לנוחות לקוחותיה, Rostelecom מספקת העברת טלפון קווי לטלפון נייד . חיבור ניידהתבסס היטב בחיי היומיום שלנו. למרות זאת, עדיין ישנם מנויים המשתמשים בטלפונים קוויים לצורך תקשורת. עם זאת, הבעיה הנפוצה ביותר מהסוג הזהחסרות שיחות חשובות בתקשורת

• אילו אפשרויות שילוח ניתן להתקין ב-Rostelecom

למרבה המזל, Rostelecom מצאה דרך נוחה לצאת מהמצב הזה.

תיאור השירות

ככלל, מכשיר נייד הוא בן לוויה אינטגרלי של כולם. אדם מודרני. הוא תמיד איתנו, מה שאומר שהאפשרות להחמיץ שיחה מיוחלת מצטמצמת למינימום. אם אתה, בנוסף ל תקשורת סלולריתאם אתם משתמשים גם בטלפון קווי, כדאי להפעיל פונקציה כמו העברת טלפון קווי של Rostelecom.

בעזרתו, לא תצטרכו לדאוג מהעובדה שבזמן שאתם לא, הטלפון הקווי שלכם יקבל שיחה שתישאר חסרה. הודות לשירות, כל השיחות שיתקבלו בטלפון קווי יופנו למכשיר הנייד שלך.

אילו אפשרויות העברה ניתן להגדיר

לנוחות מירבית של לקוחותיה, Rostelecom סיפקה מספר אפשרויות לשימוש באפשרות זו:

• ניתוב מחדש של כל השיחות הנכנסות
• כאשר עסוק עם מנוי אחר
• אם אין תשובה
• שיחה בו זמנית

כמובן שנוח יותר להפנות את כל השיחות מהטלפון העירוני של Rostelecom לטלפון סלולרי. עם זאת, חלק מהמשתמשים מעדיפים אפשרויות אחרות, שהופכות את ההפניה מחדש מטלפון קווי לטלפון נייד אפילו יותר נוחה.

כמה עולה השירות?

העברת טלפון קווי של Rostelecom הוא אחד משירותים נוספים רבים. זה זמין עבור כל תעריף Rostelecom. בנוסף, המפעילה אינה מנכה מחשבון המנוי תשלום נוסףעם החיבור, ובמהלך תקופת השימוש בשירות.

חיבור והגדרת השירות

כדי להפעיל את השירות, עליך להעביר את הטלפון הקווי למצב צליל. לשם כך, לחץ על הכוכב לאחר הרמת השפופרת. לאחר מכן, עליך להזין שילוב מסוים, אשר שונה בהתאם לאפשרות ההעברה שנבחרה.

ניתוב מחדש מבוסס על התנאי "מספר תפוס"

על מנת להפעיל את שירות השילוח Rostelecom במקרה של קו עמוס, עליך לחייג את השילוב *22*<номер для перенаправления звонков># . לאחר מכן, תשמע הודעת משיבון המודיעה לך שהאפשרות הופעלה.

הפנייה מחדש בתנאי "התקשר ללא מענה".

אם אתה צריך לאפשר העברת שיחות בתנאי של "שיחה ללא מענה", עליך לחייג את הקוד *19* . אחרת, השילוב זהה לחלוטין לאפשרות הקודמת. לאחר מכן תוכל לקבל שיחות נכנסות במכשיר שלך מכשיר נייד, מנותב מחדש מטלפון קווי של Rostelecom.

כיצד להשבית העברה ב-Rostelecom

כל מנוי יכול להתחבר לשירות בכל עת. עם זאת, כדאי לזכור שבכל פעם תצטרכו לבחור רק את סוג השילוח של Rostelecom שנבחר בתחילה.

אם אין צורך להפנות שיחות ממכשיר קווי, ניתן לבטל את הפונקציה. ניתן לעשות זאת באמצעות פקודות שונות:

1. עם העברה ללא תנאי - ##21#
2. כשהקו תפוס - ##22#
3. אם אין תשובה - ##19#

בנוסף, יש לציין שאם צריך לשנות את המספר להעברה, יש לבטל תחילה את השירות. לאחר מכן, ניתן להתחבר מחדש, תוך ציון מספר חדש אליו יופנו מעתה ואילך שיחות מטלפון קווי.

