היכן משתמשים בטכנולוגיית מגע מזהה? אם Touch ID לא עובד באייפון או אייפד: איך להתמודד עם הבעיה. לאן נעלם Touch ID?

04.10.2020

מערכת הזיהוי Touch ID מבוססת על סורק טביעות אצבע ומאפשרת לך להגן בצורה מהימנה על נתונים אישיים. כרגע פונקציה זו נתמכת על ידי iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, אייפד אייר 2 ו מיני iPad 3.

למרות העובדה ש-Face ID היא אולי המתקדמת ביותר מבחינה טכנולוגית ויחד עם זאת דרך נוחהאישור שניתן לספק רק לסמארטפון, ומשתמשים רבים עדיין מזילים עליו דמעות. רובם רואים בטביעת אצבע שיטה נוחה יותר לאימות זהות בשל הצורך להחזיק את האייפון עם Face ID אך ורק מולם, בעוד שסורק טביעות האצבע סולח, ככלל, על כל לכידה, אפילו לא המוצלחת ביותר. עם זאת, לטכנולוגיית זיהוי הפנים של אפל יש חיסרון נוסף שתופס את עיניכם בשנייה הראשונה שמתוודעים אליה.

כאשר אפל החליפה את Touch ID ב-Face ID באייפון הדגל, משתמשים רבים במשך זמן רב לא האמינו שהם נטשו כל כך בקלות שיטת אימות נוחה ואינטואיטיבית כל כך. עם זאת, עם הזמן, אפילו המתנגדים הנלהבים ביותר של טכנולוגיית זיהוי הפנים פיתחו הרגל וכמעט לא נותרו אנשים שעדיין חולמים על חזרת טביעות האצבע. עם זאת, ב לָאַחֲרוֹנָהיש שמועות שאפל מתכננת להחזיר את Touch ID לאייפון הדגל, שיהיה מובנה ישירות בתצוגה.

אפל ממעטת לחזור לטכנולוגיות ישנות שזנחה פעם. מצבים כאלה ניתן לספור על יד אחת, אבל כמעט כולם היו קשורים למוצרים ניסיוניים. בזכרוני היה רק ​​מקרה אחד כזה. אנחנו מדברים, כמובן, על מאקבוק פרו 16”, שקיבלה מקלדת עם מנגנון מספריים, שאפל זנחה לפני חמש שנים. עם זאת, ה"פרפר" ששימש בעבר התברר כל כך לא אמין שקופרטינו החליט שזה יהיה טוב יותר ככה. על רקע זה, החזרה המתוכננת לשימוש, אם כי בצורה מעט שונה מבעבר, נראית יוצאת דופן למדי, אך צפויה למדי.

בכלל, אני לא האדם הכי מקנא, אבל לפעמים אני גם רוצה ליהנות טרי עדכוני iOSבכנות כמו שאחרים עושים. העניין שלי בעדכונים נסחף ב-iOS 7, שהפך את ה-iPad mini שלי מטאבלט מהיר בזק למשהו מפגר. מאז שיניתי יותר ממכשיר אחד, אבל החשש לשבור את מה שכבר פעל כשורה על ידי התקנת עדכונים עדיין חי בתוכי, ולכן לעולם לא תפגשו אותי בתור לחדשים. גרסאות iOS. אישר כי עמדתי אינה מופרכת.

למרות העובדה שאפל ממעטת לשאול ישירות את המשתמשים שלה מה הם מצפים מהמוצרים העתידיים של החברה, אי אפשר להאשים אותה בחוסר מידע או בפיגור אחר מגמות. בקופרטינו עורכים מדי פעם כל מיני מחקרים שתוצאתם היא פגיעה מדויקת במטרה. ככה זה היה עם Apple Watch, שהצלחתו, ואפילו עם ה-iPhone XR, שלמרות שזה התברר כפשרה למדי, בסופו של דבר. גם אהבת המשתמשים ל-Touch ID לא נעלמה מעיניהם.

ההחלטיות שבה החליפה אפל את Touch ID ב-Face ID ב-2017 הפתיעה לא רק את הרטרוגרדים, אלא גם את חובבי הטכנולוגיות החדשות. לרבים, דחיית שיטת הזיהוי הרגילה נראתה קיצונית אפילו יותר מהשחרור של ה-5.5 אינץ'. בסופו של דבר, אז הוצעה למשתמשים אלטרנטיבה בדמות דגם קומפקטי יותר, ובמקרה של ביומטריה לא ניתנה להם ברירה כלל. כך כנראה רצה קופרטינו להדגיש את נכונותה להיפרד ללא רחמים מטכנולוגיות ישנות, אבל אני אישית עדיין הייתי רוצה להחזיר את Touch ID. וזה למה.

