כעת, כאשר מתחברים או עוברים ל-"Smart", יש למנויים הזדמנות לחסוך בדקות / SMS / תעבורת אינטרנט שלא נוצלו ולהשתמש בהן בחודש הבא.

התעריף המעודכן של "חכם" מספק מדי חודש:

5 GB אינטרנט (בעת חיבור/מעבר ל תעריף חדש"סמארט" בתקופה שבין 27/03/2017 עד 31/08/2017 במסגרת התעריף תינתן 5 ג'יגה תעבורת אינטרנט לכל זמן השימוש בתכנית התעריף. למנויים שיתחברו/יעברו לתעריף החדש של "Smart" לאחר 31/08/2017 יסופקו 3 GB של אינטרנט);

שיחות ללא הגבלה ל- MTS Russia (מעל חבילת הדקות);

550 דקות לכל הרשתות הרוסיות;

550 SMS לכל הרשתות באזור הבית שלך;

התעריף תקף בכל רוסיה באותם תנאים כמו בבית.

אם אתה משתמש בשירותי תקשורת מחוץ לאזור הבית שלך בנסיעות ברחבי רוסיה, נגבה תשלום נוסף של 15 רובל ליום.

יישום חבילות דקות וסמס: היתרה מועברת לחודש הבא, אך אינה יכולה לחרוג מגודל החבילה הראשית

דוגמה להעברת דקות/סמס:

1.1. גודל חבילת הדקות הכלולה בתעריף UP - 350 דקות

1.2. למנוי נותרו 250 דקות מהחודש שעבר והן הועברו לחודש החדש (הנוכחי).

1.3. בסך הכל, למנוי יש 350 + 250 = 600 דקות בחודש הנוכחי

1.4. בחודש הנוכחי, המנוי יבלה את כל החבילה של 600 דקות, מבלי לחלק לדקות ישנות וחדשות

1.5. עד סוף החודש הנוכחי, המנוי בילה רק 50 דקות, כלומר. יתרת חבילת הדקות - 550 דקות

1.6. רק 350 דקות יועברו לחודש החדש (הבא).

1.7. הָהֵן. בחודש הבא (השלישי) יהיו למנוי 350 + 350 = 700 דקות

הטמעת חבילות אינטרנט:היתרה מועברת לחודש הבא, והיתרה המועברת לא יכולה להיות גדולה מהחבילה הראשית ולא ניתנת לשילוב עם החבילה הראשית. כאשר מעבירים את יתרת האינטרנט לחודש הבא, תחילה מנצלים את היתרה מהחודש הקודם, לאחר מכן המכסה הראשית, ולאחר מכן מופעל החידוש האוטומטי. יתרת האינטרנט מהחודש הקודם, שהועברה לחודש הנוכחי, אינה מועברת לחודש הבא.

דוגמה להעברת תעבורת אינטרנט:

1.1. גודל חבילת האינטרנט הכלולה בתעריף UP הוא 10 GB

1.2. למנוי נותרו 9 GB מהחודש שעבר והם הועברו לחודש החדש (הנוכחי).

1.3. בסך הכל, בחודש הנוכחי למנוי יש את ה-10 GB הנוכחיים והישן 9 GB

1.4. 9 GB הישנים ימוצלו תחילה

1.5. עד סוף החודש הנוכחי, המנוי הוציא רק 2 GB, כלומר. שאר חבילת האינטרנט הישנה היא 7 GB וחבילת האינטרנט הנוכחית היא 10 GB

1.6. 10 GB שנותרו מחבילת האינטרנט הנוכחית יועברו לחודש החדש. 7 GB הישנים לא יועברו

1.7. הָהֵן. בחודש הקרוב (השלישי) למנוי יהיו חבילות של 10 ג'יגה-בייט ו-10 ג'יגה-בייט

חָשׁוּב!חבילות חידוש אוטומטי לא יעברו לחודש הבא.

למידע נוסף, התקשר לשירות תמיכת הלקוחות בטלפון 8 495 151 22 00.

בהתאם לתנאים של תעריפי MTS רבים, מספר מסוים של דקות פנויות. כיצד תוכל לעקוב אחר הדקות שנותרו כדי שתוכל להשתמש בהן נכון ולהימנע מהוצאות מיותרות? לשם כך, החברה סיפקה מספר אפשרויות כיצד לגלות את הדקות הנותרות ב-MTS:

באמצעות המידע הזהאתה תמיד יכול לבדוק את יתרת הדקות שלך בעצמך או על ידי פנייה למפעיל שלך.

