У каждого пользователя есть несколько аккаунтов в социальных сетях, а также как минимум два адреса электронной почты. Если e-mail на Яндекс почте больше не нужен юзеру, особенно когда на указанный адрес приходит слишком много спама и нежелательных рассылок, либо сервис долгое время не использовался, то рекомендуется удалить почтовый ящик. Заодно нужно почистить все привязанные к майлу сервисы: данное действие направлено на ограничение доступа к конфиденциальной информации владельца ящика со стороны третьих лиц.

Стандартное удаление с ПК

Чтобы удалить электронный почтовый ящик на Яндексе, потребуется выполнить следующие манипуляции:

1. Зайти в свою почту. Для этого – перейти на главную страницу Yandex и кликнуть по имени учетки, которое находится в правом верхнем углу монитора (если ранее на данном компьютере была произведена авторизация).
2. Если владелец e-mail еще не входил с данного устройства в свою почту, то нужно, находясь на главной странице поисковой системы, кликнуть по серой интерактивной клавише «Войти в почту», расположенной в правом верхнем углу дисплея.
3. В открывшемся окошке для входа вести свой логин и пароль, после чего – нажать на желтую кнопку «Войти».
   
4. Отыскать в правом верхнем углу шестеренку (элемент находится слева от имени пользователя), кликнуть по значку.
5. Откроется контекстное меню, в котором представлены элементы раздела «Настройки». Из раскрывшегося списка команд перейти по гиперссылке «Все настройки».
6. В самом низу открывшегося диалогового окна отыскать незаметную серую надпись: «При необходимости вы можете удалить свой почтовый ящик». Кликнуть на слово «Удалить».
7. На экране отобразится раздел «Удаление почтового ящика на Яндексе», в котором уничтожается лишний e-mail.
   
8. Почистить почту можно при помощи привязанного телефона: при нажатии на интерактивную клавишу «Продолжить» на номер телефона придет SMS с кодом для деактивации. Необходимо ввести полученный код в пустое поле, которое появится на сайте после щелчка на кнопку «Продолжить», и следовать инструкции на экране.
9. Если смартфона с привязанной SIM-картой нет поблизости или в случае со старыми e-mail, для уничтожения почты потребуется перейти по гиперссылке «У меня нет доступа к этому номеру».
10. На экране появится поле для ответа на «Контрольный вопрос». Ввести ключевую фразу и нажать на клавишу «Проверить».
11. Теперь повторно вбить пароль от учетной записи и нажать на оранжевую клавишу «Удалить почтовый ящик».
    
12. После очистки e-mail система перенаправит юзера в сервис «Яндекс.Паспорт». Не нужно закрывать данное окно.
13. Если пользователь случайно закрыл вкладку, то следует вернуться на страницу поисковой системы и щелкнуть по логотипу удаленной почты, расположенному в правом верхнем углу монитора.
14. В раскрывшемся контекстном меню выбрать самый нижний раздел – «Паспорт».
15. Помимо почты Yandex, нужно обязательно ликвидировать аккаунт, который автоматически привязывается к почте при создании e-mail. Если этого не сделать, то при повторном вводе пароля от деинсталлированной почты доступ к mail моментально восстановится. При этом майл будет совершенно пустым: из него почистится вся информация, включая письма, вложения в письмах, контакты, черновики и т.д.
16. На страничке «Паспорта» нужно спуститься в самый низ экрана, в разделе «Другие настройки» выбрать опцию «Удалить аккаунт».
    
17. На мониторе появится окно «Удаления аккаунта», в котором потребуется повторно ввести пароль от своей учетной записи, дать ответ на секретный question, а также вбить числовой код с капчи в поле «Введите символы с картинки слева».
18. После того как все данные внесены в форму, потребуется нажать на соответствующую клавишу «Удалить аккаунт», которая находится в левом нижнем углу сайта.
19. На экране появится предупреждение о том, что уничтоженный аккаунт можно будет восстановить только через полгода – нажать на интерактивную клавишу «Продолжить».
20. Только после проведения всех указанных выше манипуляций можно будет полностью удалить ненужный почтовый ящик на Яндексе и не волноваться о том, что в него можно будет впоследствии легко зайти «по инерции» из поисковой системы.

