כלול עם המחשב. כמעט כל הנתונים והפעולות מוזנים באמצעות המקלדת, וכל תנועת עכבר תספק צירוף מקשים. לכן, כשל במקלדת לאחר אתחול המערכת מאיימת, לכל הפחות, בקשיים בהקלדת מידע טקסט...

Windows נטען, אך המקלדת אינה מגיבה לפקודות שלך. יש רק שתי סיבות, חומרה ותוכנה. יתר על כן, הראשון מתרחש לעתים קרובות הרבה יותר, ונפתר על ידי החלפת ציוד פגום.

בודק את המקלדת

כדי לבדוק את החומרה, כלומר את המקלדת עצמה, אתה צריך רק התקן קלט ידוע שעובד. ראשית, בצע בדיקה ויזואלית של המחברים של המחשב שלך (USB או PS/2), כמו גם את הכבל והמחבר של המקלדת שלך.

במקרה חיבור USBמ 'המחבר סובל, שם המגעים יכולים להשתחרר ולגרום לקצר של המחשב. עם מחבר PS/2, להיפך, לעתים קרובות יותר הפגם מתרחש בתקע שבו רגלי המגע כפופות או נשברות. אם הבדיקה מראה שאין סטיות, אז אנחנו מנסים לחבר את המקלדת המוכנה.

הקפד לכבות לחלוטין את המחשב ולאחר מכן לנתק את המקלדת הקיימת כדי להחליף אותה. עדיף אם המקלדת השנייה היא מאותו סוג חיבור, זה יעזור לוקליזציה של הבעיה. אם המכשיר מתנהג באופן דומה לאחר מכן אתחול של Windows, אז אתה צריך לחפש את הסיבה בתוכנה.

בודק את הדרייבר

תַחַת תוֹכנָהזה מרמז על סט הדרייברים הנדרש, שאמור לקבוע את החומרה שלך. אם מנהל ההתקן מותקן בצורה שגויה או אינו תואם למערכת ההפעלה, עליך להתקין מחדש את המקלדת או להתקין גרסה חדשה של מנהל ההתקן.

במערכת ההפעלה Windows, אנו עוברים אל "מנהל ההתקנים", שם אנו מוצאים את המקלדת (בהתאם לסוג החיבור). לחץ לחיצה ימנית ובחר "מחק" מההקשר. לאחר מכן, מספיק להפעיל מחדש את המחשב כדי שהמערכת תמצא ותתקין את הציוד (או השתמש באשף חיבור ציוד חדש).

במקרה שאתה צריך לעדכן את מנהל ההתקן, עבור לאינטרנט. באתר הרשמי של היצרן אנו מוצאים את קטע ההורדות, שבו אנו מוצאים את השם של דגם המכשיר שלך. הורד קובץ התקנהעבור מערכת ההפעלה שלך, ולאחר מכן התקן על ידי לחיצה כפולה.

סיבות לא סטנדרטיות

אם כל האמור לעיל לא עזר במצבך, עליך לבדוק את הגדרות ה-BIOS שלך. אחד הסעיפים אחראי על תפקודם של התקני קלט. בדרך כלל, אפשרות זו אפשרית עם התערבות ידנית, ואם זה לא היה המקרה, אז אתה יכול להגביל את הפעולות שלך.

ייתכן גם זיהום ויראלי. במקרה זה, שני התקני הקלט סובלים, גם המקלדת וגם העכבר ()). בדרך כלל, הפעולה של "מזיקים" כאלה מונעת עבודה במצב רגיל, כאשר "מצב בטוח" נשאר לרשותך. באמצעות הסוג הזההפעל אתחול של Windows

לפעמים המחשב שלך קורס, מה שעלול לגרום לבעיות בהצגת המקלדת במערכת. אם זה לא מתחיל ב-BIOS, אז זה מסבך מאוד את האינטראקציה של המשתמש עם המחשב, שכן ברוב הגרסאות מערכת בסיסיתרק המקלדת נתמכת עבור קלט ופלט ממניפולטורים. במאמר זה נבחן כיצד להפעיל את המקלדת ב-BIOS אם היא מסרבת לתפקד שם למרות הפונקציונליות הפיזית שלה.