באמצעות פקודת USSD

אם השיטות שתוארו לעיל לא עזרו לך או נראו מבלבלות מדי, כעת נסתכל מקרוב על כל מקרה בנפרד. נתחיל עם הדבר הפשוט ביותר, פקודות USSD.

1. פתח את תפריט השיחה בטלפון/סמארטפון שלך, חייג *100*1# במקלדת ולאחר מכן הקש על מקש השיחה.
2. לאחר שליחת הבקשה, תוך 1-10 שניות תקבלו מענה בצורת הודעה קופצת, היא תציין את מספר הדקות שנותרו והודעות SMS למספר שלכם.
3. לאחר קריאת המידע, לחץ על "אישור" בשדה ההודעה והוא ייסגר. השירות חינם ואינו מוגבל במספר הבקשות.

כפי שאתה יכול לראות, זה כמעט בלתי אפשרי להמציא משהו אפילו יותר פשוט - קוד אחד, כמה שניות, ויש לך את המידע הנדרש.

דרך חשבון אישי

אם אתה עדיין לא משתמש בחשבון MTS האישי שלך, אז זה לגמרי לשווא. זהו שירות נוח להפליא מבחינת פונקציונליות ומהירות תגובה, הזמין בכל דפדפן במחשב. כל מה שאתה צריך לעשות הוא להיכנס ולהתחיל להשתמש בו.

בתפריט הפקודות תמצא במהירות קטע עם מידע על תוכנית התעריפים הנוכחית שלך, יתרת החשבון, מספר הדקות הפנויות, הודעות SMS, תעבורה וכדומה. אם אתה לא יכול להבין את זה בעצמך: עבור ישר אל חשבון אישייש חלון יועץ מקוון שיענה במהירות על שאלותיך.

דרך האפליקציה

אף אחד מבני הנוער של היום לא כמעט יודע על קיומן של פקודות USSD - ואכן, למה יש אותן אם הן קיימות? יישום מלא!? בגדול, זה מייצג יותר גרסה נוחהחשבון אישי, בעוד הגישה אליו מסמארטפון או טאבלט היא הרבה יותר קלה. בנוסף זה לגמרי בחינם.

אם האפליקציה לא מותקנת, עקוב אחר ההוראות.

1. פתח חנות מקוונת חנות אפליקציות(אם יש לך אייפון) או גוגל פליי(אם הטלפון שלך הוא אנדרואיד) והזן את "My MTS" בחיפוש.
2. המערכת תציג מיד את האפליקציה הרשמית מהמפעיל בראש הרשימה.
3. הורד אותו, המתן לסיום ההתקנה ופתח אותו.
4. אנא התחבר.
5. השתמש בו בהנאה.

באמצעות "My MTS" תוכלו לקבל את כל המידע הנדרש בכמה קליקים. הפקדים אינטואיטיביים וסביר להניח שלא יהיו מובנים לכם, אבל גם אם פתאום מתרחש מצב כזה, יש לאפליקציה גם טופס ליצירת קשר עם יועץ מקוון שיסייע בפתרון כל בעיה שעלולה להתעורר.

מפעילים תקשורת סלולריתהם מפתחים לא רק מחירים אטרקטיביים למתן שירותים. כדי למשוך לקוחות חדשים ולשמור על מנויים ישנים, Tele2 הציגה את שירות "העברת יתרות". איך זה עובד ולמי זה זמין?

תיאור השירות "העברת יתרות"

מנויים שיש להם גישה לשירות יכולים להעביר דקות לא מנוצלות, SMS ו-GB עבור החודש הנוכחי לחודש הבא.

כלומר, אם 300 דקות זמינות לפי התעריף, אך הוצאו רק 150 דקות, אז ניתן להעביר אותן לחודש הבא. החבילה תכלול 300 דקות בתשלום חדשות, בתוספת דקות לא מנוצלות שהועברו במהלך החודש האחרון.

באותו אופן, אתה יכול להעביר הודעות SMS ו-Gigabytes של האינטרנט.

החבילה החדשה תחל לפעול רק לאחר שהמנוי יוציא את היתרות המועברות.

לא ניתן יהיה למתוח את החבילה על פני חודשיים. ניתן להעביר יתרות רק אם נמחקים דמי מנויבזמן - לפי תנאי התעריף. אם לא היו לך מספיק כסף בחשבון כדי לשלם עבור החבילה, דקות לא מנוצלות, SMS ו-GB פשוט "ישרפו".

העברת יתרה אינה מאפשרת לך לחסוך בדמי מנוי. אבל, לאחר שחסכת בחודש אחד, תוכל להשתמש בטלפון שלך בצורה גמישה יותר בחודש הבא. השקיעו יותר זמן בתקשורת, ואל תשלם יותר מדי מעבר לחבילה!