הגדר העברת שיחות נכנסות לכל טלפון קרוב אליך (נייח וסלולרי, כמו גם מספרים בינעירוניים ובינלאומיים) או העברת שיחות לתא הקולי. לא תפספס שיחה חשובה, גם אם:

• המספר שלך תפוס;
• אינך מגיב במרווח הזמן שציינת;
• הטלפון שלך כבוי;
• אתה מחוץ לכיסוי הרשת.

* MTS אינה מבטיחה את הפעולה הנכונה של העברה למספרי שירות 8-800 -ХХХ-ХХХХ

הרחב הכל

מהו המחיר

• חיבור באפליקציית MTS ובחשבון האישי שלי - 0 שפשוף.*
• בעת ביצוע הפניית השיחה הראשונה ביום, נגבה תשלום יומי חד פעמי - 3 רובל**
• העברה מותנית (אין מענה, מספר תפוס או לא זמין. קודים 61, 62, 67).
  • אם אתה בפנים רשת ביתית, לדקת שיחה אתה משלם לפי תנאי התעריף שלך.
  • אם אתה נודד, שלם כך: עלות שיחה נכנסתבעת נדידה + עלות שיחה יוצאת בעת נדידה למספר שצוין בהעברה.
• העברה ללא תנאי (העברה של כל השיחות. קוד 21).
  עבור דקת שיחה אתה משלם לפי תנאי התעריף שלך. גם באזור הבית וגם בנדידה.

* לא כולל תעריפים בארכיון: Avangard, Active, Business 200 (פדרלי), Business 400 (ישיר), Business 400 (פדרלי), Business 600 (ישיר), Business 600 (פדרלי), Business Universal (ישיר), Business, Summer , Local , מועדף, נוער, MTS.OPEN, MTS.Business Minute, Optima 100, Optima 200, Optima Evening, Optima Day, Optima Universal, President, Rational, Sleigh, Elite. עלות החיבור לשירות עבור תעריפים אלה היא 33.87 רובל. כולל מע"מ.

** תשלום יומי חד פעמי נגבה על סמך העובדה הראשונה של העברה ליום כאשר מספר עם הגדרת העברה נמצא באזור הבית ועובדת ההעברה ללא תנאי מחוץ לאזור הבית (לא כולל העברה ל תא קוליוהעברה באמצעות השירותים "התקשרו אליך" ו"שלי מספר חדש»).

כל המחירים מצוינים ברובלים כולל מיסים.

תשומת הלב! שיחה המועברת אליך מטלפון אחר מחויבת כשיחה מהמספר שממנו היא בוצעה במקור.

איך להציב

אתה יכול להגדיר את השירות:

• דרך תפריט הטלפון (ראה הוראות למכשיר);
• באמצעות פנייה לחנות MTS עם דרכון;
• באמצעות הפקודות האוניברסליות הבאות:

מצב ההעברה	הַכלָלָה	לְבַטֵל
מצב הפנייה מחדש:כל השיחות	הפעל: **21* מספר טלפון[*TS] 1 #(שיחה)	ביטול: ##21[*TS]#(שיחה)
מצב הפנייה מחדש:אם הטלפון תפוס	הפעל: **67*מספר טלפון[*TS]#(שיחה)	ביטול: ##67[*TS]#(שיחה)
מצב הפנייה מחדש:אם הטלפון שלך כבוי או מחוץ לטווח	הפעל: **62*מספר טלפון[*TS]#(שיחה)	ביטול: ##62[*TS]#(שיחה)
מצב הפנייה מחדש:אם לא ענית לשיחה	הפעל: **61*מספר טלפון[*TS*מרווח זמן]#(שיחות)	בטל: ##61[*TS]#(שיחה)
מצב הפנייה מחדש:השבתת כל הקודים		בטל: ##002#(שיחה)

1 אין צורך במידע בסוגריים.
מספר ההעברה מוזן בפורמט בינלאומי.

דוגמא:

למספרים קוויים:
**קוד *+7 אזור חיוג xxxxxxx#(שיחה)

הפעלת העברת שיחות למספרי MTS פדרליים:
**קוד *+7 xxx xxxxxxx#(שיחה)

כדי להפעיל העברת שיחות למספר בינלאומי, יש לציין את מספר הנמען בפורמט בינלאומי בלבד. במקרה זה, שירות "גישה בינלאומית" נדרש.