Стоит иметь ввиду, что после деинсталляции аккаунта будут уничтожены все данные из раздела «Мои сервисы», в т.ч.:

• файлы, размещенные в «Yandex Диске»;
• данные о покупках в «Маркете»;
• видеоролики;
• коллекции;
• сохраненные закладки в «Картах»;
• история операций и данные о покупках в «Кошельке», деньги, находящиеся на виртуальном счете, который был привязан к удаленному аккаунту.

Удаление с телефона

Чтобы удалить второй почтовый ящик на Яндексе с телефона, необходимо:

1. Открыть браузер и зайти на официальный портал Yandex.
2. Кликнуть на опцию «Войти», расположенную в правом верхнем углу экрана.
3. Ввести логин, e-mail или номер своего сотового и нажать на кнопку «Войти».
4. Вернуться на сайт поисковика, проскролить в самый низ экрана и тапнуть на интерактивную клавишу «Версия для компьютеров».
5. Зайти в свой email, нажав на опцию «Почта», расположенную под именем текущей учетной записи (в правом верхнем углу дисплея).
6. Тапнуть по значку шестеренки и выполнить действия из п. 5–17 предыдущей инструкции.

Обратите внимание! В новой версии интерфейса мобильной почты нет возможности удаления e-mail. Поэтому теперь уничтожить ящик можно только с компьютера.

Что делать, если забыл ответ на контрольный вопрос?

Если пользователю нужно удалить старый почтовый ящик на Яндексе, который не был привязан к номеру мобильного телефона, то нужно воспользоваться восстановлением через секретный вопрос и пароль. Если владелец e-mail забыл ответ на секретный вопрос, то перед тем как пытаться его восстановить, необходимо убедиться в корректности ввода данных:

• проверить текущую раскладку на клавиатуре: возможно, текст вводится латинскими буквами;
• если в качестве ответа используется слово с применением транслитерации, то нужно попробовать разные варианты написания фразы, например, «mestnyi» или «mestniy».
• если ответом является конкретная дата либо же номер телефона, то можно попробовать изменить формат написания, например, не 01.01.1998, а 1998.01.01 или 01.01.98. Номер телефона можно попробовать ввести, начиная с «8» или с «+7» или же вбить 10-значный цифровой код.

После нескольких неудачных попыток ввода в Яндекс.Паспорте отобразится сообщение с предложением обратиться в «Службу поддержки». Можно будет перейти по ссылке «Не получается восстановить?» за дальнейшей инструкцией.

Если пользователь помнит логин и пароль от своей почты, то ему для изменения контрольного вопроса и последующего уничтожения e-mail, потребуется выполнить следующие манипуляции:

Обратите внимание! В качестве контрольного вопроса можно выбрать: фамилию любимого исполнителя, название родной улицы, любимого киногероя, дату рождения бабушки, почтовый индекс родителей, марку первого автомобиля, фамилию учителя, название любимой книги или компьютерной игры либо же указать любой другой вопрос самостоятельно.

Можно также восстановить контрольный вопрос немного иначе:

1. Перейти в раздел «Яндекс.Помощь», ввести в поисковой строке ключ «Не могу удалить аккаунт» — кликнуть по первому отобразившемуся результату поиска.
2. В конце статьи указана гиперссылка «Не помню ответ…». Нужно перейти по ней и выбрать опцию «Редактирования контрольного вопроса» либо «Восстановления доступа», если пользователь забыл логин и пароль от своего майла.
3. При выборе опции «Восстановления доступа» юзер попадет на страничку, в которой нужно указать логин или email.
   
