ספוטניק השיקה את שירות הנתונים הסטטיסטיים והאנליטיים שלה באינטרנט. הנחיות להקמת מקום עבודה לקליטת אזרחים מערכת אנליטית כניסה מונה שיחות לוויינית

16.08.2023

מנוע החיפוש "ספוטניק"

חברת ספוטניק, המפתחת שירותי אינטרנט במבנה של מפעילת הטלקום Rostelecom, הציגה גרסת בטא של שירות סטטיסטיקות האינטרנט שלה, כך מסרה החברה בהצהרה. אתה יכול להשתמש בשירות לאחר התקנת קוד המד באתר או בקבוצת אתרים עם הקוד שלו ורישום ב-cnt.sputnik.ru.

מפתחי השירות מבטיחים אבטחה. הנתונים שנאספו מעובדים ומאוחסנים ברוסיה במרכזי הנתונים של Rostelecom ואינם בשימוש על ידי אף גורם פנימי או שירותי צד שלישיניתוח או לפרסום מקוון ממוקד, נאמר בהודעה. זה חשוב כי מונים סטטיסטיים באינטרנט הם בעלי פוטנציאל מסוכן: כדי לאסוף ולעבד נתונים, הם מעלים קוד מהשרת שלהם לאתר, ו"אם רוצים", הם יכולים לקבל גישה בלתי מורשית ולמעשה בלתי מוגבלת למשאבים של אנשים אחרים, לפרטים נוספים, ראה מאמר של מנהל מחלקת השירותים האנליטיים "ספוטניק" מאת ליאוניד פילטוב "".

במאי אשתקד, חבר ועדת הדומא הממלכתית לביטחון ולמלחמה בשחיתות איליה קוסטונוב שלח מכתבים לתובע הכללי של הפדרציה הרוסית יורי חייקה, לראש רוסקומנדזור אלכסנדר ז'רוב ולשר לפיתוח כלכלי אלכסיי אוליוקאייב בבקשה. לבדוק את אבטחת הנתונים האישיים של אזרחים מאיסוף לא מורשה דרך דלפקי אינטרנט, וגם לאסור שימוש באתרי אינטרנט של מונים של חברות ממדינות שאינן ידידותיות לרוסיה.

לדלפק הספוטניק יש מספר מאפיינים פונקציונליים המבדילים אותו מהמתחרים שלו - בפרט, מ- גוגל ניתוח נתוניםו-Yandex.Metrics. רוסלן קורפין, ראש הפיתוח של דלפק ספוטניק, סיפר לאתר על העקרונות העומדים בבסיס עיצוב השירות:

  • נתוני דיווח מופקים בזמן אמת (זהו יתרון חשוב - למונים פופולריים רבים יש בדרך כלל עיכוב במתן נתונים, עדכון בדיסקרטיות במהלך היום או בגבול היום);
  • מונה הספוטניק מתחיל באיסוף נתונים סטטיסטיים מיד לאחר ההתקנה באתר, ללא קשר למועד ההרשמה, אשר ניתן להשלים מאוחר יותר כאשר נדרשת גישה לנתונים;
  • המונה של ספוטניק מנתח את התנהגות המשתמשים במטרה לזהות קהל "מעורב", כדי להפריד אותו מרובוטים ומבקרים אקראיים - האלגוריתם נבדק קודם לכן יחד עם Roskomnadzor (כדי לקחת בחשבון בעת ​​קביעת הסף של 3,000 מבקרים ביום בעת הסיווג מקורות מידעעבור קטגוריית "מדיה", סוכנות זו לוקחת בחשבון רק מבקרים "מעורבים");
  • ניתן לפלח דוחות ולשלב מונים לקבוצת אתרים - למשל, איגוד מסעדנים יכול בזכות דלפק הספוטניק לקבל סטטיסטיקות כלליות לאתרי כל המסעדות, כך שלכל משתתף בשיתוף הפעולה תהיה גישה ל נתונים סטטיסטיים כלליים על הענף;
  • ניתן לאסוף נתונים סטטיסטיים בחלקים שונים, עבור קבוצות קהלים שונות - חלק מיוחד בממשק המשתמש אחראי ליצירת כללים לזיהוי קבוצות כאלה.

הממשק טעון שיפור - נכון לעכשיו לא יותר ממחצית מהדוחות האפשריים הזמינים יושמו, וכאן מונה הספוטניק נחות מהמתחרים שלו.

פיתוח השירות מבוצע מסוף הקיץ שעבר על ידי שישה עד שמונה מפתחים, בהתאם לשלב העבודה.

