לעיתים, בהתקנה על מערכות מותאמות לאפליקציה עלולה להתרחש שגיאת התקנה, מדוע זה קורה?

שגיאה זו יכולה להיגרם על ידי:

• חיבור אינטרנט לקוי;
• מהירות העברת נתונים לא מספקת;
• פעולת חומת האש;
• חסימת תוכנית האנטי וירוס;
• עבודה טכנית על השרת;
• כונן קשיח/שטח אחסון לא מספיק;

העוזר הוירטואלי זמין רק למערכות iOS ואנדרואיד האפליקציה מותאמת גם ל-Windows, אך בגרסת בטא למערכות אחרות האפליקציה עדיין בפיתוח; כרגע אי אפשר להתקין על Windows (למעט 7-10), JavaFX Mobile, SymbOS ומערכות הפעלה אחרות.

כדי למנוע חיבור גרוע ומהירות נמוכה, פשוט חבר את הטאבלט או מכשיר אחר לרשת Wi-Fi אמינה, הורד והתקן את העוזרת הקולית. אם אפשרות זו אינה פותרת את הבעיה, עליך להשבית את תוכנית האנטי-וירוס וחומת האש שלך, להפעיל מחדש את המערכת ולנסות להוריד ולהתקין שוב.

אם אין מספיק מקום, ניקוי המכשיר מתוכנות וקבצים מיותרים יעזור לפתור את הבעיה. אפליקציית הקול של Yandex מותקנת ותופסת לא יותר מ-20 Mb של שטח דיסק, כך שבעיה זו מתרחשת רק לעתים רחוקות.

מדוע עמוד ההורדה באינטרנט אינו זמין? עבודה טכנית אפשרית, כפי שקורה בכל רחבי האינטרנט, וכשנכנסים לעמוד האפליקציה, קופצת שורה או הודעת שגיאה המציינת שהשרת אינו זמין. עליך לנסות שוב מאוחר יותר. לאחר השלמת כל השלבים, אליס Yandex אמורה להתחיל לעבוד.

אם יותר משיטה אחת או השילוב שלהן לא מביאים תוצאות, ניתן לפנות למתכנת מוסמך.

עוד סיבות למה אליס יאנדקס לא עובד

כאשר אתה מפעיל מחדש את המכשיר, אליס לא מופעל אוטומטית, הקו או הסמל בתפריט הגישה המהירה אינם מוצגים, ואליס אינה יכולה לשמוע או לדבר. אין תגובה למשפט האתגר הסטנדרטי - "שלום, אליס". מצב זה יכול לקרות אם העוזרת הקולית מוסרת מההפעלה האוטומטית. בשורה "התחל", עליך למצוא את התוכנית ולהפעיל אותה באופן ידני.

אתה יכול לנסות לתקן הקפאת יישום על ידי הפעלה מחדש שלו, כלומר, השבתה והפעלה מחדש של האפשרות בתפריט שורת המשימות של Windows.

אם הטאבלט, הסמארטפון או המחשב הנייד שלך אינם חזקים מספיק, בעת תקשורת עם אליס בקול עשויים להיות עיכובים בכיבוי פונקציית הדיבור, התהליך אמור להאיץ, אבל אז תצטרך לשוחח במקום לדבר . לאחר השבתת פונקציית הקול, יש להפעיל את אליס שוב.

אם בעיות תקשורת נמשכות, אם החיבור ומהירות השידור טובים באופן עקבי, פנייה לתמיכה של Yandex תאפשר לך למצוא פתרון רציונלי.

היומיום של אליס "מטעים" או נשארים אובייקט לא מזוהה שקט

Alice היא אפליקציה קולית שיכולה לענות על מספר שאלות סטנדרטיות, למצוא מוזיקה שתתאים למצב הרוח שלך, ואפילו פשוט להמשיך בשיחה. הומור לא זר למכונית הזו. המפתחים העניקו לאפליקציה אינטליגנציה משלה, אך זה לא הפך אותה למודע.

אם לא נקבעו הגבלות על המערכת והחשבונות, אז ילדים יוכלו לראות בטעות תוכן "למבוגרים" בזמן תקשורת עם אליס. כדי להימנע מהצגת לילדים תמונות וחומר וידאו לא רצויים, מומלץ להתקין הגנה, אחת מהן היא DNS.

לפעמים אליס עצמה מפעילה ומתחילה לתקשר. זה קורה כאשר נאמרות מילים המתאימות לפקודות להתקשרות לעוזר, שאליס יכולה לשמוע, כגון שלום, אוקיי ומילות ברכה אחרות, אך אליס אינה קולטת את ה"שלום" הרגיל בחיי היומיום. המפתחים טוענים לאיכות גבוהה מאוד של זיהוי דיבור, אך בפועל זה קורה לפעמים. כדי למנוע הפעלה לא רצויה של העוזרת הקולית, ניתן פשוט לכבות אותה ולחבר אותה שוב בעת הצורך. ניתן גם לכבות את המיקרופון, אליס לא תשמע פקודות ולא תופעל.