4. Если перейти по гиперссылке «Я не помню логин», то для восстановления доступа придется воспользоваться мобильным телефоном. К сожалению, для старых e-mail подобный способ не сработает, так как такие почтовые ящики, скорее всего, еще не были привязаны к сотовому.
5. В остальных же случаях достаточно ввести номер телефона и символы с капчи, нажать на «Продолжить», дождаться поступления SMS-сообщения с кодом подтверждения и ввести его в пустом поле, отобразившемся на сайте Yandex.
6. Авторизоваться в почте и ликвидировать ее указанным в самом начале статьи способом (тапнуть по значку шестеренки в правом углу почты, зайти во «Все настройки», проскролить вниз экрана до незаметной надписи «Удалить», нажать «Продолжить» и подтвердить свое намерение, введя SMS-код, ответ на контрольный вопрос и информацию с капчи).
   
7. Если в пункте 4, т.е. в окне «Восстановление доступа», указать свой логин или e-mail и нажать на «Далее», то можно выбрать способ восстановления доступа: через телефон или дополнительный e-mail. При этом дополнительная электронная почта должна была указаться при регистрации «Яндекс.Паспорта». В противном случае восстановить доступ указанным способом будет невозможно.
8. Проверить свой дополнительный e-mail и действовать согласно полученной инструкции по восстановлению доступа.
9. После того как пользователь войдет в почту, необходимо повторить действия, указанные в п.6 настоящей инструкции.
10. Чтобы навсегда удалить почтовый ящик на Яндексе, нужно также не забыть сразу после его уничтожения избавиться от аккаунта – в появившемся окне «Другие настройки» тапнуть на опцию «Удалить аккаунт», ввести логин, пароль и информацию с капчи и кликнуть на опцию «Delete», которая находится в нижней части экрана.

Восстановление почты

Способ восстановления удаленного почтового ящика на Яндексе зависит от того, был ли удален аккаунт или нет. Если уничтожен только email, то потребуется выполнить следующие операции:

1. Зайти на портал Яндекс.
2. Щелкнуть на кнопку «Войти», которая находится в правом верхнем углу дисплея.
3. Указать логин и пароль от удаленного майла и тапнуть на желтую клавишу «Войти».
4. После произведения указанных манипуляций, если почта была удалена не очень давно, доступ к ней будет сразу восстановлен.

Если же юзер удалил не только свой почтовый ящик на сервисе Яндекс почта, но и уничтожил привязанный к нему аккаунт, то восстановить данные можно будет только спустя 6 месяцев с момента его удаления.

Для возврата mail’а потребуется действовать таким образом:

1. Зайти на портал «Яндекс.Помощь» в раздел «Восстановление доступа».
2. Перейти по гиперссылке «Страница восстановления доступа».
3. Указать адрес удаленного email и ввести код с картинки, тапнуть на «Далее».
4. Выбрать способ восстановления, например, при помощи телефона и следовать инструкции на экране.
5. Кроме того, можно воспользоваться «Анкетой восстановления доступа», которую можно отыскать на официальном сайте «Службы поддержки».

Проверка данных пользователя будет осуществляться системой в автоматическом режиме. Чем больше информации о своем email сможет вспомнить владелец, тем выше вероятность восстановления доступа к почте. При заполнении анкеты нужно будет уделить особое внимание следующим полям:

• email для обратной связи;
• фамилия;
• дата рождения;
• последний запомнившийся пароль;
• дата последнего входа;
• поставить галочку напротив «Я подтверждаю, что являюсь владельцем учетной записи» и нажать на «Далее».

Если после заполнения всех данных на альтернативный майл пришло сообщение: «Данные анкеты не совпадают с информацией об аккаунте», то можно попробовать заполнить анкету повторно и еще раз отправить форму, либо сразу обратиться за помощью к специалисту. На сайте «Службы поддержки» есть ссылка на «Обратную связь», которая находится в левом нижнем углу портала «Помощь». После перехода по указанной гиперссылке рекомендуется следовать инструкции:

Обратите внимание! Для восстановления доступа может потребоваться предоставить фотографию со своим паспортом, водительским удостоверением, военным билетом или же загранпаспортом. Если пользователю еще нет 14 лет, то придется загрузить фото свидетельства о рождении. На фотографии должно быть четко видно лицо владельца mail’а: документ, удостоверяющий личность, нужно держать в руке. Изображение должно быть хорошего качества.