כל ה-MacBook Pro המודרניים ו מקבוק איירמצויד בשבב חומרה של Apple T2. , הפועל כבקר הצפנה פנימי ואחראי על התהליכים הפנימיים של המחשב. אבל כמו כל רכיב במערכת, ה-Apple T2 אינו חף מחסרונות. מעבד שותף ב רגע מסויםייתכן שיש כשל במודול

לפני זמן מה האתר שלנו דיבר על. נזכיר לכם שמדובר במכשירים שאפל בעצמה משחזרת (מחליפת חלק מהרכיבים בחדשים) ומחזירה אותם למכירה עם אחריות מלאה.

לאחרונה החלו להופיע במבצע דגמי אייפון 5s ואייפון 6 ללא (סורק טביעות אצבע קנייני), שעלותם נמוכה משמעותית אפילו ממכשירי אייפון מחודשים, שלא לדבר על חדשים. כך, למשל, העלות של אייפון 5s מחודש ללא Touch ID היא בערך 10-11 אלף רובל ממוכר מאתר פרסומות ידוע לעומת 18-20 אלף עבור אותו דגם, אבל ברכישה משותף רשמי של אפל עם Touch ID (בזמן הכתיבה). הציבור מופתע - איך זה אפשרי? ניסינו גם להבין, חיפשנו ומצאנו משהו מעניין.

האפשרות הראשונה היא לקנות אייפון 5 מחופש לאייפון 5s. לראשון, כידוע, לא היה Touch ID, כך שסביר להניח שהמוכר הונה, ניסה למכור את האייפון 5 לקונה פוטנציאלי, במיוחד שהמכשירים זהים במראה.

אפשרות שניה. זה אכן אייפון 5s ששוחזר. לדוגמה, אם התצוגה של סמארטפון נשברה, וטכנאי מרושל החליף אותה, הוא יכול לגעת בכבל המחבר בין החיישן הביומטרי למעבד. אם הכבל נשבר, Touch ID מפסיק לעבוד, והשחזור שלו קשה ויקר במיוחד. לכן מקש הבית במקרה זה מפסיק לעבוד כסורק טביעות אצבע ומבצע את תפקידו הישיר - בלחיצה הוא פותח את שולחן העבודה.

לבסוף, האפשרות השלישית, המעניינת ביותר. זה אפוף מסתורין ואם זה נכון, אנחנו לא יודעים.

על כמה משאבי רשתיש דעה שמכשירי אייפון כאלה אכן מיוצרים במפעלי אפל כמשופצים, אך ללא Touch ID. יחד עם זאת, הם אינם מסופקים לנו באופן רשמי, כך שניתן לכנות מכשירים כאלה "אפורים". אבל החוכמה היא כזו - הסמארטפונים האלה עובדים עם כל כרטיסי ה-SIM, מופעלים, רשומים ומעודכנים ב-iTunes, ואינם חסומים. המוכרים אפילו מאפשרים לך להפעיל אותם במקום! העלות של הנאה כזו היא 10-11 אלף רובל בזמן הכתיבה עבור אייפון 5s. סיטונאים מקבלים הנחות משמעותיות.

מה ה נדיבות חסרת תקדים? באינטרנט מצאנו הנחה שאפל מנסה בדרך זו להגדיל את נתח המכשירים הנמכרים, גם אם הם לא מסופקים לנו רשמית אלא עוברים דרך צדדים שלישיים. IN במקרה הזהזה לא חשוב, מה שחשוב יותר הוא שהביקוש למכשירים כאלה הוא גבוה ביותר ומגדיל את הסכום הכולל מכירת אייפון, וזה חשוב ביותר עבור אפל. אנו חוזרים, ללא מידע רשמי, אלו רק ספקולציות ותו לא, אבל גם אם זה נכון, זה לא יחמיר את הלקוחות. להיפך, אפשר לרכוש אייפון בעלות נמוכה. ובכן, אם זה שווה לקנות זה תלוי בך להחליט, כי אנחנו לא יודעים את האמת.