כיצד להפעיל את שירות "העברת יתרה"?

1. העברת יתרה אינה זמינה עבור כל תוכניות התעריפים. רק מנויים מכל טווח התעריפים "שחור", "מקוון" ו-"Online Plus" יכולים לנצל את ההצעה. אם יש לך תעריף שונה, שנה אותו לאחד כזה על ידי חיוג 630 מהמכשיר הנייד שלך.
2. אין צורך להפעיל את השירות בתעריפים שנקבעו, הוא אוטומטי. דקות שלא נוצלו, SMS וגיגה-בייט יועברו אוטומטית כאשר דמי המנוי לחודש הבא ישולמו בזמן.
3. במקרה של איחור בתשלום, היתרה תאבד - זהו התנאי העיקרי להעברה.

הגבלות

1. אם תחליט לשנות את החבילה הנוכחית שלך לחבילה אחרת, אפילו יקרה יותר, ועדיין יש לך מגבלת תקשורת לא מנוצלת, אז לא תוכל להעביר אותה.
2. כיום קיימות גם מספר הגבלות גיאוגרפיות על העברת שאריות. שאריות חבילות נוספותאינטרנט מבית Tele2, הניתנים במסגרת תנאי המבצע "הכפלת התנועה"במוסקבה, ליפטסק, סרטוב, בריאנסק, וולגוגרד, נובוסיבירסק ווורונז' אינם כפופים למעבר לחודש הבא.
3. כעת השירות אינו זמין באזורי עמור, אסטרחאן, ירוסלב ואיבנובו, בטריטוריות סטברופול וטרנס-באיקל, ברפובליקות של בשקורטוסטאן, קברדינו-בלקרית, סחה, קראצ'אי-צ'רקס, דאגסטן, קלמיקיה, צפון אוסטיה, אינגושטיה. , בחצי האי קרים ובעיר סבסטופול, באוכרוגים האוטונומיים של טיימיר, צ'וקוטקה ואונקי. הרשימה עשויה להשתנות מכיוון שהשירות מתפשט במהירות, ועדיף לעקוב אחר המידע העדכני באתר הרשמי של Tele2.
4. באזורים מסוימים השירות אינו זמין בתעריף "שחור לאין שיעור". אבל זו תופעה זמנית. המפעיל ישלח הודעה אוטומטית על כך שהשירות זמין כאשר הוא יהיה זמין באזור שלך.
5. יש גם מגבלות לשירות בתעריפים "שחורים", שכבר נכללים בארכיון. אם התחברתם לתכנית כזו לפני יותר משנתיים, מומלץ להתחבר מחדש. לא רק ששירות "העברת היתרה" יהפוך לזמין, אלא שהוא יביא לך הטבות טובות בתשלום דמי המנוי. כעת תנאי התעריפים לתעריפים "שחורים" נוחים ורווחיים יותר.

עם 27.03.2017 תוכניות התעריפים יופעלו מחדש « לִכאוֹב"ו"לִכאוֹבללא הגבלה":

על התעריף « לִכאוֹב» בתנאי חודשי:

—5 ג'יגה אינטרנט (בעת חיבור/מעבר לתעריף "חכם" החדש בתקופה שבין 27/03/2017 עד 31/08/2017 במסגרת התעריף תינתן 5 GB תעבורת אינטרנט לכל הזמן של שימוש בתוכנית התעריף למנויים המתחברים/עוברים לתעריף החדש "חכם" לאחר 31/08/2017, התעריף יספק 3 GB של אינטרנט;

- 550 דקות לכל הרשתות הרוסיות

— 550

אם אתה משתמש בשירותי תקשורת מחוץ לאזור הבית שלך כשאתה מטייל ברחבי רוסיה, נגבה תשלום נוסף של 15 רובל ליום.

על התעריף « לִכאוֹבללא הגבלה"בתנאי חודשי:

— 10 GB של אינטרנט;

- שיחות ללא הגבלה ל- MTS Russia (מעל חבילת הדקות)

- 350 דקות לכל הרשתות הרוסיות

- כאשר מתקשרים מאפליקציית MTS Connect, מספר הדקות הפנויות מוכפל;

- 350SMS לכל הרשתות באזור הבית שלך

התעריף תקף בכל רוסיה באותם תנאים כמו בבית.

אם אתה משתמש בשירותי תקשורת מחוץ לאזור הבית שלך בנסיעות ברחבי רוסיה, נגבה תשלום נוסף של 15 רובל ליום.