אני סנפיר מערכת הפעלההמקלדת עובדת מצוין, אבל לפני שהיא מתחילה לטעון היא לא עובדת, ייתכן שיש לכך מספר הסברים:

• התמיכה ביציאות USB מושבתת ב-BIOS. סיבה זו רלוונטית רק למקלדות USB;
• התרחשה תקלה בתוכנה;
• הוגדרו הגדרות BIOS שגויות.

שיטה 1: אפשר תמיכה ב-BIOS

אם זה עתה קניתם מקלדת שמתחברת למחשב שלכם מתי עזרה USB, אז יש אפשרות שה-BIOS שלך פשוט לא תומך בחיבור USB או מסיבה כלשהי הוא מושבת בהגדרות. במקרה האחרון, הכל ניתן לתיקון די מהר - מצא וחבר איזו מקלדת ישנה כדי שתוכל לקיים אינטראקציה עם ממשק ה-BIOS.

בצע את ההוראות הבאות שלב אחר שלב:

אם ה-BIOS שלך אינו מכיל פריטים הנוגעים לתמיכה במקלדת USB, עליך לעדכן אותו או לקנות מתאם מיוחד כדי לחבר מקלדת USB למחבר PS/2. עם זאת, לא סביר שמקלדת המחוברת בצורה זו תפעל כהלכה.

שיטה 2: אפס את הגדרות ה-BIOS

שיטה זו רלוונטית יותר עבור אלה שהמקלדת שלהם עבדה בעבר כרגיל גם ב-BIOS וגם ב-Windows. במקרה של איפוס הגדרות ה-BIOS להגדרות היצרן, ניתן להחזיר את המקלדת לפונקציונליות, אך באותו זמן הגדרות חשובותשהזנת גם יאופס ויהיה צורך לשחזר באופן ידני.

כדי לאפס, עליך לפרק את מארז המחשב ולהסיר זמנית סוללה מיוחדת או להגביל את המגעים.

השיטות לעיל לפתרון הבעיה יכולות להיות שימושיות רק אם למקלדת/יציאה אין נזק פיזי. אם נמצאו כאלה, חלק מהאלמנטים הללו זקוקים לתיקון/החלפה.

אתה עלול להיתקל בעובדה שמקלדת ה-USB לא עובדת באתחול במצבים שונים: זה קורה לעתים קרובות בעת התקנה מחדש של המערכת או כאשר מופיע תפריט עם בחירה מצב בטוחואפשרויות הורדה אחרות חלונות.

ככלל, מצב זה אינו מתרחש עם מקלדת המחוברת דרך יציאת PS/2 (ואם היא מתרחשת, יש לחפש את הבעיה במקלדת עצמה, בחוט או במחבר של לוח האם), אך היא בהחלט עשויה להתרחש. במחשב נייד, מכיוון שלמקלדת המובנית עשוי להיות גם ממשק USB.

לפני שתמשיך לקרוא, בדוק אם הכל בסדר עם החיבור: האם הוא במקום? כבל יו אס ביאו מקלט מקלדת אלחוטי, בין אם מישהו נגע בו. אפילו יותר טוב, הוצא אותו ותחבר אותו שוב, לא ב-USB 3.0 (כחול), אלא ב-USB 2.0 (הכי טוב באחת היציאות בגב יחידת המערכת. אגב, לפעמים יש יציאת USB מיוחדת עם סמל מקלדת ועכבר).

האם תמיכה במקלדת USB מופעלת ב-BIOS?

לרוב, כדי לפתור את הבעיה, פשוט עבור ל-BIOS מַחשֵׁבואפשר את האתחול של מקלדת ה-USB (הגדר תמיכה במקלדת USB או תמיכה ב-USB מדור קודם ל-Enabled) כאשר אתה מפעיל את המחשב. אם אפשרות זו מושבתת עבורך, ייתכן שלא תבחין בה במשך זמן רב (כי ווינדוס עצמו "מחבר" ​​את המקלדת בעת האתחול והכל עובד עבורך), עד שתצטרך להשתמש בה בעת טעינת מערכת ההפעלה.