המשתמשים הראשונים של מערכת הסטטיסטיקה היו מנהלי משאבי אינטרנט של הסוכנות הפדרלית לענייני לאומים, ממשלת אזורי קלינינגרד ופסקוב, הרפובליקה של סחה ואחרים. בסך הכל, קוד המערכת האנליטית מותקן כיום ביותר מ-500 אתרים.

הבה נזכיר שבשנה שעברה הותקן Roskomnadzor באתרי האינטרנט של הרשויות המבצעות של הפדרציה הרוסית על מנת לתעד תנועה. לשם כך שלח המחלקה בקשות לרשויות פדרליות, אזוריות ומוניציפליות וכן לחברות המפתחות שירותים לרישום תעבורת אתרים.

לפי תוצאות הסקר, 61% מהגופים המבצעים הממשלתיים (25 מוסדות) משתמשים ב-Yandex.Metrica; 21.9% (או 9 מחלקות) - גוגל אנליטיקס; ל-LiveInternet יש אותו מספר - 21.9% (9); 14.6% (6) התקינו [email protected]; 14.6% (6) - Rambler-top100; מונים אחרים משמשים 31.7% (13) מהסוכנויות הממשלתיות. מספר אתרים שנחקרו משתמשים במספר כלים מטריים בו-זמנית, דיווח Roskomnadzor.

מבין רשויות הביצוע העירוניות, ל-46.6% (95 מחלקות) יש Yandex.Metrica; 21.6% (44) משתמשים בלייבאינטרנט; 12.7% (26) - [email protected], 9.8% (20) - "1C:Bitrix"; 8.8% (18) - Google Analytics; 24.5% (58 גופים) משתמשים במונים אחרים.

מחקר דומה נערך על ידי מרכז המומחים מצב אלקטרוני. השוואה של נתונים מ-Roskomnadzor ו-ETsEG הראתה שהרשויות, כשהן מגיבות לבקשות, לא תמיד מציינות את מצב העניינים האמיתי. בפרט, במקרה של גוגל, רוסקומנדזור הצהירה כי המונים שלה משמשים 27 סוכנויות ממשלתיות מתוך 245 - כלומר 11%, בעוד שה-EC קובע את הנתח בגוגל ב-16.4% (53 אתרים מתוך 324).

התייחסות

גרסת הבטא של פורטל ספוטניק, בבעלות PJSC Rostelecom, נפתחה ב-2014. במהלך התקופה האחרונה, יותר מ-12 מיליון אנשים לקחו חלק בבדיקת השירותים בדצמבר 2015, קהל השירות מנה כ-3 מיליון איש. במרץ אשתקד הציג צוות ספוטניק את הגרסה הראשונה של הדפדפן לסמארטפונים, ובמאי לטאבלטים. ב-30 בספטמבר 2015, דפדפן עבור מחשבים אישיים עם מערכת ההפעלה Windows הפך לזמין למשתמשים.

ספוטניק היא פלטפורמת שירות וחיפוש בעלת אוריינטציה חברתית. היזם הוא Sputnik LLC, שבעל השליטה בה היא חברת בת של Rostelecom OJSC.

כיום, צוות ספוטניק מונה 150 מומחים ומנהלים טכניים, יושמו ארבעה סוגי חיפוש ויותר מ-10 שירותים.

לקוחות יקרים, אנו נעזור לכם להתקין את מד ספוטניק. מאז יולי 2017 זו חובה לאתרי רשויות ממלכתיות ועירוניות.

עבור לקוחותינו בעלי הסכם תמיכה אנו מתקינים את מד ספוטניק בחינם.

אם אתה לא הלקוח שלנו, נתקין מד ספוטניק ב-1,500 רובל.

הנה ההוראות. שהגשמתם נחוצה לנו כדי להתקין את הדלפק

כדי להתקין את המונה, עליך להירשם באתר https://cnt.sputnik.ru. לאחר ההרשמה תקבלו מייל על הפעלת חשבונכם באתר יופיע קישור שעליכם לעקוב אחר כך, אחרת ההרשמה לא תושלם.

לאחר מכן עליך לשלוח לנו גישה (כניסה, סיסמה) לכניסה לחשבונך באתר ספוטניק.

רק אז נוכל להתקין את המונה.

חשוב מאוד! מילוי שאלון הארגון!