תשומת הלב!בעת הגדרת העברה בתנאי "אין תגובה" (קוד 61), ניתן להגדיר את הזמן (בשניות) שאחריו ה-PV יפעל (טיימר: 5, 10, 15, 20, 25, 30). אם העברה בתנאי "אין תגובה" מופעלת בפעם הראשונה, והזמן שאחריו ההעברה אמור לפעול לא צוין, אזי נקבע טיימר ל-5 או 15 שניות (מידע מבוסס על בדיקות שבוצעו בכרטיסי SIM שונים) . אם העברה ב-"אין תשובה" מוגדרת לא בפעם הראשונה (ללא ציון שעת אי-התשובה), הטיימר שבו נעשה שימוש בפעם הקודמת יוגדר אוטומטית.

בעת הגדרת העברת שיחות, אתה יכול להשתמש בפרמטר "TC" - סוג חיבור הטלפון (ברירת המחדל היא 10):
10 - כל הסוגים;
11 - קול;
13 - פקס;
25 - נתונים.

בעת הנפקה מחדש של כרטיס SIM, אל תשכח לבטל את ההעברה בעצמך.

אם הפעלת את שירות שיחות האינטרנט, הגדרת העברת שיחות בתפריט הסמארטפון ושימוש בפקודות אוניברסליות אינה זמינה. ניתן להגדיר העברת שיחות ב

בין המספר העצום של שירותים כי מפעילי סלולרלהציע למנויים שלהם, אין הרבה כלים באמת שאין להם תחליף שיכולים להקל באופן משמעותי הן על העבודה והן על תקשורת רגילה. אתה יכול אפילו לספור אותם, כמו שאומרים, על האצבעות שלך. ואחד מהשירותים האלה הוא הפנייה מחדש. נדבר על זה היום.

מהו שירות שילוח?

אפשרות זו נוצרה כדי לספק למנויים אפשרות לקבל שיחות נכנסות גם אם מספר הטלפון שאליו מחייג המנוי הנכנס אינו זמין או מחוץ לכיסוי הרשת.

כמובן, כל הניואנסים של תפקוד שירות זה מוגדרים בנפרד. חשוב לציין כי ישירות בשל המורכבות היחסית של הגדרת אפשרות זו, מנויים מסרבים להשתמש בשירות נוח זה. והם עושים הכל לשווא, כי אתה יכול להבין את ההגדרה די מהר, ולמטה אנחנו הולכים להתמודד עם הנושא הזה.

כיצד לאפשר העברה

ראשית, כדי להתחיל להשתמש באפשרות, עליך להפעיל אותה. הזדמנות זו זמינה למנויים בעת מילוי בקשה בכתב במשרד או בעת יצירת קשר מרכז קשרצור קשר עם מומחי תמיכה. מטבע הדברים, השיטה השנייה נוחה יותר, ואנו ממליצים להשתמש בה.

בהתאם לאזור החיבור וכן לסוג השירות הניתן למנויים (נייד/נייח), עלות ההתחברות לשירות ודמי המנוי לשימוש בו עשויים להשתנות.

מצבי הפעלה והגדרות אפשרויות

שירות השילוח מבית Rostelecom יכול לפעול במספר מצבים, שהרשימה שלהם מסתכמת בשלוש אפשרויות:

ללא תנאים.

כשהמספר תפוס.

אם אין תשובה.

אנו מציעים להלן להבין את התנאים הבסיסיים של כל סוג של הפניה מחדש, כמו גם כיצד להגדיר אותם:

• האפשרות הבלתי מותנית מרמזת על הפנייה אוטומטית של שיחות נכנסות למספר שצוין, ללא קשר לסיבה שבגינה לא בוצעה השיחה. זוהי אפשרות אידיאלית להגדרת השירות עבור אותם מנויים שאינם רוצים להבין את כל ההגדרות של האפשרות. הפעלת השירות מתבצעת באמצעות חיוג לבקשת USSD בטופס *21*TELEPHONE# במקום "PHONE", יש לציין את המספר שאליו תופנה השיחה. אם ברצונך להציג את הגדרות השירות הנוכחיות, Rostelecom סיפקה פקודה נוספת למטרה זו: *#21#;


• פונקציית העברה כאשר מספר תפוס, אולי, אינה דורשת הסבר נוסף, כי איתה הכל כבר ברור ביותר: אם המספר שאליו מתבצעת שיחה נכנסת תפוס, הוא יועבר אוטומטית למספר נוסף שצוין ב. את הגדרות השירות. ההגדרה מתבצעת על ידי הזנת השילוב *22*טלפון#. אתה יכול לבדוק את מצב השירות כדי לבצע התאמות אפשריות על ידי הזנת השילוב *#22#;


• האפשרות האחרונה של השירות כוללת העברה אוטומטית של המנוי המתקשר, בתנאי שלאחר 4 שיחות לא התקבל מענה. הפעלת השירות זמינה באמצעות הקוד *19*טלפון#. אתה יכול לבדוק את מצב השירות באמצעות הקוד *#19#.