ייתכן שאינך יכול להיכנס ל-BIOS, במיוחד אם יש לך מחשב חדשעם UEFI או 8.1 ואתחול מהיר מופעל. במקרה זה, תוכל להגיע להגדרות בדרך אחרת (שינוי הגדרות מחשב - עדכון ושחזור - - אפשרויות אתחול מיוחדות, ואז ב פרמטרים נוספיםבחר כניסה להגדרות UEFI). ואחרי זה, ראה מה ניתן לשנות כדי שהכל יעבוד.

בחלק מלוחות אם, הגדרת תמיכה התקני USBהקלט על האתחול הוא קצת יותר מתוחכם: למשל, ב-my הגדרותל-UEFI שלוש אפשרויות - אתחול מושבת עם אתחול מהיר במיוחד, אתחול חלקי ואתחול מלא (יש לבטל אתחול המהיר). ו מקלדת אלחוטיתעובד בעת טעינה רק בגרסה האחרונה.

אני מקווה שהמאמר הצליח לעזור לך. ואם לא, תאר בפירוט איך בדיוק נוצרה הבעיה שלך ואני אנסה להמציא משהו אחר ולתת עצות בתגובות.

הוראות

הסיבות העיקריות לתקלה זו נעוצות ב כשל בחומרהאוֹ שגיאת תוכנה. בדיקת גרסת החומרה היא פשוטה מאוד - בדוק את התקע במקלדת שלך ואת מחבר החיבור. אם הכל תקין מבחינה ויזואלית, החלף את המקלדת במקלדת עובדת והפעל מחדש את המחשב. אם אתה ממשיך לא להיות מסוגל להשתמש במכשיר זה, עליך לבדוק את הגרסה תקלה בתוכנה.

ראשית, נסה לאתחל את המחשב. אולי מערכת ההפעלה תתמקם ותתקן את תקלת התוכנה. נסה להתקין מחדש את המקלדת. כדי לעשות זאת, בחלון "מאפייני מערכת" של פריט "מערכת" "לוח הבקרה", מצא את הכרטיסייה "חומרה". לחץ על הלחצן "מנהל ההתקנים". בחלון "מנהל ההתקנים", בחר בפריט "מקלדת" ומחק אותו, סגור את "מנהל ההתקנים". לאחר מכן הזן את הפריט "התקנת חומרה" והפעל את "אשף ההתקנה". לחץ על הבא והמתן עד שמתקין יזהה את המקלדת. מערכת ההפעלה תציין שהמקלדת מזוהה ומתפקדת על ידי הפעלת נורית החיווי Num Lock. אם התוכנית מציגה הודעה שההתקנה של מכשירים חדשים הושלמה ומנחה אותך לאתחל מחדש, לחץ על כפתור "לא", מכיוון שהמקלדת כבר פועלת. לחץ גם על כפתור "סיום" בחלון "אשף חומרה חדשה שנמצאה" וצא מתפריט "מאפייני מערכת".

בעיה אפשרית אחת יכולה להיות שמערכת ההפעלה לא מזהה נהג נדרש. כדי להתקין מחדש את הדרייבר, עבור לאתר של יצרן המקלדת שלך, בחר את הדגם הרצוי, הורד את הארכיון ופתח אותו. ככלל, נהגים כאלה מצוידים בעצמם תוכנית התקנה, ולאחר מכן עליך פשוט להפעיל את הקובץ. אם אין כזה, תצטרך להפעיל את "מנהל ההתקנים", לבחור בפקודה "עדכן מנהל התקן" ולציין במצב חיפוש ידני את הנתיב לספרייה שבה נמצא מנהל ההתקן שנפרק. יש להפעיל מחדש את המחשב לאחר ההתקנה.