חינוך עצמי מאפשר למוח הוירטואלי להשתפר, וככל שהמשתמשים ישתמשו יותר באפליקציה, כך אליס "תגדל ותהיה חכמה יותר", מה שיהפוך את העוזרת הקולית לנוחה ומבוקשת עוד יותר. אבל אפילו עכשיו זה פשוט נחמד לתקשר איתה, לדבר עם הגאדג'ט שלך בלי להשתמש בכפתורים.

Yandex השיקה אנלוגי של Siri - העוזרת הקולית "אליס". ללא היסוס, ערכנו ל"אליס" מבחן כוח.

על פי Yandex, הייחודיות של "אליס" טמונה בעובדה שהיא יכולה לא רק להגיב עם קבוצה מוכנה של ביטויים, אלא גם לאלתר. אתה יכול לדבר עם "אליס" מבלי לנסות לנסח את בקשתך בצורה ברורה ככל האפשר, אלא בשפה אנושית פשוטה, והיא תבין אותך. ל"אליס" יש אופי, היא יכולה להיות עצובה או שמחה בהתאם לסיטואציה, יש לה חוש הומור, ואם צריך, היא אפילו יכולה להיות חצופה. הורדנו את "אליס" ובדקנו עד כמה כל זה נכון.

כששומעים את "אליס" בפעם הראשונה, אתה מרגיש כאילו אתה מכיר אותה הרבה זמן. העובדה היא שהעוזר הקולי מדבר בקולה של סקרלט ג'והנסון, או ליתר דיוק השחקנית טטיאנה שיטובה, שמשכפלת את הכוכב ההוליוודי בכל הסרטים. כולל בסרט "היא", שבו ג'והנסון מגלמת את העוזרת הקולית בה הדמות הראשית מתאהבת.

ההיכרות מתחילה בכך ש"אליס" מדברת על היכולות שלה. בעיקרו של דבר, היא עושה כל מה שסירי עושה - מסתכלת על מזג האוויר, בונה מסלולים ומחפשת את המידע הדרוש באינטרנט. יחד עם זאת, נאמר לנו ש"אליס" תבין את השאלה ללא קשר לניסוח. אוקיי, בוא נעשה בדיקה קטנה. נניח שאני רוצה לדעת אם יירד גשם בערב, אבל אני אשאל לא ישירות, אלא כמו בחיים: "האם לקחת מטריה לעבודה היום?" לרוע המזל, "אליס" לא הבינה את הניסוח הזה של השאלה.

אני שואל את "אליס" כמה זמן ייקח לי להגיע לעבודה - הסייעת נותנת שתי תשובות, תלוי אם אני נוסע ברכב או בתחבורה ציבורית. הכל בסדר כאן. אבל לשאלה הבאה, "איפה אני יכול לעצור לנשנש בדרך", התוכנית נותנת משום מה כתובת של חנות אזוטרית. כמובן, אולי יש מזנון או בית קפה ליד החנות, אבל ברור שזו לא אפשרות החטיף הטובה ביותר במוסקבה.

"אליס" עונה לי מיד ששרה את השיר על "לובוטינס", אבל כשנשאלת מתי ל"לנינגרד" יש את הקונצרט הבא במוסקבה, היא נותנת לי את הכתובת של אחת מקופות התיאטרון והקונצרטים שנקראת "קונצרט". באופן כללי, הטכנולוגיה המובטחת לתקשורת "כמו בחיים" והבנת דפוסי השיחה היומיומיים עדיין משאירה הרבה מה לרצות.

במהלך בדיקות הבטא באביב השנה, משתמשים רבים שמו לב שאליס לא יכולה אפילו לעשות דברים פשוטים כמו להוסיף שניים ושתיים, ובשביל התשובה הם פונים לחיפוש Yandex. בעיות אלה בוטלו בגרסה הנוכחית: "אליס" למדה לספור ולבצע פעולות מתמטיות אחרות, למשל, להמיר דולרים לרובל ובחזרה.

עם זאת, ברגע ש"אליס" לא מבינה למה אתה מתכוון, מה שקורה לעתים קרובות למדי, היא רצה לחפש את התשובה במנוע חיפוש. לעתים קרובות זה יוצא טיפשי, כמו מה שקרה עם הבקשה שלי להמליץ ​​על סרט מצחיק.

למה אליס טובה יותר מסירי? החלטנו לשאול את העוזרת הקולית עצמה, אך מעולם לא קיבלנו תשובה ברורה.