כיצד להשבית העברה ב-Rostelecom

אם אינך צריך יותר להשתמש באפשרות זו, או מחליט לא להפקיד דמי מנוילהפעלתו, המפעיל Rostelecom, כמובן, סיפק אפשרויות מתאימות לביטולו. אתה יכול להשתמש בשילובי USSD הבאים:

• #21# - השבת את אפשרות ההעברה ללא תנאי;


• #22# - השבתת העברת שיחות כשהמספר תפוס;


• #19# – השבתת השירות אם אין תגובה מהמנוי.

אתה יכול לצאת לארוחת צהריים, לצאת מהמשרד לסוף השבוע, ואפילו לצאת לנסיעות עסקים מבלי לחשוש לפספס חדשות חשובות. על ידי שימוש בשירותי הפניית שיחות, תמיד תישאר בקשר עם אלה שאתה רוצה לשמוע, ותוכל להיות לא זמין עבור אלה שהשיחות שלהם לא רצויות.

פונקציונליות העברה

ניתוב מחדש של שיחות נכנסות יחסוך לך מספר אישימספר טלפון בסתר - המרכזיה המשרדית לא תספר זאת למי שמתקשר אליך. בנוסף, העברת מספר ממשרד למספר אישי יכול להיעשות ללא הרגשה של המתקשר, המדמה את נוכחותך במקום העבודה.

שירות זה יאפשר לכם לשלב את כל מספרי הטלפון שלכם: עסקי, אישי, ביתי, מספר SIP וירטואלי. על ידי יצירת תרחיש ספציפי, תוכל לנהל שיחות נכנסות לפי שיקול דעתך, לקבל או להתעלם מהן, לשלוח שיחות למשיבון או להתייחס אליהן. פלטפורמת SIPBOX מאפשרת לך להגדיר תנאים רבים הקובעים את התנהגות המרכזייה עם ההגעה שיחה נכנסת. תנאים אלו כוללים את מועד קבלת השיחה (עובדת, לא עובדת), וכן הפעלת פעולה בהתאם לשאלה אם המנוי שייך לרשימה "הלבנה" או "השחורה" (האופציה לזיהוי המתקשר מיושמת) .

מצבי העברת שיחות

שרת ההעברה יכול לפעול ב-2 מצבים: העברה מותנית או בלתי מותנית (אבסולוטית). האפשרות האחרונה כוללת העברת כל השיחות למספר קבוע מראש; זה יעבוד אם התנאי שאתה מציין מתקיים, למשל, אם המספר של המתקשר נמצא ברשימת ההיתרים שלך.

באמצעות המרכזייה שמספקת חברתנו, שיחות מועברות במצב אוטומטי לחלוטין. כל מה שאתה צריך לעשות הוא להגדיר ניתוב מחדש, כלומר. הפעלת השירות ותצורתו. SIPBOX אינה מגבילה את היכולות של לקוחותיה: אתה יכול לאפשר העברה קווית לנייד, לנתב שיחה לחיבור VoIP באמצעות שערים של SIPBOX, ואפילו לסנן שיחות לפי תכונות IP, להעביר אותן לפי שיקול דעתך. בנוסף, תוכנית ההפניה תוכל לאשר את עובדי החברה שלך, להעניק להם גישה לשירות.

אם אתה או העובדים שלך יוצאים מדי פעם לנסיעות עסקים בחו"ל, כנראה שנתקלת בצורך לשלם חשבונות טלפון כבדים - תקשורת נדידה עולה הרבה. באמצעות העברה באמצעות פרוטוקול SIP, תפחיתו משמעותית את העלויות שלכם, כולל עבור שיחות בנדידה.