כדי שדלפק הספוטניק יפעל כהלכה באתר שלך:

  • אתה צריך ללכת לאתר https://cnt.sputnik.ru/auth, להיכנס (השתמש בכניסה ובסיסמה ששלחת לנו בעבר).
  • לאחר מכן, עליך למלא את טופס הבקשה של הארגון (הנחיות מצורפות למכתב).

בתשומת לב! בעת מילוי הטופס, הקפד לשים קישור לקליטת האינטרנט שלך בשדה "קישורים לטפסי ערעור של אזרח" (קישור כמו http://כתובת של האתר שלך.rf/message/index.html), ולאחר מכן לחץ על בדוק (קליטת האינטרנט של האתר שלך אמורה להיפתח בחלון נפרד) ולאחר מכן שמור. זה מצוין בהוראות.


חשוב מאוד להפוך את הסטטיסטיקה לפומבית! זוהי הנקודה האחרונה בהוראות. זוהי דרישת חובה!

אם אתה נתקל בקשיים כלשהם בעת מילוי הטופס, קרא את ההוראות בכתובת https://cnt.sputnik.ru/documents (במיוחד - הוראות להתקנה והגדרה של דלפק הערעור של אזרח)

ב-1 ביולי נכנס לתוקף צו של נשיא הפדרציה הרוסית מס' 171 "על ניטור וניתוח תוצאות בחינת פניות של אזרחים וארגונים". מהמסמך עולה כי המינהל הנשיאותי יספק ניטור וניתוח של תוצאות בחינת פניות אלקטרוניות של אזרחים וארגונים. כמו גם יוזמות ציבוריות שפורסמו במשאב האינטרנט "יוזמה ציבורית רוסית".

נקבע כי על ארגונים ממלכתיים, עירוניים ואחרים להציב דלפקים לעררים אלקטרוניים באתריהם ולמסור מידע חודשי למינהל על תוצאות בחינתם והאמצעים שננקטו בהם. סיוע טכני למינהל בניטור יינתן על ידי "הקרן לדמוקרטיה מידע".

כפי שמציינים מומחים, כמות העבודה תהיה ניכרת, אם לשפוט לפי העובדה שהרוסים מעדיפים לפתור בעיות באמצעות תלונות. והם יכולים להתלונן על כל מבנה, ללא קשר לסטטוס ולגודל. כולל עסקים קטנים, שלעיתים מתמודדים עם רגולציה מוגזמת ומספר רב של בדיקות.

במקביל, נודע כי יצומצם מספר בדיקות העסק הבלתי מתוכננות על סמך פניות כלשהן של אזרחים. לשם כך, מתכננת הממשלה להנהיג גישה מבוססת סיכונים, הכוללת ניתוח סיכונים של מיזם מסוים, שעל בסיסה הוא מבוקר. כתוצאה מכך, סוכנויות רגולטוריות יגיבו לתלונות הציבור רק אם הן תואמות את מדדי הסיכון.

כפי שדיווח שירות העיתונות של המשרד לפיתוח כלכלי, מטרת הכנסת גישה מבוססת סיכונים היא לשנות את סדרי העדיפויות של פעילות רשויות הבקרה והפיקוח ממערכת ה"מקל" של חיפוש הפרות למזעור הפגיעה בחיים. בריאות וערכים מוגנים אחרים. בשנת 2017, הגישה מבוססת הסיכון מיושמת רק במהלך בדיקות מתוזמנות. הוא קובע סיווג של גופים מבוקרים לקטגוריות סיכון וקביעת תדירות מסוימת של בדיקות עבור כל אחת מהקטגוריות הללו.

"השנה, בהתבסס על גישה מבוססת סיכונים, כבר גובשו תוכניות פיקוח לפיקוח תברואתי ואפידמיולוגי (רוסקומנדזור ו-FMBA), פיקוח על אש (משרד מצבי חירום) ופיקוח בתחום התקשורת (רוסקומנדזור). בפברואר אישרה ממשלת רוסיה קריטריוני סיכון לפיקוח בתחום יחסי העבודה (Rostrud). לשנת 2018, תכניות בדיקה תוך התחשבות בגישה מבוססת סיכונים יערכו על ידי רשויות ביצוע פדרליות אחרות, כולל Rosselkhoznadhor, Roszdravnadzor, Rosprirodnadzor, Rostransnadzor", הבהיר שירות העיתונות.

על גופי המדינה, גופי השלטון המקומי, מוסדות המדינה והעירייה למסור מידע חודשי להנהלת הנשיאות בצורה אלקטרונית על תוצאות בחינת פניות של אזרחים וארגונים וכן על צעדים שננקטו בתגובה לפניות כאלה.