אם יש לכם הנחות משלכם בעניין זה, נשמח לקרוא אותן ולפרסם אותן בסעיף התגובות של המאמר.

Touch ID הוא סורק טביעות אצבע שפותח על ידי אפל ומשמש בסמארטפונים וטאבלטים של החברה, לרבות: אייפון 5, אייפון 6, אייפון 6s, אייפון 7, אייפון 7 פלוס, אייפד אייר 2, אייפד מיני 4 וכו'.

למה זה נחוץ? Touch ID משמש בעיקר לפתיחת נעילת סמארטפון או טאבלט. בעבר השתמשת בסיסמה ו-PIN כדי לבטל את הנעילה, אך כעת אתה רק צריך לשים את האצבע על סורק טביעות האצבע, כפי שמוצג בתמונה למטה:

עם זאת, Touch ID נחוץ גם למטרות אחרות. כך למשל, תוכלו להשתמש בו לתשלום רכישות, כולל בחנות רגילה הודות למערכת התשלומים Apple Pay. הרעיון הוא כזה: אתה מקשר כרטיס בנק (או כמה) לאייפון שלך, מגיע לחנות, בוחר מוצר, בעת התשלום בקופה, מוציא את הסמארטפון, מביא אותו למסוף התשלומים ושם את האצבע על סורק טביעות אצבע, ולאחר מכן משלמים עבור המוצר. זה אפילו יותר נוח משימוש פיזי באמצעות כרטיס בנק- התשלום מתרחש באופן מיידי. נכון, עדיין לא כל החנויות תומכות ב-Apple Pay, כמו גם בבנקים שאיתם המערכת עובדת, אבל בעתיד הכל ישתנה לטובה.

איך נראה Touch ID?

קל לנחש ש-Touch ID משולב בתוכו כפתור בית, שאגב, החל מהאייפון 7, אינו פיזי, אלא הפך לרגיש למגע.

Touch ID Security

החיישן המובנה סורק את קצה האצבע ברזולוציה מיוחדת ומזהה את תבנית האצבע, גם אם היא בזוויות שונות. תמונת טביעת האצבע ממוקמת באזור מיוחד של המעבד, המוגן. יתרה מכך, מה שמעניין הוא שלא מדובר בתמונה של טביעת האצבע עצמה, אלא בתמונה המתמטית שלה, ממנה, לדברי אפל, לא ניתן לשחזר את טביעת האצבע עצמה.

עוד נאמר כי כל סורק Touch ID בודד קשור למעבד נפרד, כלומר אם סורק טביעות האצבע יועבר מאייפון אחד לאחר, הוא יאבד את הפונקציונליות שלו.

באינטרנט מופיעות מדי פעם שמועות שטביעות אצבע לא רק נשמרות במכשיר, אלא גם מועברות לשרת נפרד. כמובן, אפל לא מאשרת שמועות כאלה, ולא סופקו לכך ראיות.

על היתרונות הגלובליים של Touch ID

אותם משתמשים שעוקבים אחר שחרור מכשירים ניידים חדשים בוודאי יודעים שחברות רבות אינן נרתעות מלשאילת רעיונות מאותה אפל. Touch ID אינו יוצא מן הכלל.

הרעיון של שימוש בסורק טביעות אצבע בסמארטפון אינו חדש, אך עם כניסתו של Touch ID הפכו הסורקים לתפוצה רחבה. אם בעבר ראינו אותם רק בסמארטפונים של דגל, היום משתמשים בסורקים אפילו במכשירים תקציביים!

הנה דוגמה למכשיר שעלותו בזמן כתיבת שורות אלו היא רק 5-7 אלף רובל, והוא כבר מצויד בסורק טביעות אצבע. נכון, לסמארטפון הזה יש סורק שנמצא בגב המארז:

הסמארטפון נקרא DOOGEE X5 Max.

על ידי שינוי העיצוב אחד אחד, שיפור הביצועים והדגמת תכונות וטכנולוגיות מעניינות חדשות המבטיחות שימוש נוח בטלפון. עם זאת, היה קשה וקשה מאוד למהנדסים, מעצבים ועובדים אחרים חשובים לא פחות של חברת קופרטינו להמציא כל שנה עיצוב חדשלאייפון. כך הופיע דגם קבוע בשורה של הסמארטפונים של אפל עם הקידומת "S" בסוף (ובהמשך "C"). הטלפונים האלה כמעט ולא היו שונים מקודמיהם מהשנה שעברה במראה, אבל עלו עליהם בכוח ובפרמטרים אחרים שכל כך חשובים לגיקים רבים.