עלות העברת שיחות

בוודאי מעניין אתכם השאלה לגבי עלות השילוח מהבית אל טלפון ניידעובדים או מטלפון משרדי למספרי SIP. פיתחנו שקוף ומועיל ללקוחות תוכניות תעריפים, לפיה כל העברת שיחות נכנסות לרבות מטלפון קווי לטלפון נייד הוא זול מאוד מאוד! זה לא מוסבר באיכות התקשורת הירודה, אלא בעובדה ש-SIPBOX היא חברה נאמנה ללקוחות, שמטרתה האסטרטגית היא שיתוף פעולה ארוך טווח.

קל להגדיר את שירות העברת השיחות. האופציה נשלטת באמצעות ממשק התוכנית האינטואיטיבי. גם אם יש לך קשיים בהגדרת העברת שיחות למספר אחר או שימוש בשירות זה לתקשורת בזמן נדידה, מומחי SIPBOX יספקו לך סיוע חינם.

לאנשים החיים בתרבות עירונית שצריכים להיות כל הזמן עם האצבע על הדופק, שירות השילוח מאוד שימושי. אזרחי המדינה שלנו שבאמת מעריכים זמן אינם יוצאי דופן. שירות השילוח מטלפון קווי לטלפון נייד מבית Rostelecom נוח מאוד. זמין לחלוטין לכל המנויים ללא יוצא מן הכלל.

איך העברה מטלפון קווי יכולה להועיל?

האפשרות שניתנה כדוגמה מבטיחה יתרונות מסוימים למי שמשתמש במקביל במספר אמצעי תקשורת. ראשית, הם תמיד נשארים מעודכנים, ושנית, מספר אנשים יכולים לענות לשיחה אחת, שחשובה במיוחד כשמדובר בעבודה קבוצתית. יש לציין כי הספק Rostelecom מציע שילוח לא רק מ טלפון קווילנייד, אבל גם מסנג'רים מקוונים. מבחינה טכנית, שירות כזה הוא די ספציפי, אבל אנחנו לא מדברים עליו עכשיו.
אם מדברים על העברת שיחות על ידי Rostelecom באופן כללי, נוכל להדגיש את זה שמתבצע ממספר קווי למספר קווי ואת זה שקשור לטלפון נייד. האפשרות הראשונה מבוקשת בקרב עובדי משרד וארגונים קטנים שבהם מספר אחד מקבל שירות על ידי מספר מכשירים. השני יהיה שימושי כשמדובר בפרסום והפצת מידע על המותג.

באילו תנאים ניתן שירות השילוח?

ניתוב מחדש מקוי לנייד על ידי Rostelecom מתבצע דרכים שונות. כל אחד מהם מתחיל לעבוד ברגע שהמספר הראשי לא מקבל את השיחה. סוגי ההעברה המוצעים על ידי המפעיל זמינים לכל המנויים ללא יוצא מן הכלל:

• העברה ללא תנאי מ-Rostelecom - חיוג למספר חדש מתבצע ללא קשר לסיבה לחוסר יכולתו של המנוי להגיע מספר טלפון נייח. הפעלת השירות מתבצעת באמצעות חיוג הצירוף *21*מספר טלפון (ללא פלוס)#וכפתור שיחה. שימוש באותו שילוב של סמלים ומספרים (*21#) , תוכל לברר את מצב השירות.
• כשהמספר תפוס - אם מפעיל אחד לא עונה, השני מתחבר. IN במקרה הזהנעשה שימוש בשילוב דומה, כלומר *22*מספר מחובר#וכפתור שיחה.
• העברת Rostelecom מטלפון קווי לאחר 4 שיחות היא אופציה עבור המתמידים ביותר. עבור אלה ש"תוקפים" באופן אינטנסיבי מספר אחד, הוא מפנה את השיחה למספר משני. כדי להפעיל, חייג בקשה מהטלפון שלך *19*, ואז מספר טלפון, #כפתור חיוג.

השירותים המתוארים משמשים במצבים שונים, כל אחד בוחר את האפשרות המתאימה לו.

בכל הנוגע לעמלות, נקבע חיוב בסכום כסף מסוים. מחירהעברת שיחות באזור הבית הוא 1.5 שפשוף/דקה. נקודה חשובה, מחוץ למדינה, התעריפים מתבצעים בהתאם לתעריפי נדידה, כלומר המחיר גבוה יותר. ניתן לבטל את השירות על ידי כניסה לתפריט הטלפון ומעבר להגדרות - העברת שיחות - השבתה. אם מתעוררים קשיים, תמיד תוכל לפנות למוקד הטלפוני לקבלת עזרה.