חָשׁוּב! כעת בעת חיבור או מעבר ל-TP "לִכאוֹב"ו"לִכאוֹבמנויים ללא הגבלה מקבלים את ההזדמנותלהצילהדקות הלא מנוצלות שלך/סמס/תעבורת אינטרנט והשתמש בהם בחודש הבא.

יישום חבילות דקות וסמס: היתרה מועברת לחודש הבא, אך אינה יכולה לחרוג מגודל החבילה הראשית

דוגמה להעברת דקות/סמס:

1.1. גודל חבילת הדקות הכלולה בתעריף AP - 350 דקות

1.2. למנוי נותרו 250 דקות מהחודש שעבר והן הועברו לחודש החדש (הנוכחי).

1.3. בסך הכל, למנוי יש 350 + 250 = 600 דקות בחודש הנוכחי

1.4. בחודש הנוכחי, המנוי יבלה את כל החבילה של 600 דקות, מבלי לחלק לדקות ישנות וחדשות

1.5. עד סוף החודש הנוכחי, המנוי בילה רק 50 דקות, כלומר. יתרת חבילת הדקות - 550 דקות

1.6. רק 350 דקות יועברו לחודש החדש (הבא).

1.7. הָהֵן. בחודש הבא (השלישי) יהיו למנוי 350 + 350 = 700 דקות

הטמעת חבילות אינטרנט:היתרה מועברת לחודש הבא, והיתרה המועברת לא יכולה להיות גדולה מהחבילה הראשית ולא ניתנת לשילוב עם החבילה הראשית. כאשר מעבירים את יתרת האינטרנט לחודש הבא, תחילה מנצלים את היתרה מהחודש הקודם, לאחר מכן המכסה הראשית, ולאחר מכן מופעל החידוש האוטומטי. יתרת האינטרנט מהחודש הקודם, שהועברה לחודש הנוכחי, אינה מועברת לחודש הבא.

דוגמה להעברת תעבורת אינטרנט:

1.1. גודל חבילת האינטרנט הכלולה בתעריף UP הוא 10 GB

1.2. למנוי נותרו 9 GB מהחודש שעבר והם הועברו לחודש החדש (הנוכחי).

1.3. בסך הכל, בחודש הנוכחי למנוי יש את ה-10 GB הנוכחיים והישן 9 GB

1.4. 9 GB הישנים ימוצלו תחילה

1.5. עד סוף החודש הנוכחי, המנוי הוציא רק 2 GB, כלומר. שאר חבילת האינטרנט הישנה היא 7 GB וחבילת האינטרנט הנוכחית היא 10 GB

1.6. 10 GB שנותרו מחבילת האינטרנט הנוכחית יועברו לחודש החדש. 7 GB הישנים לא יועברו

1.7. הָהֵן. בחודש הקרוב (השלישי) למנוי יהיו חבילות של 10 ג'יגה-בייט ו-10 ג'יגה-בייט

חָשׁוּב!חבילות חידוש אוטומטי לא יעברו לחודש הבא

התשובה לשאלה איך מחליפים דקות ל-Tele2 גיגה-בייט פשוטה יחסית. שירות זה מיועד לאותם לקוחות שהצליחו לנצל את התעבורה שלהם לפני תום תאריך החיוב. עם זאת, במידת הצורך, תוכל להפעיל פונקציה כזו בכל עת - גם אם עדיין נותרה תנועה.

אילו דקות ניתן לשנות

למעשה, השימוש בפונקציה זו עצמה הוא בלתי מוגבל לחלוטין. כדי להחליף ג'יגה-בייט, משתמשי Tele2 יכולים להשתמש בדקות:

• על החבילה הראשית;
• התקבל בעת חיבור לשירות "העברת דקות" (מתקופת החיוב הקודמת);
• התקבל כחלק מפונקציית התאמת התעריפים.

איך אפשר להחליף דקות לג'יגה עם המפעיל של טל 2?

למעשה ישנן מספר דרכים להפעיל את השירות הזה. הדרך הקלה ביותר להחליף דקות לג'יגה-בייט היא על ידי הקלדה בטלפון ברצף:

• פקודה *155*62*;
• מספר דקות להחלפה;
• # סמל;

על מנת לברר האם ניתן בכלל להמיר דקות ל-Tele2 גיגה-בייט, יש להשתמש בפקודה *155*77#. לאחר שליחתו, לקוח המפעיל מקבל את ההזדמנות לצפות בהיסטוריה של כל החלפות שהושלמו בעבר (בפקודה *155*64#).

לשאלה איך מחליפים דקות לגיגה-בייט של Tele2, יש תשובה נוספת. כדי לבצע פעולה כזו, אתה רק צריך ללכת לחשבון האישי שלך באתר הרשמי של מפעיל זה. הפונקציה כאן תהיה זמינה ישירות ב- דף הבית(תחת שם התעריף).