בנוסף לאמור לעיל, לדגמי האייפון המשופרים היה "טריק" מסוים - פונקציה או טכנולוגיה שעוררה אנשים לקנות. ל-4S היה את זה, שמילא את תפקיד העוזרת הקולית די טוב, אם כי מההתחלה הוא יכול היה לתקשר רק באנגלית, וה-iPhone 5S הפגין בגאווה סורק טביעות אצבע חדשני Touch ID, המאפשר לך לשים הגנה אמינהבסמארטפון שלך מעיניים וידיים מיותרות, אבל האם טכנולוגיית סריקת טביעות אצבע באמת כל כך חשובה ואיזה היבטים שליליים וחיוביים היא טומנת בחובה? אנסה להבין את כל זה לעומק במאמר זה.

איך הכל התחיל או מי היה הראשון שהשתמש באנלוגי של Touch ID

ה-iPhone 5S מציג כרגע ביצועים מצוינים בזיהוי טביעות האצבע שלך כדי להגן על הנתונים שלך, אבל כדאי להזכיר ולספר מי היה הראשון להשתמש בטכנולוגיה שהוזכרה ולחוות הכל סלעים מתחת למיםשוק המכשירים הניידים.

החלוצה הייתה חברת Pantech הדרום קוריאנית, שהציגה עוד ב-2004 מודל חדש טלפון נייד, המכונה Gl100. לטלפון באותה תקופה היה מסך ומצלמה איכותיים למדי, אך בניגוד למכשירים אחרים, היה לו סורק טביעות אצבע, שאפשר להסתיר מספרים ומידע נוסף.


הסורק היה ממוקם ישירות בחלק העליון של המסך באמצע כפתורי הניווט (למעלה, למטה, שמאלה וכו'). לזיהוי טביעת אצבע משתמש רגילהיה צורך להזיז את האצבע לאורך פני השטח של הסורק במהירות בינונית לקבלת תוצאה מדויקת. על פי ההבטחות, פעולה זו הייתה צריכה להימשך 3-4 שניות, אך תרגול נוקשה הראה שפתיחת הטלפון עם האצבע ארכה 14-15 שניות ניכרות, כך שהשימוש בטכנולוגיה מהפכנית גרם למשתמשים רגילים הרבה יותר אי נוחות מאשר נוחות. כמו כן, זריקת אבנים לעבר ה-Pantech Gl100, אזכיר שניתן להעתיק את כל המידע הנסתר בטלפון גם על ידי סנכרון עם מחשב. זה היה אחד הניסיונות הראשונים להכניס טכנולוגיה לזיהוי טביעות אצבע מכשיר נייד.

מאוחר יותר, חברות אחרות מוכרות לא פחות הציגו אנלוגי של Touch ID למכשירים שלהן, אך בסופו של דבר הן נתקלו במספר רב של בעיות טכניותותקלות. נראה היה שעם הזמן הרעיון האריך ימים לחלוטין מהשימושיות שלו והשוק כבר לא נזקק למכשירים עם סורק טביעות אצבע, אבל אפל שינתה לפתע את המצב.

הופעתו של Touch ID

שמועות על הצגת Touch ID הופיעו באינטרנט הרבה לפני השחרור עצמו. השתדלתי מאוד לא להאמין. הניסיון של פנטק מושרש היטב בזיכרון שלי, אבל למרות כל הספקנות שלי, החבר'ה מקופרטינו עדיין הציגו את האייפון 5S, שהיה לו הרבה מעבד חזק, מצלמה משופרת, מעבד משותף, והכי חשוב, סורק טביעות אצבע מעולה. ממש במצגת הראו לנו כמה קל ונוח להשתמש ב-Touch ID החדש, איך זה יקל עלינו להשתמש בסמארטפון ואיך חיינו פעם בלעדיו, אבל שימו את כל הסרקזם הרקוב הזה בצד ובואו נדבר על העובדות.