Если после обращения в «Службу поддержки» юзер получил отказ в предоставлении доступа к майлу, то восстановить его уже не получится.

Итак, вы решили удалить свой почтовый ящик в Яндексе. По идее, это сделать не так уж и сложно. Но важно понимать, какие могут быть последствия после того, как вы удалите его.

Что произошло? Вы удалили свой почтовый ящик, но не удалили свой аккаунт. То есть, теперь у вас остался только аккаунт. Почему именно так, а не иначе?

Не стоит забывать и про другие сервисы от Яндекса. Например, социальная сеть «Я.Ру», «Яндекс.Вебмастер», «Яндекс.Метрика», «Мой Круг» и многое другое. Если вы удалите все ваши данные, то в итоге вам будут недоступны и все эти сервисы. Все эти данные сотрутся и всё. Восстановлению не подлежат.

Как видите, в списке сервисов у меня пусто, поскольку для написания статьи я использовал тестовый аккаунт, который был создан для того, чтобы его потом удалить.

Если вы используете различные сервисы, то все они будут удалены. Точнее не сервисы будут удалены, а удалены ваши данные в них. Поэтому, лучше так не делать, и убрать только лишь почту и не более.

Чтобы удалить аккаунт, нужно будет заполнить форму, которая указана ниже.

Вводим еще раз пароль и ответ на ваш секретный вопрос.

После заполнения данных необходимо нажать на кнопку «удалить аккаунт». После этого вам выйдет следующее сообщение.

Нажимаем «Продолжить», и ваш аккаунт будет удален. Обратите внимание, что зарегистрировать аккаунт с таким же именем, можно будет только через месяц. То есть, удалить и сразу же создать новый не получится.

После этого вас перекинет на главную страницу поисковой системы Яндекс. Ваш аккаунт и почтовый ящик удалены. Никаких упоминаний о вас, у Яндекса больше не осталось. Думаю, что удалить свой ящик очень просто, и у вас никаких проблем с этим не возникло.

И помните, что, не зная всех точных данных (например, ответа на секретный вопрос), вы не сможете удалить свой аккаунт. Даже если очень этого захотите.

Яндекс– один из крупнейших Интернет-ресурсов мира и, без сомнений, самый популярный портал в России.

Помимо поисковой службы, компания предлагает пользователям ряд необходимых в ежедневной деловой деятельности инструментов: отслеживание пробок, карты, новостную ленту, сервис электронных платежей.

Одной из наиболее популярных услуг компании является электронная почта.

Создание почтового ящика на «Яндексе» – действие практически интуитивное. Компания стремится максимально упростить пользование ресурсом для среднестатистического юзера. Процесс удаления аккаунта (и, впоследствии, почты) – наоборот, кропотливая работа.

Как удалить почту на яндексе навсегда

Прежде чем «рубить с плеча», нужно всё же поразмыслить. Чаще всего желание ликвидировать аккаунт связано со следующими факторами:

• опасение потери конфиденциальности. Всегда неприятно осознавать, что кто-то может прочесть вашу переписку или «порыться» в истории платежей. В случае несанкционированного доступа к личному аккаунту смените пароль и обратитесь в сервисную службу Яндекса.
• Ящик забился «спамом». Если данным адресом вы пользуетесь не один год, нужно хорошо осознать, насколько важный массив информации вы потеряете после удаления. Возможно, проще потратить полчаса личного времени и уничтожить вредоносную рассылку (предварительно отписавшись от неё)?

Отмерь и отрежь: перед удалением следует хорошо подумать

После стирания «учётки» вы потеряете не только e-mail. Будут утеряны все данные, загруженные вами на любой из сервисов Яндекса. Каждый раздел имеет собственную службу поддержки, что облегчит решение проблемы.