קרן מידע דמוקרטיה (מפעילת אתר ה-ROI) הוקמה בצו כארגון ללא מטרות רווח המוסמך לנטר ולנתח את תוצאות בחינת פניות של אזרחים וארגונים, יוזמות ציבוריות וכן ניתוח צעדים שננקטו בפניות מסוג זה. ויוזמות.

הקרן מחויבת להגיש מדי חודש לממשל הנשיאותי, הממשלה הפדרציה הרוסית, פקידים בכירים (ראשי הגופים המבצעים הגבוהים ביותר של כוח המדינה) של הישויות המרכיבות את הפדרציה הרוסית, חומרים סופיים שהוכנו על בסיס ניטור וניתוח כאלה.

בנוסף, על הקרן לספק לגופי השלטון המקומי (בכל הנוגע להם) גישה לחומרים הסופיים באתר ה-ROI.

ניטור וניתוח פניות של אזרחים וארגונים צריכים להתבצע באמצעות משאבי תשתית הממשל האלקטרוני המוקצים למטרות אלו, וכן משאבי תשתית המבטיחים איסוף מידע על תוצאות בחינת פניות של אזרחים וארגונים, תוך ציות עם הדרישות שנקבעו על ידי החקיקה של הפדרציה הרוסית על הגנה על נתונים אישיים והגנה על מידע גישה מוגבלת, על מניעת חשיפת מידע הכלול בבקשות של אזרחים וארגונים, וכן מידע הנוגע לחיים הפרטיים של אזרחים, ללא הסכמתם.

נזכיר כי הקרן לדמוקרטיה מידע "עובדת עם הקהל ושמה לב לרצונות האזרחים, המתבטאים לא רק בצורת יוזמות, אלא גם בצורת פניות". הנשיא עודכן על החזר ה-ROI במהלך עבודתו בדצמבר 2015.

בפברואר 2016, נשיא הפדרציה הרוסית הגיש באופן רשמי הצעות למשרד לפיתוח כלכלי של רוסיה, למשרד הטלקום ותקשורת ההמונים של רוסיה, יחד עם רשויות ביצוע פדרליות מתעניינות, המכון לפיתוח האינטרנט והקרן לפיתוח של דמוקרטיה מידע, ליצירת מנגנון מאוחד להתחשבות בתלונות של אזרחי הפדרציה הרוסית.

"הצעות כאלה פותחו על ידי הממשל שנוצר כדי לתאם את העבודה על יישום הנחיות על פיתוח האינטרנט, והוצגו בפני הנשיא. הצו מ-17 באפריל על ניטור וניתוח תוצאות פניותיהם של אזרחים לוקח אותם בחשבון", אמר איליה מסוך, נשיא הקרן לדמוקרטיה מידע, לאתר.

רועי. התייחסות

היוזמה הציבורית הרוסית היא פלטפורמה להשתתפות אזרחים בממשל באמצעות קידום עצומות מקוונות ברמה הפדרלית, האזורית והמוניציפלית. יוזמות מתקבלות באתר roi.ru, שנוצרו בהתאם לצו של נשיא הפדרציה הרוסית מיום 4 במרץ 2013 מס' 183.

שנה מוקצבת לאיסוף חתימות ליוזמה ציבורית ברמה הפדרלית. אם במהלך תקופה זו היוזמה אוספת 100 אלף או יותר קולות תמיכה, היא חייבת להיבחן על ידי קבוצת עבודה של מומחים תחת ממשלת רוסיה.

כמו אתר, מומחה קבוצת עבודהתחת הממשלה, בראשות מיכאיל אביזוב ובראשותו, הרואה יוזמות אזרחיות שקיבלו 100 אלף קולות, מפרה באופן קבוע את המועדים לבחינת יוזמות ציבוריות הקבועות בתקנות.

במרץ התקיימה ישיבה במועצת הפדרציה שבה הדיון היה על החזר ROI. צוין כי בין היוזמות שבדקה קבוצת המומחים הממשלתית, אין ולו יוזמה אחת ברמה האזורית. כמו כן, חשוב שיוזמות שזכו לתמיכה משמעותית בחברה יהיו מלוות בהערכת מומחים, כך שיוזם היוזמה ותומכיו שהצביעו בעד היוזמה יוכלו תמיד לראות את טיעוני המומחים הציבוריים והמשכנעים.

| הנחיות להקמת מקום עבודה לקליטת אזרחים

הנחיות להתקנה והגדרת הדלפק לבקשות אזרחים במערכת ספוטניק:

כיצד להתקין את מונה "ספוטניק" באתר uCoz (כפי שתוקן ב-26 ביולי 2017):

1. גלה את הסיסמה הדרושה כדי להיכנס ל"לוח הבקרה של האתר" באמצעות הקישור http://your_site.ru/admin (לדוגמה:). ללא סיסמה זו, לא תוכל להתקין את המונה. אם שכחת את סיסמת לוח הבקרה שלך, לחץ לצד "שכחת את הסיסמה שלך" ונסה לשחזר אותה.