בזמן השחרור, משתמשים יכלו להוסיף מספר טביעות אצבע למסד הנתונים של iPhone 5S בבת אחת כדי לפתור בעיות משפחתיות. אין זה סביר שמישהו יהיה מרוצה כאשר ילדו יגיע כל דקה ויבקש ממנו לפתוח את הטלפון שלו, יש הרבה מצבים דומים. מבחינה פונקציונלית, הסורק אפשר לך לבטל את נעילת הטלפון החכם שלך באמצעות האצבע, כמו גם לקשר את טביעת האצבע שלך ל-, מה שאיפשר לא להזין סיסמה עבור חֶשְׁבּוֹןבכל פעם שאתה רוכש אפליקציה או תוכן מדיה אחר מה-AppStore.


בנוסף לכל האמור לעיל, האייפון מובטח להיות מוגן במקרה של גניבה או אובדן אפשרי שלו - כל הנתונים שלך יהיו מוגנים. בהערה זו, מסתיימת רשימת התכונות של Touch ID. לשם השוואה, ל-Siri הייתה הרבה יותר פונקציונליות כאשר ה-4S שוחרר. כן, הם לא הבינו ועדיין לא מבינים את הרוסי הגדול והאדיר עוזר קולייכול להפעיל אפליקציה, למצוא מסעדה בקרבת מקום, לדבר על מזג האוויר הקרוב ועוד, והיסודות של Siri כבר נמצאים בשימוש במכוניות שבהן פועלות iOS Car, אבל בחזרה לעיקר...

פרנויית מגע מזהה ומעקב

לא פעם היו שמועות ותיאוריות באינטרנט לפיהן אפל עורכת בכוונה מעקב סמוי אחר משתמשים באמצעות גאדג'טים ניידים ועוד, ורבים מהניחושים הללו אושרו לחלוטין. מה שעולה לראש הוא החדשות על מעקב אחר קואורדינטות מיקום של אייפון והפעלה פתאומית של מצלמת iSight מחשבי מק.

ה-iPhone 5S ספג אותו גורל, וממש לאחר זמן מה החלו בלוגרים לטעון שחברת אפל סורקת את טביעות האצבע של המשתמשים ומעבירה אותן לסוכנויות ביון. ללא היסוס ענה טים קוק שכל נתוני טביעת האצבע מאוחסנים בתוך ה-Touch ID עצמו ולא ניתן להעתיקם – זו תשובה ברורה לחלוטין. הרי למנכ"ל חברה במיליארדים חשוב לפייס את לקוחותיו ולהשרות בהם תחושת ביטחון. אין זה סביר שמישהו מכם יוכל לדמיין כיצד אומר טים קוק במצגת או בראיון הבא: " כן, אנחנו עוקבים אחריכם בקפידה וכל טביעות האצבעות שלכם כבר נשלחו לשירותי המודיעין להזנה למאגר מיוחד. בהצלחה לכולם וקנה את האייפון 5S החדש שלנו".

אני אשען לאפשרות של מעקב אפשרי על ידי אפל. אחרי הכל, האירועים האחרונים בעולם מרמזים בדיוק על שיטות כאלה של לחימה בטרור להגנתנו. כדאי לזכור כיצד רק בשנה שעברה, ה-FBI רדף בזהירות אחר קבוצת אנשים המעורבים במתקפת הטרור בבוסטון, בעזרת פייסבוק הכל יכול.


הגיע הזמן לשים הכל במקומו - כן, צופים בנו, כן, לרבים מאיתנו לא אכפת, עם זאת, כשמסתכלים על כל המצב הזה, אתה חדור באירוניה מסוימת. איפה ההגנה הידועה לשמצה של האייפון, כששירותי המודיעין גונבים לנו את הנתונים ממש מול האף והאם הכנסת סורק טביעות אצבע הייתה מהלך מכוון מצד אותם שירותי אכיפת חוק, אבל זה כבר מדי תיאוריה רועשת וצריך לשים אותה בצד.

מגע מזהה ואבטחה

אם אנחנו מדברים על אבטחה, Touch ID מציג תוצאות מדהימות. על ידי סריקה מתמדת של טביעת האצבע שלך מזוויות שונות, נוצרת תמונה מדויקת יותר לאורך זמן, המאפשרת לזהות את האצבע שלך טוב יותר. יחד עם זאת, ההסתברות שלמישהו בעולם יש חלק נפרד מטביעת האצבע יכול להתאים לשלך היא בערך 1 ל-50,000, כאשר הסיכוי לנחש את הסיסמה הוא 1 ל-10,000.