Яндекс – довольно демократичный портал, так как позволяет уничтожать «мыло». Многие другие почтовые сервисы просто-напросто не предусматривают подобной возможности.

Угрозы или интернет-травля. Подобное явление,к сожалению, тоже имеет место быть в Сети. Мысли о том, как удалить почту на яндексе навсегда , а также их реализация, не решит первопричину проблемы.

Итак, если ящик всё же решено уничтожить, необходимо следовать следующим инструкциям:

Но здесь распространена проблема: пользователь часто просто-напросто забывают ответ на секретный вопрос. В таком случае поможет только обращение к службе поддержки: в ближайшее время удаление будет невозможно.

В последнее время появилась возможность ликвидировать почтовый ящик, не удаляя весь аккаунт.

После настойчивых поисков заветной кнопки, юзер таки найдёт ответ на запрос «как можно стереть почту на яндексе навсегда », не уничтожая полностью аккаунт. Но полное стирание данных обеспеченно только с уничтожением профиля.

Можно ли восстановить e-mail?

После совершения удаления профиля, новый аккаунт под таким же логином можно будет регистрировать не ранее чем через полгода! В этом присутствуют положительная сторона: никто не займёт логин удалённого электронного адреса.

Внимание. При удалении аккаунта ваши данные удаляются полностью и необратимо! Служба поддержки не сможет помочь вам с восстановлением удаленной информации.

Все ваши данные, которые хранятся на сервисах Яндекса, привязаны к вашему аккаунту. Удаляя аккаунт, вы также удаляете все данные на сервисах - письма в Почте, картинки на Фотках и прочее.

Если вы пользовались Яндекс.Деньгами, Директом, Коннектом или Почтой для доменов, удалить аккаунт окончательно будет невозможно: ваши данные на других сервисах будут удалены, а логин будет заблокирован. Аккаунтом нельзя будет пользоваться, а логин нельзя будет зарегистрировать заново.

Как удалить аккаунт

Чтобы удалить учетную запись, перейдите по ссылке Удалить аккаунт на странице Управление аккаунтом .

Примечание. Если вы пользуетесь Яндекс.Коннектом или Почтой для домена (с электронным адресом на домене, не принадлежащем Яндексу), вы не сможете удалить свой аккаунт самостоятельно. Это может сделать только администратор вашего домена.

При удалении аккаунт замораживается на 30 дней. В течение этого времени вы можете восстановить аккаунт и привязанные к нему данные (за исключением писем в Почте).

Повторная регистрация логина

После окончательного удаления учетной записи новый аккаунт с тем же логином можно будет зарегистрировать не раньше чем через 6 месяцев. Таким образом, никто не может занять логин удаленного аккаунта сразу после его удаления. Процедура освобождения логинов выполняется автоматически, поэтому мы не знаем, когда именно это произойдет, и не можем изменить эту дату.

Если кто-то удалил ваш аккаунт

Мы не имеем технической возможности установить, кто и при каких обстоятельствах удалил ваш аккаунт. В течение 30 дней после нажатия кнопки Удалить аккаунт вы можете восстановить доступ к нему.

Если аккаунт был удален без вашего ведома, это значит, что кому-то стал известен ваш пароль или ответ на контрольный вопрос. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими рекомендациями в разделе Защита вашего аккаунта , чтобы предотвратить подобные проблемы в будущем.

Как удалить Яндекс Почту, избавиться от ненужного аккаунта и старых писем? Если вы еще не знаете, мы расскажем! В нашем обзоре вы найдете подробные ответы на вопросы, касающиеся деактивации электронного адреса – сохраняйте в закладки, чтобы не потерять инструкции и советы!

Пошаговая инструкция

Один из главных вопросов, волнующих пользователей – возможность сохранения информации. Давайте для начала отметим, на что влияет удаление аккаунта:

• Все входящие письма будут стерты;
• Новые сообщения доставлены не будут;
• Доступ к остальным сервисам разработчика сохранится;
• Информация, использованная в других сервисах, останется неизменной.