(function(d, t, p) ( var j = d.createElement(t); j.async = true; j.type = "text/javascript"; j.src = ("https:" == p ? " https:" : "http:") + "//stat.sputnik.ru/cnt.js"; var s = d.getElementsByTagName(t); s.parentNode.insertBefore(j, s); ))(document, "script", document.location.protocol);

3. יש להדביק את הקוד שהועתק באתר האינטרנט שלך בלוח הבקרה. לשם כך, אתה עובר ללוח הבקרה של האתר (ראה סעיף 1 בהוראות אלה). בלוח הבקרה, בחלק העליון, עליך למצוא את הכרטיסייה "עיצוב". בלשונית זו, לחץ על "ניהול עיצוב (תבניות)". לאחר מכן, ברשימה במרכז, מצא את השורה המודגשת באדום עם השם "מיכל ראשון" (אם אין כזה, השתמש ב"מיכל שני" או "תחתית האתר") ולחץ עליה. תועבר למצב עריכת CODE של האתר. מרגע זה, עליך להיות זהיר מקסימום ולא למחוק או להוסיף בטעות רווח, אות, סמל וכו' (מומלץ שלפני עריכת הקוד, להעתיק את כל הקוד הזה לתוך מסמך טקסטושמור אותו במחשב שלך למקרה שמשהו ישתבש). גלול מטה עד לתחתית העמוד. בחלק התחתון, מצא את השורה האחרונה (כל שורה ממוספרת "1,2,3...888" והצבת הסמן בסוף השורה האחרונה, הקש "Enter" (במקלדת כדי שתעבור אל שורה ריקה חדשה אתה יכול ללחוץ מספר פעמים כדי שהכניסה הייתה ברורה יותר לאחר מכן, הדבק את הקוד שהועתק משלב 2 של הוראה זו.

4. לחץ על הלחצן "שמור". מוּכָן! התקנת את קוד המונה באתר שלך. כדי שזה יעבוד, אתה צריך להירשם וליצור את שלך חֶשְׁבּוֹןבאתר ספוטניק. כדי לעשות זאת, עקוב אחר הקישור https://cnt.sputnik.ru/registration ומלא את כל השדות הנדרשים. לאחר לחיצה על כפתור "הירשם", יישלח דוא"ל למייל שציינת עם קישור שעליכם לעקוב אחריו כדי להשלים את ההרשמה. עקוב אחר הקישור הזה. לאחר מכן תועברו לדף שבו תתבקשו "הוסף אתר". לחץ על הוסף אתר (או עקוב אחר הקישור הזה https://cnt.sputnik.ru/counterlist/action/counter). הזן את כתובת האתר שלך ולחץ על הוסף. האתר שלך נוסף, אך כעת עליך לאשר את הזכויות לאתר שלך.

5. אישור זכויות בדומיין (אתר). עקוב אחר הקישור https://cnt.sputnik.ru/counterlist מצא את האתר שלך. בצד ימין שלו, מצא את הכיתוב "מחכה לאישור זכויות לדומיין איך לאשר זכויות לניהול האתר?". לחץ על זה. בעמוד שנפתח, מצא חלון כהה עם קוד. העתק קוד זה והדבק אותו באתר האינטרנט שלך לאחר קוד הנגד שהתקנת בשלב 3. של הוראות אלה ושמור את השינויים באתר שלך. לאחר מכן, חזור ל"חלון האפל עם הקוד" ולחץ על כפתור "אשר זכויות". לאחר האימות, אתה אמור לראות הודעת "הרשאות מאומתות". זה אומר שהתקנת בהצלחה את הדלפק באתר שלך.

6. בדקו את זמינות הדלפק באתר שלכם. לך ל דף הביתהאתר שלך ובדוק בצד שמאל או ימין של האתר בחלק התחתון של כפתור כחול. אם כן, הדלפק מותקן. לאחר זמן מה, הוא יתחיל לשמור תיעוד של ביקורים באתר/גישה של אזרחים לאתר.