לעתים קרובות, המקלדת לא עובדת- תוצאה של תוכנית וירוס שהתיישבה במחשב שלך. סימן אופייני לכך הוא כישלון העכבר, כמו גם משטח המגע. בדוק את המערכת עם תוכנת אנטי וירוס. עדיף לא להסתמך על כלי עזר חינמיים שמבטיחים הצלחה מיידית ותרופה למחשב שלך. השתמש באנטי וירוסים מוכרים ומוכרים. סיכויי ההצלחה עם אבטחה כזו גבוהים בהרבה.

סיבה אמיתית מאוד לכשל במקלדת עשויה להיות גם היעדר חיבור BIOS. כשל זה נפוץ במיוחד במכונות עם מקלדת מובנית. תיקון המצב יכול להיות די פשוט. כשהמחשב שלך מאתחל, הפעל את ה-BIOS. מצא את הכרטיסייה עם רשימה של התקני קלט ופלט. בחר USB Controller והפעל את מופעל. הפעל את אותו מצב עבור פריט הגדרת מקלדת USB. צא מה-BIOS עם אישור כדי לשמור את ההגדרות החדשות. אם אף אחד מהאמור לעיל לא עזר לך, פנה למרכז השירות.

משתמשים בדרך כלל שמים לב בעת התקנה מחדש של מערכת ההפעלה, כאשר יש צורך להגדיר עדיפות אתחול, או במקרה של שינוי הגדרות נוספותמערכת קלט/פלט ראשונית. מהי הסיבה לתופעה זו וכיצד להתמודד איתה נדון כעת. אני רוצה לציין מיד שלא הכל כל כך גרוע. ישנן מספר שיטות בסיסיות שיכולות לפתור את הבעיה תוך מספר דקות. בואו נסתכל עליהם.

המקלדת לא עובדת ב-BIOS: סיבות

משתמשים רבים שמים לב לעובדה שבמערכת הפעלה שפועלת בדרך כלל מצבים כאלה, למרות שנצפו, הם נדירים מאוד. לרוב, זה חל על ה-BIOS.

בין הסיבות העיקריות למצב זה, רוב המומחים מזהים את הדברים הבאים:

• נזק פיזי לתקעים ולחוטים;
• חיבור שגוי;
• מחשב ישןללא תמיכה במכשיר המחובר;
• תצורה שגויה של פרמטרי BIOS.

נושאים הקשורים לפגמים או נזקים פיזיים לא ייחשבו בשלב זה. כמוצא אחרון, אם המקלדת לא עובדת ב-BIOS, אתה יכול לבדוק את הפונקציונליות של התקן חיצוני בתקן PS/2 או USB די פשוט על ידי חיבורו למסוף מחשב אחר. אם הכל בסדר על זה, אתה צריך לחפש את הסיבה שלך יחידת מערכת(ליתר דיוק, בשקעים וביציאות אליהם מתבצע החיבור).

מה לעשות קודם?

לגבי פתרון בעיות, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לבדוק שהחיבור תקין.

במקרה של מקלדות USB, די קשה לבצע חיבור דרך היציאה המתאימה באופן שגוי (אם כי לפעמים יכול להיות שהמקלדת שייכת לתקן USB 3.0, אך מחוברת ב יציאת USB 2.0).

אבל לרוב, התרחשות של מצב כזה אופיינית יותר למקלדות בתקן PS/2 הישן. החיבור חייב להתבצע תוך התחשבות שצבעי תקע המקלדת והשקע המתאים חייבים להתאים (הם סגולים). עם זאת, גם במקרה זה די קשה לטעות.

איך להיכנס ל-BIOS (המקלדת לא עובדת)?

כאשר מנסים את המערכת הראשית, שלעתים קרובות מאוד יכולה להיות הגורם לכשלים, עולה גם שאלת הגישה אליהם, מכיוון שברוב המקרים אי אפשר להסתדר בלי מקלדת כדי להתקשר ל-BIOS או לנווט בין סעיפי ההגדרות.

אבל יש פתרון. לדוגמה, יש לנו מצב שבו המקלדת במחשב נייד לא עובדת ב-BIOS. ניתן להיכנס למערכת ההגדרות באמצעות מספר שיטות. חלק מדגמי המחשבים הניידים מצוידים בתחילה בלחצנים מיוחדים בפאנל, בעזרתם נקרא סעיף הגדרות ה-BIOS. בפרט, זה חל על מוצרים של Lenovo, Sony VAIO (כפתור ASSIST) וכו'.