Видите, стерты будут лишь почтовые сообщения – остальные данные останутся без изменений.

Давайте же разбираться, как происходит удаление электронной почты:

• Войдите в аккаунт клиента;
• На верхней панели вы найдете значок в виде шестеренки – он находится рядом с аватаром;
• Кликните и выберите строчку «Все настройки» ;

• В самом низу экрана вы увидите небольшую кликабельную иконку «При необходимости вы можете удалить электронную почту в Яндексе» ;

• Смело нажимайте на нее;
• Выберите один из способов подтверждения для удаления почты Yandex с компьютера

Вы можете воспользоваться следующими вариантами, чтобы удалить аккаунт в Яндекс Почте:

• Ввод кода из СМС-сообщения, если был привязан мобильный телефон;
• Ответ на контрольный вопрос, если вы задали его при регистрации или после.

Вам останется только ввести код из сообщения или ответ на вопрос в специальное поле, после чего подтвердить действие.

Можно ли восстановит почту

Как удалить почту Яндекс навсегда вы уже знаете. А можно ли ее восстановить? Это сложный вопрос! Вы получите новый ящик, но со старым наименованием.

• Вы не потеряете общий аккаунт системы;
• Если вы вновь авторизуетесь под старым логином, сможете открыть ящик заново;
• Все старые письма будут удалены!

Мы рассказали о том, как удалить почтовый ящик на Яндексе – на первый взгляд все просто, однако, пользователи могут столкнуться с проблемами. Давайте разберемся, какие способы решения трудностей существуют!

Не получается удалить аккаунт почты Яндекс?

Удалить почтовый ящик в Яндексе навсегда не получится, если наблюдается сочетание следующих факторов:

• Нет доступа к мобильному телефону, введенному при регистрации;
• Отсутствует ответ на заданный контрольный вопрос.

Что делать в таком случае, как полностью удалить аккаунт Яндекс Почты без необходимых данных? Существует несколько способов!

Забыли ответ на контрольный вопрос?

• Откройте страницу редактирования вопроса и попробуйте вспомнить ответ;
• Проверьте раскладку клавиатуры и язык, отключите клавишу CAPS LOCK;
• Если была использована транслитерация или комбинация цифр, попробуйте разные варианты/форматы ввода.

Не получилось вспомнить? После нескольких неудачных попыток, появится окно обращения в службу поддержки.

Нет доступа к номеру мобильного телефона?

• Откройте Яндекс Паспорт;
• Перейдите к блоку «Управление аккаунтом» ;

• Выберите вкладку «Номера телефонов» - ;
  «Изменить список»;

• Рядом с защищенным номером отключите переключатель «Номер мне доступен» ;
• Введите новый мобильный в поле и кликните «Заменить» ;
• Через месяц данные автоматически обновятся.

К сожалению, исключений из правила не существует – вам придется ждать месяц, если доступ к мобильному окончательно потерян. Как только вы получите возможность активировать новый номер, воспользуйтесь советами по удалению, приведенными выше.

Не забывайте о том, что потерянную или сломанную сим-карту можно восстановить в офисе оператора мобильной связи.

Напоследок отметим, что удалить Яндекс Почту с телефона Андроид или Айфон не получится, опция доступна только на компьютере. С помощью смартфона вы можете:

• Выйти из учетной записи электронного ящика;
• Удалить мобильное приложение.

Удалить аккаунт почты Яндекс можно только через мобильный браузер – в таком случае, инструкция будет аналогичной приведенному выше алгоритму.

Мы рассказали о доступных способах удаления электронного ящика Яндекс – теперь вы с легкостью избавитесь от ненужного аккаунта самостоятельно. Не хотите получать письма, рассылки, пользоваться почтовым клиентом? Не беда, просто руководствуйтесь нашими инструкциями!