זה כמעט בלתי אפשרי לפרוץ Touch ID, העתק גם. העובדה היא שטביעת האצבע שלך מאוחסנת כמוצפנת נוסחה מתמטית. בנוסף להצפנה, נדרש גם מפתח ייחודי מיוחד כדי לגשת לטביעת האצבע רק המעבד המקומי של המכשיר יודע זאת (טכנולוגיית Secure Enclave). במילים אחרות, אם תשנה את המעבד או החיישן, הם לא יראו זה את זה, מכיוון שהם לא יהיו ממוקמים בתוך אותו אייפון.

בואו נסכם. האייפון 5S התגלה כעוצמתי באמת, יפה ומעניין מבחינה טכנולוגית, אבל ה-Touch ID שהוצג התברר כחידוש מאוד שנוי במחלוקת ובסופו של דבר העלה שאלות רבות ללא מענה ברשת - האם טביעות האצבע שלנו נגנבות, איך תחול מהפכה בטכנולוגיה iOS עצמה, האם נחכה לחיישן שינתח את הרשתית, הרוק, השיער וכדומה... במציאות, למשתמשים יש רק הזדמנות לפתוח את הסמארטפון ולהימנע מהכנסת סיסמה, שכבר עולה הרבה.

אם לא מצאת תשובה לשאלתך או שמשהו לא הסתדר לך ואין תשובה בתגובות למטה פתרון מתאים, שאל שאלה דרך שלנו

Touch ID הוא השם הרשמי של קורא טביעות האצבע המצויד בו סמארטפונים של אייפון 5s, אייפון 6 ואייפון 6 פלוס, כמו גם טאבלטים של אייפדמיני 3, אייפד מיני 4, אייפד אייר 2 ו אייפד פרו. אפל טוענת את זה דגמי אייפוןל-6s ול-iPhone 6s Plus יש יותר Touch ID גרסה חדשה, ובפורומים משתמשים טוענים שלעתים קרובות Touch ID לא עובד, גם "ישן" וגם חדש.

Touch ID הוא כמובן פתרון שימושי, לא רק מבחינה שיווקית, אלא גם מבחינה פרקטית בלבד.

משתמשים יכולים להשתמש בו כדי לפתוח את האייפון והאייפד שלהם, להיכנס לחשבונות בשירותים מקוונים שונים, ואפילו לשלם עבור רכישות באמצעות Apple Pay.

אבל רק אם Touch ID עובד כמו שצריך. אבל, למרבה הצער, כמו כל מוצרי אלקטרוניקה אחרים, זה גם קפריזית לפעמים. לכן, בואו נבין את זה.

מלכתחילה, נציין שאם בעיות עם Touch ID במכשיר Apple שלך ​​החלו לאחר עדכון אחרון של מערכת ההפעלה שלו ל-iOS 9 ו/או אפילו גרסאות חדשות יותר, סביר להניח שתזדקק לשדרוג לאחור (כלומר, החזרת המערכת לאחור ל גרסה קודמת), או, אם הבעיות אינן כל כך קריטיות, אז עדיף לחכות לעדכון הבא.

אתה יכול לנסות לברר בעיות נוספות בסורק טביעות האצבע באייפון מ-5s ומעלה, כמו גם באייפדים mini 3, mini 4, Pro ואייר 2, כביכול, לבד ואפילו בבית. למרבה המזל, אין הרבה בעיות כאלה, והדרכים לחסל אותן כבר ידועות. אז אם:

Touch ID לא עובד - קורס

אם Touch ID מתקלקל, מומלץ לטפל בבעיה זו פשוט על ידי הגדרה מחדש שלה. במילים אחרות, עליך ללמד מחדש את האייפון (או האייפד) שלך כדי לזהות את טביעת האצבע שלך. מאז הופעת הסורקים, אפל עדכנה באופן קבוע את התוכנה שלהם כך שהסמארטפונים והטאבלטים של המשתמשים זוכרים את ה"אצבעות" של בעליהם יותר ויותר טוב.

נראה שאופטימיזציה רדיקלית בוצעה כבר ב-iOS 8, אבל, כפי שמראה בפועל, אם לא תרענן את טביעת האצבע, אז לאורך זמן (מחודש או יותר) Touch ID נכשל בדרך זו או אחרת, אבל זה קורה. הסיבות יכולות להיות שונות מאוד, אבל, ככלל, הן בטבען קוסמטי בלבד: "בלאי" קל של טביעת האצבע עצמה, עור יבש של האצבע וכו'.