אפשרות הגישה השנייה במקרה שהמקלדת לא עובדת ב-BIOS היא לחבר אנלוגי חיצוני דרך יציאת USB. אבל כאן צריך לזכור שרצוי לחבר את המקלדת החיצונית ללא חשמל, ורק אז להפעיל את המכשיר לאתחול.

אִתחוּל

הפתרונות הקודמים יכולים להיקרא אוניברסליים במובן מסוים, עם זאת, הם עשויים שלא לתת את התוצאה הרצויה. ניתן לראות זאת כאשר מקלדת ה-USB אינה פועלת ב-BIOS. בעיה זו נובעת רק מהעובדה שאירע כשל כלשהו במערכת עצמה.

במקרה זה, אתה צריך לעשות איפוס מלא להגדיר פרמטרים. כל מחשב, אפילו מחשב שולחני ישן, מאפשר לך להגיע ללוח האם עליו מותקנת סוללת ה-CMOS. אתה רק צריך לשלוף אותו מהחריץ לכמה דקות, להכניס אותו בחזרה ולנסות להיכנס להגדרות על ידי הפעלת המסוף כדי לאתחל.

הגדרת הפרמטרים הנכונים

אבל יש כאלה גם כאן סלעים מתחת למים. במקרה של מקלדות בעיה ב-USBעשוי להיות ביטול תמיכה עבור מכשירים כאלה במערכת הראשית עצמה.

במקרה זה, תצטרך לחבר מקלדת PS/2 או, אם אפשר, להיכנס ל-BIOS במחשב הנייד על ידי לחיצה על כפתור מיוחד, ואז למצוא פרמטרים כמו תמיכה ב-USB מדור קודם או תמיכה במקלדת USB ולהסתכל על הערך שנקבע. אם זו אכן הסיבה, היא תוגדר כ- Disabled. עליך לשנות אותו ל-Enabled ולשמור את השינויים בעת היציאה (F10, Y). יופיע אתחול מחדש. אולי זו הדרך היחידה לפתור את הבעיה.

מה עוד יכול להיות?

על פי ביקורות, לפעמים כשל במקלדת עשוי להיות קשור לנזק ללוחות זיכרון גישה אקראית, הפרעות בפעולת ספק הכוח, קצר חשמלי של כמה מגעים ישירות על לוח אם, תקלה ביציאות וכו'. כאן אתה לא יכול לעשות בלי אבחון מלא של המערכת כולה.

לבסוף, עלולה להיות בעיה גם במערכת ה-BIOS עצמה, המורכבת משיבוש פעולתה או התיישנות. במקרה זה, תצטרך לבצע מהבהב מוחלט, אך תהליך זה אינו בטוח, וללא ידע מיוחד, משתמש רגיל יכול לגרום למחשב נזק בלתי הפיך, וכתוצאה מכך המחשב יפסיק לפעול לחלוטין.

במקום סך הכל

בהתבסס על כל האמור לעיל, אנו יכולים להסיק שללא קשר למצב הנוכחי, מבלי לספור נזקים פיזיים או פגמים, הבעיה של המקלדת שאינה פועלת והגישה למערכת הראשית נפתרת בפשטות.

אבל יכולות להיות סיבות רבות לתופעה זו. והם לא תמיד קשורים אך ורק לפגמים פיזיים. ברוב המקרים, עבור אותם התקני USB, זה מספיק פשוט לאפשר תמיכה או לבצע איפוס כללי. זה עוזר 99 פעמים מתוך 100.

לבסוף, אם מדברים על בעיה גלובלית, כאשר המקלדת אינה פועלת כלל, ניתן לקבוע זאת מיד במסך הפתיחה בעת הפעלת מסוף המחשב (ידווח כי המקלדת חסרה). במקרה זה, תצטרך לבדוק את החיבור הנכון, או להשתמש בשיטות שהוצעו לעיל, כולל החלפת ההתקן שנכשל במכשיר חדש.