة Windows 10 Installer ، فهناك خطوات معينة مصممة لحل هذه المشكلة. تتمثل إحدى طرق الحل في إعادة تعيين إعدادات خدمة Windows Installer في السجل.
يعمل مثل هذا:
بالنسبة لإصدار 64 بت من النظام ، ضع في الاعتبار معلمة WOW64 ، والتي تساوي معاملتها صفرًا. في الوقت نفسه ، في الخصائص ، يجب استخدام نظام الأرقام الست عشري.
في نهاية جميع التلاعبات لتغيير معلمات التسجيل ، من الضروري إعادة تشغيل الكمبيوتر.
إذا لم يكن هناك وصول إلى خدمة Windows Installer بعد كل الطرق المستخدمة ، فيمكنك تجربة طريقة جذرية لتغيير إعدادات التسجيل: إنشاء ملف تسجيل باستخدام برنامج المفكرة ، ثم تشغيل الملف وتحديث عنصر التسجيل :
يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه عند استخدام هذه الطريقة ، يتغير التسجيل. حتى لا تظهر مشاكل حرجة أثناء هذا الإجراء ، يجب تنفيذ الإجراء بالكامل لإعادة تعيين المعلمات بدقة وفقًا للتعليمات. يوصى أيضًا بالإنشاء دعمالتسجيل كوسيلة إضافية لحماية البيانات. يتم ذلك حتى يمكنك إعادة إنشاء السجل بعد حدوث مشكلة كبيرة.
في بعض الحالات ، لا يمكن بدء تشغيل خدمة Windows Installer بسبب وجود إصدار قديم. لا بد من إزالتها. يتم ذلك عن طريق الانتقال إلى مسار "ابدأ" - "لوحة التحكم" - "البرامج". في الفقرة الأخيرة ، تحتاج إلى البحث عن "Uninstall / Change the program" واستخدامه للاختصار المطلوب. نتيجة لذلك ، كالعادة ، تحتاج إلى إعادة تشغيل النظام وإعادة تثبيته.
إذا لم تبدأ خدمة Windows Installer في النهاية ، فأنت بحاجة إلى القيام بذلك تثبيت نظيفنظام التشغيل Windows. يرجى ملاحظة أنه قبل إعادة تثبيت النظام ، يجب عليك حفظ كل شيء معلومات مفيدةإلى أي جهاز تخزين خارجي لتجنب فقدان البيانات.