כן, ההבנה של "אליס" בשאלות עדיין לא מושלמת, אבל יש לה תכונה מעניינת נוספת - היכולת לאלתר, שבזכותה אתה יכול פשוט לשוחח איתה כשמשעמם. "אליס" באמת יודעת להתבדח, גם לפי הזמנה וגם לפי בקשתה. נכון, ככל הנראה מלאי הבדיחות קטן, מכיוון ש"אליס" חוזר על עצמו לעתים קרובות.

באשר להתפתחות האינטלקטואלית של "אליס", Yandex טיפלה בזה בצורה גרועה מאוד. העוזרת הקולית, על פי הבטחותיה שלה, אוהבת את הקלאסיקות, אבל לא רואה את ההבדל בין דוסטויבסקי לטולסטוי.

לפני שבועיים, "אליס" הוערכה על ידי נשיא רוסיה ולדימיר פוטין, אבל גם איתו, התוכנית לא התנהגה כפי שהיא אמורה להתנהג. לשאלה "האם אתה נעלבת כאן?" מסיבה כלשהי, אליס השיבה, "בסדר, אני אקח את זה בחשבון." אחרי מבוכה כזו מול האדם הראשון של המדינה, אני רוצה לייעץ ל"אליס" רק דבר אחד: ללמוד, ללמוד ושוב ללמוד.

העוזרת הקולית ששוחררה לאחרונה "אליס" מ- Yandex כבר אספה הרבה משוב ממשתמשים מתעניינים. למרות כל היתרונות של אליס, לרבות רמה גבוהה של זיהוי קול, אינטגרציה עם שירותי Yandex, הפעלה נוחה והיכולת לנהל דיאלוג הקשרי, עוזר זה לא תמיד עובד נכון. פעולתו עלולה להיתקל בתקלות, הקפאות והפרעות תפקוד אחרות שאינן נעימות למשתמש. בחומר זה אספר לך מדוע אליס יאנדקס לא עובדת עבורך, ומה צריך לעשות כדי לתקן את המצב.

בואו להבין מה לעשות אם אליס מ-Yandex לא עובד בשבילך

מה לעשות אם אליס קופאת

הפעל מחדש את התוכנית שוב. העבר את העכבר מעל שורת המשימות של Windows (בתחתית), בחר "פאנלים" מהתפריט שמופיע, כבה את "עוזר קולי" שם ואז הפעל אותו שוב.

במקרה של אליס שפועלת במכשירים ניידים, יש צורך לפנות חלק מזיכרון ה-RAM, למשל, על ידי עצירת יישומי ריצה מיותרים (למחשבים, שחרור חלק מזיכרון ה-RAM פחות חשוב).

לאחר אתחול המערכת, המסייע אינו מופעל

בדרך כלל, חוסר תפקוד זה מתרחש במצב שבו, מסיבה כלשהי, "אליס" הוסרה מההפעלה של המערכת שלך. כדי לפתור את הבעיה, נסה להפעיל את אליס בעצמך. לחץ על כפתור "התחל", הזן "עוזר קולי" בשורת החיפוש ולחץ על התוצאה שנמצאה.

Assistant תופסת הרבה זיכרון

אליס מפעילה בעצמה

זה קורה במצב שבו אדם מבטא מילים דומות בצליל למילות הקוד להפעלת העוזר.

הסייעת אינה עובדת ואינה מגיבה לשאלות

בדוק את הגדרות המיקרופון שלך (המערכת חייבת לשמוע את קולך), כמו גם את איכות החיבור לאינטרנט. הפעל מחדש את התוכנית, ייתכן שהיא קרסה בטעות.

כאשר אתה מפעיל את תוכנית ההתקנה, ההודעה "עליך להתקין את עדכון האבטחה KB3008923" מופיעה (ב-Windows 7).

עדכון זה הוא תיקון אבטחה עבור דפדפן IE.

כדי לפתור בעיה זו, התקן את "Internet Explorer 11" עבור Windows 7 במחשב האישי שלך, ולאחר מכן בעיה זו תיפתר. התקנת עדכון "KB3008923" ברוב המקרים אינה פותרת את הבעיה.

אם אף אחד מהטיפים לעיל לא עזר לך, אני ממליץ לפנות לתמיכה של Yandex לקבלת עזרה עם הפרטים של שאלתך.

סיכום

אם Alice Yandex לא עובד על המערכת שלך, אז אני ממליץ לעיין בכל מגוון הסיבות שהבאנו, להדגיש את הרלוונטית עבורך ולהשתמש בפתרון שניתן לעיל. חשוב להבין שגרסת התוכנית עדיין די "גולמית" ונבדקת רק במערכות של משתמשים רבים. יש לצפות לגרסה יציבה של המוצר לא לפני מספר חודשים, כאשר רוב השגיאות שנעשו על ידי מפתחים והחסרונות שזוהו על ידי המשתמשים ייפתרו ביעילות.

בקשר עם