תכונות השירות

ג'יגה-בייט המחוברים באמצעות מרכזיה, לפי כללי Tele2, נצרכים תחילה. למרבה הצער, תנועה כזו, אם היא נשארת, לא תעבור לחודש הבא. לאחר ההחלפה, רצוי גם לא לשנות את התעריף. ביצוע פעולה כזו יגרום לכך שהג'יגה-בייט שהתקבל אצל המשתמש פשוט יישרף.

לקוחות של מפעיל זה בכל אזורי רוסיה יכולים להחליף דקות עבור ג'יגה-בייט ב-Tele2. הדבר היחיד הוא שהפונקציה הזו, למרבה הצער, אינה זמינה בקרים. אבל משתמשי Tele2 מקווים שהחברה תספק בקרוב שירות כל כך נוח לתושבי חצי האי.

סרטון על הנושא

מפעילת הסלולר TELE2 מציעה למנויה החלפת דקות שיחה עבור מגה-בייט של תעבורת אינטרנט. האם אתה רוצה לדבר פחות ולתקשר יותר באינטרנט? קרא את הוראות ההחלפה.

לפני חצי שנה, ביום השנה השני להשקת המגדלים במוסקבה, העניקה מפעילת Tele2 למנוייה את האפשרות להחליף חבילות של דקות עבור מגה-בייט של תעבורה, שבפועל היא פונקציה שימושית למדי.

השירות מתאים למנויים שאינם מנצלים באופן מלא את תכולת החבילות המסופקות. קורה שעדיין נותר שבוע עד סוף החודש, וכל תעבורת האינטרנט שלך כבר מוצתה, אבל הדקות שלך כמעט ולא נפגעו. זה המקום שבו אפשרות זו תציל אותך.

אתה יכול להחליף חבילות של דקות ללא הגבלה על מספר הפעמים בזמן שנוח לך, מבלי להמתין לסיום מוחלט של האינטרנט.

מה אפשר להחליף

כל הדקות העומדות לרשותך זמינות להחלפה בתעבורה, כלומר:

• נותרו מחודש שעבר;
• נתוני תעריפים;
• מחובר בנפרד דרך שירות "התאם אישית את התעריף שלך".

כיצד להחליף דקות עבור GB TELE2

כדי להחליף, השתמש בפקודות USSD הבאות:

• *155*62*ххххх# - הפקודה בפועל עבור הבורסה;
• *155*77# - גלה איזו החלפה הכי אפשרית כרגע;
• *155*64# - בדוק היסטוריה.

לדוגמא: *155*62*100# - פקודה להחלפת 100 דקות (קבלת גיגה-בייט אחד של תעבורה).

אפשרות זו זמינה גם בחשבון האישי שלך באתר tele2.ru

נו

שער החליפין ב-Tele2 די מקובל - בדקה אחת נקבל עשרה מגה-בייט עם זנב.

תוך 10 דקות הם נותנים כמאה מגה-בייט, וב-100 דקות אפשר להשיג את ה-1024 מגה-בייט או 1 ג'יגה-בייט הנחשקים.

מידע נוסף על השירות

לצריכת התנועה יש סדר מוגדר בבירור:

• ראשית, התעבורה המתקבלת במהלך חילופי הדקות נצרכת;
• בשלב הבא, יוצאו שאר המגה-בייט מהחודש האחרון;
• הדבר האחרון שנצרך הוא התנועה בתעריף שלך.

שים לב שהמגה-בייט והג'יגה-בייט שלך אובדים במקרים הבאים:

• אם שלך תוכנית תעריפיםזה השתנה;
• אם לא מיצת את תעבורת האינטרנט שניתנה לך במהלך ההחלפה עד סוף חודש החיוב.

אפשרות זו ("החלפת דקות עבור תעבורה") מיושמת בכל המדינה שלנו (גם כשאתה עוזב את אזור הבית שלך), למעט הרפובליקה של קרים והעיר סבסטופול עבור תעריפים של קו "Tele2 שלי".

למרבה הצער, לא ניתן לבצע החלפה הפוכה.

השירות נוצר בהשפעת פילוסופיית "כללים אחרים", שהעיקרון העיקרי שלה הוא האסטרטגיה של התחשבות בתנאי החיים של הלקוחות וכיבוד האינטרסים האישיים שלהם. בעקבות הפילוסופיה הזו, המפעיל מנסה ליצור את התעריפים המותאמים אישית ביותר, המותאמים לצרכי המנוי.