לכן, אם Touch ID נכשל פתאום, עדכן תחילה את טביעת האצבע בזיכרון של הטלפון החכם או הטאבלט שלך. אבל ראשית, עליך לנגב בזהירות את פני השטח של הסורק ולשטוף ידיים. בהמשך נלך ל" הגדרות ", ואז - ב" גע במזהה ובקוד גישה ". אנו מסירים טביעות אצבע ישנות על ידי החלקה על המסך מימין לשמאל. לאחר מכן אנו מקישים על " הוסף טביעת אצבע » ולהפעיל מחדש את ההליך הסטנדרטי להזנת טביעת אצבע בהתאם להוראות.

Touch ID לא עובד ב חנות אפליקציות

זו גם בעיה בולטת. לרוב, הסיבה לכך שהסורק מפסיק לעבוד עם ה-App Store היא גם גורם קוסמטי, אך לרוב הבעיה מתרחשת עקב תקלות תוכנה. חלק מהמשתמשים מתלוננים שעם iOS 8.3 Touch ID פשוט לא מוצג ב-App Store.

בזה ו מקרים דומיםתעשה את הדברים הבאים:

  • לחץ על " הגדרות » -> « גע במזהה ובקוד גישה «;
  • בפרק" שימוש ב-Touch ID » השבת « App Store, iTunes Store «;
  • לְאַתחֵל אייפון (או אייפד);
  • לחזור שוב "הגדרות" -> "זיהוי מגע וסיסמה" ולהפעיל" App Store, iTunes Store «.

לאחר מכן, באג ה-Touch ID ב-App Store אמור לפתור את עצמו. כמו כן, אנו מזכירים לכם שאם לא רכשתם שום דבר מ-App Store תוך 24 שעות, המערכת תדרוש סיסמה בכניסה.

Touch ID לא עובד בכלל

כמובן שקיימת גם אפשרות שסורק טביעות האצבע נכשל. למרות שמשתמשים מתלוננים על תקלות כאלה לעתים רחוקות יחסית. אם לאחר עדכון טביעת האצבע, Touch ID אינו פועל כהלכה, תוכל לנסות "איפוס קשיח" על ידי יצירת גיבוי תחילה. אם הבעיה היא תוכנה בטבע, אז אתחול קשיח אמור לתקן אותה. אחרת, תצטרך לבקר מרכז שירות, מכיוון שלא סביר שזה יהיה אפשרי ללא אבחון מוסמך.

Touch ID לא עובד בחורף או בקור

הסטטיסטיקה מראה שבטמפרטורות נמוכות סורק טביעות האצבע באייפון ובאייפד נכשל לעתים קרובות יותר. לבעיה, שוב, ברוב המקרים יש הסבר פשוט. העובדה היא שבמזג אוויר קר משתנה הדפוס הפפילרי של האצבעות. קשה להבחין בשינויים הללו בעין בלתי מזוינת, אך Touch ID מבחין בהם ומתחיל להיכשל. כפי שבטח כבר ניחשתם, הבעיה נרפאת גם על ידי עדכון טביעת האצבע. אבל אתה יכול לעשות את זה אפילו יותר פשוט ולהזין טביעת אצבע "חורפית" מיוחדת לזיכרון המכשיר, כלומר. סרוק את תבנית האצבע מיד מהקור. נכון, אומרים ששתי השיטות פותרות רק חלקית את הבעיה, אבל עדיין שווה לנסות.

Touch ID לא עובד כשהוא מלוכלך או רטוב

ובכן, אין כאן הרבה מה להסביר. ברור שלחות או לכלוך (בין אם על עור האצבע ובין אם על פני הסורק) יעילים מאוד במניעת סריקה של כל טביעת אצבע. לכן, אם הסורק מכיל עודפי חומרים רטובים ו/או מלוכלכים, עדיף לנגב אותו במטלית יבשה ונקייה. ואתה צריך לשטוף את האצבע שלך (אתה יכול אפילו לשטוף אותה בידיים). עם זאת, אתה לא צריך להגזים עם מים, כי אם אתה שומר את הידיים במים במשך זמן רב, קצות האצבעות יתקמטו והתבנית הפפילרית תשתנה זמנית. אפל טוענת את זה מכשירי אייפון חדשים 6s ו-iPhone 6s Plus Touch ID עובד טוב יותר עם עור רטוב, אך היצרן עדיין לא ממליץ להשתמש בסורק עם ידיים רטובות.